員工工作總結15篇（熱）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的員工工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工工作總結1
時光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經過去。我始終懷著一顆感恩的心，勤懇敬業、按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我較好的完成了自己20xx年上半年度的本職工作，現將工作情況總結如下：
一、在工作方面：
1、每天上班一來，先是整理辦公室的衛生，保持大家有一個干凈舒適的工作環境；2、打開電腦仔細瀏覽XXXXXXXX及XXXXXXXX網站，關注自己所要學習和所要填報的數據及信息；3、積極配合其他員工做好檔案的查詢工作及檔案的歸類與整理工作；并及時督促大家把借閱的檔案及時歸還；4、管好公司的公章及公司的財務專用章，做到未經總經理批準不得隨意交由他人管理和使用。因故需臨時交接，須經總經理批準并嚴格辦理交接手續；5、遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情況，每月月初及時完成財務報表工作并按時到銀行完成繳稅及現金的存取工作。在這半年的工作中，為公司爭取到了XXXXXXXX的項目，從中學習到了XXXXXXXX不斷地提高自身的能力，從而鍥而不舍地去開發客戶，為企業帶來效益，同時也使自己不斷的進步。
二、思想政治及學習方面：
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。所以我始終把學習放在比較重要的位置。
1、通過XXXXXX的講課，使自己學習到了咨詢服務業所獲得的支持力度，能為企業帶來哪些收獲，為企業爭取更大的效益，從而堅定了以后學習的道路養成不恥下問，敢于請教、敢于發問的良好習慣，在工作中踏實做好本職工作，踏實做好每件時下本職崗位的事，將事情做出色；2、認真學習《秘書》雜志；不斷提高自己的工作能力；3、業余時間加強會計的學習，積極主動向學歷高、經驗豐富的老同志請教并主動學習自己在工作中存在的不足，加強會計職稱的學習。4、認真學習了XXXXXXXX為今后工作的開展打下堅實的基礎，做到計劃————實施———檢查———整改，始終懷著干事創業的精神去面對以后的工作。5、在日常工作中不斷地學習業務知識，參照以往公司做的申報材料，主要學習了科技項目相關材料的編寫，以及日常工作中所涉及項目材料編報的各項程序。在與外單位人員聯系的過程中不斷鍛煉，加強業務知識的學習，在待人接物、與人溝通方面取得了長足的'進步。
三、在生活方面：
1、能夠做到和同事們并肩作戰，相互配合、相互提醒、相互督促。2、能夠做到處處以公司利益為重，立足本職崗位。
以上是我這個季度的表現，在工作中的不足是：1、參與的材料編寫工作比較少。2、在財務數據提供上做的不是很到位。3、不能夠做到節約時間，充分利用空暇時間去學習更多的知識。4、外出學習鍛煉的機會不是很多。在今后的工作中會繼續學習不斷地提高財務工作及其勝任其它臨時性的工作，并且
能夠保質保量的完成，不斷地找差距，迎困難而上，不斷地提高自己的能力。在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
員工工作總結2
xxxx年很榮幸來到××公司，經過半年的熟悉，我的工作已經很順暢，現將xxxx年工作總結匯報如下。
xxxx年我主要負責北京三環邊××小區住戶、商鋪、辦公樓等區域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手，還好有領導的知道和同事的幫助，后期，我能和用戶直接溝通他們所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的`基礎。
對于xxxx年的工作，我將繼續與各部門多多溝通，加強對社區和自身的管理，從服務態度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經營戶對公司有充分的認識和接受度，做更好的銷售。
以上是我任職運營部工作以來的xxxx年工作總結，有諸多需要改進的地方，希望領導指正，祝我們××公司在xxxx年穩固現有客戶群，再拓展一批新的客戶，我愿與公司共同努力進步，再創輝煌!
