裝修工作總結合集[15篇]
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的裝修工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
裝修工作總結1
一、工程概況
本工程位于中山市東升鎮(zhèn)同樂村“悅昌圍”,由中山市東升鎮(zhèn)高級中學投資興建,中山市第二建筑設計院有限公司設計,廣東省城規(guī)建設監(jiān)理有限公司監(jiān)理,江西省建設施工有限公司施工。其中圖書館為六層框架結構,建筑高度:米,建筑面積為5235㎡,墻體為蒸壓加氣混凝土砌體。
二、施工管理
㈠技術管理
1、由項目經(jīng)理部組織管理人員先熟悉圖紙,對于圖紙上的疑點,在開工前會同設計單位、建設單位及監(jiān)理單位在會議上進行逐一解釋,使我們在工程明了,管理不含糊。
2、在明確設計要求和熟悉圖紙后,立即組織管理人員對各項施工技術進行交流,對施工中的重點、難點進行技術研討和技術分析,及時確定施工方案、施工措施,然后就已定的方案和措施對各專業(yè)班組進行詳盡的技術交底。
㈡施工質量管理
在施工質量管理上我們著得管理機構的組織的責任落實、材料進場質量控制、施工質量控制。
1、管理機構的組織、責任分工落實
根據(jù)本工程的特點,推行項目法施工,以項目經(jīng)理為核心的`“統(tǒng)一指揮,分權管理”施工模式,組成高效、精干的項目管理班子,實施項目責任管理,按施工規(guī)律和需要組織技術、質檢、材料、安全勞務等機構,對工程安全、質量、工期、文明施工、成本等進行全方位控制管理。
2、材料進場質量控制
對進場材料,嚴格地按出廠合格證進行驗收,所有材料在進場時都按照有關規(guī)定進行了申報驗收等手續(xù),并經(jīng)現(xiàn)場取樣、見證送檢合格后才投入工程使用。
3、施工質量的控制
在施工質量管理上我們主要在施工工藝及班組素質上進行了較嚴謹?shù)目刂疲WC質量觀感良好。堅持把隱蔽工程驗收關,在班組自檢的基礎上,由施工員、質量員進行復核,復核后,通知建設單位、監(jiān)理單位進行隱檢,檢驗合格后方可進行下道工序施工。
三、工程質量自評情況
圖書館:裝修裝飾分部共6個子分部(建筑地面工程、抹灰工程、門窗工程、飾面磚工程、涂飾工程、細部工程),經(jīng)評定均為合格。
(說明:具體詳見分部、子分部、分項工程質量驗收記錄)
四、工程安全情況及文明施工
項目部成立了以項目經(jīng)理任組長。專職安全員任副組長,有關工程人員及班組長組成的安全生產領導小組。其主要工作內容是:確保安全設施到位,加強安全教育,制止違章操作,杜絕違章指揮。主要是加強施工用電、防火工作的管理和機械設備的維修保養(yǎng)工作。
五、工程質量自評結果
經(jīng)檢查圖書館裝修裝飾分部工程技術資料基本齊全,觀感良好,故該裝修裝飾分部工程質量自評均為合格。
最后,請各位領導、專家對本工程現(xiàn)場進行驗收,對我們存在的不足之處多提寶貴意見,我們將虛心接受,為之改正。
裝修工作總結2
x年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們x裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
x年是x裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 x年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的.及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司x“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,x年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
x年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,x年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,x年公司先后榮獲x年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進單位”、“x最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲x年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲x年度“x市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為x年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
x年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以x年也算是我們公司的一個轉折點,從x年開始,我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝修工作總結3
20xx年是XX裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx年,公司較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、xx廣場等商城裝飾裝修工程;xx帆船中心、xx欽州白海豚大酒店、xx珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;高新區(qū)火炬大廈等辦公樓精裝修工程等建筑幕墻工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲年度全國裝飾百強企業(yè)、信用企業(yè)、全國信息化先進單位、最佳室內設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修公司工作總結范文
20xx年悄然而去,從8月份至今在錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的.惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
20xx年基本全年在XX項目上,通過項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。
通過XX項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)公司內部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
通過XX項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修工作總結4
本人于xxxx年2月11日加盟到湖南※※※置業(yè)投資有限公司湘潭項目部以來,已經(jīng)有十個多月的時間,作為房地產開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表,主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領導強有力的領導下和相關同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總:
一、虛心學習、努力工作,圓滿完成任務!
(一)在xxxx年初,首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色,由于曾經(jīng)主要長期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點,把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修安全與工程進度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修,基本上裝修風格達到設計要求,但是也有些不盡人意的地方。
(二)在xxxx年工作內容主要有:順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;完成1#2#棟戶外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位,解決1#2#棟公共用電問題;完成1#2#棟區(qū)域供水,安裝地下室無負壓(中壓)供水設備;完成1#2#棟室內通水通電工程;完成1#2#棟戶內燃氣配套設施到位;完成1#2#棟消防工程驗收工作,完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領導安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
(三)自從踏入到※※※·※※※※項目以來,本著我一貫做事的風格,時刻牢記工程成本的節(jié)約問題,主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難;團同事,樂于助人,有一顆包容的心態(tài),積極融入公司團體的工作;從小事做起,一絲不茍,盡全力做到滿意為止,能夠做好表率作用,各項工作重在堅持,貴在落實,積極主動地完成領導交待的各項任務。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用,對得起這份工作,對得起關心我的同事與領導。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在從事本崗位工作近一年來,完成了一些工作,取得了一定的成績,總起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場代表,直接受命于工程部長的指揮,對工程部何部長交待的任務不折不扣的完成,對遇到的困難勇于向領導進行反映,共同協(xié)商出合理的方案來解決。
