季度工作總結(jié)范文合集【14篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié)范文 篇1
一、運(yùn)營(yíng)工作情況
（一）線路
1.1月16日807路由客運(yùn)樞紐站延伸至婦女兒童醫(yī)院，線長(zhǎng)13.1km，增加龍政路路段走向，增設(shè)站點(diǎn)華溪龍城、東城領(lǐng)秀、婦女兒童醫(yī)院，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間和發(fā)車(chē)間隔維持不變；
2.2月6日801路執(zhí)行雙班運(yùn)營(yíng)，線路用車(chē)11臺(tái)，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間維持不變，發(fā)車(chē)間隔略作調(diào)整，日運(yùn)營(yíng)班次118個(gè)，比原班次增加2個(gè)；
3.2月15日802路由東方嘉禾延伸至萬(wàn)峰大市場(chǎng)，線長(zhǎng)13.7km，增設(shè)站點(diǎn)團(tuán)結(jié)汽配城、萬(wàn)峰大市場(chǎng)，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間和發(fā)車(chē)間隔維持不變；
4.3月10日快1線由客運(yùn)樞紐站延伸到東站，增加龍政路和鳳鳴街路段，增加站點(diǎn)大慶東站、油田總醫(yī)院，取消站點(diǎn)二十三中，原商廈站更名為昆侖家電站，線路全程38km，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間和班次維持不變； 5.3月11日808路由恒大綠洲延伸至大慶東站，線長(zhǎng)14.7km，增設(shè)站點(diǎn)欣鳳學(xué)城、聚福園、恒大綠洲西門(mén)、大慶東站，臨時(shí)站大慶四中、恒大綠洲改為正式站點(diǎn)，原康城站更名為景程小區(qū)站，原人民醫(yī)院站更名為新村十區(qū)站，808路執(zhí)行雙班運(yùn)行，車(chē)輛7臺(tái)，末班發(fā)車(chē)時(shí)間延至20:30，班次由原來(lái)的76個(gè)增至104個(gè),發(fā)車(chē)間隔由原來(lái)的20min調(diào)整為15min；
6.3月7日，環(huán)線巴士2路補(bǔ)充運(yùn)力2臺(tái)，班次由99個(gè)增至107個(gè)，發(fā)車(chē)間隔由高峰期18min平峰期16min調(diào)整為高峰期15min平峰期14min；
7.實(shí)地調(diào)研快1線和808路單程運(yùn)營(yíng)時(shí)間和大慶東站周邊道路情況，為這兩條線路延伸至東站始發(fā)提供依據(jù)；
8.協(xié)調(diào)分公司和車(chē)隊(duì)做好線路延伸關(guān)于補(bǔ)充駕駛員、協(xié)調(diào)加油問(wèn)題等準(zhǔn)備工作；
9.調(diào)整環(huán)線巴士1路線路排班表；
10.實(shí)地調(diào)研802路延伸萬(wàn)峰大市場(chǎng)問(wèn)題；
11.編寫(xiě)各線路春節(jié)運(yùn)營(yíng)排班表并執(zhí)行，2月18日下午開(kāi)始減班次，22日開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)正常，除19日早首班時(shí)間推遲至7點(diǎn)，其它時(shí)間首末班不變；
12.11路、802路、27路、52路、50路各撤下1臺(tái)車(chē)；
13.擬定807路、環(huán)線巴士2路延伸至大慶東站的排班方案及線路走向；
14.以光明車(chē)庫(kù)為始發(fā)站的線路可行性調(diào)研。
（二）其它
1.回復(fù)企業(yè)文化優(yōu)質(zhì)服務(wù)部關(guān)于線路開(kāi)通、發(fā)車(chē)時(shí)間和班次等問(wèn)題的市長(zhǎng)、交
通局信箱交辦案件及服務(wù)熱線市民建
議；
2.參加司乘人員工資調(diào)整討論會(huì)議；
3.運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬整改；
4.編寫(xiě)干部述職報(bào)告。
二、安全管理工作情況
�。ㄒ唬┦鹿释▓�(bào) 事故總起數(shù)34起，全責(zé)事故14起，客傷事故3起，同等責(zé)任1起，次要責(zé)任1起，單方事故2起，無(wú)責(zé)事故13起，未出事故認(rèn)定2起。其中客傷事故7起，5起客傷事故處理中，2月9日，805路黑EC2568行至東城領(lǐng)秀路段，因急剎車(chē)，導(dǎo)致一名乘客受傷。2月14日，快1線黑EC3280行至中七路二十三中路段，因急剎車(chē)導(dǎo)致一名乘客受傷（胳膊骨折）。2月15日，803路3271行至三永湖路段，因急剎車(chē)，導(dǎo)致兩名乘客受傷。3月3日，22路黑EC2571行駛至綠色家園燈崗路段，因急剎車(chē)，導(dǎo)致一名乘客受傷。3月20日，225路黑EC3818行駛至慶豐小學(xué)路段，因急剎車(chē)導(dǎo)致一名乘客受傷。
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1.在安全管理工作中，特別是對(duì)“春運(yùn)”及“春節(jié)”期間，針對(duì)安全管理工作的特點(diǎn)、難點(diǎn)、點(diǎn)多面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的具體實(shí)際現(xiàn)狀，為做好“春運(yùn)”期間的.安全管理工作，為此公司副總經(jīng)理邢玉清同志組織召開(kāi)安全工作專(zhuān)題會(huì)議，傳
達(dá)黑龍江省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于做好春運(yùn)及春節(jié)期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展火災(zāi)隱患大排查大整治的緊急通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展全省安全生產(chǎn)大檢查的通知》、黑龍江省道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于“11.20”道路運(yùn)輸事故情況的通報(bào)》，并針對(duì)文件指示精神及要求，部署安全生產(chǎn)工作，制定工作計(jì)劃，落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，明確責(zé)任人，抓好“三個(gè)意識(shí)”的落實(shí)工作，即：一是安全發(fā)展造福百性的意識(shí)；二是責(zé)任重于泰山的意識(shí)；三是細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí)。研究可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)工作，對(duì)癥下藥。
堅(jiān)持預(yù)防事故超前防范的意識(shí)，對(duì)安全工作全面早布臵、早安排、早行動(dòng)、早落實(shí)，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定；
2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高安全素質(zhì)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員及駕駛員學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)，由市交警支隊(duì)宣傳大隊(duì)主講。組織觀看市交通運(yùn)輸局2月2日肇州現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì)議視頻，并根據(jù)會(huì)議指示精神，做好相關(guān)安全工作。深刻吸取事故教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定切實(shí)可行的防范措施。傳達(dá)關(guān)于《全市開(kāi)展整治客貨運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸安全隱患專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》的通知、關(guān)于《山東“1.16”重大事故情況及全市客貨運(yùn)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛典型交通事故案例》的通報(bào)、關(guān)于《追究山東“1.16”重大事故有關(guān)人員法律責(zé)任的情況通報(bào)》的通知及大慶市公安局
交通警察支隊(duì)《安全提示》。確保駕駛員證件齊全上崗，車(chē)輛無(wú)安全隱患運(yùn)營(yíng)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)。組織安全管理人員學(xué)習(xí)到安監(jiān)局培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》并通過(guò)考試合格后換領(lǐng)安全管理人員資格證書(shū)；
3.市政府安全檢查1次，市安監(jiān)局安全檢查1次，市交通運(yùn)輸局安全檢查3次，并針對(duì)檢查提出要求和問(wèn)題，及時(shí)完善與整改；
4.安全例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月至少一次安全例會(huì)，組織各分公司的安管人員學(xué)習(xí)�？偨Y(jié)有關(guān)安全工作，查找存在問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神和工作要求，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，培訓(xùn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，在本月工作中，交通安全知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次，安全績(jī)效考核3次，先后分別召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)2次，安全例會(huì)4次，管理人員安全培訓(xùn)3次，發(fā)放安全相關(guān)文件12份，安全提示及通知3份；
