調度工作總結優秀(15篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的調度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
調度工作總結1
20xx年，我市煤礦安全工作按照全面貫徹落實“隱患治理年”，繼續打好瓦斯治理和整頓關閉小煤礦兩個攻堅戰的要求，開展了以狠抓瓦斯災害為主的煤礦安全生產隱患排查治理和煤礦整頓關閉工作，主要工作情況總結如下：
一、煤礦安全監管主要工作
1、認真貫徹落實全省煤礦安全生產形勢分析會議和全國煤礦瓦斯治理現場會議精神。
7月8日至9日，國務院安全生產委員會在沈陽召開，7月24日，市政府及時召開會議進行貫徹后，我委又利用會議和檢查的形式抓了具體落實；全省煤礦安全生產形勢分析會議后，也及時對會議精神進行了貫徹落實。
2、開展了煤礦安全生產隱患排查治理活動。根據國家、全省的統一安排，結合實際制定了《xx市深入開展煤礦安全生產隱患排查治理實施方案》和《xx市煤礦安全生產百日督查專項行動工作方案》，開展了全市煤礦安全生產百日督查專項行動，檢查督促各產煤縣市區煤礦安全監管部門和煤礦企業制定方案，全面排查煤礦存在的安全生產隱患。全市煤礦共排查安全隱患3357條，整改3295條，整改率達98.15%。在此期間，我委組織多次深入煤礦開展安全隱患排查治理指導和督查；同時迎接省專項督查行動第三督查組對我市進行了四輪專項行動督查。
3、狠抓了煤礦瓦斯治理工作。一是督促煤礦企業建立健全瓦斯治理工作責任制，進一步落實各崗位、工種的責任，強化企業安全生產主體責任。二是組織安排煤礦企業參加有關瓦斯治理培訓工作。三是嚴格審查批復各煤礦制定的《煤礦瓦斯治理方案》以及煤與瓦斯突出礦井編制的瓦斯抽采設計，檢查督促落實瓦斯治理措施，加強瓦斯治理工作，確保不發生重大瓦斯事故。四是監督全市所有煤礦建立了安全監控系統，并按規定進行了升級；四個煤與瓦斯突出礦井建立了瓦斯抽放系統，進行了采掘工作面的瓦斯抽放，全年實施瓦斯治理，施工井巷工程1418米，抽排放鉆孔18258米，瓦斯抽放總量達125874米3。五是積極籌備召開了貫徹落實全國煤礦瓦斯治理現場會議精神的“全市煤礦瓦斯治理暨安全監管工作會議”。為了進一步提高瓦斯管理安全系數，會議要求，我市所有煤礦都把井下瓦斯濃度1% 報警值下調為0.8%，確保安全。六是定期組織相關工程技術人員，以突出礦井和高瓦斯礦井為重點，對四個產煤縣市區煤礦進行安全檢查，下發了檢查通報。
4、抓了煤礦安全生產基礎工作。一是提高煤礦干部職工安全素質，指導組織了多期煤礦從業人員的安全教育培訓，到10月底止共培訓煤礦從業人員2100余人次。二是加大安全投入，抓了“三推行”（專用回風井、壁式采煤法、支護方式改革）和完善“三條線”（通訊、壓風和防塵供水系統）工作，提高礦井防災抗災能力。三是為貫徹《關于加強小煤礦安全基礎管理的指導意見》，推進煤礦支護方式改革，督促廣德、宣州兩處煤礦按規定開始在采煤工作面率先使用了金屬液壓支柱，一批煤礦的掘進巷道也正在改用非木支護。為了加快推進步伐，12月10日組織召開了由四個產煤縣市區管理部門負責人和所有煤礦礦長參加的全市煤礦支護改革現場會。四是根據有關文件要求，開展了預防各類自然災害可能引發煤礦安全事故方面的工作。
5、做好節假日及特殊時期煤礦安全監管工作。以下發文件、召開會議、安全檢查等方式，認真抓了節假日及特殊時期煤礦安全監管工作。
一是根據國家煤礦安監局“關于切實做好放假、停產檢修煤礦節后工作的緊急通知”和省經委“關于印發《安徽省煤礦春節后復產驗收工作方案》的通知”要求，組織對全市煤礦春節后的復產進行了復產驗收和監督檢查，保證了復產安全。
二是在北京奧運會前，下發“關于加強奧運會期間全市煤礦安全工作的通知”（宣經煤〔xx〕180號）文件，召開煤礦安全工作會議，要求各產煤縣市區采取駐礦員現場監管、不定期抽查、礦長外出必須請假等措施，防范安全事故發生，我委對部分煤礦進行了抽查，保障了奧運會期間的安全生產和社會穩定。
三是在“五一勞動節”、“十一國慶節”、春節期間對全市部分煤礦進行督查，強化安全監管。四是根據市安辦文件要求，下發正式文件布置開展了煤礦“安全生產月”活動，并到現場進行檢查。
6、抓了煤礦整頓關閉工作。xx年，進入煤礦整頓關閉的第三階段，即：抓管理強礦階段，除了繼續淘汰關閉一些產能低下、資源枯竭和不具備安全生產條件的煤礦以外，以落實企業安全責任，依法強化礦井安全管理為工作重點，繼續深化煤礦整頓關閉工作，嚴格安全準入，強化源頭管理，全面提升小煤礦整體水平。為了抓好我市小煤礦整頓關閉第三階段工作的落實，根據國家安全監管總局等七部門印發的《關于加強小煤礦安全基礎管理的指導意見》，由我委牽頭，會同市安全生產監督管理局和安徽煤礦安全監察局皖南分局，結合我市實際制定了《xx市加強小煤礦安全基礎工作實施辦法》下發執行。另外，還組織對xx年第二批關閉的14處礦井按 照關閉標準進行了聯合驗收；研究確定了xx年關閉礦井的名單，實施了省關整辦下達4處煤礦的關閉工作任務；初步研究了我市“十一五”后兩年小煤礦關閉的規劃，預計到20--年末全市小煤礦控制到20處左右。
二、主要工作成效
1、煤礦安全生產方面。繼xx年創出了全市煤礦安全生產的歷史最好成績后，xx年全市煤礦發生三起事故死亡3人，其中：宣州區兩起2人；寧國市一起1人；廣德和涇縣未發生死亡事故，全市沒有發生瓦斯事故，沒有發生兩人以上安全事故，事故死亡人數控制在省下達的6人指標以內。與去年同期相比，事故起數上升一起，死亡人數持平。全市煤礦連續5年未發生較大及其以上安全生產事故，安全生產形勢保持了相對穩定。
2、煤礦整頓關閉方面。一是省政府下達的xx年4處關井任務，已經基本關閉到位，待縣級初驗后報市級驗收。4處礦井的關閉工作比較順利，實現了安全、穩定關閉。二是為延續煤礦整頓關閉第三階段的`工作，實現管理強礦的目標，結合實際制定的《xx市加強小煤礦安全基礎工作實施辦法》下發執行，對于促進我市煤礦安全形勢健康穩定發展具有重要意義。
三、xx年工作思路在xx年開展煤礦整頓關閉工作的第三階段取得初步成效的基礎上，繼續以依法強化礦井安全管理，落實企業安全責任為工作重點，深化煤礦整頓關閉工作，強化安全監管，促進全市煤礦安全生產形勢持續穩定好轉。圍繞總體目標的實現，xx年安全工作主要抓好以下幾個方面：
1、全面深入貫徹落實國家七部委《關于加強小煤礦安全基礎管理的指導意見》和《xx市加強小煤礦安全基礎工作實施辦法》，督促煤礦企業嚴格按標準、按時間、按要求全面落實到位，進一步提升安全生產條件，加強安全基礎管理工作，提高辦礦水平。
2、結合我市實際，繼續開展以瓦斯治理、水害防治、頂板管理為主要內容的安全生產隱患排查治理和專項督查，采取有力措施，嚴控事故苗頭，嚴防各類事故發生。
3、抓好煤礦瓦斯治理工作。認真貫徹落實國務院安委會辦公室《關于進一步加強煤礦瓦斯治理工作的指導意見》和《安徽省煤礦瓦斯治理規定》，全面落實瓦斯防治“先抽后采、監測監控、以風定產”十二字方針，努力構建“通風可靠、抽采達標、監控有效、管理到位”瓦斯綜合治理“十六字”工作體系，提高我市煤礦瓦斯治理水平，遏制瓦斯事故的發生。
4、抓好礦井技改工作。對申請技改的礦井，要求按規定程序申報，進行可行性認定、立項，并在委托資質單位的設計上報審批后方可施工。加強對技改礦井的安全監管，防止邊技改邊生產。
5、抓好重點安全監管。一是抓好關閉礦井的監管，嚴防死灰復燃；二是抓好節假日等重要時間段的安全監管，重點抓好春節復產驗收的監管；三是抓好突出礦井和高瓦斯礦井的安全監管，嚴防瓦斯事故；四是抓好防止煤礦企業“三超”（超能力、超強度、超定員）等違法生產行為的監管。通過加強重點安全監管，增加督查密度，加大處罰力度，努力減少各類事故的發生，確保全市煤礦安全生產形勢持續穩定好轉。
調度工作總結2
