外貿跟單工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的外貿跟單工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
外貿跟單工作總結范文1
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現對過去一年的工作匯報如下:
一、工作內容,對公司的貢獻
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
20xx年全年銷售處xxx,xxx等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。
對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的'大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
二、自己的成長與突破、變化
進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節則進一步完善。
三、自己的不足及需要改進的地方
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單業務員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們處事習慣,工作節奏以便給予更周到的服務。
外貿跟單工作總結范文2
不知不覺,進入xx快x個月了,回首這x個月的學習和工作,有最初在車間實習的艱辛與汗水,有最初跟單時的困難與挫折,也有圓滿完成任務的高興和滿足,很高興能進入到xx和大家一起學習、共同成長、共同進步,F就20xx年個人工作情況總結如下:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年x月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業務流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領導人的培養、支持和領導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下功夫,對業務熟練掌握二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的'提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
二、工作中不足和需要改進的地方
1、工作主動性發揮的還不是很好,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離
2、業務知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產品的規格是客人現在急缺的,要先出貨我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間多去車間看看生產情況,產量等每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統一的流程,正所謂“沒有規矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。
三、對20xx年的展望
來到xx工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展塣大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。
外貿跟單工作總結范文3
轉眼間,我xx年的工作已經接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年09年所走過的路,所經歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在這09年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去09年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
xx年一年來,我作為隆昌公司的出納員及外貿業務員,一直負責出納、外貿跟單、退稅等工作。
以下是本人對于出納工作的總結和一些心得體會:
一、首先要熱愛本職工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,對重大開支項目必須經過會計的審核、經理的確認和同意方可辦理。這是我需要牢牢緊記的。
二、學習、了解和掌握國家政策法規,不斷提高自己的知識儲備量。這里除了財務方面的政策法規還有退稅方面的相關政策法規,剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關政策。
三、要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,要妥善保管,使用時認真辦理相關手續。維護公司的利益不受到損失。
四、堅持財務手續,嚴格審核算(報銷的發票上必須有經手人、會計和經理的簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
以下是本人對于外貿業務工作的總結和一些心得體會:
一、訂單,當拿到訂單后,先仔細審查有無出入的地方,產品名稱、數量、特別是金額等等(如有問題立即與領導商洽),同時涂上價格后交給國內部確認交期。
二、回PI,拿到國內部確認的交期制做PI發給客戶(正常要求從接訂單到回PI三個工作日)。
三、委托訂艙,接到客戶回復的PI后,制作委托書,委托書上注明出運港,目的港,品名,件數,毛重。發給客戶指定的貨代公司。(同一時間外貿部同事制作報檢單據報檢)
四、索要配載,及時向貨代索要配載也就是發貨通知。這個環節關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環節要將貨代給我們的'配載通知巧妙的寫成給每一家工廠的送貨通知,還要注名每家工廠的發貨明細及數量,如有補件也要寫清明細,并要求工廠如有數量變動及時通知我司。
五、跟蹤場地,等工廠按正常數量發貨后,及時與工廠索要發貨明細和司機電話,與司機溝通到達場地時間,并及時安排場地。貨到達場地后向場地索要箱封號并通知報關代理和訂艙代理貨到港信息箱封號等等。
六、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發票,箱單,報關委托書,商檢憑條,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。
七、提單(BL)確認,提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,每個字母數據必須與報關一樣,確認提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發貨人,件數,毛重,體積,逐字核對。貨物到達場地后,及時聯系船代理,要求他們先將做好B/LCOPY傳真給我確認。必需要認真仔細地單據上面的要求來核對。發現問題,應該立即要求他們修改,直到正確回復OK。
八、產地證書,船代理將正本B/LCOPY傳真給我后按此和報關單制作的,產地證書的制作和其它單據一樣認真仔細地按要求來核對。
九、核對并結算費用,報關費、場地費、通化商檢費月結。船代費,臨江商檢費,省內商檢費每星期一結。認真核對后制作付款計劃,由李曉靚審核并經楊總簽字方可支付。
最后將產地證書,提單,發票,箱單的正本復印件傳真給客戶。
以下是本人對于退稅工作的總結和一些心得體會:
一、申領備案核銷單,首先要在電子口岸系統上申請所領核銷單份數,24小時后方可到本市外管局領取核銷單。領取后再登入電子口岸系統備案核銷單。到出口報關時寄給報關公司,
二、電子口岸交單,報關代理報關后寄回報關單和核銷單,登入電子口岸系統交單。交單時注意核對出口數量及金額等數據。
三、出口收匯核銷網上申報,外匯回款結匯后,登入出口收匯核銷網上申報系統核銷單據。
四、銀行核銷水單,拿報關單、核銷單到銀行核銷已結匯回款的單據。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
五、退稅發票,根據商業發票制作出口退稅發票。
六、出口退稅申報,根據報關單、核銷單、銀行核銷水單、商業發票,箱單,退稅發票,抵扣發票錄入出口退稅申報系統。
七、最后將所有數據裝訂成冊報送國稅局。
以上都是我工作一年來的總結。
新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率,在以后的工作中除了做好自己的本職工作,還要更多的為公司和全體同事服務,同公司和全體同事共同發展,使公司更加強大!
外貿跟單工作總結范文4
一年來,我作為一名外貿業務員,一直負責外貿的單證及貨款回收的工作。具體外貿工作如下
一、跟貨代聯系訂艙
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數,毛重。
2,索要進倉地址送貨通知
二、制作銀行交單所需單證L/C和客人所需單證T/T
1,根據合同制作商業發票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產地證。
4,根據信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單
如果可以押匯,準備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續。
四、核銷
核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業發票。
跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現數字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手
1在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的`正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
如確認提單時需注意出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發貨人,件數,毛重不要顯示成了凈重,體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2在做箱單方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細心,還需要穩重,要做到這些,一是要從基本功上多下功夫,對業務熟練掌握二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
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