5.線路安全檢查，嚴(yán)查糾正違章。組織安管人員上路上線檢查9次，檢查中存在駕駛員證件未帶；自檢表未按規(guī)定填寫(xiě)；運(yùn)行中接打電話等違規(guī)情況，并現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。 同時(shí)要求并明確各場(chǎng)站安檢員及駕駛員為一線“危險(xiǎn)品”檢查責(zé)任人，嚴(yán)禁乘客攜帶易燃、易爆及危險(xiǎn)品乘車(chē)，加大堵查力度。
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季度工作總結(jié)范文 篇2
房改股在單位領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及股室全體人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹省、市的有關(guān)政策規(guī)定，認(rèn)真把政策關(guān)，認(rèn)真履行股室工作職責(zé)，積極做好政策指導(dǎo)和咨詢，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、廉租住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放
20xx年第一季度我縣符合城鎮(zhèn)低收入家庭條件領(lǐng)取廉租住房補(bǔ)貼有593戶，xx02人，本季度發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼資金 344790元。
2、公共租賃住房
較好地完成德元小區(qū)、谷水雙星、樂(lè)行佳苑、陽(yáng)光花園等住戶的續(xù)租及合同簽訂工作，并按省市要求在今年我縣全面實(shí)行了租補(bǔ)分離這一舉措。
為確保20xx年公租房申報(bào)工作的真實(shí)性，全面了解申報(bào)人的真實(shí)生活狀況，房改股、城關(guān)鎮(zhèn)互相配合深入社區(qū)，對(duì)社區(qū)申請(qǐng)20xx年度公租房的`申報(bào)對(duì)象進(jìn)行了入戶摸底調(diào)查，為初審提供了詳實(shí)的資料。
3、棚戶區(qū)改造
20xx年上級(jí)下達(dá)我縣新開(kāi)工棚戶區(qū)改造任務(wù)5222套（戶），其中貨幣化安置3422戶，實(shí)物建設(shè)1800套，基本建成6392套。
目前已完成二個(gè)貨幣化安置項(xiàng)目（經(jīng)開(kāi)區(qū)李馬社區(qū)李莊片區(qū)、城東街道馬寨）共876戶，完成率達(dá)16.8%。經(jīng)開(kāi)區(qū)還有二個(gè)貨幣化安置項(xiàng)目正在進(jìn)行拆遷安置，已完成拆遷任務(wù)的80%；渦北街道辦事處、城西街道辦事處的項(xiàng)目將在近期正式啟動(dòng)；城關(guān)街道辦事處承擔(dān)的1800套的建設(shè)安置任務(wù)，當(dāng)前正在進(jìn)行場(chǎng)地的拆遷清理，預(yù)計(jì)5月份可以開(kāi)工。
二、主要做法
加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平和素質(zhì)。按“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”重要思想的要求，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)、以人為本、用主動(dòng)服務(wù)替代被動(dòng)工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，想群眾所想，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。為單位和群眾辦事及接受政策業(yè)務(wù)咨詢時(shí)，做到熱情、耐心，不怨其煩，資料齊全的馬上辦、資料欠缺的指導(dǎo)辦、要求急的加班辦。深入學(xué)習(xí)和研究有關(guān)政策,統(tǒng)一政策認(rèn)識(shí)與做法,不斷完善和健全內(nèi)部管理,建立崗位責(zé)任制，辦事公開(kāi)、公正、廉潔。嚴(yán)格依法行政、廉潔自律，堅(jiān)持清清白白做人、干干凈凈干事，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題
雖然我們各項(xiàng)工作能按要求完成，但在實(shí)際管理工作中我們也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，如對(duì)政策的宣傳力度還不足，主動(dòng)性不夠,以干代學(xué)、缺少鉆研等。
我們將針對(duì)自身存在的情況，努力克服，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,勤學(xué)好思和注重工作方式方法將是主題，爭(zhēng)取做得更好。
季度工作總結(jié)范文 篇3
學(xué)年來(lái)，我所做的都是些平凡小事，雖然沒(méi)出什么成績(jī)，但由于學(xué)校里的雜務(wù)性事情太多，自我往往會(huì)為了應(yīng)付這些事情而打亂自我的學(xué)習(xí)方案和工作方案。比方幾次的節(jié)目排練，節(jié)目訓(xùn)練，節(jié)目演出都給自我的教學(xué)帶來(lái)不少的麻煩，但我都把它們悄悄的補(bǔ)上。但有時(shí)回過(guò)頭來(lái)想一想，有些事情還是需要有人去忙，也許是我比較適合吧!所以自我雖然失去了一些，但我并不懊悔。
對(duì)于今后的路，我會(huì)用自我的努力盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活，同時(shí)也期望大家在工作中能一如既往地支持我，能多與我交流、溝通。因?yàn)槲也皇鞘裁茨苋�，更不是什么完人，在工作中肯定存在著許多缺乏的地方，老師們能夠幫我提出，我想這是對(duì)我工作最好的支持和幫助。況且學(xué)校是我們大家的，也需要大家的關(guān)心和保護(hù)。
回憶過(guò)去的一年，有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結(jié)如下：
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，勇于解剖自我，分析自我，正視自我。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)標(biāo)準(zhǔn)自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
二、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)〞，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具。在課堂上個(gè)性注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分表達(dá)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡(jiǎn)單，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記。為了提升自我的理論素養(yǎng)，我不但自我訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的`書(shū)籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績(jī)方面
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績(jī)喜人，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率在95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面，我?guī)е鴮W(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有方案、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶著學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作，使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了必須成績(jī)，但也不免存在一些缺乏，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺乏，爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。
季度工作總結(jié)范文 篇4
20xx年過(guò)去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行、笛揚(yáng)支行在過(guò)去6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給下年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)。
6月，在市分行一個(gè)月新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中，我們從書(shū)面的傳授到模擬銀行的實(shí)踐學(xué)習(xí)工行的基本知識(shí)，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并掌握了一些臨柜基本技能，如：?jiǎn)沃竼螐�、多指多張點(diǎn)鈔，小鍵盤(pán)翻打傳票，捆鈔等。為接下來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的情誼。
7月19日，那是一個(gè)幸福的日子。我像是找到了歸宿，初出茅廬的我很榮幸的成為了笛揚(yáng)支行的一員，從那一刻，我將與年輕的笛揚(yáng)家人一起成長(zhǎng)，一起奮斗……
9月，帶著期待的心情上柜了。上柜過(guò)程中，得到了笛揚(yáng)家人們的真誠(chéng)指導(dǎo)。徐行長(zhǎng)“做事要形成思路”、陳經(jīng)理“要抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、王師傅“一切要按規(guī)矩辦事”、張師傅“隨機(jī)應(yīng)變才是能力”、湯師傅“淡定就是王道”……“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”