20xx年度結合生產實際情況，計劃調度科在生產部的領導下，立足本崗認真開展工作，及時編制生產月度、周計劃任務，組織執行。20xx年總產出四氧化三鈷*噸，鈷金屬量4*噸;產出硫酸銨*噸，氯化銨*噸，硫酸鎳*噸，電積銅*噸，基本上完成了月度生產計劃任務。積極參與生產系統“一個體系、二個框架”的建設工作，參與生產內部管理、環保安全管理、產品質量管理，參與安全生產標準化認證等一系列工作，下面是計劃調度科在20xx年度工作總結內容：
一、履行崗位職責，認真開展生產計劃調度工作：
1、按照公司月度生產工作布置和要求，制定月度及周生產調度工作計劃，并及時下達生產任務至各生產車間，保證生產工作有計劃有目標的進行;及時完成月度生產物料消耗需求計劃和生產一線人員需求計劃，保障生產正常有序進行;及時檢查監督生產任務的完成情況，匯總分析并及時匯報上級領導，讓上級領導及時掌握生產進度、設備運行、產品品質狀況。
2、工作中嚴格要求自己，認真履行個人崗位職責，按時按量完成本職工作，工作中無失職、失責的情況，認真履行上級領導要求的其他工作任務;嚴格遵守公司的各項規章制度、認真執行公司的政策落實，遵守公司的勞動紀律，個人的行為素質和能力也在不斷的提高。
3、在實際的工作中，深入生產一線，及時了解和掌握生產進度狀況，及時按照計劃進度要求調整生產;提高個人的工作主動性，主動的發現工作中存在的問題并努力解決;組織協調生產，保證生產正常有序開展，完成公司制定的月度各項工作任務計劃。
4、工作中嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行自己的崗位職責，做好自己的本職工作。協助安全生產標準化認證工作的材料的整理和匯編，協助開展各項生產管理工作，及時完成上級領導交辦的各項工作任務。
二、積極參與生產內部管理工作 ：
1、在日常的工作中，積極協助生產部領導開展內部管理工作，向領導積極提出合理化的建議，特別是日常生產管理工作，積極做好領導的幫手，完善各項生產管理制度，編制員工各崗位職責，并制作上墻，完善生產管理體系的各項文件資料;指導各車間完善生產管理工作，各車間的生產計劃執行檢查、環保、安全生產工作檢查;加強生產數據采集、生產日報統計完善，生產現場管理、員工日常管理培訓、勞動紀律等等方面完善開展工作，取得了較好地效果，為日常生產管理逐步提高，做出自己努力。
2、20xx年中，計劃調度科積極參與生產系統“一個體系、二個框架”的'建設工作，在生產部領導的指導下，結合企業實際及實際工作中存在的問題，對生產管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂，制定相應的管理制度和辦法，先后修訂了《生產管理制度總則》、《設備管理制度》、《員工績效考核管理制度》等制度，并制定了《生產例會管理辦法》、《生產統計管理》、《生產交接班管理》、《物料領用、使用、保管、核查管理》、《生產部夜班管理》、《員工崗位職責》、《設備操作規程》、《生產作業指導書》、《生產記錄文件的規范管理》等一系列的管理辦法和措施，使得生產管理體系從制度建設方面更加完善，為生產管理管理工作提供了充分的制度保障，并對管理工作的要求制定了規范和標準。
3、20xx年，計劃調度科始終把環保安全工作放在十分重要的位置，把環保安全生產工作當做一項重要工作任務來做。任何工作中只要是環保安全出現問題，所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下，環保安全工作也取到了一定成績，保證了正常的生產活動有序進行。環保設備正常運行也是環保安全的重要保證，計劃調度科參與對環保設施的日常檢查、維護的監督，保證環保安全設施長期正常運行狀態。
4、“安全生產，重在預防”，積極參與安全生產管理，開展安全生產標準化建設工作。日常工作中， 深入生產一線巡查，排查生產現場的安全隱患，做到安全生產重在預防。20xx年下半年，公司成立了“安全生產標準化”工作領導小組，進行“安全生產標準化認證”的各項準備工作，在這一過程中，計劃調度科積極參與。完善安全生產各項規章制度和相關資料的整理工作，減輕安環部的工作壓力， 20xx年底順利通過專家組“安全生產標準化審核認證”工作，讓企業的安全生產管理水平提升一個新的臺階。
5、產品質量是企業的生命，20xx年度中，計劃調度科積極參與產品質量管理，通過組織學習培訓和宣傳教育，做到全員參與產品質量控制和管理。從以往產品質量事故中吸取經驗和教訓，嚴格控制過程樣中Na、Ga、Mg、Fe、S等雜質符合工藝指標，產品的粒度也有效得到了控制。關注生產過程中的品質控制的每個細節，對生產過程中的產品質量狀況進行檢查監督，發現異常及時向生產領導匯報、處理解決。20xx年在全體員工的共同努力下，產品質量比往年有了明顯的改善和提高，產品質量在一段時間內，一直處于穩定的狀態，無大的異常發生，基本上滿足了客戶的需求。
三、目前還存在的問題與不足：
20xx年度的工作中，在公司領導、同事的幫助下，調度工作取得一點成績，但是還是存在一些問題與不足，這將是20xx年工作中需要改進的地方：
1、生產計劃的編制和組織實施要緊密聯系生產狀況，及時進行調整，為生產作業指導。生產計劃制定要結合實際的生產狀況，計劃的合理性、可行性有待進一步提高，為計劃有效的組織實施創造條件，真正做到有序計劃、合理組織、均衡生產。組織管理較薄弱，力求實現均衡生產，生產過程中這個平衡點還沒有掌握好，生產過程中經常出現瓶頸的現象，個人的組織管理能力有待加強。
2、生產計劃的執行力度不夠，計劃執行管理能力有待進一步提高，生產計劃任務的完成進度，工序之間銜接，計劃執行的時效性把握不到位。管理力度還不夠，有的工作計劃不能嚴格按照計劃執行，導致執行不到位，根本原因是工作沒有做細致，細節工作上出現問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產人員管理上出現松懈的現象，人員長時間離崗的現象得不到遏制，導致生產效率低下，生產進度無法保證，生產任務也不能按時完成，這些問題需要在今后的工作中，協調生產車間一道解決。
3、工作過程中要不斷的學習生產工藝技術專業知識，雖然對公司所有的生產工藝流程進行了系統的學習，對生產工藝有了基本的了解和掌握，但在生產工藝技術方面明顯感到知識面的不足，不能直接參與生產工藝指導，這方面仍要繼續努力學習。了解的一點工藝技術也只是知道一點皮毛，這是遠遠不夠的，不能應對解決生產中所遇到的問題，不能夠協助車間解決實際的技術問題，所以在以后的工作中，要繼續學習相關的專業知識來提高自己的能力。
4、計劃調度工作方式和方法有待進一步改進和提高 ，這為全面、周密細致的開展調度工作造成阻礙，生產計劃調度在日常生產管理中沒能發揮最大的功效，不能發揮應有的作用，這與目前需要不斷改進和完善的生產管理迫切需求之間還有相當大的差距;計劃調度科對生產資源整合的還不到位，這就時刻要求在工作中不斷地總結學習，積極主動的發現問題，并主動的去解決問題，提高工作效率、降低生產成本，促使生產有序均衡進行。
四、20xx年工作的思路和打算：
經過20xx年度的工作，計劃調度在開展工作的過程中，通過不斷學習、不斷努力，收獲了不少經驗和知識，有提高也有不足。在今后的工作中我將認真學習并總結經驗，立足本職工作，在完成按時、按質、按量的完成工作任務的前提下，努力的完善自己，提高自身工作能力和水平，為公司創造更高的效益。
1 、工作中明確目標，合理編制生產計劃，并嚴格組織執行。只有明確目標，并圍繞這個目標去開展各項工作，工作的核心不能丟失，一切工作圍繞核心工作任務，才能產生更大的生產效益。按照公司對計劃調度工作的要求：“顧大局、保重點、抓緊迫、視輕重環節”，合理編制周生產調度計劃，精心組織實施，生產過程中加強組織管理和執行管理，將計劃任務目標分解成更小的目標計劃，嚴格落實，逐個完成，最終完成預定的指標計劃任務。
2 、深入生產一線，及時掌握最新的生產進度，在日常工作中，合理組織執行生產計劃任務，了解生產實際情況，及時發現生產過程中出現的問題，以便得到及時的解決;積極主動的協助部門領導開展生產內部管理工作，及時完成上級領導交辦的各項工作任務，積極的向部門領導提出合理化的工作建議，完善和提高生產各項管理工作。多和生產人員溝通和交流，了解員工的思想狀況，多向公司領導反饋員工的需求和狀態，協助車間解決生產過程中發生的實際問題，解決生產中出現瓶頸。
