簡短后勤工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的簡短后勤工作總結,希望對大家有所幫助。
簡短后勤工作總結1
各位領導,各位老師你們好。20xx去,咱們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后,咱們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時刻內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有正因玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的'工作造成了影響及危害。根據這種狀況,咱們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6。50元調制到此刻的每桶5。50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到此刻發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外咱們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
簡短后勤工作總結2
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的.問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的
服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,20xx年XX月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。
簡短后勤工作總結3
一年的時間飛快的過去了,作為學校的后勤部的員工,這一年為了學校的正常工作自己做出了很多的努力,一年的時間已經過去了,這一年自己沒有辜負領帶對我的信任,很好的完成了自己的工作,在工作當中也沒有顯現失誤。雖然今年的工作是順利的結束了,但立刻新一年的工作就要開始了。新的一年自己也面臨著更多的挑戰,為了自己在明年能夠做好所有的工作,先為今年做一個總結。
一、思想上
我很明確的知道后勤工作對于我們學校的重要性,后勤工作的順利進行和完成是學校展開其它工作的基礎和保證,只有后勤工作做得好,學校的其它工作才能夠順利的進行。雖然在工作中會感覺到疲憊,但我也能夠堅持著為了完成自己的工作而努力,為了學校的教育事業做出自己的奉獻。后勤的工作雖然并不會直接對學生的學習造成影響,但沒有做好的話影響是一定存在的。在工作中自己一直都保持著嚴謹的工作態度,確保在工作中自己不會顯現毛病。
二、工作上
今年后勤部的工作在自己和其它同事的努力和配合下,是很順利的完成了的,在這一年的工作中我們也沒有顯現任何的失誤,確保了學校工作的正常進行。在工作的進程中我是一直都非常的用心的,我會努力的把自己的工作做到最好,一再的確認這個工作沒有任何問題了之后我才會結束這一個工作,所以才保證了自己全年無錯。我能夠做到聽從領導的囑咐做事,不會自己擅自做主,在領導安排了工作之后我會立刻的去完成,絕對不會拖時間。我認為自己在工作上是有著很好的表現的。
三、紀律上
這一年自己是嚴格的遵照了學校的相干規章制度的,絕對沒有做過一件違背紀律的事情,我熟記學校相干的.規定,用規定來規范和管理自己的行動舉止。今年自己是沒有遲到過一次的,也不會在上班時間無故曠工或者在領導需要的時候找不到人,這樣的事情是絕對不會產生在我的身上的。總之這一年自己是很好的完成了工作的,同時也做到了遵照紀律。
新一年的工作立刻就要開始了,自己在這一年是一定會保持今年這樣的工作狀態,讓自己能夠做好新的一年的工作,保證學校的工作能夠順利的進行。同時我也期望自己在明年的工作中能夠有一些進步,所以我會在明年多去學習和反思,讓自己能夠有進步。
簡短后勤工作總結4
本學期,在校長的直接領導下,我們后勤的全部人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹實行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環節的管理,強化安全衛生工作,發揚“勤勞、務實、高效、優質”的工作作風,努力提高自身素養,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作獲得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學準備工作,保證學校訂常開學,確保能正常開學,我們提早搬運教材,并進行分發。開學前幾天打掃食堂內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的`清算修理,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生責任書,明確責任,績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛生讓人們放心,得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調劑,落實職責,明確責任。總務處重點抓,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節支,開源節流,為學校多創收。根據上級要求和教師意見,要求全校師生要愛惜學校公物,減少不必要的破壞,另誰破壞誰賠償。注意節水、節電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節支。
