第二季度工作總結(jié)精華(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的第二季度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
第二季度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬間一個月的試用期過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位熟悉、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不行少的彌補(bǔ)。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡潔而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探究和工作后,我最終知道出納工作并不是我想象中的簡潔。出納工作是財會工作的`一個重要組成局部。回憶一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最終才有了小的成績和閱歷。下面,我將出納工作總結(jié)
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必需字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最終把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽擱工作。
二、取得的成績
在這期間,我作了如下詳細(xì)工作。
1、嚴(yán)格根據(jù)財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額。
2.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧。
3.員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
4、保管好支票及珍貴物品
5、熟識銀行業(yè)務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
出納工作看似簡潔,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的急躁教導(dǎo)和無形的身教,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推動了一步。知道了要作好出納工作絕不行以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的工作規(guī)劃
作為一個合格的出納,必需具備以下的根本要求
1、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)問技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部掌握制度,發(fā)揮財務(wù)掌握、監(jiān)視的作用.。
3、出納人員要遵守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和熟悉,也是我不斷在工作中將所學(xué)的學(xué)問與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷,這是對我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
第二季度工作總結(jié)2
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在xx的同事共同努力下在xx市場創(chuàng)出比較好的效果,我自己的個人能力和思想得到了進(jìn)一步的提高,以下是我對這個三個月的工作的總結(jié):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹基本線路政策,我與團(tuán)隊通過對市場、客戶的分析整理出了一套可行的方案:首先遵守公司原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心,主動的去了解和學(xué)習(xí)現(xiàn)在最新的銷售技巧,然后和客戶各個擊破,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
本人去年六月份畢業(yè)xx大學(xué)計算機(jī)學(xué)院,現(xiàn)承擔(dān)xx銷售工作,我的主要工作就是到各個商鋪去尋找潛在客源,小猴工作其實非常的繁雜。但是我為了盡快的熟悉工作,我總是耐心的向同事請教,和他們相互學(xué)習(xí),探索出一套適合自己的銷售方法。在很短的時間里面明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個完整的工作思路,能夠成功的開拓工作并嫻熟的完成基本工作。
在這三個月,為了辦事處的工作的順利進(jìn)行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓xx經(jīng)理能夠充分的按照李總的思路方法去走。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我非常喜愛自己的工作,對待每一個任務(wù)我都非常的認(rèn)真,熱心為大家服務(wù)。遵守銷售原則。一步一個腳印,腳踏實地去的做好每一步,在這個過程里面,我不僅上班的`時候在想,在節(jié)假日利用空閑時間。我也會回顧自己在工作上的不足和可以改進(jìn)的點在哪,盡量快的去上手獨立的完成任務(wù)提高工作效率。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作、但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在我工作的過程中造成的那些失誤我深感抱歉,在以后的工作中我一定吸取教訓(xùn),絕不在同一個地方摔倒兩次。在這段時間里我學(xué)到了很多,也為xx部門做出了自己的一份貢獻(xiàn)。我感到非常的高興。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,我會在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)努力向身邊的同事門請教,努力提高自己的工作效率。為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
以上就是我這個季度的工作總結(jié),謝謝大家。
銷售第二季度工作總結(jié)可以反映上一個季度的銷售情況和工作上的不足,總結(jié)上一季度的工作經(jīng)驗和改正其不足,促進(jìn)下一季度的銷售工作有序的進(jìn)行。銷售第二季度工作總結(jié)有利于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并改正問題和解決問題,可以使銷售問題快速解決。
第二季度工作總結(jié)3
第二季度的工作到此結(jié)束,我為自己這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足,也感到驕傲,因為我進(jìn)步了很多,相信在今后的工作當(dāng)中,可能會遇到的挑戰(zhàn),肯定也會遇到更多的問題,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我相信有些東西我們不能去逃避,一定要去勇往直前,執(zhí)事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認(rèn)為要做好的事情,還有很多,我離這一點還有一定的距離,我會為自己今后的工作更加努力,回顧過去一個季度以來成長很多,工作上面也得到了很大的突破,個人能力上面也進(jìn)步了不少,這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了,我需要回顧總結(jié)一下。
在自己能力上面,我認(rèn)為一個季度以來,我看到周圍的同事們那么努力,我經(jīng)常會虛心的請教,也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自己沒有做過的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都非常的豐富,這一點是毋庸置疑的,也是我一直都在追求的東西,我認(rèn)為有些事情必須要讓自己沉著起來,冷靜的同時,也應(yīng)該保持著好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下面,我會讓自己接觸到更多的事情,我對自己能力還是非常相信的,我渴望自己得到一個好的工作環(huán)境,也渴望自己能夠在這個工作環(huán)境上面努力成長,把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自己在這個過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗是非常不簡單的.,也是需要一定的時間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會把這些都做好,這一個季度以來,在能力上面,我自己也看到了自己身上的發(fā)光點,我會繼續(xù)保持下去,虛心的學(xué)習(xí),做一個好的榜樣。
在工作當(dāng)中,我更加是非常認(rèn)真,積極落實好公司的各項規(guī)定,不是說自己做好了就可以放松,這是不對的,我從來不覺得自己做的有多么好,更加不會讓自己松懈,有些事情本來就應(yīng)該嚴(yán)正以待,給自己足夠的時間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當(dāng)中,我會一直認(rèn)真下去,也可以時時刻刻做好準(zhǔn)備,我沒有背棄自己的初衷,我相信有些事情會一步一步的去驗證,也會朝著自己所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著,我對自己很有信心,當(dāng)然,這樣的信心不是盲目的,而是有一定道理,我會讓自己在今后的工作當(dāng)中沉著起來,冷靜起來,為這一個季度以來的工作,我感到非常的幸運,也為自己感到很慶幸,因為這樣的成長,不是每天都有,不是每個時候都會遇到的,我很感激這一個季度以來的成長和積累,讓我學(xué)習(xí)到了那么多,激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力,真的很感激。
第二季度工作總結(jié)4
第二季度馬上又結(jié)束了,回顧自己這個季度以來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下幾個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)上的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦每一份工作,不論大小,都高度重視,盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了一名掛職人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)。
虛心向同事學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)工具認(rèn)真學(xué)習(xí)各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,在學(xué)習(xí)逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的'就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
一是積極投身聚居點建設(shè)。長赤鎮(zhèn)是全市重點鎮(zhèn),也是南江縣重點打造的集鎮(zhèn),新居工程居民聚居點建設(shè)又是今年工作的重中之重,在我們負(fù)責(zé)的紅頂社區(qū)聚居點建設(shè)中,我
們真正做到了扎根下去,每天早出晚歸,把各項工作落到了實處。截止目前,聚居點內(nèi)累計共征地20余畝,兌付土地賠償金70余萬元,現(xiàn)已完成了紅頂社區(qū)活動室的修建,以及19戶拆遷戶的房屋整體規(guī)劃和地基開挖,7戶房屋主體已基本完工,并力爭在8月底之前全面完成所有主體工程,確保拆遷戶春節(jié)前入住新房。
二是積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。期間,做好聚居點內(nèi)的各項文字材料;按時完成了建華村20xx年低保戶信息的電子錄入及華山村貧困戶信息表的錄入;主動參與野正線長赤境內(nèi)森林長廊的管護(hù)工作。
三是積極參與鎮(zhèn)上組織的各項活動。參加20xx年南江縣地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)的演練以及長赤鎮(zhèn)春季籃球運動會的后勤服務(wù)。
四、存在的不足。
一是忙事務(wù)性工作較多,沒有發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,更多的為群眾服務(wù);
二是對農(nóng)村基層工作還僅僅是一知半解,統(tǒng)籌工作的能力還有待進(jìn)一步提高。
三是開拓創(chuàng)新不夠,工作中只限于完成任務(wù),創(chuàng)造性的工作開展不足。
五、下一步工作方向。
20xx年xx月xx日,巴中日報對我堅持服務(wù)基層的事情進(jìn)行了報道,這是對我莫大的鼓舞和鞭笞。在今后的工作中我要加強(qiáng)自身主觀能動性的鍛煉,切實搞好各項工作,把理論知識落實到實際工作中,著力解決相關(guān)問題,力爭在基層第一線做出優(yōu)秀的成績,更好的發(fā)揮自己的作用。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,不斷提高自身素養(yǎng)。
二、繼續(xù)做好聚居點內(nèi)各項工作。堅持每天按時到達(dá)工地,督促施工方在保質(zhì)量、抓進(jìn)度的同時,強(qiáng)化安全施工,力爭在8月底主體已全部完工。
第二季度工作總結(jié)5
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。為加強(qiáng)居然之家XX店的培訓(xùn)管理,20xx年第二季度共組織培訓(xùn)近20場。
20xx年4月我店組織了ERP系統(tǒng)及考試、財務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
20xx年5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗系列分享會第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷經(jīng)驗分享會第二講。
20xx年6月組織的.培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營銷經(jīng)驗分享會第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財務(wù)市場收費培訓(xùn)、競聘干部崗前培訓(xùn)等等。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。XX店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們在路上!
