行政工作總結(2篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的行政工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政工作總結1
一、本部門工作總結
1、工作開展比較好的方面:
①認真履行了公司賦予的職責和工作義務,盡最大的努力完成公司領導交辦的各種任務。
②完善了人事檔案,將以前有漏洞空缺的進行補充、錯誤的予以糾正,基本保證了人事檔案的真實性和有效性。
③ISO9000文件因公司名稱的更換成功進行了換版并通過了監督審核。
④以公司和公司工會的名義多次捐助困難職工,公司工會發放困難職工救濟金189000元,發動職工捐款131853。50元。
⑤公司資產進行了有效登記。基本做到了辦公用品、固定資產有帳可查,為以后資產普查奠定了基礎。
⑥月薪人員請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的控制。
2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤:
①監督執行力度不夠,個別車間紀律沒有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監督和工作上的跟蹤。
②保安工作經常出現失誤,保安隊伍不穩定,保安人員素質教差。
③衛生工作較差,衛生人員比較懶散。
④員工食堂個別工作人員服務態度經常受到員工的投訴。
⑤員工宿舍管理不到位,住宿人員沒有得到有效的控制,導致各宿舍住宿人員部門混雜,衛生狀況得不到有效的改善。
3、改進措施和方法:
①設置一位強有力的行政監督人員,專門進行紀律監督。加強部屬人員素質教育和培訓,對一些老油條式人物建議予以更換調整。
②對保安、清潔工、食堂部分工作人員進行適當調整,加大巡查力度、批評教育和培訓、落實獎懲措施。
③重新編制員工宿舍住宿安排表,盡量按部門或班組安排員工宿舍。嚴格控制宿舍的安排權利,特別是管理宿舍,杜絕“人情宿舍”,盡量按職務等級安排宿舍。
4、希望高層給予哪些支持:
①協助招聘一名行政監督員,最好是泉籍人員,敢做事敢管人有一定魄力,待遇稍高一點都無所謂。
②為了穩定保安、清潔工、食堂工作人員隊伍,建議適當提升其待遇,同時要求他們提高工作效率和服務質量。
③對那些工作時間較長,喜歡擺老資格不服從管理陰陽怪氣的個別人員予以適當提醒。
④因年后新廠房投入使用,適當增加招聘保安人員和清潔工。
二、與相關部門的配合情況:
作為人事行政部門與相關車間/部門的`配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個別部門主管小團體意識濃厚,怕麻煩,只從個人利益著想,所以對行政部頒布的一些行政命令,制定的公司制度,甚至總經理所要求的一些事項有明顯的抵觸情緒,必須用強制手段方可執行下去。有些管理明的表示支持,但就是不執行。執行難,從側面也反映了部門配合和車間管理不愿管、不敢管的實情。
從整年度看來與行政部配合得較好的是裁斷課,最差的是成型課。
三、本部門的工作計劃:
①完善人力資源管理,建立人力資源規劃和管理人員評議機制。
②規范安全、衛生、宿舍的管理工作。
③繼續進行員工培訓,特別是廠紀廠規和消防安全的培訓,技能培訓由車間主管負責。
④抓好食堂工作。
⑤完善評比制度,并切實執行下去。
⑥嚴格控制員工招聘審核,凡不符合公司用人標準的一律不予錄用。
⑦加強執行力度,改變執行不力所造成管理上的困窘。
⑧利用工會和計生協會這個平臺,開展助困活動,凝聚職工力量,更好的為公司服務。
⑨建立多種福利機制,解決用工難題。
⑩協助李協理,搞好公司各項工作,圓滿完成公司度工作任務。
四、作為主管的自我評估:
我認為要做事就要先做人,欲正人務必先正己,食君之祿,忠君之事,這是做人的基本道理。從我跨入這個行業就持有這種觀念并堅持實行下去。從2月7日加盟本公司,努力做到以公司利益為最高利益,兼顧職工利益。團結可以團結的人員,完成公司領導交辦的任務。解決管理員工思想問題,盡力將矛盾化解。
與損壞公司利益的人員做出堅決抵制和處罰。積極配合其他部門做好相關工作。當然我也有很多需要改正和學習的地方。本人做事還有些瞻前顧后,不夠果敢,對下屬沒有完全按公司相關標準要求,所以多次被他們鉆空子。工作業務方面,雖在此行業工作了十年,但需要學習的方面太多。隨著社會的進步,要不斷學習新的管理知識,應對新的矛盾,特別是招工難和80后打工者的做工心態。個人能力再強都沒有群體力量,所以要發揮個人帶動群體,這樣才能做到事半功倍。
五、談談新的一年本部門可能面臨的一些隱患危機,并打算怎樣去防范與解決:
主要面臨的問題一是人員問題,招不到好的保安、清潔工和食堂工作人員,這樣就會直接導致行政后勤工作難于開展,影響員工工作情緒。二是宿舍問題,職工宿舍是我們公司最薄弱的地方,這樣直接影響員工是否穩定。三是個別老員工擺老資格不服從管理,當面一套背后一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協調,主要原因在于這些部門主管有一種特權思想,總想走高層路線,臨駕于公司制度之上缺乏全局觀念小團體意識較強個人利益至上。針對以上幾點一是適當提高相關人員待遇招聘素質較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環境。三是以誠相待多溝通多協調,還是不行的該調整的予以調整。四是需要高層領導協助處理,如非必要就必須按公司規矩辦事,少給他們走后門的機會。
六、本部門的定員定崗以及基本職責:
①經理1人:只要負責公司行政制度的執行、監督、完善,人事、安全工作的管理,與政府機構有關事務的協調處理(如工會、計生、外口管理),隸屬行政部內部事務的處理以及公司領導授權的有關事務的處理。
②總機文員1人:主要負責公司文件的打(復),辦公用品的申購與發放,接受授權安排調度公司車輛。
③后勤管理1人:主要負責員工宿舍的安排,廠區衛生、衛生工具的管理,協助員工的招募。
④保安隊長1人:主要負責公司的消防、安全、保衛、保安人員的日常管理和培訓、車間紀律的巡查、協助安排員工宿舍。