(二)只有主動融入集體,才能夠更好的工作,要團同事,勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人,人的素質高了,這樣才會在一個集體內樹立良好的口碑,才能夠創(chuàng)出一個和諧的小團體。
(三)只有堅持原則,落實公司制度,才會在工作過程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過去的一年里,基本上沒有發(fā)生遲到早退的事情,更沒有曠工的先例。既然來到了這個工作崗位,就要按照公司的相關制度來確定自己的行為準則,這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的,因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到很多同事的不理解,其實對同事與公司也是同一個道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一個溫暖的家。(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能夠把工作完成的更出色。每次公司領導安排的工作任務,都會盡心盡力的去完成,能夠給領導分憂解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶,我們的服務意識起到至關重要的作用。在國家規(guī)范與公司利益為先導的前提下,為施工單位排憂解難,出謀劃策,解決施工現(xiàn)場的一些實際事例,達到共贏的局面。
三、心系本職工作,認真履行職責
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作有了新的臺階,一步一步地融入這個團體,感謝公司同事的支持與公司領導的抬愛,使我對后面的工作越來越有信心了,冰凍三尺非一日之寒,我相信經(jīng)過一年的磨合,基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙,與同事們配合的也很默契,能夠順利的完成公司領導交待的任務。
(二)現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下:
1、本著優(yōu)化方案,節(jié)約工程造價,將工作經(jīng)驗落實到具體細節(jié)上來是我來到這個項目上的主要目的,首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),按照設計要求每個衛(wèi)生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬多元;室內照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶戶節(jié)約材料與人工就達兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源,采用時間定時器控制,既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2、提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工,就無法進行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時引管到樓頂,確保了1#2#棟消防工程順利驗收。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大,引起多次跳閘與燒毀保險事宜,到現(xiàn)場分析原因,出具合理的解決方案,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿足了要求,得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場進行指導。
(三)總下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,遇到了不少的問題,在工作的過程中都一一進行了落實與解決,就具體事情落實如下:
1、剛來的一段時間,對公司流程不夠熟悉,本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變,三月份就開始提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來的時候沒有人支持,并且有些人還認為我逞能耐,施工方、監(jiān)理方與公司有關人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些;但是我沒有退縮,擺事實,講道理,帶領公司一行人到湘潭考察,給大家分析相關的原理與先進的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設計院去進行備案說明,同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗,在獲得理解的同時也認同了我的做法;最后設計院下發(fā)設計變更過來才解決大家擔心的所有事情,但是批下來的.時間已經(jīng)到了六月份。2、在得知4#棟高配室年底無法正常運行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨從63kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明,需要話費幾萬元的電纜與人工,同時施工方要求找我們簽證處理,而且還沒有多余的預埋好的線管。公司領導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現(xiàn)場檢查后查驗施工圖紙,同時與施工方協(xié)商處理方案,同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1#2#棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表,與電力設計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案。現(xiàn)在已經(jīng)正常運行一個多月了,基本上能夠正常滿足相關要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫,1#2#棟的施工環(huán)境比較差,同時土建施工單位又在掃尾階段,材料的運輸、鋼架的樹立與整改,都要多方位協(xié)調好關系,特別是安全問題,要求施工單位安全帶不離身。現(xiàn)在晚上的效果基本上達到了設計要求,將夜晚實景亮化效果發(fā)送到qq空間內獲得了不少人的稱贊呢。
(四)管理的事情多,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領導的認同許可,我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃氣施工作業(yè),壟斷行業(yè),施工進度無法控制,同時對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的不周到,沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上,已經(jīng)造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
四、xxxx年的工作計劃與安排
(一)新的一年,新的開端,我會在公司各位領導的指導下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時水電管理的工作,過去的一年確實有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理,做到不跑漏任何細小環(huán)節(jié),做到出入賬單清晰,讓公司領導都能夠直接了解到施工現(xiàn)場的第一手資料,讓臨時水電管理透明化、規(guī)范化管理。
(二)6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎建設,我會在隨后的日子里主要跟進這些事情,與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場進行質量與安全的檢查,特別是為施工單位提供現(xiàn)場辦公的優(yōu)質服務。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場檢查工作,盡量將問題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時解決施工單位提出來的各種有關問題,做到管理一件事情,就負責到位,全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議,盡量減少損失,減少工程造價方面去考慮問題。