第二季度工作總結(jié)6
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬半年過去了,20xx年第一季度的準(zhǔn)備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ),使第二季度的工作能順利的踏上節(jié)奏繼三月份之后我們主要做了以下工作。
第一、為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的持續(xù)發(fā)展,從起步的工作中找出問題與不足。
1、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的連續(xù)性不強(qiáng),夜間工作人員少,病人多時,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)執(zhí)行不到位。
2、 與病人溝通欠缺藝術(shù)和技巧。
3、 健康教育和生活護(hù)理執(zhí)行落實不到位。
第二、針對上述問題我們對工作進(jìn)行了進(jìn)一步整改。
1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優(yōu)質(zhì)護(hù)理執(zhí)行不到位情況。
2、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士禮儀規(guī)范》《護(hù)士語言藝術(shù)與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發(fā)的護(hù)患矛盾,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)發(fā)展一路打開綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的健康知識需求,同時把生活護(hù)理納入日常護(hù)理的重要內(nèi)容,協(xié)助每一位不能自理的'患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導(dǎo)飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。
第二季度工作總結(jié)7
20的時間好像要比之前所有的時候都過得要快,轉(zhuǎn)眼間,20年就過去一半的時間了,仿佛上一次第一季度的工作總結(jié)還歷歷在目,現(xiàn)在就已經(jīng)在寫第二季度的工作總結(jié)了,盡管自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)都沒有發(fā)生很大的變化,但是我還是需要將這一季度的工作認(rèn)真的做出總結(jié),為自己之后的工作奠定一定的基礎(chǔ),同時也希望自己可以認(rèn)真的總結(jié)自己的工作,對自己所發(fā)現(xiàn)的問題及時的去改正。
作為一名物業(yè)保安,我最大的工作職責(zé)就是維護(hù)好小區(qū)的安全以及所有的業(yè)主和住戶的安全,避免一切的安全隱患的發(fā)生,所以我在自己的工作當(dāng)中,在自己日常的工作里面,我也會謹(jǐn)慎細(xì)致的工作,在白天的時候,我嚴(yán)格的.實行小區(qū)的管理模式,對于外來的人員會及時的登記,其中也包括來干嘛,去哪一棟,叫什么名字,對于所有的外來車輛也是如此,車牌,車主名字等等都會如實的登記,保證所有的外來人員的正確性,對于所有的外賣車輛和外賣員,也會實行一一登記的制度,對于小區(qū)的業(yè)主和住戶都會嚴(yán)格的進(jìn)行刷卡出入,盡自己最大的努力去維護(hù)小區(qū)的安全,同時在晚上的時候,如果是我值班,或是當(dāng)天輪到我當(dāng)班的時候,我也會嚴(yán)格的實行陌生車輛和陌生人不得進(jìn)入,協(xié)助其他的同事一起認(rèn)真的巡邏,去小區(qū)各個地方巡邏,保證所有的住戶的安靜的休息,用自己的實際行動和努力工作給XX小區(qū)所有的人提供一個安靜的休息環(huán)境。所以不管是什么時候,自己都在認(rèn)真的完成自己的工作,全心全意的將自己的心思和工作都放在工作上面,保證自己在工作崗位上面可以順利出色的完成自己的工作。
盡管自己每一天的工作都差不多是一樣的內(nèi)容,工作性質(zhì)也是一模一樣,但是也正是因為這樣,自己才更加的做到足夠的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,日復(fù)一日,年復(fù)一年的工作也應(yīng)該讓我在自己的工作當(dāng)中越來越認(rèn)真和努力,保證自己一點一點的進(jìn)步,不管自己成為在一個什么樣的位置,處于什么樣的工作職位,我都要去認(rèn)真的完成自己的本職工作,保證自己在工作崗位上盡職盡責(zé),也保證自己可以一天天的變得更加的優(yōu)秀,工作完成的更加的出色。
一個季度的結(jié)束也代表了新的一段時間的來臨,在新的一個季度,在20年的第三個季度,我也要更加的努力和認(rèn)真的完成自己的工作。
第二季度工作總結(jié)8
在第二季度,XX縣電教儀器站根據(jù)教育局文件精神,按照電教儀器站20xx年至20xx年第二學(xué)期工作安排,經(jīng)過全體人員緊張、認(rèn)真地工作,圓滿完成了第二季度的主要工作,現(xiàn)將14項主要工作完成情況總結(jié)如下:
一、《XX縣中小學(xué)專室管理與應(yīng)用長效機(jī)制》知識考試
4月x日下午2:30-4:30電教儀器站對XX縣電教儀器站人員和50歲以下的下鄉(xiāng)督導(dǎo)員共42人進(jìn)行《中小學(xué)專室管理與應(yīng)用長效機(jī)制》知識考試。本次考試采取全程錄像監(jiān)控、三人監(jiān)場、筆試的方式進(jìn)行,為提高XX縣電教儀器站人員的整體業(yè)務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。
二、驗收并確定省一級圖書館學(xué)校
4月x日-21日,教育局電教儀器站對按時提出申請的30所學(xué)校進(jìn)行實地檢查和評估,初步確定十所學(xué)校的圖書館(室)基本符合“省一級圖書館(室)”申報要求和條件,這10所學(xué)校是:XXXXXXXXX
XX縣電教儀器站在5月下旬和6月份對這10所學(xué)校又進(jìn)行了第二次和第三次督導(dǎo),在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)這10所學(xué)校的校長及早謀劃,按照標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。
三、全縣圖書閱讀指導(dǎo)公開示范課
XX縣電教儀器站于3月x日至3月x日對全縣中小學(xué)校閱讀指導(dǎo)課進(jìn)行實地聽課打分,評估排隊,并于4月x日舉行全縣中小學(xué)閱讀指導(dǎo)示范公開課,第XX學(xué)校語文教師XX指導(dǎo)的童話故事《大林和小林》和第XX學(xué)校XXX老師的閱讀指導(dǎo)課《感動我們的父愛、母愛》為全縣中小學(xué)語文教師和圖書管理員指明閱讀的方向,收到良好的效果。經(jīng)評選,我縣6名教師的優(yōu)秀閱讀指導(dǎo)課上報到市教學(xué)儀器站圖書科參加市級評優(yōu)活動。
四、圖書帳、實驗儀器帳和低值易耗品帳的存檔工作
電教儀器站在4月x日下發(fā)通知,要求全縣各新裝備圖書和儀器的中小學(xué),務(wù)必于20xx年xx月xx日(星期五)下午6:00前,攜帶本校正規(guī)圖書個別登記帳、實驗儀器明細(xì)帳和低值易消耗品帳到電教儀器站登記交帳。截止到20xx年xx月xx日晚10:00,全縣新裝備儀器的'學(xué)校XX所,除XXXX2所學(xué)校正在建設(shè)外,其他XX所學(xué)校已全部上交。全縣新裝備圖書的XX所學(xué)校,除XXXXX5所學(xué)校正在建設(shè)外,其余的115所學(xué)校全部上交圖書正規(guī)帳。電教儀器站對各校上交的帳本進(jìn)行認(rèn)真的查閱、分類、整理和存檔。
