第一季度工作總結

時間：2023-12-15 07:49:58 工作總結我要投稿

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第一季度工作總結14篇(熱)

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的第一季度工作總結，希望能夠幫助到大家。

第一季度工作總結14篇(熱)

　　第一季度工作總結篇1

　　根據第一季度總體工作要求現做以下總結。

　　一、工作總結：

　　1、20xx年2月10日進入單位以來，首先了解熟悉單位結構劃分。

　　2、了解經濟運行局具體工作職責，熟悉數字礦山遠程監控系統并學習監控中心云臺的控制實現前端攝像頭360度的旋轉、皮帶秤數據和各鐵礦企業鐵精粉銷量的數據報表。去各鐵礦企業了解設備安裝地點。

　　3、定期去各鐵礦企業進行前端設備的維護和攝像頭的擦拭工作。

　　4、學習了解“中國鋼鐵工業協會”和“中國冶金礦業信息網”的具體職能，和加入它們對我局帶來的`好處并聯系加入“中國鋼鐵工業協會”和“中國冶金礦業信息網”。

　　5、參加“解放思想大討論活動”通過學習“五查、五樹、五看”進行自我剖析，對自己有了一個新的認識、認識到了自己的不足和缺點，也看到了今后努力的方向，對自身的提高起到了推動作用。

　　6、了解企業經濟運行情況學習企業一套表報送。

　　7、監控室值班工作并記錄監控中心和前端設備運行情況，發現問題及時向領導匯報。

　　8、完成領導臨時安排的其他工作。

　　工作報告二、存在不足：

　　1、對監控中心一些設備掌握還不夠透徹。

　　2、對各鐵礦企業前端設備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個監控設備的安放位置與線路的鋪設。

　　3、在工作中還不夠認真仔細，有時監控中心出現一些小的問題不能及時發現并上報領導。

　　三、下步工作打算：

　　1、首先加強自身基礎知識學習，多掌握現代計算機和網路的最新動向，為我們的遠程計量系統做好保障工作。

　　2、多向大唐公司工作人員學習一些軟件的安裝與調試，現場的常規維護維修與常見問題的處理方法。

　　3、在今后工作中要認真細致、嚴格要求自己，對待工作要熱情主動、更好的完成領導交給的各項工作。

　　第一季度工作總結篇2

　　我區20xx年春茶產量2037.5噸，比20xx年同期2145噸減107.5噸，減幅5.01%，產值10551.2萬元，減1043.7萬元，減幅9%，其中名優茶產量368噸，產值5954.5萬元，名茶38.5噸，產值2203.2萬元。上半年茶葉產業具體開展了以下幾方面的工作:

　　一、適時指導茶葉生產，加強茶園田間管理

　　去冬今春，氣溫回升快茶芽萌發早，今年春茶開園比往年提早了15天左右，但雨水相對較少，茶芽萌發參差不齊，針對此，我區加強了茶葉生產的適時指導，結合茶葉市場行情及時反饋信息，及時調整茶葉結構，加強新建茶園的護苗管理，指導茶農對幼齡茶園的管護，確保茶苗的成活，取得了很好的效果，目前，20xx年春、秋季新植的無性系良種茶園茶苗成活率高，長勢良好。

　　二、制訂茶葉生產地方標準，強抓茶產品質量管理

　　我區經過三年的努力，在天綠園、乾豐茶業、香爐園建成了三條名優茶清潔化生產線。今年，我區加強了清潔化生產線的適時督促，對生產線的運行情況和茶產品成品品質進行了抽樣品評，請市內茶葉專家對機器運行中存在的問題進行了分析。

　　針對我區茶葉的生產情況，進一步規范茶葉的產、供、銷，制訂了《南川茶葉生產技術規程》、《南川大樹茶生產技術規程》等地方標準，對《金佛玉翠名綠茶》（DB500384/T320xx）進行了修訂（DB500384/T320xx），正擬請重慶市衛生局歸口發布為重慶市地方標準。促成了全國農產品質量安全工作會3月28日在我區艾倫茶業有限責任公司舉行。

　　三、加大招商引資力度，引導城市資本投資

　　茶葉產業在重慶市農委特色處的介紹和指導下，我區加大了招商引資力度，引導成市資本投資我區茶葉產業，引進重慶巨宇實業集團注冊成立了重慶谷運冠美農業開發公司，高標準打造里隱現代生態農業園區，其中包括里隱茶葉基地建設和里隱云霧茶葉品牌建設；引進重慶主城區地產商注冊成立了重慶市綠航母現代農業開發公司，20xx年擬新建20xx畝茶葉基地，盤活原紅山廠廢棄廠房、辦公樓、居住樓等資產，包裝一批項目，做大做亮茶葉品牌。