4、正常午餐供應,確保食品安全衛生。每個月召開一次后勤人員食品衛生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛生責任狀,并要求后勤服務人員持證上崗。衛生包干落實到人。公道安排食譜、營養搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓,及時傳到達后勤人員,及時整改。加強門衛人員考責任,重新修訂了門衛人員考核制度,簽訂了門衛安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
6、嚴格實行財務制度,學校財務公布、透亮,實行四堅持:堅持實行上級收費標準,穩定收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記載,破壞要賠償,借出有票據。
7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到中意的結果。
8、下學期工作的主要點:校產校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清算、盤查、登記造冊。
簡短后勤工作總結5
上半年通過學校領導的指導和領導,很好的完成了學校上半年的后勤工作,也獲得了很好的成績,對于已經過去的上半年,學校后勤的工作無易于是中意的。下面就將對學校后勤做上半年的工作總結:
第一,就是學校的衛生工作,上半年開學初,為了保證學生到達學校是一個健康安全的環境,直接下達通知進行學校大掃除,學校的各個地方全部都進行了消毒,特別是對校園里的下水道和教室衛生的處理,這些全部都進行了幾遍的大掃除,只期望學生到學校能安心學習,給予大家一個分外健康的學習和生活環境,讓大家一進入學校就可以感遭到學校的變化。這一項工作完成的較好,開學這樣搞了衛生,到后面的每個月都會進行一次大掃除,很好的保證了上半年的工作。
其次,保證食堂的衛生和安全健康。學校后勤在對食堂進行采購的食材,全部都要精心進行處理,清洗食材到達三遍以上。做菜的工具,全部進行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的'衛生保證好了,才能保證學生的生命安全。學校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情,因此食堂在上半年里是學校比較重視的一個地方。半年里,食堂每個月平均進行消毒三次,一周也要兩次,同時學生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學生們用,做到有生命保證。
第三,修理學校的各類設備。學校后勤還要負責修理學校各類的設備。這半年后勤對學校教室的上課設備進行了檢查,發覺有x個教室的多媒體工具有破壞,還發覺個別教室有些桌椅已經壞哦了,發覺之后,后勤對此做了記錄,并在短時間里完成了保修——修理這個階段,最后基本上都做了修理。后勤對學校的壞了的路燈也都相應的進行了修理和更換。這一半年里后勤大大小小修理設備多達xx件,保證了老師學生的上課和行走安全。
20xx年的上半年學校后勤的工作做的比較美滿,但還是余留了不足的地方,所以學校的后勤對于下半年的工作有很了下一步的計劃,期望能夠把沒有做好的工作做好,保證學校更好的運轉,讓老師和學生能夠更好的學習和生活。學校后勤會爭取在下半年完成學校領導分配的任務的,一定讓大家覺得中意。
簡短后勤工作總結6
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
一、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工飯堂質量關,提高員工滿意度。
搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍內個人值日制,公共區域專職保潔包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。
(三)為生產部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專人到現場檢查,及時進行檢查,處理出現的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過一年多的經營,本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現有資產中調撥出來,滿足了宿舍的`需求,節約采購資金幾百元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施
一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
三、工作中的問題與20xx年的工作重點。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執行過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工洗浴室衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結
20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
簡短后勤工作總結7
本學期我校分為一校兩院管理,我校后勤處根據上級有關部門的安排,在校長室的堅強領導下,有力的做好了服務全體師生、服務教學的目的。具體從以下九個方面做以總結:
一、學校南北兩院整修
今年暑假在縣財政局、教育局的大力支持下,我校投資50余萬元對南北兩院進行較為徹底的整修,項目多達50余項。修建后的兩院美麗如畫,平整的北院操場、嶄新的兩院教學樓,讓人賞心悅目。輔助設施更加人性化,水沖式廁所、溫馨的提示,無不透出學校對全體師生的關心愛護。
二、財務工作
1、堅持按照國家財務制度、現金管理制度辦事;