五、鄉(xiāng)校級“三個一”驗收和縣級“三個一”學(xué)校、教師和課的選拔
根據(jù)教育局XXX局長提出的在全縣中小學(xué)校開展教育技術(shù)裝備管理與應(yīng)用“三個一”活動的要求和縣XX縣電教儀器站四月份工作安排部署,XX縣電教儀器站認(rèn)真落實、深入基層,分成六組,分別由包片站長帶隊,于4月x日開始?xì)v時一周時間進(jìn)行實地驗收,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)總校、縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、縣直小學(xué)四個系列評選出23所鄉(xiāng)(校)級“三個一”先進(jìn)學(xué)校,作為縣級“三個一”備選學(xué)校。
XX縣電教儀器站4月x日抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干7名,組成縣級“三個一”考評領(lǐng)導(dǎo)小組,利用一周時間,對備選學(xué)校嚴(yán)格按照縣級“三個一”評分標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)專室應(yīng)用的特點,分實驗教學(xué)和多媒體教學(xué)兩種情況進(jìn)行考評,經(jīng)過考評有10所學(xué)校、教師和課符合條件,被評為縣級“三個一”。
六、對新裝備儀器學(xué)校的盤架管理按照去年二實、五實現(xiàn)場會標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實地驗收
4月x日—4月x日,電教儀器站對新裝備儀器學(xué)校的儀器室盤架管理情況再次進(jìn)行檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn),我縣新裝備儀器學(xué)校的盤架管理跟以往相比有三個明顯提高:一是對盤架管理重要性的認(rèn)識有明顯提高;二是新配儀器學(xué)校盤架管理水平有明顯提高;三是儀器盤架管理的學(xué)校數(shù)量明顯提高,全縣新裝備儀器的學(xué)校自去年底開現(xiàn)場會的6所學(xué)校專室符合盤架管理標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)榻裉斓?5所學(xué)校符合盤架管理標(biāo)準(zhǔn),其它學(xué)校基本符合要求,全縣所有新裝備學(xué)校的校長為專室管理與應(yīng)用上檔升級做出積極的貢獻(xiàn)。
七、世界讀書日活動(4月x日)
教育局已于3月份下發(fā)《關(guān)于在全縣開展圖書讀書活動的通知》,為開展好“世界讀書日”活動,要求各學(xué)校充分利用學(xué)校圖書館(室),號召學(xué)生多讀書、讀好書,積極參與到讀書活動中來,學(xué)校廣泛開展讀書征文、演講比賽、講故事、詩朗誦、讀書小報手抄報評選、書香班級評選、讀書論壇、讀書知識競賽、辯論賽、讀書心得交流等活動。
電教儀器站站長XXX在4月x日“世界讀書日”來臨之際在“教育技術(shù)裝備管理與應(yīng)用”第三十四期發(fā)表“讓圖書走進(jìn)學(xué)生,讓讀書成為習(xí)慣”文章,號召全縣每所學(xué)校都要響亮喊出這一口號并付諸行動。
八、圓滿完成初中畢業(yè)與升學(xué)理化生實驗操作考試工作
電教儀器站對今年的理化生實驗操作考試工作高度重視,經(jīng)周密部署,精心策劃,制定《20xx年中考理化生實驗操作考試實施方案》和《20xx年全縣初中畢業(yè)與升學(xué)理化生實驗操作考試實施細(xì)則》,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織考前準(zhǔn)備工作;在實施考試之前,電教儀器站還組織召開培訓(xùn)會,部署中考實考工作實施規(guī)程,使所有參加考試工作的人員提高了思想認(rèn)識,明確了工作職責(zé),統(tǒng)一了評分標(biāo)準(zhǔn)。
在5月x日—20日為期五天的考試過程中,電教儀器站嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),嚴(yán)密組織考試,XX站長親自坐陣指揮,全面負(fù)責(zé)各考點的組考工作,5月x日—23日,電教儀器站利用三天的時間認(rèn)真進(jìn)行中考實驗操作考試的成績登統(tǒng)、缺考生補(bǔ)考、試題分析、成績上報以及實考工作總結(jié)。
全縣參加初中畢業(yè)與升學(xué)理化生實驗操作考試的考生共XXXX人,整個考試過程平安順利,沒有發(fā)生任何安全事故、違法違紀(jì)和師生投訴事件,考試的公平、公正和嚴(yán)肅性、規(guī)范性得到體現(xiàn),圓滿完成今年理化生實驗操作考試工作的各項任務(wù)。
九、舉辦20xx年XX縣多媒體教育軟件大獎賽
為提高全縣教師現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平,充分發(fā)揮教育技術(shù)在教育教學(xué)中的作用,根據(jù)省市文件精神,XX縣電教儀器站組織于5月份舉辦20xx年XX縣多媒體教育軟件大賽,各學(xué)校報送了信息技術(shù)與課堂實錄和多媒體課件,XX縣電教儀器站于六月中旬進(jìn)行了評選,在全縣選拔評優(yōu)的基礎(chǔ)上,按市電教館分配的名額向市電教館推薦我縣優(yōu)秀參賽作品。
十、信息技術(shù)與學(xué)科整合優(yōu)質(zhì)課評選活動
XX縣電教儀器站根據(jù)市電教館文件精神,舉辦語文“信息技術(shù)與學(xué)科整合優(yōu)質(zhì)課評選活動”,并把本次活動作為促進(jìn)教育教學(xué)改革、全面提高教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量、推進(jìn)教育信息化建設(shè)、提高信息技術(shù)應(yīng)用和管理水平的重要舉措之一,XX縣電教儀器站現(xiàn)代教育技術(shù)科室的成員經(jīng)過層層選拔,選出XXX學(xué)校XX老師的“中學(xué)語文信息技術(shù)與學(xué)科整合”課《XX》和XXX學(xué)校XXX老師的“小學(xué)語文信息技術(shù)與學(xué)科整合”課《XX》報市電教館參加現(xiàn)場講課賽。
十一、協(xié)助教育局招辦搞好高考等考試工作
XX縣電教儀器站挑選出精兵強(qiáng)將,派出精干力量,全力協(xié)助縣招辦搞好高考等的考試工作。
十二、專室應(yīng)用“三個一”內(nèi)涵和外延拓展的活動
XX縣電教儀器站在5月x日的《教育技術(shù)裝備與應(yīng)用》(第45期)上刊發(fā)《XXX知》,XX局長指出“三個一”的工作思路,就是通過此活動,利用一年時間大幅度提升全縣專室教育技術(shù)裝備的使用效率。
十三、搞好20xx年XX縣多媒體教育軟件評優(yōu)、上報工作
根據(jù)省市文件精神,經(jīng)研究決定舉辦20xx年XX縣多媒體教育軟件評優(yōu)活動,教育局已在5月x日下發(fā)通知,各單位高度重視這項工作,目前各單位多媒體教育軟件上報基本結(jié)束,XX縣電教儀器站將在6月份認(rèn)真組織好評選工作,屆時將擇優(yōu)向市電教館推薦我縣參賽作品,為提高全縣各級各類學(xué)校教師的多媒體教育軟件制作水平提供一個公平、公正的平臺。
十四、對學(xué)校專室急需補(bǔ)購的消耗物品和易損易壞物品的補(bǔ)充進(jìn)行統(tǒng)計并報教育局進(jìn)行采購。
根據(jù)《XX縣中小學(xué)專室管理與應(yīng)用長效機(jī)制實施意見》與XX縣電教儀器站工作計劃,在6月底前統(tǒng)計各學(xué)校專室急需補(bǔ)購的消耗物品和易損易壞物品,并報教育局進(jìn)行采購,為新學(xué)期專室工作的開展做好準(zhǔn)備。
