城管年終工作總結(jié)匯編十篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的城管年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
城管年終工作總結(jié) 篇1
1、違章行為當(dāng)事人認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。他們沒(méi)有意識(shí)到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內(nèi)容，與治安管理處罰條例一樣，違反了要承擔(dān)法律責(zé)任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中碰到最多的申辯理由是：“我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法!”他們?cè)趦?nèi)心深處沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己行為的違法性和社會(huì)危害性，導(dǎo)致不主動(dòng)配合執(zhí)法，有時(shí)糾纏、拒絕、阻礙甚至少數(shù)“釘子戶-
”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對(duì)城市管理工作不理解。部分市民對(duì)城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對(duì)違法行為實(shí)施必要的處罰時(shí)，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡(jiǎn)單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動(dòng)，助長(zhǎng)了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會(huì)氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會(huì)影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的'環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會(huì)公德意識(shí)薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。
二、對(duì)策建議
(一)積極探索城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、成立城市管理委員會(huì)。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，成立政府的非常設(shè)機(jī)構(gòu)——城市管理委員會(huì)，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動(dòng)員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長(zhǎng)擔(dān)任主任，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級(jí)參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負(fù)責(zé)人參加。委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會(huì)虛實(shí)結(jié)合，通過(guò)相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面貫通;制定城市管理的目標(biāo)計(jì)劃，決策城市管理中帶共性的重大問(wèn)題，協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導(dǎo)督促相關(guān)部門完善聯(lián)席會(huì)議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，形成運(yùn)作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責(zé)不明、配合不好、保障不力的問(wèn)題，為“大城管”提供一個(gè)有效的平臺(tái)。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級(jí)政府，三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級(jí)管理，區(qū)街負(fù)責(zé)，交叉任職，雙重領(lǐng)導(dǎo)”的原則，市級(jí)設(shè)立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實(shí)行兩塊牌子、一套班子，相對(duì)集中城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)，歸并相關(guān)行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，推進(jìn)城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責(zé)任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來(lái)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)城市管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會(huì))、城中村村委會(huì)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，組建工作專班，切實(shí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應(yīng)按照確定的范圍和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的城市管理任務(wù)。同時(shí)，將城市管理的責(zé)任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責(zé)任目標(biāo)考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
(二)建立執(zhí)法保障機(jī)制。借鑒長(zhǎng)沙、宜春等城市做法，在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊(duì)，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務(wù)是把維護(hù)治安秩序與預(yù)防和處理暴力抗法結(jié)合進(jìn)行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據(jù)執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時(shí)，由警察根據(jù)情況或當(dāng)場(chǎng)處理，或帶離現(xiàn)場(chǎng)，或依法采取其他強(qiáng)制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時(shí)又能保證經(jīng)營(yíng)戶平等競(jìng)爭(zhēng)，守法經(jīng)營(yíng)。在審判工作方面，城管執(zhí)法機(jī)關(guān)有不少需要申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關(guān)系行政處罰的權(quán)威與效果。同時(shí)，隨著城管執(zhí)法工作的加強(qiáng)，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢(shì)，這些都需要法院的支持�？梢越⒁粋�(gè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡(jiǎn)化手續(xù)，加強(qiáng)城管執(zhí)法案件的強(qiáng)制執(zhí)行力度，并對(duì)城管執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行執(zhí)法指導(dǎo)，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
城管年終工作總結(jié) 篇2