　　四、加強茶葉品牌的.宣傳和打造

　　一是在渝湘高速路（大觀至南川）香爐寺段籌建了一塊大型茶葉廣告T牌，呈顯了“中國名茶之鄉”、“全國茶葉優勢區域縣（區）”等內容。

　　二是組織區內茶葉企業參加第10屆“中茶杯”名優茶評比、重慶市第3屆“三峽杯”名優茶評比中，我區選送“金佛玉翠”參加此兩項名優茶評比。在5月26日重慶市第三

　　屆“十大名茶”評選會上，金佛玉翠再次重慶市“十大”名茶稱號，自20xx年舉辦首屆連續三屆獲評重慶市“十大”名茶。

　　五、積極完成國家茶葉產業技術體系相關工作

　　一是認真完成茶樹病蟲南川測報點每月茶樹病蟲觀察和數據上報工作；

　　二是結合相關培訓工作開展茶葉產業技術培訓。

　　三是認真完成春茶產、銷情況調查和茶樣抽檢工作。

　　20xx年下半年工作打算：

　　㈠加強夏秋茶的管理、生產及茶園冬季管理，提高茶園經濟效益，確保全年產業化目標任務的完成；

　　㈡及早落實20xx年全區無性系良種茶園的新植、茶園的更新扶壯工作。

　　㈢做好招商引資項目落地生根服務工作。㈣做好各茶園節水灌溉工程。

　　第一季度工作總結篇3

　　為有效推動20xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業務又好又快發展，1月15日，xx農行在營業室門前、xx分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動xx天以來，各項存款較年初上升xx萬元，其中儲蓄存款上升xx萬元，對公存款上升xx萬元;開借記卡xx張，網上銀行注冊xx戶，開手機短信xx戶，取得了“春天行動”零售業務綜合營銷的良好開端。

　　一、制定活動方案，確保活動有開展。

　　該行制定了《中國農業銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業務綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業機構負責人、客戶經理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領導小組，負責“春天行動”的整體策劃、部門協調和部署執行，為活動的開展提供了組織保障。

　　二、改變宣傳方式，確保活動不走形式。

　　該行以向辦理業務的客戶饋贈禮品為主線，連續多日開展現場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業機構即營業室門前、青溪分理處門前設立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月20日，每日都有兩名以上客戶經理現場營銷個人業務產品、現場向辦理了業務的客戶發放禮品。并印制了“客戶辦理業務禮品對照表”廣告設立于現場，讓客戶對自己開辦的`業務應獲贈的禮品一目了然。

　　三、分解目標任務，落實到崗到人。

　　為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數，對自己的目標任務負責。

　　四、制定激勵措施，充分調動全行干部員工營銷的主動性和積極性。

　　對20xx年“春天行動”結束后，該行按一季度各項業務營銷業績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業務營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業務營銷工作成績優異的員工，對前三名獲獎者分別獎勵效益工資1000元、800元和600元，達到評選上級行評優條件的，該行將積極推薦上報，從物質和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。

　　第一季度工作總結篇4

　　今年第一季度，我旗的安全生產工作在旗委、政府和上級業務部門的正確領導下，強化紅線意識，狠抓全旗安全生產各項工作。截止目前工作進展順利。

　　一、全旗安全生產事故情況

　　第一季度，工礦商貿零事故。道路交通事故發生3起，死亡1人，直接經濟損失10000元。

　　二、全旗安全生產工作開展情況

　　2022年以來，我局按照國家、自治區、烏蘭察布市和旗政府安全生產工作會議精神，相繼開展了元旦期間、春節期間、煙花爆竹專項檢查、春季復工檢查等安全生產大檢查4次，抽組交通局、國土局、環保局、教育局、商務局、質監局、建設局、風電辦等相關部門分別對全旗非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路交通、人員密集場所、消防、建筑、特種設備、風電等重點行業、領域進行了安全專項整治工作。下發安全生產相關文件6份，上報簡訊10期。

　　(一)元旦期間安全檢查：元旦期間，我局分組對轄區內各危險化學品和非煤礦山企業進行安全大檢查。檢查的主要內容有生產經營單位主要負責人履行安全生產職責情況、化工企業保障生產安全情況、應急救援預案、現場處置方案的制定和安全生產培訓教育等情況。檢查中要求企業認真吸取近期國內發生的多起生產安全事故教訓，扎實做好節日期間隱患排查治理工作，結合冬季安全生產特點，對重點場所和重點部位的各項安全防范措施進行自查自糾。