十五、對20xx年上半年在XX縣電教儀器站組織的各項活動中榮獲先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰
20xx年上半年,全縣專室管理與應(yīng)用工作取得令人矚目的成績,為使全縣專室走向規(guī)范化、科學(xué)化,培樹先進(jìn)集體和個人,6月x日對在今年上半年各項活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了集中表彰。教育局XXX對“三個一”先進(jìn)個人和集體頒獎。
第二季度工作總結(jié)9
一、工作概述:
根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。
二、第二季度工作的內(nèi)容:
1、電器生產(chǎn)管理
1—1低壓銅排制作的計劃和人員配置;生產(chǎn)物流中信息流的主導(dǎo)地位沒有建立和完善;市場訂單的排序沒有實際的作用,關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)的調(diào)節(jié)排序;班組現(xiàn)場管理還存在嚴(yán)重的質(zhì)量管理,如制度的執(zhí)行、現(xiàn)場的整頓、清掃等。
1—2建立制造成本的控制基礎(chǔ)
1—3分析生產(chǎn)過程成本控制要點:
1—4現(xiàn)場成本控制目標(biāo)的確定和分解
1—5成本監(jiān)督與差異糾正主要抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。
1—6生產(chǎn)異常工時計算制度:當(dāng)所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等待時,異常工時的影響度以100%計算(或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度)。當(dāng)所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場需增加人員投入排除異常現(xiàn)象(采取臨時對策)時,異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準(zhǔn)。當(dāng)所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)速度放慢(可能同時也增加人員投入)時,異常工時的影響度以實際影響比例計算。異常損失工時不足10分鐘時,只作口頭報告或填入“生產(chǎn)日報表”,不另外填寫“異常報告單”。
1—7數(shù)量控制的方法—零部件生產(chǎn)的配套控制。
2、電器生產(chǎn)管理與高壓生產(chǎn)計劃:
2—1制訂常用開關(guān)和箱體的庫存基礎(chǔ),培訓(xùn)和指導(dǎo)高壓計劃制訂的入手點。
2—2核算電器工資水平
3、生產(chǎn)核算部的電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
三、第二季度中存在的問題:
(一)低壓箱體成本核算中遇到的問題通過一系列核對相關(guān)工序或部門的工時、定額,我們不得不面對如下的問題:
1、可浮動的項目:動力折舊、模具折舊
2、人工、打磨、組裝受工資水平的影響
3、smc片材生產(chǎn)原材料消耗均攤標(biāo)準(zhǔn)如何核算:片材的實際使用量與片料生產(chǎn)過程中混合消耗率和分?jǐn)倖栴}。建議解決辦法是決定批量生產(chǎn)的批量消耗累加模壓板材記錄與片料生產(chǎn)配比重量的差值作為核定片材生產(chǎn)與片材使用之間的消耗標(biāo)準(zhǔn)。
4、自制小配件的工時定額
5、噴漆的偏差:建議解決是確定噴漆的手法和噴漆往返次數(shù),解決單位噴漆面積用量差異(0。27—0。38)
6、完善smc生產(chǎn)物資和生產(chǎn)定額是當(dāng)務(wù)之急,建議對定額的完善確定一個時間段。
(二)其他生產(chǎn)成本中的問題:
1、工量用具沒有完整臺賬:建議月底通過各部門報表分別進(jìn)行一次徹底的監(jiān)盤。
2、設(shè)備臺賬沒有設(shè)備功率:建議月底通過各部門報表分別進(jìn)行一次徹底的監(jiān)盤。
3、報價策略如何開展?建議財務(wù)與市場對市場的需求量和產(chǎn)品的特殊性做一鑒定來解決目前工時不準(zhǔn)導(dǎo)致的價格問題。
4、目前在公司管理中存在的問題是任何問題只有上層高管的過問或參與才能在管理過程中有點波紋,任何一個小項目或一個制度的推廣,都得有老總的簽字,別人才認(rèn)可,才重視,而部門或同事同級的文件制度或通知哪怕是正確的也不會引起他們的重視。
5、工時定額與計件單價的矛盾:計時工資大于計件工資(如電器經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題)
6、成本核算項目公司安排上的問題:工作關(guān)系和工作職責(zé)沒有明確,其他部門不知道這個部門是做什么的。
7、組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題:組織機(jī)構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。
8、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問題。
9、工作目標(biāo)和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知,直接責(zé)任人不清楚。
四、第二季度的工作心得:
1、電器生產(chǎn)管理
一條清晰的管理思路或理念需要一段時間去驗證,然而在公司的一切管理模式總是隨著心情的好壞來變動,沒有一個固定的模式,這一切都是市場不穩(wěn)定性和上級管理在處理市場與生產(chǎn)矛盾中沒有實際的有效的解決方式,相對于公司這種典型的市場不可預(yù)測和市場訂單的隨機(jī)性以及產(chǎn)品的定向性存在如此繁多的問題是一種必然的結(jié)果,要建立一種相對適合公司的管理模式,絕對不能紙上談兵,也不能照搬別人的管理模式,管理以人為本,在解決公司一些基本問題時,管理層也是力不從心,比如,要擴(kuò)大一個人的職責(zé),就要配置一個輔助的崗位,然而在輔助崗位上又沒有相應(yīng)的辦公條件,實際上所有的工作分工也僅僅是形式上的分工,實際上工作行動和結(jié)果還是從一個人手中出來,一個人員的配置如果得不到相應(yīng)的辦公設(shè)施資源支持反而是一種負(fù)擔(dān)和一種混亂,說得嚴(yán)重一點就是浪費。我們知道在公司任何一個崗位就是一個蘿卜一個坑,每個人也不可能替代別人去完成他人的分內(nèi)之事。本來一個部門已經(jīng)完善了分工和制度化,而公司管理層一句話或一個變動就會改變作為主管人員的管理初衷和管理思路,導(dǎo)致上不能達(dá)意,下不能清明,囫圇吞棗而不知其味。問題總得一個一個去解決,而不是眉毛胡子一把抓,到頭來撿了芝麻丟了西瓜。一個環(huán)節(jié)都還沒有理順或只有一點點眉目,又要去做別的事情,其結(jié)果是不勝任。
生產(chǎn)如何適應(yīng)市場的需要;生產(chǎn)管理如何才能具備完善的市場應(yīng)急措施;一線管理信任度與一線人員的使用成本;崗位的人員配置是否具有一定的穩(wěn)定性;部門管理的主管職權(quán)是否存在崗位的隨意性;如何用人;部門如何規(guī)劃和管理,部門主管是否有自主權(quán),部門在人員配置方面是否征求部門主管的意見
2、電器生產(chǎn)管理與高壓生產(chǎn)計劃
這是一種錯誤的管理模式設(shè)置,他違反了每筆業(yè)務(wù)(產(chǎn)銷購驗收儲運),不能由一個人(部門)單獨包辦到底,必須由兩個部門以上的人員處理原則。在一個生產(chǎn)指令的下達(dá)受到生產(chǎn)部門的抵制,導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣,作為生產(chǎn)安排出現(xiàn)不同的執(zhí)行不全或執(zhí)行不完的問題,特別是下屬人員的權(quán)力間接化,使得生產(chǎn)執(zhí)行力度和生產(chǎn)的控制力失控,匯報制度受到強(qiáng)大的沖擊。
