年度工作總結

時間：2024-09-07 19:23:40 工作總結我要投稿

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【精華】年度工作總結合集10篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的年度工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。

【精華】年度工作總結合集10篇

年度工作總結篇1

　　20xx年以來，我局緊緊圍繞民族團結進步示范區建設要求，不斷加強對少數民族干部、宗教界人士的培訓，有力維護了全縣民族團結、宗教和順、社會穩定的良好局面。

　　一、我縣少數民族黨政人才現狀

　　截止20xx年5月，我縣少數民族實職科級以上領導干部53人，其中回族21人，滿族1人，彝族29人，壯族2人；少數民族科級以上非領導職務44人，其中回族18人，苗族1人，彝族24人，壯族1人。

　　二、主要做法

　　（一）突出理論培訓。縣委印發《20xx-2017年xx縣干部教育培訓工作實施意見》，提出各單位（部門）要按照干部管理權限，統籌抓好黨政干部教育培訓，重點加強黨政領導班子成員的培訓，重視年輕干部、女干部、少數民族干部、非中共黨員干部的培訓。其中少數民族干部培訓項目是以科級少數民族領導干部為對象，重點抓好少數民族年輕干部的培訓。開展黨的.民族宗教政策、民族團結進步、社會和諧發展、特色產業培育、扶貧開發、民族文化傳承與保護等內容的培訓，不斷提高干部團結民族群眾、帶領致富、共同進步的能力。

　　（二）突出業務培訓。20xx年5月25日至26日，舉辦20xx年全縣民族宗教工作培訓班。縣民族宗教工作領導小組成員單位分管聯系領導，各鄉（鎮、街道）分管領導及民族宗教助理員，縣伊協班子成員，各宗教活動場所教管組組長及主要教職人員，縣委統戰部、縣民宗局全體干部職工160余人參加培訓。這是近年來我縣規模最大、規格最高的一次民族宗教工作專題培訓，培訓有效提升了我縣領導干部對民族宗教工作的認知，提升了民族宗教干部的政策理論水平，提升了宗教界人士的國家意識、公民意識、法治意識，為維護我縣民族團結、宗教和諧奠定了堅實基礎。

　　三、存在問題

　　（一）流通渠道不暢。有些少數民族干部在同一職位上任職時間超過10年，5年左右的居多，交流較少，造成少數民族干部視野相對狹窄，缺乏多崗位鍛煉，晉升通道更加逼仄。

　　（二）高層次人才匱乏。從干部知識結構來看，真正懂經濟的行家太少了，不得不說這是我縣打造現代工業強縣進程中的硬傷。

　　四、“十三五”人才工作思路

　　十三五期間，我們將認真貫徹實施縣委“十三五”人才發展戰略研究方案的部署，緊緊抓住深入推進民族團結進步示范區建設這一契機，重點抓好以下工作：

　　（一）突出少數民族黨政人才培養這一重點，為拓寬他們的知識面積極搭建平臺。

　　（二）積極配合組織人事部門，本著對少數民族干部“高看一眼，厚愛一分，重扶一把”的原則，建設一支數量相當、結構合理、素質較高的少數民族黨政人才隊伍，為全縣民族團結進步事業提供強有力的人才支撐。

年度工作總結篇2

　　轉眼間一學期過去了。感覺到了一個班集體不再是開學初的陌生.我們班一開始就不十分注重班級團結建設。現在班級之間氣氛不是很好,班內充滿了瑣碎矛盾；以宿舍為單位的小集體現象也是不容樂觀，同宿舍之間的關系也不是很融洽.面對這些現象，我們班雖然組織了一系列的班級集體活動，來提高班級的凝聚力，加強交流，增進感情。如：去爬南際山,后山行,還有日月潭之游與公管班舉行班級聯歡會；但是通過這些活動，班內團結狀況沒有得到的改善，我覺得改善的只是一時的',還有一些問題有待解決.

　　班級工作要順利開展，離不開班委和全班同學的配合和共同努力。這學期以來我們班開了三次班會，兩次班委會,班會有一次我覺得開得比較好:就是有關職業生涯規劃的班會。其他氣氛就不怎么好了,還有班委會時,班委之間很難形成統一的意見,而且有的不配合.更不用說商討班級集體活動，有的就說隨便.班委會討論近一段時期內的班級情況，研究針對班內不良現象的解決辦法，效果都是不佳.

　　作為學生，學習當然是最重要的.但是班內的學習氣氛不是很濃，很少看到同學在課余時間在教室自習,不過可觀的是要到期末考了,同學們也挺重視的。

　　我們班的同學很少參加什么課外活動,也很少鍛煉,一星期的一天晨練也沒什么效果,出勤率很高,不過遲到還是很多.我們班還有三個同學參加校田徑運動會等活動,雖然沒獲什么名次,但也為我班貢獻了力量。

　　作為一個班長,他的職責有:1對班級工作全面負責,指導個委員抓好工作.2主持處理班級日常工作.3主持召開全班大會,布置,總結工作,認真聽取同學對班干部的工作意見.4傳達學校的有關通知.5及時向班主任反饋同學意見和班級情況.