員工工作總結3
本人自參加工作以來,一直從事辦公室檔案管理工作。通過多年來的實踐與學習，使自己充分具備了相應的檔案專業知識和業務能力，逐漸成長為業務骨干，受到了單位領導和廣大職工的認可。下面將今年上半年來的一些主要工作情況匯報如下：
一、檔案收集整理工作
從年初開始，為了更好的服務于檔案事業，檔案室共收集文書檔案XXX卷，案卷整理遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯系，合理、規范組卷，符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄我都認真完成。既為單位節省了費用，又使我局的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。永久、長期各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達96%以上；重要基建項目、設備檔案按歸檔范圍完整率達95%。查全率、查準率均達到100%，由于我們高質量的服務，在年度服務質量考核過程中優秀率達100%。為有效發揮檔案的功能，促進全局檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
二、建章立制規范管理
貫徹執行《檔案法》、《國家保密法》等有關法律、法規和方針政策。我忠于職守，并根據《檔案管理條例》，統籌規劃并負責制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統計、銷毀、移交等有關規章制度；加。強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執行檔案查閱、借閱制度，無泄密及損害單位利益事件發生；完善特種載體檔案的管理，加強照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的'收集及規范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，做到及時準確，為查閱各類資料提供了便利，對推進檔案制度化、規范化、現代化建設，全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
三、做好檔案編研工作
我積極做好檔案的編研工作，廣泛涉獵《檔案利用效益匯編》、《組織沿革》等資料。根據單位工作需要，編制了我局機構沿革及建站以來的《大事記》等編研資料。深入學習實踐科學發展觀、領會黨的`十七大精神，始終把學習作為一種政治責任，深學理論、精學業務、博學相關知識，堅持理論學習與指導實踐相結合，能把理論成果轉化為推動檔案工作的動力，積極撰寫論文，抓好編研成果和調研課題的研究。相繼在德州日報發表了《把科學發展理念融入檔案管理》和《新形勢下對學習科學發展觀的幾點思考》學術論文，為單位的科研與發展付出了艱辛的努力。
我作為辦公室一員，始終積極配合辦公室主任、副主任做好辦公室日常管理工作，充分履行辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職能作用，做到了各類事項安排合理有序，認真履行職責，有效地保證了黨務、政務工作的正常運轉。
員工工作總結4
自x年x月進入xx以來，在xx工作的這段時間通過認識、了解與磨合中發現自己還存在以下缺乏需要進一步的改善。
一、端正自己的工作態度，擯棄自身原有的亞文化、亞態度，容入xx的企業文化，建立企業共同的情感、職責和追求。
剛進公司的一個月我很郁悶，本部門的經理不在，我不曉得本部門的工作制度與工作流程，我不明白我的工作圍與權限，就不明白自己該干什么，只是等待領導讓我干什么我就干什么，公司的工程方案圖還在設計階段，我不明白我做為預算員除了領導交待的一些市場調查工作我還就應做什么。很郁悶卻不主動去了解狀況和解決我心的困惑。反思過去我不否認我身上存在事不關已漠不關心的缺點，缺乏想問題的超前意示，缺乏主開工作的主人翁意識與熱情。不談論他人是非、不傳播謠言，努力做好份的事，自己工作以外的事我從不打聽、從不主動去管去問。正因為這樣的工作態度讓我只是默默無聞地活在自己封閉的世界里，孤陋寡聞、信息閉塞。總教育我們沒事要自己主動去找事做，積極主動地工作。如果我當時主動去了解本部門的工作職責與流程、了解自己應做的工作與權限，就會為下一步工作指明方向，怎樣會有不知干什么的困惑.x月底去xx培訓，感受了xx的工作氣氛與企業文化，在以后的工作中我不斷調整自己的工作態度，在以后的工作中有所改善，比方監理單位的選取上，我jj與上級領導溝通按照xx合約部合同管理制度，與公司其他部門收集監理單位，通過對監理單位的資格預審以及就監理費用和對我公司開發工程如何效勞