一年來(lái)，我大隊(duì)以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動(dòng)為抓手，以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預(yù)期效果�，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化全民參與意識(shí)，營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來(lái)，我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式，多種渠道對(duì)城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬(wàn)多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個(gè)。二是積極開展“三進(jìn)”活動(dòng)。即：城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動(dòng)，提高群眾參與度，活動(dòng)。打牢群眾基礎(chǔ)。目前，縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務(wù)大掃除活動(dòng)。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強(qiáng)與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動(dòng)，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
二、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)，全面提升市容環(huán)境水平
（一）全面治臟，凈化城市環(huán)境
一年來(lái)，我大隊(duì)對(duì)縣城長(zhǎng)征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對(duì)縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問(wèn)題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，達(dá)到積存垃圾每處不多于0。25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
（二）大力治亂，優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。其一，拆除道路兩側(cè)整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設(shè)施。對(duì)驪城大街、金山大街、迎賓路、長(zhǎng)征路等多處的出攤占道堅(jiān)決予以取締，對(duì)流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng)，如不聽勸阻，對(duì)其進(jìn)行罰沒(méi)處理。共拆除整治破舊棚亭5個(gè)，取締店外經(jīng)營(yíng)35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次干道兩側(cè)以及學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)門前和廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的管理，及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實(shí)施的基礎(chǔ)上，出臺(tái)《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》，進(jìn)一步加大對(duì)三輪車的管理和約束。一年來(lái)，共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺(tái)次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”，實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段，把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件精神，對(duì)長(zhǎng)征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價(jià)60萬(wàn)元。對(duì)迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志，一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強(qiáng)化施工工地管理。三是強(qiáng)化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對(duì)施工方做好教育和引導(dǎo)工作；另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定文明施工，使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時(shí)清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路，做到無(wú)揚(yáng)塵污染、無(wú)噪聲擾民。對(duì)城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個(gè)。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)城區(qū)各類馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締。重點(diǎn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、長(zhǎng)征路便民市場(chǎng)、南北商業(yè)街、健康大街市場(chǎng)等的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè)，安排季節(jié)性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè)，規(guī)范處罰市場(chǎng)“外溢”攤主36余人次。
（三）認(rèn)真治差，美化城市容貌一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。
建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。分解一處，維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀，無(wú)破損污漬。共加固松動(dòng)燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復(fù)坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議，強(qiáng)化承包責(zé)任，切實(shí)做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個(gè)，將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時(shí)，設(shè)置“12319”城管熱線，24小時(shí)接聽群眾意見建議及舉報(bào)，配備專車、專人，確保接報(bào)即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級(jí)改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程�？傆�(jì)已建成主題公園1個(gè)，小游園3個(gè)，新建綠地面積8平方米。四是強(qiáng)化夜景建設(shè)。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn)，高水平做好景觀照明建設(shè)。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無(wú)殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)
