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監管管理工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的監管管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
監管管理工作總結1
今年全市安全生產工作在市委、市政府的堅強領導下，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，圍繞全市經濟和社會發展的大局和全年工作目標任務，狠抓“落實年”和“攻堅年”各項工作落實，堅持繼續深化安全生產專項整治，深入排查治理事故隱患，加強安全生產雙基工作，加強安全生產管理。全市安全生產繼續保持總體穩定、趨向好轉的良好勢頭。
20xx年全市共發生各類安全生產事故585起，死亡372人，重傷698人，比去年同期起數減少58起，死亡人數減少99人，分別下降9.1%、21.1%。事故造成直接經濟損失881.8萬元，上升14%。其中較大事故6起，死亡29人，比去年同期起數減少8起，死亡人數減少20人，分別下降57.2%、41%。道路交通共發生事故571起，死亡355人，比去年同期起數減少56起，死亡人數減少99人，分別下降8.9%、21.8%，其中較大事故5起，亡26人，比去年同期起數減少9起，死亡人數減少23人。工礦商貿類共發生事故14起，死亡17人，比去年同期起數減少2起，死亡人數持平。其中較大事故1起，亡3人。省下達我市安全生產控制考核指標數為495人，全市共死亡372人，占控制指標數的75%。其中，交通事故控制指標數456人，死亡355人，占控制指標數的77.8%，工礦商貿類控制指標數22人，死亡17人，占控制指標數的77.2%。較好地完成了全年安全生產各項工作任務，07年2月被省政府評為“安全生產工作目標管理先進單位”。現將我局20xx年落實目標管理崗位責任制工作總結報告
一、加強政治和業務理論學習，努力營造學習型機關，提高干部隊伍素質
今年來我局采取多種形式，開展學習教育活動，把學習貫徹十六大、十七大精神，作為日常工作的重中之重。認真開展“堅持科學發展觀”大討論和“領導干部作風整頓月”活動，堅持不懈地加強理想信念和革命宗旨教育，革命傳統教育，加強黨章和黨的路線、方針、政策教育，堅持用先進的思想和科學理論教育黨員干部。
為使學習取得實效，我局制定了學習計劃、學習制度，做到有計劃、有內容、有時間保證、并有詳盡的記錄。按照集中學習和自學相結合的原則，規定每周一上午為機關集中學習日，其它時間自學。局統一配發了學習筆記本，集中學習時做到簽到、記錄和筆記“三簿”齊全。學習中，局領導始終以高度的責任心，良好的精神狀態，積極主動的態度，自覺做到“三不”，即：不請假、不會客、不請別人代筆。黨員領導干部帶頭寫學習心得體會，學習中學風端正、學習認真，領導的模范帶頭作用，調動了廣大黨員學習的積極性和自覺性，保證了理論學習的扎實開展。
為提高安全監管隊伍整體素質，我局首次組織全市安全執法人員進行為期3天集中培訓，系統學習安全生產方針政策、法律法規及業務知識。同時積極組織參加省局和國家總局舉辦的各類培訓班。到目前為止，共組織集中學習120個課時，自學達180多個課時，組織參加省、市各類培訓66人次，投入資金3萬多元。
通過政治學習和業務知識學習，全體人員的政治素質和業務素質有了新的提高，學習、教育取得了“四個明顯”成效：一是黨員思想覺悟明顯提高。每個黨員的思想得到了升華，廣大黨員干部都能夠自我加壓，自我完善，自我提高。二是黨性觀念明顯增強。廣大黨員干部能夠認真貫徹執行局黨組提出的“打造一支政治合格、作風扎實、服務型、廉潔型、高效型“五型機關”，全面提升機關形象”的標準要求，聚精會神干工作，一心一意謀發展，工作積極性和創造性大大提高。三是工作作風明顯改進。重新修訂了機關管理規章制度，精簡會議和文件，減少社會應酬和事務性工作，把大部分精力用在安全監管上，實現了全市安全生產形勢的穩定好轉。廣大黨員干部，想工作之所想，急基層之所急，解企業之所需，積極主動地幫助基層和企業解決實際困難。四是組織紀律觀念明顯增強。廣大黨員干部自覺地做到公正執法、廉潔執法，杜絕了“吃、拿、卡、要”現象的發生。五是精神狀態更加振奮。全局黨員無私奉獻，白天沒完成的工作，晚上加班，工作日沒有處理完的工作，雙休日加班，不計報酬，不講條件。
二、以效能建設為抓手，促進各項工作
1、加強黨風廉政建設，強化服務意識。堅持標本兼治，綜合治理，預防為主，教育在前，規范在前，監督在前，逐步加大治本力度，加強和完善黨內監督，抓好制度建設。我局成立了黨風廉政建設領導小組，主要領導親自抓、分管領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責，層層簽定黨風廉政建設責任書，以權利觀教育為重點，通過觀看廉政教育警示片，運用典型案例，開展正反兩方面警示教育，筑牢思想防線。通過學習討論，使每名黨員在思想上產生震撼，極大地轉變了思想作風，增強了服務意識。形成了好的工作氛圍。堅決杜絕了“公共權力科室化、科室權力個人化、工作權力利益化”的現象。
2、加強制度建設。在加強機關制度建設過程中，我們依據有關法規政策，結合我局實際情況，修訂完善了各項規章制度，為加強效能建設，從建章立制上提供了保障。我們還全面實施“三四五”工程活動，即：建立三項制度---崗位責任制、責任追究制和首問負責制；落實四塊牌子---部門機構指示牌、部門科室職責牌、政務公開牌、職工身份牌；做到“五個一”---說好每一句話、接好每一個電話、接待好每一個服務對象、辦好每一件事、做好每一天工作。為提高服務質量和服務水平，我們還制定了六項服務承諾，認真落實國家總局制定的四條職業道德規范和九條行政執法紀律，把各項工作納入規范化、制度化管理。并把遵章守紀情況納入干部考核內容，作為干部使用和評先評優的重要依據。
3、實行有情服務，樹機關良好形象。局黨組要求對來機關辦事人員，必須做到熱情接待，笑臉向迎。大力推進一聲問候、一把椅子、一杯清茶、一聲送別“四個一”服務。有效地杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”等不良現象。
4、實行政務公開，推進民主監督。我們把服務內容和服務承諾、工作職責、行政許可范圍、收費標準和依據、服務流程和辦事程序、工作紀律和職業道德規范、以及監督舉報電話等制作了展示牌公示上墻并在網站公布。機關人員實行掛牌上崗，方便了企業和群眾辦事，自覺接受群眾監督。7月份我局向社會印發了機關效能建設征求意見函40份，廣泛征求基層和服務對象對我局的意見和建設，收到回函29份，滿意率100%，確保機關效能建設取得實效。
根據市委、市政府“兩集中、兩到位”改革實施方案的要求，我局設立了行政審批科，與監管二科一個機構兩塊牌子，承擔局屬的行政審批及相關職能。同時在市行政服務中心設立窗口,集中受理和審批3個行政許可項目。
5、實行首問負責制，落實崗位責任。我們要求首問責任人對來訪和辦事人員要做到熱情接待，耐心解答，真誠幫助。對自己職責范圍內的事，要立即辦理，并在規定的時限內予以辦結；對非自己職責范圍內的事，要負責引導到相關科室，直到與具體工作人員銜接上為止。對所辦事項資料齊全的一次性辦結；對資料不全或來咨詢的，一次性解釋清楚。盡量不讓群眾跑冤枉路，最大限度地為群眾提供方便。
6、認真做好信訪案件的審理。我局對來信、來電、來訪工作高度重視。一是調整了領導小組；二是建立了登記辦理程序制度；三是主管或分管領導親自接待。今年共受理來電、來信38件。其中來電13個，來信25件。已結案32件，另外6件正在辦理過程中。由于我們接待熱情，規范認真，在受理的案件中，信訪人總體比較滿意，沒有出現向上投訴或吵鬧等不穩定狀況。
7、積極開展向社會弱勢群體幫扶捐助活動。我局積極響應市委、市政府的號召，開展“送溫暖、獻愛心”等各種社會捐助活動，全局自覺捐款10040元，捐棉衣85件，并走訪慰問了特困職工；按照“春蕾計劃”要求，資助了一名失學女童完成學業，送去廣大黨員的一份真情，使廣大群眾感受到黨組織的溫暖。