2、遵循勤儉辦事原則,定期檢查、分析預算執行情況,挖掘增收潛能,并及時向領導提出改進建議,使有限的經費發揮最大的工作效益。
三、校舍、消防安全工作
一年來,校舍安全及消防工作始終是學校工作的重中之重,由于學校教學樓蓋的時間較長,再加上長時間超負荷工作,已被上級有關部門鑒定為危房,存在重大安全隱患。為此,我們做了以下工作:
1、開學之初,學校便成立校舍、消防工作領導小組,設置校舍安全聯絡員、消防安全員;
2、利用每周例會、升旗集會,布置、強調有關安全工作,增強全體師生安全意識;
3、制訂“汝陽縣實驗小學安全應急預案”,并組織演練,防患于未然;
4、每周由學校領導及安全主管人員對全校校舍及消防情況進行排查,學校能解決的問題自行解決,重大險情上報上級有關部門;
5、發動全體師生及時發現問題并及時上報;
6、及時更換、更新、檢修消防設施;
四、財產工作
財產管理工作事關學校根本利益和學校工作的持續穩定開展,意義重大。因此,本學年針對一校兩院的現狀,對學校固定財產進行了合理配置與存放、保護,做了以下工作:
1、短時間內完成對學校財產進行登記、造冊、存檔、估價工作;
2、學期初配發登記各種物品,期末進行驗收登記評比,做到了物資的合理利用與保護;
3、加強了對課桌凳的檢查與維修。但此項工作仍需加強,特別是師生的.責任與保護意識;
4、設立財產報修制度,在會議室懸掛報修單,方便師生工作,提高工作效率;
五、圖書儀器工作
1、本學年教育局為學校配發了4付籃球架、8付乒乓球臺、電教器材等儀器;
2、抓住機會,爭取到財政撥款13萬,購買圖書1萬余冊、圖書架15個,并登記造冊;
3、擠出學校經費,購買書籍1萬余元;
4、學期初為南院配置圖書柜23個。
六、食堂工作
本學期我們對食堂工作特別重視,首先對管理人員、炊事員進行調整;制定切實可行的規章制度,明確職責分工;投資1千余元購置碗柜等設備;嚴格進貨渠道,確保食品衛生;做到提前公布本周食譜,保證飯菜價廉物美。食堂工作得到全體教師的一致好評。
七、豆奶工作
本學年經過全體同志的努力,克服了設備老化的重重困難,確保了豆奶質量的穩定和不出現一例事故。豆奶生產整個流程始終遵循原料定點采購、定點貯藏、專人負責、及時記錄、干凈衛生、責任到人的原則。本期著手對豆奶進行改味工作,試制出紅薯、蘋果、綠豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶,豆奶工作開展順利。
八、廁所
每周一、三、五清洗,周五為徹底清洗,每學期開學前、學期中間進行硫酸腐蝕,并定期組織人員檢查。
九、加強后勤保障工作
以價廉物美為原則,學期初我們采購了1.5萬余元教學用品,確保教師正常辦公和學校的其他工作順利進行。
回顧過去的一個學期,雖取得了一些成績,但仍有許多工作需要我們去做、去改進。新的學期里,我們將以更清醒的頭腦、更高的熱情投入到服務學校的工作中去!
簡短后勤工作總結8
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,得到了領導和同事們的肯定。展望未來,我對英俊鎮的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把今年工作以來的情況總結如下:
一、認真學習、端正態度,努力提高自身素質
在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗,不斷充實和完善自己。
二、求真務實、開拓進取,認真履行崗位職責
我負責整個機關的后勤事務性工作,包括采購、機關后勤保障、機關食堂的管理等。具體工作如下:
1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來,我虛心學習,努力創新,使食堂服務工作有了大步提升。
一是凝聚人心,調整人員。盡管食堂只有3名臨時工,但還存在著年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題,我針對現實問題采取了積極幫廚,個別談心,集體民主暢談等方式,與他們交朋友,掏心窩,很快就化解了隔閡,取得他們的信任和支持,不僅大大提高了工作效率,鼓足了大家干勁,并且在下一步人員調整打下了堅實的情感基礎,穩定愉快地實現了食堂人員的新老交替。
二是精細管理,狠抓衛生。衛生是食堂的.底線也是食堂的門面,面對以前工作一起干,到處有死角的現實,我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人,另外劃定了衛生責任區,制定了獎懲措施,大大提高了后勤人員的積極性和責任心,使得食堂衛生得到全面的改善。
三是創新菜譜,主動服務。食堂中心工作就是為機關干部服務保障好,我提出了主動服務的理念,一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經常交流,將我以前在部隊炊事班和網上學習的菜譜結合機關食堂實際進行豐富和改善,保證每月出一品大家愛吃的新菜。另一方面注重服務精細化。比如執法大隊有一個回族同志,我們除了在制定菜譜時注意意外,會進行小盤菜的改善,尊重該同志的民族習慣;有的同志不能吃帶油的主食,在早餐是會增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準備面食等等,得到大家的好評。
2、機關后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事無巨細,出現問題及時解決,自己解決不了的協調相關部門處理問題解決問題。把機關辦公樓的后勤管理作為工作的重點來抓。
(1)組建新機關食堂,保證廣大干部職工的正常用餐及食品安全。
(2)安裝調試凈水設備,使飲用水達到純凈水的級別。
(3)完成了鍋爐調換、地熱維修工作,保證了機關干部溫暖的辦公環境。
(4)做好整個辦公區域的監控設備安裝調試,提高了安保級別。