（一）推行精細(xì)化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對(duì)城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實(shí)行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實(shí)行中隊(duì)包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn)，把任務(wù)、要求、責(zé)任落實(shí)到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上，實(shí)行“四定一包”責(zé)任制，即定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問(wèn)題，創(chuàng)新收集管理方式，實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制。
（二）推行科學(xué)化管理，嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進(jìn)一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域，即：“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴(yán)管街”，注重一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)，管理上以“堵”為主，嚴(yán)格卡死；“控管街”，注重一個(gè)“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當(dāng)?shù)囟�、�?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍；“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設(shè)，實(shí)施分級(jí)管理，提高城市管理水平。
四、存在問(wèn)題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看，執(zhí)法人員對(duì)執(zhí)法辦案的現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用，但在法律適用方面，存在著對(duì)法律條文理解模糊，生搬硬套；對(duì)違法行為如何定性把握不準(zhǔn)；對(duì)違法行為的處理?yè)饺雮�(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問(wèn)題。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。
五、下步工作安排
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，積極發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會(huì)、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎(chǔ)，在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
（二）進(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè)，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過(guò)對(duì)現(xiàn)有事件進(jìn)行分析，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問(wèn)題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預(yù)案，成立組織，明確專人，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，考核、競(jìng)賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，確保執(zhí)法解決率100%。
（三）進(jìn)一步推行精細(xì)化管理，切實(shí)增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強(qiáng)對(duì)保潔公司的'監(jiān)管力度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時(shí)時(shí)有人，次干道天天有人，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�
二是全面落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管保潔公司加大對(duì)城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率，主要從計(jì)劃購(gòu)買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計(jì)劃陸續(xù)在金山大街、富強(qiáng)路、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補(bǔ)齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問(wèn)題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制，增加投入，實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸，從而提高清運(yùn)質(zhì)量。
城管工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理，整治城市市容環(huán)境，形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
城管年終工作總結(jié) 篇3
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”
成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開始的手足無(wú)措到后來(lái)慢慢適應(yīng)，一路走來(lái)，看到同事們漸漸變得優(yōu)秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。通過(guò)不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作�，F(xiàn)對(duì)我今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短的總結(jié)：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)樹立良好的.數(shù)字城管形象，提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是不斷學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)素質(zhì)，注重相關(guān)知識(shí)技能的積累。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過(guò)任何一個(gè)工作死角，嚴(yán)格遵守?cái)?shù)字辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做，不利于數(shù)字辦形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)數(shù)字辦的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強(qiáng)自己的工作能力。在分配到任務(wù)后，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計(jì)較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上的付出還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在完成任務(wù)的時(shí)候不能做到干凈利落，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的專業(yè)
技能;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、過(guò)硬的工作能力、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立數(shù)字城管的良好形象。