根據xx市人口和計劃生育工作領導小組《xx市“生育關懷我盡力幫扶工程實施方案》（滁人口組[20xx]7號）文件精神，積極參與支持“生育關懷我盡力”幫扶工程，局長xxx親自到鳳陽縣府城鎮圩山村時家組，看望幫扶對象時金保、郭剛好夫婦，了解他們的生產、生活情況，并送去慰問金500元。
三、加強安全宣傳和信息網站建設
安全生產涉及千家萬戶，是構建和諧社會的`基礎和保證。為加強安全知識的普及教育，我們利用廣播、電視、報刊、網絡等各種媒體，向社會廣泛宣傳安全生產的法規政策和防范知識。我們在《滁州日報》開辟了專欄進行定期宣傳，多次請電視臺跟蹤采訪制作新聞或專題節目。先后兩次在市廣播電臺“政通人和”欄目與聽眾直播互動，同時，我們利用政府和省局及本局網站發布動態信息和簡報。在“全國安全月活動”期間，王圖強副市長發表電話講話，進行全面動員；在市中心區域設置了3個咨詢點，向廣大社會群眾宣傳安全生產法律法規、方針政策及安全常識；市直有關部門組織安全生產服務隊深入基層開展服務活動；大力開展《生產安全事故報告和調查處理條例》和《安徽省安全生產條例》宣貫活動等。在6月10號“全國咨詢日”活動中，各級政府、部門集中上街利用展板、宣傳資料，向百姓普及安全知識，進行現場咨詢，各種媒體進行了廣泛的宣傳和報道，通過加大宣傳力度，普及安全知識，有效地增強了全民的安全意識。為推動安全生產形勢的穩定好轉營造了良好的社會氛圍，我局與滁州電視臺、中石油滁州分公司聯合舉辦了“中國石油杯”全國安全科普知識競賽，取得了很好的效果。舉辦各類安全培訓班32期，培訓特種作業人員2881人，企業主要負責人和安全管理人員1690人。
針對過去信息報送中出現的問題，我們采取了多項措施，一是發了文件、二是會議強調、三是納入年度目標考核，基本解決了信息報送中出現的問題。在政府政務信息報送中，由年初排名第70多位上升目前的第2位。我局網站自今年7月份正式開通以來，點擊率直線上升，訪客已達70多萬人次。在對省安全監管局的各類信息報送中，我們因及時、準確，多次受到省局領導的表揚。
四、上下聯動，著力開展重點行業和領域安全生產隱患排查治理專項行動
為認真貫徹落實省政府辦公廳轉發國務院辦公廳關于在重點行業和領域開展安全生產隱患排查治理專項行動的通知精神，我局把此次專項行動作為一項重大政治任務，擺上重要議事日程，及時召開專題會議，制定了切實可行的工作方案，明確任務和要求。按照“政府統一領導，部門監督管理，企業自查自改”的原則，認真落實政府行政首長負責制和企業法定代表人負責制。各相關部門各司其職，相互配合，加強督導。重點行業和領域的生產經營單位廣泛發動，充分調動職工群眾的積極性，全面細致地排查各個崗位、設備及主要場所事故隱患和薄弱環節，認真解決存在的突出問題。專項行動中，注重加大輿論監督和群眾監督力度，對舉報的事故隱患逐條進行核查，督促落實整改。對排查出的隱患尤其是重大隱患實現分級掛牌督辦，定人、定責、定時限落實整改措施。全市隱患排查治理專項行動歷經安排部署、企業自查自改、政府督促檢查、“回頭看”再檢查階段，已取得顯著成果。據統計：自查隱患3470條，已自改隱患3361條，整改率達97%。通過此次專項行動，一大批隱患得到了及時整治，安全生產基礎得到了進一步強化，各級安全生產責任得到了更好地落實，安全生產意識得到普遍增強，有效地建立起了隱患排查監管體系和工作機制，為促進安全生產狀況進一步好轉起到了積極作用。
突出重點，深入開展安全生產專項整治工作。針對我市安全生產工作特點，我局與公安、消防、交通、國土、質檢、建設、教育、旅游等部門聯合加大綜合監管和專項監管力度，有針對性地抓好重點行業和企業的專項治理。截止目前，我局先后組織檢查重點企業達250多家。其中，地下礦山檢查覆蓋面達100%，露天礦山檢查覆蓋面達70%以上，煙花爆竹生產企業100%，危化品生產企業檢查覆蓋面達60%以上，民爆批發企業成功地實施整合重組。對檢查中發現的問題，責令企業能立即整改的立即整改，一時難以整改的限期整改，對不具備安全生產條件且整改無望的提交政府予以依法關閉，今年以來已依法關閉非煤礦山16家。
五、堅持“一崗雙責”超額完成招商引資任務。
局黨組積極響應市委、市政府大力開展招商引資、搶抓機遇、加快發展的號召，在認真抓好安全生產監管工作，實行全市安全生產形勢穩定好轉的同時，堅持“一崗雙責”，把招商引資工作作為要務之要務、中心之中心、重點之重點，采取有力措施，狠抓貫徹落實。經過不懈努力，20xx年度我局已完成到位資金指標5400萬元，超額完成了市委、市政府下達我局的年度招商引資指標（4200萬元）。
一年來，我們在落實目標管理崗位責任制工作上，做了大量工作，雖然取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定差距，也存在著一些不足。今后我們將認真總結經驗，堅持不懈地抓好崗位責任制和各項制度的落實，進一步加強黨風廉政建設，強化機關作風和效能建設，為促進我局全面工作更上一個臺階而努力。
監管管理工作總結2
根據公司20xx年工作部署，合并后的安監管理部，以“細化工作流程，量化工作標準，提高工作效率”為主題，并依托20xx年的夯實基礎，重新明確了各項工作職能，簡化了管理層面，增強整體的銜接能力，要求在崗人員充分發揮職能作用，通力配合分工不分家，20xx年的工作總結如下：
一、20xx年總調工作情況。
1、20xx年（111月份），辦理《裝修協議》共計（）件。
2、20xx年（111月份），接待受理各項問題（）件，共計下發調令（）件，簽發延時供電單（）件。
3、20xx年（111月份），協調、解決市場內外、部各類事項（）余件；
4、為市場（111月份），開展的各項活動（）件，提供充足的物業保障。
5、20xx年出臺《總調工作流程》、《環渤海科技發展有限總調令接收、執行管理規定》，并對《總調令》格式進行改進。
6、20xx年針對商戶裝修管理，出臺《商戶裝修流程》，并對《裝修協議》、《裝修審批、驗收單》等進行修訂。
7、20xx年借鑒集團經驗，針對商戶舉行各類促銷活動，出臺《商戶舉行促銷活動管理規定》與《商戶舉行促銷活動協議》。
8、20xx年為強化總調工作職能，提升《總調令》的權威性與有效性，就市場商戶延時供電的問題與商戶裝修垃圾清運問題，經總調匯同市場物管系統及相關職能部門協商。制定并出臺了《延電聯系單》與《裝修垃圾清運聯系單》。
9、20xx年為貫徹“細化過程、簡化流程、集中服務、方便商戶”的四項原則；總調針對《裝修審批表》進行了調整。
二、商務中心工作情況
20xx年商務中心，自覺的加強服務意識，增強在工作中的互補性與協調性，以“尊重、熱情、禮貌、負責、誠信”態度對客商及消費者。
1、20xx年（111月份），商務中心售電（）度合計金額（）萬元，盈利（）萬元；
2、20xx年（111月份），商務中心售水（）噸合計金額（）萬元，盈利（）萬元；
3、20xx年（111月份），商務中心綜合服務項目，辦理電話安裝及其他項目共計（）件；為電信集團代繳電話費共計（）元；收取對外復印費（）元；收取熱水費（）元。
4、20xx年（111月份），商務中心為收發各類郵件共計（）件。
三、安監工作情況
20xx年市場安監工作，以“治理隱患、防范事故”為主題，建立建全了相關安全管理制度，狠抓市場安全專項整治，牽頭組織開展各類“安全”大檢查工作，充分發揮安監管理部，組織、檢查、監督的工作職能。
1、20xx年（1-11月份）周安全檢查（）次；
2、20xx年（1-11月份）月安全檢查（）次；
3、20xx年（1-11月份）專項安全檢查（）次；
4、20xx年（1-11月份）查處各類安全隱患（）項，其中，通過現場整改（）項，下發《隱患整改通知書》限期整改（）項，已全部整改完畢。
5、20xx年（1-11月份）召開“物管系統安全碰頭例會”（）次，專題安全會議（）次。
6、20xx年市場內、外部《安全責任書》修訂工作。
7、根據運營會要求，修訂出臺20xx年《環渤海汽車城安全等級管理辦法》。
8、根據運營會要求，修訂編撰20xx年環渤海汽車城八大安全預案。
9、徹落實集團關于《開展“四類設備”、“四項傷害”專項整治實施方案》的文件精神，推動環渤海汽車城安全工作的順利展開，三個階段綜合整治工作落實完成。
10、根據集團部署，由我部牽頭六月份對市場開展了安全月活動大檢查工作已落實完成。
四、中控室工作情況
根據領導要求，20xx年5月中控室經人員班次調整后，重新進行了整體完善，并定位了“安防責任重于泰山、時時刻刻提高警惕”的工作方針。