做了初步洽談，并將預審與洽談結果分析匯總上報上級領導。制定監理單位考察方案及考察結果評分表，組織工程管理部、設計部對甲級監理單位進展考察，并將考察結果分析匯總上報上級領導。公司初步選定5家甲級監理單位組織公司部招標，編制了監理招標文件及投標邀請函，于x月x日組織開標，通過綜合評審現已確定監理單位中標人，并將中標結果通知各投標單位。
通過反思，我應從以下幾方面端正自己的工作態度，時刻培養自己積極的心態：
1、主動改善的態度：
許多人由于對工作不夠熟悉，只一味地像瞌睡蟲一樣盲目地服從老板的命令。應正確領悟上級領導的指示，正確傳遞、執行領導的指示，對領導的指示要舉一反三，不要有任何借口，認真執行、圓滿完成任務。
2、主動進取的態度：
這天的社會，一個高度競爭、充滿時機與挑戰的社會，是一個以績效論英雄的社會。在這種殘酷的環境中，每個公司務必時刻以業績的增長、競爭力的增加為目標。是要到達這個目標，公司員工務必與公司制定的長期目標持續步調一致。而真正能做-到一致的，只有主動進取的優秀員工。因此，任何時候，你都不能滿足于現有的知識，一味低頭拉車，這種不良思想，會阻礙你百尺竿頭更進一步。優秀員工在拉車的同時，總是抬頭看路，把眼光放在遠處，自我鞭策，自我栽培，自我錘煉，從而不斷把績效平臺提升到更高處。
3、注重細節的態度：
職責勝于潛力，細節決定成敗。集小惡則成大惡，集小善則為大善。做什么事情應做好全面的'評估，各種狀況都要想到。所以在工作中我們要樹立一種良好的心態，一種飽滿的熱情，無論我們的工作多么瑣碎，都不要輕視它，所有正當合法的工作都是值得尊敬的，都值得我們認真對待，積極去做，能做到最好，決不允許自己做到次好。例如合同的起草上，我們不僅僅要資料要完整、條款明確、嚴謹，還要注意雙方簽字蓋章的每一個細節。
有人說，假設你十分熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假設你十分厭惡你的工作，那你的生活就是地獄。因為在每個人的生活當中有大局部時間都是和工作聯系在一齊。不是工作需要人，而是任何一個人都需要工作。人不能改變過去，但能夠改變此刻；人不能改變別人，但能夠改變自己；人不能改變環境，但能夠改變態度；人不能樣樣順利，但能夠事事盡心。
二、加強主動溝通的協作潛力。
通過溝通參與團隊的討論，能夠了解工程的推進狀況和進展程度，我們每個人工作需要各部門的相互支持、協作與制約，只有通過溝通了解各部門的工程進展狀況我們才可制定合理有序的方案開展本部門的工作并配合公司其他部門協作完成任務。在平時工作中我往往缺乏主動溝通意識，有問題有想法應主動去找上級領導與同事多溝通，如果自己的想法是對的能夠通過與上級領導及同事的溝通正確表達自己的觀點得到領導與同事的認可與支持，如果錯了，也不應有顧慮，虛心接收別人的觀點全力支持他人工作，也能夠從溝通中了解自己錯在哪里，在今后的工作中會有所改善與提高。99%的矛盾來自誤會，解除誤會只有通過良好的溝通才能夠消除顧慮與矛盾，防止一些垃圾情緒影響自己的工作。
三、提高自己的專業水平，努力提高自身的綜合素質。
不斷學習業務知識，掌握工程造價管理方面的新知識、新動態、新信息、新工藝。做好一些預算根底數據的收集、分析，對每個數據要嚴謹、有依有據。合約預算工作需要廣泛的知識面與靈通的信息，需要嚴謹的工作態度與良好的溝通協作潛力，努力提高自身的綜合素質，踏踏實實做好手中的每一件事，從每一天的一點一滴中不斷的總結、反思、改善，多學習、多交流、高調做事低調做人，將自己容入到企業的大家庭中，共同成長與提高。
人的工作生命是短暫的，應對逝去的時光，不要因以前的碌碌無為而悔恨，不要因無謂的抱怨而迷失了方向，而就應以jj的思想不斷地調整自己的心態，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂，用樂觀、jj的工作態度，應對每一天的工作，迎接每一天嶄新的！
員工工作總結5
不知不覺來我們公司已經三個月了。如果不是公司人員提醒我提交正式申請，我沒有意識到時間過得這么快。我一直在思考如何做好工作，忘記了我可以成為正式員工。我得到了公司的肯定。在成為一名正式員工之前，我仍然想整理和總結試用期的工作，這樣我就可以通過工作總結看到未來的進步和成長。下面我就來總結一下轉正前的工作:
第一，努力是硬道理。
在試用期工作中，我敢肯定自己的是自己的實際努力。無論是在我們公司還是在我之前工作的單位，我都是一個腳踏實地的人。這是我的優勢和特點。轉正前，我以腳踏實地的態度完成了公司交給我的所有工作。不僅完成了我職責以內的`工作，也完成了我能幫助做的一切。這些事情得到了同事的肯定，也得到了領導的肯定。我知道第一印象給別人留下了好印象，以后在公司的路會更好。我會帶著自己的腳踏實地的努力，在成為正式員工后繼續工作，繼續保持這種腳踏實地的努力，努力為公司帶來巨大的利益。
二、創新思維是大發展