　　但是我有很多不能做到,這有自己的,還有其他的原因.班級目前的狀況不好,我當班長的最深感觸是煩惱較多,快樂較少.可能是我不適合當班長,但是我想不管是誰當班長,要順利開展班級工作,首先,班委之間要互相配合,協作,形成統一的戰線.其次,同學之間要互相信任,互相幫助.再次,要以寬容的心去做事情.

年度工作總結篇3

　　20xx年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了。20xx年工程部的工作，在酒店領導的關心下、帶領下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養和設備改造工作，積極主動地解決設備設施存在的諸多問題，兢兢業業、任勞任怨，較好地完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要，在此，我將本年度的工作總結匯報如下：

　　一、設備的維修、保養與安全運行

　　對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。共完成維修及保養項目ｘｘ6ｘｘ項，其中（樓面3068項、客房4492項、后廚ｘｘ48項、其他1620項、公區自檢ｘｘ84項）。

　　按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養計劃分解到每個月，將保養工作內容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時強調設備巡查工作，及時消除設備安全隱患，每逢節假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，明確各項工作重點，以確保酒店設施設備安全運行；

　　二、規范管理，完善管理制度，提高服務意識及質量

　　本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備（熱水機組、空調機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄；經常性的進行安全操作，規范標準操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務意識。20xx年，工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。跨入20xx年，工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務，為酒店設備設施負責。

　　三、加強節能降耗的管理工作

　　節能降耗是工程部永恒的主題，在節能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，充分調動自身力量，對設備進行維修整改，以達到節能降耗的目的。如：全年對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了拆解維修，更換軸承、潤滑油；在達到功效滿足的`基礎上，花少錢，少花錢，改裝了廚房抽排煙設備；合理安排外景燈的開關時間，冷熱空調開關時間和溫度參數設置，

　　四、安全生產

　　20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產，先后進行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經常教導員工注意安全生產，員工安全防患意識與技能都有很大提高。

　　五、工作中的欠缺之處

　　規范化管理執行仍然尚欠力度，人性化管理過多；在工作量大和突發工程事故時，還缺欠統籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時；各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應該更加科學合理、具體全面。

　　新的一年即將到來，面對酒店業競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

　　六、工程部明年的總體工作計劃

　　工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養設備巡檢，保證好熱泵、配電、中央空調、供水系統、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強人員培訓、服務意思培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作：

　　1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序，提高工作技能和工作效率，培養綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術，對工程部員工實行優勝劣汰，針對有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團隊隨時有競爭有活力。

　　2、改進工程服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是前后臺部門間班組間，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別對中央空調主機及配套設備進行清洗保養，確保中央空調主機正常運行最佳狀態，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢，保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。

　　4、樹立成本經濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命，加強對配件的市場調查；對修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風；合理調控設備的經濟運行，杜絕浪費現象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡；對于本部門能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識，為酒店創立和諧美好的環境。

　　總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創新，尋找工作中的興奮點，對企業傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

年度工作總結篇4

　　大學生活在我們指尖流過了四分之一。從天南地北來的三十三個人所組合成的集體，也在一起度過了三百多個日子。這段時間，有各種感情的調味料充實著，初始的新鮮，出游的新鮮，聚會的開心，球賽的熱情，考試的緊張……我們一起分享。

　　班上的同學是親密的朋友。任何時間，任何地點，他們都會讓你感動不已。我依然記得一次下大雨，我打電話到108寢室之后彭中中同學冒雨給我送傘；不和同班同學住一起的湯丹在生日那天收到全班同學簽名的生日卡片。在最平凡的日子，讓我最感動，感覺最親切的，總是他們。

　　我們班級的活動，同學們也是一直積極出謀劃策和熱心參加。開學第一次團會和特團，因為大家都是新手，就算有學長的指導，我們仍然比較茫然。此時周雨沁同學我為我們解決了這個問題；在“重陽敬老”的節目排練時期更是班級總動員，大家都是自發來一棟討論哪些節目好，哪些節目合適；文藝委員蔣曼在我們班女生資源少的情況下排出六人舞蹈；而為了最后的大合唱《同一首歌》，全班同學更是一起集中練習了好幾個晚上。

　　今年的森林公園素質拓展和以讀書為主體的團會，也是在團支書李玉杰的主持下，彭中中，李柏林，陳顥等同學積極籌辦的'。這兩次活動同學們的參加熱情更高。特別是平時比較喜歡安靜的同學此刻站在大講臺上，風度翩翩，當談到自己的興趣所在時，更是口若懸河。在場的同學因此也享受了一次來自身邊的文化大餐。而素質拓展也讓我們在學習緊張之余一起分享快樂與歡笑。素質拓展時的一個游戲讓我很欣慰。游戲是這樣的：寫下你心中的班級是怎樣的。幾乎是所有的同學，都把這當作一個團結的集體，一個溫暖的家，一個避風的港灣。