(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時尚商務酒店的裝修也是我的工作重點,主要配合設計師抓好材料的選型工作,對材料的價格到市場上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨;嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》(gb521—21)來加強監(jiān)管工作;加強安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細一些;配合設計師完成商務酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢,辦成更多的事情。
(四)小區(qū)弱電施工也是一個影響到業(yè)主施工功能的工程,關系到小區(qū)的品味檔次問題,我會與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局,對前期未完善的地方進行修改,特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少,按照合同要求的內容落實到位。弱電系統(tǒng)比較復雜,由于沒有完整的設計圖紙,監(jiān)管起來比較困難,但是我會采取合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置,做到不落伍,彌補設計不足。(五)我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作,與在供電、供水、電梯方面的技術問題,也可以大家一起來進行切磋;對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題;同樣也會在土建預埋過程中處理好與水電、設備預埋相關的事宜。做到同事間的團協(xié)助,大家一同打造一個精品商居小區(qū)。
結語:
接近一年時間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通能力,豐富了一些專業(yè)知識,積累了一些工作經(jīng)驗;但是我還是要在以后的工作中提高認識力度,培養(yǎng)自己的溝通能力,利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領導給我等多的理解與更大的支持,為※※※·※※※項目竣工貢獻自己的力量。
裝修工作總結5
其一:
雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:
沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:
進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:
項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從x年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的.項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝修工作總結6
忙忙碌碌中,20xx年很快就要過去了,回顧過去的一年,民航小區(qū)管理辦公室(以下簡稱管理辦)進一步推行規(guī)范化管理,所有員工開拓進取、積極學習提高業(yè)務能力、共同努力工作。一年來,我們始終以“切實保障,鞏固提高”作為重要指導思想,認真貫徹管理局和機關事務中心關于小區(qū)管理方面的指示精神和要求,按照工作職責開展了一系列工作,維護了小區(qū)正常的生活秩序,較好的完成了全年各項工作指標和任務。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、20xx年的工作回顧
全年我們緊緊圍繞工作職責,主要做了以下幾個方面的工作:
1、完善制度嚴抓落實推行規(guī)范化管理
根據(jù)員工隊伍現(xiàn)狀和普遍存在的問題,今年進一步完善了有關規(guī)定和崗位責任制度。員工圍繞職責范圍,積極學習有關規(guī)定和崗位責任制度,強化了組織紀律性,樹立其愛崗敬業(yè),認真工作,努力學習業(yè)務知識和提高業(yè)務技能的工作思想,使小區(qū)整體管理水平有效提高。就過去一年管理工作中存在的問題,進行探討并廣泛征求意見,做出適當調整。
二、小區(qū)環(huán)境、安全、車輛管理工作
①清潔綠化工作。由與小區(qū)今年出租戶較多,人員素質差距較大,在工作上管理辦針對此特點特別作出了細致的要求,實施衛(wèi)生保潔工作全年無假日,衛(wèi)生保潔人員“區(qū)域分片包干,責任到人”的管理方式。班組長負責帶領清潔綠化人員完成清潔綠化工作并實施檢查監(jiān)督。清潔方面要求每天對小區(qū)道路、綠化帶、單元樓道等公共區(qū)域進行清掃保潔定期對樓宇周圍和單元雨篷等公共部位進行大清理。清潔人員除日常清掃工作外還負責將垃圾桶中的垃圾送到小區(qū)垃圾中轉站進行清理,在每天早上5點半送往指定處裝入環(huán)衛(wèi)車,由環(huán)衛(wèi)所運走。小區(qū)衛(wèi)生班有著一股“不怕苦,不怕累”的工作精神。一直以來,綠化養(yǎng)護工作均由小區(qū)衛(wèi)生班清潔人員擔負,其特點是定期進行養(yǎng)護,并且需要相互配合,共同完成。具體工作要求為:樓道每天清掃,每周拖2次,院內道路、公共場所、綠化用地實行全天保潔,保持公共區(qū)域的干凈衛(wèi)生和整潔有序;綠化定期澆水、修剪、施肥、防治病蟲害,做到綠化長勢良好,造型美觀,干凈整齊。本年度小區(qū)共澆水23次,打藥滅蟲14次,修剪10余次,施肥5次,清運垃圾約350噸。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作良好,得到了碑林區(qū)有關部門的好評,及全體住戶的廣泛好評。
②車輛停放管理工作。北方樂園分為車棚管理和停車位管理。所有停放車輛必須按規(guī)定辦理手續(xù)。自行車、摩托車、電動車進入車棚按照存放號依次停放。汽車憑車位號對應停放。禁止任何車輛在小區(qū)內非停車區(qū)等公共部位,亂停亂放。車棚管理實施包干制,車棚管理員負責落實所有入內車輛按號停放的監(jiān)督和保管工作。為保證車棚良好的'停放秩序,車輛出入以“交換車牌”的方式進行管理。車棚管理人員每次交辦必須做到清點車牌、車數(shù)對位。本年度未發(fā)生車輛丟失現(xiàn)象。
③安全秩序維護工作。北方樂園小區(qū)由于產權單位較多和對外出租戶所占比重大,居住人員構成情況比較復雜,加之近年附近城中村改造大建工程,小區(qū)周邊皆是各種施工工地,周圍治安形式復雜,安全管理工作存在一定難度。工作中不同糾紛時有發(fā)生,我們要求所有保安注意工作方法,靈活處理各類問題,在解決問題的同時,盡量避免發(fā)生任何爭執(zhí)。同時我們對保安工作提出了嚴格的要求,完善了各類工作記錄并安裝了保安巡更系統(tǒng),還對保安工作進行不定期監(jiān)督檢查。本年度民航小區(qū)安全管理工作運行正常。
三、小區(qū)住戶維修和公共設施設備養(yǎng)護與運行
小區(qū)管理辦負責386戶住戶水電暖的日常維修工作。管理辦原則上只負責住戶戶內接口處以前部分的維修。接口后部分的維修由住戶負責,如果問題較小,維修人員可以給予一定幫助,其材料由住戶自行解決。我們采取住戶水電小修,隨叫隨到。大修自己能解決的不再找產權單位,個別住戶維修有難度的,實行住戶、產權單位、管理辦之間的有效溝通,相互協(xié)商使問題得到圓滿解決。全年搶修住戶上水泄漏22次,搶修暖氣4組,搶修暖氣管道破裂6次。疏通戶內下水達60余次之多,疏通下水主管道堵塞20次,保證了住戶水電暖的正常使用。
裝修工作總結7
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年X月底到本公司工作的,之前從事的勝裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了x,在沒有來x工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的`助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這X個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對x的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這X個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,x公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
裝修工作總結8
茲有xx市姜堰區(qū)郵政生產樓監(jiān)理部,于20xx年11月19日進駐工地,在上級領導的大力支持下xx市姜堰區(qū)郵政生產樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成。回顧往事,我們監(jiān)理部在上級領導下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績。現(xiàn)將xx市姜堰區(qū)郵政生產樓工作匯報如下:
一、安全管控工作
從20xx年11月19日進駐工地開始,本監(jiān)理部始終堅持安全生產,質量第一的指導方針,嚴格把關:對現(xiàn)場腳手架、小型機械、施工電器認真檢查其是否符合安全規(guī)定,做到檢查、復查,再使用的原則;對特殊工種是否持證上崗進行認真核對,做到真實有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查:對突發(fā)事故進行跟蹤檢查,不留下安全死角;對工地使用“三不放過”,進行認真指導;健全安全施工在冊檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到“三不放過”,對嚴重影響施工安全事例,組織施工項目部召開專題會議,落實專人負責,并進行回復,確保安全隱患不過夜。