從“您好，請(qǐng)坐”到“請(qǐng)慢走”中學(xué)習(xí)工行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；從日間對(duì)錢(qián)箱的清點(diǎn)到日終對(duì)帳包憑證的整理中學(xué)習(xí)師傅們?nèi)辗e月累的小技巧；從普通的存取錢(qián)到復(fù)雜的掛失業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)交易的考察點(diǎn)。短短的幾個(gè)月，讓我對(duì)于工行有了更深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育幫助，提升了自己的業(yè)務(wù)技能，逐漸成為一名獨(dú)立的柜員。3個(gè)月的現(xiàn)金柜臺(tái)，3個(gè)月的非現(xiàn)金柜臺(tái)。雖然取得了一定的成績(jī)，但也不是很完美。6個(gè)月中，相對(duì)于業(yè)務(wù)量較少的情況下，也產(chǎn)生了一筆反交易，一筆一般差錯(cuò)，一筆自發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，七筆遠(yuǎn)程拒絕。從中得到結(jié)論：工作不僅要做的“好”，“快”還要“合規(guī)”，“合法”，不僅要懂的“亡羊補(bǔ)牢”重要的還在于“未雨綢繆”。
一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)到銀行工作六個(gè)月了，從炎夏到寒冬，在這短短的半年時(shí)間里面，我學(xué)到了很多以前不知道的東西，下面我要總結(jié)一下這段時(shí)間的工作情況。
入職的時(shí)候是從培訓(xùn)開(kāi)始的，雖然培訓(xùn)的時(shí)間非常的`緊湊，但是培訓(xùn)對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是很有幫助的，通過(guò)入職的培訓(xùn)，我了解到了銀行的文化，學(xué)習(xí)到了銀行的基本知識(shí)，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的精神，認(rèn)識(shí)到溝通交流的重要性。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是，在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此，我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
這半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的東西，也認(rèn)識(shí)到了我自身的不足和有待提高的地方，在以后的工作里面，我一定會(huì)更加的努力，保持好現(xiàn)在的熱情，擺正自己的心態(tài)，用心做事，希望給銀行帶來(lái)一定的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)范文 篇5
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
(一)工業(yè)：20xx年1-2月，我縣規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2.70億元，占全市比重3.5%，增速-1.1%,增速低于全市平均水平12.5個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期下降8.9個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位。
從相關(guān)指標(biāo)來(lái)看：1-2月，全縣工業(yè)增值稅完成0.13億元，占全市比重
2.1%，增速14.1%，增速低于全市平均水平6.8百分點(diǎn)，排全市第6位。
20xx年第一季度，預(yù)計(jì)完成規(guī)上工業(yè)增加值4.5億元，預(yù)計(jì)增速-1.2%。
(二)固定資產(chǎn)投資：20xx年1-2月，完成500萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資7.25億元，占全市比重5.4%，增速21.2%，增速低于全市平均水平0.1個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期降低2.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位。
從5000萬(wàn)元以上大項(xiàng)目支撐性來(lái)看：我縣1-2月完成投資2.67億元，占全市比重2.8%，增速446.9%，增速高于全市平均水平390.6百分點(diǎn)，排全市第2位。
從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資來(lái)看：我縣1-2月完成0.56億元，占全市比重2.5%，增速14.3%，增速低于全市平均水平34.2個(gè)百分點(diǎn)，排全市第9位。
20xx年第一季度，預(yù)計(jì)完成500萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資17.59億元，預(yù)計(jì)增速21.3%。
(三)財(cái)政稅收：20xx年1-2月，完成財(cái)政總收入1.50億元，同比增長(zhǎng)35.03%;完成一般預(yù)算收入0.5億元，占全市比重3.4%，增速9.4%,增速低于全市平均水平15個(gè)百分點(diǎn)，排全市第9位;完成一般預(yù)算支出7.58億元，同比增長(zhǎng)42.36%;完成財(cái)政八項(xiàng)支出合計(jì)5.0億元，占全市比重11.3%，增速27.7%,增速高于全市平均水平4.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第4位。
20xx年1-2月，我縣完成稅收收入1.19億元，占全市比重3.6%，增速27.0%,增速高于全市平均水平4.7個(gè)百分點(diǎn)，排全市第4位。
(四)金融：20xx年1-2月，我縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存款余額115.9億元，占全市比重6.6%，增速26.1%,增速低于全市平均水平8.3個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期下降2.2個(gè)百分點(diǎn)，排全市第8位(百管委、金海湖無(wú)數(shù)據(jù));金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣貸款余額68.9億元，占全市比重5.8%，增速45.9%，增速高于全市平均水平21.2個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期提高16.5個(gè)百分點(diǎn)，排全市第2位(百管委、金海湖無(wú)數(shù)據(jù));全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存貸款余額增速33.47%。
(五)社會(huì)消費(fèi)品零售總額：20xx年1-2月，完成限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售總額5426.5萬(wàn)元，占全市比重2.5%，增速29.1%，增速高于全市平均水平6.7個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期提高7.5個(gè)百分點(diǎn)，排全市第2位。其中：限上批發(fā)業(yè)銷(xiāo)售額2931.3萬(wàn)元，增速18%，增速低于全市平均水平12.2個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位;限上零售業(yè)銷(xiāo)售額5059.8萬(wàn)元，增速37.3%，增速高于全市平均水平18.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第1位;限上住宿業(yè)營(yíng)業(yè)額288.6萬(wàn)元，增速13.3%，增速高于全市平均水平9.9個(gè)百分點(diǎn)，排全市第5位(威寧縣、金海湖并列全市第3);限上餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額完成82.7萬(wàn)元，增速6.6%，增速低于全市平均水平8.8個(gè)百分點(diǎn)，排全市第6位。
20xx年第一季度，預(yù)計(jì)完成全社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.06億元，預(yù)計(jì)增速12%。
(六)招商引資到位資金：20xx年1-2月，完成招商引資到位資金26.81億元，占全市比重9.9%，增速53.11%，增速高于全市平均水平30.1個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期提高34.11個(gè)百分點(diǎn)，排全市第2位。
二、存在問(wèn)題
(一)工業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，增速大幅下滑。1、受全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力因素的影響，企業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，從而降低企業(yè)投資回報(bào)率，極大的影響了企業(yè)投資生產(chǎn)熱情。2、我縣規(guī)上工業(yè)增加值增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿κ敲弘�，受煤電供�?yīng)緊張的影響，后續(xù)生產(chǎn)形勢(shì)存在一定的制約因素。煤炭開(kāi)采和洗選業(yè)增加值在去產(chǎn)能及價(jià)格指數(shù)的共同作用下，增加值出現(xiàn)大幅下滑，成為我縣規(guī)上工業(yè)增長(zhǎng)的明星短板。20xx年1-2月，我縣規(guī)模以上工業(yè)增加值完成27017萬(wàn)元，增速-1.1%，增速?gòu)纳夏晖?0%降至本期呈負(fù)增長(zhǎng)。
(二)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不多，增速下滑。1-2月，我縣完成500萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資7.25億元，增速21.2%，比上年同期下降2.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位，排位與上年同期持平。截止2月底，我縣固定資產(chǎn)投資在庫(kù)項(xiàng)目總計(jì)130個(gè)，其中上年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目79個(gè)，本年新增項(xiàng)目51個(gè)，5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目10個(gè)，億元項(xiàng)目8個(gè)。在庫(kù)項(xiàng)目計(jì)劃總投資50.95億元，自開(kāi)始建設(shè)累計(jì)上報(bào)投資26.76億元，剩余24.18億元的投資空間;加之部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)對(duì)投資統(tǒng)計(jì)工作重視不夠，統(tǒng)計(jì)員報(bào)表積極性不高、業(yè)務(wù)不精，遲報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響我縣投資統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。