3 、除了做好本職工作以外，積極協助生產部領導參與生產管理內部工作，工作中保持高效的溝通和協作。加強生產管理團隊建設，發揮團隊的力量，工作中不斷地總結經驗教訓，并積極的去解決問題，逐步的完善和提高，推動生產管理工作不斷的完善和提高。清晰的認識到計劃調度工作，在整個生產管理中應該發揮的作用，明確自己的工作對工作目標所產生什么樣的影響，嚴格要求自己，什么該堅決去執行，什么可以視輕重緩急，同時在過程中通過不斷的相互學習，提高工作效率，提高整個工作能力和水平。
4、其他方面：加強專業技術方面的學習，提高綜合工作水平和能力，做到及時發現問題及時調整處理，出現的問題不擱置、不放過!改變自身工作態度，遵守公司各項規章制度，認認真真去執行每一項工作;工作中信息傳達要到位，要準確，參與環保、安全生產管理、質量管理工作 ，認真觀察生產中出現的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。工作中不斷的調整工作方法和方式，由監督型向服務協調型轉變，立足本職工作，積極協助領導開展生產管理工作;工作中提高自身工作的執行力，敢于管理，加強自身管理能力，努力做到科學化、人性化。遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷問題發生根本原因，并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力，遇到問題不回避，虛心接受領導的批評指導，從中吸取教訓，轉化成不斷學習和提高的動力。
調度工作總結3
從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與錘煉，已逐漸認識并能初步掌控調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點心得體會論述以下。
調度工作是押運公司的核心指揮機關，調度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實行。調度員掌控和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業務運行進程中，調度員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的`指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發揮調度員的主動性和積極性，公道安排、科學調度，保證充足運力，限度發揮押運車輛運輸的能效，使現有的線路資源與公司的投資成正比終究到達效益化。
一、調度的日常工作
調度員第一要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有冷靜、機靈、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據業務情形、編制車輛運行動態計劃，進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業務指標完成進度情形。了解當前運營情勢，熟悉各線路業務情形及流量、流向、季節性變化并掌控天氣變化情形;熟悉押運各項規章制度和交通安全法規;熟知各類汽車的一樣技術狀態、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌控駕駛員的思想情形、個性、愛好、身體健康狀態等。
其次在調度工作中要嚴格實行調度計劃，隨時了解計劃進行情形，聽取各方面反應，做好調查記錄;隨時掌控各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯系，保證內外協作、溝通及時，增強突發事件應急能力。在節假日期間，科學公道調劑運力，使車輛的利用率、效益化。調度員應常常深入現場了解運營實際，掌控運營進度。現場調度要與中隊和車組調度密切配合，公道調解計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統計的換發工作。對現場顯現的各種違規現象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度，簽發行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態記錄工作，回收行車暫時派車單與各項統計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進調度工作，發覺有關情形，及時向領導請示、匯報，依照企業制度、科學公道調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中產生的問題。
再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優質服務，對他們一視同仁，積極和諧并解決運營中顯現的問題。杜絕擾亂正常運營行動的產生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現象。對公司管理規章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情形下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。
調度員還要為廣大車組人員做好榜樣作用，帶頭遵照企業的規章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據公司的要求督促車組做好文明服務工作，到達公司要求，讓客戶中意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業務事故，切實實行好服務，對客戶投訴要認真核對，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務質量。要對日常生產中顯現的問題及時溝通及時整改，交換各自工作體會，廣泛吸取各方面的意見，連續改進調度工作。
二、調度員的工作要領
調度員工作的特點來自于對車組實行業務的管理，各人有各人的脾氣、性情、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，第一要有溫情，在不違背原則的情形下，盡量滿足他們的要求，由于好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不實行計劃就要通知相干單位依照規章處罰，要嚴格實行調度計劃，保證調度命令的嚴肅性，還要做公平公平，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，調度人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。調度工作沒有，只有更好。影響道路運輸的環境每天都在變化，要不斷地視察每車的計劃實行情形，認真總結，連續改進。
調度工作總結4
1、感謝蔣科的精彩發言。從蔣科的發言中，我們可以看出，在過去的一年里，生產調度科全體員工在蔣科的帶領下，艱苦奮斗、銳意進取、真抓實干、開拓創新，取得了一項又一項的成績，為一鑄造強煉鐵做出了應有的貢獻。
2、煉鐵廠在20xx年工作中，涌現出一批先進班組和先進個人，他們在一年的工作中起到了非常積極的帶動作用、示范效應，通過表彰先進，進一步激發和調動廣大員工的工作熱情和積極性，有請生產調度科原料主管xxx先生宣讀表彰生產調度科20xx年度先進生產工作者的決定；
......讓我們以熱烈的掌聲對榮獲先進的.班組和個人表示祝賀！......