二、質量管控工作
對進場的原材料進行認真核查其原始資料,并對現(xiàn)場材料進行旁站見證取樣,確保其真實性;對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現(xiàn)場,確保工序驗收的程序的完整性;在工序驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的`堅決通知整改,整改后復驗,決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進行不間斷巡查施工現(xiàn)場,對易發(fā)生質量隱患部位派遣專人旁站,確保萬無一失。
對分部驗收,監(jiān)理部先行預驗,驗收合格后再由施工單位通知質檢站、業(yè)主驗收,確保合格率達到99%以上。
三、文明施工管控工作
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個良好的休息環(huán)境。
四、資料管理工作
自從進入xx市姜堰區(qū)郵政生產樓以來,本監(jiān)理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時歸檔,督促施工單位先報資料后驗收,做到良性循環(huán)。對資料不符合規(guī)范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領導及郵政領導多次來工地現(xiàn)場指導,使我們的資料工作有了很大的進步。
五、監(jiān)理部內部管理工作
本監(jiān)理部始終堅持以公司為核心,以業(yè)主利益、施工單位利益、本公司利益為主,按圖紙及規(guī)范要求進行嚴謹工作,以人為本實行人性化管理,嚴格執(zhí)行考勤、月報制度。
本監(jiān)理部始終保持團隊精神,互相協(xié)作,分工不分家,要求每個員工都能意識到自己的一言一行都代表著公司的精神面貌。回顧走過的xx市姜堰區(qū)郵政生產樓工程過程中,我們認識到,只有在公司的領導下,在業(yè)主和施工單位的幫助下,我們才有今天的成果,本監(jiān)理部全部員工都確信一條,就是認真做好自己的本職工作,以團隊精神體現(xiàn)我們公司的整體精神面貌,我們將以飽滿的精神,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以服從指揮為天職,以完成任務為使命,為我們的工作再上一個新臺階而努力。
裝修工作總結9
今天在這里召開登封市裝飾裝修行業(yè)工作會議。會議的主要目的就是認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神,優(yōu)化服務理念,規(guī)范裝飾市場。提高裝飾工程技術質量和環(huán)境質量,同時聯(lián)系我市裝飾裝修行業(yè)的實際,研究部署今后一個時期的工作,進一步推動我市裝飾裝修業(yè)的健康快速發(fā)展。
一、當前裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著改革開放的不斷深入,全面建設小康社會目標的提出和我市旅游名城的建設推進,裝飾裝修行業(yè)作為新興的朝陽產業(yè),呈現(xiàn)出勃勃的發(fā)展生機,在促進我市經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。
裝飾裝修業(yè)發(fā)展速度加快,不斷向規(guī)范化科學化邁進。我市裝飾裝修業(yè)的發(fā)展,預計近幾年內將以20%—30%的增量遞增,將會成為我市重要的新的經(jīng)濟增長點。同時,為了實現(xiàn)我市裝飾裝修行業(yè)的統(tǒng)一歸口管理,進一步整頓、規(guī)范行業(yè)市場秩序,推動裝飾裝修業(yè)的全面發(fā)展,按照市政府三定方案,20xx年7月份成立了裝飾裝修管理辦公室,統(tǒng)一歸口建設管理局,實現(xiàn)了裝飾裝修行業(yè)的統(tǒng)一管理,結束了我市裝飾裝修管理工作多頭管理、職能交叉的混亂局面。
規(guī)范資質管理工作,保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)《河南省建設廳關于全省室內裝飾施工企業(yè)資質換證工作的通知》和鄭州市建委《關于轉發(fā)河南省建設廳關于全省室內裝飾施工企業(yè)資質換證工作的通知的通知》文件精神,我局從今年6月份開始,對目前符合條件的9家裝飾裝修企業(yè)的資質證進行了統(tǒng)一審核上報,經(jīng)鄭州市建委和河南省建設廳逐級審定,有8家室內裝飾施工企業(yè)符合換證條件,給予換發(fā)新證,為促進我市裝飾施工企業(yè)資質管理工作和行業(yè)管理工作開展提供了有力的保障。
二、認清形勢,把握機遇,切實增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感
(一)裝飾裝修行業(yè)在我市經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用
當前,裝飾業(yè)隨著房地產業(yè)、建筑業(yè)的發(fā)展已成為促進我市經(jīng)濟發(fā)展的新興行業(yè),對國民經(jīng)濟的增長起著重要的作用。就全國來講,20xx年裝飾裝修工程總產值達到7500億元,占到國民經(jīng)濟總產值的7%,其中居民裝修達到4200億元,年平均增長速度達20%左右,提供了1400萬個就業(yè)機會。就其它城市而論,上海20xx年完成裝飾裝修總產值500億元,北京500億元,廣州450億元,濟南80億元,鄭州近45億元。通過以上數(shù)字,不難看出,裝飾裝修行業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著越來越重要的作用。一是擴大就業(yè)機會,推動城市化水平的提高;二是刺激消費,拉動相關產業(yè)的發(fā)展;三是提升城市文化品位,滿足了人們日益增長的物質精神需求。
(二)目前我市裝飾裝修行業(yè)快速發(fā)展的有利因素
1、城市化進程的加快和城市規(guī)模的不斷擴大。目前我市城區(qū)人口近12萬,按照全面建設小康社會的整體規(guī)劃,城市人口逐年增加,這樣就加快了住宅產業(yè)發(fā)展,提供了更大的住宅裝飾裝修容量。同時,隨著城市規(guī)劃區(qū)的.擴展,帶動了基礎設施和公共建筑的增加,必將大幅度提高以裝飾裝修為主要內容的公共建筑和配套設施的檔次。
2、我市全面建設小康社會的要求。隨著小康社會建設的推進,人均居住面積的增加,人們住宅綜合品質的提高,人們對居住環(huán)境的要求和人們居住觀念的轉變,必然帶動住宅裝飾裝修的大幅度發(fā)展。
3、旅游飯店業(yè)、文化娛樂業(yè)、金融商貿業(yè)的快速發(fā)展,不僅要求與之相適應的裝飾裝修從內容到風格的更新要比較快,而且要求裝飾的檔次和裝飾的規(guī)模將不斷提高。
4、裝飾行業(yè)獨特的持續(xù)性發(fā)展?jié)摿Α7课萁ㄖ氖褂媚晗逓?0—70年,甚至上百年,而裝飾裝修作為房屋構造的一項重要內容,其使用年限比較短,裝修更新比較快,旅游飯店業(yè)、娛樂休閑服務業(yè)、餐館服務業(yè)的裝飾裝修一般3—8年就要重新裝修,居住住宅的裝飾裝修5—15年就要重新裝修。
根據(jù)以上情況分析,可以預見在未來20—30年內,裝飾行業(yè)將在比較廣闊的市場空間中,保持較快的發(fā)展速度,成為國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產業(yè)。
(三)目前我市裝飾裝修行業(yè)發(fā)展中存在的問題
盡管目前我市裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展中存在許多有利條件,但是還存在著一些問題制約著行業(yè)的健康、快速發(fā)展。
1、在行業(yè)管理上。雖然多頭管理的局面已經(jīng)結束,但是多頭管理的負面影響仍然干擾著整個行業(yè)的正常發(fā)展。同時裝飾裝修行業(yè)的一些法律、法規(guī)、政策和技術標準滯后于產業(yè)的發(fā)展。
2、在市場管理上。裝飾裝修市場秩序混亂,一方面裝飾工程規(guī)避招標、假招標以及合同欺詐行為比較嚴重;另一方面是無證施工現(xiàn)象和無證設計比較嚴重,無證施工的企業(yè)承擔的工程量占整個家裝市場工程總量的60%左右。
3、在企業(yè)管理上。一是從業(yè)人員的管理不規(guī)范,沒有進行執(zhí)業(yè)人員的資格管理;二是行業(yè)整體隊伍素質比較低,絕大多數(shù)的裝飾施工的一線工人都是農民工,缺乏基本的技術素質、理論水平和業(yè)務能力;三是從業(yè)人員知識結構不合理,給施工帶來不應有的破壞和安全隱患;四是裝飾裝修中科技創(chuàng)新和科技成果應用不夠,行業(yè)科技貢獻率低下;五是企業(yè)經(jīng)營管理人員的理念落后,目光短淺,造成投訴率極高。
4、在現(xiàn)場管理上。一是施工工序管理混亂;二是施工造成噪聲污染、粉塵污染和垃圾污染嚴重;三是施工對原有建筑破壞性大,破壞房屋的原有功能和節(jié)能設施,降低使用功能和節(jié)能功能;四是施工材料有害物質超標、材料質量得不到有效的控制;五是不能嚴格執(zhí)行國家技術標準,施工技術質量較差;六是工程竣工沒有驗收、沒有備案。
展望裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。在座裝飾裝修行業(yè)的負責同志一定要進一步認清形勢、把握機遇,努力做好本職工作,為促進裝飾裝修行業(yè)的健康有序發(fā)展奠定堅實的基礎。