　　再者你不會感到孤單。雖然班級三十三個人住在不同的三個樓棟四個樓層，可這并不影響我們的友情。每個寢室都經常會是我們聚會的集合地。

　　在上學期末，也由體育委員組織了“寢室杯”籃球賽。還找到體育老師做裁判，最后由108寢室代表隊獲得冠軍。

　　我們班的成績在整個專業也是很厲害的。在學習上大家必不相讓，每個人都是一個強大的對手，每個人都恐被落下。

　　上學期最感動的人便是班級的班干部。團支書李玉杰的組織，宣傳委員周航和組織委員李柏林做的宣傳和通訊稿件，生活委員陳顥、體育委員董永峰和衛生委員彭中中做的后勤工作，學習委員韓偉時刻關注大家的學習情況，女生委員周雨沁和文藝委員蔣曼對女生工作的主持……

年度工作總結篇5

　　冬梅傲雪，時光如梭，轉眼間本學期已告結束。一學期以來，我校教導處在區教科研中心的引領及上級領導支持下，堅持以實施課程改革為重點，以教科研為突破口，以落實素質教育目標為中心，以培養學生的學習能力為出發點，以制度管理為抓手，圍繞“科研興校、質量立校”的工作思路，深化課堂教學改革，開拓進取。通過全體教師的共同努力，學校教學工作順利開展，教育教學水平在原有基礎上稍有進步。反思才會進步，總結才會提高，現將一學期來的工作做如下的總結：

　　一、加強常規管理，保證教學秩序的正常、高效運行。

　　（一）規范課程設置，推進課程改革

　　1、繼續認真學習領悟《基礎教育課程改革綱要》的精神以及各科課程標準，進一步解放思想，更新觀念，將教改基本理念轉化為具體教學行為，優化各種教學過程。

　　2、積極開展新教材的培訓和使用工作。不但組織相關教師參加市級培訓而且開展好本校培訓工作。要著力做好課改的教學指導，各科在新課表引領下，用好新教材，加強教學研究工作。

　　3、嚴格按新課程要求，開學就排好課表，開齊開足了各類課程，保證各類課程的教學時間，做到學科安排不走樣，綜合時間課程不走味，校本課程安排不走調，通過行政每日巡課制度，堅決杜絕了語文數學擠占藝體科時間，確保高質量完成各科教育教學任務。

　　4、嚴格執行“三表”，繼續加強綜合實踐課程的教學與管理，重視過程，注重學生的感受和體驗。課外活動形式多樣，落實到位，極大地豐富了學生的課余生活，書法練習還熏陶了學生的情操。

　　（二）加強教學常規管理工作，促進教學質量的穩步提高。

　　本學期，教導處組織教師學習了新課標、和新課程理念等教育理論。加強教師教學“六認真” 管理，堅持教學“六認真”制度。并把工作重心放在于“認真備課”、“認真上課”、“認真布置與批改作業”三個環節和努力提高教育教學質量上。首先是嚴格備課制度，教導處為每個年級、每個科目都安排好了集體備課時間。集體備課時應注重剖析教材的知識點、重難點和考點，充分發揮群體智慧個性；其次是堅持行政每日巡課制度，發現問題及時記載并糾正，堅決杜絕無備課上課的行為，積極開展構建“有效課堂、高效課堂”活動，努力克服教學的盲目隨意性；再次是對作業的批改，要必須做到全批全改，建好錯題集，用好錯題集，力爭把學生的知識缺漏消滅在萌芽狀態，避免知識的累積性錯誤；第四是充分利用好單元定時作業題，及時批改、及時分析，反對把定時作業題放到期末復習作為練兵題。教導處、教研組按月對“六認真”相關資料及時檢查，并作好了記載。

　　1.認真備課。開學初檢查備課環節是否齊全，尤其對于新增的“全冊教學的重難點”、“學生情況分析”、“提高教學質量的措施”、“預習指導”等的檢查；期中考試過后檢查教學目標設置是否合理，重難點是否有突破；最后檢查老師備課有沒有缺課和機動課有沒有備課。由于每次備課都有針對性，所以老師的備課質量有所提高。但是，在備課中也發現許多問題，比如：機動課時老師經常是用來進行單元測試的，但在備課中只有試卷沒有質量分析；我們老師雖然有教學重點的設置，但有的老師重難點設置不到位和設置錯誤，這些都是我們教導處在接下來工作中需要組織老師學習并且加以指導的地方。