(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時(shí)上領(lǐng)導(dǎo)反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構(gòu)
建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)象，在未出現(xiàn)問(wèn)題之前，采取有效的措施阻止問(wèn)題出現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題后，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，防止問(wèn)題嚴(yán)重化。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然取得了一定的成績(jī)，也還存在著很多不足之處。如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，公文寫作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。
城管年終工作總結(jié) 篇4
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實(shí)際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊(duì)員到崗定位情況，嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據(jù)，方便快捷；加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)隊(duì)員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。
二、對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱號(hào)。
三、嚴(yán)控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來(lái)，全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來(lái)一個(gè)大片一個(gè)街長(zhǎng)，劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(zhǎng)，并明確了片長(zhǎng)、街長(zhǎng)及路段長(zhǎng)的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)字化城管隊(duì)伍建設(shè)，明確職責(zé)，按責(zé)處置，做到反應(yīng)敏捷，行動(dòng)迅速，處置有效，結(jié)案及時(shí)，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺(tái)派遣案卷1200余件，按期處置率基本達(dá)到100%。
六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊(duì)員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理，11月份成功的通過(guò)了市局社區(qū)大隊(duì)的考核驗(yàn)收。通過(guò)不斷的排查問(wèn)題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。
七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會(huì)工作，加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì)的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復(fù)。
九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時(shí)反饋處置結(jié)果。
十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點(diǎn)，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序。
十一、對(duì)轄區(qū)內(nèi)4家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗車場(chǎng)按照要求全部取締。
十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的`違章行為。
十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營(yíng)運(yùn)電動(dòng)三輪車，收到良好的效果。
十四、對(duì)三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過(guò)整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。
十五、對(duì)星光名庭門面房、萬(wàn)豪綠城第一期門面房的門頭字號(hào)進(jìn)行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。
十六、對(duì)轄區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，投入10多萬(wàn)元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補(bǔ)助了缺損樹木，對(duì)嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對(duì)參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的整治，切實(shí)改變了小區(qū)環(huán)境。
十八、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。
1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標(biāo)任務(wù)，起草創(chuàng)建文件，上傳下達(dá)各種會(huì)議文件精神，反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來(lái)的創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時(shí)倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺(tái)賬，并及時(shí)上報(bào)到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。
3.組織開展兩次愛國(guó)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，帶動(dòng)了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預(yù)期的效果。
4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況，并上報(bào)給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。
5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復(fù)142，有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開展。
6.全體隊(duì)員按照分工，始終堅(jiān)守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時(shí)調(diào)動(dòng)打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅(jiān)力量。特別在檢查驗(yàn)收階段，他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時(shí)間，早出晚歸，最晚時(shí)要堅(jiān)守到深夜12:00點(diǎn)，由于他們的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)了轄區(qū)良好的市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，幾個(gè)月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績(jī)有目共睹，得到了上級(jí)的好評(píng)，贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。