三、開拓創(chuàng)新,真抓實干,努力做好今年的重點工作
今后一個時期裝飾裝修工作的總體要求是:深入貫徹十六大、十六屆三中全會和省、市經(jīng)濟工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,優(yōu)化服務理念,為行業(yè)發(fā)展營造良好的政策環(huán)境、政務環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境和輿論環(huán)境,加強行業(yè)管理,規(guī)范裝飾市場;增強質量意識,提高工程技術質量和環(huán)境質量,促進整個裝飾裝修行業(yè)的健康、快速發(fā)展。
重點要做好以下三個方面的工作:
(一)優(yōu)化行業(yè)環(huán)境。要繼續(xù)加大對裝飾裝修行業(yè)的市場調研工作,逐步制定和完善我市裝飾裝修行業(yè)發(fā)展的相關規(guī)章制度,促進行業(yè)管理工作盡快納入法制化軌道,為企業(yè)依法經(jīng)營、市場依法運作、管理人員依法行政提供具體的支持,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。加強自身建設,樹立為企業(yè)服務的意識。內部要按照規(guī)章制度辦事,簡化辦事程序,提高行政效率,提高服務水平;外部要整頓裝飾裝修市場秩序,規(guī)范各方主體行為,提高社會滿意程度,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。堅持依法管理,依法行政,努力營造一個企業(yè)依法經(jīng)營、市場依法運作、管理人員依法行政的法制環(huán)境。加強市場監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,積極參與裝飾裝修工程招投標監(jiān)督管理,完善工程建設行政審批程序,將裝飾裝修工程納入規(guī)范化管理軌道,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅持正確的輿論導向,客觀真實地宣傳先進的裝飾裝修企業(yè),推介優(yōu)質的裝飾裝修材料,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
(二)強化市場監(jiān)管。要切實加強對建筑裝飾裝修市場的監(jiān)管,規(guī)范裝飾裝修企業(yè)行為,嚴格市場準入和清出。按照專項治理、依法行政和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結合的原則,進一步整頓裝飾裝修市場,規(guī)范市場各方主體行為。重點要抓好以下幾個方面的監(jiān)督檢查:一是業(yè)主的市場行為,檢查業(yè)主執(zhí)行法定建設程序情況,是否存在有規(guī)避招標、假招標及合同欺詐行為,是否嚴格執(zhí)行施工圖文件審查、施工許可、竣工驗收備案和招投標等法律法規(guī)制度;二是執(zhí)行國家強制性標準情況,是否有偷工減料、使用劣質材料的行為;三是外地進登施工企業(yè)的備案情況;四是施工現(xiàn)場污染情況。同時要嚴格市場準入制度,對進入市場的企業(yè)從資質審批到施工許可都要嚴格把關,保證裝飾裝修工程的安全和質量。對那些擾亂裝飾裝修市場秩序,影響市民居住安全的施工隊伍和裝飾裝修企業(yè)要堅決清出登封市場。
(三)加強現(xiàn)場管理。一是要大力推行一次性整體裝修,減少因二次裝修可能對房屋造成的破壞及環(huán)境污染;二是要加強對室內環(huán)境檢測工作,提高建筑裝飾裝修環(huán)境質量,保證人們居住和使用安全;三是要加強對裝飾材料質量的控制,對裝飾材料進行備案管理;四是要加強工程管理,裝飾裝修工程竣工驗收后必須依法進行備案管理;五是要更新設計理念,創(chuàng)新設計思路,提高裝飾裝修設計品位,推進技術創(chuàng)新和科技成果的應用;六是要大力推廣裝飾裝修行業(yè)的先進科學技術,提高裝飾裝修工程的科技含量;七是要推行裝飾裝修工程監(jiān)理,逐步建立完善政府監(jiān)督、企業(yè)自控、社會監(jiān)督、用戶評價四位一體的質量控制體系。
裝修工作總結10
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
光陰如梭,20xx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的.惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說20xx年是xx分公司拓展xx市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下
裝修工作總結11
回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況進行總結,敬請公司領導提出寶貴意見及建議。
一、上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交,收集電氣所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、與設計院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業(yè)人員交流設計意見,完成開閉所、變電所出圖。
3、配合電力安裝公司皮革館高低壓設備安裝完成工作。
4、配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設,各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網(wǎng)絡、監(jiān)控位置。
5、完成商務樓變電所初步設計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作
1、配合總包、監(jiān)理、消防等有關驗收單位對皮革城達
到合格工程,并且把電氣設備移交給運營部。
2、做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作,發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設計院確認,確認后第一時間反饋給施工單位,同時配合土建、水暖工程師的工作。
3、商務樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到11月21日送電運行,已完成空調機房電氣設備正常運行。
三、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名電氣工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學習,從而提高自己的業(yè)務、技術水平,時時嚴格要求自己,注重自身發(fā)展和進步,做到謹小慎微。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的`預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、明年的工作展望
明年會是更忙碌的一年,商務樓工程從3月份開工到封頂施工階段,萬力木雕文化廣場工程9月30開工,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的萬力員工,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益, 在明年更好地完成工作。
裝修工作總結12
根據(jù)監(jiān)理委托合同的內容,受業(yè)主xxxxxx委托,對xxxxxx酒店式A、B座公寓精裝修工程的施工過程和保修階段實施工期控制、質量控制、投資控制和合同管理,并對該工程的施工階段進行全過程監(jiān)理。
一、工程基本概況
xxxxxx酒店式公寓裝修工程位于xxxxxxxxx高技區(qū)文化西路177號,遠眺海景,風景怡人。本工程共有二座公寓,按其平面布局共分為七種戶型,地上29層,地下2層,總建筑面積約11.3萬平方米,工程總投資約3500萬元(不含業(yè)主提供主材),工程從20xx年3月開始施工,20xx年8月底驗收,到8月底全部整改完工,交付使用。
本工程在進場施工前,土建及其他配套工程已基本完工,空調及強、弱電系統(tǒng)、綜合布線、給排水改造工程與裝修同時施工。
本工程相關主體:
建設單位:xxx
設計單位:xxx
監(jiān)理單位:xxx
施工單位:
1、裝修承包方:xxxxxx
2、廚房推拉門分包:xxx
3、鋼質入戶門分包:xxxxx
4、水槽分包:xxxxxxxxxx
5、家俱分包:xxxxxxxxxxx
6、電器分包:xxxxxxxxxxxx
7、地板分包:xxxxxxxxxxxxxx
8、櫥柜分包:xxxxxxxxxxxx
9、空調,地熱采暖分包:xxxxxxx
二、監(jiān)理組織機構、人員及設施配套情況
1、公司根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和本工程的具體情況及特點,并結合考慮監(jiān)理人員的專業(yè)等條件,組建監(jiān)理隊伍進駐現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。本項目監(jiān)理部共有6名成員,組織形式如下:
2、辦公地點設置在一期工程xxxxx國際飯店三樓內,離施工現(xiàn)場較近,更好的方便工作,公司為項目部配備了電腦、彩色打印機及相關檢測工具,基本能滿足日常工作要求。
三、工程特點及難點