　　2.認真上課。本學期教導處用推門聽課的方法，加強對課堂教學的監控。同時，開展教師示范課、討論課聽課評課活動，老師在活動中表現出了非常高的積極性，在集體備課、第一次上課后能把自己的聽課感受和意見充分的表達出來，大家在一起暢所欲言，積極討論，為上課的老師出謀劃策，在說課、作課、評課的過程中，老師的教學能力也得到了提高。

　　為了促進學校體育活動的開展，培養學生的競爭意識和合作精神，全面提高學生的身體素質，12月10日下午，我校舉行了“冬季趣味接力賽”,此次比賽增進了同學之間的感情，培養了集體榮譽感及班級團隊之間的凝聚力，同時也充分展示了全體師生積極向上、奮力拼搏、團結一心的精神面貌。

　　回顧一學期的教科研工作，我們在總結成績的同時，也反思了不足，諸如對于有效教學過關活動雖然制訂了詳細的方案，但是由于師資隊伍的薄弱再加一些主觀上的原因，未能很好地按計劃實施，有少數教師學習理論的熱情不夠高漲。所以在以后的教育科研工作中，我們要正視不足，經常對照自己的行為，努力揚長避短開展工作，努力將學校教育科研工作特別是有效教學過關活動抓細、抓實，從而不斷提升理論水平和實施水平。同時要求每位教師每月須閱讀一至兩本教育專著，做好讀書筆記，反思自己的課堂教學，進行思考，撰寫教后反思.。

　　二、做好其它教務工作

　　教導處的工作是繁雜的，教導處的職能是多樣的。本學期，我們教導處除了抓好課堂教學、質量管理和其他的常規管理工作外，教導處在全體成員的努力下，學校的教育教學按期初的安排在有條不紊地開展。

　　三、下學期的工作設想

　　1、要更好地提高學生的`學習成績。

　　學生的學習質量是學校的生命線，所以，我們要繼續加大檢測的力度，建立獎懲制度。同時要建班級質量跟蹤表，對每個班級的孩子的各科學習成績進行跟蹤比較，找出問題，并尋找合適的解決手段，以此更好地提高學生的學習成績。

　　2、更好地使教導處的常規管理更科學、更有效。

　　教導處的工作千頭萬緒，有時會有疲與應付的感覺。所以在下學期，我們要提高管理水平，分工明確，把工作做的更細，考慮的更全面，扎扎實實的把教學管理工作做到位，從而使我們的工作更有效。

　　不過，成績屬于過去，讓我們站在新的起點，努力學習、辛勤耕耘，為培英學校的發展做不懈努力！展望下一學期，教導處將在區教科研中心及校董事會的領導之下，進一步團結協作，以“先學后教，當堂訓練”課堂教學模式為我校教學改革的切入點，持之以恒的提高課堂教學質量，以“日日清，周周清，月月清”為課堂教學改革的抓手，持之以恒的提高管理水平，實現我校辦學宗旨“讓每一位學生滿意，讓每一位家長放心”。

年度工作總結篇6

　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、縣政府信息公開的要求，我局政府信息公開工作開展順利，截至今年底，政府信息公開工作運行正常，按照縣委、縣政府的工作部署和要求，不斷規范公開內容，完善公開形式，健全公開工作機制，取得了一定的成效。公開工作情況具體如下:

　　一、健全制度，扎實推進政府信息公開工作

　　根據《新密委【20xx】3號、新府辦【20xx】130號（關于貫徹落實全市政府信息公開工作會議精神的通知）》下發后，我局領導十分重視政府信息公開工作的開展，調整局政府信息公開保密領導小組，在工作中嚴格執行公開制度，遵循公開條例，對產生的政府政務信息嚴格審查，可以公開的信息及時公開。

　　在進一步加強我局政府信息公開工作中做到以下幾點：一是認真學習《政府信息公開條例》，不斷提高政府信息公開重要意義的認識；二是加強政府信息公開工作的制度建設，按上級要求做好檢查、補錄工作，制定了主動公開及保密審查等相關制度，并對信息公開工作責任追究制度在實踐中進一步明確；三是明確推行政府信息公開工作的時限，按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息，并對已公開的政府信息發生變化或失效時及時更新；四是不斷規范推行政府信息公開工作的流程。

　　二、主動公開政府信息情況

　　今年我局全年主動公開政府信息共9條，現場接待人數252人次，電話咨詢266人次；緊緊圍繞我局各項工作進行公開，公開內容主要以狠抓機關工作作風、黨風廉政建設、規范建筑市場、住房保障和民生工程、城市管理和市容市貌等工作。

　　三、依申請公開政府信息辦理情況

　　今年我局沒有依申請公開政府信息。

　　四、政府信息公開的'收費及減免情況

　　沒有政府信息公開的收費及減免情況發生。

　　五、因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴情況

　　沒有因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴情況。

　　六、存在的主要問題和改進措施

　　我局今年度政府信息公開存在的主要問題：根據<條例>的要求，在執行政府信息公開業務知識還不夠全面，業務水平需要不斷提高，加強網絡管理人員的學習培訓，提高管理技能，信息公開的內容有待進一步加強。

