關于藥劑科工作總結范文
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的關于藥劑科工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于藥劑科工作總結范文1
在這20xx年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態、,順利而圓滿完成了各項工作任務和目標。具體工作情況總結如下:
一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,導致臨床用藥的不穩定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續嚴格執行醫院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年處方點評工作,加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制,根據我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫院領導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據排名結果及時調整抗菌藥物供應數量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查。經過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。在院領導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學,加促我院臨床藥學的開展。
還有在院領導的高度重視下,各醫生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,醫療器械不良反應事件的上報任務。
綜上所述,藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績,但也有做得不完善之處。有以下幾點:
1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責,人員的合理安排還有待完善。
2、臨床藥學開展緩慢,對臨床用藥的指導沒有深入開展。
3、對醫保藥品的管理存在著不足。
。、部分崗位工作中的銜接有待于加強。
跟據20xx年的工作總結而制定的20xx年工作計劃是:
1、加強各項制度執行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的規章制度、崗位職責、崗位操作規程有全面的了解。實施科室工作質量考評,每月對各個工作崗位上的工作質量進行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點評工作,加強對抗生素,糖皮質激素的監控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進行了解,制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫保用藥的管理,對醫保用藥的`處方單獨存放,單獨統計,每月對醫保用藥不合理處方進行統計,加強與臨床就醫保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調劑室工作環節中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內容和職責。
5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執行藥品采購制度。藥庫人員依據醫院藥品常規用量及庫存量,每月認真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應依據醫院用藥目錄,及時從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態和面貌去開展即將面臨的新的挑戰和機遇。力爭把藥劑科打造成醫院的一個團結、有力量的科室,為醫院的開拓事業發揮最大的貢獻。
關于藥劑科工作總結范文2
一、治理方面
。ㄒ唬┳屑毬男兴幨轮卫砦瘑T會職責
1、很好地完成了年初制定的藥事委員會工作規劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
2、組織修訂了藥劑科治理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,并全面落實到位,加強了藥事治理工作;
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用狀況,對不合理用藥提出干預和改良措施,優化藥物治療方案。對藥品實行優勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品名目,對各臨床科室所備搶救藥品每月進展檢查,并隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲藏更加合理。
5、加強了對特別藥品臨床使用與治理的日常督導,并實行每月檢查制度。使得特別藥品的治理環環相扣,對所發覺的問題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20xx年根本用藥名目和處方集;每個季度出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥供應參考。
7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過程中發覺的問題與臨床準時進展了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監視。
。ǘ┳龊盟幤分卫砉ぷ鳎_保臨床用藥的安全與需求
1、準時把握各臨床科室藥品需求,保障藥品供給。為滿意臨床需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60余種。學生、老干部報銷購藥130人次,個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存治理:制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,每月對臨床保管的藥品進展檢查,并將檢查的結果記錄在案,準時催促臨床藥品治理的改良,將沿襲多年的糖、鹽松散治理改為統一治理,每天按量配送,杜絕了液體治理的無序狀況,避開了鋪張。與護理部合作對臨床的搶救藥品進展了標準治理,制定了統一的藥品名目格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品治理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進展清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項治理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點狀況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品選購的質量關,制定了藥品選購和驗收制度,明確了藥品選購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品選購規劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互協作、相互監視的工作環境。確保了藥品從選購環節開頭層層把關的”工作程序。為我院安全用藥供應了第一道保障。
5、為保障我院的信息化治理能夠順當的進展,協作網絡中心解決了很多計算機使用過程中的問題,建立了一整套信息化查詢,統計的模式。使得藥品的'治理更加標準。利用計算機技術對我院的抗生素使用狀況進展了全面的統計,為我院更合理的使用抗生素供應了技術支持。
6、細化了退藥程序,制定了相應的退藥治理制度,明確了退藥的范圍。
二、業務方面:
隨著醫院治理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供給量也大幅增長,在人員削減的狀況下,今年業務量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數18648,金額5117615.9元。共計金額14849813元。
三、臨床效勞方面:
(一)窗口效勞
制定了一系列窗口效勞的操作規程,對窗口效勞的人員進展了調整。為保證窗口的效勞質量,除按四查十對的方針進展投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進展了調整,防止了因長期投藥產生疲憊影響投藥質量。加強了窗口的藥物詢問,要求做好詢問記錄,有求必答,急躁效勞。
。ǘ┡R床藥學效勞
加強了臨床藥學工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了臨床藥師會診及查房形式,為臨床藥師真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學效勞制造條件。參與臨床科室業務查房、疑難病例會診、死亡病例爭論等,準時了解患者的病情及用藥全程,為以后開展臨床藥學效勞積存閱歷。利用藥品監測系統在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經、給藥方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面對醫生供應詢問和藥療效勞信息。
制訂了我院臨床藥學用藥分析評價方法及不合理用藥危急等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監測有了統一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反響登記、藥學信息詢問記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。
依據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,并準時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反響監測工作取得肯定成績。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反應,并根據藥品不良反響的監測“可疑必報”的原則,催促臨床主動填報不良反響報告,今年共上報藥品不良反響20例,完成了市藥監局下達的上報任務。發覺藥品發生不良反響時,幫助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找緣由,如與藥品質量有關的,準時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
加強與其他科室的溝通,建立了科室溝通信息登記表,使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓
通過鼓舞職工積極參與連續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習。全年全科參與的各種學習30人次?评锝M織學習48人次。其它小范圍學習屢次。完成了全年的學習規劃。
五、科室面貌