1、本工程屬于家庭裝修,戶型較多,且相對分布統(tǒng)一。
2、施工現(xiàn)場雖然面積較大,但裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進行,無形當中給施工整體管理帶來一定的困難。
3、本工程施工范圍由業(yè)主獨立分包,施工單位多達十幾家,給施工現(xiàn)場管理及組織協(xié)調帶來了極大困難。
補充:
4、由于己裝修完畢的樓層陸續(xù)交付給業(yè)主使用,使其余樓層的施工時間一定限制,也給施工操作帶來一定的困難。
5、維修服務任務煩瑣,艱巨,裝修完交付給業(yè)主使用的房子難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,有的是質量缺陷,有的是使用不當造成的等等,為此光是工程維修單不下幾百張,
6、本工程屬于精裝修工程,工藝要求高,但業(yè)主入伙時間早己確定,工期相對比較緊張。
7、本工程使用的主材多由業(yè)主提供,主材提供及時與否,也給施工時間,施工工序帶來一定影響。
8、本工程質量驗收采用逐套檢驗制,也是考驗監(jiān)理專業(yè)水平,責任心的一種體現(xiàn)。
四、監(jiān)理合同的履行情況
在施工準備階段中,我們便組織項目監(jiān)理部人員對圖紙及合同進行了熟悉和了解,并在此期間編寫了監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)監(jiān)理細則及本工程材料數(shù)量使用明細表及各種材料的檢驗標準。
(一)質量控制
在工程質量控制方面,我們主要從以下2個因素入手,運用主動控制與被動控制相結合的方法,對各棟的施工質量采取事前、事中與事后控制,確保工程質量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。
1、對原材料、構配件的質量控制
原材料進場必須具備產品合格證或出廠檢驗報告、質保書等質量證明文件,進口材料、設備提供報關單,并及時報我監(jiān)理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,而飾面材料還需與業(yè)主提供的樣板核對相符,手續(xù)齊全方同意進場使用。由于本工程裝飾材料品種樣式較多,經(jīng)常出現(xiàn)貨不對板的現(xiàn)象,如xxxx公司采用楓木波音板代替楓木飾面板,xxxxxxxx公司櫥柜面板包色差較大等,,當場我方責令對不符合要求的楓木波音板清退出場,對櫥柜面板包色較大的部位進行整改更換等等。這就要求我們監(jiān)理人員及時、主動對現(xiàn)場的施工材料進行檢查核對,對于不符合本工程要求的材料,要求承包單位立刻清出施工現(xiàn)場,同時也杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
由于本工程多數(shù)材料由業(yè)主指定確認,因而建設單位要求我們只對貨品的外觀、品牌及產地進行確認,不要求其進行二次檢測;且部分材料由業(yè)主提供,如墻、地磚,馬賽克,電線,燈具,潔具、軟包等,因此我們對水泥、砂、磚、石膏板、輕鋼龍骨、膠合板、膠水、防火漆、油漆,乳膠漆等材料按進場批次進行外觀檢測,檢查結果均符合要求。
2、對施工方法、技術措施的質量控制
在控制施工單位的施工方法和技術措施方面,我們經(jīng)常和施工方進行溝通,盡量在事前提出我們的建議,雖然在這個過程中,與施工單位有過爭執(zhí),但經(jīng)過雙方的協(xié)調與溝通,施工單位對我們的工作也較為支持。
(1)防水問題在整個工程中屬重要部分之一,由于本工程的防水工程己由原土建單位施工完畢,建設單位只要求對廚房、衛(wèi)生間進行二次防水施涂,對原有結構改動較大,在結構改動中勢必對原結構防水破壞;如衛(wèi)生間墻面原磚墻改為玻璃隔墻,玻璃周邊的防水處理是本工作的關鍵工序之一,為確保無滲漏,我們與施工單位進行了多次溝通,統(tǒng)一采用了玻璃嵌入鋼槽的施工方法,并要求施工單位在防水施工過程中,防水材料應向上鋪涂,并超過套管的上口,同時在管道穿過樓板面的根部應增加鋪涂防水隔離層,對所有施工地面做閉水試驗,并與施工方一起跟蹤檢查,對滲、漏部位重新進行修補并再次閉水,直至完全不滲為止。為防止施工完畢的防水層遭到破壞,要求施工單位對防水層做水泥砂漿保護層,更好的防止了人為的破壞。給排水通暢,電路正常工作是保證施工質量的關鍵工序之一,直接涉及到業(yè)主能否正常使用的前提,因此我部對這方面非常重視,要求施工單位對原土建單位施工的水管,新改動的水管必須進行打壓試驗,對安裝完畢的衛(wèi)生潔具進行通水,滿水試驗,對電路要求進行全負荷試驗,并對所有插座采用相位檢測,通過以上措施,有利的保證了水電施工的安裝質量,但在隨后的跟蹤檢查中,我們還是發(fā)現(xiàn)有部分房間有滲水現(xiàn)象,為此我們要求施工單位認真檢查,查明原因,并對滲水部位積極整改,最終杜絕了漏水現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)做為一個精裝修工程,工程質量的定義就不僅僅是合格,建設方也一直在強調在工程質量上須精益求精。裝修工程在把握大前提的基礎上,注重細部構造、邊角收口的處理,所以對施工工藝有嚴格的要求,如我們在施工現(xiàn)場中巡查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間、客廳墻地面磚有部分不平整、空鼓,客廳白色地磚有色差,廚房馬賽克周邊收口毛糙,特提醒施工單位施工過程中注意嚴格挑選,嚴格按規(guī)范施工,消除誤差,對誤差明顯的要求重新處理;天花、墻面乳膠漆存在基層不平整,陰陽角不方正,涂飾面層有漏涂、透底,泛堿、砂眼、銹點、刷紋等現(xiàn)象,部分廚房、衛(wèi)生間天花未采用防水乳膠漆,飾面板油漆存在光澤不均勻,手感不光滑等,為此我們要求施工單位對不合格的基層面層重新整改涂刷,加強對施工質量檢查力度,保證施工質量。
(二)進度控制
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和為主入伙問題,在控制工期這方面我方要求施工單位根據(jù)合同工期編制總進度計劃、月進度計劃,對計劃進行合理性、可行性的審核,每周施工單位必須報一份周進度計劃,以便更準確的控制工序時間,在施工中,對工期進行跟蹤,指出造成工期拖延的不利因素,如抓緊材料采購、配合單位的跟進施工等,要求施工單位采取趕工;加班、加多人手等有效措施。
本工程原計劃于08年8月底全面竣工,經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、各施工單位、配合單位的密切配合,大力協(xié)作,工程總體進度目標還是按期完成,雖然在施工過程中階段性工期目標未能按預定目標實現(xiàn),由于各施工單位施工樓層不同,開工時間不同。施工水平不同,施工單位受配合單位施工進度影響程度不同等等,造成了部分進度目標滯后,為此我們要求各施工單位根據(jù)自身的情況,結合工程的具體情況采取有效的追趕進度的措施,業(yè)主、監(jiān)理及配合單位密切配合,采用邊施工,邊驗收,邊交接,邊維修等方法,保證了工程總體工期基本如期完工。
(三)造價控制
因為本工程的造價管理由本公司的專門造價咨詢部門負責,我部只負責對工程量進行審核及部分的變更鑒證,在工程款支付方面,我方根據(jù)施工單位已完成的合格的工程量進行計量,不合格或未評定項目暫不計量,待完全滿足合同支付條款,再簽付工程進度款。
由于業(yè)主內部的運作程序,本工程確定合同價款的方式多數(shù)采用固定總價合同方式,部分采用固定單價合同方式,因此在整個施工過程中我方嚴格控制涉及費用的工程變更,特別是來自施工單位提出的。整個工程下來,在各方的協(xié)調配合之下,只產生了較少的'工程費用的變更,而且部分是由原土建單位遺留下來的,部分是由業(yè)主提出的設計變更,我部與施工單位對此變更產生的工程量進行實測實量,核定后的數(shù)量及時報送給建設方。
(四)安全控制
根據(jù)本裝修工程的特點:臨時用電和易燃易爆裝飾材料的使用和管理是我們監(jiān)理工作的重點。首先我們施工方報送的專項安全施工方案、安全管理制度等進行審核,在具體實施過程中,我方設置專職的安全檢查員,并且要求每位監(jiān)理人員均責無旁貸具體檢查安全工作是否到位,并定期檢查,對施工中暴露出的安全設施的不安全狀態(tài)、機械設備存在的安全缺陷、施工用電存在的安全隱患,操作人員的違章操作、違章指揮的不安全行為等,以書面形式責令施工方整改,并及時檢查改正。
補充:
(五)合同管理
掌握《工程咨詢合同》、《施工合同》內容、弄清合同各方的責、權、利,認真履行合同中監(jiān)理的職責范圍、任務,處理好各方關系。對涉及工程質量、進度、投資和安全的各種事件及時了解,并在處理施工方報送的相關函件中充分利用和依據(jù)合同的相關條款給予答復。
(六)工程資料管理
本工程是屬于家裝類,而且不進行報建,相對一般建筑工程來說較為簡單。由于建設單位內部有一套自己資料管理運行體系,在提交資料方面建設方要求較為簡單,我們按照山東省工程建設標準《建筑工程施工技術資料管理規(guī)程》爭得業(yè)主同意,向施工單位提出了更具體合理的資料要求,雖然多數(shù)施工單位屬于家裝公司,沒有這方面的經(jīng)驗,為此我們做了大量的指導工作,在各方的積極努力下,最終使施工方提交的竣工資料更具真實性、完整性、有效性。
(七)組織協(xié)調
1、我部主持召開每周一下午的工程例會,凡由業(yè)主、施工方提出需要我方協(xié)調解決的事宜,我方都盡可能及時解決。