1、20xx年（1-11月份）中控室共發布指令：1644條，發布內容客觀有效且無回車現象。
2、根據中控室人員、班次改制工作的實際需要，針對中控室的《交接班記錄》、《監控記錄》等基礎工作表，本周進行了調整與合并，依據各班次重新制定出《監控及交接記錄》。
3、五月份開始重新對中控室每周的小節匯報工作進行了改進，由原來的單純文字敘述，改為固定的制式表格并擴充了內容，形成《中控室一周工作匯總》。
4、結合市場的不斷發展與建設，原有的監控點位中文域名，大部分現已需要重新更新，為了更好的'積極貫徹上級領導“人防與技防相結合”的工作方針，構建中控室與市場各相關職能部門信息互通的平臺。提高新近加入中控室人員對各監控點位域名的熟悉，保障中控室下發各項指令信息的準確性與時效性，杜絕因信息地域誤差所導致的回車。對中控室內67個監控點位的電子中文域名進行調整。
5、通過學習集團中控室的工作經驗，為充分發揮與提升汽車城中控室“中樞神經”的作用，依據集團《中控室安全操作規程》、《消防控制室管理及應急程序》結合我公司實際情況，特出臺《中控室指令發布管理規定》并結合本規定設計出《中控室指令發布詳情記錄》
6、通過學習集團中控室的先進經驗，為充分提升汽車城中控室整體形象，結合我中控室實際需要，共設計各類標牌26個，目前所有標牌正在制作中。
7、中控室為更好的配合市場安全的整體工作部署，對市場內（室外）的20個活動探頭的旋轉起始位置、旋轉有效射程等進行了整體的文字材料匯編。
8、根據中控室內的所有資料及信息，進行整體的重新歸納、統籌、修訂及文字匯編，出臺一套，《環渤海汽車城中控室作業指導書》。
9、為了配合市場整體安全工作的展開，全面普及中控室的相關安防知識，使我市場內的各級領導、各相關職能部門，能夠使重新認識并了解中控室在市場安防工作中所起到的重要作用，制做出臺了《中控室安防知識培訓》課件。
10、為有效保障中控室內“監控操作臺、操作電腦”的，“錄像回放功能”不亂用，“各類視頻資料”不外泄。結合中控室設備特性，特將監控操作臺、操作電腦的“錄像回放”與“主菜單設置”功能加載最高權限密碼。
最后，在20xx年的工作中，我們將不斷的攀升與提高，使安監管理部的各項工作不斷上水平。
監管管理工作總結3
我局對“網絡銷售醫療器械專項檢查”工作高度重視，收到《x市食品藥品監督管理局關于開展網絡銷售食品藥品專項監督檢查的通知》后，立即行動，安排部署，開展了近x個月的專項整治行動，有力保障人民群眾用械安全。現將工作情況匯報如下：
一、開展全面排查
一是查詢“《互聯網藥品信息服務資格證書》情況一覽表”，查看是否有取得《互聯網藥品信息服務資格證書》的`企業；二是采取百度搜索等方式，以“x區”“醫療器械”“銷售”等為關鍵詞，進行全面搜索；三是結合以往收到的投訴舉報情況，排查新區是否有開展醫療器械網絡銷售的企業。經過全面排查，新區現有x家取得非經營性《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業，未發現有非法開展醫療器械網絡銷售的企業。
二、強化監督檢查
新區現有x家取得《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業，該企業取得的是非經營性《互聯網藥品信息服務資格證書》，只進行產品信息網絡發布，不開展網絡銷售。我局對該企業進行了網絡及現場檢查，該企業的互聯網平臺只提供醫療器械產品的信息發布，未進行醫療器械銷售，企業現場也未發現網絡銷售行為。
三、注重宣傳教育
切實加強對企業的宣傳教育工作，不僅在培訓會中進行講解、提出要求，同時結合日常監管，現場對企業進行法律法規宣貫，要求轄區醫療器械經營企業必須備案，取得《互聯網藥品信息服務資格證書》后，方可開展網絡經營活動。
監管管理工作總結4
一、加強監督管理，規范旅游市場
為更好地理順市、區（縣）旅游行政主管部門對旅游行業指導、檢查和監督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制，我局專門下發了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》（瀘外僑旅發〔20xx〕160號），進一步完善旅游行政執法責任制。
1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過；對109名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人；對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展“春節”、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金周旅游執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區（縣）旅游局分管局長和執法（質監）人員工作培訓會，重點組織學習《旅游行政處罰案卷評查標準》和《旅游行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法（內部使用）》以及《突發事件應對法》，從而提高執法（質監）人員的素質和執法水平。
二、認真受理旅游投訴，繼續完善旅游投訴體系
1、認真貫徹執行《九川省旅游投訴暫行規定》，嚴格按照《九川省旅游執法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作；接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業旅游服務質監督員和市級旅游服務質量監督員管理機制。對全市20名質監員進行了業務培訓，把20名質監員分為星級飯店、a級景區、旅行社三個小組，從而進一步發揮市旅游質量監督員和企業質監員的作用。
3、堅持旅游投訴電話（96927）24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失
1、年初，與各區（縣）旅游局簽訂《20xx年旅游安全責任書》，印發了《20xx年全市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的.通知。認真貫徹《九川省生產安全事故報告和調查處理規定》。
2、組織7個區（縣）、5個市級部門重點開展“春節”、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩工作。進一步督促涉旅企業落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發現問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到100％。
4、督查各區（縣）旅游行政主管部門在所轄范圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
九、積極開展行業精神文明和標準化建設工作
1、積極宣貫九川省旅游行業20xx年廉政文化建設試點實施工作；組織召開全市星級賓館、旅游行風監督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯合發文《關于大力加強市旅游行業群眾性精神文明創建活動的通知》，我市11家旅行社參加創建市級“文明旅行社”的創建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《九川省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二星級飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級飯店，對6家賓館飯店進行了創星工作指導
監管管理工作總結5
今年，藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務，加強藥品醫療器械日常監管，大力整頓規范藥品市場秩序，各項任務目標均取得成效。
一、藥品醫療器械日常監管工作