20xx年工作計(jì)劃
一、對(duì)全體隊(duì)員從思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。
二、對(duì)各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺(tái)操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo)，理順關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實(shí)現(xiàn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。
三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對(duì)各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號(hào)管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。
五、充分調(diào)動(dòng)進(jìn)社區(qū)城管隊(duì)員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關(guān)系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執(zhí)法隊(duì)伍的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí)，及時(shí)有效地組織執(zhí)法行動(dòng)，做到嚴(yán)格依法行政，查出一起違法建設(shè)拆除一起，徹底整治各種違法現(xiàn)象。
城管年終工作總結(jié) 篇5
20xx年，市城管行政執(zhí)法局在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我市“復(fù)興千年古鎮(zhèn)、重塑世界瓷都、建設(shè)生態(tài)之城”的工作目標(biāo)，不斷深化城市管理體制改革，按照我市實(shí)施“三大戰(zhàn)役”和創(chuàng)建“國(guó)家五城”的工作部署，大力開展環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、陶瓷市場(chǎng)、渣土運(yùn)輸?shù)葘ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，不斷提升市容市貌管理水平，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、20xx年工作
(一)開展專項(xiàng)市容整治，營(yíng)造良好環(huán)境
今年以來(lái)，重點(diǎn)開展了世界遺產(chǎn)日、瓷博會(huì)、陶瓷市場(chǎng)三項(xiàng)重點(diǎn)市容整治。
1.世界遺產(chǎn)日市容整治。為迎接6月14日世界申遺主場(chǎng)活動(dòng)日，20xx年5月，我局購(gòu)買了兩臺(tái)高壓清洗機(jī)，著手對(duì)全市91條主次干道沿街商戶的玻璃櫥窗上的垃圾廣告進(jìn)行逐步清理。對(duì)御窯瓷廠周邊的勝利路、風(fēng)景路、斗富弄、中華北路等路段的市容市貌進(jìn)行了多次整治，改善了御窯瓷廠周邊市容環(huán)境，樹立我市良好的對(duì)外形象。為了高效完成垃圾廣告的清理工作，按照市委、市政府公益廣告宣傳的要求，通過(guò)和有關(guān)單位的共同努力，共督促有關(guān)單位更新公益廣告共計(jì)139處，其中設(shè)置在景西、景北、機(jī)場(chǎng)、高速路口高立柱公益廣告11處，分別在廣場(chǎng)南路、珠山中路、昌南大道、景德大道、紫晶路、西山路、迎賓路等路段設(shè)置落地式公益廣告35處，在機(jī)場(chǎng)、浙江路等路段設(shè)置大型電子屏12處，24家電子游走字屏，立柱公益廣告3處，圍檔48處，樓頂及廣場(chǎng)天橋大型公益廣告6處。
2.陶瓷市場(chǎng)整治。按照市創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，做好陶瓷市場(chǎng)集中整治工作。我局安排4名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛片4大陶瓷市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)督辦。在工作中印制《關(guān)于全市陶瓷市場(chǎng)規(guī)范管理專項(xiàng)行動(dòng)的通告》6000余份，并與市創(chuàng)建辦一起發(fā)送創(chuàng)建短信向全市人民進(jìn)行宣傳動(dòng)員。從8月中旬開始，對(duì)國(guó)貿(mào)(包括東風(fēng)瓷廠)、中國(guó)陶瓷城、中國(guó)瓷園開展多次集中行動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、一店多招、私搭亂建行為進(jìn)行整治，對(duì)“牛皮癬”進(jìn)行清除。此項(xiàng)工作共出動(dòng)執(zhí)法人員以及4050人員3000余人次，規(guī)范陶瓷店鋪2300余戶，清理占道物品及垃圾200余車，拆除占道棚屋17處，有礙觀瞻的飄沿雨棚98處，拆除樓頂、墻面和燈箱廣告205塊，拆除破損店招和亂吊亂掛235塊，清理垃圾小廣告16000余處。
3、瓷博會(huì)市容整治。瓷博會(huì)期間，加強(qiáng)全市路面執(zhí)勤力度，增派20名城管人員在主會(huì)場(chǎng)維持秩序。并增加全市主要道路沖洗次數(shù)，每天沖洗道路4次。
(二)堅(jiān)持不懈打擊“兩違”，形成高壓態(tài)勢(shì)
今年以來(lái)，根據(jù)市委市政府的指示精神,我局牽頭，會(huì)同各縣(區(qū))、公安局、區(qū)城管分局等相關(guān)單位組織實(shí)施了“百日拆違”行動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)拆違人員3600余人次，出動(dòng)各類機(jī)械60余臺(tái)次，拆除各類違章建筑達(dá)8.4萬(wàn)平方米，重點(diǎn)強(qiáng)制**了位于河西村茶山侵占焦化公司28畝國(guó)有土地的7棟大體量違建(含2棟“6+1”地下房地產(chǎn)非法開發(fā)的60余套產(chǎn)權(quán)房)、位于東三路東景苑小區(qū)后侵占集體用地51畝的31棟連片違建別墅、位于三河村侵占800庫(kù)和集體土地13畝的'17棟連片違建別墅、位于呂蒙鄉(xiāng)姚家嘴村侵占集體用地5畝的7棟違建別墅等多處群眾反映強(qiáng)烈、影響惡劣的連片違建，有效提高了打擊“兩違”的震懾力。從5月1日開始，市打違辦與市城管執(zhí)法局實(shí)行無(wú)縫對(duì)接，將七大網(wǎng)格巡查督辦范圍調(diào)整為四大片區(qū)進(jìn)行管理，對(duì)全市現(xiàn)存違章建筑全面摸底，制定一戶一照一表詳細(xì)登記并立案存檔。目前，市打違辦繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，明確責(zé)任、加大宣傳、嚴(yán)厲打擊，強(qiáng)力推進(jìn)整治工作。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平
為抓好城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)完成了以下工作。
1.編印了《景德鎮(zhèn)市城市法律法規(guī)文件匯編》，印制了“限期整改通知書”、“處罰告知書”、“處罰決定書”等行政案件立案、查處，處罰審批表(冊(cè))等法律文書，建立和完善了執(zhí)法臺(tái)帳，著力規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。
2.在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，出資81萬(wàn)元，購(gòu)買城管制服，執(zhí)法人員全部做到著著整齊，文明執(zhí)法。
3.佩證上崗，亮證執(zhí)法，4月份，在培訓(xùn)合格的基礎(chǔ)上，執(zhí)法隊(duì)員更換了《江西省行政執(zhí)法證》，保證了執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