　　(二)春節期間安全檢查：為進一步加強春節期間安全生產工作，確保全旗人民度過一個歡樂、祥和、平安的春節，在節前集中開展了一次安全生產大檢查和專項治理整頓工作。一是針對煙花爆竹生產經營進入旺季，按照合理布點、嚴格培訓、認真審核的原則，為煙花爆竹零售網點核發了煙花爆竹零售許可證，并加強與各部門建立聯動機制，開展打擊非法經營煙花爆竹專項行動，切實加強對煙花爆竹儲存、經營、運輸、燃放等環節的安全監管。二是針對歲末年初市場需求趨旺的實際，加大對非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等高危行業的監管力度，杜絕企業違法生產、杜絕設備帶病運行、杜絕工人無證操作，對于達不到標準要求的企業一律停產整頓。三是加強與其他職能部門的協作配合，集中開展事故隱患排查治理，針對我旗安全生產存在的突出問題和薄弱環節，全面開展安全生產隱患拉網式大排查，特別是盯緊盯牢那些安全生產嚴重不放心企業和事故易發行業，積極組織力量切實消除一批安全隱患和不穩定因素，遏制安全生產事故的發生。同時，對節日期間停產的企業，加強安全監管，認真做好企業停安全生產工作。

　　(三)煙花爆竹專項檢查方面：今年春節期間，我局于元月15日為全旗各煙花爆竹零售點及時辦理了煙花爆竹零售許可證，并對各個銷售煙花爆竹的零售點進行了銷售前、銷售中和歸庫回收的'安全檢查，對檢查過程中發現的安全距離不足、無滅火器等問題，責令當場進行改正;對批發單位和常年零售單位的庫房進行了檢查，要求對超量儲存、垛間距不足、貨物擺放超高、通道不暢等問題進行整改，規范了庫房的安全條件，確保了我旗煙花爆竹銷售環節不出隱患。

　　(四)春季復工檢查方面：據統計，節后復工期間歷來是安全生產事故的易發期、多發期。做好春節后企業復工安全生產檢查，不僅能確保我旗企業節后生產安全，也可為全年安全生產工作奠定良好基礎。本次重點檢查了各企業安全范圍內的復工開工情況、安全生產責任制制定和落實情況、各生產設備的運行情況及防護措施情況等。通過檢查，及時發現和消除各種安全隱患，從源頭上有效的預防和減少安全事故，確保了我旗各生產企業的安全平穩運行。此次復工安全生產檢查，由局長任總指揮，各副局長親自帶隊，深入我旗36家危化、非煤礦山企業一線，現場檢查指導企業節后復工安全生產工作。

　　三、扎實做好下階段工作

　　(一)認真落實安全生產責任制。今年繼續同各鄉鎮、嘎查村和相關行業主管部門簽訂安全生產目標責任書，明確安全生產監管職責和年度考核目標，落實企業安全生產主體責任。各鄉鎮、嘎查村和相關行業主管部門也按要求逐級簽訂責任書，層層落實安全生產責任，把安全生產責任制落實到基層，形成齊抓共管的工作格局。

　　(二)加大安全生產行政執法工作力度。進一步加大對無證、證照不全或過期的企業排查，查處非法用工、無證上崗行為、作業規程不完善、現場管理混亂、違章操作、違章指揮、違反勞動紀律等行為，及時排除各種安全生產隱患，保證各企業安全生產的順利進行。

　　(三)強化安全生產基礎工作。把日常安全監管和安全生產宣傳教育工作有機地結合起來，大力開展安全生產法律法規宣傳，向企業發放各種宣傳資料，積極開展企業各類人員安全培訓。

　　(四)加強安全生產專項整治。定期組織開展對非煤礦山、危險化學品等行業專項整治，同時，配合相關部門開展道路交通運輸、消防安全、建筑施工等專項整治工作，及時排查治理各類事故隱患，著力解決安全生產薄弱環節和突出問題。

　　(五)切實加強安全生產工作各項決定。按照烏蘭察布市委、市政府《關于進一步加強安全生產工作的決定》烏黨發(2022)35號文件要求，一是各蘇木鄉鎮、園區必須設立安監站，配備3-5人專職安全人員。二是報請政府安排100萬元安全專項資金，作為安全監管部門業務工作經費，并且按月按比例撥付。三是隨著職業衛生監管職能的劃分，為進一步加強我旗職業病防治工作，形成責權一致、運轉有效的職業衛生監管體制，保障勞動者職業健康，申請增設組建職業衛生監督監察股。四是切實落實好領導帶班制度，各企業董事長、黨組織書記、總經理對本企業安全生產工作共同承擔領導責任，必須落實安全生產一崗雙責，所有領導班子成員對分管范圍內安全生產工作承擔相應職責。各專職安全員要履行好巡查工作，各爐前工必須配備符合國家標準的防護服。

　　第一季度工作總結篇5

　　20xx年第一季度，是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一季度；也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一季度；同時，也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一季度。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作匯報如下：

　　一、嚴格控制各項費用，開源為副，節流為主

　　根據我物流部的.情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。

　　1、物流部費用現狀

　　本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

　　2、控制費用不拘小節

　　嚴格控制必須發生的費用，杜絕沒用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優化路線，最少路費、停車費，羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價5000元，我們實際節省80%。對于各種設備的保養，我們也是價比三家。例如粵b油泵問題，羅咨詢好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實際只花費三百余元，節省60%以上。對于一些小事情，我們也是盡量節省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。