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路，我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家，連鎖銷售公司2家，零售單體藥店79家，零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業，藥品經營企業覆蓋面已達到100%，醫療器械經營企業覆蓋面達到100%，一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平，保障醫療器械安全有效。
截至目前，共出動執法人員350余人次，車輛75臺次，檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點：藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起，其中簡易程序1起;一般程序10起，結案8起，1起案件因當事人未按時履行上繳罰款，已下達《履行行政處罰決定催告書》，準備申請蘿北縣人民法院強制執行，1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪，現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定，待市食藥監局出具認定結果后，研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計：42,892.88元，現已上繳罰沒款總計：22,892.88元。
二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作
日常工作中，我們督導網報單位積極上報不良反應，對不良反應報告認真審核，對可疑報告及時電話核查，對不規范報告及時修改，對規范報告及時評價上報。截止目前，共評價上報藥品不良反應報告401份，醫療器械不良事件35份，完成了既定目標。
三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、核查工作
今年4月，鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委托我局辦理，我們接到此項工作任務后，積極向市局請示、學習，努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業，悉心指導、嚴格審查、準確核查，確保圓滿完成此項工作。截止目前，共審查、核查藥品經營企業2家次，醫療器械經營企業13家次，受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。
四、工作存在的問題
1、由于監管面積大，藥品醫療器械經營企業較多，藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。
2、有關醫療器械新頒布修改的法律法規較多，尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行，很多內容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產品方面，由于相關法律法規還不夠健全，很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效，應采取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題，下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作，將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作，以醫療器械使用環節為重點環節，以醫療機構為重點領域，以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目，進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度，以確保藥品經營企業采購的'、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品，保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作，做到工作不拖拉、不積壓，配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動，遇事不推脫、多協調，增強大局意識，為全局工作穩步進行做出自己的努力。
監管管理工作總結6
xx市場監督管理局為貫徹落實《黑龍江省人民政府辦公廳關于切實加強全省冬季旅游市場綜合監管的通知》（黑政辦規〔2018〕1號）文件要求，為切實加強冬季旅游市場監管，進一步規范廣告市場秩序，保護消費者合法權益，營造群眾滿意的旅游市場環境，積極開展冬季旅游廣告監管工作：
一、精心組織，加強領導。
我局統一領導指揮專項行動，相關職能機構各負其責，并結合我市實際，擬定印發了《xx市場監督管理局關于進一步加強冬季旅游廣告監管》的`通知，要求各部門加強市場監管，充分發揮市場監督管理部門職能作用，集中力量，集中時間，深入開展監管行動。
二、突出重點，集中整治
。首先各相關部門、稽查隊及鄉鎮市場監管所，于20xx年2月1日至20xx年2月28日，認真組織開展旅游廣告監測檢查行動，以酒店、車站、公路沿線，特別是冰雪旅游景點為重點地區的檢查，強化對互聯網、戶外、印刷品等旅游廣告監測力度，將有違法廣告記錄的企業列入重點監控名單，加強該類企業的廣告監管，規范旅游市場秩序。其次，在春節節假日前，對旅游景區及主干道、車站等重點區域的廣告發布情況開展摸底排查。再其次，深入景區、旅游服務企業宣傳《廣告法》等法律法規，增強廣告發布經營者法律意識，加強行業自律，指導其依法發布旅游服務廣告，加強廣告發布審查工作。最后，完善工作機制，充分發揮12315平臺作用，及時處理違法廣告投訴舉報，發布消費警示，引導消費者理性消費，切勿貪圖便宜誤中圈套。
三、齊抓共管，有序開展。
我局組織食品藥品、商標廣告、公平交易、稽查大隊及鄉鎮市場監管所等部門，聯合進行執法檢查，出動執法人員56人次，出動執法車輛6臺次，責令停止發布1件，切實維護節日期間市場秩序，營造安全放心的廣告環境，保障消費者和守法經營者合法秩序，確保管轄區域內人民群眾度過一個平安、快樂、祥和的新年。
xx市場監督管理局
20xx年2月24日
監管管理工作總結7
20xx年，我站在市處養護科的指導和順吉養護公司的積極配合下，完成了**合同段省道87.283km，縣道130.149km,橋梁43座計4749.4延米的公路小修保養監管任務，審核完成小修保養計量205.3萬元。我縣境內養護的干支線好路率穩中有升，省道好路率達97%以上，縣道好路率達70%以上。 針對今年公路養護工作的特點，工程養護股全體同志加強自身學習，樹立服務與管理并重、管理寓于服務之中的全新理念落實在養護監管工作中。
一、加強自身學習工作。
隨著養護工作逐步進入正軌，工養股全體成員平時注重學習上級下發的文件，并組織相關養護公司成員共同討論，領會文件精神，并通過日常的監管實踐，依據文件精神對公路養護現場進行監、幫、管。還注重和養護工作的發展相適應,5月份參加了市處組織的養護軟件培訓,并積極地運用于日常的養護監管工作中，目前股室全體成員均能熟練操作軟件，應用于日常的養護工作，大大提高了工作效率。通過六月份市處組織召開的養護監管研討會，我站經過與其它縣站的監管交流，學習了其它縣站的長處以帶動我站監管工作的水平，努力將養護監管工作朝著科學化,規范化,高效化的方向邁進。
二、加大巡查力度，做好監管工作。