(三)財(cái)政稅收發(fā)展平穩(wěn)，但由于我縣人口基數(shù)大，人均占有量低。20xx年1-
2月，我縣完成一般預(yù)算收入0.54億元，增速9.4%，完成人均公共財(cái)政預(yù)算收入82.5元，地方稅收占一般公共預(yù)算收入比重75.93%。
(四)金融存款發(fā)展較慢。2月末，全縣金融機(jī)構(gòu)存款余額115.9億元，同比增長(zhǎng)26.1%，排全市第8位(末位，百管委和金海湖區(qū)無(wú)統(tǒng)計(jì))，比1月末降低0.1個(gè)百分點(diǎn)。該指標(biāo)從20xx年以來(lái)一直處于低位運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金保障及GDP核算、增比進(jìn)位工作帶來(lái)不利影響。
三、下步工作建議
20xx年，要客觀認(rèn)識(shí)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，認(rèn)真對(duì)比分析，查找縱向橫向差距，按照政府統(tǒng)籌，部門(mén)負(fù)責(zé)的原則，細(xì)化量化工作措施，在保持既有成績(jī)基礎(chǔ)上，扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)中求進(jìn)工作主基調(diào)，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)順利完成。
(一)扎實(shí)抓好傳統(tǒng)工業(yè)。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、提速趕超，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成，一是抓好傳統(tǒng)工業(yè)這個(gè)“關(guān)鍵”。職能部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通力度，積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)支持，切實(shí)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。二是積極推進(jìn)煤礦兼并重組，大力推動(dòng)百萬(wàn)噸級(jí)現(xiàn)代化礦井建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)煤礦企業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù)，著力在提升機(jī)采力度、有效降低成本、發(fā)展煤礦洗選業(yè)、增加有效供給、推進(jìn)煤化工發(fā)展、擴(kuò)大需求等方面發(fā)力，千方百計(jì)提高煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)煤炭企業(yè)健康發(fā)展，確保煤電供應(yīng)。三是加快培育壯大優(yōu)勢(shì)新興產(chǎn)業(yè)，以現(xiàn)代物流業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)為依托，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，改善我縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(二)扎實(shí)抓好固定資產(chǎn)投資。一是做好項(xiàng)目入統(tǒng)。對(duì)全縣投資項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，督促及時(shí)完善資料納入統(tǒng)計(jì)上報(bào)投資數(shù)據(jù)，做到實(shí)事求是、科學(xué)統(tǒng)計(jì)。二是強(qiáng)化項(xiàng)目調(diào)度。加大項(xiàng)目統(tǒng)籌調(diào)度、跟蹤服務(wù)力度，落實(shí)要素保障，“以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時(shí)間倒逼程序、考核倒逼落實(shí)”推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。三是進(jìn)一步完善考核機(jī)制，對(duì)報(bào)表積極性不高、遲報(bào)的單位給予全縣通報(bào)，納入負(fù)面約束指標(biāo)管理考核，并將平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合，激發(fā)斗志，增強(qiáng)各部門(mén)、單位對(duì)投資統(tǒng)計(jì)的責(zé)任感和事業(yè)心，嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度的要求，認(rèn)真做好投資統(tǒng)計(jì)工作。
(三)加強(qiáng)稅收監(jiān)管，提高我縣財(cái)力，逐步縮小我縣人均一般公共預(yù)算收入與其他縣區(qū)的差距。一是加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通與協(xié)作，保持收入入庫(kù)的'均衡性、合理性和可持續(xù)性，兼顧收入質(zhì)量，適時(shí)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，培育和壯大支柱財(cái)源，不斷培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以煤、鐵、鉛、鋅生產(chǎn)企業(yè)原料為核心，切實(shí)加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)和扶持力度，積極開(kāi)展對(duì)企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)情況的調(diào)研，幫助企業(yè)解決建設(shè)和生產(chǎn)中存在的困難和問(wèn)題，不斷推進(jìn)企業(yè)建設(shè)力度和生產(chǎn)進(jìn)度，財(cái)稅、金融部門(mén)加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)和扶持力度，培植后續(xù)財(cái)源，增強(qiáng)財(cái)政增收后勁，逐步縮小我縣人均一般公共預(yù)算收入與其他縣區(qū)的差距。
(四)扎實(shí)抓好金融工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市地方政府性債務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，確保債務(wù)資金安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，防止金融風(fēng)險(xiǎn)。二是準(zhǔn)確把握金融機(jī)構(gòu)資金投向，結(jié)合實(shí)際謀劃好項(xiàng)目，快速推進(jìn)前期工作，確保融資資金及時(shí)到位。
(五)加強(qiáng)對(duì)接協(xié)調(diào)，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及指標(biāo)間的匹配性、關(guān)聯(lián)性，如何把握關(guān)鍵、找準(zhǔn)突破，特別是上級(jí)“管數(shù)據(jù)”的部門(mén)運(yùn)作方式，評(píng)估計(jì)算方法等，各生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)和數(shù)據(jù)報(bào)送部門(mén)必須再深入研究，學(xué)深、學(xué)精、吃透，揚(yáng)長(zhǎng)避短，研透短板，找準(zhǔn)著力點(diǎn)和突破點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展基礎(chǔ)工作和對(duì)接協(xié)調(diào)工作，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)如期完成。
季度工作總結(jié)范文 篇6
20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與***開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況，在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的'話，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1.存款情況：2016年一季度末，我部存款余額為 萬(wàn)元，較年初凈增 萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲(chǔ)蓄存款余額為 萬(wàn)元，較年初凈增 萬(wàn)元，對(duì)公存款余額 萬(wàn)元，較年初下降 萬(wàn)元;
2.電子銀行情況： 一季度末，我部開(kāi)立銀行卡 張，手機(jī)銀行有效客戶數(shù) 戶，完成開(kāi)門(mén)紅占比 %，POS機(jī) 臺(tái)。
二、主要工作措施
