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小貸公司工作總結(jié)

時(shí)間:2023-12-12 07:14:56 工作總結(jié) 我要投稿

小貸公司工作總結(jié)范文

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的小貸公司工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

小貸公司工作總結(jié)范文

小貸公司工作總結(jié)范文1

  自20xx年xx月xx日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將x年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)營(yíng)管理情況

  (一)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止x年xx月xx日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,面向“三農(nóng)”發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上;同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以內(nèi);賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.4倍之間;無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

  (二)積極營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。x年x月份以來(lái),通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo),公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場(chǎng)份額,建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體,加大了對(duì)信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

  (三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)手段,改善服務(wù)效率,提升了公司的對(duì)外形象。

  二、人事變動(dòng)情況。

  截止x年xx月xx日,公司正式員工共計(jì)x人。其中客戶部x人,風(fēng)險(xiǎn)管理部x人,財(cái)務(wù)部x人,副總經(jīng)理x人。

  三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況

  (一)全年數(shù)據(jù)。

  x年x月至x月,公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)x筆,截止x年xx月xx日貸款余額為x萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放貸款x萬(wàn)元,日均貸款余額x萬(wàn)元,累計(jì)利息收入x萬(wàn)元,已收利息x萬(wàn)元,應(yīng)收未收利息x萬(wàn)元;累計(jì)費(fèi)用收入x萬(wàn)元,已收取費(fèi)用x萬(wàn)元,應(yīng)收未收費(fèi)用x萬(wàn)元。

  x年利息及咨詢費(fèi)收入

  項(xiàng)目一、利息收入其中:已收利息應(yīng)收未收利息;二、咨詢費(fèi)用收入;三、利息及費(fèi)用收入總計(jì)金額(萬(wàn)元)

  (二)x年第x季度數(shù)據(jù)

  x年x月至x月,累計(jì)新發(fā)生業(yè)務(wù)x筆,同比第x季度新增貸款x萬(wàn)元,新增利息收入x萬(wàn)元,新增費(fèi)用收入x萬(wàn)元。

  x年第四季度數(shù)據(jù)

  季度第3季度第4季度利息收入咨詢費(fèi)收入

  (三)x年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入

  已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中x年xx月xx日以后預(yù)計(jì)利息收入為x萬(wàn)元,費(fèi)用收入為x5萬(wàn)元。

  20xx年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入項(xiàng)目利息收入費(fèi)用收入利息收入(萬(wàn)元)

  (四)貸款質(zhì)量

  截止x年xx月xx日,累計(jì)發(fā)放貸款x筆。其中到期收回x筆,逾期x筆,金額x萬(wàn)元,目前已經(jīng)與客戶達(dá)成協(xié)議,客戶承諾于x年x月償付本息。

  (五)貸款擔(dān)保比例:

  1、保證擔(dān)保貸款x筆,累計(jì)金額x萬(wàn)元,占比x%;

  2、抵押擔(dān)保貸款x筆,累計(jì)金額x萬(wàn)元,占比x%;

  3、質(zhì)押擔(dān)保貸款x筆,累計(jì)金額x萬(wàn)元,占比x7%;

  四、存在的問(wèn)題。

  回顧x年以來(lái)的工作,公司雖然取得了一定的成績(jī),但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:

  (一)員工隊(duì)伍專業(yè)化水平不理想。

  公司正式運(yùn)行半年以來(lái),客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人、獨(dú)擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對(duì)手,客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

  (二)營(yíng)銷(xiāo)范圍未達(dá)到預(yù)期構(gòu)想。

  自20xx年第一次股東會(huì)后,在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上,公司已在x地區(qū)建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),由于信息不對(duì)稱,信息獲取渠道尚未完全打通,雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體,但由于一些客觀因素的存在,本地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)范圍仍然收效甚微。

  (三)貸款操作流程與客戶需求不吻合。

  在公司成立之初,信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式,但在實(shí)際運(yùn)行中,多項(xiàng)操作模式同實(shí)際情況存在一定差異,如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí),由于各地州對(duì)小貸公司政策不一致,導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期效果,未能體現(xiàn)出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。

  (四)內(nèi)部管理力度不夠。

  公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái),著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針,但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。