　　今后，將進一步提高政府信息公開業務水平，努力規范工作流程。進一步梳理局機關所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，加強政府信息公開力度，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。提高群眾的認知度和認可度。繼續及時更新各項工作信息；不斷提高工作水平。

年度工作總結篇7

　　首先是做事的原則。

　　對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

　　對每個員工要一視同仁，不能拿商務經理的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

　　其次是做事的方式。

　　作為商務經理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務經理或者團隊形成惡劣的影響。

　　商務經理要少說多做。做事要積極，說話要謹慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

　　商務經理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為說教。

　　作為商務經理，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

　　多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務經理少一點后悔。少點錯誤。

　　世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經驗，那該團隊就能成功了。

　　商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身于工作之中。要想員工的激-情調動起來，始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重復觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。

　　確定明確可信的目標。明確告訴大家天下欣網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。實現短期的銷售指標從主要利益相關者那里獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等，調動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的`熱情然后要求他們做出承諾，要細節到：做多少產值完成多少業績，什么時候做，單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認為要做到同上司良好的關系和下屬較好的聽從自己的領導，則要從透明的溝通方式做起。

　　引導我們在很大程度上是借助于員工的力量來達到預期的目標，當他們有了必要的工具和資源時，才能達到預定目標，這當然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導當作一種習慣，及時予以表揚并提出改進建議，而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見。

年度工作總結篇8

　　參加工作的第二個年頭，由躊躇滿志的應屆畢業生，在工作的勵練下，及各位領導、各位老教師的幫助下，我越發感覺到當教師的幸福感與樂趣。“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。因此我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現將一學期的工作總結如下：

　　一、德

　　本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。

　　積極參加學校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學習，并且認真執行學校的各項規章制度。團結同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學，管教管導，言傳身教，教書育人。教學思想端正，工作態度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

　　愛學生教師職業道德的核心，也是教育改造學生的最佳途徑。我為自己確立了“改造好每一個孩子”的目標，而且“不奢求改造好每一個孩子，但是決不放棄對每一個孩子的改造”，為了讓每一個孩子體會到我對它的關心，讓每一個孩子多得到老師對他們的愛，我努力樹立這樣一個榜樣：要求學生做到的，自己首先就要做到。所謂，“言傳身教”，特別是一年級的小學生，老師的一切行為都是他們模仿的典范。因此，我贈送給學生最有價值的禮物是：一個良好的榜樣。上學，我總是提前到校，課間和同學們一塊將故事、做游戲，聽他們的心里話；這既是愛學生的體現，也是了解學生關心學生的體現。在和學生的交流中，學生真正把我當成了他們的知心朋友。也讓我的教育教學工作更容易開展了。

　　二、能

　　本學期在學校的關心下，在學校“拜師學藝，敬業從教”的活動中，我與陳向陽老師結成了師徒對子。陳老師以開放的態度，毫無保留的幫助我克服在教學中的絆腳石。使我在這個學期中，進步不少，為我的工作點亮了引航明燈。

　　我們師徒制定好計劃，相互聽課進行問題會診，并堅持一課一得，每一次聽課都有所收獲。本學期我對自己教學工作有以下總結：

　　1、初步形成“新課程標準”理念，并體現于教學中。

　　剛踏上講臺由于只有理論而沒有實踐經驗，對“新課標”只是霧里看花，盡管進行了多種嘗試，也看了不少的書籍，但自己的教學觀念總是有“師道尊嚴”，或舊教法的味道。在多次相互聽課，及交流中，陳老師點出了我課堂的`薄弱點——觀念更新才能上出活而不亂的課堂。而且把“新課程”的理論，通過自己課堂實踐的言傳身教，讓我終于明白：其實“新課程”倡導老師所追求的是，我與孩子一起學語文，讓孩子在我的引導、點撥下，進行個性化的學習、發揮與發展。我在教學中的角色，不再是高高在上的老師，而是和學生們一起活動的參與者、組織者。

　　我把這種觀念運用于教學中，漸漸我發現我的課堂發生了變化。以前，我的課堂語言更多是命令、指揮的語氣，“ΧΧ，坐好！”，學生做不到符合我的要求時，我總是“同學們應該┅┅”。整個課堂就只有我的指揮棒，我忽略了孩子們都是一個個活生生的個體，都有自己獨特的感受，因此我的課堂總是欠缺學生的主動，學生的積極，課堂氣氛不活躍；這個學期，由于課堂觀念的改變，我的教學語言更多的是“讓我也來評一評┅┅”，“我也來夸一夸┅┅”“我先來說一說┅┅”，使自己成為學生中的一員。這不僅創設了民主和諧的課堂氛圍，更重要的是學生通過老師這參與者的示范，就清楚明確自己應如何作答，掌握回答的技巧。慢慢地孩子們都變得活躍起來，課堂中，“老師，我來！我來”“老師，還有！”“老師，我有不同意見”的聲音此起彼伏，可熱烈拉！學生的思維猶如百花盛開，漸漸形成樂說、愛說的良好學習習慣。