工養股每周至少用1-2天時間進行不少于一次不定期檢查，每月進行一次定期檢查。為了使公路病害得以及時防治，使有限的養護經費有效合理地使用，我們要求養護公司按照年、季、月度養護作業計劃組織實施，養護作業計劃是工作實施的基本依據，也是計量反映的依據，是使養護工作有計劃，有步驟，有重點，有針對性地實施的前提條件。將養護工作依據合同協議進行宏觀調控，再和平時巡查情況相結合，對月度計劃進行合理細化，進行范圍內的調整，將預防性養護和平時養護相結合，使路況保持在穩中有升的良好狀態。 在進行計量工作時，重視小修保養中間檢驗過程，在實施養護作業時，要求公司履行中間檢驗申請，能夠主動口頭通知或者及時形成書面文字上報，使得承包商和監管方互相配合，能夠及時進行現場質量驗收和計量工作，使監管工作真正意義上的程序化，正規化。我們在監管工作中，認真貫徹“預防為主、防治結合”的公路養護工作方針，強化預防性、周期性和及時性養護，快速、及時地處理公路病害，穩定和提高公路路況。我縣域內支線路面結構均為石灰土+瀝青貫入式，且均為90-98年間建設，90%的線路已達到設計使用處限，瀝青路面油面層老化，局部路段脫皮、松散嚴重。隨著6月份高溫多雨季節的來臨之際，我站要求公司抓有利時機，對全縣油路面老化、松散情況進行統計，報請市處審批進行專項搶修。對原路面脫皮坑洞用乳化瀝青米砂填筑，后進行全幅分段熱瀝青噴油撒砂，完成淮金線、洪金線、東唐線、東閔線、閔橫線熱瀝青噴油撒砂計劃8.4萬㎡，有效地預控了水毀熱毀的損害程度。
三、加強安全生產及搶險工程工作。
隨著養護體制的改革，公路站安全工作的`職能也發生了轉變，在做好機關安全工作的同時，對養護公司的安全工作進行監督管理。改革來的兩年，我縣境內S331去年10km大修，今年25km的養護大修，以及去年的文明樣板路創建及全縣線路的正常養護工作，我站深感安全責任的重大，養護、路政、安全相結合，加大巡查力度，大力宣傳《公路法》、《安全生產法》、《道路交通安全法》，督促公司簽訂安全責任狀，制定安全施工實施細則，消除安全隱患，杜絕安全責任事故發生，減少財產損失。 我站還要求公司采取有效措施和方案做好突發性水毀、熱毀及搶修工程等事件的應急準備，做好提前預控，今年沒有發生一起因承包人未提前預控而造成社會影響或直接導致經濟損失的事件。 四、加大投入，確保20xx年數據庫更新工作順利完成。 依據省公路局交公養[298]號及《淮安市20xx年公路基礎數據更新實施方案》的文件精神，我站組織落實此次數據庫更新工作。根據市處階段考核的通知精神，我站將此次工作劃分為學習、查找收集、外業采集及復查更正四個階段來保證完成。截止目前，我站已按線路進行整理裝訂成冊，保質保量地完成了此次數據更新任務。
今年是養護工作改制運行的第二年，通過第一年的摸索逐步總結，養護工作已朝正規化方向發展，作為業主代表，我站在養護監管工作方面上取得了一定的成績，但在好多方面離上級的要求還相差甚遠，在今后的工作中我們會更加努力，繼續鞏固文明樣路的成果，使**的路況穩中有升，為“人在車上座，車在畫中游”的美好景象而努力。
監管管理工作總結8
在市局的正確領導下，我局貫徹落實黨的十七屆五中精神和省、市食品藥品監管工作會議精神，并結合實際，認真安排部署了全年的工作任務。現將上半年工作情況總結如下：
一、認真貫徹落實省、市食品藥品監管工作會議精神，確定全年工作思路
省、市食品藥品監管工作會議召開后，我局及時進行了傳達貫徹。于月14日召開全體人員會議，將省、市食品藥品監管工作會議精神進行了學習，并結合自身實際，對全年工作目標和黨風廉政建設目標進行了分解，確定了全年工作思路，提出了年六項工作重點，一是實行定崗定人,逐步推行稽查相對專業化制度；二是履行食品安全監管職責，落實為民十大實事；三是繼續開展藥品流通整治，規范藥品流通秩序,鞏固兩網建設成果；四是崇尚學習,營造濃厚學習氛圍,全面提升全局人員的業務素質和依法行政的能力；五是加強新聞宣傳工作，加大對外宣傳力度；六是以實施“亮點”工程為契機，全方位開展工作，全面落實各項工作目標。
二、轉變觀念，開拓創新，力求食品藥品監管工作有新的突破
2、抓規范，藥品流通實現突破。為進一步規范藥品經營企業的經營行為，切實保障人民群眾的.用藥安全，鞏固去年整頓和規范藥品市場秩序專項行動取得的實效，確立了保持高壓態勢、繼續深入整治、進行規范管理的工作方針，在第一季度，將藥品流通整治與藥械稽查相結合，繼續加大對藥品批發企業的監管，連鎖企業不統一配送，藥品零售藥店出租（借）柜臺、超方式、超范圍經營藥品等違法違規行為的打擊，加強專項檢查和跟蹤檢查，對長期得不到解決的問題進行重點整治。目前，已經檢查藥品經營單位79家，警告79家，下達當場行政處罰決定書79份，全面扭轉了我市藥品流通的混亂局面。
3、抓亮點，藥品檢驗整體推進。按照市局的工作要求，我們把開展縣級藥品打假治劣技術支撐體系建設工作作為今年的亮點工作。為把此項工作真正做實、做亮，成立了以黨組書記、局長為組長的藥品打假治劣技術支撐體系建設工作領導小組，制定了工作方案，配備了經驗豐富、業務精干的檢驗人員，多方籌措資金更換配齊了檢驗設備及試劑。現在，已經檢驗藥品47批次，發出報告書47份，無一例申請復檢，合格率100%。
4、抓教育，提高監管素質。春節剛過，我局就舉辦了為期一周的培訓班，局領導親自授課，重點學習十七大報告、公文寫作知識、假劣藥品識別方法和藥品稽查辦案經驗等，進一步提高了隊伍的業務素質。堅持每周五下午學習制度，倡導終身學習理念，增強黨風廉政意識，全體人員簽訂了黨風廉政建設保證書。
組織開展了年國慶節、春節期間食品安全專項整治，積極申請食品綜合監管經費。辦公樓改造工作也正在有條不紊地進行。機關管理、財務管理等工作進一步加強。
三、下半年工作要點
上半年的工作為今后工作的有效開展打下了良好的基礎。第二季度，我們將繼續落實市局工作部署，創新工作思路，創造性地開展工作，確保各項工作有新的突破。
1、按照省、市局要求，加大對特殊藥品、醫療器械的監管力度。加強藥品質量監管，對抽驗不合格的藥品，依照《特別規定》嚴格查處。堅持依法行政，嚴厲打擊售假劣藥品的違法行為。加強藥品的不良反應監測工作。發現違法廣告及時移送工商部門處理。
2、繼續深入開展藥品流通環節專項治理工作，進一步規范藥品經營企業的經營行為，對重點單位的整改落實情況進行針對性檢查，并對整改措施不到位，存在問題嚴重的單位堅決進行立案查處到位。
3、深入實施政府十大實事工程，進一步提高我市食品安全保障水平。
4、提高“學習型”機關創建的實效性，營造“抓學習、重知識”的良好氛圍，塑造專家型、復合型人才，保障全員素質的不斷提高。
5、繼續深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，召開一次黨組和黨員民主生活會，使民主集中制原則在各項工作中真正得到體現。
監管管理工作總結9
我是監管部現場管理員，從20xx年1月來到監管部從事監管工作，在過去一年半的監管工作中，全面、認真、細致地履行崗位職責，通過個人的努力，順利地完成了監管規定的各項職責，逐步由一名監管員走到了現在管理員的崗位，也為公司發展壯大貢獻了力量。在此我也由衷地感謝各位同事在工作中的大力支持和領導的信任。
一、積極協助監管部開展培訓工作
為了保證20xx年監管工作的順利開展，從去年9月份開始全面配合公司監管部開展監管人員招聘、面試、培訓等工作，在培訓期間我作為公司監管部成員，配合完成了現場培訓工作，并提出了很多好的`建議。
在開始培訓后我作為組長積極和培訓人員進行溝通，了解他們不懂的問題，對能夠解答的及時進行講解，對沒有把握的問題和同事商量后給出統一的答復，在整個培訓過程中我以身作則，要求培訓人員按照標準進行學習、掌握，在最后的考試和討論中，我組成員均發揮出自己的水平，有比較滿意的表現。
在監管工作開始后，我作為監管部成員每天檢查監管員工作，對他們出現的錯誤及時進行指正，并進行業務上的培訓、指導，我在工作上堅持四個一，即發現一個問題，解決一個問題，培訓一人，合格上崗一名監管員。
二、不辭辛苦接送監管員
從去年10月份監管工作拉開序幕后，10多家糧食企業同時開始，為了保證監管員能夠及時上崗，監管工作能夠順利開展，我連續3天接送監管員，將每一名監管員送到了監管企業，并安排好他們的食宿，為順利開展監管工作我不辭辛苦的開車跑了900多公里。到現在為止經過我接送的監管員共有30多人，接送監管員共計開車跑了二、三千公里，期間沒有節假日和早晚休息時間，只要監管企業需要，我都能按照公司的安排及時將監管員送到需要監管的企業。
三、歷盡艱辛開展新監管模式
我認真總結現場考查經驗，在今年新監管模式-動態監管模式的開展初期，我克服了冬季冰凍雪滑的困難，在如同鏡面一樣的路面時主動增加了巡檢頻次，在冬季巡檢中不斷總結經驗、尋找規律，逐步掌握了動態監管的重點、難點，在巡檢時將重點、難點講給每一名監管人員，并指出他們操作中的不足和錯誤之處。在我的檢查督導、耐心講解下，監管員逐步掌握了動態監管的重點、難點，最終在今年4月份順利完成了動態監管任務。
