主管每日工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的主管每日工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

主管每日工作總結1

　　首先;我非常感謝三個月以來盛康的各位領導對我的信任與培養，以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到盛康這個和諧的大家庭;通過了將近三個月時間的學習，讓我感受頗多;不僅有公司領導對我無微不至的關懷，也有部門同事在學習和工作當中對我的指教和幫助;更有盛康這個大家庭的文化與精神感染和啟示著我。這對剛剛入職的我來說，是受益匪淺的，同時也為我以后的職業生涯與人生道路打下了良好的基礎。

　　總結三個月的工作，在思想上，我深刻地認識到，公司的新環境、新領導、新同事，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了倉庫日常管理事務與業務操作及橡膠行業的一些基礎知識，同時結合自己以往工作經驗和專業知識，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身的`轉變，以嶄新的姿態迎接所有工作的挑戰。

　　以下是我三個月中的工作情況：

　　●學習時間段：

　　8.15—8.31第一周：主要學習公司規章制度

　　第二周：熟悉各庫員工和了解各庫工作行式與狀態

　　9.1—9.30前任主管按排的培訓計劃進行逐步學習，根據學習和了解的情

　　況進行分析，發現存在問題，結合以往經歷提出建議和整改

　　措施。

　　10.8—到今根據目前管理情況對管理上的問題做出相應管理文件與程序。

　　(大概在11月上旬可完成)

　　●三個月的時間，我雖然做了一些輔助工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：、初到公司，無論從業務能力，管理層面上，還是從思想上都存在許多的不足。

　　1.

　　2.

　　3.了解情況不夠全面，提出問題有些還是不符合盛康管理模式。對公司倉庫管理行態還不夠充分的了解。各庫物料情況了解的還不全面，需在實際工作中去了解。

　　4.與前任主管的溝通不是很好，由于同是一樣專業和職務對管理理念還有

　　相當的分歧。

　　以上不足之處，需要在工作中實際操作多多學習鍛煉，有些問題還需溝通了解。●三個月時間說長也不長說短也不短，但對于我來說，新人還有新的想法的。以下是我對以后工作的暫定計劃：

　　1.倉庫實行6s管理，6s管理是建立在5s的基礎上的增加安全一項。其內容

　　為：整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全。公司目前也是在對所有部門實行5s管理，可只建立在公司高度層面，沒有對各部門工作針對性的5s管理。我的想法是對倉庫制定詳細的6s管理項目，并嚴格執行，使6s管理融入日常工作中。

　　2.對管轄庫區進行區域標示與引導標示進行懸掛，主要是區分庫區和引導作

　　用。目前各庫沒有明顯的標示，經常導致送貨司機與新進員工無法找到相關要的倉庫。這樣相關部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。

　　3.倉庫實行周例會制，主要內容為：匯報已完成與未完成的工作，下達新的工

　　作任務，并明確要求的完成時間。解決工作問題。由于倉庫工作與車間工作性質不一樣，車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。

　　4.人員與部分工作分配進行微調，目前倉庫員工工作內容比較混亂，一人多職，

　　多職一人的情況。我的想法是，制定詳細的崗位職責，使工作有序化，規范化，使倉庫工作人員知道，自己的本職工作內容和協助的工作內容。

　　5.申請裝配安全護欄，(各庫貨架，通道一側，用剛管定做)其目的是防止叉

　　車撞擊。如果被叉車撞倒貨架，可能造成貨物倒塌砸傷工作人員等情況。

　　6.在日常工作中，提出各庫倉管工作中不良習慣。并監督改正。

　　如：a.作業完畢后，清場工作。對用完的工具及時放回原地，不要隨便放

　　置或丟棄。

　　b.工作中產生的垃圾及時放到垃圾袋里，不要隨意亂丟。

　　c.叉車暫用完畢后，停到不防礙交通通道一側，叉車叉角平行放置地

　　面，關畢電源。

　　d.吃飯時間或下班后要關閉倉庫大門或上鎖。

　　e.發現非公司人員或非倉庫人員，上前詢問來人目的，無事者請出倉庫。

　　f.送發貨司機，請不要在倉庫內亂走亂看吸煙等。

　　g.倉庫各種檢查表，執行力度差，基本成為行式，需嚴格執行。(消

　　防檢查、叉車保養)

　　●我有信心成為盛康的一名出色的管理人員，我將不辱使命，不斷加強學習專業知識、業務技能和職業操守;同時增強團隊協作能力、不斷進取;努力讓倉庫工作在原來基礎上更上一個臺階。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起開拓美好的未來!