本著公正、公正、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個人的要求,公正的對待每個人,公正地對待每件事,公開科里的每一項打算,成為藥劑科處理事務的原則。制造了和諧的工作環境。現在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互協作,生活中相互關懷、相互照看、相互幫忙。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的狀況下充分的發揮了協作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、加強為臨床效勞的意識,更深入開展臨床藥學,每月堅持臨床藥師查房參加危重病例、死亡病例爭論。開展臨床藥師會診工作。
2、加強臨床用藥監測,標準合理用藥。
3、加強業務學習,使科里的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。
七、盼望
盼望醫院領導在照看到一線臨床科室的狀況下,能削減醫輔科室與臨床科室獎金安排差距。
關于藥劑科工作總結范文3
20xx年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,F將這一年的'個人工作總結匯報如下:
1、藥品管理
認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關規定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;認真查對藥品效期,做到“先進先出、近期先出”,積極防止過期藥品產生;日常藥品養護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢,減少差錯發生;聯系科室與臨床人員,及時請領藥品,保證臨床用藥的數量和質量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。
2、藥品調劑
住院藥房病區取藥多、處方醫囑多,故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
3、業務學習
本人自知在醫院藥劑方面工作經驗的缺乏,對這方面的業務知識需要加強學習。因此積極參加院里組織的業務學習,不斷充實自己。也經常利用業余時間充電,順利通過了衛生專業資格藥學(師)考試。
總之,在過去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,都是我有待改進的問題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發展貢獻自己的力量。
關于藥劑科工作總結范文4
20xx年已經進入了倒計時,隨著時間的循環20xx年將進入歷史的記載,細細回憶20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,傲慢、驕傲、欣慰。傲慢、驕傲、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮和八恥”為標尺,仔細貫徹執行藥政治理的有關法律法規,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順當而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
現將藥劑工作狀況總結如下:
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員仔細學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際狀況開展學習和爭論,鼓勵科室人員積極參加推動醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵抗行業不正之風,以提高窗口效勞為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞,做好一線窗口藥劑科效勞工作。
業務治理
完善工作流程,提高工作效率,便利病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的`重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供給,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克制困難,提高工作效率,有效轉變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人供應便利。
藥品選購
嚴格執行藥品網上招標陽光選購,保證臨床患者用藥供給準時。
做到選購透亮、質量透亮,臨床用藥透亮,通過醫院信息系統將藥品供給信息公布通知至臨床科室,準時了解各臨床科室藥品需求動態及把握藥品使用后的信息反應,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿足性供給,儲藏藥品
加強藥品儲藏治理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進展抽查,并催促科室工作人員仔細執行各項治理制度,加強藥品質量治理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量治理,每月**日進展藥品儲藏質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發覺問題準時妥當處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量治理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量治理制度》、《藥品儲藏養護質量治理制度》《近效期藥品標識治理》等一系列治理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大和醫院的經濟損失。
臨床用藥治理
在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供給藥品使用狀況,對滯銷、近期藥品準時與臨床溝通,以便準時合理應用,削減藥品的鋪張。對藥劑人員定期進展業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務力量,對新進藥品準時把握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監測,發覺問題準時上報,避開藥品不良反響的重復發生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在缺乏之處,在新一年的工作中努力改良,逐步改善,提高完善效勞質量,全心全意為臨床效勞,困難面前迎難而上,成績面前傲慢備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的進展保駕護航,爭做排頭兵。
關于藥劑科工作總結范文5
20xx年上半年工作馬上完畢,這一年是我院不斷深化改革,加快進展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院治理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的確定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的轉變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:
藥品經濟是藥品治理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟治理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節省資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,占醫院總收入xxx%,為醫院創利約xxxx元。
二、質量方面:
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關懷的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進展效期藥品的自查,將接近失效內的滯銷藥品準時上報,藥劑科依據詳細狀況實行措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以削減藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、效勞方面:
樹立“以病人為中心”的指導思想,端正效勞態度,不斷提高效勞質量,贏得了患者的信任與滿足。
四、學習方面:
加強業務學習,提高科室人員業務素養。積極參與醫院舉辦的各類學習培訓,提高效勞的力量和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫忙,廣泛開展各種學習溝通,推動全體科室人員業務素養有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習規劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進展提高學習。我們還特別重視素養教育,養成高尚的品質,處理業務能到達多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的學問。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的.使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:
加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床效勞,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生供應更新、更快的藥學學問。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用狀況。本年度共編制我院藥訊4期,進展處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參加3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參加臨床會診11次。
六、不良反響監測方面:
加強了藥品不良反響監測工作,較好完成了我院不良反響上報狀況。將藥品不良反響的監測工作轉為主動效勞的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反應。并根據藥品不良反響的監測“可疑必報”的原則,催促臨床主動填報不良反響報告,發覺藥品發生不良反響時,幫助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找緣由,如與藥品質量有關的,準時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科準時做好藥品不良反響/大事的網報工作,本年度共上報不良反響報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:
