調度工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的調度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
調度工作總結1
作為指揮調度中心郵路與計劃維護調度，20xx年”雙11”期間，負責我局所有一干、二干、市趟郵路計劃以及包分機分揀方案維護。
雙十一前期，新一代寄遞業務信息平臺在我局推廣上線。通過參加前期培訓，刻苦鉆研業務，深入生產一線開展業務流程測試，確保了新一代系統在旺季期間的正常使用。自己主動“充電”，認真學習航空計劃編制、速遞郵路信息維護等從未接觸過的新業務、新流程。
今年，恰逢江西省寄遞事業部成立，郵速資源整合，郵政網和速遞網如何實現1+1>2的目標尤為重要。雙十一期間，積極參與南昌郵區中心局郵速資源整合方案編制，南昌郵區中心局白水湖郵件處理中心流程優化改造；根據業務量預測，創新思維，積極探索雙層分揀機旺季純出口方案和進出口綜合方案相結合的'應用；共維護32條省際郵路，55條省內郵路、52條市趟郵路，58條航空郵路，動態調整包分機分揀方案6次。這些工作有力的保障了“雙11”期間我局各處理場地（小蘭、白水湖、航站、德坤物流）生產信息的平穩、有序，為我局處理峰值突破155萬件提供業務支撐。
調度工作總結2
20xx年，公司的業務發展到了一個新的階段，調度指揮中心全體人員團結一心，克服困難，努力學習文化及業務知識，不斷提高自身業務素質，緊緊圍繞押運一線服務，及時解決在押運任務中出現的各類問題，取得了較好的成績。現對本人在過去一年中工作總結如下：
一、提高自身業務操作的熟練程度。自加入公司至今已有整整兩年了，雖然自己早已掌握了調度中心工作中的業務技能，對業務操作細節也很熟悉，但是為了能把工作做的更好，努力做到零出錯，我經常做自我檢查，找出自己業務操作中的不足并及時改進！例如在做數據錄入時有沒有出錯，如有出錯，要找出原因，找到解決方法，不再重復出錯。
二、掌握與各個客戶之間的押運業務的操作流程和細節。直至今年12月份，公司承接的業務客戶有中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、廣東發展銀行、中石化、中石油、中移動等。除銀行外的'客戶的押運業務比較簡單，只需每天上門收款，及時把錢箱送到指定銀行便可。而5個銀行的押運業務除了早送晚收外，還有中調業務，中調業務又分長途、市區、人行及atm。各個銀行的押運業務流程細節大致相同但也各有區別！對于各種押運業務的流程和細節要非常熟悉，才能調度指揮好押運一線，才能及時妥善處理押運一線出現的各類問題。
三、熟悉各客戶網點的地理位置及分布情況。我們公司的客戶網點有幾百個，相信隨著公司的發展也會越來越多。一個合格的調度員應該對客戶的所有網點的地理位置了然于胸。押運一線的運作是由調度員來調度指揮的，要是調度錯了，那么押運一線就會亂套了，所以每次要接新的客戶在之前，我都會仔細看新客戶資料，熟悉新客戶的網點地理位置及分布情況。對各客戶網點的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路安排中做到更合理優化，使押運工作更加高效！另外，在遇到突發情況需臨時變更線路安排時才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不斷的熟悉各客戶的網點分布，努力做到對網點地理位置及分布情況了然于胸！
四、工作中的不足及努力方向。雖然今年在工作中有了很大的進步，但是在工作中還有一些不足的地方：1.在業務繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠婉轉。2.有新增客戶，要重新整合線路時，設計線路尚不夠熟練。今后我會在這兩個方面多鍛煉，多學習，同時也會繼續提高自身的業務知識水平，提高自身的業務素質。
調度工作總結3
作為調度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20xx年的工作總結如下：
作為生產調度員，首先要做到內行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一項工作，應先把工作的標準給大家講清晰，然后仔細檢查落實工作進展的狀況，而且對于常見的易發生的問題應當有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環節易出現問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和限制，把一些問題限制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的限制，達到防患于未然。
做到內行管理，首先應懂行，執法必需知法。一方面應嫻熟駕馭生產流程產品加工工藝要求，另一方面則把標準化管理熟記于心，并能敏捷運用。有了這兩件法寶，在生產管理當中才能得心應手，游刃有余。
20xx年中旬北區裝置開工投運后，裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發而動全身，流程錯綜困難，作為一名合格調度人員，必需熟知其中的厲害關系，清晰關鍵要害部位，能夠在緊急時刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強對流程的學習，對事故的總結，并根據自己的思路總結了各裝置事故時的'應急方案。20xx年12月3日12：20時接到3#催化電話：主風機聯鎖停機，裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡潔扼要的向劉處匯報后，我倆便左右開弓，快馬加鞭支配各項工作和接聽電話。
由于以前自己做過這樣的事故預想，所以干脆拿出學習筆記，根據自己的總結逐一有條不紊的支配下去，雖然不夠完善，但大的思路沒有偏差，等到處室領導趕到時，我們已基本支配妥當，沒有造成更大的次生事故，為平日操勞到碎的劉處分擔了些許壓力，心里感到無比欣慰，也讓自己得到了實踐的熬煉。作為生產總調，應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題仔細分析、對待困難迎難而上、對待成果不驕不躁、對待失誤總結反思，說話鏗鏘有力，做事大張旗鼓，考核有理有據，獎罰公允公正。
作為一名在裝置倒班十多年的調度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭取利益和榮譽，遇到好人好事，要毫不吝嗇賜予表揚和向上級反映，以激勵他們的熱忱和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機會，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問題，考核起來他們也會心服口服。
干工作重在仔細，做好工作重在務實。仔細體現在工作的過程，務實則反映出工作的結果。作為一名總調人員，既要做一個一言九鼎的實干家，又要做一個獨樹一幟的創新先鋒。創新源于思索，思索源于總結，總結源于反思。對于一些問題的處理上，應分清主次，明確方向，在困難的問題中，認清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發生的規律。把困難的問題簡潔化，把簡潔的問題重復化。不因循守舊，不墨守成規。
凝合產生力氣，團結誕生興盛。作為調度員，應顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝合力和向心力作為己任。與大家多溝通思想，多溝通狀況，增進理解和支持。而且多換位思索、多思索自省，對別人多理解、多支持、多協作、少猜疑、少爭論、少指責，以誠相待，同舟共濟，團結奮進，營造一個充溢朝氣活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之，做一名合格的生產調度員必需全面要求自己，虛心學習，自動自發，拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年！
調度工作總結4
本月調度科組織甲醇生產連續運行無事故、無停車，截止目前連續運行66天；組織芳烴生產提高操作技能，優化產品質量，完成了本月生產任務。同時，外購甲醇也順利卸車入庫，保證芳烴項目原料供應充足。現將4月份調度科工作總結如下：
1、生產任務完成情況：
2月26日3月25日產精甲醇13225.52噸，產磚327.08萬塊，產芳烴8763.73噸，產液化氣979.46噸。
影響產量的主要因素是：本月因焦化煤氣供應不足、加氫氫氣用量增加造成甲醇減產。
2、公司生產管理制度的推行情況：
本月芳烴車間有兩次停車事故，均為誤動SIS聯鎖，造成系統聯鎖停車，鑒于此，加強了車間員工的操作技能培訓，SIS聯鎖培訓，巡檢技能培訓，把安全隱患、違紀現象消除。制度的執行是長遠工作，我們會一如既往的推行、監督，使員工在管理中潛移默化的規范行為，按章操作，從根本上解決生產問題，杜絕違紀現象。為了更好的組織生產，計量準確，我們根據芳烴生產的特點，制定了芳烴車間各產品輸送計量表，堅持親自到現場監督裝車流程，為芳烴穩定生產、安全裝車，做好了各種準備。
3、《巡回檢查制度》的推行情況
《巡回檢查制度》是保證生產安全、穩定、連續運行的有力工具，我們要堅持不懈的推行到底，使每一個員工都要懂得巡檢的意義、巡檢的技能。我們在巡檢中積極監督車間巡檢質量、指導一些新員工巡檢技能，及時的發現問題，解決問題；同時提高我們自身的巡檢質量，頻次，對違反管理制度的發現一例考核一例。