主管每日工作總結2

　　一、對前臺工作重要性的認識。

　　盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

　　二、努力提高服務質量。

　　前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的`轉接電話、收發快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

　　三、加強禮儀知識學習。

　　要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

　　四、加強與公司各部門的溝通。

　　了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

　　五、努力打造良好的前臺環境。

　　要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

主管每日工作總結3

　　通過近段時間對倉庫erp賬務，工作流程，運轉模式，管理制度，及人員工作心態的了解。我對倉庫的看法及改善方案如下：

　　一、工作問題

　　1、數據的準確度不夠：倉庫相關工作人員在收發物料時，隨意性太大，經常是多發很多材料給其它部門，導致本錢增加和倉存帳物不符。在這種情況下必然會對采購，方案甚至影響到產品交期。

　　2、帳物卡不相符的較多：從“20xx年2月庫存抽查表”可以看出：倉庫的數據存在非常嚴重的問題，帳物卡（包括庫位）不符的占總抽查數的53%，其中數據相差10%以上的占總抽查數的19、5%、局部物料甚至無任何標示或者一種物料多個標識。

　　3、處理問題不及時：采購部，生產部經常有反映：倉庫工作人員入庫沒及時錄入數據，或者在入庫數量少于交貨數量時，沒有及時通知到相關部門，局部趕急產品的物料信息沒有及時傳達，導致最后延期。

　　4、責任分工不明確：局部工作分工不明確化，兩個或者多個倉管員做同類工作。這樣的結果就直接導致局部事情無人管理，或者幾個人共同管理。一旦出現問題，大家都不愿意承當責任。直接導致工作效率變低。

　　5、工作效率比擬低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功績”。

　　6、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。局部倉別沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

　　7、對局部物品進出公司沒有相關的制度。如果有人盜取公司財物，沒有相關制度，將無從防范。

　　8、對倉庫賬務，工作人員監督力度不夠。倉庫目前是全公司問題最多的部門，從“20xx年6—12月份異常原因造成采購部插補單情況表”可以看出：因為倉庫賬務原因的占總原因比例的40%，數據錄入錯誤的情況也時有發生。由此可以看出：倉庫的賬務問題已經不容小覷，必須得加大監督管理力度。

　　二、解決方案

　　1、對“數據準確度”的解決方案：通過定期培訓，所有賬務全面監督以及相關處分制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情，最終到達帳物卡一致的精確化管理。

　　2、對“帳物卡不相符”的解決方案：制定盤點方案及日期，定期讓所有帳物卡到達準確化。（如：每年3月，9月月底倉庫停止一切發料進行庫存盤點和清理呆廢料工作，徹底清查庫存現狀以及相關數據調整，防止出現局部物料喪失或者有差異而長期無人發現，到生產時對其它各部及公司造成影響，確保公司資產的準確性。）同時，要求所有倉管員做到精確化收發物料，盡可能的減少“帳物卡不符”的情況。

　　3、對問題處理不及時的情況解決方案：每天早上抽10分鐘開一個早會，集中反映前一天所遇到的問題或者即將發生的問題。如遇緊急事情，及時寫內部聯系單或用內部qq通知到相關人員。讓所有問題都能得到及時解決。

　　4、對責任不明確的.解決方案：召集相關工作人員開會，明確他們的分工流程，不讓他們有推脫責任的理由，讓他們的工作有條理，防止幾個工作人員重復同一工作或局部事情無人處理。

　　5、對工作效率比擬低的解決方案：對所有工作人員實行全面監控（包括所有軟硬件工作），并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。