在成為常客之前的工作中，我深深意識到，要想在我們公司做好工作，不僅要有腳踏實地的態度，還要有足夠強烈的創新思維。這可能是每個員工進步的最關鍵因素，也是公司發展的關鍵因素。在我成為正式員工之前的工作中，我是一個運用創新思維學習工作的人，但我不是很好。在很多情況下，我的創新思維不如一些比我大的員工，這對年輕人來說是一件非常嚴重的事情！然而，這也證明了公司的許多老員工仍然保持著良好的態度，可以始終以創新的思維對待工作和生活，這就是為什么公司可以有很大的發展！在我成為常客之前，我的創新思維還不夠。我已經意識到，在未來的工作中，我會注重培養自己，發展自己，發散自己的思維，以創新思維為標準，為公司創造更大更高的價值！
以上總結是我過去的工作，我未來的工作和我未來會發生什么？我會以自己良好的態度，努力工作，期待！
員工工作總結6
20xx年，是不尋常的一年，太多的事情和感觸，太多的考驗和體會。對于自己而言，有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來，趕到很欣慰。一年來在公司領導和同事的關懷和幫助下，我不但在工作技能方面有了很大提高，也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖，并能以陽光般的心態去面對工作和生活。
一、20xx年工作收獲及總結
1、在思想上我始終保持平和、嚴謹的態度，踏踏實實做好自己的本質工作。一年來，我能夠以一顆平和的心態、嚴謹的態度對待同事和工作，從學校走向社會后，得到了同事的大力支持、幫助和寬容，在工作上我能夠做到一絲不茍，嚴謹認真，從不馬虎，從而也學到了很多知識和技能，感謝公司給了我一個學習提升的平臺。
2、在工作上我努力把本職放到第一位，全心投入，踏實工作，努力學習，嚴格要求自己，全方面鍛煉自己，把工作當成事業、把崗位當作施展技能的平臺，通過工作和學習來豐富自己的'知識，拓展自己的知識面，使自己不斷進步、全面提升，同時也不斷學習其他同行的設計理念，為開拓自己的設計思維奠定了一定的基礎。
3、在行為上認真履行著自己的職責，認真對待每件事情，把日常的內務工作當作鍛煉自己的絕好機會，周密考慮，全面安排，在這方面也學到了不少的管理知識，讓我得到了全面的鍛煉。同時，保持自己的那份責任感，力求將每項工作做得細致、規范。能夠把公司交給的任務統籌安排，合理分配，充分利用現有的人力資源，整體工作能夠根據客戶的要求，盡量滿足客戶需求，也得到了客戶的認可。為了總結工作經驗，我善于在工作期間不斷的總結、改進、提高自身的工作能力，不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中，使商務合作客戶如同伙伴，為融洽與客戶的關系，做好工作奠定了基礎。
二、存在不足
20xx年的工作雖然取得了一定的成績，但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因，表現在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方；其次是內務工作還需要加強日常的規劃和管理；三是在處理問題上，有點過于自我，沒有照顧到公司大局。
三、20xx年我的目標
1、自身設計水平要有進一步的提升，在追求創意的基礎上著重提高設計靈感和質量。
2、完善管理制度，使公司的內部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設計任務管理、內部協調、客戶溝通等制度。
3、合理整合設計任務。分配設計項目，并作每周整合總結，實行例會制度，公開評價一周工作，使工作人員更具有緊迫感和主動性。
20xx年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學習和工作，希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高，在暢想這個團體中與同事們和諧共處，相互幫助，共同的成長、共同提升，因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺，給了一個溫馨的“家”。
員工工作總結7
來陳設部不到一個月，許多東西還認識不到位，現階段在努力完成自己帶教期的工作學習任務。以下是我在這段時間工作中自己總結的拙見，在這里總結出來期望能對自己日后工作學習有所幫助。
1.建立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，建立全局意識是重要的問題，陳設也不例外。我認為陳設工作的全局就是，“提升品牌形象、提升銷售事跡、體現管理水平。”做好陳設工作，同時也是對公司的宣傳，以及對市場時尚流行的收集，以便作出及時改進，使陳設方案更好的滿足店鋪的使用要求。
2.精于專業技能，勤于現場視察。
隨著服裝行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好陳設師的工作，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個陳設師，要在店鋪勤于視察、獨立摸索、多與同事交換，努力不斷提高自己的陳設水平。每次杰出的陳設，代表了本公司品牌的形象與管理水平。