3、生產(chǎn)核算部的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和整理
在此過程中,有個別部門說,你就干點實事或讓我們干點實事好不好,(我也不知道什么是實事)。有的部門沒有統(tǒng)計員(我叫他們先收集交到我這里來,我抽時間給他們統(tǒng)計)當(dāng)我發(fā)完通知后在辦公室了解到又成立了生產(chǎn)部(向辦公室人員了解),實際上就減少了我們直接與生產(chǎn)部門的直接聯(lián)系,所有的統(tǒng)計都應(yīng)該由生產(chǎn)部提供,而最后我又知道車間統(tǒng)計人員歸我調(diào)度,但配置還是屬于車間部門(姚總經(jīng)理單獨告知)。而車間和部門以及統(tǒng)計員也不知道有這種工作關(guān)系。任何一個部門或部門人員和職權(quán)的變動,上級和人力資源部都應(yīng)該有告知相應(yīng)工作部門或工作關(guān)系的義務(wù),以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通,而不是局限幾個人知道,也給這個項目的建立和完成設(shè)置了無形的障礙。設(shè)置一個部門和項目組都應(yīng)該有一個職權(quán)而不是僅僅的一個工作內(nèi)容,工作內(nèi)容也不是一個人能完成的`(說是部門工作內(nèi)容,而部門僅僅只有一個人),什么事情或責(zé)任都落在一個人的身上,直接上級有幾個,工作目標(biāo)有幾個,工作關(guān)系有幾個等等,直接上級是否告知這個項目該如何開展,優(yōu)先順序是什么,時間段呢?我感觸最深還是以始為終,多從自己身上找原因這個觀點,養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣是我必須要改變的,然而我還在人際關(guān)系這一點上,我認(rèn)為在公司人際關(guān)系主要還是工作關(guān)系,實際上我們在工作上的關(guān)系還是都沒有處理好——就是工作職責(zé)和工作關(guān)系。所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。本月建議:明確劃分權(quán)責(zé),建立崗位責(zé)任制,實行購、產(chǎn)、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產(chǎn)要有專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率,保證財物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。在成本統(tǒng)計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認(rèn)識和報表的填制工作,一線員工認(rèn)為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低,這樣造成生產(chǎn)工時和工資有沖突,我想用車間主管和統(tǒng)計人員實行考核,對異常情況要求必須從生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行人員和工時的統(tǒng)計來解決生產(chǎn)部門與生產(chǎn)服務(wù)部門的關(guān)系。因為從整個生產(chǎn)流程來看解決和確認(rèn)部門的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手,必然牽扯到一線員工工資的問題,如果我們能在異常情況下有所突破,就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導(dǎo)價格來確定工資水平,來平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(設(shè)備產(chǎn)量、工時、消耗等初步匯總統(tǒng)計)和異常情況的雙重統(tǒng)計下來完善成本核算工作和工資的核算。
4、《中層干部管理技能提升研修班》培訓(xùn)
在這次培訓(xùn)中讓我知道不善于溝通是我最大的缺點,更不能說雙向溝通了;我個性太強(qiáng),總覺得什么事情都去麻煩我們的上級或總經(jīng)理是一種無能的表現(xiàn),遇到一點不配合或問題都向總經(jīng)理或上級報告也是一種無能和無奈的表現(xiàn)和可恥的行為;工作的預(yù)防意識太強(qiáng)(缺乏魄力和創(chuàng)造力)所以不論在任何崗位,任何時間,任何地點,我總是在做事或在某中預(yù)見的結(jié)論下作出提前聲明,盡量按公司的宗旨去尋找答案;管理思維中錯誤的,到現(xiàn)在我有些問題都還沒有明白,公司的規(guī)模到底是小型還是中型,為什么會出現(xiàn)跨級指揮和跨級任命和跨級匯報?什么是工作的連續(xù)性和持續(xù)改進(jìn)性,如此變動和職能轉(zhuǎn)換頻繁,能達(dá)到嗎?對于我來說,工作的變動,其目的是什么?工作目標(biāo)是什么?崗位職責(zé)是什么?工作賣力而進(jìn)展緩慢,不知道時間都花在什么地方了,一個管理觀念和思維的轉(zhuǎn)變其關(guān)鍵還是職責(zé)權(quán)限。一個互賴的人,能夠與人分享內(nèi)心真正的感受,做有意義的交流,也能共享別人的心得,而獨立?是否是我造成的,一個人的部門,就算是一個小組,也是在相對獨立具體分工又相對依賴下的互助組合,而不是打群架,作為小組負(fù)責(zé)人或部門領(lǐng)導(dǎo)要分清問題主次和人員各自的工作方向和優(yōu)先順序;對中層干部來說,最重要的能力是人際能力,而在公司我總是把人際關(guān)系看著是工作關(guān)系,部門與部門之間為了訂單這個目標(biāo)而應(yīng)該提供什么或得到什么,得到或提供都應(yīng)該是部門工作的本質(zhì),也是個人工作的實質(zhì)問題;控制,就是你將工作安排好后,在控制中也是件很頭疼的事,工人或車間一旦沒有人去監(jiān)督,他們在執(zhí)行力上就會大打折扣,而不去更好的完成工作任務(wù),一旦遇到本來可以解決的細(xì)小問題,他們就會停下來或打電話找你,問你怎么辦等。而管理者實際上就成了消防員了;做事謹(jǐn)慎,過于嚴(yán)密是我最大的優(yōu)點,也是我最大的缺點,時間觀念過于強(qiáng)烈,一旦因為人為或上道工序出錯導(dǎo)致我在單位時間內(nèi)無法達(dá)成任務(wù)或打亂我的工作計劃,就會受到我強(qiáng)烈的,甚至不計后果的一針見血的攻擊。時間管理?時間管理不僅對于個人有約束力。也對一個組織或項目有約束力,而資源配置的合理性和工作的開展呢?所以說,三思而后行也是必要的;一個部門的成立或一個人的調(diào)動,其資源如何配置都不要人為造成一個人或一個部門的孤立。壓力的產(chǎn)生和釋放都是來源自身對事件事物的想法,但也取決工作的工作量以及對公司企業(yè)文化和公司管理文化的特殊性的認(rèn)知上,作為管理者,更多的事情去處理日常的事務(wù),如車間生產(chǎn)統(tǒng)計和異常情況的處理,很少有時間來研究和評估管理方法的效果。總之一個分配下去的任務(wù)和工作要完成,就要不停的追問和使用不同的語氣,而我自認(rèn)為我在這方面是一個典范,不知道任何人,只要負(fù)責(zé)任的人或利益受到傷害的人都會運用,在我做生產(chǎn)審計工作這些階段,我真正的體會到比我更甚的脾氣和罵人的過程,而我為什么被別人利用,被別人當(dāng)槍使呢?我最大的悲哀就是不善于匯報,尋找上級的理解和保護(hù)。另外一點我也是一個不聽話的員工,更不愿承擔(dān)另外的責(zé)任而得罪同事或領(lǐng)導(dǎo)。在角色認(rèn)知上,只知道做好分內(nèi)之事,而不愿當(dāng)傳話筒,實際上傳話筒也是中層管理者的一種能力,正如負(fù)責(zé)任是一種心態(tài)更是一種能力一樣,一個人的一生實際上就是原于成就,地位,被人認(rèn)同,自由度,獎勵,責(zé)任,和人相處融洽,工作的安全感,工作的競爭性,事業(yè)發(fā)展這條主線前進(jìn)和終結(jié)的。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。通過別人完成任務(wù);多從自己身上找原因;圍繞目標(biāo)開展工作;努力尋找1+1>2的方法;珍惜人與人之間的差異;給予下屬適當(dāng)?shù)目臻g;懲罰偏離目標(biāo)的行為;打算全部完成的完美主義者,往往到最后什么也沒做好;主要做積極性主動性緊急性開拓視野得到結(jié)果的事情,騰出時間做應(yīng)對性的一般不重要的日常事務(wù);這些都會讓我銘記于心。