　　第一季度工作總結篇6

　　20xx年一季度，對于我來說有很多值得回味的東西，尤其是在電子銀行產品經理的角色上，感觸就更大了。很榮幸，領導給我機會，讓我能夠成功競聘為電子銀行產品經理，競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不求做到最好，但一定要做到最用心。20xx年一季度，在東光支行領導班子的正確帶領下，在全行員工的共同努力下，東光支行電子銀行業務取得了不錯的成績。取得的成績令人感到欣喜，但是工作的過程更值得回味。

　　1.運用精準營銷系統，鎖定目標客戶

　　在大數據時代下，對數據的有效使用是新時代大零售業務獲客活客的主要方向和手段，是提升客戶維護效果的指明燈。對新一代精準營銷系統的學習，讓我感嘆“大數據”是多么化腐朽為神奇，從此營銷走入了精確制導的時代。通過新一代精準營銷系統，鎖定電子銀行發展的目標客戶，避免了盲目地去亂碰亂撞，為電子銀行發展奠定了基礎。

　　2. 快速學習和有效傳播是產品經理的必修課

　　《互聯網思維的企業》一書對快速學習和有效教導的重要性和必要性舉了一個非常生動的例子：美國的尼米茲級航母艦載人數一般在5000人以上，這座漂浮的城市每四年就會把艦載人員全部換成新人，而且必須能在任何惡劣的氣象環境下穩定運行。航母的成員更換率很高，所以常態化的情況是每個人做著一件事，學著另外一件事，而且教著第三件事，做、學、教同步進行，結果航母變成了一個持續學習的組織，組織中的人的相互教學，形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換，但并沒有對安全運行造成損害和影響。

　　電子銀行產品經理崗位的職責與我本職工作柜員崗位職責最大的不同就是，我在學習電子銀行相關產品及政策的同時，還要有效的`傳達給每一位同事，如何進行準確的上傳下達便成為產品經理工作中比較重要的一部分。從這個意義上來說，面對新產品、新理念、新政策，邊做、邊學、邊教、邊觀察便成為產品經理的常態化工作，會做、會學、會教則是產品經理的必備技能。

　　3.組織競賽活動，激發團隊營銷潛能

　　作為產品經理應該深知，任何成績的取得都不能只依靠一兩個人，團隊的力量才是無窮的。因此，如何激發團隊士氣，鼓舞團隊精神，挖掘團隊的營銷潛能就顯得尤為重要。為激發東光支行全體員工人人學、人人用、人人營銷的電子銀行推廣，東光支行一季度組織多個競賽活動，激勵全員參與營銷電子銀行產品，達到事半功倍的效果。

　　一季度已經結束了，這也就意味著電子銀行產品經理的角色已經到期，但是在接下來的工作中我仍會以產品經理的職責鞭策自己，服務好大家，為東光支行電子銀行業務的發展貢獻自己的綿薄之力。

　　第一季度工作總結篇7

　　在縣委、縣政府的正確領導下，我局以“加快發展，跨越趕超”為主基調，以“四個阜城”建設為主線，緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署和人口計生工作的目標任務，求真務實，強力突破，第一季度重點工作取得明顯成效。

　　一、夯實基礎

　　在計生隊伍建設上實現新突破今年以來，我們把隊伍建設作為干好全年工作的前提和基礎，在全縣計生系統深入開展了干部紀律作風整頓活動。一是全員培訓。我們組織機關干部集中進行業務培訓、開展了崗位練兵活動，使計生隊伍政治素質、業務水平、服務能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規范化、明細化、流程化，各科室和每名工作人員實行工作日志和周匯報制度，機關上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創效能的良好氛圍。三是完善制度。進一步建立健全了各項規章制度。重新修定完善了財務管理、學習、會議、紀律等13項基礎性工作制度，又建立了調查研究、首問負責制、服務承諾制、失職追究等12項機關服務方面的新制度，作到了有章可循，有制度可依。通過隊伍建設，全局形成了“管理規范、工作有序、風正氣順、效率提升”的良好局面。

　　二、求真務實，在季普查服務質量上實現新突破一是宣傳到位。

　　圍繞上站普查，在全縣范圍內廣泛開展了下鄉入戶集中宣傳活動。采用標語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳，村里廣播宣傳等多種方式，重點宣傳計劃生育政策方針，優生優育知識及群眾普遍關注的問題。做到普查不結束，宣傳不停止，在全縣上下形成了抓普查，抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應上站65543人，實際上站57293人，上站率達到87.41％，與此同時，全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務工作，共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務26217例，為1188對計劃懷孕的夫婦進行了優生健康檢查，共查出各種疾病287人，對這些人都分別情況進行了相應治療。三是服務到位。為了給已婚育齡夫婦實行計劃生育提供優質服務，近期我們按照“八有”標準，在縣城區域內新建立了5個避孕藥具免費發放點，并利用集日先后開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發放。