4、勞動紀律方面：
勞動紀律是任何一個團體都必需要有的制度，它能有效的約束生產期間無組織、無紀律的員工行為，使生產有序的進行。4月份鍋爐車間、芳烴車間員工有所松懈，仍有個別人員睡崗，我們會根據各車間紀律情況進行重點巡查，堅決杜絕違紀現象。
5、調度室管理方面：
（1）交接班制度執行：調度科堅持以《交接班制度》進行交接班，在交接班時，主要以生產記錄、主副調口頭交接互相補充交接內容的.不足之處，領導安排或叮囑的工作必須交接。
（2）調度巡檢方面：規范調度巡檢內容，隨時抽查調度巡檢是否到位，針對新項目的巡檢問題要求調度人員加大巡檢頻次，讓員工認識巡檢的重要性。強調調度巡檢的意義，從自身抓起，才能更好的推行巡檢。
（3）《調度科績效考評》的落實：調度科績效考評主要以體現個人在工作中的成績，把制度執行和個人工作表現進行考評，在考評制度推行的過程中，我們不斷的改進、完善，做到對每一個人的公平公正，本月新加入了考勤考評。
6、調度員技能培訓：
（1）調度始終如一的堅持每日一題，并要求各班探討學習。
（2）每班調度員白班班后組織討論、學習事故案例、工藝流程、生產問題，基本操作，全面擴展每一位調度員的知識面，充實自己。
（3）調度室每月組織一次考試，考察調度員的學習效果，根據考試結果重點培訓考試暴露出的問題。
（4）調度室每月組織一次調度會議，總結上月工作中的不足，并對下月的工作方向進行安排，每一位調度通過會議發言分析自己在工作中存在的不足，并把不足之處作為重點改進。7、調度室日常工作執行情況：
(1)調度員上班期間要求保持良好的精神狀態，指揮生產保持思路清晰，時刻牢記安全第一，未出現指揮失誤現象。
(2)及時的統計甲醇事業部精甲醇、芳烴、磚產量情況及各車間的生產物料消耗，未出現數據錯誤等現象；4月29日完成4月份月報的統計上報工作；完成甲醇事業部與焦化事業部蒸汽、焦爐氣用量的統計對比；完成甲醇事業部與潔凈煤事業部蒸汽、用量的統計對比；完成甲醇事業部與加氫事業部中壓蒸汽、燃料氣、鍋爐給水、氫氣用量的統計對比；完成4月份周報的統計、整理工作。
(3)按時完成了鍋爐灰渣外運監督、抽查工作，未出現積壓、滯留現象。
(4)完成了外購甲醇卸車監督、計量工作。
(5)做好與芳烴車間的聯系，確保各介質輸送正常。
調度室將在今后的工作中更加努力，全面做好生產調度的各項工作，保證系統的穩定運行及公司各項制度落到實處。
調度工作總結5
我叫王玲華，于20xx年7月進入太原東山王封煤業有限公司，并在調度指揮中心開始了學習和工作。在這一年工作里既嘗到了碩果累累后的喜悅，又經歷了遇到困難和挫折時的惆悵、迷茫與彷徨，但在領導和同事的關心幫助以及自己不懈的學習與鍛煉中，克服種種困難，從而已逐漸認識并熟練掌握了調度的工作。
在以后的工作中要想更好的做好調度工作，就要不斷地去總結工作中的不足與差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作，現將半年內的個人工作情況作如下總結；
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作首先要嚴格要求自己，要好好學習每個同事的長處，取長補短盡量完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、手勤、眼勤，養成不懂就問，不懂就學的優良精神。
通過半年的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作中我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅的教導。
在日常工作中，我堅持做到交接班工作嚴謹，接班后對上一班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作，確保當班生產指令的'完成，對生產出現的問題及時向領導匯報并加以解決，確保全礦生產能夠順利進行，寫臺帳時對生產影響進行嚴格核實，保證信息的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據，交班時對本班遺留的問題和領導的指示進行重點交代，確保下一班工作的正常進行。
通過在調度指揮中心一段時間的學習，我接觸到了KJ95N安全監測監控系統、KJ301人員定位系統、應急預案和信息調度相關工作，同時也參與安裝了井下通訊系統、井下無線通訊系統和井下無線廣播系統，參與了人員定位系統的升級和改造。
通過半年工作的磨練，我已經能夠很好的掌握整個KJ95N安全監測系統的安裝、調試及大多數問題的處理，對公司的各類傳感器的參數和技術指標都有很好的掌握，能規劃傳感器在實際煤礦巷道中的安裝位置。通過不斷的學習與現場的鍛煉，我對監控系統偶爾出現的一些問題也能很快的解決，從而保證了整個系統的正常運行。掌握了KJ301人員定位系統的人員下井記錄資料查找、井下設備的維護和人員檔案。
二、工作中存在的不足及努力方向
在過去的工作中，我雖然取得了一定的進步，但是進步都離不開領導和同事對我的幫助，在工作中我也出現過生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況，并且在工作中，由于工作經驗不足并且對其它專業知識的陌生，造成工作工作效率降低，甚至出現錯誤，在以后的工作中，我會主動加強和現場部門的溝通，充分利用資源，多方面學習、全方面發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場做到，勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷地提高自己的業務水平，爭取將自己的本職工作做得更好。
20xx年12月29日
調度工作總結6
xx年上半年，我院進一步落實縣衛生局安全生產工作會議精神，堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，采取有力措施，深化安全生產工作，普及安全生產知識，增強全院職工的安全意識，積極消除事故隱患，健全和完善我院長效安全管理機制，較好的完成了縣衛生局下達的安全責任目標。現就我院上半年安全生產工作總結如下：
一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。
安全生產工作關系我院職工和患者生命財產安全，我院領導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。
加強領導，健全組織，是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，并下設辦公室，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。
為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，在年初第一季度的院周會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。
二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質。
提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年上半年，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產教育，并及時傳達縣衛生局關于安全生產的指示精神，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。
此外，我院還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月，我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓，使職工的消防意識得到進一步增強，并強化了他們對火災的防范能力。
針對壓力容器等特種作業人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。
三、規范管理，落實措施，全面深入做好安全生產工作。
1、狠抓醫療質量管理，強化醫療安全措施。
今年上半年，我院進一步加強了醫療安全警示教育及醫療質量管理，半年來共開展醫療安全教育二次，由醫務科、護理部負責每月定期安排醫療、護理質量及醫療安全全院大檢查一次，對檢查中發現的隱患及時通報，限期整改，并對相當責任人進行及時處理。此外，我院堅決杜絕無證上崗，全院所有有處方權及單獨值班的醫務人員均符合上崗條件，對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執業醫師指導下工作；同時加強業務學習，每月對急診搶救小組進行演練，要求各成員及時到位（五分鐘內），各種搶救藥品齊備，備用消殺藥品庫存充足。今年五月，我院icu室建成投入運行，該科室的成立，大大提升了我院的危重病人救治能力，從而確保危急癥病人得到積極有效治療。通過半年來有力的管理措施，我院未發生大的醫療事故爭議或事故，與去年同期相比，醫療質量和醫療安全有了進一步的提高。
此外，在加強院感管理方面，我院著力強化院感意識，并將院感科從公共衛生科剝離出來，成立了獨立的科室，由專人負責抓這項工作，取得了明顯的成效。我院對醫療固體廢物處置按有關規定嚴格執行；同時重視傳染病網絡直報，上半年重點做好發熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作，規范流程，并認真組織開展了傳染病相關知識的培訓。