　　6、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：局部倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

　　7、對局部物品進出公司沒有相關的制度的解決方案：建議制定一個“放行條”，放行條上必須根據相關單據注明具體物料種類，重量，件數。由相關領導簽字，交保安核實前方可放行。防范于未然。

　　8、對倉庫賬務，工作人員監督力度不夠的解決方案：鑒于目前倉庫面臨的問題，我建議：審核倉管員每日erp賬務，對日常工作事務實施全面監控。

　　三、工作方案

　　1、將辦公地點搬至倉庫，以便隨時掌握倉庫的情況并及時處理。

　　2、對每日erp賬務以及所有異常情況全面監管，控制收發物料

　　3、將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。

　　4、優化和簡化倉管員的工作，提升工作效率。

　　5、制定盤點方案并如期進行。

　　6、制定倉庫定期專業知識培訓方案并實施。

　　7、制定倉庫管理制度。

　　8、倉庫詳細區域的規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

　　以上內容是我目前對倉庫提出的問題，改善的方案以及倉庫短期規劃。我希望通過我的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改良的結果，就是公司的開展！

主管每日工作總結4

　　作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

　　但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作，棋緣會館超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

　　專業知識的學習與市場把控能力的提高

　　超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。不足方面與下年工作思路

　　俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的'工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。面對后半年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量�？傊�，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的棋緣會館超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值

主管每日工作總結5

　　一，像所有其他的服務行業一樣

　　怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

　　二，注意形象

　　前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌（）。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。

　　三，前臺業務知識的培訓

　　主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

　　四，前臺英語一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的.好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。

　　通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

主管每日工作總結6

　　時光飛逝，彈指之間，20xx年已經過去，我們迎來了20xx年新的一年，回憶20xx年，對于資材部來說也是較為特殊的一年，在這一年7月份，我們的硅膠倉庫從深圳搬到惠州全新的倉庫，倉管員也是新招聘進來的，新面對大量的材料、產品等各種物料甚至設備的裝卸、重新分類擺放等工作，可以想象，資材部面對有多大的挑戰，但是，在公司領導的關心以及在公司各部門特別是生產部的大力協助下順利的得到了完成，回首過去，是為了更好地面向未來。現將我們資財部的工作也做個年終總結如下：

　　1、能有較強的時間觀念，保證了及時發料不影響正常生產，不管外面刮風還是下雨都能按時及時備貨和出貨不耽誤銷售。

　　2、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止原材料及成品收發過失出現。入庫及時系統登帳，原材料未檢驗合格不入庫和不發料，成品未檢驗合格不出貨；以及出庫時手續不全不發貨。做到以公司利益為重，保護公司財產，不監守自盜。同時發現問題及時提出整改，杜絕出現漏洞。

　　3、合理安排原材料和產品在倉庫內的存放次序，按產品種類、規格分區存放，明確標識，不混和亂堆，原材料發料后以及成品出貨后及時重新整理，保持庫區的整潔。

　　4、及時對庫存呆滯物品以及退貨的產品進行反應處理，盡量防止了原材物料和產品的損失浪費。

　　5、每天向公司交原材料及成品的進出報表，定期對倉庫產品盤點，做到帳目與實物相符合，發現問題及時更正。積極配合財務部門做好庫存盤盈盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。

　　在工作中我們也出現了一些問題和存在缺乏的地方，比方：由于倉管人員的流動更新使得業務熟悉及經驗方面比擬欠缺，盤點時也出現個別的賬目與實物數不相符等等。但是，我們能夠積極改良，有問題馬上檢查糾正，同時虛心努力學習，一步一個腳印，不斷提升自身的業務能力。

　　20xx年，成品倉庫又將會搬一次新家，到時候，我們將會有一個獨立的.封閉式的全新的成品倉，我們有信心，通過合理的規劃和布置，我們的成品管理將會邁上一個新的臺階，將會更合理、更標準和更嚴密。

　　20xx年，我們會努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為公司的開展前景盡一份力。我的總結完畢，謝謝大家。

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