　　三、精益求精，在工作求實上實現性突破

　　一是統計求實。一季度以來，我們進一步加大了統計求實力度，組織精干力量認真核對各鄉鎮數據庫，發現錄入數據不全、數據邏輯關系錯誤等情況重新調查、及時調整、完善和補錄。為提高報表質量，我們從3月15日開始對各鄉鎮出生上報情況進行了拉網式清查。截止4月1日，全縣共查出出生漏報457人，現孕漏報829人，漏報率為4.98％，使很多問題得到了及時糾正。二是獎扶對象求實。組織全局精干力量到各鄉鎮，對新增獎扶對象進行調查，對符合條件的及時錄入，已經死亡的及時退出，目前已全部錄入完畢，今年新增獎扶對象302人，特扶對象7人，退出獎扶41人，特扶5人。三是生育審批求實。我們在認真接受和處理群眾相關申請的基礎上，對情況復雜的主動上門進行深入調查，對申報政策性照顧生育的對象采取了先張榜公布然后社調的辦法。一季度共審查高考加分檔案151份，審批再生育指標及整理再生育檔案148份，整理審理征收社會撫養費檔案85份。四是流動人口管理求實。為加強流動人口計劃生育管理，我們從3月初開始對流動人口進行全面清理，目前清理工作已接近尾聲，截止目前，各鄉鎮共清理流動人口33269人，其中已婚育齡婦女3487人。流出全員人口33085人，流入全員人口184人，其中流入已婚育齡婦女34人，流出已婚育齡婦女3453人。縣城內共清理流入人口59人，其中已婚育齡婦女19人。

　　四、重拳出擊，在重點工作上實現新突破

　　一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動，由計生局、衛生局、藥監局、公安局聯合執法，對城區內各醫療機構、個體診所使用B超情況進行了全面清查，有效地遏制了“兩非”問題的發生。二月末，市衛生局、藥監局、公安局、婦聯會和計生委五部門組成的聯合檢查組對我縣20xx年10月份以來性別比專項治理情況進行了檢查評估，得到檢查組的高度評價。此外，我們進一步完善了終止妊娠審批制度，由原來所有政策外懷孕的`終止妊娠都由鄉鎮審批，改為不論政策內、外懷孕，只要終止妊娠一律由縣計生局審批，實行統一管理，有效地控制了“兩非”案件的發生。二是突出抓好行政執法工作。今年以來，我們把提高征收標準作為提高行政執法質量和控制外生的關鍵，嚴格要求農村政策外二胎征收標準不低于2萬元，城鎮干部職工征收額嚴格按條例規定足額征收。在此基礎上，重新調整充實了城鎮和鄉鎮兩個執法隊伍，完善了工作機制和激勵機制，使我縣社會撫養費征管用走上了良性循環的軌道。當前存在的問題與下一步打算

　　當前存在的主要問題是：各鄉鎮、各部門之間人口計生工作的進展還不夠平衡，個別單位對計生工作重視程度還有待進一步提高。一些群眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變，出生性別比治理面臨的形勢還很嚴峻。部分執法干部的執法水平還有待提高，老辦法不能用、新辦法不會用的現象還普遍存在。針對上述問題，我們打算下一步重點抓好以下工作：

　　1、抓活動。繼續深化基層建設年，推進“四個阜城”建設活動，嚴格按照縣委政府要求，認真查擺問題，落實整改，不斷推進“四個阜城”建設向縱深發展，以此推動人口計生工作健康發展。

　　2、抓督導。對上站普查、統計求實等一季度重點工作集中考核驗收，嚴格要求，嚴格標準，對工作中發現的問題及時補課。

　　3、抓重點。嚴格按照方案要求，集中力量開展社會撫養費征收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度，把性別比控制在合理范圍內。統籌做好流動人口、技術服務、協會等工作，切實做到在有效控制人口過快增長的同時，不斷提高出生人口質量。

　　第一季度工作總結篇8

　　按照全年工作目標分解，第一季度完成了以下工作：

　　一、按照“科學、嚴謹、便捷、高效”的標準完成個體驗照工作，應驗戶722戶，驗照率97%，主要因為出租車25戶因證照不符暫緩驗照。實地驗照95%以上，縣局以專刊轉發獐子工商所驗照總結。

