醫院科研工作總結范文
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的醫院科研工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院科研工作總結范文1
自衛生部在全國范圍內開展“優質護理服務示范工程”以來,跟隨護理改革的春風,醫院內分泌和呼吸科的全體護理人員積極學習改革的精神及,組織討論,努力地探索科室在優質護理的方面的發展及方向,并且積極地投入實踐。院領導及院護理部加大投入及支持,從初步的“夯實基礎護理”,到現在的服務質量全面提升,讓病人成為優質護理服務的受益者,護患之間親如家人,病房溫馨和諧,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
一、加強宣傳發動,增強全員參與意識
為把內分泌和呼吸科“優質護理服務”精神落到實處,我們科室成立了由科室科主任為組長,護士長為副組長,護士為成員的“優質護理服務”領導小組,以指導“優質護理服務”活動健康、有序的開展。根據“優質護理服務”考核內容,結合日常護理實際工作,出臺了“優質護理服務”實施細則。細則對各崗位的“優質護理服務”內容作了進一步的細化,使其更加方便理解、通俗易懂,便于操作。對醫院原有的各種管理辦法、制度、規程和標準也進行了規范和完善。在建立機構、完善規章的基礎上,召開了全體科室參加的“優質護理服務”動員大會,通過會議形式把開展“優質護理服務”的目的、意義、要求和獎罰標準傳達到每一個員工,大大激發和調動了員工參與“優質護理服務”的積極性,為開展好活動打下了堅實的基礎。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,讓護士的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關系!
二、堅持以“一切為了病人,為了病人一切”為準則
我們在開展“優質護理服務”工作中,堅持用心去溝通,用情去感化,把枯燥的護理工作化作涓涓細流,滋潤到每位患者的心田。始終以“一切為了病人,為了病人一切”為準則,以病人的滿意為最終服務目的,履行一位護理工作者的神圣職責,實現著自己的人生理想和價值,為患者撐起一片希望的藍天。例如:在冬天的晚上,急診送來一位老慢支呼吸衰竭的患者,來時心跳呼吸幾乎停止。我們科室的護士和值班醫生立即投入緊張的搶救:開放氣道,吸痰,簡易氣囊輔助呼吸,胸外心臟按壓,輸液,監護。在人工氣道建立和呼吸機使用后,患者自主心率仍未恢復,她和值班醫生輪流做胸外心臟按壓,十分,二十分,三十分鐘過去了,大顆的汗珠從她們的額頭滴下來,只要有一線希望就決不放棄!她們這樣堅持搶救,終于經過四十五分搶救病人恢復了自主心跳,病人家屬看了感動得熱淚盈眶,連說太謝謝你們了!那一刻,我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的!因為這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來的靈魂震撼和職業自豪感相比!
三、不斷探索“優質護理服務”路子
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助。我們針對病人多,醫務人員少,工作量大的情況下,科室領導認真研究,采取多項措施,為病人提供生活護理方面的用具(如電吹風、洗頭盆、剃須刀),給病房、病人提供一些小黑板和掛鐘、護理人員排班方式也做了一些調整,通過科學合理安排發揮每個人的積極性,切實提高診療水平和服務質量,科室各項工作井井有條,優質護理服務,受到廣大患者的普遍稱贊。我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的特點,實行細致詳盡的安全教育,預防老年患者可能發生的跌倒、燙傷等優質護理服務新路子。
四、開展“六心服務”,努力打造綜合服務型科室
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的.家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室。例如:有一位高齡慢性支氣管炎急性發作、肺源性心臟病患者,因為家庭問題,長期得不到家屬的關心,飯菜不合胃口,拒絕進食,我們護士親切地與其談心,曉以理、動以情,循循善誘,并為患者送去熱飯、熱湯,患者感動得熱淚盈眶,積極配合治療護理,與家人關系也逐漸和好。又有一位骨癌雙下肢截癱的患者,有次大便搞得滿床滿身都是,恰巧患者家屬不在,我們的護士在巡視病房時首先發現了,趕緊端來溫水拿來毛巾和護士一起為其一點點的擦洗,干凈后又為其換上干凈的衣服被褥。當患者家屬趕到時感動的掉下了眼淚,周圍患者也非常震撼,通過她們的無私奉獻贏得了患者的尊重。護士這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數不勝數。
通過近一年凝鑄內分泌和呼吸科護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。但是,我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質的服務!