五、上半年的工作建議:
1、在生產(chǎn)審計方面,鑒于人手不足的問題和公司目前的現(xiàn)狀和特殊性,建議對生產(chǎn)循環(huán):重在審查生產(chǎn)性車間或部門成本核算方法的一貫性,相關(guān)直接材料、直接人工、制造費用如何轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本,生產(chǎn)成本在當(dāng)期完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配時的合理性、合規(guī)性及在此過程中領(lǐng)用料憑證、人工工時計算原始單據(jù)的有效性;目前仍然嚴(yán)重存在有工時沒數(shù)量(產(chǎn)量或產(chǎn)量過于模糊),有數(shù)量沒有工時或者工時是隨便寫上去(反正一天就480分鐘)在核定電器焊接中就出現(xiàn)工時相互抵觸的相互矛盾的問題,其工時相差1個小時之多。
2、存貨審計,一般方法:最重要的是監(jiān)盤,制訂存貨監(jiān)盤制度定期對存貨進(jìn)行監(jiān)盤,以驗證其實際存在及其存在狀態(tài)。監(jiān)盤時間:因為倉庫目前每天難有庫存匯總表,只有選擇月末的庫存表編制后定期或不定期進(jìn)行。
3、解決成本核算問題建議從以下三方面著手:
第一步解決工人工作時間的百分比
在生產(chǎn)領(lǐng)域中,從生產(chǎn)某部件轉(zhuǎn)換到生產(chǎn)另一部件的過程中,如果能將這種轉(zhuǎn)換的時間縮短,則在生產(chǎn)線上的頻繁的轉(zhuǎn)換將成為可能,這樣就能實現(xiàn)生產(chǎn)線向多品種轉(zhuǎn)換而不引起成本的增加。只要能將異常情況分清,有的放矢,達(dá)到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,解決一線工人對工作的安全感,
第二步解決工人工作速率,做好成本預(yù)防
我們知道未能實現(xiàn)成本削減的原因就是削減成本的措施是從上面強(qiáng)加給工人的,工人視其為對他們自己的工作和收入的威脅,而成本預(yù)防往往能夠得到勞動者積極而熱情的支持,工人和車間職員知道肥胖在何處,他們明白低的、受控制的成本意味著更好更安全的工作。在一般情況下,企業(yè)提高生產(chǎn)效益的主要途徑是對產(chǎn)品的原材料和直接費用的節(jié)約而很少考慮間接成本,只要把間接成本降下來就可以彌補(bǔ)由于多品種而帶來的原材料和直接費用的上升,這顯然要提高管理水平,在企業(yè)管理上做文章,看板式管理采用逆向思維的方法,從結(jié)果入手即從最后一道工序開始往前推,每一道工序都把后一道工序看成自己的客戶,按照客戶的需要進(jìn)行生產(chǎn),而用戶把自己的需要詳細(xì)的寫在一塊醒目的板上,這樣就可以用看板來控制整個生產(chǎn)過程,只要最下游的總裝備指令的計劃決定下來,由下而上逆向控制方式加上多功位的操作相結(jié)合而實現(xiàn)多品種、小批量、低成本的生產(chǎn)就存在可能。
第三步解決機(jī)器利用率
對機(jī)器的利用率進(jìn)行統(tǒng)計并通過機(jī)器的工作抽樣,對各部門不同瓶頸工位的活動頻率和效率進(jìn)行抽樣,能明顯地反映出工人和機(jī)器兩者的生產(chǎn)率及低效率的程度,也能知道操作者或機(jī)器在安裝操作、維修、保養(yǎng)等方面所花費的時間以及操作者的工作節(jié)奏。
4、各生產(chǎn)部門或工序的生產(chǎn)報表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容,產(chǎn)量,以能了解生產(chǎn)進(jìn)度;工時,以能了解實際工時的耗用;效率,以能運用績效管理,提高工效;成本方面必須的基礎(chǔ)資料,以能準(zhǔn)確核算成本。
5、個人日報表由車間負(fù)責(zé)人指定人員或車間統(tǒng)計員進(jìn)行錄入,并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類、消耗進(jìn)行統(tǒng)計。
a、日報:工序產(chǎn)量,工序工時,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。
b、旬報:設(shè)備產(chǎn)量,設(shè)備使用工時(在通電狀態(tài)的時間),有效利用工時(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時間)。
c、月報產(chǎn)品類別產(chǎn)量,產(chǎn)品類別工時,原料消耗,工序低值易耗品,設(shè)備、模具維修費用的統(tǒng)計,工資核算報表,異常工時的統(tǒng)計按計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行統(tǒng)計。
第二季度工作總結(jié)10
20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),無論業(yè)務(wù)素養(yǎng),還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結(jié)。
一、20xx年基本工作情況
工作方面,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務(wù)精益化管理的試點進(jìn)行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,堅持陽光服務(wù),并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z氣,經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)總結(jié),我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務(wù)好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴(yán)格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心,做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務(wù),通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網(wǎng)點扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因自己還沒學(xué)會很好的處理壓力,有些時候
總會迷茫,不知道下一步應(yīng)該干什么,也不想去做等因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與剛畢業(yè)時還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規(guī)劃