在特殊藥品的管理方面，我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理，按全省統一身份識別卡進行網上采購，專人送貨，各科室均安裝保險柜，認真落實“五專”管理制度。
2、維護醫療設備安全運轉，保障醫療工作正常運行。
我院采取醫療設備每日巡檢制度，由設備科每天派專人到各科室巡查，了解醫療設備的運行情況，及時反饋各科室，防患于未然；同時盡力做到及時、快速檢修，全力保證使用需求，防止重大故障發生而影響醫療工作的正常運轉。為保證醫療設備檢測的準確性和合法性，我院認真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織相關人員對于壓力容器、安全閥、醫用氧鋼瓶進行了仔細檢測，并進行了操作檢查，杜絕安全隱患的.發生。
在his運行保障中，我院以安全、準確運行為原則，兼顧臨床各科個性化要求，保證通訊暢通，信息交換及時，特別是醫保工作，及時與社保辦、市醫保中心、農保辦聯系并更新信息，做好各項保障工作，保證病人就診，今年上半年，我院未發生過因his故障致使醫院運轉不暢及耽誤患者診治的現象。
3、加強內保建設，積極做好“四防”工作。
隨著我院業務的增長，高精尖醫療設備的引進，安全保衛工作更顯重要。為了確保患者和醫院有一個和諧、安全、有序的醫療環境，我院根據浙江省“治安管理條例”，結合醫院內保實際要求，出臺了內保安全的各項制度，通過對內保人員的嚴格管理，嚴肅紀律，使其基本達到了內保“四防”工作的要求。
今年上半年以來，我院認真組織相關人員對各部門的安全設施進行了定期檢查，保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用，并及時更換了滅火器材，使滅火設備的完好率達100%。此外，我院內保人員積極協助公安部門開展對外來人員的信息反饋和管理工作，做到措施到位；同時主動配合公安部門進行治安管理，半年來共跟蹤、監視可疑人員二十余人。
四、強化監督，注重整改，努力創造良好的安全生產環境。
安全生產，“責任重于泰山”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業。在我院安保、食堂、藥劑科、鍋爐房等部門日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后，鍋爐房、車輛、藥劑科等部門相關工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。同時，我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律認真進行整改，努力創造良好的安全生產環境。
總之，半年來，我院在安全生產中雖然取得了一定成績，但與上級要求仍存在一些差距，我們將認真總結利用半年來的經驗，不斷予以完善，使我院安全工作再上一個新的臺階。
調度工作總結7
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供
有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐臺調度的工作，將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，了解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的'情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落
實領導的指示，在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續發揚20xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善于總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
調度工作總結8
一、根據自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員學習《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規，嚴格考核，獎懲分明；認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。認真學習聯營體和監理，大隊下發的各種文件和管理制度。
二、定期召開調度例會，和大隊領導，生產骨干研究解決纜機運行和檢修中存在的問題，保證聯營體前后方供電安裝和維護任務，加強大壩冷水機組制冷水保質保量的供應工作。合理安排車輛保障車輛的安全性和及時性。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量
三、做到每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時間，檢修保養日志，冷水機組每天各種運行數據的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數據，以便大隊及時發現工作中存在的問題；為保證生產計劃安排，值班調度員根據每天下午的'碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現緊急情況，及時向聯營體調度室和大隊領導匯報并安排相關各中隊科室作好工作安排和準備，做到記錄真實詳細，準確無誤。
四、在十一月份的工作中，全體調度人員提前準備、精心組織、針對纜機工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴格按規程要求執行，從而保證了纜機運行正常作業，各項工作均按計劃順利進行完成。最終實現了聯營體混凝土澆筑突破十九萬方大關。
五、在安全優質服務及調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。將每周各中隊工作進程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報。
六、日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創造和諧的調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持！這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
深刻的20xx年即將結束，在這些日子里調度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風保證大隊全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當中。新的挑戰
正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為大隊交上一份滿意的答卷
調度工作總結9
我鄉認真梳理20xx年上半年安全生產工作，現將報告如下：
一、領導重視
我鄉高度重視安全生產工作，雖我鄉無企業，但我鄉屬山區鄉鎮，道路交通安全、地質災害安全、森林消防安全形勢嚴峻。結合我鄉實際，制訂了《xx鄉20xx年安全生產工作實施方案》，并下發各村、事業單位。我鄉逢會必講安全，并且在各項專項安全生產活動前必召開相關安全會。如：
1、春節前安全生產會，強點道路交通安全，通報xx村一起火災事故；
2、三月份召開“xx鄉地質災害、防汛、道路交通安全暨第一季度安全生產工作會”，強調汛期間安全生產工作，并做了具體安排部署；
3、“茶博會”期間安全生產工作會議，特別強調“茶之旅”期間旅游線路的道路交通安全一系列工作部署。
4、4月20日召開“xx鄉20xx年防汛、地災演練動員會”，要求各村兩委干部全部參加觀摩。xx嚴陣以待、完善預案、全面排查、建立臺賬、落實措施、信息暢通的'總體要求。
二、主要工作
1、排查、整治工作
（1）、今年上半年我鄉組織安辦、交管辦以及村組干部150余人次開展道路交通、地質災害等排查、巡查。排查出道路飛石路段12處，新增地質災害點一處。目前飛石路段已全部安裝路面警示標識和政府提示，完成了閉環管理。共計使用資金近20000元。
（2）、主要領導帶隊成功處理xx村2社主要干道上一起10？懸石隱患，共計使用資金20xx元；
（3）、新增聯鄉村6社山體滑坡地質災害隱患點，已落實監測人員，并將相關資料完善報送國土局地災股備案。
（4）、開學之際，交管辦、安辦暗訪和明察形式在該期間開展安全隱患排查和檢查，檢查對包括：建筑安全、地質災害隱患監測、道路交通安全、食品安全、危化品和煙花爆竹生產經營檢查、森林防火、消防等，組織50余人次排查和檢查，未發現較大安全隱患。
2、專項整治工作
（1）、“今冬明春”安全生產工作。制定了《xx鄉人民政府關于切實做好今冬明春安全生產工作的緊急通知》
針對我鄉山區形勢，春節期間返鄉群眾集中返鄉和冬季我鄉山區道路易降雪出現結冰路面，領導小組要求交管辦密切和xx交警中隊合作，在易發事故路段采取各項措施，確保群眾出行安全。交管辦組織人員在xx村、聯鄉村5處危險路段樹立安全警示標識，布置安全警示線500余米。
（2）、開展巡查排查。春節前后組織鄉、村、組干部50余人開展了巡查排查，未發現較大安全隱患。
（3）、開展防雷避雷設施排查工作。在鄉域范圍內未發現較大避雷設施安全隱患。
（4）、認真組織開展了防汛、地質災害應急演練。6月份，在三合村8社開展了30余人參加的防汛演練；在趙溝村2社開展了50余人參加的地質災害應急演練，全體村干部觀摩了演練。兩次演練圓滿完成，達到了預期的效果。