醫院科研工作總結范文2
我院是三級綜合醫院。醫院占地面積XX 平方米,建筑面積6多平方米,綠化面積21平方米。注冊床位6張,F有職工7人,其中衛生專業技術人員5人,高級職稱1人,中級職稱1人,研究生0余人。近年來,我院十分重視科研工作,也取得了一些成績,F將科研工作開展情況匯報如下:
一、領導重視,組織健全,科研工作倍受關注
院領導班子把加強科研工作作為加快醫院發展建設的重要抓手,列入重要議事日程,確定了“科技興院”的發展方針。院成立了由院長任組長的科技領導小組,指定一名副院長具體分管。醫院的科研管理形成了院長主管、業務副院長主抓、科教科負責具體布置、各臨床科室具體實施的較為規范的模式。
為促進科研工作開展,醫院引入競爭機制,設立了科研基金,堅持“公平、公正、公開”的原則,通過公開競標的形式現場答辯,擇優資助。醫院建立了科研獎勵機制,對科研工作積極、成效明顯的技術骨干,在技術職稱的.晉升及住房安排方面,給予優先考慮,調動了科技人員的積極性。醫院設立了科研主攻方向,確定了以科研促進臨床,以臨床帶動科研的科研思路,在全院范圍營造了良好的科研氛圍。
二、完善制度,強化管理,科研工作有序開展
為使科研工作走規范化、制度化之路,20xx年5月,醫院從實際出發,編訂了《科研教學管理制度》,對科研管理及人員職責等作出了詳實規定,做到了有章可依,有規可循。
我們完善了包括科研課題立項、科技開發、學科建設、實驗室建設、新技術、新項目等科技管理體系。特別是科研工作,又嚴格的規定程序,每一項科研都必須按照程序進行,有效預防了無用功和重復勞動。如:選題關系到科研的方向、目標、內容,直接影響科研的途徑和方法,決定著課題申報成果的水平和價值等,我們規定可以從以下兩方面選材,一是在日常醫療工作中所遇到的一些自己感興趣和值得深入探討的問題;二是把學習、引進、消化、吸收國內外科學技術成就用于我們的實際工作,達到防病、治病、保護人民健康的目的。在立題前,必須充分查閱文獻資料,熟悉本研究領域的國內外最新進展。進而論述問題,提出假說,結合自身特點,提出具體可行的研究目標。
三、搭建平臺,搶抓機遇,科研工作碩果累累
需要填補的科研、新技術項目空白還有很多。醫院積極申報省部級和市廳級科研項目,培育重大科技項目和成果獎勵項目,引進新技術項目和新成果。在省廳領導的大力支持下,醫院增加投入,狠抓人才培養和技術引進,鞏固學科和學科的重點學科地位,發展新的重點學科,形成以重點科室為龍頭,帶動其他學科的全面發展的新局面,為科研工作創造了有利條件。院科研人員銳意創新,積極進取,使科研工作保持了良好發展態勢,科研實力躍上一個新的臺階。 我院先后完成省級立項重點課題項,一般課題項;市級重點經費課題項,市級科研成果;省級科研成果項。獲得市科技進步一等獎,二、三等獎,廳級科技二等獎獎,三等獎項,核心期刊發表論文。省繼續醫學教育項目項,市級項項。完成了醫療法律法規、專業技術培訓和學術講座1余場次。這些成果的取得,增強了我院科技整體實力,提高了學術水平,推動了醫療和技術創新,實現醫學整體發展。
四、成果轉化,用于實踐,科研工作效果顯著
科研的目的在于指導實踐。為此我們把科研工作與臨床實踐和社會需要緊密結合起來,將科研成果是否能指導臨床工作作為成果獎勵的重要指標,有效防止了為科研而科研問題的發生。如科技進步一等獎的科研項目,是針對地處高發區的特點,在縣一市做了大量統計,進行了詳細的對照,真正把疾病普查、防治與科研緊密結合起來,加強與有關科研院所合作,創新疾病診治新方法,造福于患者。在臨床實踐中,對患者普遍出現的病癥,找出行之有效地治療和預防辦法,通過不斷地實踐和積累,形成科研,再將科研成果推廣應用,為百姓疾病防治工作做出貢獻。
五、勇于進取,再接再厲,科研工作又有新打算。