3、下面我們進行第三項議程，有請先進員工代表發言；
我們取得的成績離不開科室、各兄弟單位的協同作戰以及提供的支持幫助，更離不開煉鐵廠的引導、關懷、幫助。
4、下面我們進行第四項議程有請xx講話。5、下面以熱烈的掌聲歡迎xx給我們做指示！......
陳廠長以睿智的眼光、系統的思維、獨特的遠見引領我們，感謝廠部對我們提出的殷切期盼，我們將按照廠部的指示落實。
回首過去我們熱情洋溢，堅定現在我們激情澎湃，展望未來我們斗志昂揚，我們要深入學習、領會這次會議的精神，在肖廠長的正確領導下，繼續堅持“艱苦奮斗、真抓實干”的工作作風，團結一心，共同努力、務實開拓，不斷創新，在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標飛翔，讓我們攜手并肩，志存高遠，實現新跨越，再創新輝煌。
生產調度科20xx年總結表彰會到此結束，請全體起立，齊唱《超越》請大家以熱烈的掌聲歡送xx！！
請各參會代表今天下午5點40分在延箴參加總結表彰大會答謝晚宴。注意不騎摩托車
調度工作總結5
生產調度工作總結新的一年即將在面前展開畫卷，回首年，公司擴容生產，從人員管理、工藝技術改進、產能的提升等都有長足的進步，在生產工作中，使受益匪淺，所見所聞都讓工作的各個進步。在生產部大家分工，擔當起的責任，每一相輔相成，，并的作用，每個人都能夠的不同情況在的責任范疇內導向作用。一名生產調度員，怎樣的組織生產工作是面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產操作規程的要有的意識，實事求是的管理，的指揮控制技能，是從事生產工作要追求的方向和。
1、生產工作：協助生產管理安排工作，在的精心下使我學到更多的管理經驗，積累了更多的社會經驗和知識，各工作任務。在今后的工作中應學習，工作創新意識，化建議和解決辦法供參考。
2、司機班管理：在近一年的車輛管理工作中，生產部運輸工作的公司車輛使用工作，記錄和司機安全培訓及車輛維保，在工作中也暴露出許多之處，經驗教訓的總結，交通安全管理，司機性安全意識，行車安全。
3、安全管理工作：參加安監組織的勞動防護用品管理培訓和企業安全員培訓，學習積累安全管理工作知識，在公司內部安全隱患檢查和排除工作，對的工傷事故分析和管理，工作情況整改，意識到安全生產是每個生產企業中最的，安全是效益。在點上做得還，是安全知識大員工不多，為此明年安全宣傳工作，同人事部一起安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產這根弦，在人人心中安全意識，安全生產防護。
4、管理知識學習：學習管理知識和理念，公司情況思考如何的管理工作，使生產工作有有的，一改以往“救火式”生產，使工作能夠控制有序的和，，在來年將對車間內產品質量和產能都將管理模式，在員工中普及管理知識，起步的工作是片面的或不的，會在生產活動中地積累和。
5、團隊合作：各的溝通及溝通橋梁，團隊的'任何建設都將毫無意義。各間應依存、幫助、互懷，大家彼此，利益和成就共享。的合作是高績效團隊的基礎，合作就談不上最好的團隊，員工工作是勞役的心理，認識到的工作單調的機械性的任務，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產過程中問題、解決問題而自豪。
調度工作總結6
時間過得真快，轉眼間11月份已經結束，回顧這一個月來工作情況，其中有得也有失，有成功的喜悅，也有挫折的苦水，總之，作為礦調度深有感慨。在此對這一個月來的工作作出如下總結。
第一、管理方面
調度的工作是煤礦工作中最重要的環節之一，是安全技術工作與管理工作相結合的專業工作。在管理方面必須要做到管理到位、落實到位，特別是對各生產隊組的管理一刻也不能放松。進入11月份由于質量標準化工作的深入展開，調度工作隨之調整，從制度上嚴格要求，工作中現場指導，業余時間進行學習培訓，提高工人對質量標準化的認識，對各隊組責任人也進行定期學習開會，轉變思想觀念，使各隊組在生產中更好的按照質量標準化的要求開展工作，對此我們制定出嚴格的交接班制度、上下班前會制度以及定期學習考試制度，同時不斷完善調度室各項臺賬報表，做好記錄，及時準確的反應井上下情況，傳達礦上及各級領導的指示，總之管理工作上了一個新臺階，基本上適應了我礦的實際情況，在以后工作中，我們要邊學邊總結，不斷完善管理工作，彌補漏洞，真正做到管理到位、落實到位。
第二、生產方面
掘進一隊：10103回風順槽掘進米，北回風巷掘進米。總進尺米。
掘三隊：102回采工作面安裝，安裝125架支架，皮帶安裝全部完畢。
華美隊：4#回風下山掘進米，4#軌道下山掘進米，全月掘進112米。
華星工隊：總回風掘進米，北集中巷米，全月共掘進米。
采煤隊：全月采煤噸。全月總進尺米。全礦全月掘進總進尺米，采煤隊推進米。煤產量噸。
以上就是各隊全月掘進情況，總得來說問題不少，按計劃很不理想。存在的問題主要是以下幾點：首先是違章作業，不按技術要求作業，質量標準化落實不到位，返工現象頻繁；其次各隊組管理不到位，造成工作面混亂。最后主要是一些客觀因素,地質條件惡劣，特別是102,103冒頂頻繁，造成支護困難，也使掘進進度緩慢。
第三、安全方面
安全為了生產,生產必須抓安全，這是每個企業都認同的口號，作為一個煤礦企業，安全更是重中之重，任何疏忽都會給礦上帶來嚴重損失。12月份經常出現一些違章現象，帶來安全隱患，針對這一情況，調度從管理入手你，對工人進行上崗前操作規程的培訓學習，班前會參與強調，井下現場監督考核，使員工真正認識到安全的重要性，提高各隊組員工的安全意識，杜絕一切隱患，給各隊創造安全的工作環境。這個月來沒有發生一起人身傷亡事故，這是每個鑫隆人值的欣慰的'。進入12月份我們將繼續抓好安全工作，從零做起，不斷完善各項規章制度，使安全工作再上一個新臺階。
第四、關于質量標準化工作的落實情況
質量標準化在我礦實行以來11月份是第五個月，但是效果不佳，主要原因有以下幾點，第一各科室各隊組負責人思想觀念沒有轉換，認識不到重要性，導致工作滯后，沒有全面系統落實到位。第二廣大職工沒有認識到位，工作中不按質量標準化要求施工作業。第三全礦沒有制定具體的質量標準化實施方案。對廣大職工沒有很好的學習培訓。針對這已情況，在各級礦領導的重視下，統一安排，落實到各級礦領導負責所管轄隊組，礦領導親臨現場進行指導督促使質量標準化工作步入正軌。
以上就是12月份的工作總結，其中的問題有人為因素，也有客觀因素，作為調度，我們將認真總結經驗，根據實際情況，從管理入手，現場監督指導，跟蹤落實。給生產創造良好的工作環境，同時積極配合各科室各隊組抓好質量標準化工作的貫徹實施，為下一個月工作順利開展打好基礎。
調度工作總結7
一、熟練掌握崗位業務
對于剛進入生產部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員，利用每天交接時間虛心的請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等，在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況，掌握生產一手資料，便于更好的監督車間、服務車間；我想，只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管！
二、加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領導將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后在進行執行，絕不改變領導的想法和安排；執行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質量，將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好！
三、生產計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成，更改計劃，不利于產品銷售，導致有的產品缺貨，有的產品脹庫。自下發六日計劃后，每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤，凡發現私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優先保證市場需求量大、利潤高的產品，然后分析改計劃后，生產流程是否順暢合理，并與調度班長進行結合，避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理
產品質量是決定企業命運的根本，作為一名調度員更要在質量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查，建立每日排查報表，經常的進行復查，發現不整改的要進行考核處理，并使之成為習慣；加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質量是我廠最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質量，就必須優先保證設備的性能完好，8月份，而減少了產品的漏氣率與進水率，然后又規范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產品時橫七豎八，保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監督人員裝箱質量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業，從原材料減低質量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發現一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節約意識！
六、現場衛生