  (五)行業(yè)集中度較高。

  自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái),公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間,但自x年x月以來(lái),國(guó)家集中出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)地產(chǎn)調(diào)控的打壓政策,并多次提高準(zhǔn)備金及貸款利率,對(duì)我公司主要客戶的預(yù)期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響,政策面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)存在諸多不確定因素。

  (六)信用貸款比例過(guò)高。

  由于種種客觀原因的存在,我公司貸款多為擔(dān)保人以信用擔(dān)保的方式發(fā)放的信用擔(dān)保貸款,固定資產(chǎn)類的抵押擔(dān)保比例偏低,具有一定潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

  五、工作規(guī)劃

  針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:

  (一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

  1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實(shí)公司的技術(shù)力量,滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。

  2、立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進(jìn)行專門(mén)的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的`高級(jí)專業(yè)人才。

  3、建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開(kāi)渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。

  4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。

  (二)統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。

  1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù)。

  2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

  3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

  (三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理。

  1、落實(shí)制度,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn),加大貸款三查力度,明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì),杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核,將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。

  2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

  3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

  4、提高服務(wù)質(zhì)量,把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對(duì)性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。

  5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí),分析典型案例,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),找出差距,糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  (四)認(rèn)清形勢(shì),及早謀劃,進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

  由于國(guó)家政策調(diào)控的影響,預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力,對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此,需精心組織,在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì),及早謀劃,制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引,及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃,樹(shù)立“任務(wù)有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開(kāi)展。

  (五)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),全面控制風(fēng)險(xiǎn)

  1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策,積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長(zhǎng)與均衡投放,注重通過(guò)提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來(lái)滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠道融資支持。

  2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶,對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究,逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例,持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

  最后,在x年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì),既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時(shí)還有清晰的危機(jī)感,以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強(qiáng),創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),展示新的風(fēng)采。

小貸公司工作總結(jié)范文2

  xxx年,在省、市金融辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體小貸人的共同努力下,如東縣小貸公司規(guī)范運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展,在服務(wù)“三農(nóng)”和縣域小企業(yè)、中小型科技型企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用,獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。現(xiàn)將今年來(lái)我縣在開(kāi)展小額貸款公司發(fā)展工作情況總結(jié)如下:

  一、小貸公司監(jiān)管情況

  (一)完善體系,提升監(jiān)管團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平

  一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運(yùn)行管理體系,形成了以金融辦為主體,縣財(cái)政局、發(fā)改委、人行如東縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面。二是定期組織學(xué)習(xí)交流。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門(mén)分別落實(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員,定期組織培訓(xùn)教育,全面提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜,制定符合如東實(shí)際的監(jiān)管辦法。根據(jù)《江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)則》,結(jié)合如東實(shí)際,制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)則,并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。

  (二)加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)小貸公司規(guī)范運(yùn)作

  一是規(guī)范程序,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農(nóng)貸,在申報(bào)之初,便對(duì)主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級(jí)管理人員進(jìn)行了資格審查,并全程跟蹤督查,目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管。我辦堅(jiān)持每周三次通過(guò)小貸公司監(jiān)管系統(tǒng),實(shí)時(shí)掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)約談,要求整改;按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要數(shù)據(jù),適時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查;每季度組織人行、財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)的相關(guān)人員,到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)傳達(dá)省、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn),并聽(tīng)取小貸公司的意見(jiàn)和建議,形成巡查臺(tái)賬。三是認(rèn)真規(guī)范做好小貸公司評(píng)級(jí)工作。今年我縣順通農(nóng)貸參加評(píng)級(jí),最終評(píng)級(jí)結(jié)果為AA級(jí),比去年上升兩個(gè)等級(jí)。四是加強(qiáng)小貸公司日常考核。嚴(yán)格執(zhí)行《南通市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評(píng)價(jià)辦法》,組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評(píng),有序開(kāi)展年度考核考評(píng)工作。