年初，我部便召集員工召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議，研究部署開(kāi)門(mén)紅工作的開(kāi)展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核，調(diào)動(dòng)工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭(zhēng)先，營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開(kāi)門(mén)紅工作是營(yíng)銷(xiāo)旺季，我部十分注重宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，共舉辦外拓活動(dòng)15次，將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人，將員工分成小組，分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng)，到三月末，因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開(kāi)展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng)，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng)，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動(dòng)采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開(kāi)展了送鮮花上門(mén)祝福的外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問(wèn)候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展POS機(jī)2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，自2015年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行，每次都順利通過(guò)總行驗(yàn)收，獲得客戶的一致好評(píng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過(guò)程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過(guò)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見(jiàn)減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度，讓客戶覺(jué)得溫暖。三是員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)逐步加深。通過(guò)培訓(xùn)一句話營(yíng)銷(xiāo)，前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)，各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo)，派專(zhuān)人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門(mén)客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初，我部通過(guò)社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息，我部通過(guò)和財(cái)政對(duì)接，做了大量的工作，從2月份就派專(zhuān)人跟進(jìn)，與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專(zhuān)項(xiàng)資金3740萬(wàn)元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接，3月我部成功開(kāi)立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問(wèn)題和不足
我部還存在一些問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能，了解新產(chǎn)品，不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上。缺乏金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況，缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)，遇到事情都來(lái)等。工作安排后，無(wú)人理，更無(wú)匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒(méi)有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng)，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時(shí)解釋不到位，不愿多說(shuō)兩句。
第四，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來(lái)制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本，沒(méi)有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒(méi)有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺(tái)取款機(jī)外，我部無(wú)一臺(tái)自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
季度工作總結(jié)范文 篇7
第四季度以來(lái)，我公司在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處，通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將第四季度消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在公司防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)無(wú)小事的經(jīng)營(yíng)理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)人分管日常消防事務(wù)。積極參加區(qū)重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《世博期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門(mén)、各客戶，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開(kāi)展消防安全宣傳教育
長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式大力開(kāi)展消防安全宣傳教育，并聽(tīng)取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過(guò)國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng))的意見(jiàn)，在實(shí)際工作中，“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有效地提高了干部員工的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí)。
三、注重消防投入，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大消防硬件投入。公司投資超20萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。邀請(qǐng)消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開(kāi)展火場(chǎng)逃生、疏散演練，通過(guò)培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力。
四、組建消防應(yīng)急防范隊(duì)伍，積極發(fā)揮應(yīng)急防范隊(duì)伍的作用
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的.方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊(duì)，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識(shí)。
五、開(kāi)展檢查整治，確保不發(fā)生任何消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn)，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)、各客戶在重大節(jié)日期間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查，元旦、5.1.10.1期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，以及針對(duì)世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標(biāo)管理，從而為上海世博會(huì)的順利召開(kāi)作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)范文 篇8
第一季度結(jié)束之時(shí)，為了讓第二季度打開(kāi)局面，設(shè)定了計(jì)劃，按照工作安排我們完成了第二季的的工作也取得了令人驕傲的成績(jī)。
作為行政主管，我一直都牢記樹(shù)立正確的工作形象，我需要管理公司的成員但是想要做好工作，就必須要讓自己的工作收到其他人信服，有足夠強(qiáng)大的能力才行，所以第二季度是我最忙碌也是辛苦的時(shí)候，為了做好工作我不但還好考慮自己的`自身情況還要為部門(mén)的成員發(fā)展規(guī)劃好。學(xué)習(xí)和總結(jié)也成為了我工作的方式，這也讓我在一次次工作總站的越來(lái)越高。
工作需要付出的就是汗水，不管是自己還是其他人，都一樣，我在工作時(shí)管理的第一要求就是嚴(yán)格服從工作任務(wù)，所以我?guī)ь^做好工作，帶頭加班，有需要也會(huì)照顧好其他同事，不管是自己手下的人員還是其他人，只要能夠幫助得到的，有能力幫助，為什么不去幫呢？
所以我在公司人緣還不錯(cuò)，應(yīng)為我懂得伸手幫助他人，但是同樣我要被其他人更累更苦，但是走到了主管的崗位就必須要扛起比其他人更重的擔(dān)子，擔(dān)子重了就要用更加努力來(lái)完成任務(wù)，不能指望這依靠他人，主動(dòng)承擔(dān)這才是我的工作方向，不考慮自己有多難，有多累，付出的多就必須要多考慮一些。
行政是一件不簡(jiǎn)單的工作因?yàn)槲页蔀橹鞴艿臅r(shí)間不長(zhǎng)，在崗位上做的不好，至少在我自己感覺(jué)中并不滿意，覺(jué)得相比其他主管，自己做的不夠，我自己的差距。好有一段需要彌補(bǔ)，這才是正常情況。第二季是重要的一季在第二季取得好才能夠在下一季度做的更好，工作就是爬樓梯，如果不努力向上走，就會(huì)向下劃。