4.專門設(shè)立了法制督查辦公室，對(duì)干部職工的執(zhí)法行為、履責(zé)情況、工作成效等進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為干部年終評(píng)優(yōu)和選拔任用的依據(jù)。
城管年終工作總結(jié) 篇6
都說(shuō)極不平凡，但對(duì)于鎮(zhèn)城建、城管工作來(lái)講則更為艱辛，在這一年里，我們面臨著建設(shè)項(xiàng)目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下及有關(guān)職能部門的指導(dǎo)下和全體辦公室成員的共同努力，針對(duì)年初規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際困難，完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了大的成效。主要體現(xiàn)如下：
一、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化了責(zé)任
為實(shí)現(xiàn)年初目標(biāo)，城建辦加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，對(duì)各項(xiàng)工作有了具體的分工，實(shí)行各行業(yè)有副主任分管，具體事項(xiàng)有具體人員跟蹤，做到人人有事，個(gè)個(gè)有責(zé)。
二、齊心協(xié)力，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
1、矛盾糾紛的調(diào)處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場(chǎng)問(wèn)題相繼與桂陽(yáng)縣清和鄉(xiāng)村民及我鎮(zhèn)前進(jìn)村村民發(fā)生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場(chǎng)傾倒垃圾。清和鄉(xiāng)村民還以此上訪致市有關(guān)部門，引起了上級(jí)的重視，大大地阻礙了我鎮(zhèn)垃圾的清理。為使??部門的協(xié)調(diào)，得到他們的認(rèn)可，又必須分別與清和鄉(xiāng)村民、前進(jìn)村村民商談處理，終于在今年的7月份先后將兩矛盾化解，使垃圾場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本年城建辦共處理較大城建、城管、環(huán)衛(wèi)糾紛6起。
2、項(xiàng)目的落實(shí)。
①總體規(guī)劃的編制：根據(jù)我鎮(zhèn)發(fā)展的需要，為加強(qiáng)我鎮(zhèn)規(guī)劃管理，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)布局，今年鎮(zhèn)政府用26萬(wàn)余元巨資實(shí)施制定總體規(guī)劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不茍地配合建設(shè)、規(guī)劃部門順利地完成了全鎮(zhèn)總體規(guī)劃藍(lán)圖的制作。使我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃有了發(fā)展的方向。②鎮(zhèn)南停車場(chǎng)掃尾落實(shí)：鎮(zhèn)南停車場(chǎng)屬市項(xiàng)目工程，由于多方原因，在建設(shè)過(guò)程與下存在著一系列的矛盾未得到解決。今年以來(lái)，我城建辦人員主動(dòng)邀請(qǐng)下相關(guān)人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關(guān)手續(xù)，處置了遺留矛盾，將鎮(zhèn)南停車場(chǎng)工程所產(chǎn)生的矛盾畫上了句號(hào)。③垃圾場(chǎng)建設(shè)：由于桂陽(yáng)縣清和鄉(xiāng)村民的上訪，市政府以會(huì)議紀(jì)要的形式提出：鎮(zhèn)垃圾場(chǎng)另行選址。鎮(zhèn)地處特殊位置再無(wú)垃圾場(chǎng)所可選，這意味著我鎮(zhèn)近萬(wàn)無(wú)人的垃圾無(wú)處可倒，為扭轉(zhuǎn)這不利的局面，我城建辦人員用大量的時(shí)間，花了大力氣，上下跑腿，即主動(dòng)與上級(jí)協(xié)調(diào)，又力爭(zhēng)做好村民的工作，終于使桂陽(yáng)清和方答應(yīng)我鎮(zhèn)垃圾場(chǎng)選址不變。與此同時(shí)，為使垃圾場(chǎng)對(duì)周邊污染降到最低程度，鎮(zhèn)準(zhǔn)備將垃圾場(chǎng)改建成為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)最規(guī)范的垃圾場(chǎng)，得到了上級(jí)的支持、認(rèn)可。目前，已完成了規(guī)劃、申請(qǐng)、設(shè)計(jì)等重建前期工作。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
�、冁�(zhèn)區(qū)路燈建設(shè)：鎮(zhèn)區(qū)主要干線的路燈由于年久老化，到今年5月份已剩下不過(guò)十盞，為還鎮(zhèn)區(qū)一片光明。我城建辦出資3萬(wàn)余元并派人對(duì)工程進(jìn)行徹底跟蹤，一個(gè)月之內(nèi)，終將路燈裝好。②鎮(zhèn)北下水道的清理：鎮(zhèn)北下水道是鎮(zhèn)東北的一條主要排污道。由于幾年前有住戶在水管上建有房屋，加上水管過(guò)小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮(zhèn)北停車場(chǎng)段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環(huán)境及周邊衛(wèi)生環(huán)境，群眾反映強(qiáng)烈。為此，城建辦投入3萬(wàn)余元在一個(gè)月內(nèi)終將其疏通。③修車城房屋頂?shù)男迯?fù)：鎮(zhèn)北停車場(chǎng)受去年雪災(zāi)的影響，居民房屋出現(xiàn)大量漏水，如遇大風(fēng)，房頂掀開，出現(xiàn)大的安全隱患。城建辦投入了1萬(wàn)多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。
三、狠抓了協(xié)調(diào)，取得了成效
1、收費(fèi)許可證的協(xié)調(diào)：上級(jí)職能部門根據(jù)相關(guān)文件精神，取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，造成了城管支出無(wú)收入的局面。針對(duì)此情況，我們積極主動(dòng)與市、區(qū)相關(guān)職能部門進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，終于取得了延續(xù)收取垃圾清運(yùn)費(fèi)及鎮(zhèn)區(qū)停車管理費(fèi)的許可證。使我們的收費(fèi)工作有證可依、有法可依。
2、環(huán)保工作的協(xié)調(diào)。去年8月由于桂陽(yáng)縣清和鄉(xiāng)提出我垃圾填埋場(chǎng)對(duì)其村民造成了環(huán)境的污染，并上訪至市、區(qū)相關(guān)部門要求我們另行選址。在鎮(zhèn)地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強(qiáng)了對(duì)清和方的協(xié)調(diào)工作，同時(shí)還多次與市、區(qū)職能部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)，從而使垃圾場(chǎng)的建設(shè)得到他們的理解和支持，目前，垃圾場(chǎng)建設(shè)正在籌備中。
3、其它工作的協(xié)調(diào)
由于城建、城管工作具有特殊的業(yè)務(wù)性。工作中所接觸到的單位部門多，因鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)劃編制與區(qū)建設(shè)局、市規(guī)劃局進(jìn)行銜接；城鎮(zhèn)管理須與市、區(qū)城管局，區(qū)行政執(zhí)法局進(jìn)行業(yè)務(wù)銜接；在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，因房屋建筑、鎮(zhèn)區(qū)污染等與鎮(zhèn)區(qū)相鄰的幾個(gè)村要進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們都以抓好城建、城管為目標(biāo)，積極主動(dòng)與他們處好關(guān)系，為工作開展打下了人文基礎(chǔ)。