現場衛生的管理有利于產品質量提高和生產流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設備的刷洗要徹底，杜絕發黃發粘的工器具，遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個人衛生，洗手消毒的制度在車間內一直執行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發現沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發現消毒不徹底或仍不執行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執行力，制度才可以持久執行！
七、安全預防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設備，不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產上還是發現不少安全隱患，例如：絞肉機手站在提升機上按肉。推車人員推車不用手扶，用力過猛。消毒員刷下水道無任何防范措施。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現，避免出現重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現在能在車間與職工多換位思考，出現偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業務水平未達到精湛，導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達，導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現之后，而不是在事發之前做到很好的控制。
5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計劃：
1、加強業務方面的學習，做到及時發現及時處理，出現的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現場交接制度。
4、認真觀察生產中出現的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。
5、創新工作方法，由監督型向服務協調型轉變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。
工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功。
光陰似箭，轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨著環境的改變,我也發生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現.想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業務技能的培訓，同時也感謝公司經.，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學習方面的監督與引導，及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經過這大半年來的不斷學習與努力，以及領導，同事的幫助，我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現在就我08年的工作情況的總結如下：
一，積極端正態度，努力完成工作
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員，作為維修部的'調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底，我畢業后來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始回收技術人員的派工單，進行派工單收.的統計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二，總結經驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時候由于對業務知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區衛生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結了一下經驗教訓：自己不應該先與他們的領導接觸，通常領導都比較事務繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標，發展前景
由于今年比較特殊，經濟受到了國外的影響，許多行業都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業，商場如戰場，職場如沙場，養兵千日用兵一時，怎么打好這場經濟戰，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關，在這個多災多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難。使自己的業務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務，盡量提高個人的業務及服務水平，極大的為公司奉獻自己的力量。
調度工作總結8
隨著七月夏季用電高峰的臨近，上半年的工作業已接近尾聲。這半年中沒有發生過一起大面積停電及其它重大電網事故；沒有發生調度自動化、通信系統全停及調度責任事故；沒有發生調度對象投訴且查證屬實的事件。達到了黑龍江省電力有限公司調度中心制定的總體目標和工作要求，這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
堅持依法調度，嚴肅調度紀律，全體調度人員均簽定了《安全生產責任狀》，全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員及變電所人員學習《電力法》、《電網調度管理條例》等法律法規，嚴格考核，獎懲分明；認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。定期召開調度例會，研究電網運行中存在的問題，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，提高工作效率。
通過每天的上報電量，由調度員計算電量，配合線損分析以便及時發現電網中存在的問題；為保證電壓質量，值班調度員根據遙測信息每天都要進行數次調整，出現電壓偏低或偏高的情況，及時向佳調匯報并命令相關變電所投切電容器；設專人每天對電網負荷進行監視、預測，對系統作動態分析；及時通報自動化系統信息，做到記錄準確無誤。
在四月份的春檢中，全體調度人員提前準備、精心組織、制定詳細春檢方案，設第二監護人全程監護，針對春檢工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，嚴格按規程要求執行，從而保證了春檢中無任何違章作業，各項工作均按計劃順利進行。
五月,我縣熱電廠退出電網，致使電網電壓偏低，我們迅速將這一情況向佳局作了匯報，佳調及時調整了紅興隆66KV有載調壓分接頭，將電壓恢復到正常的范圍內。
定期派專人對各變電所至調度室段通訊電纜進行巡視，以便及時維護，保證遙測信號的準確性，避免信號中斷的情況發生。
在安全優質服務年及“三公”調度活動中，調度室結合工作實際制定了《寶清縣電業局調度室“安全優質服務年”活動方案》，將總體目標和工作內容具體化。將每月活動進程和本月工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向上級調度機構匯報。
經常組織學習“三個十條”，并進行考核。制定了貫徹落實“三個十條”的措施，規范“三公”調度管理，嚴肅“三公”調度工作紀律，嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規定》，堅持依法公開、公平、公正調度。
日常工作中與調度對象建立有效的溝通，做到大型檢修提前一周、臨時檢修提前24小時通知調度對象，盡可能縮短排除故障的時間。認真對待調度對象的.咨詢、投訴、舉報和提出的建議，嚴格按照“三公”調度的原則，創造和諧的調度氛圍，爭取以優質規范的服務、良好的工作作風贏得廣大用戶的理解和信任！
對于即將到來的夏季用電高峰，全體調度人員和各變電所所長召開工作例會，針對工作中所遇到的問題研究解決方法，對存在隱患的設備及時維修,制定設備維護方案。對可能存在的突發事件進行預測并做好應急措施。
調度工作總結9
四季輪回。不知不覺，本已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末，本從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領導對本的信任與培養。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發揮自己的聰明才干。以下是本一年來的總結：
一、立足本崗，做好本職工作
從到調度所報到之日起，本就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業務技術，學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月后的調度副值業務考試以及以后業務技術發展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份，本順利通過調度副值考試，并正式擔任調度副值。