所以必須要在崗位上做的更好靠的是更加努力的付出，更加堅(jiān)定的堅(jiān)持下去，不要依靠自己的上級(jí)來(lái)幫助你，因?yàn)樯霞?jí)更忙，也不要下級(jí)主動(dòng)去工作，如果他們自己能夠做好要自己有什么用，所以我一直都告誡自己要成為承上啟下的人，既要積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，又要指點(diǎn)好下級(jí)人員的工作，避免其他員工在上班是耽誤工作。
走的遠(yuǎn)的人才能夠看得遠(yuǎn)，努力工作的人才能夠做的更多，不要一直苛求他人做的不夠，更多的需要靠自己努力自我思考。我喜歡學(xué)習(xí)更喜歡多分析，不在犯錯(cuò)，不在傷感，有責(zé)任，就要有能力，第二季結(jié)束在大家團(tuán)結(jié)工作中，同樣第三季也將在第二季結(jié)束后開(kāi)啟，為了在今后工作有更好的發(fā)展，就必須總結(jié)和分析自己的工作不足，這是我的工作，也是我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄的工作。
季度工作總結(jié)范文 篇9
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就以這學(xué)年的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過(guò)閱讀部分道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)年，本人擔(dān)任X年級(jí)XXX，班級(jí)人數(shù)較多，又一直面臨著新課程改革。雖然我連續(xù)教了XXX，但每一年的`教材都在變動(dòng)。因此，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)積極參加校級(jí)教研活動(dòng)，認(rèn)真記錄好聽(tīng)課筆記。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書(shū)籍，并進(jìn)行部分載錄和寫(xiě)些心得體會(huì)。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
要想給學(xué)生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余，除了認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還擠出時(shí)間去函授學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)達(dá)到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。
以上小結(jié)，如有不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
季度工作總結(jié)范文 篇10
第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，第三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考，工作總結(jié)《第三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)》。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的'電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次；還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專(zhuān)人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié)范文 篇11
一、開(kāi)拓進(jìn)取，用心做好局中心工作
一是“頌、提、創(chuàng)”活動(dòng)成效顯著�？h頌提創(chuàng)大會(huì)后，按局領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室制定了我局實(shí)施方案，建立了專(zhuān)檔，并與普教股聯(lián)合，積極與縣作協(xié)、今日易縣、易水文化網(wǎng)等單位協(xié)調(diào)溝通，共同舉辦“全縣中小學(xué)生頌提創(chuàng)征文比賽”，評(píng)選出優(yōu)秀文章105篇結(jié)集出版，縣委書(shū)記楊義寶還親自出席了頒獎(jiǎng)儀式，并發(fā)表了重要話。
二是“洗臉工程”順利推進(jìn)。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所有分包區(qū)域衛(wèi)生清理整治情況上下午各一次定時(shí)檢查，隨時(shí)抽查，隨時(shí)通報(bào)檢查情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改。建立督查日志，每次檢查的文字記錄及影像資料歸入“洗臉工程”專(zhuān)檔。我局分包區(qū)域衛(wèi)生情況良好，贏得政府相關(guān)部門(mén)好評(píng)。
三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與黨務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)開(kāi)展。結(jié)合全局中心工作，配合黨總支扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及成果得到廣泛關(guān)注及贊譽(yù)，市以上刊物發(fā)表25篇，省教育廳共90余期《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)訊》中先后有三期專(zhuān)刊報(bào)道了我局的先進(jìn)事跡，成為全省教育系統(tǒng)刊發(fā)次數(shù)最多的縣局，許局長(zhǎng)還做為全省教育系統(tǒng)唯一代表受邀參加了在北京人民大會(huì)堂舉辦的全國(guó)先進(jìn)基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)座談會(huì)。由于公開(kāi)載體多樣，內(nèi)容豐富，效果較好，我局被縣列為黨務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)單位，全縣黨務(wù)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)。
二、周密細(xì)致，用心做好日常機(jī)關(guān)事務(wù)工作。 以“意準(zhǔn)言新”為目標(biāo)，先后完成教師節(jié)大會(huì)縣領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、特色創(chuàng)建大會(huì)許局長(zhǎng)講話等材料任務(wù)。以“準(zhǔn)時(shí)周到”為目標(biāo)，除組織服務(wù)好局長(zhǎng)會(huì)、黨組會(huì)、日常機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)等會(huì)務(wù)外，還與相關(guān)股室合力組織教師節(jié)、特色創(chuàng)建大會(huì)等大型會(huì)議。以“細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)”為目標(biāo)，做好機(jī)關(guān)考勤、衛(wèi)生、維修等工作。
三、內(nèi)外兼顧，精心做好宣傳報(bào)道工作。
辦公室堅(jiān)持對(duì)外宣傳樹(shù)形象，對(duì)內(nèi)宣傳促發(fā)展的原則，超前謀劃，深入挖掘，注重質(zhì)量，在加大縣內(nèi)宣傳力度基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在國(guó)家、省、市有影響的刊物上發(fā)表一定數(shù)量有影響的'稿件。截至目前，辦公室已在《中國(guó)教育報(bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北德育信息》、《保定日?qǐng)?bào)》、市《教育信息》等國(guó)家省市媒體發(fā)表文章37篇，在《易縣快報(bào)》、《政務(wù)信息》、《今日易縣》等縣級(jí)刊物上發(fā)表40余篇，特別是5月16日《中國(guó)教育報(bào)》對(duì)我縣校長(zhǎng)評(píng)課大賽的專(zhuān)題報(bào)道，引起了廣范關(guān)注。為了讓基層及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài)，總結(jié)推廣典型事跡，樹(shù)立先進(jìn)典型，辦公室積極采稿、約稿，按時(shí)編發(fā)《易縣教育簡(jiǎn)訊》，目前已刊發(fā)到第37期。
深入挖掘身邊的先進(jìn)典型，通過(guò)實(shí)地采訪，深入了解，精心整理事跡材料，馬圈子小學(xué)瞿廷芝、平頂山小學(xué)王秀玲等愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀典型的先進(jìn)事跡先后先諸報(bào)端。特別是瞿廷芝老師，她的感人事跡先后在中央電視臺(tái)、《河北青年報(bào)》、河北廣播電臺(tái)等媒體報(bào)道，在社會(huì)上引起了很大反響。在全市教師節(jié)大會(huì)上，她的發(fā)言感動(dòng)了在場(chǎng)的每一個(gè)人。
季度工作總結(jié)范文 篇12
一、工作進(jìn)展情況
1、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)
我縣小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工程于10月9日完成招投標(biāo)工作，10月25日工程正式開(kāi)工。截止目前，累計(jì)完成渠道改造長(zhǎng)200.28km，其中完成襯砌渠道長(zhǎng)142.73km(含U型槽襯砌62.66km、現(xiàn)澆砼襯砌78.76km、漿砌石襯砌1.49km)；新建渠系建筑物完成370座，改造完成77座；完成小型引水堰維修3處；完成更新改造提灌站2處合2臺(tái)套；
累計(jì)完成工程投資1980萬(wàn)元，約占工程建設(shè)任務(wù)的88%。
2、其他幾項(xiàng)工作
(1)完成了我縣規(guī)�；�(jié)水灌溉增效示范項(xiàng)目實(shí)施方案(-)的編制工作。
(2) 完成了我縣小農(nóng)水專(zhuān)項(xiàng)工程(農(nóng)村河塘清淤整治)建設(shè)方案及標(biāo)準(zhǔn)文本的.編制工作。