今年是“十二五”開局之年,我們的科研工作取得了較好成績。在整個“十二五”期間,我們的科研工作要繼續實行“一個堅持,兩個面向,三個加強”,即堅持全面、協調、可持續發展的科學發展觀;面向保障群眾健康需求,面向醫療科技發展前沿;加強醫療技術自主創新,加強多學科聯合攻關,加強科研成果轉化。一是要抓人才培養,增加科研骨干數量,提高人員質量。有計劃地派出技術骨干外出進修學習,引進新技術項目和科研成果,培養2名在國內主要學科領域有影響的學科帶頭人。二是要培植一批重點學科,擴建科研發展平臺。在鞏固和發展現有的重點學科基礎上,再建設2~3個省級重點學科,爭取3個學科的關鍵技術達到國內領先水平。三是增加資金投入,調動科研積極性。醫院計劃加大科研投資,實行新的激勵機制,政策傾向科研工作,充分調動科研人員的工作積極性。近年擬組織實施3~5項重大科技攻關項目,力爭完成國家級、省級獎勵3~5項,增強科技能力。提高科技對醫療發展的貢獻,提高醫院綜合實力。
醫院科研工作總結范文3
在全黨開展學習實踐科學發展觀的形勢下,今天,我們在這里隆重召開第x屆科教工作會議,總結年度科技創新、臨床教學、學科建設、人才培養取得的成績。
首先,我謹代表全院職工對各位領導來臨指導表示熱烈的歡迎,對長期關心我院科研教學、人才培養、學科建設等方面的各級領導表示衷心的.感謝。
20xx年在科教興院方面我們做了以下工作:
一、緊密結合臨床實際,開展科教創新
積極鼓勵專業技術人員結合臨床搞好科研工作,為臨床一線科研人員創造了寬松的科研環境,如:皮膚科付主任趙健斌博士的國家自然基金資助項目正式啟動。
今年我院獲xx科技成果獎共9項,其中二等獎3項、三等獎6項,一項獲省衛生廳新技術引進二等獎;有十一項確立為xx市科技課題,三個確立為市指導課題;全院專業技術人員發表論文216篇,其中在國家核心期刊發表39篇。
二、加強重點學科建設,促進人才培養
1、對省重點?、xx市重點學科、重點專科,在設備購置,人才外出進修學習、學術活動、科研課題經費上給予大力支持。
2、對年—年我院第二周期重點人才進行動態管理,定期考核,在第二周期的16名重點人才中,絕大部分能夠積極進取,開展新業務,結合臨床開展科研、積極帶教,但也有少說同志成績平平,我們提出警告,并通過動態考核的方式獎優汰劣。
三、加強教學帶教水平,任務教學相促進
醫院教學水平直接反映一所醫院的動態實力,我院在臨床帶教方面:
1、注重培養一批中青年(45歲以下學歷層次較高)教師隊伍。
2、堅持帶教骨干集中備課,發揮教學科秘書作用。
3、做好實習生、進修生的帶教和管理。今年共接收實習醫生158人,護士實習193人,進修醫生96人,護理10人,并評選出優秀實習學生。xxx獲xx醫學院優秀講課標兵。xxx獲優秀獎。2人申報兼職碩士生指導教師。(12名碩導)
4、眼視光學專業是xx醫學院臨床三系,獨立承擔教學集體。
5、獲xx醫學大學臨床實習中期檢查一等獎。
四、積極參加承辦學術會議
完成省級醫學教育項目3項(婦產科、眼底病、耳鼻喉)800人次參加學術交流。參加國際學術會議5人次。全國學術會議56人次,省級64人次,外出進修9人次,邀請加拿大、德國專家來院講學。選派優秀骨干到xx等進修、學術交流。
五、認真開展三基本訓練
1、科教科、醫務處組織了5場998人次的三基本考核,劍術率98%。夯實基本功,提青年醫師業務素質。
2、健全住院醫生規范化培訓工作(26人),第一階段15人,第二階段11人,全省統一考試,11人獲證書。
存在不足:
1、科研課題的檔次、質量,有待提高。
2、學科特色不突出。
3、人才梯隊建設。
醫院科研工作總結范文4
一、管理制度創新,營造良好科研環境
醫院根據生物醫學發展趨勢,利用“大科學”的管理理念,實現院科技發展戰略的轉型,確定了醫院科技優勢學科和領域;改變原有的科研運行體制,制定或修訂一系列科研管理規定和辦法。修訂的指導思想就是營造寬松的科研環境,條例細則具有可操作性和前瞻性,加大獎勵力度,重點向科研第一線的人員傾斜,管理科學化、規范化和信息化。
1、為了鼓勵全院科技人員深入開展科學研究工作,進一步調動科技人員的積極性、創造性,獎勵在科研工作中成績突出的在院科技人員,爭取高層次的科研課題,獲得高水平的科研成果,發表高質量的學術論著,推動我院科研工作向深層次發展,于20xx年制定了“院科研獎勵暫行規定”,20xx年又進行重新修訂。