  (三)優(yōu)化服務(wù),力促小貸公司更好更快發(fā)展

  在小貸公司監(jiān)管工作中,我們始終堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念,堅(jiān)持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作,促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展。一是加強(qiáng)宣傳推廣。小貸公司作為新生事物,針對(duì)有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對(duì)農(nóng)村小額貸款公司的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)其業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式還不了解的實(shí)際,通過(guò)網(wǎng)站、《如東快訊》、電視臺(tái)等媒體,多渠道、多形式宣傳推廣,提高社會(huì)認(rèn)知度。二是主動(dòng)提供服務(wù)。我們致力于探索由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)的`轉(zhuǎn)變途徑,積極為小貸公司搭建平臺(tái)擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧海粸樾≠J公司之間搭建交流平臺(tái),形成行業(yè)合力,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn);開(kāi)展中小企業(yè)融資洽談會(huì)等活動(dòng),主動(dòng)把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè),發(fā)放宣傳材料,挖掘潛在客戶群。

  二、當(dāng)前存在問(wèn)題

  我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。一是創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力不強(qiáng)。貸款品種的開(kāi)發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開(kāi)拓還有待于進(jìn)一步思考和實(shí)踐。二是合規(guī)經(jīng)營(yíng)仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間。三是資金來(lái)源存在瓶頸。事實(shí)上,許多金融機(jī)構(gòu)由于一些原因,對(duì)小貸公司的融資不支持,造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所增加。小貸公司對(duì)貸款人信用記錄掌握不全面,在一定程度上增加了其風(fēng)險(xiǎn)控制難度,增加了不良貸款的發(fā)生幾率。

  三、下一步工作打算

  xxx年截至目前,我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好,新建的平安小貸各項(xiàng)籌建工作也正在有序開(kāi)展之中,達(dá)到了預(yù)期發(fā)展的序時(shí)要求。接下來(lái),我們將堅(jiān)持“強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)三農(nóng)、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展方針,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,優(yōu)化服務(wù),力促小貸公司進(jìn)一步重視社會(huì)責(zé)任,立足服務(wù)“三農(nóng)”,堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)小貸公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。具體計(jì)劃如下:

  (一)進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)檢查

  一是根據(jù)小貸公司評(píng)級(jí)具體要求來(lái)進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容,下發(fā)到各小貸公司,從而讓小貸公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有據(jù)可依,增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是檢查前印發(fā)現(xiàn)場(chǎng)檢查通知單,具體通知現(xiàn)場(chǎng)檢查的時(shí)間和檢查內(nèi)容,要求各小貸公司準(zhǔn)備好相關(guān)資料。三是現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,根據(jù)檢查結(jié)果,下發(fā)整改通知單,要求各小貸公司針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改,并適時(shí)檢查整改情況。

  (二)進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式

  一是加強(qiáng)評(píng)級(jí)結(jié)果的運(yùn)用。督促小貸公司對(duì)評(píng)級(jí)過(guò)程中的扣分項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照整改,走向更加合規(guī)的方向。二是對(duì)不同等級(jí)的小貸公司實(shí)行分類管理。根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果,對(duì)合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)控制能力不在一個(gè)等次的小貸公司在現(xiàn)場(chǎng)檢查的頻率、具體指標(biāo)的把控上實(shí)行分類管理,提高監(jiān)管效率。三是建立健全激勵(lì)機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)的角度看,通過(guò)小貸公司日常監(jiān)管的結(jié)果,激勵(lì)小貸公司更好地發(fā)展。針對(duì)較優(yōu)的小貸公司,在協(xié)調(diào)融資支持、與其他金融機(jī)構(gòu)合作方面給予更大的空間,在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng)新空間。

  (三)進(jìn)一步拓展服務(wù)務(wù)范圍

  針對(duì)小貸公司自身特點(diǎn)和發(fā)展需求,為小貸公司提供更廣范圍、更大力度的服務(wù)和支持。一是資金上的支持,比如融資支持。二是業(yè)務(wù)上的支持,搭建小貸公司與中小企業(yè)合作平臺(tái),助其發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶;及時(shí)提供新的中間業(yè)務(wù)信息,助其開(kāi)展多元業(yè)務(wù)。三是發(fā)展上的支持,比如幫助其向融資公司、村鎮(zhèn)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換。四是環(huán)境上的支持,幫助小貸公司做好與其他金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接,互通信息有無(wú),規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)其與主流金融行業(yè)的合作共贏;規(guī)范民間借貸,打擊暴力追債,防范惡意欠薪、棄企逃債,營(yíng)造良好的金融環(huán)境。