6.30已經(jīng)過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合支行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在3季度,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對自身進(jìn)取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合陽光服務(wù)精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
第二季度工作總結(jié)11
xx公司其次季度的工作已全面完畢,現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標(biāo)完成狀況做簡潔的分析說明:本季度的總費用為x元和預(yù)算的x元比擬節(jié)省x元;和20xx年同期的`x元比擬少x元,分析其緣由有以下幾點:
一、制造費用
本季度的制造費用為x元,和預(yù)算的x元比擬少x元,其主要緣由有以下幾點:
1、預(yù)算中本季度的電費為x元,而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費,此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xx公司職工的補(bǔ)貼臨時停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他工程在本季度并未發(fā)生。
本季度話費x元和預(yù)算的x元比擬有所上升主要是由于生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費x元、面包車x元、和預(yù)算比擬無太大出入。本季度增加辦公費x元,差旅費xx元。和去年同期x元比擬各項都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)本錢
從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的緣由預(yù)算時每畝為x元,而實際為xx元每畝;本季度雨水比擬充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24緣由主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的x元無可比性。
由于去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是xx公司本季度的工作總結(jié)。
第二季度工作總結(jié)12
第二季度銀行工作的完成讓我加深了對肩上職責(zé)的理解,可以說這段時間在工作中的收獲著實令我得到了不少的發(fā)展機(jī)遇,盡管已經(jīng)入職一年多的時間卻在以往的銀行工作中表現(xiàn)得比較平庸,因此我在同事的建議下對銀行工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)并通過自身良好的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,所以完成銀行第二季度的工作以后還應(yīng)當(dāng)加以總結(jié)以便于更好地提升自身綜合素質(zhì)。
由于第二季度開展了活動的緣故導(dǎo)致我也加強(qiáng)了這方面的宣傳力度,每次銀行業(yè)務(wù)的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候我便對自身掌握的宣傳渠道進(jìn)行分析,既要體現(xiàn)出銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在又要能夠通過活動起到吸引客戶的作用,除此之外還要考慮到宣傳用語中不妥當(dāng)?shù)挠迷~是否會引起客戶的反感,所幸的是我在工作中能夠較好地表現(xiàn)自己并取得了這方面的成就,再加上這次在業(yè)務(wù)宣傳工作中的表現(xiàn)比以往好很多自然是令人感到高興的事情。
想要在銀行工作中實現(xiàn)自我突破自然要加強(qiáng)基礎(chǔ)技巧的運用,無論是服務(wù)的良好體現(xiàn)還是業(yè)務(wù)的`高效辦理都是我在工作中需要做到的,所以我所負(fù)責(zé)的窗口往往能夠認(rèn)真履行好作為銀行職員的職責(zé)所在,無論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對方解答并使其對銀行業(yè)務(wù)有著全面的了解以后再來辦理,除此之外我也會在辦理業(yè)務(wù)的同時加深對客戶類型的理解,這樣的話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應(yīng)對方法,這既是經(jīng)驗的積累也是我這段時間在銀行工作中的成長。
負(fù)責(zé)檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力,由于有時也需要核對賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),若是因為自身的疏忽導(dǎo)致出錯的話無疑會給銀行的形象造成不好的影響,所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時也會請教其他同事從而了解應(yīng)對這類工作的處理方式,雖然能夠獨立解決問題卻也要更加謹(jǐn)慎些從而確保自己不會在工作中出錯,另外對于重要資料的整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進(jìn)行查找,正因為重視銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)才能夠?qū)⑵渥龊貌㈠憻捔俗陨淼哪芰Α?/p>
相對于當(dāng)前季度取得的成就來說以后的職業(yè)發(fā)展才是自己需要考慮的問題,畢竟總是沉湎于過去在銀行工作中的成就很難取得較大的發(fā)展,我應(yīng)該秉承永不滿足的心態(tài)對待銀行工作并通過以后的努力獲得更好的發(fā)展。
第二季度工作總結(jié)13
悠悠歲月,春夏秋來。轉(zhuǎn)眼間,夏天已經(jīng)到來,本季度的工作已告一段落,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和村兩委的大力幫助下,使我進(jìn)一步認(rèn)清自己,充分認(rèn)識到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作,我嚴(yán)格要求自己,努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標(biāo)準(zhǔn)。從而體現(xiàn)自身的人生價值。現(xiàn)就我三個月以來的工作情況作小結(jié)匯報如下:
一、樹立堅定信心、努力服務(wù)群眾在村工作是復(fù)雜、艱苦而乏味的。
在村兩委的幫助引導(dǎo)下,我樹立了堅定的信心,努力服務(wù)群眾。真正做到“三心”。
1、在工作上有恒心;
2、對老百姓群眾有耐心;
3、對自己的未來前途有信心。
在工作中難免會遇到很多難題,如果沒有戰(zhàn)勝困難的恒心,是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓,很多都是沒有文化的老百姓,在工作中傳達(dá)上級精神和開展工作時如沒有耐心,就無法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說:“干一行,愛一行”,既然選擇,就要無言無悔。我在村工作已近三年了,在近三年里,雖然工作條件很艱苦,工作中也遇到很多困難,但我并沒有放棄。而是堅定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心。
二、加大宣傳力度、確保村寨平安近期,根據(jù)縣和鄉(xiāng)有關(guān)精神,針對我村摩托車無牌無照上路的情況,造成安全隱患。