本在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作；根據所及班組工作計劃、創一流工作計劃及工作動態，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調度所工作時，正值局創一流供電企業活動最后攻堅階段。本積極主動參與，完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局MIS系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立，本做了大量工作：搭建模型，調試改進，等等。整理和規范了班組臺賬資料，制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中，本及時根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進調度所工作后不久，調度所為了加強對電網的調度管理，加強對無值班變電所設備的監控，理順關系，確保電網的安全經濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本被安排于監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的.考核指標完成情況很不盡如意。從20xx年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26％，創歷史最好記錄。其中包含了調度班全體員的辛勤勞動。本也為摸索10kV電壓變化規律，多次后半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的調節控制積累了很好的經驗。本的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業務學習，適應崗位需要
“科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工，深知業務技術的重要性。只有扎實過硬的業務技術，在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步，需要們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要。當代社會，已進入高速發展的信息時代，新技術，新科技不斷出現，電力行業也不例外。如本目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無功調節、負荷控制，就是在調度自動化系統上完成；另外，值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工，本堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業技術，努力提高業務技能；積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發展的電力事業需要。
隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高，臨安電網結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網的最新情況，分析電網運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下，才能發現其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實過硬的業務本領，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進一步提高調度員的業務素質，今年11月份，調度所領導又安排本到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。本也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓，本感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程，包括發電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，DTS仿真機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高，也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發展趨勢；電力技術發展的前沿科學；認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發展，信息科技日新月異，企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進則退”。只爭朝夕，發奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本也計劃進行系統的崗位技能學習，以適應企業發展的需要。
三、把握信息技術發展動態，跟上時代發展步伐
掌握一些新興實用技術，才能將更好為企業、為社會所服務；也使自身價值的實現與企業發展目標得以緊密結合。本在業余時間廣泛閱讀現代企業管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質。
調度工作總結10
2月份我調度室在工作中，牢固樹立“安全第一”，加強現場管理，強化責任落實，并結合我礦實際情況，強化以人為本的管理理念，狠抓調度組織、指揮、協調工作，將影響安全的因素降低到了最低，為礦領導及時提供了能分析形式、指導工作、制定決策的重要統計資料，現將2月份總結如下：
1、積極配合各項安全檢查，共接到安全隱患條，已全部整改。
2、對副水倉、副井繞道、南翼回風巷、南翼運輸巷、總回風巷、移變硐室前后、730回風巷風橋、730回風巷聯絡風門口、消防材料庫聯絡巷、主水倉行人巷、南翼回風巷9號密閉、3202聯絡巷、730運輸巷與材料巷、南翼輔助回風巷、材料巷總回風巷聯絡風門前、總回風巷至回風井底進行了維護，共架木棚架。
3、回收3101回風巷舊材料、主水泵行人巷絞車。
4、對3202懸采工作面進行了維護，密切關注該面的頂板情況和涌水情況。
5、對靜壓管路進行了維修、整理，配合通風隊對通風設施進行了維護，確保了井下通風需求。
6、對各類報表、臺賬進行了檢察。
下一步調度室打算：
1、按照精細化管理要求，把調度工作作細、做實。
2、嚴肅制度落實，按制度辦事。對我礦的制度嚴格執行，完善調度信息匯報和統計系統的相關制度，搞好日常工作，落實統計報表管理，嚴格按照制度進行考核和評化。
3、強化每天碰頭會的效果，實現工作的'規范和高效。
4、積極整改周二、周五排查出的隱患和問題。
5、積極貫徹各種會議精神、文件精神，提高人員素質，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，確保“一停四不停”工作的正常運行。
以這次月度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，以全新的面貌步入下月的工作當中。
調度工作總結11
年即將悄悄的走過了，全公司所有員工上下團結，齊心協力，取得的成績是非常優秀的，也是公司發展的一個重要轉折點，20xx年公司的業績為是為20xx年的發展奠定了堅實的基礎。
20xx年，公司和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一段時間，現將主要工作總結如下：
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態，每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務日拉運量超過萬噸，沒有耽誤客戶的生產和出貨，并且在節假日能配合客戶的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作，重點是做好駕駛員的動態管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作，要求運輸公司堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發現的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護，保證了車輛未出現較大的`問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理，要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝（卸）貨作業中使用的工具進行檢查登記。聯絡工作，對于客戶做好聯絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告，并做好本部門以及與相關管理部門的聯絡工作。為公司節約了很多成本，增加了效益參與了客戶的拜訪和開發，了解了市場信息，為做業務增加了很多知識，個人在這段營業學習期間得到了鍛煉，受益匪淺。
展望新的一年新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中“安全第一、預防為主，綜合治理”原則。采取監督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的一年，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態度，確實做好理性化服務，為“上情下達，下達上匯”服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業務知識水平，提高業務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發展而工作。
在新的一年我要做到以下幾個方面：
第一，要愛崗敬業，奉獻于企業，立足于企業，統一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態度，明確思路，清晰認識。
第二，遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三，交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四，團結同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風范。
