導購月度工作總結范文

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的導購月度工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。

導購月度工作總結范文1

　　我自20xx年xx月xx號來公司以來，履行業務員的職責和義務，在您的正確領導下積極開展各項業務工作，雖然只有x個月的時間，但是讓我學到很多東西，了解很多，收獲很多，結識了一大幫朋友，根椐這些日子來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結：

　　首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的.關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。

　　幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

　　我對業務這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業績令我本人感到汗顏。

　　回顧這些日子來的實際工作情況，出現這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一。

　　在這里學到很多，很多歡樂，我愿與xx共同奮斗，一起成長！奮斗！奮斗！堅持奮斗！在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx服裝超市的一名員工。我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市20xx年銷售業績更加興旺！

導購月度工作總結范文2

　　今年我在完成導購員工作的同時已經過去一半了，作為商場員工自然能夠領會領導的指示從而認真完成自己的職責，而且集體的利益與個人的進步息息相關自然要予以重視，面對上半年已經完成的導購員工作也要做好相應的總結才行。

　　認真學習導購方面的技巧并在工作中得以實踐，我明白導購員工作的完成需要時刻注重自身能力的提升，這便意味著學習與實踐都不能夠落后于人才能夠取得理想的成果，所以無論是利用培訓的契機還是向身邊同事請教都能讓我學到不少導購的技巧，再加上平時工作中也運用比較多的緣故從而讓我加深了這方面的理解，至少本著對客戶負責的心態對待導購工作還是能夠將其圓滿完成的，但是僅滿足于基礎任務的完成而不去思考如何提升績效無疑是怠惰的做法，因此我通過上半年導購工作的完成為自身的成長提供了不少的經驗。

　　整理好商場內的商品從而加深對信息的收集與了解，身為導購員卻對商品信息不夠熟悉的話無疑是不夠稱職的，所以我做好導購工作的同時也會參與到貨架整理工作中去，通過對貨架商品的整理從而了解這方面的信息，這樣的話也能夠從側面提升自身的工作能力以便于更好地為客戶服務，而且在學習上多努力些也能夠有效避免以后的導購工作中吃虧，雖然能夠感受到導購工作帶來的壓力卻很少在工作中出現情緒化的狀況，所以我在上半年能夠朝著導購員工作中的目標而奮斗著，當感受到自己在工作能力方面得到提升的時候也讓我對此感到很欣慰。

　　帶領新員工做好以舊帶新工作從而提升自己的綜合能力，能夠在導購工作中教導新員工也是對自身工作能力的肯定，所以我認真完成領導的囑咐并細心教導入職時間短的.新員工，尤其是工作中存在的問題應該如何進行解答才能讓新員工快速掌握，而且我在教導新員工的同時未嘗不是對以往所學導購技巧的復習，嚴格意義上我也得重視這項工作的完成并加強對導購技巧的運用才行，另外我也希望自己所教導的新員工能夠盡快掌握導購工作的技巧從而得以成長。

　　重視導購工作的完成是我能夠在上半年有所成就的原因所在，所以我得秉承這種作風并將其運用到以后的導購工作中去，相信堅持下來的話能夠通過導購工作的良好表現從而促進商場的整體發展，希望屆時作為導購員的我已經在綜合素質方面有了極大的提升。

導購月度工作總結范文3

　　轉瞬即逝的一年時光讓我在導購員崗位上成長了許多，為了服裝店的經營自然明白做好導購工作是多么重要的事情，因此在我入職以后便不敢在工作中有絲毫懈怠并以嚴格的要求約束自己，現對這段時間內完成的導購員工作進行以下總結。

　　做好顧客接待工作并按照對方要求挑選合適的服裝，我在工作中能夠秉承導購員的職責來熱情接待每位進入店內的顧客，根據顧客的年齡以及需求來為對方推薦較為合適的服裝，在銷售的過程中也能夠通過相互交流的方式來發掘顧客的潛在需求，了解對方是為自己還是為家人購買服裝，在展開顧客接待的同時做好信息的收集往往能夠為接下來的工作做好鋪墊，而我也能夠在交流的同時獲得顧客的認可并有效維護了服裝店的信譽，畢竟我在銷售的同時也會采取折扣上的讓利以及說奉承話的方式來獲得顧客的好感，再加上這也屬于導購員的基本工作技巧自然不能夠出現差錯。