我與村兩委嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)精神,在村張貼公告,并與村兩委分成兩個核查登記小組,利用近三天的'時間上門登記摩托車,并將登記情況上報有關(guān)部門。另外,今年隨著金融危機(jī)的影響,我村外出務(wù)工人員時常有返村情況,我積極與村兩委排查,了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員在外是否參與邪教組織。同時,針對有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患,當(dāng)場責(zé)令3戶消除火災(zāi)隱患,確保村寨平安。
三、抓機(jī)遇、抓項目、正確引導(dǎo),帶領(lǐng)群眾致富
1、我國為應(yīng)對金融危機(jī)擴(kuò)大內(nèi)需。
2、我村搶抓機(jī)遇,認(rèn)真寫報告申請,努力爭取項目。
3、改善村經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件,我村與村兩委的共同努力下,我村爭取到兩個人畜飲水工程項目(剛開組飲水工程和才倒組飲水工程)。
4、解決了我村兩個村組共近100戶近300人的飲水困難。
我與村兩委繼續(xù)努力,正確引導(dǎo)老百姓發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),提高經(jīng)濟(jì)收入。在養(yǎng)殖黑山羊取得的良好效益后,我村養(yǎng)殖業(yè)已被群眾所認(rèn)可,現(xiàn)已形成一種以種、養(yǎng)結(jié)合為特點的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈。現(xiàn)又引導(dǎo)破繞組陳小喬飼養(yǎng)“珍珠雞”,他的飼養(yǎng)的珍珠雞效益良好,他開始加大飼養(yǎng)規(guī)模。另外,破共組的陳小強(qiáng)計劃大規(guī)模飼養(yǎng)野豬的場地已基本建造完成,即將投入使用。
四、工作中存在的不足回顧一路走來,從象牙塔的學(xué)子到社會的建設(shè)著的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷太多,有歡樂,有艱辛,有無奈。
但我在思想上,學(xué)習(xí)上,工作中取得了新的進(jìn)步。由于我在大學(xué)時學(xué)的專業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識,在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識,加大村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第二季度工作總結(jié)14
這一個季度的完畢,也是意味著上半年的工作完畢了,回憶這一個季度,作為財務(wù),我也是對于我個人的工作,要來總結(jié)回憶下。
回憶過往的工作,我也是仔細(xì)的去完成了要做好的工作,其次季度的工作也是沒有太多的受到疫情的影響,順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展著,雖然前期還是需要帶口罩上班,但是我們也是仔細(xì)的去做好了防控,沒有消失問題,而財務(wù)的工作也是順當(dāng)?shù)淖龊茫镜倪M(jìn)展也是比擬的平穩(wěn),沒有出什么大的問題,雖然第一季度的財務(wù)數(shù)據(jù)確實不是那么的好看,但是其次季度也是恢復(fù)到了往年正常的水準(zhǔn),而且還有所增長,我也是仔細(xì)的`去把財務(wù)的報表給做好,一些要和同事一起協(xié)作的工作也是仔細(xì)的做好了,對于原始的票據(jù),發(fā)票,收支的狀況,都是會一一的核對清晰,不會出什么過失。這個季度的工作,除了個人方面,我也是會和同事一起匯總上半年的數(shù)據(jù),去把報表給做好,讓領(lǐng)導(dǎo)看到公司經(jīng)營的一個狀況是怎么樣的,我也是了解了公司的一些狀況,都是向上進(jìn)展的。
個人來說,我也是在這個季度,仔細(xì)的去學(xué)習(xí),提升了自己的財務(wù)水平,表達(dá)在工作上面,也是效率提高了許多,特殊是在使用公司的財務(wù)系統(tǒng)的時候,之前雖然也是在用,但是并沒有那么的熟識,還是習(xí)慣于用老的方法,但是我知道,不能這樣,不然遲早也是會被淘汰的,所以我也是利用好下班的時間,請教同事,或者信息部的同事,來讓自己對系統(tǒng)有更多的了解,多嘗試一些操作,了解如何的去運用,也是這一個季度的大局部工作都能用財務(wù)系統(tǒng)來解決,而不是始終抱著之前的老方法,通過學(xué)習(xí),我也是知道,雖然我工作的時間比擬的長,但是一些新的學(xué)問,一些新的行業(yè)信念我了解的并不是特殊的多,我也是要在這方面多去花一些功夫,不能抱著老一套的想法,要學(xué)新的東西。
其次季度的工作完畢了,也是意味著下半年的工作要開頭了,回憶過往,我還做的不錯,但還是有進(jìn)步的一個空間,也是要連續(xù)的去做好,同時不斷地去學(xué)新的財務(wù)學(xué)問,讓自己能在工作的方面做得更好一些,優(yōu)化自己的工作方法,連續(xù)的去提升財務(wù)工作的效率,同時也是財務(wù)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也是要連續(xù)的去保持,去做好下半年的工作。
第二季度工作總結(jié)15
在物業(yè)公司工作的這一段日子,我也是成長很大,雖然自我做的是比較基礎(chǔ)的物業(yè)客服的工作,為業(yè)主們?nèi)シ⻊?wù),去幫他們解決問題,我也是認(rèn)真的去做好了,得到了業(yè)主們的肯定,第二季度的工作,我也是順利的完成,我也是要對這客服工作來做一個總結(jié)。
我是年初進(jìn)入到公司的,雖然受到疫情的影響,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入職還是比較的順利,我也是進(jìn)取的去做好了工作,開始的時候,也是同事帶我工作,一些需要處理的問題,由于有些無法上門去處理,我也是會遠(yuǎn)程的來教業(yè)主們?nèi)ヌ幚恚陂_始的階段,我做的還不是太好,但也漸漸的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多順利的能做好了,并且也是在第二季度的中期度過了試用期,回想起來,這段日子的學(xué)習(xí),成長都是離不開同事的.教導(dǎo),告訴了我很多,讓我對于這份工作也是有了更多的認(rèn)識,異常是學(xué)到了很多處理業(yè)主問題的方法,其實也是能夠運用到自我日常的生活之中去,也是讓我感受很深刻。
在工作上頭,有時候也是會遇到業(yè)主的刁難,可是我也是記得同事教我的,不能進(jìn)入到業(yè)主的情緒里面,被業(yè)主引導(dǎo)了,必須要自我有主動性,明白問題在哪里,做好了服務(wù),然后去把問題給解決了,就好了,這樣不可是不會得到投訴,也是能收獲業(yè)主的肯定,以后處理工作起來也是方便很多,業(yè)主也是明白你是真心的去幫他處理,下次也是不會遇到問題那么生氣了。我也是認(rèn)真的去把客服的工作給做好,沒有犯過什么大錯,在這個季度里面,疫情的影響也是比較少了,同時物業(yè)的問題也是很多需要我去處理,但經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)和工作,我也是這個季度順利的做好我該做的事情,也是經(jīng)驗得到了很大的增長,即使一些難以搞定的問題,我也是盡力妥善的去解決了。
當(dāng)然我也是還有很多的不足,畢竟我做這份工作也是沒有多久的時間,遇到的問題,也是同事給我講過的,大家經(jīng)驗的一個積累,可是遇到一些新的問題,我也是沒有那么從容能去處理,也是要多學(xué)習(xí),多積累一些經(jīng)驗,爭取在下一個季度的工作之中做的更好一些。讓自我也是收獲更大。
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