監管管理工作總結10
今年以來，我局高度重視應急管理工作，在區委區政府的大力指導下，認真學習和貫徹落實貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》的相關要求，聯系本單位工作實際，加強宣傳教育，健全組織機構，制定有效措施，抓好貫徹落實，有力地保障了系統內部和諧穩定，維護了良好的市場經濟秩序。現將xxxx年應急管理工作總結如下：
一、結合機構改革，健全應急機制
今年恰逢工商、食藥改革年，新成立的區市場監管局在職權劃分、科室、人員還未完全到位的情況下，為確保應急管理工作機制順暢，對原兩局的.應急工作小組進行了整合，同時按照原工商、食藥監兩條業務線開展相關工作。新局應急管理辦公室綜合協調突發事件應急管理工作，各業務科室按照相關工作職責予以落實，使相關人員做到了工作任務明確、責任落實到位，保障了在機構改革的過度階段，各類突發事件發生時能夠及時予以處理，防止事態蔓延。
二、應對突發事件，健全規章制度
全局在認真學習領會《中華人民共和國突發事件應對法》，在《市工商行政管理局應急聯動工作機制》的基礎上，緊密結合今年工作實際，明確了突發事件處理的組織體系及工作職責、運行機制、應對措施和保障機制。特別是對食品藥品安全、安全生產、大規模從事傳銷、嚴重自然災害等重大突發事件，明確了詳細具體、操作可行的應對措施。
三、實行應急值班，暢通信息網絡
在全重要會議召開、重大節日前后、“820”洪災等特殊時期，堅持實行24小時值班制度和行分組值班制度，機關和轄區所做到值班人員按時值班，保證突發事件能夠及時處理。應急值班期間由局領導和辦公室進行督查，要求干部不遲到、早退，不空崗，同時要求各科室、所、隊負責人手機24小時開通，有效地保證了信息網絡暢通。
四、修訂應急預案，開展應急培訓
今年，我局著手修訂《區重大食品安全事故應急預案操作手冊》，建立各鄉鎮（街道）食品安全應急管理隊伍。同時，積極組織人員觀摩全省食品安全事故應急演練，組織食安辦成員單位進行了應急培訓，提高食品安全事件應急處置能力。
五、建立輿情隊伍，開展輿情檢測
今年建立了食品安全輿情監測制度和輿情管理員隊伍，在今年的杭州廣琪事件和“820”洪災中，輿情管理員充分發揮了作用，食品安全輿情信息得到了及時監測、分析和應對。
六、強化應急意識，開展專項工作
重大食品安全應急處置方面：堅持預防為主、風險管理、突出重點、全面排查、積極治理、確保安全的要求，切合開展食品安全風險隱患排查。多次召開食品安全風險評估會議，組織食品安全監管部門針對風險食品開展專項檢查。截止目前，全區食品安全主要監管部門共出動執法人員4103人次，檢查食品生產經營單位數6350家次，排查風險隱患3個，已開展隱患整治3個，當場整改223戶次，口頭告誡883戶次，發放責令改正通知書334戶。通過開展食用明膠、烤魚片、飲用水、兒童魚肝油、校園周邊等專項清查工作及重點商品定性定量抽檢，進一步強化流通領域監管，共開展專項清查25次，出動執法人員1585人次，檢查經營戶2758戶。
“雙創”期間農貿市場管理方面：一是實行督查督辦制。以強化農貿市場常態監管為基礎，通過成立巡查組、推行督辦交辦制、開展疑難問題攻堅等舉措，針對農貿市場場內保潔等進行專項督查。共開展集中督查10次，發放督辦單80余份。二是開展部門常態巡查。聯合執法、街道等部門，通過開展食品檢查、周末巡查、集中消殺、國慶期間安全隱患大排查等行動，對農貿市場內外秩序進行整體規范，確保馬路市場、臟亂差不反彈。共累計出動執法人員1565人次。三是開展全員保潔。全局干部以每次不少于60%為要求，對東銀苑、花園等10家市場（疏導點）進行駐場幫扶，幫助業主打掃經營場所，并督促業主履行創衛第一責任人義務，積極營造良好消費環境。四是駐場幫扶。每個市場指定網格化駐場干部，針對業主政策扶持、管理規范、軟硬件提升等開展一對一幫扶，持續時間11個月，加班加點成為常態，累計出動駐場人員465人次，幫助業主解決問題65個。五是搭建媒體監督平臺。聯合電視臺、播報、處州晚報等媒體開展不定期監督播報，直觀反映市場改造提升變化，提升群眾滿意度。并針對存在的熟食三防不到位等問題進行曝光，督促經營戶及時整改。
監管管理工作總結11
在縣委、縣政府的正確領導下，我們以“保安全、促發展、強素質”為總體要求，注重在履行職能、服務發展、隊伍建設上下功夫、花氣力，實現了“三提三零”目標：全縣食品藥品安全意識不斷提高，食品藥品安全質量不斷提升，食品藥品企業發展不斷提速；食品藥品行政執法“零差錯”，食品藥品安全監管“零上訪”，群體性重大食品藥品安全事件“零發生”。
年主要工作：
一、盡心履職保安全
今年來，我們通過“三化”措施，繼續抓好食品藥品安全工程，確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。
——安全監管常態化。一是開展了日常監管，完成對560家醫療機構的日常檢查和136家藥品經營企業的gsp認證跟蹤檢查，確保了監管覆蓋率達到了100%，推行新開辦企業定人指導、出現違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決，實現了機械執法向人性化監管轉變，目前，我縣50%的藥品經營企業安裝了電子監管系統，逐步實現了由人工監管向科學監管轉變。二是開展了藥品檢驗工作，收受并完成檢品1200余批次，邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢，發現并查處不合格藥品7種次，貨值2萬余元，杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應、醫療器械不良事件監測工作，共收集上報監測信息532例，為人民群眾科學安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓學習，對全縣1300余名食品藥品從業人員和外埠來攸藥械銷售人員進行了集中學習培訓，提高了他們依法文明經營的意識。五是認真兌現我局公開的“四項社會承諾”，及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件，得到群眾的充分肯定。六是推行了農村集體聚餐登記備案工作，保證了農村集體聚餐安全。
——安全整治規范化。一是按照上級統一部署，結合我縣實際情況，先后開展了兩會、兩考、兩節、亞運會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫療器械、“兩非”藥品等聯合集中整治，查處違法案件268起，沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫療器械139種次，貨值14萬余元，通過專項整治，凈化了市場秩序，保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協委員提出的有關食品藥品安全方面的意見建議，開展了廣告藥品、學校食堂、學校周邊副食商店等專題整治，整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中，執法人員能按照“整教結合、以教為主”原則，做到廉潔執法、文明用語，確保了整治執法行為規范化。
——安全宣傳大眾化。一是利用媒體宣傳，全年在省市縣主流網站及市縣電視臺播發食品藥品安全宣傳信息65條，發送食品藥品政策法規及安全知識短信23條。二是開展活動宣傳，開展了“六進”贈書（進農村、進學校、進企業、進機關、進社區、進賓館）活動，編印并免費發放《科學飲食合理用藥》讀本2萬余冊，《食品藥品安全折頁》1萬余套，《攸縣食品藥品安全簡訊》6期；三是編排節目宣傳，指導村民編排了小品、三句半等文藝節目在網站鎮等“鄉村大舞臺”演出。四是輔導上課宣傳，制作了食品藥品安全多媒體課件，組織業務業務深入到各鄉鎮進行了巡回授課。今年，我局在食品藥品安全宣傳上投入40余萬元，做到了宣傳方式多樣化、宣傳內容通俗化、宣傳陣地網絡化，形成了“人人關注、個個關心”食品藥品安全的良好氛圍；
二、傾心服務促發展