　　二、加強“元旦、春節”兩節聯合市場檢查，兩節及3.15期間，鎮里組織3次聯合市場檢查，主管領導都親自參加。共沒收銷毀標值為1200元的假冒偽劣商品80公斤。

　　三、開展“3、15”宣傳、“12315兩站”建設培訓和表彰工作。

　　1、召開了“xx年度獐子島鎮12315兩站建設先進單位個人表彰會”，工商所對兩站建設工作進行了總結，表彰了沙包社區兩站等先進單位和個人。

　　2、開展維權進軍營、進社區、進學校、進市場、進企業的`“五進”活動，宣傳維權法律法規知識。

　　3、在鎮中心開展“消費與責任”為主題的宣傳活動，沙包社區組織威風鑼鼓隊現場表演，發放宣傳材料3000余份。在鎮電視臺開設“紅盾伴你行”欄目，宣傳工商工作動態。

　　4、加強兩站人員培訓，消費者咨詢、投訴受理和調解工作。組織了1次兩站工作人員集中培訓。受理消費者咨詢60余次，受理解決消費投訴4件，解決率100%，為消費者挽回經濟損失300余元。

　　四、加大查處各類違法違章行為。立案處罰3件，當場處罰2件，罰沒款入庫額4150元。下達《責令改正通知書》8份。

　　五、完成企業年檢材料發放、初審，4戶“免檢”單位復查，5戶新辦企業回訪和1戶市級“守合同重信用”單位發展工作。

　　六、幫助鎮政府完善鎮投資發展中心法人治理結構，組建了大連獐子島投資有限公司，參與資本市場運作。進行籌建大型高標準超市的市場調查和前期論證工作。

　　七、組織個協開展活動。

　　1、組織90人的秧歌隊，參加鎮鎮迎新春漁家秧歌大賽，獲得優秀組織獎。

　　2、組織相關部門評定10戶獐子島鎮xx年度先進個體戶，召開會議進行表彰。

　　3、走訪雙聯系幫困戶，春節前送去500元錢和300元物品。積極為遭受火災的福樂蛋糕店捐款1000元，幫助其恢復生產經營。

　　第一季度工作總結篇9

安全部：

　　就20xx年第一季度燃氣安全生產工作總結，現通報如下：

　　一：評價

　　作為安全部一員，我認為在公司漸漸發展的過程中，學習了很多知識，搞好安全工作，為防范重大安全生產責任事故為重點，強化落實各項安全管理制度、安全生產責任制、崗位職責、操作規程和技術標準，規范安全生產管理行為，努力構建安全生產長效機制。繼續加大安全投入，提升裝備水平，改進生產工藝，構建安全生產環境。強化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統。籌備組建應急搶險隊伍，進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續加強安全教育和培訓，提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度，使重大危險源處于可控狀態。開展安全質量標準化體系建設，全面提升安全建設和管理水平，確保生產運營平穩高效地進行。

　　二、安全檢查情況

　　由安全部主任鄧挨光組織，為門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作，確保安全生產工作正常運行。

　　1、每星期一次安全大檢查，共13次。

　　2、檢查內容：為門站設備進行檢漏，以防出現安全隱患。20xx年xx月xx日一級調壓撬（法蘭連接處沒關緊的緣故）；城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理（原來微漏）；xv3005（臨臨線）出站壓力表旁微漏；20xx年x月6號，經公司安全檢查發現南溝閥

　　室存在漏氣，告知廣東化建進行維修后，依然漏氣。4月14號，又經維修，暫時不漏氣，但是仍然存在安全隱患；從門站到城區水泥路，由于下雨水毀路基損壞，存在重大交通安全隱患，長輸管線和入城管網的三樁的未鋪設，具體管位不明確，巡線人員對管位得不到準確定位。

　　3、整改情況：定時進行安全檢查，加強燃氣管線安全管理，強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位，維修檢查人員必須認真做好維修檢查工作，并對自己的工作負責。對于有施工地段的'管線，應專人看管。

　　三、安全生產制度

　　1、20xx年目標責任書

　　2、20xx年安全工作總結及20xx年安全工作計劃

　　3、城市天然氣設施管理、運行、維護和搶修安全技術規定。

　　4、安全生產責任制度

　　5、天然氣門站季度安全檢查

　　6、施工安全責任狀

　　7、安全臺賬記錄

　　8、動土申請書

　　9、員工安全責任書

　　10、關于安全檢查的總結匯報，及落實情況，整改措施

　　11、動火作業規程

　　四、培訓學習及安全知識宣傳

　　1、安全生產例會學習，培訓知識

　　2、組織員工外出學習、培訓，持證上崗

　　3、每天早上8點由邢總組織開會，學習知識

　　4、制定安全制度，對外宣傳安全知識，健全安全生產管理，提高員工責任心與素質

　　五、落實安全制度

　　1、制定緊急事故應急預案

　　2、發現問題及時處理，上報公司，并盡早落實。

　　六、工作計劃

　　1、每月安全計劃、總結

　　2、安全生產季度總結

　　3、關于安全工作的匯報

　　4、20xx年安全生產例會總結

　　第一季度工作總結篇10

　　不經意間，這一年第一季度已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結：

　　從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。

　　第三、經常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。

　　第四、提高自己的`業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、學會運用銷售技巧，適當的逼客戶盡快下決定。