3、宣傳教育工作。
（1）、宣傳方面將xx安委辦〔20xx〕13號轉發至7個村和單位，要求各村認真學習引以為戒。
（2）、制定和簽訂安全生產目標責任書。要求各村、相關事業單位向鄉政府簽訂《安全生產目標責任書》，承諾在20xx年度認真開展安全生產工作，確保本年度不發生較大安全生產事故。
（3）、認真開展“安全生產月”活動。6月xx日，我鄉組織人員在人員集散和密集場所張貼宣傳畫，發放防汛、防地質災害、家庭用電、道路交通安全等相關宣傳資料400余份。
三、下一步打算。
我鄉將繼續認真按照制定的本年度安全生產工作方案開展工作，加大山區鄉鎮道路交通安全巡查和排查工作；加大摩托車涉牌、涉證等違章查處工作；加大地質災害點隱患排查工作，并加大各個地質災害隱患點整治工作，逐步消除各點；加大對在建施工工地安全的監督管理工作，確保施工安全。
調度工作總結10
20xx年，指揮中心調度科在單位領導的正確帶領下，圍繞全局工作重點，以創新機制為突破口，以信息化應用為支撐，著力推進110接處警工作機制改革，著力提升接警員業務素質，進一步提高了110指揮調度水平和快速反應能力，切實增強了群眾安全感，提升了群眾對110報警服務工作滿意度。
一、110報警服務臺主要工作成效
（一）主要數據
今年以來，110報警服務臺共接各類報警電話23萬余起，其中有效報警43632起，所占比例為18.66%，同比上升5.62%；為公民排憂解難2723起，走失尋人397起，調處各種糾紛4192起，受理各方面咨詢1627起；轉發及下發粵閩贛三省十110聯動協作函233份，在110門戶網站上答復解決各種群眾咨詢及求助143次，協助偵破案件105起，抓獲犯罪嫌疑人150人，截獲被盜車輛8輛，有力地維護了社會治安穩定，進一步鞏固和提升了“110”在人民群眾心目中的“品牌”形象，群眾對公安機關接處警工作滿意度也大幅度提高。
（二）典型案例
本年度指揮調度科快速反應、正確調度，在打擊犯罪和服務群眾方面取得顯著成效，共有典型案事例35起，同比上升25%。
二、采取的主要措施和基本方法
（一）不斷規范和完善接處警工作制度
在新工作思路的引領下，指揮中心加強了內部制度建設，全部實行規范化管理。首先，細化了110接處警工作規范，并根據《江西省公安機關110接處警工作細則》制定了適合贛州110接處警工作的＜贛州市公安局《110接處警規則》實施辦法＞，并通過收集相關資料，形成了《常見警情處置規范》和《常見警情處置標準及相關法律依據》，為高效服務群眾提供依據。其次，制定了贛州市公安局110報警服務臺《考勤考核暫行規定》及《日常工作考核細則》，按照軍事化管理模式，從內務衛生、日常工作到接警用語、語氣、行為等各個細節方面做了詳細規定，并嚴抓考核落實。
（二）不斷改進110接處警回訪系統
今年，110報警服務臺改進了警情回訪系統，每日抽取當日5起有效警情，從接警員態度、出警速度、處置情況、警容風紀等方面對報警群眾進行電話回訪，并訪問報警人對當前社會治安形勢及公安工作的看法和建議，接受群眾現場投訴，對警情回訪情況實行建檔管理，將回訪情況與受理群眾警務投訴有機結合起來，根據回訪群眾的滿意情況實行定期通報，或表揚或批評，借以完善警務監督機制，增強了公安工作透明度，最大限度地使群眾了解公安工作，從而達到理解支持的良好效果，群眾滿意度大幅提升。據統計，20xx年以來，群眾對110接處警工作中接警員態度、出警速度及處置結果的滿意率分別為97.73%、93.22%、93.15%，同比上升13.35%、16.35%、19.83%。
（三）不斷提高110服務社會科技含量
一是拓寬群眾報警求助渠道，開通了網上110（如110信箱等）借助互聯網快速、便捷的優勢，進一步方便群眾報警求助；二是減少110接報的'交通、火災事故警情與122、119臺相互轉接的中間環節，提高接警速度和處警效率；三是整合“三臺合一”處警資源，建立跨警種、跨部門合成處置機制，充分發揮整體作戰效能，提高處警質量；四是以全國公安機關深入開展“開門評警”活動為契機，加大110宣傳力度，并于20xx年1月10日，開展了以“開門評警、走進110”為主題的110宣傳日活動，派發大量“贛州110服務指南”，使群眾熟悉110、理解110、正確使用110，減少了無效報警。
三、工作中存在的主要問題
（一）110報警服務臺的各項職能作用發揮的不夠完善，特別是社會聯動工作滯后，不能有效改變傳統的公安指揮方式，無法協調統一，造成指揮不力，影響了指揮調度效能。如重大緊急事件的處置中的火災事故、搶險救災等，單靠公安機關的力量往往是不夠的，還需要社會多部門協調運作盡可能減少損失。
（二）民警自身素質能力還需進一步提高。一是一些民警缺乏基層工作經驗，在接警時只注重案發地的詢問，而忽視案情的詢問，在一定程度影響了處警的有效時間；二是對規范化服務標準掌握不牢，在實際工作中不能有效運用，隨意性大；三是部分民警的法律水平、執法、應變能力不高，不善于做群眾工作，在接處情況較復雜的案事件時，極易造成個別環節銜接不暢,從而影響整個工作局面。
四、20xx年工作思路
一是有計劃、有步驟的做好20xx年1月10日的110宣傳工作，分層次、分類別加強對值班長和接警員的培訓，不斷提高指揮調度權威和重大緊急事件的處置水平。
二是繼續抓好110接處警規范化建設及考核通報制度，把110接處警作為展示公安機關形象的重要平臺，堅持和改進定期回訪制度，同時注重整該群眾不滿意的問題，進一步增強群眾安全感和滿意度。
調度工作總結11
時間因忙碌而短暫，彈指一揮間，歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從2013年5月3日辦理入職，勝任調度一職，開始上班，至今已過了3個月，仔細回味這3個月的職業生涯，我的內心是喜悅的，承蒙上蒼厚愛與憐憫，幾經波折，我終于找到了一個能發揮自己才能的平臺。
因我經常在大企業上班，來到陌生的環境里工作，我沒有任何的不適，感覺一切都是那么的自然，在部門領導的帶領下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了這里的人員和環境。隨著辦公室的安排，辦公桌椅，電腦等所有設施的配置，我開始進入工作狀態，全身心的投入到任務艱巨，工作繁忙的工程項目建設中。
我很榮幸的成為調度室中的一員，我們部門的主要任務是負責項目建設中50萬噸/年電石項目廠區埋地管網、架空金屬工藝管道；60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網；廠前區（生活、辦公區）埋地管網的建設。我加入本部門，在部門領導的帶領下，主要做了以下一些工作：
1、熟悉寧夏化工設計研究院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石項目的埋地管網圖紙，認真的查看圖紙，熟悉圖紙中的設計內容后，依據設計圖紙，計算50萬噸/年電石項目廠區給水管道，排水管道，消防管道，電石爐循環水管道（分區2供，2回），空壓站等凈環冷卻水管道（1供，1回）等管道的工程量，材料用量，管件。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
認真閱讀、熟悉寧夏化工設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石項目架空金屬工藝管道的圖紙，依據設計圖紙，計算架空的壓縮空氣管道，煤氣管道，儀表空氣管道，氮氣管道的主要工程量，材料用量，管件用量，保溫、防護等材料的用量，管架的數量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區井水管道，生活給水管道，生產給水管道，公用循環水管道（1供，1回），冷凍水管道（1供，1回），生活污水管道，生產污水管道，雨水、清凈排水管道（分區共2條線，a線和b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設計院設計的廠前區（生活、辦公區）埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算熱水管道（1供，1回），生活給水管道，生活污水排水管道，雨水、清凈排水管道（a線，b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石項目的`埋地管網為寧夏化工研究院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年PVC、燒堿，廠前區埋地管網為中國天辰設計院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的數據和設計院材料表中數據對比后，為了數據的準確性，我用信紙做草稿紙將數據不符合的項目重新計算寫了15頁，我將2次計算的數據和閆利平計算的數據對比后，將設計院算錯的數據改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著，日后工作中若有數據不符，以便我隨時查閱。
4、根據工程建設的需要，我利用自己CAD制圖軟件的優勢，將寧夏化工設計研究院設計的50萬噸/年電石項目電子版若干個局部埋地管網平面圖編輯、拼接成一個整體的、完整的電石項目埋地管網平面圖，這樣看起圖紙來能縱觀全局，比較直觀、易懂。
為了監管50萬噸/年電石項目埋地管網乙方的施工質量，為了保證各條主管道、支管走向準確，井室的位置與設計圖紙相符，我結合自己的測量經歷和測量學科，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道定位圖，9條管道在轉彎，變徑，有支管處，設置井室處的坐標在CAD中都很方便、快捷的查詢和標注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標計算工作，既準確，又快捷方便。