年，圍繞縣委、縣政府“三大戰役”等中心工作，切實發揮好“三手”作用，較好的完成了各項工作任務。
——當好創衛工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛生創衛工作。以此為契機，我們采取宣傳引導、業務培訓、依法整治、示范帶動、整體聯動、重點幫扶等多種措施和辦法，推進食品衛生規范和整治工作。一是會議部署，今年來共召開創衛協調會8次，部署任務，協調工作；二是宣傳造勢，印發了《關于加強食品和公共場所管理的通告》1200份、創衛食品安全資料5000份，電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治，組織衛生、工商、技監、公安、城管等部門30多名執法人員，開展“五小行業”集中整治4次，對城區1020家食品衛生單位開展聯合地毯式規勸整治1個月。目前，我縣食品經營戶持證率達到100%，餐飲服務單位持證率由原50%上升至95%，健康證持證率達到98%，確保了創衛工作食品衛生組高分通過市考核和省調研，食品衛生創衛工作進入常態化管理。
——當好服務發展能手。一是在落實國家基本藥物制度中，嚴格審核醫療機構藥品使用權限，規范醫療機構藥房管理，使全縣醫療機構藥品使用逐步走上規范化道路。二是在支持新農村建設中，指導石羊塘等鄉鎮農民種植白術等中藥材5000余畝，幫助他們解決了就業、致富的門路。三是在“三百興工”工程中，給予縣藥用滑石廠政策、技術上的支持，使該企業今年融資300萬元，保證了項目開發的順利開展。四是在優化發展環境中，制定并嚴格執行《服務食品藥品經濟發展十條規定》，減少和縮短辦事程序，幫助企業克服發展難題。五是在探索長效機制中，繼續推進誠信體系建設，建立和完善了食品醫藥企業信用體系檔案，及時進行跟蹤幫促指導，帶動了我縣食品醫藥行業良性競爭和健康發展。
——當好項目建設推手。年，我縣被定為“省食品藥品安全城鄉監管一體化項目建設先行先試縣”。按照縣委、縣政府統一安排和部署，為了將我縣打造成全省食品藥品安全監管的示范區，食品藥品安全消費的放心區，食品藥品誠信經營的模范區，我們做了大量的工作，一是多次召開專題會議，制定方案、明確職責、細化責任、進行輔導、調度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉鎮食品藥品監管站作為鄉鎮政府的常設機構。三是爭取并投入專項經費100多萬元，為每個鄉鎮食品藥品監管站配備了專用電腦和空調，完善了軟硬件設施，達到了“七有”要求，即：有固定辦公場地、有機構牌子、有聯系舉報電話、有工作制度和職責分工、有工作記錄、有相關檔案、有經費投入。為實現監管理念同一、監管信息同享、監管標準同等、監管行動同步、監管成果同惠的工作目標打下了良好的基礎。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價，其經驗在《中國食品藥品監督》和《中國醫藥報》推介。
三、精心管理強隊伍
按照黨風廉政建設要求和相關會議精神，結合我局實際，通過“三嚴”措施，展現了食品藥品監管部門的良好形象。
——嚴謹工作作風。一是積極開展“創先爭優”活動。制定了實施方案，舉辦了2期專題板報，對黨支部、個人承諾書進行了公示，在機關大門處設立了“創先爭優”標語，并開展了“黨員示范崗評比”和“窗口服務競賽”等活動，增強了學先進、趕先進的主動性和自覺性。二是認真落實密切黨群干群“六個一”，局黨組成員堅持每月到企業調研一次，到百姓家中座談走訪一次，對群眾訴求接訪一次，受到企業和群眾的普遍歡迎。三是切實抓好預安銷號制度，開展陽光政務評比、星級干部評選、功勞過失評分，通過“日記、月講、季評、年考”的方式加強個人績效考核，確保了各項工作圓滿完成。
——嚴格工作機制。一是在機關醒目位置公布了陽光臺、職能職責、辦事程序、辦事依據、收費標準、社會承諾、監督渠道等內容，同時，利用《攸縣公眾信息網》公開了各項政務信息，努力打造陽光透明機關。二是實行掛牌上崗、亮證執法、文明用語，推行人員定崗、工作定量、物品定位，規范了機關稽查辦案、辦文辦事、信訪接待等工作秩序，積極推進依法行政。三是制定了機關全年學習計劃，并進行了集中討論學習，積極組織干部職工參加各類搶答競賽、體育比賽等有益的文體活動，切實抓好宣傳思想和精神文明建設。四是制定并完善了計劃生育、衛生保潔、綜治保衛等制度，投入1萬余元安裝了電子監控系統，機關安全保衛和環境治理工作明顯改善。
——嚴明廉政紀律。一是按照縣規范權力運行會議和相關文件精神，將基礎建設、物資采購、行政執法、財務經費等權力運行過程制作成流程圖，裝訂成冊并張貼于各股室辦公室。二是在機關大廳內設立了舉報投訴箱，向社會公布了舉報投訴電話和地址，并聘請了部分人大代表、政協委員擔任機關作風建設監督員，真正讓權力在群眾的監督下運行。三是加強了黨風廉政教育，定期組織觀看《警示教育片》，并進行集中授課，提高了干部職工拒腐防變能力；與每名干部簽定了《黨風廉政責任狀》，實行廉政責任追究和一票否決制。四是開展了家庭助廉、督查促廉、大家評廉活動，今年來，全局干部未發生一起違法違紀行為。
年，我局在食品藥品安全監管、服務發展和隊伍建設等方面做了一些工作，積累了一些經驗，但也存在一些困難和問題。一是工作經費不足。今年我局在城鄉一體化建設、牽頭創衛食品安全組、專項整治、宣教培訓、工作協調等方面經費投入較大，工作經費嚴重不足。二是工作壓力較大。食品藥品監管面寬、量大、不確定性因素多，而我局任務重、人員少，缺乏檢驗檢測等科技監管設施設備，食品藥品安全監管的壓力大。
年工作思路：
年，我們將以科學發展觀為統攬，以“保障全縣群眾飲食用藥安全”為目標，堅持“安全重于一切，發展高于一切，服務先于一切、穩定大于一切”的.工作理念，緊跟上級部署，繼續轉變工作作風，創新工作思路和監管模式，全面高效地完成各項工作任務，努力展現食品藥品監管部門的良好形象。
緊扣一個目標，增強工作的主動性。即以保障公眾飲食用藥安全為工作目標，適應機構改革和職能調整的要求，積極謀劃，穩妥實施，做好餐飲消費、保健食品和化妝品監管工作，確保平衡過渡。
突出兩個創建，增強工作的導向性。以創建“省食品藥品安全城鄉監管一體化示范縣”為契機，創新措施，狠抓落實，提升我縣食品藥品安全保障水平。以創建“縣文明建設紅旗單位”為目標，提升內部管理，樹立機關形象，實現工作上水平、上臺階。
提升三項能力，增強工作的針對性。一是提升科學監管能力。繼續轉變監管模式，提高監管水平，提升監管效能，強化監管舉措，為全縣經濟社會發展提供食品藥品安全保障。二是提升應急反應處置能力，構建應急處置網絡，完善應急處置規章和制度，開展應急處置和演練。三是提升檢驗檢測能力，爭取上級支持，改善食品藥品檢驗檢測硬件條件，提高檢驗檢測能力，為科學監管提供技術支撐。
圍繞四大重點，增強工作的實效性。一是加強安全監管，科學統籌，合理安排，落實餐飲、藥品、醫療器械、保健食品及化妝品的監管責任；加強稽查打假，圍繞上級部署，結合攸縣實際，開展專項整治，嚴厲打擊保健品、化妝品、藥品、醫療器械領域制假售假等違法違規行為。二是加強制度建設，拓展誠信體系建設范圍，完善誠信評價，加強結果運用，強化全行業誠信意識和氛圍。三是加強產業幫扶，圍繞縣委縣政府“三大戰役”和“三百興工”工程，推行全程服務，推進項目實施。四是加強廉政建設，完善規章制度，加強對權力行使的規范和約束；加強教育監督，確保工作人員廉潔從政。
實現五個提高，增強工作的創新性。一是提高干部隊伍素質，適應監管職能增加、范圍擴大的需要，加強監管執法隊伍的培訓教育，在實踐中不斷提升隊伍整體素質。二是提高機關效能建設，加強制度建設，提升執行能力，實現行政工作提質提速。三是提高市場整治力度，圍繞群眾關注的熱點問題，加大整治力度，促進市場規范。四是提高創衛工作層次，在創省衛成功的基礎上，進一步創新舉措，加強創衛餐飲食品監管，力爭創國衛。五是提高產業發展水平，切實改進工作作風，增強服務意識，努力實現食品藥品企業產業結構好、產品質量好、市場秩序好，社會效益好，為縣域經濟發展做出新貢獻。
監管管理工作總結12
按照區廉政風險點和監管風險點防范管理工作領導小組辦公室的有關要求和部署，我局已完成第三階段的工作任務，本階段從針對查找確認的崗位風險點，從權利分解是科學、權限界定是否明確、崗位職責是否清晰、操作流程是否嚴密、制度規定是否完善等方面開展工作，現將具體情況總結如下：