小貸公司工作總結(jié)范文3

  自20xx年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將*年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)營(yíng)管理情況

  (一)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止*年*月*日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,面向“三農(nóng)”發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上;同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以內(nèi);賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.4倍之間;無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

  (二)積極營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。*年*月份以來(lái),通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo),公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場(chǎng)份額,建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體,加大了對(duì)信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

  (三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)手段,改善服務(wù)效率,提升了公司的對(duì)外形象。

  二、人事變動(dòng)情況。

  截止*年*月*日,公司正式員工共計(jì)*人。其中客戶部*人,風(fēng)險(xiǎn)管理部*人,財(cái)務(wù)部*人,副總經(jīng)理*人。

  三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況

  (一)全年數(shù)據(jù)。

  *年*月至*月,公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆,截止*年*月*日貸款余額為*萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元,日均貸款余額*萬(wàn)元,累計(jì)利息收入*萬(wàn)元,已收利息*萬(wàn)元,應(yīng)收未收利息*萬(wàn)元;累計(jì)費(fèi)用收入*萬(wàn)元,已收取費(fèi)用*萬(wàn)元,應(yīng)收未收費(fèi)用*萬(wàn)元。

  *年利息及咨詢費(fèi)收入

  項(xiàng)目一、利息收入其中:已收利息應(yīng)收未收利息二、咨詢費(fèi)用收入三、利息及費(fèi)用收入總計(jì)金額(萬(wàn)元)

  (二)*年第*季度數(shù)據(jù)

  *年*月至*月,累計(jì)新發(fā)生業(yè)務(wù)*筆,同比第*季度新增貸款*萬(wàn)元,新增利息收入*萬(wàn)元,新增費(fèi)用收入*萬(wàn)元。

  *年第四季度數(shù)據(jù)

  季度第3季度第4季度利息收入咨詢費(fèi)收入

  (三)*年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入

  已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中*年*月*日以后預(yù)計(jì)利息收入為*萬(wàn)元,,費(fèi)用收入為*5萬(wàn)元。

  20xx年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入項(xiàng)目利息收入費(fèi)用收入利息收入(萬(wàn)元)

  (四)貸款質(zhì)量

  截止*年*月*日,累計(jì)發(fā)放貸款*筆。其中到期收回*筆,逾期*筆,金額*萬(wàn)元,目前已經(jīng)與客戶達(dá)成協(xié)議,客戶承諾于*年*月償付本息。

  (五)貸款擔(dān)保比例:

  1、保證擔(dān)保貸款*筆,累計(jì)金額*萬(wàn)元,占比*%;2、抵押擔(dān)保貸款*筆,累計(jì)金額*萬(wàn)元,占比*%;3:質(zhì)押擔(dān)保貸款*筆,累計(jì)金額*萬(wàn)元,占比*7%;

  四、存在的問(wèn)題。

  回顧*年以來(lái)的工作,公司雖然取得了一定的'成績(jī),但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:

  (一)員工隊(duì)伍專業(yè)化水平不理想。

  公司正式運(yùn)行半年以來(lái),客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人、獨(dú)擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對(duì)手,客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

  (二)營(yíng)銷(xiāo)范圍未達(dá)到預(yù)期構(gòu)想。

  自20xx年第一次股東會(huì)后,在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上,公司已在*地區(qū)建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),由于信息不對(duì)稱,信息獲取渠道尚未完全打通,雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體,但由于一些客觀因素的存在,本地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)范圍仍然收效甚微。

  (三)貸款操作流程與客戶需求不吻合。

  在公司成立之初,信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式,但在實(shí)際運(yùn)行中,多項(xiàng)操作模式同實(shí)際情況存在一定差異,如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí),由于各地州對(duì)小貸公司政策不一致,導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期效果,未能體現(xiàn)出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。

  (四)內(nèi)部管理力度不夠。

  公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái),著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針,但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。

  (五)行業(yè)集中度較高。

  自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái),公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間,但自*年*月以來(lái),國(guó)家集中出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)地產(chǎn)調(diào)控的打壓政策,并多次提高準(zhǔn)備金及貸款利率,對(duì)我公司主要客戶的預(yù)期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響,政策面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)存在諸多不確定因素。