　　2、重視培養學生的課堂學習習慣。

　　學生良好的課堂學習習慣不是與生俱來，是需要每堂課逐步訓練出來的，我們所看到公開課學生的訓練是如此的到位，跟老師的要求配合得天衣無縫，這可凝結了老師可能不止一個學期的時間進行訓練，培養才有這樣的成果。而剛踏出校門的我卻沒有細細斟酌這些，平時上課沒有考慮培養學生習慣，到了公開課之前，就向學生提出要求，沒有落實的要求當然就不能做好，于是效果就可想而知了。

　　而這個學期，在聽課與平時的觀察中，我發現：怎么師傅班的孩子起步沒有我們班快，現在對比起來無論是回答問題還是感情朗讀都比不上（2）班的孩子，我知道，這一定是我這位老師出了問題。于是就此問題，我跟陳老師作了交流，并通過平時多觀察積累，也掌握了訓練學生的技巧。

年度工作總結篇9

　　時光流逝，轉眼間，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中沖壓車間在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對沖壓車間一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更美好。

　　一、工作回顧

　　1、產品產量方面

　　過去的一年里，車間在生產過程中批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產加工工藝，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為今后產品打下了基礎。

　　2、產品品質方面

　　在今年工作中，在確保生產任務的情況下。產品質量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。

　　3、設備管理方面

　　在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。

　　4、安全生產方面

　　在過去的一年里，我車間將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到車間員工的安全知識教育，監督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生設備損壞事故。但是也出現了兩次安全事故。

　　二、存在的不足和對策

　　生產車間在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

　　1、質量管理方面

　　1)員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。

　　2)缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和工時制，沒有質檢的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

　　2、人員管理方面

　　員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們必須策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質，以適應企業以后發展的需要。

　　三、從公司整體方面，我有幾點建議。

　　1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

　　2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

　　3、經理、廠長、主任、班組長溝通比較少，讓工作沒有明確長遠的方向，建議要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

　　四、自身總結

　　20xx年的工作已經告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作為今后的工作打下了一定的經驗基礎。

　　雖然20xx 年有所收獲，但是也有自身的不足之處：

　　1. 雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

　　2. 跟不上來料加工單的加工進度，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的'表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

　　明年工作規劃

　　1.加強自身學習和實踐，繼續提高。針對自己的崗位，重點是深入學習相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

　　2.竭盡全力完成生產任務

　　在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

　　3.完善自身素質。

　　工作保持長久的熱情和積極性，所以這些年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

　　最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

　　我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。

年度工作總結篇10

　　一. 20xx年全區科技工作簡要回顧

　　今年以來，全區科技工作緊緊圍繞區委區政府明確的工作重點，以創新、產業化為主線，在省、市科技廳局的指導下，全面推進自主創新工作，為全區經濟結構的戰略性調整，提供了有力的科技支撐。通過全區上下科技管理部門和有關單位共同努力，全區科技工作取得了較為明顯的成效。主要反映在以下幾個方面：

　　（一）積極推動區委區政府制定出臺政策，優化自主創新環境。

　　積極配合區人大、政協，以人才和科技創新創業為主題，展開專題考察和調研，分別形成了《關于全區科技創業園建設情況的調查報告》和《加大我區科技人才引進和培育力度，不斷提高科技創新創業能力的建議案》等專題報告，同時結合考察調研情況和專題報告，進一步梳理工作思路，并提出了《關于加強全區科技創新創業的思考和建議》，推動區委區政府制定出臺政策意見。

　　（二）整合區域科技資源，載體建設穩步推進。

　　1．開發區xx科技園主體工程交付使用，并已引進一批科技含量較高的項目，包括中認英泰、方達生物、圣蘇制藥等，還有一批項目正在洽談或注冊過程中，如鼎盛光華、東方戲谷等。

　　2．國家級xx科技創業園與木瀆合作，拓展空間，延伸服務，品牌效應逐步釋放。

　　3．其他特色園區建設加快推進，并加快招商進程。

　　（三）高新技術產業加快發展，產業結構調整成效明顯。

　　1、以百世德、尚德為龍頭，以太陽能光伏產業為主體，包括生物質能源、氫能在內的可再生能源產業加快集聚，產業鏈逐步形成，產業基地雛形初顯。

　　2、生物醫藥產業進一步加快發展。西山實驗動物基地進行了大規模猴舍改造，養殖條件進一步改善，對全區生物醫藥特別是服務外包產業的支撐作用更加突出。藥明康德安評中心建設主體工程完工，正在抓緊內部裝修。服務外包產業進一步發展，新引進方達、科銳、圣蘇等一批外包項目。生物醫藥產業的宣傳力度加大，“xx藥港”的影響正在形成。