2、為了加強學術交流,使科技人員了解科研發展趨勢、掌握前沿熱點、開展深入研究、提高學術水平,進一步規范外出參加學術會議的管理,于20xx年重新修訂了“外出參加學術會議管理辦法”。
3、為了促進高質量學術論文的.發表,增強醫院的科研實力,提高我院學術水平,于20xx年重新修訂“論文管理辦法”。同時為使全院科技人員更好的了解醫學科技期刊,同時也為更準確、全面反映我院科技人員的水平,促進學科的發展,配合專業技術職務晉升、崗位考核,編寫“論文發表核心期刊簡介”,全書共分xx類,收錄436種期刊,約15萬字。
4、為了提高我院專業技術人員隊伍素質,促進信息交流,擴大學術活動的范圍,促進我院學術水平的提高,于20xx年制定“院學術活動管理辦法”。
5、為了實現我院“建設世界水平的醫院”的目標,確保“xx”期間取得一批標志性成果,在“院科研基金管理辦法”基礎上,于20xx年特設立重點研究計劃專項基金項目,制定了“院重點研究計劃基金管理辦法”。
二、加強科研設施建設,為促進科研發展奠定基礎
重點實驗室關系到學科建設和人才培養,是科研工作的重中之重,我院的重點實驗室有自己的特色和優勢,積極整合實驗室資源,引進先進的大型儀器設備,加強實驗室高級人才的培養,建立健全中心實驗室大型設備及實驗條件集中共用管理制度。建立院中心實驗室、動物實驗中心,擴建了分子生物實驗室、基因診斷室,組建國家、省普通高校、校重點實驗室8個,并順利通過各主管部門驗收,達到資源共享。
三、制定切實可行的科研目標,為科研工作開展打開新局面
我院肩負著建設國內一流、國際知名的集科研、教學、臨床服務一體的教學醫院的任務,科研水平和成果產出是重要的指標,這就要求我們在科研管理上不斷創新、勇于改革。
。1)產科xx獲“20xx年度中華醫學會圍產學分會圍產母嬰優質護理(全國僅10項)科研基金”。
(2)產科xx的《住院保胎孕婦抑郁狀況調查》和婦科xx的《后化療患者的團體心理治療》榮獲“基金科研項目”。
。3)國際組織課題《兒童自我報告結局測量系統在兒童癌癥人群中的測評》。
醫院科研工作總結范文5
在全黨開展學習實踐科學發展觀的形勢下,今天,我們在這里隆重召開第x屆科教工作會議,總結年度科技創新、臨床教學、學科建設、人才培養取得的成績。
首先,我謹代表全院職工對各位領導來臨指導表示熱烈的歡迎,對長期關心我院科研教學、人才培養、學科建設等方面的各級領導表示衷心的感謝。
XXXX年在科教興院方面我們做了以下工作:
一、緊密結合臨床實際,開展科教創新
積極鼓勵專業技術人員結合臨床搞好科研工作,為臨床一線科研人員創造了寬松的科研環境,如:皮膚科付主任趙健斌博士的國家自然基金資助項目正式啟動。
今年我院獲xx科技成果獎共9項,其中二等獎3項、三等獎6項,一項獲省衛生廳新技術引進二等獎;有十一項確立為xx市科技課題,三個確立為市指導課題;全院專業技術人員發表論文216篇,其中在國家核心期刊發表39篇。
二、加強重點學科建設,促進人才培養
1、對省重點專科、xx市重點學科、重點?疲谠O備購置,人才外出進修學習、學術活動、科研課題經費上給予大力支持。
2、對年-年我院第二周期重點人才進行動態管理,定期考核,在第二周期的16名重點人才中,絕大部分能夠積極進取,開展新業務,結合臨床開展科研、積極帶教,但也有少說同志成績平平,我們提出警告,并通過動態考核的方式獎優汰劣。
三、加強教學帶教水平,任務教學相促進
醫院教學水平直接反映一所醫院的動態實力,我院在臨床帶教方面:
1、注重培養一批中青年(45歲以下學歷層次較高)教師隊伍。
2、堅持帶教骨干集中備課,發揮教學科秘書作用。
3、做好實習生、進修生的帶教和管理。今年共接收實習醫生158人,護士實習193人,進修醫生96人,護理10人,并評選出優秀實習學生。xxx獲xx醫學院優秀講課標兵。xxx獲優秀獎。2人申報兼職碩士生指導教師。(12名碩導)
4、眼視光學專業是xx醫學院臨床三系,獨立承擔教學集體。
5、獲xx醫學大學臨床實習中期檢查一等獎。
四、積極參加承辦學術會議