3.陳設知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有豪情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與店鋪人員的`溝通。特別是對店鋪陳設工作，積極的思想和平和的心態才能增進工作進步和工作的順利，在陳設工作中要有好的方法技術與判定力才能使工作順利。
員工工作總結8
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，回顧這一年，很忙碌，也很充實。在領導、同事的指導與幫助下，我努力學習，已經能夠很熟悉各項工作內容和公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。回數這一年里，有許多值得總結和反思的地方。現將工作做一個小結，借以促進提高。
辦公室的工作看起來簡單，做起來其實既復雜又繁瑣，每天除了本職工作外，經常有領導布置的臨時性工作任務，并且一般比較緊急，有時候不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間。20xx年這一年是我成長最多的一年，經常參加公司的一些設計性會議，讓我學習到很多新的知識。在崔辦的領導下，我們積極主動的配合各部門干好日常工作，也經常因為別的部門需要而加班加點，但我們任勞任怨，堅守崗位，全身心投入到工作中。與別的部門合作，其實可以學到很多知識。工作讓我樂在其中。
在工作中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重，對同事尊重，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實做事，在做好自己本職工作外，幫助同事，關心同事，努力營造舒適、寬松的工作氛圍。
在過去的一年中，在領導同事的關心幫助下，我學習到了很多新的知識和珍貴的品質，個人素質得到了很大的`提高，精神上得到了洗禮，工作上也得到了一定的成績，但我深知道想要達到公司領導的期許還是有很大的差距的，對照新的要求還有很長的路要走。在接下來的時間中，我一定要更加努力的工作，勤奮學習，嚴格遵守公司各類規章制度，虛心向同事們學習。
為了明年工作做得更出色，我一定要加強個人修養，理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個臺階。回首這一年，工作中雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，一是馬虎，有時工作一繁忙，著急把工作趕快完成，就會心急，一心急就容易馬虎出錯，所以以后一定要加強細心，不再因為馬虎造成工作中的失誤。二是工作中不夠大膽，創新工作方法的能力不夠強。
展望20xx年，新的起點，我會發揚優點，彌補不足，也希望領導能夠更加嚴厲的指導，多給我一些學習的機會，以便讓我努力改進。
員工工作總結9
20xx年度是入職的第三個年頭，也是不平凡的一年，在年底調動至XXX電廠工作。現將一年來的工作加以總結如下：
一、工作認真負責，敬業愛崗。
我以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，始終以積極認真的心態對待工作。特別是在桐城電廠兩臺機組大修期間，參與檢修，從中獲得了許多寶貴的`工作經驗，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業余時間，及時休息并補充營養，經常戶外散步來調節心情和工作壓力；在上班時間，認真監盤，按時抄表及巡檢，注重巡檢質量，保證設備正常運行。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程。
我自購其他汽輪機學習資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把汽輪機專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。
三、不斷提高協調能力和處理事故能力。
在這一年期間，跟著電廠師傅們學習經驗并親自經歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時還經歷了機組的大小修。
四、積累工作經驗，發展綠色能源。
在設備正常運行的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行，使綠色能源健康穩固發展壯大。于20xx年X月X日至X電廠報到。先經過安全教育培訓，考試合格后進入現場。在X_電廠領導、部門領導及同事的關心幫助下，通過查找圖紙和現場設備比較，進入施工現場熟悉系統設備，找出薄弱環節，制定計劃，各個擊破。