四、加大了力度，改變環(huán)境衛(wèi)生
我鎮(zhèn)區(qū)面積小，人口密集，衛(wèi)生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實(shí)責(zé)任外，還增加了大的`投入，如：垃圾場(chǎng)的投入，保潔員由原來(lái)的8人增加到了12人，近來(lái)又新購(gòu)置了環(huán)衛(wèi)車輛一臺(tái)，從而使我鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境較之以前有所改觀。
五、加強(qiáng)了鎮(zhèn)區(qū)城鎮(zhèn)管理
針對(duì)我鎮(zhèn)區(qū)臟、亂、差的狀況，城建辦采取了宣傳打擊相結(jié)合的辦法，對(duì)亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進(jìn)行了五次大的整治。同時(shí)對(duì)建筑材料亂堆亂放采取了預(yù)交押金、處罰等措施，并多次出動(dòng)鏟車進(jìn)行清理，達(dá)到一定效果，對(duì)街道的整治起了關(guān)鍵作用。
六、多方結(jié)合，加強(qiáng)交通管理
對(duì)于歷年來(lái)存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，抽出大量時(shí)間有針對(duì)性地對(duì)文鑫路三叉路口進(jìn)行整頓，同時(shí)采取對(duì)車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)司機(jī)說(shuō)服教育，向群眾宣傳等方法進(jìn)行交通整治，取得可喜效果。
七、加大收費(fèi)力度，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)
為保證城建辦工作順利開展，城建辦人員依照收費(fèi)許可證規(guī)定，不辭辛苦，采取融服務(wù)、說(shuō)服、強(qiáng)制為一體的辦法對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行收取，力爭(zhēng)完成年初政府下達(dá)的本部門任務(wù)。
八、其他工作的處置
除上所述外，城建辦人員能服從政府統(tǒng)一安排完成鎮(zhèn)中心工作，對(duì)于鎮(zhèn)綜治、計(jì)生等其它工作也從未松懈，并按要求完成任務(wù)。同時(shí)對(duì)s214線的擴(kuò)建，鄧華·銅鑼灣廣場(chǎng)的建設(shè)及其它工作的安排都完成得有聲有色。
總之，一年來(lái)，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務(wù)，取得了可喜成績(jī)。但鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理、城鎮(zhèn)建設(shè)工作仍任重道遠(yuǎn)，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：
1、建房手續(xù)補(bǔ)辦。受8.8洪災(zāi)、7.15洪災(zāi)的影響，我鎮(zhèn)太山里、太洞（主要是太山里村）兩村約有350余戶搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶已被認(rèn)定為災(zāi)民，可享受災(zāi)民搬遷待遇，并通過(guò)簽訂《承諾書》方式搬遷建房。由于各種原因，至今未辦理《建設(shè)規(guī)劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災(zāi)民身份非法建房，到目前為止，鎮(zhèn)區(qū)約有300余戶村民住房無(wú)任何手續(xù)，有5戶正建設(shè)當(dāng)中，另大塘鄉(xiāng)有14戶在同祥寶塔嶺下建房，無(wú)任何手續(xù)，基于此情況，應(yīng)該近期予以果斷解決，否則將使我鎮(zhèn)區(qū)房屋建設(shè)混亂，還則影響鎮(zhèn)城規(guī)劃、國(guó)土規(guī)劃用地；遠(yuǎn)則給村民留下無(wú)窮后患。此事城建辦已與村取得聯(lián)系，并進(jìn)行艱難地摸底，同時(shí)，多次上報(bào)建設(shè)局請(qǐng)求解決，并建議以太洞、太山里兩村村委為主相互做好村民工作，與上級(jí)協(xié)調(diào)，補(bǔ)辦手續(xù)，那將是一個(gè)利民利鎮(zhèn)的實(shí)事。
2、煤場(chǎng)管理。近幾年來(lái)，鎮(zhèn)區(qū)的幾個(gè)村的少數(shù)村民受利益的驅(qū)使，在我鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)，無(wú)任何用地規(guī)劃、國(guó)土臨時(shí)用地等部門的合法手續(xù)，侵占了我鎮(zhèn)的有限土地，也給我鎮(zhèn)環(huán)境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對(duì)煤場(chǎng)的整治勢(shì)在必行。（詳見煤場(chǎng)整治方案）
以上兩項(xiàng)工作是在實(shí)際工作中所暴露的問(wèn)題，敬請(qǐng)黨委政府批準(zhǔn)并納入明年的城建重點(diǎn)工作范圍即可解決當(dāng)前城建工作的一些難點(diǎn)，城建辦也可在規(guī)范煤場(chǎng)的同時(shí)收取一定費(fèi)用，以彌補(bǔ)明年城市配套費(fèi)少的缺項(xiàng)。
城建辦將在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴完成好各項(xiàng)工作，針對(duì)年初的工作計(jì)劃，城建辦今后還必須將以下工作抓穩(wěn)抓實(shí)，主要是：
1、城鎮(zhèn)交通雖有改觀，仍時(shí)有堵車、亂停、亂放現(xiàn)象有待整治。
2、鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生雖有好轉(zhuǎn)，但仍不盡人意，大有反彈現(xiàn)象，必須改正方法，加強(qiáng)進(jìn)行管理。
3、鎮(zhèn)區(qū)街道廣告牌、貨物堆放、攤點(diǎn)擺設(shè)須加強(qiáng)規(guī)范，嚴(yán)防反彈。
4、繼續(xù)跟蹤垃圾場(chǎng)建設(shè)，鎮(zhèn)南停車場(chǎng)的決算掃尾工作。
5、一如繼往地依法收取費(fèi)用，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格依照《總規(guī)》建設(shè)好新的鎮(zhèn)。
城管年終工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，城管執(zhí)法局嚴(yán)格按照縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加大脫貧攻堅(jiān)力度確保20xx年實(shí)現(xiàn)“縣摘帽”目標(biāo)的實(shí)施意見》(舒發(fā)〔20xx〕7號(hào))、縣委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(舒組字〔20xx〕6號(hào))等有關(guān)文件精神和會(huì)議要求，認(rèn)真落實(shí)“單位包村、干部包戶”責(zé)任，積極組織開展干部職工幫扶走訪和副科級(jí)以上干部“組組進(jìn)”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作。
一、幫扶村基本情況
小河村位于山七鎮(zhèn)政府西南面，距鎮(zhèn)政府所在地7公里，全村轄20個(gè)村民組，519戶，全村總?cè)丝?866人。全村國(guó)土總面積9平方公里，耕地面積610畝。目前支部黨員59名，村民代表34名。現(xiàn)有村兩委干部3人，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)3人。小河村人口居住分散，地理、自然條件較差，屬于典型的山區(qū)貧困村，在冊(cè)貧困戶159戶。截止目前，全村仍有11戶32人未脫貧。
二、幫扶工作開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，脫貧攻堅(jiān)任務(wù)落到實(shí)處