(5)對會議擴音系統進行了調試,安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統。
(6)對機關公務車輛的用油進行統一支付,統一分配,提高效率,杜絕浪費。
(7)負責新區所有的設備維修、護理、統計、調換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。
3、市長公開電話。負責公開電話工作以來,我虛心學習相關政策法規,按時轉件,及時回件,根據職能部門的答復耐心對村民反映的問題進行解答,確保能解決的問題協調職能部門急辦,不能解決的問題說清楚原因,讓村民滿意。
三、缺點和不足
1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務,對工作的預見性上還有差距。
2、開拓精神不強。在工作中安于現狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領導安排的工作,不能主動替領導分憂。
3、點子不多,對后勤工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見,不能獨當一面。
今后的工作中,我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關懷培養下,通過自己的不懈努力,成為一名優秀的鄉鎮干部。
簡短后勤工作總結9
本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全部后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作
1、調劑了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次修理,每個月檢查一次。
4、落實了市里召開的.消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,展開了創優秀住宿生活動工作總結。
10、強化了門衛工作。
二、工作主要表現
1、住宿生方面
本學期住宿一學期以來沒產生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。
這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心庇護,付出了辛勞的汗水,有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生。
住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年級,其特點是人員穩固并且速增,保持較穩固班級還有五年級、三年級以上班級提出夸獎。
2、小賣店工作
小賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的的指標。
再值得夸獎的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都中意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清算樓道衛生,大家看得清楚,所以不論是前勤、后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同。
三、存在問題
1、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
2、電的浪費現象有待采取措施。
以上是本學期后勤工作總結。
簡短后勤工作總結10
本學期行將過去,在學校領導和全部教職工的積極支持及配合下,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利展開。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的主旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理等方面的工作,美滿地完成各項工作,到達計劃要求,現將本學期總務工作作以下總結:
一、防寒取暖方面
在學生開學前,組織司爐人員對全校取暖設備進行全面檢驗。發覺跑、冒、滴、漏現象進行處理,確保教育教學工作順利進行,完善的結束了取暖工作。
二、校園綠化美化方面
1、在五月末組織工人對花池進行翻土、起壟,利用舊學生床拆料焊成樓前階梯式花架。花池栽串紅花530棵。大花盆栽紅牽牛花200棵。中花盆栽牽牛花250棵。小花盆栽牽牛花400棵。定期對花草澆水、施肥、修剪。補栽柳樹10棵。移栽松樹1棵。清算了本來的玫瑰樹墻,重新栽了榆樹墻。
2、操場平整。由于去年修水泥甬路、水沖廁所及化糞池,對操場破壞很大。雇傭鏟車對操場進行全面清算,拉出2車建筑廢物,把取暖期積攢的爐灰填平了操場低矮處。
3、在上級領導的關懷下,對我校學生食堂、寢室及取暖設施進行了全面修理,全面提高了學生居住水準,把本來上下床改成大通鋪,方便了學生。
三、后勤常規管理方面
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作,保證教育教學工作順利展開。
2、做好后勤保證工作,保證各類活動正常有序進行。
3、好學校設施的保護工作。本著節省的.原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。
回想一學期的工作,在學校領導及后勤人員的共同努力,不論在后勤服務,還是管理方面都獲得了一定的成績,有些工作遭到領導的贊可,并為我校迎接省級標準化學校做出奉獻;由于總務后勤工作事務紛雜,還有許多地方沒能做得令人中意,有待于我們今后的努力,后勤工作今后面臨的任務還很多,我們決心大膽探索,不斷實踐,努力創造新的事跡。
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