隨著國家藥政法規相繼公布,為適應藥事治理工作的要求,在仔細總結治理閱歷的根底上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進展了補充,新增加了臨床科室小藥柜治理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度標準效勞。
工作中還存在很多缺乏之處,比方窗口效勞的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量治理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增加藥劑科對其他科室的支持力量和對患者的效勞水平。增加科室銳意進取精神,更要發揚以仆人翁精神為患者效勞。
關于藥劑科工作總結范文6
在我院領導的正確領導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,工作作風有較大轉變。
在工作中,不斷加強科室的業務學習和政治學習。通過參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的`職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環節工作實施方案,新建了處方點評制度和基本藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應用的監管力度,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,使藥庫能及時根據具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調配,或及時讓醫藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的藥品通知到各個科室,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執行工作。
二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面:服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務
關于藥劑科工作總結范文7
這一年里,藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,結合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,統籌規劃,層層落實,團結協作,做出較好的成績。現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬└鶕笾笜、三好一滿意及抗菌藥物專項整治活動要求,按照衛醫政20xx年11號文件精神認真履行藥物與治療學委員會職責:
1、組織修訂了藥劑科動態管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優化藥物治療方案。
3、與醫務科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ鳎_保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進藥品十多種,停止長期不用及易出現不良反應藥品數十個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分,我科積極做好新藥宣傳,使新購藥品的用法用量適應癥能讓每一位醫務人員了解掌握。使得藥品流動有序運轉。
3、嚴把藥品采購質量關,按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采購供應提供質量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進了小劑量溶媒。
二、業務方面:
。ㄒ唬瑯I務收入
1、隨著醫院管理的不斷完善,患者的.不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年11月底,門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元,同比增長64%。中藥房收入2732萬多元,同比增長50%。合計收入5128萬多元。
2、處方調劑增長量:全年門急診處方量共87569張,其中西藥處方71819張,中藥處方15750張,中藥處方數占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為
患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用。
。ǘI務學習
通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習,20xx年度個別人參加全國或省內學術交流會議。我科組織了各種講課,以及每兩周的科室業務學習。為了科室成員更好的學習與交流,我科在醫務科的協助下進行了抗菌藥物臨床應用培訓,提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座,使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務方面:
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藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,增進醫患溝通,構建和諧醫患關系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通,我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將急診病人取藥的工作任務改由門診藥房承擔,讓急診病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供了方便。住院藥房在醫院領導的支持下,為配合醫護人員做好優質護理服務,我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務繁重的情況下,科室主任副主任親自上陣幫助藥房人員配送藥品,鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進了醫藥護理人員之間的溝通,同時也構建了和諧的醫患關系。
(二)臨床藥學服務
我科全方面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了臨床藥師職責,確保藥師能真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供咨詢和藥療服務信息。新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥處方)及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,及時發現、糾正不合理用藥現象。按照雙十制度,每月進行雙十排名并進行公示。按照抗菌藥物臨床應用管理辦法的要求,對醫院用藥進行動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床應用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應十多例。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
。ㄈ、優化了科室人員結構:
鑒于科室工作量的不斷加大,醫院為了加強合理用藥的管理,同時優化我科室人員結構,為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
。ㄋ模⒏纳屏丝剖胰藛T的待遇:
為進一步體現了工作待遇的公平、公正性,醫院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調,及時的為我科室新聘人員續簽了工作合同,同時,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,進一步調動了人員積極性和工作熱情。
總之,在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升,整體發展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。但是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業素質還有待進一步提高,服務態度還有待進一步改善,主動服務意識有待加強,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。
關于藥劑科工作總結范文8
這一年是我院不斷深化改革,加快進展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院治理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的轉變,現將全年工作總結如下:
一.經濟方面:藥品經濟是藥品治理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟治理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍舊占全院總收入的65%。實現藥品利潤。
二.質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關懷的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的準時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三.效勞方面:效勞質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿足。效勞過程中,冬天我們迎風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較酬勞。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走悄悄無聞的工作著,劉德春同志在沒有進煎藥機的.一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為制造效益加班加點的工作而毫無怨言。嚴寒的冬日更擋不住我們對工作的熱忱,一如既往對患者效勞。無論什么樣的困難最終都一一克制了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今日這么多的進步。我們還特殊重視技術效勞,根本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高效勞水準。
四.學習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習規劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進展提高學習。我們還特別重視素養教育,養成高尚的品質,處理業務能到達多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的學問。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
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