為了保證管道的埋設深度，我運用測量學的高程控制，通過高程計算得出的數據，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道及溝槽橫斷面圖，該圖能反應出9條主管道的間距及埋設深度的位置關系，為科學施工提供依據。
根據工程建設的需要和部門領導的要求，我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年PVC、燒堿廠區管道平面圖，這份圖中主要反映公用循環給水管道，公用循環回水管道，生產給水管道，生活給水管道這4條壓力管線的走向，以及和PVC、燒堿廠區內各個工序土建構筑物之間的位置關系，因這4條管線設計院沒有設計閥門井、閥門，部門領導提出為了今后的運行和檢修方便，和公司領導商量增加閥門井和閥門，特讓我繪制此圖。
5、去50萬噸/年電石項目埋地管網的施工現場，掌握施工動態，查看施工進度，參與施工的人數，進場的材料，監管工程質量，發現質量缺陷，向部門領導匯報，告知施工單位進行整改，監督、檢查施工單位整改的情況，是否合格。每天寫施工日記，將當天的施工事項一一記錄。
6、因60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網為甲供材料，根據自己計算的60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網工程量，材料用量填寫采購申請單，確認無誤后，將填寫好的電子版采購申請單交本部門領導。
7、在干好本職工作的同時，盡心盡力辦好本部門領導交代的其它事項。
總之，在這三個月里，我在部門領導的帶領下，我和本部門同事們做了許多工作，我只將重要的，記憶深刻的寫出來。當然，這里面有的工作是團隊的結晶，我只是有幸成為參與其中的一員，在平凡的崗位上，為企業的發展壯大貢獻一份綿薄之力。
感謝中谷礦業給我這次的工作機會，我將倍加珍惜這次機會，嚴格遵守公司的紀律、規章制度，維護公司利益。以部門領導為核心，在部門領導的帶領下，積極主動的開展工作，在工作上不畏艱辛，開拓進取，勇往直前，盡心盡職做好本職工作，爭做一名優秀的員工。
請本部門領導和人力資源部對我考核，予以轉正。
調度室
張八斗
2013年8月17日
調度工作總結12
20__年，公司和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一段時間，現將主要工作總結如下：
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態，每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務日拉運量超過萬噸，沒有耽誤客戶的生產和出貨，并且在節假日能配合客戶的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作，重點是做好駕駛員的動態管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作，要求運輸公司堅持做好車輛的'檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發現的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護，保證了車輛未出現較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理，要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。聯絡工作，對于客戶做好聯絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告，并做好本部門以及與相關管理部門的聯絡工作。為公司節約了很多成本，增加了效益參與了客戶的拜訪和開發，了解了市場信息，為做業務增加了很多知識，個人在這段營業學習期間得到了鍛煉，受益匪淺。
展望新的20__新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中‘安全第一、預防為主，綜合治理’原則。采取監督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的_____，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態度，確實做好理性化服務，為‘上情下達，下達上匯’服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業務知識水平，提高業務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發展而工作。
在新的20__我要做到以下幾個方面；
第一，要愛崗敬業，奉獻于企業，立足于企業，統一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態度，明確思路，清晰認識。
第二，遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三，交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四，團結同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風范。
第五，參加多項活動，提高自身水平，增強業務素質，加強工作能力，不斷學習文化知識，提高業務能力。時刻要求自己，警示自己在工作上、上進水平。
調度工作總結13
目前你們參與調度運行值班工作已經有5個月的時間了，通過我的觀察，大家已經掌握了大部分基礎的業務知識，在運行值班中積極工作、勤學好問，已經基本達到一名副值調度員的能力和水平要求。當前正逢秋檢，檢修工作多、任務重，值班壓力大，但同時也是自己學習提升的大好機會。在此，我結合之前對副值調度員培訓的經歷，談一談大家下一步工作和學習的一些注意事項，純屬個人觀點，如有不當，請多多批評指正。
一、值班中勿貪多、求快。
經歷了5個月的學習，調度業務的方方面面應經都涉及到了，當前可以說已經進入了新的學習階段，在這一階段，很多業務由原來的“看著別人干”變成“自己動手干”，由原來的“現場學習”變成現在的“實際操作”。在這里需要提醒大家，在值班工作中，一定不要貪多、求快，覺得自己能干了，電話搶著接、工作搶著干。目前大家還處于學習階段，需要的不是工作強度的訓練，更重要的是扎實求穩。對于值班中接收的每一個電話、每一項工作，要想清楚該怎么干、為什么這樣干，如果有疑問一定要向值長交流溝通，力圖把每一件事情做完美、做標準，養成扎實的安全工作習慣。如果貪多、求快，往往將工作僅停留在干活、交差的層次，對于工作缺乏深入的認識，不利于下一步的成長和進步。
舉個簡單的例子，比如開車到目的地下車時，要養成“回檔、拉手剎、拔鑰匙、離車檢查、開門觀察、關門鎖車”的習慣，新手學車就按上述流程來，直到養成良好的習慣。也許有人會問，不就是停個車嗎，很簡單的事情，誰都會，有必要呆板的執行這些流程嗎，停車時想到什么就做什么就好啦。大家可以試想一下，如果上班遲到了或有緊急的事情，開車到目的地，這時候肯定非常匆忙，在這種緊張的情況下，有沒有可能停車忘了拉手剎、有沒有可能忘了鎖車、有沒有可能沒注意觀察外部環境，一開車門恰好遇到外面疾駛的電瓶車，這些事故是大家經常在新聞里看到的，有的甚至是慘痛的教訓。作為新手一開始就要按照標準的流程去走，逐步把流程內化成一種工作習慣，這樣即使在很緊張或匆忙的.情況下，也會有條不紊的執行，忙而不亂從而確保安全。如果沒有養成良好的習慣，每次都靠現場發揮，也許99次都沒什么問題，但1次失誤，所有的都會GAME OVER。
現階段，各位要注重自己安全習慣的養成，在理解為什么要這樣干的基礎上，不斷的訓練和固化自己的安全習慣。只有這一階段的基礎打牢了，才有可能在這個平臺基礎上繼續進階。
二、嚴格執行值班監護制度。
對于出錯這一事情，我們說可以通過嚴謹、細致的工作作風的養成以盡可能的減少錯誤的發生，但是不可否認，任何人都會出錯。可能工作時恰逢生病精神不好，也可能工作繁忙一時疏忽，也可能是對于執行工作的理解有偏差，都可能引起錯誤的出現。出錯難以完全避免，那么我們如何有效的減少錯誤呢？對于安全要求較高的電力、航空等領域有一項重要的舉措，就是工作監護制度。確保重要的安全工作的執行由2個及以上的人來完成。如果一個人出錯的概率為1%，那么兩個人共同完成工作出錯概率會降為0.01%。
對于值班工作，電網操作經過擬票、審核、監護、執行四個環節至少4個人監護，是電網安全要求最高的一項工作。有些人把操作監護制度理解為操作票經值長監護后就可以直接操作了，這實際上同樣是失去監護，原因為直接操作的人沒有好好的對操作票的每一步的合理性和準確性進行把關。操作票的擬票、審核、監護、執行四個環節的四個人，每個人都要對檢修申請、值班日志、停送電要求、電網方式、電網運行規定及現場工作要求等做到詳細了解，然后對操作票進行編寫或審核，這樣最大限度的減小出錯的風險。監護制度的基礎是環節中的每個人都按照自己最高的標準去輸出，然后針對仍未能避免的疏漏，通過多人把關的方式予以消除，然而如果這一環節鏈條中每個人都疏忽大意，擬票人覺得有人會幫我審票，大體上寫個差不多就行，到了審票人，審票人覺得票都擺在眼前了，越看覺得寫的越沒問題，監護人員輕易的打上監護的對勾，執行人員直接下令，整個強大的監護制度形同虛設，安全基礎瞬間崩塌。