　　第七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　在新的一年里我會用自己的熱情繼續感染別人，在這個很好的平臺上繼續努力奮斗，給自己一個新的目標，在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務，在下一季度每月成交一套。

　　個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，繼續學習，用激情感染客戶，用認真的嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業績更上一層樓！

　　第一季度工作總結篇11

　　銷售是一個過程，得到一個客戶聯系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作。現將本季度工作總結如下：

　　一、產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號（包括面料和產品等）、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業競爭產品的有關情況；

　　二、公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

　　三、客戶需要方面：了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

　　四、市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

　　五、專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。

　　六、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節（注意國外客人的`忌諱和有關民族、宗教等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言（包括姿態、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。

　　1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

　　2、職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　3、重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

　　5、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　第一季度工作總結篇12

　　20xx年XX月，我滿懷著對XX銀行和金融事業的向往和追求走進了XX銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點燃起事業的夢想；不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業，其實不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺作為一線崗位，是銀行與客戶關系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現狀，于是積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教，俗話說“業精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗；只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務，將工作更上一層樓。

　　作為一名XX銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業務技能，掌握過硬的業務本領，時刻不放松業務學習；更重要的是要保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規，同時培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。

　　眾所周知，在高橋支行轄內，望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時，多幫助同事；當發現問題的時候，虛心地向其他同事請教。對待業務技能，我秉持著“三人行必有我師”的理念，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，提高業務知識學習頻率，自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了XX銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”，耐心細致地解答客戶疑問；面對個別客戶的.無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的贊許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。

　　牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質滿意的服務。時代在不斷發展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的，然而我們更應懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰，將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充XX，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢想和希望！可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

　　總結之后，回顧自身存在的問題，一是學習不夠，技能不足。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感，且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時，有過松弛思想，反映出自身政治素質不高。針對以上問題，今后的努力方向為：一、加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

　　富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與XX事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創XX銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

　　第一季度工作總結篇13

　　不知不覺中20xx年第一季度已經結束。回顧這個季度的，給自己的感覺就是忙碌，在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進行一個詳細的總結：

　　一、目標完成

　　一季度八區的銷售業績完成1585萬，目標達成率96%，沒有完成計劃目標，通過反思，以下兩點做的不是很到位：

　　數字化管理不到位。作為區域經理，每天要與各種數字打交道，提升數字化管理，但是目前這一點自己做的并不是很好。第一，沒有把每家門店每月的目標及目標完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標，就不能盯著每家門店去完成這個目標，這樣門店目標的完成自然不會好。第二，沒有把與門店銷售目標相關的各類數據如客單價，件均數、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數字化管理能力，做到把每家門店的目標及業績完成情況做到爛熟于心，時刻關注門店目標的進展情況，當門店目標完成與預期有落差時，及時采取措施進行調整。

　　工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店，把工作重心和主要精力放在業績較好的門店，抓大放小，是自己的方向。但是對于區域內的兩家業績較弱的C類店所花費的心思明顯偏少。這兩家C類店的店長也都是新上任的店長，管理經驗也比較欠缺，自己應該多花費一些心思在店長的輔導，以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類店一季度的業績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時間放在一些業績較高的門店，同時對于一些新上任的店長和業績下降較為明顯的門店也要多花費一些心力，讓各門店平衡發展。

　　二、店長資源運用

　　從上個季度開始就把區域內的所有門店劃分成不同的小組，小組成員之間進行互動，從本季度開始各小組的互動有了進一步的提升。

　　小組組長設定。本季度開始，規定每一個互助小組設定一個小組長，由小組長帶領小組內其他成員進行互動，互動內容以門店的陳列為主，在陳列的基礎上，逐步擴大范圍。小組長要肩負組織的作用，同時小組長每個月要對小組成員的互動內容進行總結，這樣會提升小組組長的工作責任心，提升小組互動工作的開展。

　　工作授權。正常情況下，一季度是相對是個不忙的季節，本季度因為SOP的編寫以及店長月周管理表的推廣，李老師的培訓，所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況，也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長進行處理，例如門店儲備干部的面試，之前都是完全由自己進行面試，因為時間關系，經常無法及時的安排面試，造成人員的流失。經過思考，現在如果時間緊張，可以安排資深店長進行初始，初始評價不錯的，自己則進行復試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。

　　隨著門店數量的越來越多，各項工作也相應增加，在接下來的一個季度會逐漸擴大授權的范圍，讓自己有時間去處理一些重要工作，也給店長一個成長鍛煉的機會。

　　三、李老師培訓

　　本季度李老師培訓的重點是月周管理表，通過對店長月周管理表的培訓，主要有以下收獲。

　　定量—定性—定量：以前門店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標不能很好的實現，由于沒有從定性再到定量的過程，目標沒有實現之后也不能很好的去分析為什么沒有實現。通過店長月周管理表的培訓，把目標措施定性之后再定量（每個措施提升多少目標，每天提升多少，）便于門店每日進行管理，如果目標沒有實現也能夠分析那條措施出了問題。

