藥劑科工作總結

時間：2023-09-06 07:39:37 工作總結我要投稿

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藥劑科工作總結匯總（5篇）

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的藥劑科工作總結，歡迎大家分享。

藥劑科工作總結匯總（5篇）

藥劑科工作總結1

　　過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，在各項工作中取得了長足發展。現將一年來藥械科工作的情況總結如下：

　　一、科室管理

　　1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”的`評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。

　　2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監督指導下，確保臨床應用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。

　　3、緊抓藥品流通的幾個環節，確保藥品質量安全。今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養護、調配各環節管理，保證藥品質量，確保患者用藥安全。藥房下發了《近效期藥品統計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品采購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。

　　二、業務工作方面

　　1、藥品供應及銷售

　　20xx年，藥械科嚴格執行省招標辦《藥品上集中招標采購》若干規定前提下，在藥監局、衛生局及醫院藥事管理委員會的監督管理下，全部藥品實行上采購，1--9月份上采購金額為63797714.30元。

　　2、抗菌藥物應用管理

　　在上級衛生部門下發的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫務科，并與臨床科室緊密聯系，參與醫院提高藥物的監測與合理的應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障。抗菌藥物實習動態管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。

　　3、含麻黃堿復方制劑的監督使用

　　我科積極響應《關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知》，對醫院所有含麻黃堿制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。

　　三、窗口服務

　　藥房窗口服務是展現醫院形象的重要部分，我們結合醫院創“三級甲等”，“創優爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業知識培訓，不斷提高為患者服務能力，強化優質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。

　　四、大力推行業務學習和繼續教育，積極參加醫院各項活動

　　我科通過參與院內組織的繼續教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫院醫院藥學知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學專業技術人員的藥學專業知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業化藥學服務，保證服務質量。

　　五、煎藥室繼續為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。

　　六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。

　　綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績，但也有不足之處，在20xx年工作中，我們將重點放在以下幾點：

　　1、繼續抓好藥品的質量安全和藥品供應。

　　藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品上采購，加強與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。

　　2、加強基本藥物應用，優先采購基本藥物，提倡臨床醫師優先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。

　　3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，改變取藥排隊等現象，為病人提供方便。

　　4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫院特色之一，它的應用，極大提高醫院的社會效益。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發新制劑品種2個，材料已上報。

　　5、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發放到各科室，及時報道藥品有關最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續做好藥品不良反應檢測和上報工作。

　　6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續改進。

　　7、繼續做好為病人免費煎藥工作，嚴格操作規程，確保煎藥質量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發生。

藥劑科工作總結2

　　20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現將20xx年度藥劑工作情況總結如下：

　　一、管理方面

　　（一）認真履行藥事委員會職責

　　1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規范了我院的藥事管理；

　　2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

　　3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

　　4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。

　　（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

　　1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。按物價局要求，完成藥品調價4次，涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。

　　2、為方便急診患者及節假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應的不便。

　　3、嚴把藥品采購質量關，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。

　　（三）藥品銷售收入方面：

　　隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止20xx年12月，藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxX萬元。藥品銷售金額增長xx%。

　　二、臨床服務方面：

　　（一）窗口服務

　　藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現了處方以長期醫囑為主，臨時醫囑為輔規范化管理。同時規范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準，從一件件事做起逐步實規范化管理現。

　　（二）臨床藥學服務

　　1、全面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

　　2、根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

　　3、藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

　　三、業務學習與科研方面

　　利用工作閑暇加強業務學習，圍繞著藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容，按照三級醫院評審標準組織學習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的'實驗研究》課題。

　　四、迎檢工作

　　20xx年我們接受了市藥監局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛生局有關抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結果均良好。我們同時配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查，有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。

藥劑科工作總結3

　　20xx年，在國家醫改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執行各項法律法規，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫院臨床安全用藥。

　　一、藥品采購方面：

　　我院自20xx年以來，積極響應國家醫改精神，在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

　　二、質量方面：

　　藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，減低醫院的損失。

　　三、科室管理：

　　通過加強科室建設，確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員，使科室后備力量得到保障。

　　四、服務方面：

　　時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。

　　五、學習方面：

　　加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。科內開展多種形式業務學習，推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的.主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。

　　六、臨床藥學方面：

　　加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

　　七、加強抗菌藥物管理：

　　根據我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專業技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

　　八、不良反應監測方面：

　　加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的報工作，本年度共上報不良反應報告xx0例。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

藥劑科工作總結4

　　20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作，現將工作情況總結如下：

　　一、積極動員搞好雙創，深入開展醫院質量管理年工作

　　今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創等的重要性，提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件，開展職業道德教育，明確崗位職責，加強業務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。

　　二、規范科室管理

　　我科以雙創達標和醫院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

　　一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

　　二是配合醫院搞好績效工資發放，此項工作是醫院科學發展總體要求而進行重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。

　　三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發生。

　　四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，寫好心得體會。

　　五是組織成員學習醫院下發的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執行。

　　六是搞好與其他科室聯系，相互協作，服務好臨床科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫療安全。

　　八是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫德醫風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫療領域空氣。

　　三、藥品質量管理工作

　　藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

　　四、做好藥品招標采購工作

　　藥品掛采購率達98%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。五、加強業務培訓

　　加強業務培訓，提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要，也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執業資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。

　　今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

　　1、是雖然建立了一套完整的.工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

　　2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。

　　3、是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領導給予重視與支持。

　　4、是庫房面積嚴重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm，濕度達不到規定標準，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高。

　　以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。關于明年工作，我們提出以下設想: 1、是繼續加強從藥人員業務素質，采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓，全面提升從藥人員業務素質，注重人才培養。

　　2、是做好中藥房建設的后續工作

　　3、是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。

　　4、是抓好“三統一”工作。

　　總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發展貢獻自己的力量。

藥劑科工作總結5

　　20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

　　一、經濟方面：

　　藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過xx%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的xx%。實現藥品利潤。

　　二、質量方面：

　　藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

　　三、服務方面：

　　服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。

　　四、學習方面：

　　分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的'學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

　　五、其他方面：

　　隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

　　20xx年工作計劃：

　　1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。

　　2、加強臨床藥師的培養。

　　3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。

　　4、進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。

　　新的一年里，全科同志會繼續發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，努力學習，積極工作，為療養院的興旺發達創造更大的經濟效益。

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