2、因本工程的特殊性,施工單位多達十幾家,這給組織協(xié)調帶來了很大的難度,我部在協(xié)調各單位、各專業(yè)交叉作業(yè)時,嚴格執(zhí)行各工序的作業(yè)時間,作業(yè)空間等,保證工程的順利進行,對施工單位方發(fā)出有關協(xié)調配合事宜的工程聯(lián)系單,及我部在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)需協(xié)調事宜,我部在第一時間找到相關單位溝通解決,并盡快以書面答復給施工方。
3、本工程完工戶主會入住,在隨后的使用過程中,有不少需要維修的部位,我部積極與建設單位、物業(yè)公司、戶主、施工單位配合,協(xié)調工程維修事宜,分清責任,督促施工單位維修,并及時跟進檢查,并對檢查結果及時以書面形式抄送建設單位。
五、監(jiān)理工作小結
xxxxxxxx酒店式公寓精裝修工程,經(jīng)過施工單位的努力,在我方和業(yè)主的共同監(jiān)管下,工程質量合格并且達到了預期的目標,以下是對在監(jiān)理過程中做具體工作時遇到的一些問題的體會。
1、認真閱圖,了解本專業(yè)工程特點和設計意圖,工程關鍵部位的施工方法、質量要求,以督促承包商按圖施工;如發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的設計錯誤或漏設,應主動和業(yè)主及施工單位溝通(本工程設計圖紙較少,多數(shù)以樣板房為主),將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
2、重視事前控制,監(jiān)理工作是監(jiān)理人員依靠自己的專業(yè)監(jiān)管工程建設的實施,本工程是一個精裝工程,如果能在一個項目初始之際發(fā)現(xiàn)問題并及時對施工單位指出,就不會造成施工的浪費,而且施工單位也比較樂于接受。
3、注重交流溝通,和各配合單位的組織協(xié)調,在整個工程實施的過程中,只有使各方配合得當,促使各方協(xié)調統(tǒng)一,才能做到事半工倍,所以我們在與對方交流的過程中本著實事求是,尊重事實的原則,進行與各單位進行密切協(xié)調工作,這樣才能更好的從事我們的監(jiān)理工作。
4、要有良好的團隊精神,監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的協(xié)作精神就顯得尤為重要,
5、裝修市場千變萬化,新材料、新工藝層出不窮,這就要求我們不斷學習,努力提高專業(yè)水平,才能更好的適應市場的要求。
6、監(jiān)理工作執(zhí)行力度不夠,缺乏主動性。在具體施工過程中,因施工方原因造成配合不及時,拖延工期等,雖然監(jiān)理己及時指出,并下發(fā)監(jiān)理通知單,但施工單位未及時改進,對此我部多次催促無效,只能上報業(yè)主,未主動及時提出改進措施,對不配合的施工單位無嚴厲的處罰措施,造成監(jiān)理工作的被動局面,這其中也需要業(yè)主的大力配合。
7、某些監(jiān)理在平常工作中不仔細,缺乏責任心。未能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題、失去了監(jiān)理人員應該發(fā)揮的作用。
8、監(jiān)理應本著“公開、公平、公正、科學”的態(tài)度實施監(jiān)理工作,嚴格執(zhí)行監(jiān)理的職業(yè)操守,杜絕吃、拿、卡、要等不良作風。
9、監(jiān)理應注重工程原始資料的收集,并按照相應的規(guī)范、法規(guī)做好文檔整理工作,這也是監(jiān)理工作的重要內容之一。
裝修工作總結13
尊敬的各位領導、各位來賓、同事:
大家好!
現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個匯報。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下,充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式,展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢,使得項目96%達到了安全零事故、質量優(yōu)良的好成績,也得到了業(yè)主的一致好評,特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達項目工程進度質量也得到了甲方的一致好評,同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養(yǎng)儲備工作,為20xx年本公司的強大業(yè)務量市場做好了充分的應對準備。
封存過去一年的成績總結經(jīng)驗和教訓,在當今裝飾業(yè)品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長的關鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題,有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營、收入規(guī)模和盈利能力,阻礙了公司的擴張節(jié)奏和發(fā)展步伐,所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問題。展望即將到來的20xx年,我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的生命之源,致力培養(yǎng)團隊、人才梯隊建設,堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創(chuàng)新的先進管理理念和專業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植,并且模式化,復制化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅動廣建的發(fā)展,加強專業(yè)項目管理團隊的建設,為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎,強力遵照公司的管理流程,精心經(jīng)營好每一個工程項目,讓公司的先進管理模式,市場效應、業(yè)主滿意度、優(yōu)質的服務、理想的工程利潤進入一個新的`高度。
20xx年要打造穩(wěn)定的項目管理體系,讓項目管理科學化、精細化,要將優(yōu)秀且有實力或實力低但配合優(yōu)秀的施工團隊進行公司項目管理同步培養(yǎng)和扶持,并建立豐富的勞務施工班組信息庫,并讓這些優(yōu)秀班組進入公司OA、ERP信息化管理,同時對他們開放已中標工程項目信息窗口,讓他們能隨時了解公司工程項目體量,為勞務費報價和勞務人員需求做好勞務投標工作準備,對施工過程中原材料節(jié)約和質量進度,現(xiàn)場安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。
我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問題如下: 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質量、回款、現(xiàn)場協(xié)調、業(yè)主評價、項目帶動項目擴展成績、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結考核等方面著手,利用有獎有懲的考核機制嚴格規(guī)范管理隊伍,讓管理目標達到理想的執(zhí)行指標。
針對部分項目,我部門還將使用項目經(jīng)理管理目標責任制。
一、項目管理目標:
是指以本公司承攬并自行組織建設所必須實現(xiàn)的經(jīng)濟、技術指標。考核指標分為:安全生產、工程收款率、成本控制、質量、工期、技術檔案和結算資料管理、品牌形象;
二、項目管理體制:
1、公司對每個組建工程項目部,負責工程建設的管理,承擔工程目標完成的責任,享有與目標責任相應的管理權及績效掛鉤的經(jīng)濟效益;
2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項目部,按照有關行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類人員,落實目標責任制,并為項目部提供支持及服務;
3、項目部實行項目經(jīng)理負責制和目標經(jīng)濟責任制,項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的第一責任人,其責、權、利,由公司授權工程部簽訂《項目經(jīng)理目標責任書》落實、明確;
4、項目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領導、分工管理”的原則,將工程經(jīng)濟技術目標及責任分解落實到每個管理人員和工班組負責人,并在施工過程中做好統(tǒng)籌、指導、協(xié)調工作,負責對各類人員進行工作績效的考核、評價及獎懲;
三、目標完成考核:
1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核,分為日常考核、交驗考核、綜合考核;
2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核;
四、目標經(jīng)濟內容:
項目管理目標完成情況的考評結果,公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲;
五、目標獎勵分配,努力實現(xiàn)項目拓展,打造項目亮點,以項目帶動項目。