⑤保安隊員6—7人:因新車間投入使用,所以人員必須增加。主要負責門禁管制和廠區內的安全保衛工作,維護公司的正常工作秩序及職工一般違紀的巡查個和糾正工作。
⑥總務1人:主要負責基建、綠化和一些對外工作。
⑦司機2人:一人負責總經理專車駕駛和客人的接送,一人負責貨車駕駛和一般事務性用車的駕駛。
⑧食堂5人:小食堂1人,主要負責副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人,主要負責
副課級以下人員和件資人員工作用餐。
⑨清潔工3—5人:主要負責辦公樓、宿舍樓、廠區公共場所的衛生工作。
⑩行政文員和稽查各1人:文員主要是協助行政經理處理日常文檔和一些事務性工作,稽查主要負責廠紀常規監督、違紀查核。
行政部設定23—26人。
七、談談自己對本公司的一些看法與改善意見:
與同類公司相比,我們有許多優點,主要表現在:
1、管理相對比較規范,制度比較嚴謹和齊全;
2、工資待遇比其他公司有一定的優勢;
3、工資發放較準時;
4、經常幫扶支持困難職工;
5、貨源充足。
但是問題也是比較多,主要有以下幾點:
1、職工宿舍緊張,并且與同類公司現在新建宿舍落后;
2、成型課部分管理能力缺乏、沒有責任心、不敢管,做事只為完成任務而已,所以造成管理混亂,人員良莠不齊難于駕馭;
3、個別人員無原則的講老鄉觀念,不管有無能力就推上本不能承擔的崗位;
4、個別人員喜歡走上層路線,擺老資格;
5、一線作業人員欠缺,而月薪人員中冗員太多。
基于以上的優缺點,我談幾點意見:
1、充分發揮我們的優勢,揚長避短,把長處做到更加完美。
2、基礎建設、硬件設施抓緊時間搞起來。現在的打工者,特別是80年代中期以后的年輕人,他們不但希望有一份好收入,同時想有一個好的環境;同時,現在外出務工夫妻甚至全家人一起逐漸增加,我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設施。
3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利,真正落實獎懲機制。
4、更換調整個別無能力承擔該崗位職責的人員,特別是靠人情關系拉進來的。能者上前,舉賢并不一定要避嫌,但要保證所舉之人要有真才實學,要有干事精神而不是來混事。
5、個別崗位和人員該合并的合并,該裁減的裁減,減少冗員。
6、按公司制度辦事,杜絕走上層路線,減少個別人員那種除了老板誰都不在乎的心理,方便公司管理。
7、權責分明。在其位就必須謀其政,并且要忠其事。
8、加強人員招聘力度,多管齊下,但要嚴格把關人員進入關。
9、完善生產配套,縮短生產周期,減少停工待料時間。
10、規范內部管理,減少不必要浪費和開支。
行政工作總結2
過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經理的領導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協作,我們在工作上取得以下幾個方面的成績:
一、食堂管理發面
(1)組建了食堂運作團隊,明確了職責與分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節的管理,達到管理由點到面,責任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經過公司領導討論,頒布實行;
(3)加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作,確保進入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準;
(4)加強食堂伙食經營成本控制,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經營成本與外發相比,每月節約2萬左右;
(5)組織人員盤點食堂固定資產,并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產管理。
(6)飯菜質量與外發相比,有很大的提高,并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;
二、宿舍管理方面
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發生;
(3)結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產,并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創造一個良好的休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星維修未得到及時處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴重影響他們的工作積極性,今年行政部在節約公司維修成本的'基礎上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時處理,成績較為突出,受到了領導、員工的一致好評;
(2)總部水塔常溢水,經常出現水抽干了,水泵仍不停的轉動,且到了夏秋季節,用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節約水,從而為公司節省了水電成本。
(3)電器等設備維修,公司之前需通過外發才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發維修,就能處理電氣設備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制)。
四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓,使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經與他們溝通、協調后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。