由于引進型機組與常規國產超高壓機組有所區別，加之部分設備參數、特性不詳，需要積極探索思考，尋找的運行方式，努力做好電廠投產前的生產準備工作。
員工工作總結10
一直以來對自己的工作能力和工作態度或者說素養都自信滿滿。但自從來到總行部門，逐漸對自己產生了懷疑，尤其是被調到第四個崗位之后，這個崗位直接接觸領導，很多事情不只是能做事就行，還要會做事。
于是我總結如下幾點：
1. 越來越失去了思考能力，也失去了主動思考的意愿。因此純粹是為了工作而工作，每天只是完成工作，并沒有去思考該如何才能把這個工作做的更好。
2. 只知道做事，并未將所做的`工作或成績展現給領導，最終領導不知道我天天在干嘛，并不認為我工作的有價值，那么我這個人自然得不到領導的認可和贊賞。到頭來，事情自己做，成績別人領。表現欲和表現方式同樣重要。
3. 態度，哪怕是裝出來的態度，起碼要讓領導看到你工作的熱情、激情和積極性。
4. 方法。有些工作流程不同，得到的效果會有很大差別，甚至是相反。一定要多請示領導，一方面讓領導知道自己都做了些什么，另一方面領導下了指令，再傳達給別人做的時候會更有分量，省去了不少溝通時的麻煩，也不用去得罪同事。
5. 多跟領導溝通，將自己遇到的問題、困惑、麻煩、困難向領導反映，但要講究方法。對于一件事情有了一些想法時整理好思路反饋給領導。
員工工作總結11
時間一晃而過，彈指之間，已經接近尾聲，作為一個材料員，我要求自己認真履行本崗位所規定的職責，認真執行材料管理的各項規章制度，把廠里的一切材料、工具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
過去的.一年在領導和同事的悉心關懷指導下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成績，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、每月25日做各類材料報表，反映材料使用情況。
二、對進場材料嚴格驗收，確保質量合格，規格和數量準確，單據與物品相符。辦理驗收手續，入庫手續。
三、配合各班組準確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎上增加材料或工具的借用手續。
五、統計各種材料的使用情況及數據，并反饋給主管領導，確保日常生產的順利進行。
六、做好底的庫存盤點。
通過這一年的積累，明年我對自己有著更高的的要求，在完成正常生產任務和臨時任務外，還要清楚的認識到，我是業務室的一員，業務室在廠區內負責著調度、驗收、協調等工作，是全站承上啟下的部門，要做好這些工作。首先要提高個人的分析及判斷能力；其次，就是與各班組的溝通要做到及時有效。
而且，本企業是重點的安全防火單位，在日常工作中就要做到支持協助廠內專、兼職安全員，并做到正確的引導和監督，遇突發臨時任務按站內各項規章執行，杜絕違章指揮、違章操作。
員工工作總結12
今年上半年，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，能力也逐步得到了提升。為了更好的做好今后的工作，總結經驗，汲取教訓，現對自己上半年的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度，以適應公司更快更好的發展。
一、工作方面
在工作中，我時時刻刻嚴格要求自己，力求做到謹小慎微，把控好質量關。除了做好本職工作，我也在不斷地學習相關知識，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破，學以致用。
這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙，對于首盤產品均能做到第一時間檢測，不合格的產品及時反饋給部門領導整改，有效地避免了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致，避免類似錯誤的.再次發生。
二、學習方面
工作中我經常審視自己，還有哪里做得不好，與最優秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業知識和技能，才能實現自我超越，工作起來才會更加得心應手，總之質量工作細節決定成敗，絕不能有一絲的松懈。
這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴謹的工作態度仔細完成工作，并且進一步提高分析問題解決問題的能力，在認真完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續學習，全面發展。
三、態度方面
在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，進一步強化敬業精神，增強責任意識，做公司中最有用的好員工!