一、局領導率先垂范、做好帶頭。
局領導充分發揮表率作用，針對第二階段所查的風險點，帶頭制定出操作性強的防范措施。嚴格執行各項廉政制度、自覺維護制度，切實做到了行動先于一般干部、標準高于一般干部、要求嚴于一般干部。
二、逐級把關，排查潛在風險。
為保證專項工作取得實效，我局認真落實領導責任制，做到了“一級抓一級，一級對一級負責”逐級嚴格把關。
1、把好個人風險點排查關：在排查過程中采取上級幫下級查、下級幫上級查、班子成員與分管科室對口查、通過座談相互查等方法，保證了將廉政風險查實、查細、查準。在此基礎上，組織了勞動監察執法人員著重從行政許可、行政處罰等主要行政職權中，查找出需要進一步加強權力約束及需要制訂行政職權辦事規程的項目。
2、嚴把單位風險層次關
我們將廉政風險設定為共性與個性兩個層次，并進行范圍提示，除進行共性廉政風險范圍提示外，還突出強調個性廉政風險必須與崗位性質，基本職能相對應，進行針對性排查，局機關科室重點放在人權、物權、財權上，執法單位將切入點放在行政許可、行政處罰案件處理、執法隊伍監督等方面。
3、把好辯識審核關
在廉政風險查找與防控環節，我們專門設計了逐級辯識審核把關的規定，明確規定，凡個人廉政風險均必須按照管理權限逐級送審；凡科室廉政風險，單位廉政風險均經單位班子集體辯識把關，在經過嚴格辯識把關的.基礎上，再履行公示程序。在審核過程中，發現的風險點雷同，缺乏深度，缺乏崗位特色，以及其他種種質量問題，均不同程度地采取了退回重新排查、推倒重來以及部門退回完善等措施。
4、把好風險點評估關
局黨委成立了專項工作評估小組，召開評估會議對個人、科室查找出的風險點進行了評估，分別評出三種級別的風險點，并有針對性地制訂防控措施。
三、搞好結合、務求實效。
在本階段的措施和機制制定中，每個工作人員立足于自身崗位，圍繞權力運行的各個環節，切實加強對重點事項、重點崗位和重點環節的監督管理，對照排查出的廉政風險點制定防范措施和機制。針對崗位風險，由職工本人對照與業務工作相關的各項法規制度，明晰職責，提出防范
控制風險的具體措施和辦法，經科室負責人審核備案。
針對科室風險，通過召開班子會議，由領導班子圍繞決策、執行過程和監督、檢查、考核等關鍵環節，突出重點部位和重要崗位，在認真查找思想道德、崗位職責、業務流程、制度機制和外部環境等方面可能發生腐敗行為的風險的基礎上，采取前期預防、中期監控、后期處置等防控措施，對預防腐敗工作進行科學化、系統化循環管理。研究制定了具體防控措施和相關工作程序，以表格和流程圖的形式在單位公示欄公開。
在制定防控措施中注重運用現代管理學的理念和方法，重點圍繞制約監督和規范權力運行，根據人社機關工作實際，與社保基金管理體系、財務制度結合起來，進一步健全各項制度；與加強隊伍作風建設結合起來，以查找風險點為契機，檢查機關在黨風廉政、日常業務、隊伍建設、內部管理等方面的問題，推動全面發展。
監管管理工作總結13
一、全年工作開展情況
（一）完善監管檔案。一是嚴把保健食品、化妝品備案關。嚴格執行相關政策標準規定、辦事程序、時限，對保健食品化妝品經營企業經營資質進行了認真審查，積極推進了保健食品化妝品備案管理要求；二是以保健食品化妝品日常監管為契機，及時更新和完善保健食品化妝品經營企業的完備數據庫。做到監管工作底數清、情況明。
（二）宣傳培訓。為切實加強保健食品化妝品經營監管工作，增強經營單位法律意識，強化主體責任意識，采取多樣形式開展保健食品宣傳培訓工作：一、是編印發放保健食品、化妝品基本常識宣傳手冊；二、是建立有獎舉報制度，及時受理群眾投訴舉報；三、是發布保健食品化妝品溫馨提示和保健食品五大非法宣傳陷阱；四、是開展保健食品化妝品監管工作再培訓；五、是配合法制監督科做好打擊‘四非’促安全、科學食用保健康。通過廣泛的宣傳，增強消費者對保健食品知識的了解和辨別能力，引導消費者樹立正確的`防范意識，積極營造保健食品經營者守法經營、誠信經營的良好氛圍，同時也提高了執法人員對保健食品化妝品的監管能力。
（三）加強日常監管。在日常監管工作，按照市局印發的《保健食品化妝品日常監督管理暫行辦法》，就針對保健食品化妝品監管工作，召開專題討論會，制定了《20xx年度保健食品化妝品監管工作計劃》。工作計劃緊緊圍繞產品的標簽、說明書與批準證明文件的相關內容是否一致、建立健全保健食品化妝品經營管理制度、執行保健食品化妝品經營企業索證索票和臺賬管理規定、落實保健食品化妝品經營場所產品分類管理等情況進行檢查。全年，共檢查保健食品經營企業34家，下達責令改正26份，保健食品違法違規行為立案4件，結案4件，一般程序1件，簡易程序3件，收繳罰沒款10200元。
（四）狠抓專項整治。積極認真地開展保健食品化妝品專項檢查：一是深入開展了涉性藥品保健食品、健康牌減肥膠囊等假冒偽劣保健食品專項整治工作；二是排查采用會議營銷、專家講座等形式虛假夸大宣傳、銷售保健食品行為，及時制止了涉嫌銷售行為；三是及時啟動打擊保健食品四非專項行動工作，結合實際創新地開展專項行動工作；通過一系統的專項整治工作，有力地凈化保健食品市場，維護消費者權益。
（五）突出監管重點。按照市局工作要求，結合我縣實際情況，對各保健食品經營企業、專營店，重點單位進行監管；以改善記憶類、增強免疫力、改善睡眠類、輔助降糖類、減肥類、抗疲勞類保健食品重點品種進行監管，對出現問題的保健食品經營單位實施約談，建立保健食品經營企業的信用檔案，通過規范管理，合理引導，進一步強化保健食品經營企業第一責任人意識。對經營企業的違法行為按照相關法律法規的規定進行嚴厲查處。
二、明年工作打算
調整保健食品監管工作思路，以抓源頭、促規范、凈市場的工作原則，切實做明年保化監管工作。
（一）緊緊圍繞保健食品經營企業、專營店等重點單位進行檢查；以增強免疫力、輔助降糖、減肥、抗疲勞類保健食品進行重點監管；
（二）繼續開展保健食品常態監管和專項整治；
（三）認真完成保健食品抽驗工作；
總之，在今后的工作中，將緊緊圍繞縣局的安排部署，加大執法力度，深入開展專項整治工作，確保保健食品工作安全。
監管管理工作總結14
市場監督管理局作為負責市場綜合監督管理的重要單位，一直重視規范和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環境。市場監管局信用監管科主要從以下幾個方面優化營商環境、保障人民利益：
一、為維護公平、公正、和諧的消費和經營環境，強化“雙隨機、一公開”監管工作力度，完善“雙隨機、一公開”監管工作制度，制定并下發了我局“雙隨機、一公開”監管工作流程。今年共開展十一次“雙隨機、一公開”抽查工作，其中兩次部門聯合“雙隨機、一公開”涉及59家企業、12個抽查事項，現已完成檢查并錄入系統。
二、強化信用監管職能，為市場主體服好務。對因各種原因，在不同環節被列入異常的.市場主體，在其主動改正違法失信行為，且主動申請移出異常的情形下，高效服務，確保最短時間內移出異常。對于被省局拉入黑名單的企業，在其主動改正后，幫助企業盡快完善資料，及時上報、積極協調省局，修復信用。進入經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單（黑名單）的企業，因其自身的失信行為在國家總局合作備忘錄成員單位之間信息共享，聯合懲戒，企業在市場經營活動中將會處處受限，我們堅持懲戒與激勵并舉，列入與移出并重，只要企業主動改正失信行為，大力發展經濟的，我們本著高效服務的原則，對具備移出條件，主動申請移出的企業盡快移出，恢復正常生產經營狀態。截至20xx年12月，本年度共移出在異常名錄中的企業2183家，個體4021條，移出黑名單企業19家。
三、積極推進市場主體年報工作。通過報紙、電視、網絡等媒體，積極做好20xx年度年報宣傳工作，向各轄區市場監管所印發相關通知3件，及時傳達上級各項通知精神和法律法規規定，指導基層所和市場主體的年報工作。
三、加強監管數據采集，推進互聯網+監管系統建設。我局牽頭28個市直單位負責“互聯網＋監管”工作。我局互聯網＋監管工作實現了157條本級監管事項全覆蓋，覆蓋率100%，監管行為入庫數207865條，及時率99.92%。多項數據位居滕州市第一名。
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