二、存在的主要問(wèn)題
1、由于小農(nóng)水建設(shè)項(xiàng)目中灌區(qū)較為分散，涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多，施工空間跨度大，給施工安排增加了一定的難度，間接影響工程進(jìn)度。
2、小型農(nóng)田水利建設(shè)施工環(huán)境多為線性，點(diǎn)多面廣，材料運(yùn)輸距離遠(yuǎn)且二次轉(zhuǎn)運(yùn)量大，而且大部分田間道路偏窄不利于材料運(yùn)輸，材料主要靠人工挑、抬，施工環(huán)境非常不便。
3、受去冬雨水偏多影響，工程進(jìn)展偏慢。目前離3月底合同工期已不遠(yuǎn)，整個(gè)工程尚余約12%工程量待實(shí)施，可能影響工程按期完成。
4、技術(shù)人員較為缺乏。近幾年水利系統(tǒng)沒(méi)有引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，或招入也留不住，對(duì)目前繁重的水利建設(shè)任務(wù)來(lái)說(shuō)，是一大較為突出問(wèn)題。
三、下一步打算
抓緊實(shí)施完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)任務(wù)，并著手做好其終期績(jī)效考評(píng)及年度驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
季度工作總結(jié)范文 篇13
一、主要完成的工作
1、加強(qiáng)安全管理,杜絕事故發(fā)生
作為保全班長(zhǎng)，肩負(fù)著班組職工生命安全的重任，在平時(shí)工作中，對(duì)于安全工作從未放松，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓(xùn)，時(shí)刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守崗位安全制度;同時(shí)，配合車(chē)間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過(guò)全體組員的努力，一年來(lái)，保全班組安全事故零發(fā)生。
2、提升維修服務(wù)質(zhì)量，全力保障生產(chǎn)
粘膠生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊，同時(shí)，因設(shè)備故障比較頻繁。針對(duì)車(chē)間生產(chǎn)的.這些特點(diǎn)，我在全年的生產(chǎn)工作中，積極領(lǐng)導(dǎo)保全團(tuán)隊(duì)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;及時(shí)安排相應(yīng)的技改輪保工作，突出“科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性”，做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念，通過(guò)及時(shí)掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，帶領(lǐng)保全團(tuán)隊(duì)針對(duì)實(shí)際問(wèn)題，積極開(kāi)展，攻克難點(diǎn)，對(duì)切斷機(jī)等設(shè)備多處進(jìn)行合理化改造，減少了設(shè)備維修頻次，提高了設(shè)備作業(yè)率，降低了維修人員和操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，車(chē)間生產(chǎn)。
一人強(qiáng)不是強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是強(qiáng)，為了更好的提高團(tuán)隊(duì)維修技術(shù)，提升維修服務(wù)質(zhì)量，一年來(lái)，經(jīng)常組織各類(lèi)班組活動(dòng)，促進(jìn)職工相互交流，相互提高，將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過(guò)程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過(guò)故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時(shí)可能是哪些原因詳細(xì)列出，并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗(yàn)，對(duì)快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運(yùn)行有很大的幫助。
二、下半季度工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為分廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向：
1、牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，堅(jiān)決執(zhí)行公司及車(chē)間的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作，明確崗位安全職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使各項(xiàng)維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。
2、加強(qiáng)整個(gè)維修團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，努力提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、本著實(shí)事求是的原則，做到上情傳達(dá)、下情匯報(bào);努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會(huì)再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，謝謝!
季度工作總結(jié)范文 篇14
20xx年xx信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以存款業(yè)務(wù)為中心，重點(diǎn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，積極拓展農(nóng)村市場(chǎng)，一季度工作取得開(kāi)門(mén)紅。
一、春天行動(dòng)亮點(diǎn)與不足
一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，較好完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)。截至20xx年xx月xx日，各項(xiàng)存款余額5034萬(wàn)元，比年初增加1726萬(wàn)元，增幅達(dá)52%。超額完成聯(lián)社下達(dá)的春天行動(dòng)任務(wù)，并完成了全年任務(wù)。我社為完成聯(lián)社分配任務(wù)，具體做法如下：
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間，向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行大力宣傳，走村串戶，深入農(nóng)家，開(kāi)展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放一元卡，勸說(shuō)農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社; 合理組織發(fā)放過(guò)年禮品，通知老客戶領(lǐng)取禮品，穩(wěn)定存款，對(duì)有實(shí)力的潛力客戶上門(mén)送禮，勸說(shuō)其把錢(qián)存入信用社。
2、抓全員攬儲(chǔ)考核。今年我社按照聯(lián)社要求，制訂了“職工吸儲(chǔ)考核辦法”，并登記了攬儲(chǔ)臺(tái)帳，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力。職工工作積性和主觀能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成個(gè)個(gè)操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時(shí)，業(yè)余攬儲(chǔ)已成為他們自覺(jué)行動(dòng)。
3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社狠抓柜面的文明服務(wù)，要求職工統(tǒng)一著裝，視客戶為親朋，展示良好形象。常年開(kāi)辟零幣兌換窗口，既
方便了周?chē)蛻�，也吸引了距我社較遠(yuǎn)的客戶。
過(guò)去三個(gè)月雖說(shuō)取得了一定成績(jī)，但還是有不足。由于今年過(guò)年比較早，找到客戶時(shí)，有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來(lái)年的工作中，要把工作做在先頭，11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存，聯(lián)系親朋存款到信用社。
二、二季度及全年工作安排
二季度工作重點(diǎn)是貸款營(yíng)銷(xiāo)和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤(rùn)的主要來(lái)源。只有發(fā)放好貸款，收好貸款，才能實(shí)現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大！以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任，千方百計(jì)提高支農(nóng)服務(wù)水平，做好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。
�。ㄒ唬┲鸩酵晟瀑J款營(yíng)銷(xiāo)的信貸管理體制