  (六)信用貸款比例過(guò)高。

  由于種種客觀原因的存在,我公司貸款多為擔(dān)保人以信用擔(dān)保的

  方式發(fā)放的信用擔(dān)保貸款,固定資產(chǎn)類的抵押擔(dān)保比例偏低,具有一定潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

  五、工作規(guī)劃

  針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:

  (一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實(shí)公司的技術(shù)力量,滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。

  2、立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進(jìn)行專門(mén)的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。

  3、建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開(kāi)渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。

  4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。

  (二)統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。

  1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù)。

  2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

  3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

  (三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理。

  1、落實(shí)制度,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn),加大貸款三查力度,明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì),杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核,將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。

  2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

  3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

  4、提高服務(wù)質(zhì)量,把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對(duì)性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。

  5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí),分析典型案例,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),找出差距,糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  (四)認(rèn)清形勢(shì),及早謀劃,進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

  由于國(guó)家政策調(diào)控的影響,預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力,對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此,需精心組織,在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì),及早謀劃,制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引,及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃,樹(shù)立“任務(wù)有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開(kāi)展。

  (五)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),全面控制風(fēng)險(xiǎn)

  1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策,積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長(zhǎng)與均衡投放,注重通過(guò)提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來(lái)滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠

  道融資支持。

  2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶,對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究,逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例,持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

  最后,在*年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì),既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時(shí)還有清晰的危機(jī)感,以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強(qiáng),創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),展示新的風(fēng)采。

小貸公司工作總結(jié)范文4

  自20xx年7月6日華商小額借款有限責(zé)任公司開(kāi)業(yè)以來(lái),在嘉峪關(guān)市金融辦、中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  回顧和總結(jié)20xx年的工作,現(xiàn)將20xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、取得的成績(jī):

  1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、借款政策及借款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展的保障,是公司的'軟實(shí)力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額借款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,懂得了應(yīng)該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。

  2、半年來(lái),經(jīng)過(guò)公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。20xx年7月至20xx年12月,華商小額借款有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)40筆,累計(jì)發(fā)放借款3081萬(wàn)元,累計(jì)利息收入94.9917萬(wàn)元,已收利息47.0017萬(wàn)元,應(yīng)收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期借款收回率90%以上,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。在此過(guò)程中,我積極配合公司做好借款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押借款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。

  3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)每筆借款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問(wèn)借款客戶的真實(shí)情況,工資情況,有無(wú)負(fù)債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便上級(jí)對(duì)借款客戶作以初步了解。在借款中期做好借款資料,在借款后期做好對(duì)借款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

  二、存在的不足及改進(jìn)措施:

  1、部分借款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開(kāi)業(yè)以來(lái),大部分客戶保證了每月20號(hào)以前交清利息,到期還本付息,但是同時(shí)也出現(xiàn)個(gè)別客戶嚴(yán)重逾期,例如,借款客戶康英借款壹拾萬(wàn)元,自次月起沒(méi)有及時(shí)交利息,我公司聯(lián)系客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人,此后多次聯(lián)系未果,公司也進(jìn)行了家訪,針對(duì)此類類似借款客戶,我們需進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,做好貸前調(diào)查,摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力;貸中審查;貸后監(jiān)查,做好對(duì)借款客戶的跟蹤。對(duì)在庫(kù)的客戶,也要加強(qiáng)管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次借款的操作。

  2、業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一,可運(yùn)營(yíng)的資金僅限于注冊(cè)資本及借款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔(dān)保借款發(fā)展不成熟,信用借款公司也沒(méi)有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng),發(fā)展擔(dān)保借款。

  3、借款資金量過(guò)于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)借款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運(yùn)用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。

  4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶無(wú)款可貸或資金空置,我們應(yīng)與同行建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。

  對(duì)于20xx年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接20xx年的到來(lái),據(jù)此作出20xx年度的工作計(jì)劃:

  1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。

  2、做好對(duì)借款客戶的前期調(diào)查,如實(shí)了解客戶信息并做以反饋、同時(shí)做好對(duì)借款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。

  3、盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

  20xx年即將過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

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