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醫院社區年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的醫院社區年終工作總結,希望對大家有所幫助。
醫院社區年終工作總結1
20xx年,業務部在中心主任的關心、支持和全體醫務人
員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防范意識,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質量管理
1、組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。
2、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生,無收受紅包和用回扣現象。
3、進一步健全完善醫務工作人員的工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;等制度,進一步規范了醫療行為。
4、嚴格按照《處方制度》、及《社區醫生規范……》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規范化管理,實行按藥品通用名開具處方,中心成立了藥品不良反應監測小組,對本院藥品不良反應進行了嚴密監測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監測,落實了藥物不良反應監測和報告制度。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
二、院內感染監控工作管理
1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、業務部每季度對全院衛生專業人員院內感染知識進行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形焚燒及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理。
3、定期對科室環境衛生/消毒/滅菌進行監測/匯總/分析,對臨床抗菌素使用率進行匯總登記,限度降低抗菌素使用率。1——11月份總出院病人數xx人,抗菌素使用人數xx人,抗菌素使用率臨床科室為71%,與去年相比降低16%。
三、社區衛生服務中心管理
1、社區衛生服務工作處于轉型期的初始階段,按照零陵區衛生局的要求,圍繞“改革城市衛生服務體系,積極發展社區衛生服務,認真踐行“真誠溝通、用心服務”、“治一個病人、交一個朋友”的服務理念,努力做到小病當醫生、大病當參謀、重病當親人、康復當助手,成為社區居民的知心朋友。
2、加強健康教育工作。為提高健康教育,我們中心針對不同人群,定期聘請上級醫院高職醫師為社區居民開辦知識講座,召開座談會,解答疑難問題,通過健康教育的方法,普及疾病防治知識。
3、緊抓“制度建設、知識技術培訓、入戶建檔、重點群管理、健康教育、便民利民主動服務”六項關鍵措施,逐步形成功能合理,方便群眾的衛生服務網絡”的工作思路,建立以醫院門診部為中心的一套完整的預防、醫療、保健、康復、健康指導和計劃生育指導“六位一體”的`社區醫療服務中心,建立網絡聯接系統,實行網絡管理機制,建立電子版社區衛生服務健康檔案,不斷創新,開拓進取,努力將服務中心辦成群眾滿意的社區衛生服務中心,為社區衛生事業的發展多做貢獻。
四、醫療技術指標完成情況
截止11月底,年門診患者xx人次,住院患者xx人次,住院病人治愈好轉率:91.3%,病例書寫合格率:99.87%,急救物品完好率:43.2%,各項指標均比去年提高。 五、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育
1、院內培訓。堅持每月30號為全院職工及各村衛生室負責人員召開例會和業務學習,醫德醫風等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、外出進修。幾年來,我院采取短期輪訓與長期專修培養相結合,在職學習與脫產培訓相結合,普遍提高與重點培養相結合等多種措施,進一步加強醫務人員培訓教育工作,選派醫護人員2人次到xx人民醫院、xx人民醫院學習全科醫師培訓時間最長為1年。社區醫療短暫培訓學習3人次。
3、醫療設施不完善,設備不足,影響醫療工作的進展。
積極向領導申請資金投入,進一步完善醫療設施。
在院委會的支持與領導下,業務部在今后的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
醫院社區年終工作總結2
在上崗前我參加了區衛生局的崗前培訓,順利通過了操作考核,并且通過了本院的崗前培訓考試。 半年來,在xx老師的指導以及各位同事領導的深切關懷下,我不斷學習進步。并將這半年來的工作總結如下
一是認真學習不斷提高自身素質,認真學習實踐科學發展觀,努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀,人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,擺正自己的位置,繼續虛心向每一位前輩學習,加強理論知識,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務實,扎實工作。在這半年里我參加了本院的萬人糖尿病調查項目,工作中在xxx老師的.指導下,認真搜集并及時輸入參加者信息,并對信息核對。做到對每一位參加者負責的態度,報告發出前在全科人員的幫助中一一核對。發現錯誤時及時向上級匯報,在大家的協同努力下順利完成了該項目的研究工作。
由于剛進科室,對工作方面的知識掌握我還不是很熟練,需要進一步了解,在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力,細心做好每一件事情,時常對自己的工作反省和自查。發現不足和錯誤,并要及時更正。
今后,我將繼續以以人為本、服務居民為宗旨,以爭創一流的工作精神,以求實求新求進的工作態度,繼續圍繞創建和諧社區這一目標,使社區服務的各項工作再邁上一個新臺階。
醫院社區年終工作總結3
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業務收入xxx萬元,業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處。通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
實行“兩公開”,增強透明度。嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的
《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的`醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
努力提高醫務人員的業務素質組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、k手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、qk全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。年,參加社區及院內各項活動余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。 具體指標:
開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達xx%。無重大社會治安事件發生。
醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。醫院內部管理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問題與不足
主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
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