市場部工作總結(jié)(熱)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的市場部工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
市場部工作總結(jié)1
回想一個(gè)月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說我們公司的作風(fēng)有問題,把公司當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來,我做了大量的`工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對我們這邊市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報(bào)。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部工作總結(jié)2
不知不覺,就要結(jié)束了。我加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)一年了,在這短短的一年學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。今年的工作總結(jié)如下。
一學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí),永無止境,是我人生的第一份正式工作。我以前在學(xué)生時(shí)代做過一些兼職營銷工作,覺得好像和房地產(chǎn)有關(guān)。其實(shí)我對房地產(chǎn)了解不多,甚至可以說是一無所知。剛來這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對新環(huán)境,新事物都不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。通過努力學(xué)習(xí),我明白了一個(gè)置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵和責(zé)任,我深深喜歡上了這份工作。同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二心態(tài)
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我們開始系統(tǒng)的培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)枯燥甚至無聊。但是過了一段時(shí)間,回頭看這些內(nèi)容真的有不一樣的感覺。我覺得我們的真的很有收獲。我的心情更加平靜,更加成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸明白了心態(tài)決定一切的道理。想想在營銷一線工作,最深的感受就是保持良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸Φ亩际歉鞣N各樣的'人和事,要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,以一種穩(wěn)定、包容、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三專業(yè)知識和技能
在培訓(xùn)專業(yè)知識和營銷技巧的那段時(shí)間,因?yàn)榈谝淮谓佑|這類知識,比如建筑知識,每天都在不停的背誦,互相練習(xí),所以覺得很枯燥。因?yàn)榭己耍遗α恕W詈螅磺卸加谢貓?bào)。從接電話的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,我充分證明了這些有多重要。當(dāng)時(shí)真的覺得又苦又累。現(xiàn)在回想起來,我覺得前進(jìn)中要克服的最大困難是自己。雖然當(dāng)時(shí)我們又苦又累,但我們不是堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然,這種成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心密切相關(guān),這種工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。業(yè)余時(shí)間會(huì)學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識和技能,做到與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代淘汰。
四展望未來
在以后的日子里,我會(huì)在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。此外,我將廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶就是上帝”,照顧拜訪、致電客戶,在客戶心理樹立良好的企業(yè)形象,是我義不容辭的責(zé)任。這里的工作環(huán)境讓我很滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友誼、關(guān)懷、合作、互助,讓我在工作中有了一種舒適感和踏實(shí)感。所以我會(huì)全力以赴做好我的工作,這樣我可以收獲更多,同時(shí)變得更強(qiáng)。總之,在這短短的一年工作時(shí)間里,我雖然取得了一些成績和進(jìn)步,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
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