第五，參加多項活動，提高自身水平，增強業務素質，加強工作能力，不斷學習文化知識，提高業務能力。時刻要求自己，警示自己在工作上、上進水平。
調度工作總結12
XX年，困難與希望同在，機遇與挑戰并存。結合礦情實際，安全生產調度指揮中心（以下簡稱調度指揮中心）時刻與全礦工作步調保持高度一致，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，緊緊圍繞“安全、質量、效益、和諧”八字方針開展工作，以做精做細煤礦調度管理工作為突破口，自主加壓，創新思路，不斷提高工作標準；強化執行，狠抓落實，使各項工作形成閉環。充分發揮出調度、指揮、協調、服務功能和“上情下達，下情上報”作用，通過大量扎實的工作有效推動了礦井各項任務目標的順利完成。為總結規律、開創工作新局面，現將本年度工作總結匯報如下：
本年度在礦黨政的正確領導與支持下，調度指揮中心始終保持著干事創業的堅強決心和蓬勃昂揚的工作斗志，以踏石有印、抓鐵有痕的精神狠抓工作落實；以專業的技術能力科學組織安全生產，確保礦井高產高效持續發展；以首創精神建立了煤礦調度管理“四化”，即標準化、制度化、規范化、常態化工作機制，穩中求進地推動精細化管理；以高度負責、嚴謹果斷的工作作風完善應急預案，精心組織應急演練，嚴格落實“調度員十項應急處置權”，全力提升礦井減災抗災能力；以強大的使命感，堅持“質量就是生命，產品等于人品”的質量觀，與各生產單位共同密織出一張煤質管理網，確保煤炭發熱量逐月達標，極大地提高了企業應對經濟危機能力，現將全年主要工作總結如下：
（一）精心調度，恪盡職守，充分發揮安全生產綜合管理職能
1、XX年，調度指揮中心不斷加強對全礦生產系統的動態管理與組織協調，按照礦井生產作業計劃，加大生產正規循環監督考核力度，密切掌握安全生產動態，積極協調機電設備日檢、月檢工作，并嚴格排查好其影響范圍，為生產創造出良好的設備保障與安全保障。及時協調處理生產中出現的矛盾和問題，對基層反映的安全生產情況以及重大問題如實迅速匯報，并明確責任單位、工作標準和完成時限，定期考核落實。截止12月18日，全礦累計產量x萬噸，掘進進尺x米。
2、對xx工作面回撤、xx工作面安裝及初采初放、xx工作面對接及過聯絡巷、采煤工作面過斷層及防火、巷道貫通、領導交辦的事項等進行跟蹤調度，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環管理。
3、嚴格按照礦車管理規定，實行計劃用車，設計礦車管理使用一覽表及礦車供應臺賬，重點加強礦車維護、使用、運輸環節、物料升入井等方面調度、監督力度，嚴抓礦車裝載量，加快車皮周轉速度，加強礦車占壓管理力度。
4、在10月下旬副井提升存放在一聯、二聯及東大巷的87臺液壓支架期間，早班提升支架嚴重推遲了職工上下井時間，導致早班升井人員不能按時乘坐通勤車，長期易引起職工的思想波動和對中班的生產組織造成影響。綜合分析實際情況后，組織機電、安檢、運輸工區等單位商議研究，并向領導匯報，將提升支架時段改為中班，通過嚴抓礦車裝載量，加快車皮周轉速度，加大礦車占壓處罰力度，協調、調配出矸時間，增加主井分矸提升量，達到了車皮供需平衡的局面，通過以上措施，充分緩解了分矸對整個生產系統的壓力，礦車周轉率和循環利用率明顯提高，職工能夠正常休息，各采掘工作面按計劃正常施工。
在日常調度管理上，一是修改完善了《采掘工作面安全生產基本狀況匯總表》、《采煤區隊當班生產情況一覽表》、《采掘工作面煤巖分布素描圖》、《生產區隊安全生產重點工作安排計劃表》，并整合于《安全生產綜合日志》中，為礦領導、各職能部室提供了及時、準確、全面了解礦井生產信息及生產區隊重點工作的`便捷通道；二是嚴格落實《xx煤礦各級管理人員下井帶班管理制度》、《調度值班制度》、《應急值守管理制度》，每月底排好次月管理人員值帶班計劃表、值帶班管理人員參加區隊班前會計劃表。要求值班人員必須24小時保持通訊暢通，每班至少有一名副總工程師以上管理人員下井帶班，深入井下重點區域和關鍵環節，及時發現消除隱患，并能在第一時間指揮處置現場突發事件。嚴格執行請銷假制度，對于臨時變更班次的情況，及時安排替班人員，以及加強對各生產區隊管理人員值帶班工作的監督；三是提高每日兩會（調度會、生產協調會）會議質量，針對會議提出的各項工作任務及時傳達貫徹，并要求各生產單位在每日的生產協調會上，匯報工作任務的完成進度、取得效果，并嚴格按班、日進行考核、復查，狠抓工作落實。并且每周五組織生產口副總師以上領導、相關單位負責人召開生產平衡會，統一了思想、工作意見、步驟、目標，為全礦安全生產營造出良好的工作氛圍；四是繼續做好了全年的“三超”平衡工作，牽頭組織企管部、生產技術部、銷售部、財務部、地測部、人力資源部、運轉工區每月召開碰頭會，確保了各部門上報及迎檢數據的準確統一；五是針對我礦上半年嚴峻的安全生產形勢，根據義礦便發[XX]20號文件要求，組織好住礦人員當日17點至19點簽到工作，做好了20點至22點電話查崗工作，通過加強監督考核力度，保證了此項工作切實取得實效。同時，嚴格落實調度專項罰款制度，以“三鐵”精神抓安全生產管理，截止11月落實罰款金額為61700元。
3、建立健全各項規章制度，規范管理流程，結合調度工作實際，將“四化”工作機制長期運行下去，并結合實際不斷進行完善，著力保持常態化運行的穩定狀態，推動各項工作的穩步開展。完善標準化并對已制定的標準進行試運行，制定相應制度，向規范化、常態化穩步邁進。
4、加強煤質管理，確保煤炭發熱量達到市場要求，保障我礦經濟效益穩步提升，年底修訂完善了《xx煤礦煤炭質量管理和考核獎懲辦法》，堅持以“三三”原則持續抓好煤質管理。
5、應急管理方面，制定36項應急管理相關制度，18項應急保障措施，6項工作計劃，保證兼職救護隊人員及應急物資配備齊全充足，著重開展好應急宣教及應急培訓工作，定期組織好每月應急安全例會，加強外部聯系，積極參加應急安全聯席會議，全面提高礦井應急處置水平。
6、針對目前xx工作面接續緊張的局面，加大對xx上下順槽、四采區膠帶下山的重點協調，列入重點工程，重點進行跟蹤調度，每班增加調度次數，及時掌握影響掘進進度的各種不利因素，及時協調或向領導匯報。
7、對x、x、x、x工作面的4次回撤，3次安裝，加大協調力度，與此同時，做好xx工作面新支架入井、xx工作面支架升井協調工作。
8、做好各類迎檢工作，確保順利通過省、市煤炭局、xx分局及集團公司各項檢查驗收。
9、全面提高調度指揮中心工作人員的整體素質。定期邀請我礦采、掘、機、運、通專業技術人員授課，不斷加強業務水平；同時樹立高度的服務意識，為礦井上下溝通提供良好周到的服務。與此同時要求調度員深入采掘一線，掌握生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報。
10、加強調度指揮中心軟硬件設施建設，年初增設調度綜合管理系統，科技保安，提高調度、指揮、協調、服務、監督工作效率。
調度工作總結13
今年以來，我調度室在大平煤業黨政的正確領導下、各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，全面貫徹落實上級安全生產工作的重大決策部署，提高認識，轉變工作作風，克服人員少等困難，攻克一道道難關，為大平20xx年安全生產工作發展起到了積極的推動作用；以提高“執行力”為工作準則，按照各級管理部門和年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結合我礦各項生產計劃和工作安排進行認真組織和協調，順利完成各項任務，確保了全礦安全生產工作的順利進行20xx年安全生產工作取得雙贏。
一、20xx年的工作
（一）主要生產指標完成情況（1—10月份）：
1、原煤產量92.89萬噸
2、掘進進尺2576米
3、商品煤銷售92.89萬噸
4、完全成本196.26元/噸
5、銷售收入3.24億元
6、純利潤10652.86萬元
安全工作：各項安全指標控制在可控范圍內
（二）重點工作：
1.標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
2.隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，對雨季“三防”進行了演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯系，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
3、對3111工作面的安裝工程、3108工作面的安裝及小搬家工程進行了全面跟綜落實，在我們的協調指揮下，使3111工作面和3108工作面順利試產。
4、對3111回巷的排水問題進行了專題研究，并下井進行安排和落實。
5、各方協調各隊組及科室之間的工作，使井下工作順利進行。
6、強化井下隱患的檢查工作，在檢查中發現問題，解決問題。及時發現井下存在的`問題。有效地防止事故的發生。
7、積極配合各科室開展各類勞動競賽活動及專項安全活動，努力協調抓好現場落實工作，有力地保證了活動的有序進行，收到了良好的效果。
8、加強安全管理，每月逢周五參加全礦的安全大檢查，對于查出的自身隱患及問題及時整改，保證了安全生產。
9、按礦全年年安排的演練計劃，組織配合了“礦井水災應急演練、地面火災應急演練、反風應急演練、雨季三防專項演練”，每次演練活動均進行了評審與總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
（三）業務工作內部創建
1、重點強化了“三個”調度的工作，重點調度：對井上下重點安裝工程、巷道開口、貫通工作、主要工程的施工進度以及當月的重點工作了如指掌；對逐日重點工程項目的落實掌握和當日工程進展情況、當日施工進度、累計施工進度等做到心中有數。變化調度：對工作面巷道貫通、主通風機切換、主扇切換等，進行跟蹤了落實記錄；每日調度會對各類變化信息進行了通報，并實現了變化調度的閉合管理。對每班發生的變化情況詳細記錄了發生的時間、地點、影響范圍、采取措施；對于上班延續的變化項目，進行了跟蹤落實變化進展情況，實現變化項目閉合管理。超前調度：對區域防突、工作面防突措施及執行情況進行了全面了解；對超前鉆探工程、超前探測、地質構造、涉及礦井通風系統調整的巷道貫通施工進行了逐日跟蹤落實。