　　數字化管理：月周管理表中各類目標的制定，完全是以過去的趨勢去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過培訓了解到每個月如果有超過30%的變動，就要引起重視，因為30%是一個經驗值，如果目標在原先的基礎上上升超過30%就要考慮能否實現，如果下降超過30%就要思考出現了什么重大的變化。

　　合理的目標很重要：針對門店的業績目標，制定的各類品單價，件均數、交易客數的目標。然后根據各類分解目標制定相應的措施，如果分解目標制定的不合理，就無法實現這些分解的目標，最終的業績不變也無法實現。制定合理的目標很重要。

　　通過對店長月周管理表的學習，對門店目標的制定和分解的思路比以往更加

　　清晰，接下來一個季度要輔導店長，制定合理的月周管理表，并在工作中進行執行，自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視，以及對店長的輔導上。

　　四、自身成長

　　月例會召開

　　通過xx年下半年的不斷總結和學習，本季度的月例會召開較以前有了明顯的進步，主要體現在以下兩點：

　　第一：時間控制，以前月例會召開在時間上面把控的不夠好，經常會超時現象。通過思考做了以下改進，一方面把月例會的內容提前分成幾個部分，每個部分會占用多長時間，進行提前預估，有了預估自己在開會的過程當中就會心中有數。其二，自己會把討論的內容放在會議最后環節。這些討論的內容可以根據實際情況可長可短，時間充足則展開討論；時間不足，則不進行展開詳細討論，通過這兩個舉措，基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。

　　第二：現場控制：以前年自己召開月例會的時候，活潑有余而嚴肅不足。從本季度開始，為了讓月例會召開的更加有效，氛圍輕松活潑但又不至于影響開會效果，自己采取了以下措施：

　　1、制定會議召開的現場紀律。

　　2、安排一名店長擔任紀律監督員。

　　3、在開會的.過程中會關注每一位店長的狀態，出現走神或私下討論現象，會及時的用眼神去提醒，同時會降低說話的速度，引起員工注意。

　　通過以上幾個措施，會議召開時候的現場氛圍達到自己心中的預期。

　　以上是對xx年一季度的總結，接下來對明年的工作進行簡單的規劃。

　　xx年二季度計劃

　　一、儲備管理人員的培養

　　在三季度我們區域計劃內有兩家新店要開業，所以在二季度要提前做好管理人員的儲備。工作方向是增加儲備干部的招聘及培養，相對與從門店員工中提拔出來的管理者，儲備干部的優勢是對于新事物，新方法的接受能力要好。從公司的后期發展方向，數字化管理，精細化管理，通過儲備干部崗位培養出來的管理

　　者優勢會越來越明顯。目前區域內共有四名儲備干部，計劃在接下來的一個季度中招聘三名儲備干部，以滿足三季度新開店的用人需求。

　　二、SOP推廣

　　在xx年的年會上SOP正式發布。從二季度的四月份，SOP正式開始推廣，在接下來的半年中，SOP的推廣將是門店的工作重心。自己將會配合公司的各項推廣進度，做好SOP的培訓工作。培訓過后，推進和監督門店SOP的落地，讓SOP手冊在門店很好的落地生根，給門店的工作帶來實質性的幫助。

　　三、自我提升

　　培訓能力：從二季度開始，自己要逐步的把SOP的各個章節的內容對區域內的員工進行培訓，自己也會利用這一次的培訓機會，不斷的提升自己的培訓的能力。希望通過這一系列的培訓初步形成自己的培訓風格——幽默、活潑、生動。所以此次培訓一方面是對員工進行SOP培訓，另一方面也是對自己培訓風格的學習和實踐，自己會充分利用好這個機會做好對員工的培訓和自身的學習成長。

　　時間管理：通過連續兩個季度的忙碌，自己也切實感受到提升自身時間管理能力的迫切性。只有做好自己的時間管理，才能夠讓工作有條不紊的進行，做到工作和生活的平衡。為了提升自己的時間管理能力接下來的一個季度會從以下方向去努力：

　　第一：二季度會購買一本時間管理方面的書籍進行學習；第二：找出自身哪些浪費時間的壞習慣，逐步進行改正；第三：充分進行授權，根據事情的重要程度，店長的能力大小充分進行授權，讓自己盡可能的從事務性工作中抽出身來，讓自己有更多的時間進行思考性的工作。

　　以上是對xx年二季度工作的總體規劃，在接下來的一個季度當中會對以上內容人認真實踐，每月進行總結，保證每項計劃都能嚴格落實。