員工工作總結13
又到年終歲尾，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，同事們的鼎力協助，使我在工作中更加的得心應手，在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。
一、嚴于律已，團結同志。以身作則，任勞任怨。
在工作中嚴格要求自己，響應中心各項號召，積極參加公司的各項活動。克服種種困難，不計個人得失，在工作設施不齊全、人員業務不熟練的情況下，帶領醫療小組人員從頭做起，加班加點學習業務知識，在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫療保險相關制度、醫療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評。發表相關信息達二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的.任務。
二、努力工作，按時完成工作任務。
1、全年醫療審核案件XXXX件，涉及十六個險種。剔除不合理費用達XXXX萬元。
2、拒賠案件：立案前拒賠XXXX，金額達XXXX余元，立案后拒賠XXXX，拒賠金額達XXXX萬元。其中醫療責任險拒賠金額達XXXX萬元。
3、全年醫療跟蹤XXXX人次，涉及醫院達XXXX家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象，維護公司及客戶利益。
1、在工作中發現，多家醫院存在收費不合理現象，導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下，多次到問題醫院據理力爭，截至目前，已有五家醫院為我公司和客戶退回不合理費用達XXXX元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領導的帶領下，經與假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費用及維修標準，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量，且費用明顯低于市場價。此協議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標準，并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
四、發現問題、解決問題。尋求創新，促進工作。
1、經過市場調查，結合XX家政及各家醫院的特點，提出護理費實行統一價格，既節省了理賠手續，又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
五、提升深化服務，服務于客戶、服務于承保公司。
1、將理賠工作前置，在交警隊調解前為客戶把關，審核相關單證XXXX次，為客戶及我公司節省費用達XXXX萬元。配合客戶到法院解決糾紛XXXX，遠到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達XXXX萬元。(醫療責任險一件XXXX元、車險XXXX涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計XXXX萬元)。
2、針對不同險種，配合中山、開發區、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫院醫療責任險過程中，因我們及時介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認可，不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現不合理傷殘鑒定，此項不合理賠付多達XXXX萬元，我們配合該承保公司到XX中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
六、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。
1、醫療小組工作剛剛起步，各方面經驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強各方面的協調工作。
2、隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強業務學習的同時，也需要橫向聯系，向其他公司學習先進經驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
員工工作總結14
我們告別成績斐然的20xx上半年，迎來了充滿希望的20xx下半年。過去的半年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年上半年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，完成工作任務。
一、20xx上半年工作總結
1、20xx年上半年開發新注塑模具91付，自主開發78付，模具產值80萬左右。注塑模具維修、冷沖模具開發及維修的模具產值30左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具，共12付，模具產值4、3萬。
2、20xx年x月份在公司和部門領導的指導下，在沒有影響新開發模具進度的同時，完成了公司的搬遷工作。
3、車間員工考核制度進行了改進，有原來的固定工資工資，改變為考核工資。考核工資制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率，有原來的不愿加班到現在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工資，淘汰了加班不見效率的思想。
4、在技術科、注塑車間的幫助下對模具的結構進行了改進，有原來的半自動生產，到現在的全自動生產，現在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按鈕模具及個別的手柄模具全部改為全自動生產，從而提高了生產效率降低了生產成本。
5規范模具的維修方法，降低產品的不合格率，對于模具生產
量比較大，容易損壞的配件進行材料特殊處理及準備備件。
二、20xx年上半年工作不足
1、模具新開發水平不高，與廣東、深圳模具的差距還很大，投產使用的合格率不夠高，磨合時間長。
2、模具設計能力不全面，制造工藝安排欠缺。
3、車間管理上，堅持每周有計劃，責任明確到人，考核制度還不夠健全。
三、20xx年上半年的'工作指導思想
1、提高模具開發的能力，加快模具開發進度。
2、提高全體員工的整體技術水平，對員工每周進行車間內部培訓，讓有經驗的老師傅一起與大家共同分享工作經驗，學習先進技術。通過消化吸收國內先進模具，提高模具設計開發能力
3、加強模具供應商管理，尋找高水平模具制造商、模具加工商，使模具的精度、壽命有很大提高。
4、加強模具管理，建立模具臺帳，對模具的加工工藝、注塑使用參數、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對模具問題的分析解決。
5、提高服務質量和速度，轉變工作觀念，以服務生產線為主導思想。通過考核辦法優化，調動員工的積極性。達到提高速度、提高質量的目的。
員工工作總結15
員工是一個企業賴以生存和開展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。
一、耐心細致。
工作看似輕松簡單，實那么不然。比方每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏，都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，只有養成耐心細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優質的效勞，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氣氛。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的.好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氣氛里，享受真誠的效勞。
三、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。
在某些時候，我們常常會受到客戶或xx的指責和質問，對此，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環，從而直接影響效勞質量和同志之間的親密關系。
四、復雜的人際關系在效勞活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。
酒店是一個復雜多變的環境，我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于效勞行業職業的需要，即使遇到歪曲事實、情緒沖動、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態，并幫助解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使工作壓力增加。
一言以蔽之，“真情效勞天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心，的路會越走越寬、越走越遠!
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