1、創造性,獎勵在科研工作中成績突出的在院科技人員,爭取高層次的科研課題,獲得高水平的科研成果,發表高質量的學術論著,推動我院科研工作向深層次發展,于XXXX年制定了“院科研獎勵暫行規定”,XXXX年又進行重新修訂。
2、為了加強學術交流,使科技人員了解科研發展趨勢、掌握前沿熱點、開展深入研究、提高學術水平,進一步規范外出參加學術會議的管理,于XXXX年重新修訂了“外出參加學術會議管理辦法”。
3、為了促進高質量學術論文的發表,增強醫院的科研實力,提高我院學術水平,于XXXX年重新修訂“xxxx論文管理辦法”。同時為使全院科技人員更好的了解醫學科技期刊,同時也為更準確、全面反映我院科技人員的水平,促進學科的發展,配合專業技術職務晉升、崗位考核,編寫“xxxx論文發表核心期刊簡介”,全書共分18類,收錄436種期刊,約15萬字。
4、為了提高我院專業技術人員隊伍素質,促進信息交流,擴大學術活動的范圍,促進我院學術水平的提高,于XXXX年制定“院學術活動管理辦法”。
5、為了實現我院“建設世界水平的醫院”的目標,確保“十一五”期間取得一批標志性成果,在“院科研基金管理辦法”基礎上,于XXXX年特設立xxxx重點研究計劃專項基金項目,制定了“院重點研究計劃基金管理辦法”。
二、加強科研設施建設,為促進科研發展奠定基礎
重點實驗室關系到學科建設和人才培養,是科研工作的重中之重,我院的重點實驗室有自己的特色和優勢,積極整合實驗室資源,引進先進的大型儀器設備,加強實驗室高級人才的培養,建立健全中心實驗室大型設備及實驗條件集中共用管理制度。建立院中心實驗室、動物實驗中心,擴建了分子生物實驗室、基因診斷室,組建國家、省普通高校、校重點實驗室8個,并順利通過各主管部門驗收,達到資源共享。
三、制定切實可行的科研目標,為科研工作開展打開新局面
我院肩負著建設國內一流、國際知名的集科研、教學、臨床服務一體的教學醫院的任務,科研水平和成果產出是重要的'指標,這就要求我們在科研管理上不斷創新、勇于改革。
在抓科研方向上:我們堅持醫院的科研工作要圍繞研究我國衛生領域重大衛生問題為中心,充分發揮我院在衛生研究領域的優勢,通過承擔國家級重大項目,形成一支具有科技創新能力、結構合理的科研隊伍。
在科技管理上:堅持以人為本,注重實效,鼓勵醫務人員和科研人員提前了解國家和有關部門的相關規劃和計劃,組織項目申報、評審和驗收等實行預答辯制度,極大地提高了項目的匯報質量;積極組織項目申報,申報過程中對申報書審查嚴格把關。對青年醫務人員、回國人員和有思路但又缺乏經費的科研人員設立“青年科研啟動基金”,以幫助青年科研人員開始科研工作。對已獲資助的課題,我院采取了進度跟蹤,定期檢查的措施,及時與課題負責人溝通,以協調課題進度,從人力和物力上支持課題的順利進行;對即將結題的項目,抓好收尾環節,保證順利完成課題的結題驗收與成果申報工作。在科研辦公室內部管理方面,堅持每周一次的交流會,使科研辦公室人員及時溝通情況,保證管理工作的順利進行。
醫院科研工作總結范文6
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此20xx年的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加醫學教`育網創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業務素質的`提高,規避醫療風險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執行率達100%。
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發生次數0
護理事故發生次數0
20xx年,護理工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
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