　　有效掌握服裝產品的信息以便于快速地為客戶找出所需要的類型，作為服裝導購員若是不能夠根據顧客所需的尺碼找出對應的服裝自然是不稱職的'，所以我入職以后能夠在短時間內熟悉店內的布局以及服裝尺碼方面的信息，而且還能夠根據顧客的需求提供量尺碼方面的服務，畢竟也有部分顧客對所需衣服的尺碼也是不太了解的，除此之外店內也會提供服裝試穿的服務從而讓顧客進行體驗，只不過當店內比較忙碌的時候還是難以照顧到所有顧客感受的，所以根據這類問題還是希望今后店內能夠加強管理。

　　定期展開服裝促銷活動并認真做好宣傳方面的工作，由于服裝市場競爭較為激烈的緣故導致需要改進現有的工作方式才行，無論是宣傳手段還是服務水平都要認真對待才能夠獲得顧客的認可，所以我在利用現有渠道的同時也在積極探索新的宣傳方式，在店內開展促銷活動的時候也會認真接待店內的每個顧客，讓他們在服裝店有著良好的體驗才能夠使得宣傳效果得到提升，但由于這項工作的完成對導購員的綜合素質也是項考驗自然要認真對待。

　　對以往導購工作的總結也是希望服裝店在今后能夠得到更好的發展，所以我得努力做好自身工作并在職業道路上不斷鞭策自己，總之我會嚴格遵守店內的制度并認真按照店長的安排做好導購工作，也希望在以后的導購員工作中能夠再接再厲從而創造更多的成就。

導購月度工作總結范文4

　　轉眼間我已經在xx商場擔任導購員一年多的時間了，雖然時間并不長卻通過在導購員崗位上的努力實現了自身的價值，對我來說這段時間的變化也意味著自己在工作中沒有存在任何懈怠的狀況，除了做好導購員的本職工作以外還會按時完成商場領導額外安排的任務，雖然在工作中也會存在些許不足卻比入職初期有了很大的進步，現對這段時間完成商場導購員工作的狀況進行以下總結。

　　重視對銷售技巧的學習以便于更好地展開導購工作，對于導購工作的完成來說銷售技巧的運用是不可忽視的'，正因為有著對顧客購買需求的積極探索才能夠有效提升商場的營業額，所以我在平時也會與同事一同營造商場良好的購物氛圍，在與顧客進行交流的時候也會根據對方的類型進行潛在需求挖掘，再加上我在服務方面做得不錯從而能夠展現出商場的良好形象，熱情接待每位前來購物的顧客并為對方推薦商品是我的職責所在，所以我能夠保持良好的服務態度從而積極投入到商場的各項工作之中。

　　認真收集顧客對商場的意見并通過及時反饋來改善整體的服務水平，作為商場工作人員自然明白顧客意見對改良自身服務是十分重要的，了解客戶的期望并對現有的經營策略進行分析是每個商場員工都需要重視的，不能夠因為崗位的不同便認為這方面的職責與自己無關，在明白商場利益與自身發展息息相關的情況下自然很重視這項工作的完成，通過各項信息的收集與整理來改善現有的工作方式也讓我得到了很大的進步，另外在交接班的過程中也會對當天的工作狀況進行了解并清點好貨架上的商品。

　　做好對其他商場信息的收集與分析以便于改進自身的服務水平，想要在市場競爭中占據優勢自然要懂得學習對手的長處才行，所以我也會參與到對其他商場的產品與價格方面信息的收集，通過對數據的分析以及及時反饋從而改善目前的經營策略，而且我也能夠定期完成工作報表從而確保商品的銷售量與賬單相符合，另外我在商場領導的栽培下意識到提升對工作責任心的重要性，所以我會細心查看貨架上的商品從而防止商品被盜竊的情況發生。

　　雖然商場的各項工作我都有積極參與其中卻也能夠明白自身職責的重要性，所以我會繼續做好導購工作并在領導的建議下不斷改進，我在往后的工作中也會認真對待每個顧客并為對方推薦合適的商品，希望能夠再接再厲從而讓商場的營業額再次獲得較大的提升。

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