監護不僅僅在操作中，其他工作也同樣需要監護，如事故處理、檢修申請的開竣工及出力調整等。如果推而廣之，廣義的監護應包括值班過程中的所有工作。在實際值班過程中，值班成員都應該將接受和處理的相關信息及工作節點向全值人員進行通報。電網是由大量的點和線組成的復雜集合，電網設備運行存在著一定的相互關系，只有對所有電網信息進行全面充分的結合才能做出正確的決策，同時每個人對于某一問題的理解或多或少都存在一定差異，通過信息的共享，可以綜體的智慧，進而作出最優的決策。舉個實際發生的例子，某日500kV甲站#3主變安排計劃檢修工作，方式要求為乙電廠不小于兩大一小機運行，A調度員下令#3主變開始轉檢修操作，32分鐘后B調度員接到乙電廠#3機（大機）跳閘的匯報，B調度員立即向當值人員通報了乙電廠機組跳閘的情況，A調度員立刻反應出此時甲站#3主變已不滿足停電對應的方式要求，隨機下令暫時中止操作，隨后對電網方式進行進一步分析和計算。這一事例充分體現了值班中工作協同、信息共享的重要性。
三、常思考、多總結，積極提出對電網運行及值班工作的優化建議。
大家值班已經5個多月了，對于ACE的調整、檢修申請的開竣工及事故處理等，一定有了自己的認識和體會，此時可以按照自己的理解，將各項工作的工作方法及注意事項等進行一下總結，形成自己對各項工作的系統認識，并可利用學習班的時間與其他調度員進行交流、討論，不斷對總結進行優化和完善。因為在值班中學習的知識是呈碎片化的，值班中當值值長或正值很難能利用值班時間將某項工作進行系統的講解，這就需要把實戰時學習到的碎片知識加以歸納、總結，確保自己形成系統性的認識和理解。此外，歸納和總結能夠有效的避免遺忘，以事故處理為例，當發生一起相對復雜些的電網故障時，如果你能參與處理，必然能夠學到很多寶貴的事故處理知識，比如設備故障的處置原則和方法、保護的動作邏輯及原理、事故處置工作流程、優先級等，相信經歷過事故處置的調度員在短時間內仍會對此項事故處理記憶猶新，但是如果不將事故加以總結和歸納，同樣或同類的事故可能兩年、三年不再發生，而一旦發生了，當時零散的事故處理經驗已經遺忘，自己仍然是像一個新手第一次接觸事故一樣的手足無措，這時候歸納和總結的功效就能充分顯現出來了，它能將外部的經驗系統化為自身的內隱記憶，而且在今后遇到電網事故時，對于事故處理的總結可以不斷進行優化和迭代，從而帶來自身業務水平的持續提升。
在總結的同時，還要提醒大家，要多思考電網運行及值班工作，積極提出優化建議。當年xx值長在調控處工作期間，發現調度員要求了解掌握的電網接線圖、限流值、同塔情況、安全自動裝置配置需要從OMS、EMS及下發文件中多方收集信息，他將這些信息全部畫在一張圖內，極大的方便了大家的學習和查閱，現在大家仍然經常使用，在工作和學習中不可或缺。檢修申請票雖然有相應的提報要求，但是地調及檢修公司提報時仍有較多的檢修票駁回情況出現，經分析檢修票工作內容、停送電范圍等相關事項為主觀填報內容，因各公司的術語定義及工作習慣不同造成較多的駁回，為此提出編制檢修票典型票的建議，梳理形成了5大類69張典型檢修票，地調可直接在典型票上直接編輯提報檢修申請，增加了檢修票的規范性，提高了檢修票的填報、審核的效率，檢修票駁回率明顯降低。在風電開始迅猛發展時，大家意識到電網正負備用最小時刻已經不再與電網高峰低谷時刻相對應，為此提出了實時旋轉備用和預測旋轉備用的表達方法，xx加以完善后應用于大屏幕展示中，為調度員出力平衡分析提供了決策參考。xx發現調度員、監控員需要經常匯總17地市的統計數據，依靠人工數據合并耗時費力且容易出錯，xx在OMS建立多單位數據自動統計歸集模塊，方便了大家的各類統計匯總工作。此類的工作優化和進步，有些雖然只是一些小小的進步，但是他們持續推進著調度控制運行業務的不斷提升。優化建議的提出也代表著提出人員對于問題的深入分析和研究，更能體現出工作的主動性。大家在學習中也同樣要多思考，積極提出相關的優化建議，實現個人由優秀向卓越的邁進。
以上是我的一些不成熟的建議，不當之處，還請批評指正！
填空題
1、綜合指令包括操作任務及注意事項。
2、輸電線路跳閘首先查明保護動作情況，試送電時注意電流、電壓指示，以判明短路故障是否依然存在。
3、延期申請原則上應在計劃工期進行一半時提出，未開工的檢修工作，不得辦理延期申請，必須重新辦理申請手續。
4、直調廠站報告的內容要求，主要包括事件發生時間、開關跳閘、設備異常、負荷異常、保護動作等情況，發生直調廠站報告內事件，相應廠站運行值班人員應在5分鐘內立即向市調值班調度員進行報告。
5、下級調度機構、發電廠、變電站的運行值班人員（值班調度員、值長、值班長）接受上級調度機構值班調度員的調度指令時，應錄音、復誦該調度指令、核實無誤后立即執行。
6、任何單位和個人不得非法干預調度指令的執行。
7、變壓器的主保護全部動作跳閘，未經查明原因和消除故障之前，不得強送電。
8、各級調度員在值班期間是調度管轄電網運行、操作和事故處理的指揮員，按調度管轄范圍行使調度權。
9、下達調度命令應通報單位和姓名，使用規范的調度術語，開關刀閘用雙重名稱。
10、對裝有重合閘的開關，每次強送電時，應停用重合閘，強送成功后再啟用。
11、倒閘操作應根據值班調度員或運行值班負責人的指令，受令人復誦無誤后執行。發布指令應準確、清晰，使用規范的調度術語和設備雙重名稱，即設備名稱和編號。發令人和受令人………。對指令有疑問時應向發令人詢問清楚無誤后執行。
12、變（配）電運維人員進行現場操作，發現危及人身、電網或設備安全的緊急情況時，應中止操作，立即匯報調度員，必要時值班調度員命令變（配）電運維人員停止現場操作，并根據新的調度指令操作。
13、操作票應經過擬票、審票、預發、執行幾個環節，其中擬票、審票不能由同一人完成。
14、屬調度管轄范圍內的任何設備，未獲得相關調度機構值班調度員的調度指令，發電廠、變電站或者下級調度機構的運行值班人員均不得自行操作或者自行下令操作，但在電網出現緊急情況時上級調度機構值班調度員越級下達調度指令，或者發生危機人身、設備以及電網安全的情況時，發電廠、變電站的運行值班人員應當按照有關規定處理，處理
后應立即報告相關調度機構的值班調度員。
問答題
一、設備運行狀態分為哪幾種及每種狀態的含義？ 答：設備運行狀態分、運行、熱備用、冷備用、檢修。
1、運行：指線路、發電機、變壓器等電器設備的開關處于合閘位置，相關接地刀閘斷開，其兩側刀閘；
2、熱備用：指線路、發電機、變壓器等電氣設備的開關斷開，相關接地刀閘斷開，其兩側刀閘任處于接通位置；
3、冷備用：指線路、發電機、變壓器等電氣設備的開關斷開，相關接地刀閘斷開，其兩側刀閘任處于斷開位置；
4、檢修：指設備的所有開關刀閘均拉開，掛好接地線或合上接地刀閘。
二、拒絕執行調度指令，破壞調度紀律的行為？
1、答：未經上級調度機構許可，不執行上級調度機構下達的發電、供電調度計劃；
2、不執行有關調度機構批準的檢修計劃；
3、不執行調度指令和調度機構下達的保證電網安全的措施；
4、不如實反映調度指令執行情況；
5、不如實反映電網運行情況；
6、調度系統運行值班人員玩忽職守、徇私舞弊、以權謀私尚不構成犯罪。
三、設備停送電操作的原則順序？
答：停電操作時，先停一次設備，后停繼電保護。送電操作時，先投繼電保護，后操作一次設備。設備停電前，先退出相應穩定措施（切機、切負荷等），設備送電后，再按有關規定投入相應穩定措施。
四、檢修的分類及其含義？
答：檢修分為計劃檢修、臨時檢修、事故搶修。
1、計劃檢修：指列入月度、季度、年度檢修計劃的檢修項目；
2、臨時檢修：一是指發電設備停用，減少發電出力前6小時向調度提出申請得到正式批準的檢修；二是需及時處理的重大設備隱患、事故善后工作；
3、事故搶修：指由于設備健康或其他原因被迫停止運行，但需立即進行搶修恢復的檢工作
調度工作總結14
今年以來，在區委、區政府和市城管局的正確領導下，全區城管系統工作緊緊圍繞建設“美麗江寧”的目標，結合全區黨的群眾路線教育實踐活動和城市管理實際，以“迎青奧”為契機，全局上下切實轉變工作作風，統籌兼顧，合力攻堅，以強有力的組織保障投入到“大干一百天，環境大掃除”和“再干兩百天、環境大提升”專項整治行動中，實現了城鄉面貌大幅提升，人居環境持續改善，全面提升了黨的群眾路線教育實踐活動成效，現將20xx年城市管理工作總結如下:
20xx年工作成效
一、突出迎青奧執法保障，開展環境綜合整治，城鄉環境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區環境大掃除指揮部的領導，嚴格落實責任，奮力攻堅突破，共開展10大類50項專項整治，完成各類整治菜單10.1萬個，清洗出新立面158萬平方米，動遷拆違158萬平方米，拆除違法廣告30萬平方米，實現了“青奧讓江寧更美麗，江寧讓青奧更精彩”的共贏目標，我區取得了全市新五區綜合考核第一名的好成績，我局也被市委市政府授予環境大掃除專項整治行動的立功單位。
1.開展市容秩序專項整治。主城區重點整治了金箔路、宏運大道、土山路、新醫路、北沿路等重點主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點地區，取締流動攤點238次，清理衛生死角1268處，清理三亂2282處，規范店招店牌912處，取締流動燈箱256處，出新改造圍墻圍檔49處，對城區范圍內1894個電箱、電信箱、公安信號箱進行包裝美化，增加了城市美觀度。街道園區全力開展市容秩序整治，共取締流動攤點2240余次，清理衛生死角4.33萬處，清理三亂4.22萬處，規范店招店牌3912處，取締流動燈箱1056處，出新改造圍墻圍檔280余處，全區城鄉面貌煥然一新。