農(nóng)村信用社要按照市場(chǎng)化、商業(yè)化發(fā)展取向，樹(shù)立信貸營(yíng)銷(xiāo)的全新理念，制定符合自身實(shí)際的信貸營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營(yíng)銷(xiāo)體系，穩(wěn)固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道，主要是開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需求的貸款品種，使我們的貸款品種能覆蓋各個(gè)層次和滿足市場(chǎng)的需求；二是正確處理發(fā)展業(yè)務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)的辯證關(guān)系。以強(qiáng)化市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為貸款營(yíng)銷(xiāo)的前提，完善信貸風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，制定科學(xué)的責(zé)任追究制度，注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災(zāi)害和市場(chǎng)變化等不同情況，確定相應(yīng)的'責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行貸款問(wèn)責(zé)和免責(zé)的統(tǒng)一，克服信貸人員的“懼貸”心里，充分調(diào)動(dòng)增加貸款營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性；三是制定一整套科學(xué)、
便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營(yíng)銷(xiāo)法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式。
�。ǘ┮虻刂埔藙�(chuàng)新貸款品種
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國(guó)有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章，打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色，不能存在不同品種名稱(chēng)，而無(wú)質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣(mài)點(diǎn)”；二是改變貸款品種單一功能，不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品，摒棄“拿來(lái)主義”，要多開(kāi)發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種，以此來(lái)滿足和適合不同對(duì)象的貸款項(xiàng)目，比如“林權(quán)抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和素質(zhì)教育
一是開(kāi)展形式多樣的貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班。加強(qiáng)社會(huì)關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面知識(shí)的滲透，提高員工營(yíng)銷(xiāo)技能，深化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，真正把營(yíng)銷(xiāo)貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開(kāi)來(lái)，使?fàn)I銷(xiāo)行為得到客戶的認(rèn)可并創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，把貸款營(yíng)銷(xiāo)工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型，使貸款管理工作由被動(dòng)型轉(zhuǎn)向主動(dòng)型。
二是提高貸款營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。貸款營(yíng)銷(xiāo)工作的風(fēng)險(xiǎn)性時(shí)刻存在，貸款質(zhì)量的好壞，與營(yíng)銷(xiāo)人員的思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過(guò)職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)道德水平和思想認(rèn)識(shí)水平，從根本上摒棄等靠思想，變被動(dòng)做事為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提高工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
�。ㄋ模┩晟瓶己思�(lì)機(jī)制，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作主動(dòng)性
一是建立權(quán)、責(zé)、利相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核應(yīng)科學(xué)化，用百分制考核與貸款有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)；要實(shí)行利益趨動(dòng)，將營(yíng)銷(xiāo)人員的收入完全與百分制績(jī)效考核掛鉤，實(shí)行超額加分加收入；要對(duì)違規(guī)放貸責(zé)任人嚴(yán)罰重處；二是克服懼貸心理。當(dāng)前，因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行，信用社實(shí)行貸款發(fā)放終身責(zé)任追究制等，信貸人員營(yíng)銷(xiāo)貸款的主要心理障礙是“懼貸”，貸款發(fā)放人害怕因造成風(fēng)險(xiǎn)處罰較為嚴(yán)厲，不少信貸人員對(duì)以前的貸款仍承擔(dān)停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷，結(jié)合實(shí)際合理確定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)度，凡是符合信貸原則，嚴(yán)格按照程序發(fā)放的貸款，由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失，只應(yīng)追究個(gè)人工作責(zé)任。只有這樣，信貸人員才能在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中放開(kāi)手腳，有所作為；三是根據(jù)環(huán)境和人員特點(diǎn)合理分配工作任務(wù)，區(qū)別對(duì)待，不搞“一刀切”，任務(wù)分配和考核要科學(xué)合理。
清收不良貸款方面，我社共有不良貸款2713筆，總金額達(dá)1億5550多萬(wàn)元。只有加大清收力度，找準(zhǔn)原因，對(duì)癥下藥，才能化解歷史包袱，輕松上陣。經(jīng)調(diào)查分析，不良貸款形成原因主要分為兩部分：
1.來(lái)自由于外部的因素
(1)借款人的因素。借款人可能是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)不善、產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮，也有可能是借款人借改制之機(jī)故意逃廢銀行債務(wù)，缺乏還款意識(shí)。(2)政策因素。由于宏觀經(jīng)濟(jì)政策缺乏連續(xù)性，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的頻率高、幅度大，使信貸擴(kuò)張和收縮的壓力相當(dāng)大，在宏觀緊縮、經(jīng)濟(jì)調(diào)整時(shí)期，
往往形成大量貸款沉淀。(3)行政干預(yù)因素。主要表現(xiàn)為地方政府壓，地方財(cái)政擠，迫使銀行發(fā)放大量指使性貸款、救濟(jì)貸款。
2.內(nèi)部管理的因素
(1)信貸人員素質(zhì)。部分人員素質(zhì)不高，難以進(jìn)行貸款的科學(xué)決策和有效管理 (2)貸款結(jié)構(gòu)不合理。貸款結(jié)構(gòu)失衡，如貸款投向不合理引起貸款過(guò)度集中等造成不良貸款的形成。(3)道德因素。部分信貸員“在其位而不謀其職”工作主動(dòng)性差，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不能干好自己的本職工作。
因此不良貸款清收應(yīng)從以下方面入手：
1.提高信貸人員素質(zhì)
信貸人員除了必須具備一定的金融理論、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、法律制度等業(yè)務(wù)知識(shí)外，還必須具有誠(chéng)實(shí)的品格和強(qiáng)烈的責(zé)任心。
2.要加強(qiáng)對(duì)不良企業(yè)的管理
不良企業(yè)不能正常還本付息有主觀和客觀的原因,所以,應(yīng)分類(lèi)管理,對(duì)不同的原因?qū)嵭袇^(qū)別對(duì)待的政策,對(duì)暫時(shí)困難的應(yīng)適當(dāng)支持，對(duì)惡意欠債的必須嚴(yán)厲制裁。
3.采用法律手段保全資產(chǎn)
在通過(guò)訴訟途徑化解風(fēng)險(xiǎn)貸款時(shí),要注意貸款不能喪失訴訟時(shí)效。另外訴訟是否成功的關(guān)鍵主要取決于財(cái)產(chǎn)保全工作的成效,一旦保全成功,訴訟案件便可以通過(guò)和解方式提前結(jié)束,全額收回貸款。
4.實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)拍賣(mài)方式
運(yùn)用拍賣(mài)方法使資產(chǎn)價(jià)值得到最大體現(xiàn)，最大限度收回資金。
5. 實(shí)行協(xié)調(diào)清收。
對(duì)政府機(jī)關(guān)財(cái)政貸款、受政府干涉、村集體承貸、企事業(yè)貸款等多年形成的不良貸款，要及時(shí)與當(dāng)?shù)攸h委政府或主管部門(mén)協(xié)調(diào)，通過(guò)財(cái)政撥補(bǔ)、政府及村財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抵債等方式，協(xié)調(diào)清收。
6. 對(duì)新發(fā)放的貸款，應(yīng)加強(qiáng)管理，并做到合法合規(guī)，以防止不良貸款前清后增。
在一季度完成存款任務(wù)的基礎(chǔ)上，二季度要抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)與清收工作，保證全年工作的全面勝利，實(shí)現(xiàn)信用社發(fā)展的新跨越！
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