2、建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。根據自身工作實際.建立和健全了各項調度室管理制度。為了做好調度室的工作，爭創一流業績，全面落實安全生產責任制。每月5日和15日組織全體調度室人員學習業務知識和總結工作，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。為提高業務水平，經常深入采掘一線.調查研究熟悉現場生產實際情況，掌握第一手資料。及時向各級領導匯報生產情況。在調度室工作中，調度室實際24小時無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化.日常工作中與區隊單位建立良好的有效溝通，做到調度室任務傳達提前及時準確，特殊任務做到說明詳細無誤.安排合理，盡可能縮短工作工期；以優質的服務，良好的工作作風贏得好評，創造和諧調度。
3、按時組織召開調度例會，生產分析會議。為領導生產管理提供決策依據，組織調度會，生產協調會和公司領導及業務科室施工隊組共同研究解決生產實際中遇到的困難和疑難問題；督促檢查任務完成情況.及時解決各區隊在生產中物料，車輛調度工作；確保生產環節的順利和協調，并及時采取措施彌補工作中的不足；認真審視每一階段的工作，盡全力提高工作效率和工作質量；及時掌握生產形勢，分析生產動態，對生產薄弱環節，采取專題調度。
4、建立健全合理機制，完善調度軟件建設，保證各類管理制度化，按照質量標準化要求規范了調度室各類各項專題記錄。報表.臺賬.總結.調度記錄等相關記錄，有完整的歷史記錄和檔案管理。
5、加強信息報送質量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。對各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
（四）存在問題和不足
1、人員少、專業素質較低，造成記錄不太詳盡。
2、協調工作有時存在不到位現象。
3、在處理生產與安全時，有時意識模糊。
二、20xx年工作安排：
1、根據礦井建設要求，加強重點調度、超前調度和變化調度的工作，協助公司領導抓好各個環節、專業之間的綜合平衡及生產組織工作，積極深入現場，認真落實好各級領導的工作安排及指示，作好“上情下達，下情上報”工作。
2、做好頂板管理、“一通三防”、防治水、地面防火、供電安全等安全工作。從供風、供水、供電、供料及備品備件等方面加強調度，對影響工程施工和職工生活的因素及環節準確調度，及時為領導提供可靠的各類信息，確保按時、保質保量的完成各項工作任務。
3、“雨季三防”管理。進入20xx年，在雨季的來臨前，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯系，對特別惡劣天氣提前預報，做到大雨不入井，有洪不成災，采取有力措施，保證全礦的雨季安全。
4、冬季“三防”管理，對冬季三防提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環境，確保礦井冬季井上下安全。
5、進一步提升調度質量標準化的內涵，提高調度員的自身素質，完成質量標準化達標治理目標，并在集團公司總調度專業執行力培訓中力爭取得較好成績，以適應山煤集團的節奏步伐。每月要按照質量標準化要求自行檢查，對查出的問題要進行三定，制定整改措施，整改時間，整改負責人。發現、總結公司各礦調度工作的亮點，同步提高我礦調度工作管理水平。
6、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
7、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行。
8、進一步加強調度室建設，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
9、加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，每月定期考核調度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
10、繼續加強調度室軟件和硬件建設，組織實現標準化調度室。
在20xx年我們將根據公司的發展部署，進一步細化管理，明確責任，牢牢把握調度閉合管理原則，堅持“嚴制度、嚴標準、嚴考核”，不斷挖掘潛力，推陳出新，奮發進取，完成全年工作目標，實現礦井20xx年的安全生產。
調度工作總結14
一年即將悄悄的走過了，全公司所有員工上下團結，齊心協力，取得的成績是非常優秀的，也是公司發展的一個重要轉折點，20ｘｘ年公司的業績為是為20ｘｘ年的發展奠定了堅實的基礎。
20ｘｘ年，公司和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一段時間，現將主要工作總結如下：
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態，每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸，沒有耽誤客戶的生產和出貨，并且在節假日能配合客戶的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作，重點是做好駕駛員的動態管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作，要求運輸公司堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發現的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護，保證了車輛未出現較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的.管理，要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。聯絡工作，對于客戶做好聯絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告，并做好本部門以及與相關管理部門的聯絡工作。為公司節約了很多成本，增加了效益參與了客戶的拜訪和開發，了解了市場信息，為做業務增加了很多知識，個人在這段營業學習期間得到了鍛煉，受益匪淺
展望新的20ｘｘ新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中“安全第一、預防為主，綜合治理”原則。采取監督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的20ｘｘ，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態度，確實做好理性化服務，為“上情下達，下達上匯”服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業務知識水平，提高業務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發展而工作。
調度工作總結15
今年3月16日至3月18日，舉辦了四大洲青年男子籃球挑戰賽，活動期間，后勤接待工作人員承擔了活動期間的車輛調度工作，工作人員將‘真心、用心、關心’貫穿到全部后勤工作的始終，策劃部署周密，后勤保障到位，較好的完成了挑戰賽籌委會交辦的各項工作任務，各個環節沒有出現任何失誤與紕漏，取得了圓滿成功，做到了領導滿意、群眾滿意、嘉賓滿意。現將主要工作情況總結如下：
一、高度重視，強化認識。嚴格按照籌委會安排，精心組織協調好挑戰賽后勤接待工作任務，做到明確分工、細化方案，認真抓好組織落實，加強溝通聯系，密切配合，尤其要針對開幕式、賽事、閉幕式等重點活動建立工作銜接機制，制定好各種后勤接待方案，以確保籃球挑戰賽的順利舉辦。
二、周密部署，細化方案。為積極做好后勤接待工作做出具體安排。接待賓館工作小組和車輛調度小組進行詳細部署要求全體工作人員?重安全、守紀律?，精細、周密高質高量地做好準備工作。
三、車輛保障是做好整個車輛調度工作的關鍵。整個活動中，為保障活動進行，我們克服種種困難。為克服活動期間用車緊張的困難，我們在租賃了4臺大客車（4輛40座以上空調大巴，底部要設有行李箱）的基礎上，由領導出面與有關單位協調，從其他單位調用了轎車1輛、面包車2輛，開道車1輛，統一集中管理，確保了客人用車需要。
四、賓館接待是做好整個接待工作是最重要的工作。整個接待工作中，我們選調有接待經驗、責任心強的工作人員負責具體接待工作對其進行了培訓工作，并及時編制中英文接待指南、制作并發放賓客餐券。確保所來賓來客隨時都有可口的飯菜。
五、強化后勤接待場所及車車輛安全保障。活動期間，安排專職人員對活動期間的'場所、車輛安全、檢測、衛生進行調度，同時，與司機簽訂了安全行車責任狀。為保證活動來賓和車輛的安全，我們制作了工作人員證和車輛通行證，在迎賓館和體育館嚴格執行工作人員證和通行證進入、放行，確保人身和車輛安全。
六、強化措施，細化工作。督促工作人員和司機搞好迎賓館環境和車輛衛生；在車上分發好礦泉水等物品或資料，搞好相關服務；用英文口語向賓客宣傳介紹安遠有關情況，做好賓客的?導游?；按時提醒賓客就餐、準時參加各項活動等；召集組織本車賓客有序上下汽車，防止賓客掉隊；車輛總聯絡員負責對車輛聯絡員的日常管理、跟蹤，與會場、駐館人員等保持通暢聯系，按時報告賓客到場及返回賓館時間，促進各個環節有序通暢。
七、服從調配安排，妥善處理臨時出現的各類問題，全面完成領導臨時交辦的各項任務。
這次活動，為我們積極了豐富經驗。今后，在舉辦類似活動中我們將揚長避短，精益求精，我相信，在我們的共同努力下，我們一定會做得更好。
這次節會活動，成績來之不易，但是，存在的問題也有待改進，主要表現為：一是；二是。這些，均需要我們在今后類似的活動中加以改進。
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