2.開展戶外廣告專項整治。各街道園區嚴格按照“屋頂禁設、地面嚴控、墻面有序、店招規范、高立柱治理”的要求，全力規范戶外廣告設施的設置行為，目前全區已拆除各類戶外廣告牌3011塊，計30多萬平方米，拆除高速公路沿線高炮246塊，拆除樓頂廣告207塊，拆除樓頂縷空字廣告334塊，全區各類樓頂廣告全部拆除，完成全部市定菜單。
3.整治停車秩序化解停車難。會同區住建、公安等部門對全區閑置的拆遷地塊進行綜合利用，建設40個臨時停車場，新增5306個停車位;在全區290多條主次干道、支街巷設劃停車泊位1.55萬個，有效緩解了停車難問題。同時，加強全區道路停車秩序整治，共查處馬自達、電瓶車、拖拉機等不規范車輛4700余輛，清拖機動車輛4652輛，非機動車輛2341輛，清拖各類僵尸車1412輛，有效凈化了我區的交通環境。
4.機械化作業率全面提高。區政府安排專項資金，購置了12臺洗掃車、14臺壓縮式垃圾運輸車、60臺垃圾收運車，全部發放給區城管局、街道園區。城區機掃率達85%，主干道接近100%，各街道、園區也購置了一批環衛機械設備，主要集鎮機械化清掃率進一步提高。
5.開展立面清潔專項整治。自4月16日全區立面清洗工作推進會后，各單位對東山建成區、高速公路和機場輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會場館和鐵路南京南站周邊地區，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實解決有礙市容觀瞻的突出問題，目前已清洗樓宇734幢，面積達約81.1萬平方米，墻面出新76.44萬平方米。
6.開展城鄉環境整治。街道、園區結合自身實際，梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚塵污染、各類隱患五大類需要整治的內容，基本涵蓋區域每一個角落。全區共清理垃圾雜物39.4萬噸，清理“臟亂差”9.33萬余處，清理河溝池塘2400多個，整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處，拆除旱廁2200多個，新鋪道路22.6萬平方米，新增路燈5300多盞，新增綠化260萬平方米，城鄉樹多了，路平了，燈亮了，出行通暢了，環境好了。
7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設置、廢棄、陳舊、破損嚴重的店牌店招，按照統一規格、統一風格、統一制作、統一安裝的要求設置店牌店招;各街道園區專門購置除“癬”工具，成立了“城市牛皮癬”清除隊，對整體效果較好、破損不嚴重的店牌店招進行高壓水槍沖洗，并用清潔劑除垢除塵，鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項已全部完成，自查(包括區菜單)已完成3272項，完成率達97%。對土山路、文靖路、宏運大道、北沿路等重點路段進行了業態調整，對立面進行了出新，對店牌店招進行了統一設置。
8.加快動遷拆違。動遷方面，實施了濱江公路、寧高二期工程等動遷項目，完成征遷總面積約137.55萬平方米，其中，住宅4945戶、74.81萬平方米，非住宅178戶、62.74萬平方米，為后續城市建設提供了充裕的空間。拆違方面，截止目前，第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米，完成率達100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米，完成率達100%;累計新增拆除違法建設696處、約13.63萬平方米;區級黨政機關、街道(社區)及區屬企事業單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米，完成率100%。
9.做好綠色通道建設。全區將綠色通道建設作為專項行動重要內容，進行統一部署和安排，建設總面積達2.2萬畝，占全市快速通道綠化總任務量的50%以上，資金總投入約6.76億元。目前我區共栽植苗木72.76萬株，完善提高4558畝，綠化栽植全部完成。
10.強化高速沿線整治。扎實推進繞越、機場高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作，抓緊實施9個綠化工程和8個街心公園項目，目前高速沿線綠化已基本完成，部分路段正在進行精細化提升，工作重點已轉入苗木養護。沿線230公里及兩側約2.05萬畝綠道建設，植樹130萬株，完善提升6006畝，鋪設草坪23萬平方米。
11.做好匝道周邊整治。16個高速公路沿線互通節點環境提升工程已基本完成，植綠補綠1574畝，移植綠色植物約6.7萬余株，補植種植各類樹木21萬余株，修復種植草坪31萬平方米，擦亮了南京南站、青奧場館“名片”，周邊環境整治有效提升。
二、突出后青奧長效管理，完善城市治理體系，城管運行機制合理優化。
1.扎實開展“再干兩百天”專項整治行動
認真梳理“大干一百天”專項整治行動工作任務，對專項整治行動中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進行再復查再檢驗;在鞏固前期整治成果的基礎上，保持機構不撤、隊伍不散、力度不減，針對市級菜單和梳理的重難點問題進行攻堅，提高標準，全面消除城鄉環境頑疾，提升優化城鄉環境面貌。
2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態”
(1)探索廢棄資源處理利用補償機制改革。調整建筑垃圾處理費的征收方式，申辦渣土承運手續以建設單位申報為準，費用按建筑面積一次性收取。指導全區各街道(園區)，加大收費工作力度，細化補貼方案。補貼資金的發放對象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運輸路線經行地的街道社區和沿線負有管理責任的相關部門。
(2)建好、用好數字化、網絡化城管平臺。一是完善數字城管平臺建設。“智慧數字城管平臺”二期數字城管工程已基本建成，數字化管理已覆蓋全區。目前，數字城管系統平臺共立案25902件，結案25684件，案卷總結案率為99%。二是推行網格化管理。結合數字城管，城管執法車輛全部安裝GPS，全區10個街道、3個園區劃分為13個區級網格，區級網格下再以社區或具體區域為單位劃分街道(園區)級網格，街道(園區)級網格下再劃分為若干子網格，每級網格單位都明確負責人和具體的管理人員，網格化巡查網絡初步形成。同時通過政府招投標的方式，采購了200臺執法即時錄、200臺城管通、100臺對講機，各類執法保障設備基本實現了人手一臺。
(3)逐步推進開放環衛作業服務市場。制定了《全區環衛作業市場化實施方案》，逐步加大城市道路保潔等服務市場的開放力度，以街道園區所轄區域為單元整合成若干個規模化標段，對社會公開招標，提高環衛養護作業的規模效益和運行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的`長效機制。積極辦理群眾信訪投訴事項，要求做到有訴必查、有求必應，今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領導信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項2669件，辦結率達100%。年初，“江寧城管”官方微博正式開通，環境大掃除期間，還有與江寧電視臺合作推出《城管行》專欄，每檔三至五分鐘，用與老百姓聊天的方式，普及城市管理法律、法規，監督城市不文明現象，目前已播出20多期，進一步暢通了群眾訴求渠道，又架起了一道聯系群眾、服務群眾的橋梁。
存在的問題和不足
近年來，我局理順管理體制，完善管理模式，加大執法力度，強化監督考核，使城市容貌大為改觀，但是城市管理總體水平仍不平衡，存在以下幾個問題:
1.“大干一百天”過后，思想出現松懈，“臟亂差”等現象有所回潮。認為專項整治行動取得階段性成績，思想上、行動上都有所懈怠，占道經營、污染企業(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現了不同程度的回潮現象。
2.城郊結合部、背街小巷、老舊小區、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發建設速度加快，城區界限不斷外延，城郊結合部管理的責任主體不夠明確，出現問題后多個部門互相推諉，致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區分別由街道和小區物業管理，但是街道和物業部門的管理力度不夠，而且小區物業部門無執法權，對違法行為無法及時制止，導致亂搭亂建、占道經營、亂堆亂放現象嚴重。
3.聯合執法的力度不足。對于群眾反映強烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經營等問題，工商、環保、衛生等部門有權對無證和有證但擅自變更營業場所的經營者進行查處，但是目前此類違法違規現象基本全部靠城管局實施管理，其他部門的執法力量很少介入，無法根治問題，違法違規現象容易反復。
4.在城市治理意識培養上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環境維護意識較為薄弱，許多不良觀念和不文明習慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點、亂搭亂建、占道經營等“臟、亂、差、堵”現象。城管執法不時發生暴力抗法。
20xx年工作安排