　　3、裝備制造、新材料、電子通訊等產業穩步發展，一批骨干企業加快了技術改造的步伐，產品升級，競爭力增強。軟件、創意、節能減排、循環經濟以及科技服務業等新興產業加快發展。

　　4、實施科技創業領軍人才計劃，推動科技創業。

　　5、全區高新技術產業產值達到296億元，占規模以上工業的比重35%。

　　（四）科技服務水平得到新的提高，服務領域進一步拓寬。

　　1．積極參加科技招商，為各鎮區街道提供項目信息以及政策咨詢服務。積極協助區委區政府做好20xx蘇州xx·太湖（北京、深圳、上海）科技和服務業招商推介會。

　　2．積極推進科技合作，為企業與大學和科研機構合作牽線搭橋，共同開展技術攻關、共同承擔科研項目、共建研發機構，共建產學研聯合體。組織開展多種形式的科技合作交流，協助區政府承辦的ieee會議取得圓滿成功。

　　3．積極推進科技與創投的合作，搭建融資平臺。xx科技與江蘇信泉的成功合作，標志著xx區在轉變融資結構、拓展融資渠道、促進支持自主創新多層次資本市場發展上邁出了堅實的一步。并成功舉辦創業園“創投走進xx”對接洽談會。

　　4．積極幫助企業對上爭取項目資金和牌子。全年共組織申報各級各類項目480項。截止目前，共爭取市級以上科技項目321項（其中指導性項目222項），其中國家級9項，省級17項，市級項目295項。共爭取市級以上科技經費4086.2萬元。項目“太湖流域水鄉城鎮水環境整治技術研究與綜合示范”獲國家重大專項，獲國家經費20xx萬，國家一類新藥來氟米特技術改造”獲國家重大專項立項，獲得經費350萬。新增省科普教育基地1個，市科普教育基地5個。

　　（五）精心組織各類活動，強化知識產權工作。

　　1．完善專利資金使用管理辦法。對原《xx區專利專項資金暫行辦法》中不適應形勢的部分進行了修訂，制定了符合我區實際的《xx區專利專項資金管理試行辦法》，幾年來，專利投入不斷加大，專項資金逐年提高，在做好上級專利項目經費匹配的同時，進一步加大本區項目培育力度。

　　2．認真組織專利申請。專利申請量1831件，其中發明專利申請量184件；授權量591件。專利專項資金落實200萬元。

　　3．組織參加國際發明博覽會。組織企事業單位、學校等各類人員300余人次參觀學習，在第六屆國際發明展覽會期間，集中組織xx集團有限公司以特裝形式展示xx國家級醫藥火炬計劃所取得的研究與應用成就。

　　4．開展知識產權宣傳和培訓。積極組織科技及管理人員參加省、市各種形式的知識產權培訓活動（共3期20人次）的同時，認真組織舉辦區的知識產權培訓，現已舉辦培訓6期，參加培訓人數390人次。

　　5．推動專利的產業化，實施知識產權推進計劃。組織申報省重點領域企業和行業知識產權戰略推進計劃培訓單位3個；組織申報省境外專利5項，獲得專利資助經費15.2萬元；組織申報20xx年度市重點領域企業和行業知識產權戰略推進計劃承擔單位項目1個；區重點領域企業和行業知識產權戰略推進計劃承擔單位項目2個；培育區專利示范大戶8家。

　　（六）加大科技宣傳，營造良好的創業創新氛圍。

　　1．積極創辦宣傳刊物《科技xx》。經省新聞出版局批準，于今年3月18日創辦《科技xx》內部刊物。

　　2．加強xx科技信息網建設。與江蘇省情報所合作，在xx科技信息網原有基礎上進行更新和擴建，并增設《xx生物醫藥網》專版。

　　3．配合ieee會議做好宣傳品制作。制作《中國藥港》宣傳片，并出版《科技xx·xx藥港》特刊。

　　二．20xx年全區科技工作的主要打算

　　明年工作的總體思路：以貫徹落實區委、區政府即將出臺的《關于加快xx區科技創新發展的意見》為主線，以科技創新創業十大工程為主要抓手，制定形成貫徹落實《意見》的具體操作辦法，推動各項工作再上新臺階。

　　（一）加快制定落實《意見》的具體操作辦法。貫徹實施區委、區政府《關于加快xx區科技創新發展的意見》，充分發揮政策導向和資金扶持的作用，進一步規范和完善科技項目的立項、管理和經費使用，積極引導企業開展自主創新工作，促進全區科技進步。