對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關注各個施工過程中的細節(jié)和問題,給項目部提供優(yōu)質、實際的服務,對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進度計劃等事前審核,實施過程控制,落實執(zhí)行到位,事后聯(lián)合各相關部門檢查、審計。
建立工程完工后配合預算部結算的所有完工工程資料的相關管理制度,落實到人,并按制定的考核標準實施獎懲。
指定專人負責檢查審核所有工程部內外往來文件的質量,對錯詞、錯字、錯數(shù)的負責人按錯字數(shù)量和造成的文字經(jīng)濟損失進行相應的經(jīng)濟處罰,以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題,努力把文件做到最規(guī)范和標準化,合格率達到100%為止。
努力完成公司內裝主營收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢,做好二次經(jīng)營工作,拓展項目,配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標,將此計劃目標細化并分解到工程部各個管理層和項目經(jīng)理個人頭上,按制定的考核標準,簽訂目標責任書,總經(jīng)辦對結果作出公平、公正的評判后,按已擬定的獎懲制度堅決執(zhí)行。
指定專人負責配合完成經(jīng)營部下達的投標工作(技術標、施工組織等),并制定專用的工作考核制度,對該項該人工作績效進行評審后實施獎懲制度。
加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作,派專人安排并帶領參加本部門和其他各部門的崗前培訓,讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程,培訓時間為7天,杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊,細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術人才的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規(guī)劃,努力爭取獲得行業(yè)知名獎項(如省優(yōu)、國優(yōu)、部優(yōu)、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標準的參編,把公司無形資產和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。
20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會,在綠色裝飾宣言中簽名,繼而我工程部將在20xx年開始以后的裝飾工程項目施工中,倡導綠色低碳裝修,促進資源循環(huán)利用,推行綠色裝飾的發(fā)展,探索從設計到施工的綠色裝飾全產業(yè)鏈服務體系,綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來發(fā)展的必然路徑,既能享有巨大的市場份額和利潤來源,更是對中國未來社會發(fā)展的一種責任和擔當,也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
培養(yǎng)項目管理團隊對設計理念的學習和參予。讓設計引領施工的思想成為現(xiàn)場施工管理層的一個習慣,讓他們成為人才領域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。
培養(yǎng)項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠家學習與廠家技術人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求,保證工程品質。
我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產、城市綜合建筑體、公共空間、高品質住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營環(huán)境,根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進工作。將從商務洽談、業(yè)務拓展、設計施工、采購、財務等領域全面著手,按總公司規(guī)定的權、責、利分配體系,自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機遇即將來臨,快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情,又要有市場競爭力的危機感,充分發(fā)揮團隊精神,共同驅動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿,書寫裝飾行業(yè)的神話,開創(chuàng)公司的新紀元。
報 告 人:
二○一三年十二月二十六日
裝修工作總結14
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年x月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提升自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了不錯的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,不錯的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但也有不足的地方需改善,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的.這段時間,接觸到了很多事物,產生了很多新問題,也學習到了很多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進一步的健全,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提升。
展望新的工作年度,希望能再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提升自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷健全自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提升自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及不錯的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包含施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,因此在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,因此在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說肯定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”!
裝修工作總結15
在這個快速變化的時代,裝修總是一個不斷被人們所關注的話題。很多人會關注最新的裝修風格和裝修技術,為了追求完美的家居環(huán)境,不惜花費大量的時間和金錢。作為一名從事家裝行業(yè)多年的裝修師傅,我也深感裝修市場的競爭異常激烈。因此,我特意進行一年一度的個人總結,以便更好地提高自己的裝修水平和服務質量。下面,就請跟我走進我這一年的裝修師傅生涯吧。
第一項:熟練掌握新型裝修材料
在目前的裝修市場中,新型的裝修材料不斷涌現(xiàn)出來,比如說新型建筑材料、新型裝飾材料等。為了能夠適應市場的變化,我自己沒有放松對新型裝修材料的學習和應用。一是要加強對新型裝修材料的了解,包括材料性能和特點。二是要注意新型裝修材料的使用方法和注意事項。三是積極跟進新型裝修材料的應用趨勢,根據(jù)市場的需求及時調整自己的裝修方案,更好的服務于客戶。
第二項:提高裝修技能水平
作為一名裝修師傅,技能水平的高低直接影響到服務質量。因此,我堅持不斷提高自己的技能,包括木工、瓦工、油漆等多個工種。在經(jīng)過一年的時間,我不斷與同行交流、不斷自我總結,在工作實踐中摸索新方法、新技能。不僅從裝修書籍和網(wǎng)絡上學習,我還參加了一些與裝修相關的培訓班,及時了解行業(yè)動態(tài),提高自己的綜合素質。
第三項:構建良好的裝修團隊
作為一個裝修團隊的帶頭人,我更需要注意整個團隊的素質和協(xié)作能力。我們團隊的拓展和發(fā)展已經(jīng)不能只停留在裝修技術上,并需要具備與時俱進的思想,精通團隊合作的技巧和方法,能夠滿足客戶不斷增長的`需求。因此,我不僅要保證自己的工作質量,還要保證整個團隊工作的質量。為此,我在團隊建設方面加大了投入,組建了更具有協(xié)作能力和相互支持的團隊。
第四項:重視與客戶的溝通和交流
在裝修行業(yè)中,與客戶的溝通和交流可謂至關重要。工作中,我時刻牢記維護客戶的權益和利益,盡可能地了解客戶的需求和喜好,并在每個方面上與客戶做好溝通與交流。我堅信通過溝通能夠更好地解決問題、提高服務水平,保持長期的業(yè)務合作關系。
總之,這一年工作中,我一方面不斷地學習新知識、新技能,另一方面不斷地提高工作的質量和效率,提升團隊的應對能力和服務質量。我堅信在未來的工作生涯中,我一定會繼續(xù)努力、精益求精,為每一個客戶打造一個理想的家。
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