20xx年，我局將圍繞“再干兩百天”專項整治行動等重點工作，以整治群眾反映強烈的城市管理突出問題為突破口，扎實推進各項工作，著力改善城鄉環境面貌，不斷提升人居環境質量。
1.加快推進城鄉城市管理綜合改革。按照市場化、現代化要求，實施城鄉綜合管理養護機制改革，建立完善“政府監管、建管分離、管養分開、市場競爭”的市政養護新機制，逐步實施城鄉建設和養護管理分離，分類推進市政設施養護作業，繼續開展戶外廣告市場化運作。
2.進一步完善全區城市管理運行機制。以綜合改革為契機，盡快組建街道園區城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區街道社區三級管理責任，建立高位城市管理領導工作機制，做好全區機關事業單位城市治理標準化工作，使全區內各級、各部門、社會各界參與城市管理的合力進一步增強。
3.推進城市管理數字化、網格化全覆蓋。在完成“數字城管”二期建設后，做好在街道園區建立二級管理平臺，在社區建立管理終端，實現二級平臺三級管理的數字城管運行模式。制定全區城市網格化管理方案，建立區、街道(園區)、社區三級網格，結合“數字城管”系統功能，建立網格全覆蓋，責任到人頭，管理信息化的管理模式。
4.做好新增33項處罰權的移權對接工作。行政執法移權前，事先做好行政執法移權準備工作，組織全系統熟悉新增33項處罰權的管理內容，研究商討新增權限的過度對接、日常管理辦法;行政執法移權后，做好與市局、區各相關部門的對接，緊緊依托市局各職能處室，做好新增職能的管理、執法培訓。
5.統籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項行動。繼續推進城鄉環境整治工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，進一步整治各類臟亂差現象，解決一批群眾長期反映的老大難問題;進一步規范占道經營、車輛停放、戶外廣告設置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長效機制。
(1)嚴格管控渣土運輸。結合地方法規制定全區管理意見，引導企業化運作，把企業化運作由城區推向全區。設立專門管控卡點，實行三班制巡查，推行監管員制度，區街聯合對“三不管地帶”加強整治，嚴格執行渣土棄置場地的審批程序，完善各街道園區內部倒土場的備案制度，加強跨區域渣土運輸的審核，從嚴控制外部渣土進入江寧。
(2)加大違建管控力度。進一步加強領導，明確責任，繼續保持拆違的高壓態勢，對已列入菜單的違法建設必須確保按期拆除;進一步完善違法建設管控體系建設，堅持“新增違建零增長，已有違建逐步拆除”不動搖，不讓違建者心存僥幸。
(3)落實好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對未簽訂市容環衛責任書的臨街店家、單位進行摸底統計，主動上門宣傳服務，逐戶簽訂市容環衛責任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動，對違反“門前三包”責任區制度的商戶、單位，嚴格按照相關法律法規進行處罰。
(4)加強市容市貌整治。一是進一步規范廣告亮化，按照相關管理辦法和設置導則，對沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺燈箱廣告，以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經營。堅持堵疏結合，引導攤點入室入棚，合理劃定嚴禁區域，對嚴重影響市容秩序的流動攤點和馬路市場堅決依法清理取締。
(5)突出完善環衛設施。一是配合做好江南環保產業園二期建設，配合做好規劃設計、垃圾通道、二期征遷工作及相關硬件設施、管網的建設。二是加快布局餐廚垃圾處理場，垃圾分類收集站建設。合理布局和建設垃圾中轉站，街道購置1噸餐廚垃圾收集車1-2輛，合理規劃布局建設公共廁所。三是加大投入，城區、集鎮主次干道清掃保潔全部機械化，全區機掃率達80%以上，實現城市管理快速化、規范化、機械化。四是全面改進垃圾收集轉運模式。采用機械式垃圾收集和全密閉運輸，取消人力車、電動三輪車等非密閉車輛作業。取消道路和小區的垃圾池，定期清洗更換垃圾桶，杜絕造成二次污染。
(6)強化規范長效管理。針對工地揚塵、小區管理、交通秩序、空氣環境等群眾反映強烈的突出問題，切實抓好建章立制和城市管理標準化建設，及時修訂一批、完善一批、出臺一批城市管理標準和規范，不斷健全城市管理法規體系，使全區環境整治有章可循、有法可依。
調度工作總結15
回顧20xx年一年來的工作，在礦領導的幫助指導下，安全、生產調度認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，認真完成領導安排的各項工作，在思想上、學習上、工作上雖然取得了顯著的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，現將20xx年的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
始終堅持把調度業務知識學習作為提高綜合能力、業務水平的重要途徑。堅持在干中學，在學中干。一年多來，在孔礦長的帶領下，進行系統的、全面的調度業務知識學習。并且緊密聯系自身工作實際進行學習。通過學習，提高了調度員自身素質，豐富了業務知識水平，增強了工作能力，不斷的學習才能不斷的進步，把礦領導交給我們的每一項工作都當成是一次學習的機會，認真努力的完成它。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
1、每班按照實際情況組織生產活動，正確的處理生產過程中出現的`各種矛盾，及時請示有關領導，采取有效措施，排除生產障礙，使生產能夠協調進行，保證圓滿完成領導交給的任務。
2、認真收集各類信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的進展情況，分析工作存在的主要問題，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
3、每班認真填寫各類調度臺帳，及時掌握礦重點工程、巷道貫通、工作面的放頂與回撤，井下重點頭面的瓦斯管理情況，以及各采區走勾情況等，努力完成礦的安全生產任務。
三、強化服務意識，轉變工作作風
時刻牢記為基層、為采區服務的宗旨，在自己普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中，以制度、紀律規范調度員的一切言行，嚴格遵守調度室各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于調度室形象的事不做，不利于調度室形象的話不說，積極維護調度室的良好形象。
四、正確面對過錯，以后努力改進
回想一年多來的工作，調度室是全礦的“咽喉”，是全礦有效運轉的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。在這一點上礦調度室沒有意識到自己的崗位責任重大，放松了對自己的要求。態度決定一切，這是做好工作的起碼要求。在今后調度室認真總結20xx年的經驗教訓，克服不足，努力把工作做得更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
五、20xx年的主要工作：
20xx年礦調度室結合我礦各項生產計劃認真組織和指揮生產調度，在時間緊，任務重，人員少的情況下順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：
1、及時掌握生產形勢，分析生產動態，對生產薄弱環節、采掘接替和采掘出勤率等進行專題調度，對生產完成情況編制日報表。
2、按要求規范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。
3、了解和掌握生產準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產準備工作，保證采掘銜接計劃的實現。
4、及時組織相關單位、人員對生產中出現的事故進行分析處理。有效的促進了生產環節的理順。
５、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行，對影響生產超過規定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現。
６、進一步加強調度室標準化建設，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
７、加強業務學習，全面提高全礦調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
８、繼續加強調度室軟件和硬件化建設，組織實現標準化調度室。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。總之，在今后的工作中，調度室所有人員將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負礦領導對調度室的期望。更加努力的做好本職工作，更好的完成各項任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛，加強調度室的凝聚力。力爭在20xx年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步。
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