　　（二）緊緊圍繞生物醫藥和新能源“兩大”主導產業，推動高新產業發展和產業結構調整。

　　1．爭取牌子，營造良好的產業發展環境。

　　注重調研，探索申報可再生能源產業基地。開展對我區發展新能源產業的專題研究，摸清我區產業發展的基本情況提出我區發展新能源的基本目標、重點任務和工作措施，積極創建“國家火炬計劃xx新能源產業基地”，先期爭取中國可再生能源協會的掛牌。繼續做好醫藥服務外包基地的申報工作，創建“xx醫藥研發服務外包基地”。配合有關部門共同做好全區醫藥外包產業發展的總體規劃，研究制定扶持政策，進一步加強對醫藥服務外包產業發展的研究，為產業發展營造更好的環境。

　　2．加強西山中科動物實驗基地建設。

　　做好西山中科動物實驗基地的五年發展規劃。支持動物實驗開放服務中心的擴大規模，力爭三年內實驗動物養殖規模達到20xx0只以上。作為江蘇省動物實驗開放服務中心，每年向社會提供高質量的實驗動物5000只以上，加快對猴室的改造，進一步改善實驗動物養殖環境，營造一流的動物實驗條件，使其更加符合國際標準。

　　3．積極創造條件，力爭年內將藥物安平服務中心遷至xx經濟開發內。同時，積極尋找業內有實力的戰略合作伙伴，推動其開展股份制改造，加速其發展速度。結合搬遷，整合全區醫藥公共服務平臺資源，提升國內外生物醫藥企業和cro公司吸引力，加快產業集聚競爭力。

　　4．以“兩大”主導產業為方向，以國內重點的大學、國家的科研機構和中心城市的`孵化器合作。上下半年各舉辦一次小型的專題科技招商活動，吸引與“兩大”產業相關的科研機構和項目落戶xx，延伸產業鏈，提高配套和服務功能，推動科技合作交流和科技成果轉化。

　　5．設立區高新技術產業發展引導資金。啟動骨干企業的認定，指導幫助骨干企業承擔國家、省、市科技重大項目，集成科技資源，扶持骨干企業的做強做大。

　　6．擴大“兩大”主導產業在國內外的宣傳，組織企業高端論壇。08年安排了生物醫藥，09年預計設想是新能源。

　　（三）進一步整合創業創新載體資源，營造良好的創業創新環境。

　　1．加強對載體建設的整合，更好地釋放國家級科技創業園品牌優勢。xx科技創業園自被批準為國家級科技創業園以來，孵化服務的質量進一步得到提升，科技型企業的集聚效應已經形成。目前與木瀆合作，拓展空間，延伸服務，品牌效應逐步釋放。積極探索和爭取將開發區科技創業園和區域內的科技創業園（區）納入國家級科技創業園的范圍，進一步擴展集聚效應。

　　2．籌建全區科技創業協會。推動各種載體建設的交流合作，推動公共服務功能的提升，明確產業分工，完善功能，提升管理和服務水平。

　　3．與東創科技園共同策劃籌備召開華東地區孵化器論壇。

　　4．圍繞載體和科技創業的主題開展調研，形成全區載體建設和科技創業的調查報告，為區鎮兩級政府決策提供參考。

　　5．協助木瀆鎮制定金楓路科技創業街區的規劃，推動街區建設，加快產業集聚。

　　6．設立區扶持創業創新載體建設資金。重點支持各創業園（區）引進科研機構和建立公共服務平臺，提高服務水平。

　　（四）積極做好各項重點業務工作。

　　1．做好高新技術企業和高新產品的培育和政策落實工作。推動科技創業和高端人才引進。全年引進5個以上領軍型人才項目，并有項目入圍省市領軍人才計劃，進入全省“雙千人才”工程。

　　2．推動重大科技成果和轉化和產業化。組織申報5個以上省科技成果轉化及“863”以及國家重大科技專項項目。

　　3．推動科技合作和交流。全力配合區委區政府和有關部門做好同濟大學研究院的項目爭取工作；積極爭取上海交大、西安交大國家技術轉移中心在我區落戶；舉辦2次左右科技企業與知名大學、院所的對接活動；指導、支持5家左右有條件的科技企業與大學合作建立企業內部研發機構或工程技術研究中心；組織參加2次以上各種類型的人才、技術、專利交流會。

　　4．推動發明創造和專利的申請、授權。全面完成上級下達的專利各項指標任務。進一步提高發明專利比重，提高專利授權比重，鼓勵支持企業申請海外專利。

　　5．做好科技宣傳工作。高質量編輯出版雙月刊《科技xx》；精心打造xx科技信息網站（包括xx生物醫藥網站）；繼續探討舉辦生物或可再生能源產業發展高端論壇；全面加強《xx藥港》的內外宣傳，擴大在海內外的影響。

　　6．推動科技人才和科普工作。繼續加大經費投入,切實支持人才引進、培養，創新等項目，加強企業載體建設，大力發展醫藥、it、機電等產業。加大培育各級科普教育基地，發揮在普及科學知識、傳播科學思想、弘揚科學精神方面的作用。

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