我局脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社為組長(zhǎng)，局黨組成員為副組長(zhǎng)、各股室單位主要負(fù)責(zé)人為成員，局脫貧攻堅(jiān)具體工作由局黨組成員、副局長(zhǎng)萬(wàn)偉分管，脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開脫貧攻堅(jiān)專題會(huì)議，聽取脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，落實(shí)幫扶干部幫扶走訪活動(dòng)，研究落實(shí)幫扶村幫扶措施。
今年3月份，為貫徹落實(shí)縣脫貧攻堅(jiān)幫扶工作方案，經(jīng)局黨組研究決定今年在鞏固結(jié)對(duì)村“村出列”基礎(chǔ)上,幫助結(jié)對(duì)村完成本年度“戶脫貧”任務(wù)，把群眾滿意度達(dá)90%以上、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到10萬(wàn)元以上、村容村貌進(jìn)一步改善作為脫貧攻堅(jiān)工作目標(biāo)，編制了《XX縣城管執(zhí)法局20xx年度脫貧攻堅(jiān)幫扶工作方案》和《責(zé)任體系一覽表》，分解幫扶責(zé)任，確立以幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開例會(huì)、定期走訪調(diào)研、幫助解決集體訴求，推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)工作落實(shí)。
(二)走訪調(diào)研，進(jìn)一步提升群眾滿意度
局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社和局黨組成員、副局長(zhǎng)萬(wàn)偉定期到村開展走訪調(diào)研，召開扶貧工作例會(huì)，聽取村兩委及駐村工作隊(duì)脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，分析脫貧攻堅(jiān)工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社強(qiáng)調(diào)脫貧攻堅(jiān)工作要堅(jiān)持思想認(rèn)識(shí)不松懈、重點(diǎn)環(huán)節(jié)有舉措、群眾關(guān)注為突破、各項(xiàng)政策抓落實(shí)，確保順利完成脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù)。
局黨組成員積極開展“組組進(jìn)”活動(dòng)，分別到小河村所包保村民組通過(guò)召開村民小組會(huì)議的形式，與群眾面對(duì)面交流討論，詳細(xì)詢問(wèn)群眾對(duì)扶貧工作的意見建議，認(rèn)真記錄群眾反映的問(wèn)題和訴求。局黨組成員對(duì)包保村民組所有在家的農(nóng)戶入戶走訪，深入了解農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況，認(rèn)真記錄農(nóng)戶的困難和需求。針對(duì)走訪調(diào)研中群眾反映的問(wèn)題和訴求進(jìn)行梳理分析，并召開專題會(huì)議研究解決辦法。
(三)結(jié)對(duì)幫扶，認(rèn)真開展入戶走訪活動(dòng)
我局嚴(yán)格按照縣脫貧攻堅(jiān)幫扶工作要求，組織幫扶干部分別到小河村、俞河村、大河沿村開展幫扶走訪和“家庭親情團(tuán)聚”(同吃同勞動(dòng))活動(dòng)。幫扶走訪中，幫扶干部深入了解結(jié)對(duì)幫扶戶家庭情況和發(fā)展需求，記錄結(jié)對(duì)幫扶戶的“微心愿”，宣傳扶貧政策知識(shí)，鼓勵(lì)結(jié)對(duì)幫扶戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，開展“五大教育”活動(dòng)，增強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶戶內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。
幫扶干部根據(jù)結(jié)對(duì)幫扶戶家庭情況、實(shí)際需求、發(fā)展意愿，結(jié)合相應(yīng)的扶貧政策和幫扶干部自身能力，制定了結(jié)對(duì)幫扶戶的`幫扶計(jì)劃，同時(shí)我局將結(jié)對(duì)幫扶戶的幫扶成效落實(shí)情況作為個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。幫扶干部在幫扶走訪中，嚴(yán)格按照要求落實(shí)“精準(zhǔn)扶貧”app簽到和“安徽扶貧”app幫扶日志填寫。今年2月份，我局組織對(duì)所有結(jié)對(duì)幫扶戶中20xx-2018年脫貧戶發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)金。
(四)專項(xiàng)行動(dòng)，壓實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作責(zé)任
我局認(rèn)真落實(shí)《XX縣“找問(wèn)題、補(bǔ)短板、抓整改、嚴(yán)責(zé)任”專項(xiàng)集中行動(dòng)實(shí)施方案》(舒扶貧〔20xx〕2號(hào))文件要求，組織所有幫扶干部對(duì)所結(jié)對(duì)幫扶戶開展排查，重點(diǎn)核查貧困戶基礎(chǔ)信息、政策落實(shí)、退出精準(zhǔn)等方面情況;局脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)結(jié)對(duì)村開展排查，查找項(xiàng)目資金落實(shí)及規(guī)范使用情況、村級(jí)檔案資料完整度。認(rèn)真梳理排查出的問(wèn)題，根據(jù)責(zé)任分配迅速落實(shí)整改，并層層簽訂承諾書，確保貧困戶識(shí)別精準(zhǔn)、措施精準(zhǔn)、脫貧精準(zhǔn)。
(五)幫扶項(xiàng)目，逐步落實(shí)村級(jí)發(fā)展規(guī)劃
為進(jìn)一步提升小河村村容村貌，解決部分群眾的集體訴求，局黨組書記、局長(zhǎng)張俊社和局黨組成員、副局長(zhǎng)萬(wàn)偉多次到村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，聽取村兩委主要負(fù)責(zé)人意見建議，并多次召開專題會(huì)議研究解決辦法，決定幫助結(jié)對(duì)幫扶的小河村落實(shí)路燈安裝項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)。
為幫助解決小河村垃圾桶周轉(zhuǎn)難，垃圾回收處理不及時(shí)等問(wèn)題，我局決定為小河村采購(gòu)電動(dòng)三輪垃圾桶周轉(zhuǎn)車一輛，并于今年6月份由局環(huán)衛(wèi)所移交給小河村。今年以來(lái)，我局環(huán)衛(wèi)所繼續(xù)優(yōu)先采購(gòu)小河村青山農(nóng)民專業(yè)合作社竹編大掃把，目前采購(gòu)額已達(dá)七萬(wàn)多元。
(六)加強(qiáng)管理，選派干部堅(jiān)持駐村扶貧
為穩(wěn)定駐村扶貧工作力量，按照上級(jí)工作部署要求，今年4月份我局選派一名政治素質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)的干部作為駐村工作隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)到結(jié)對(duì)幫扶的小河村開展駐村扶貧工作。選派干部能夠嚴(yán)格遵守扶貧駐村工作制度，定期向局主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)駐村脫貧攻堅(jiān)工作開展情況，積極協(xié)助組織幫扶干部幫扶走訪。我局能針對(duì)選派干部提出的困難和問(wèn)題，及時(shí)幫助改善駐村工作隊(duì)辦公、生活條件，并按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放選派干部生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，真正做到讓選派干部“下得去、呆得住、干得好”。
三、下一步工作打算
今后，我局將繼續(xù)按照縣委縣政府脫貧攻堅(jiān)工作要求，按照縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組工作部署，繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”工作，加大幫扶力度，拓寬幫扶途徑，增強(qiáng)幫扶實(shí)效，鞏固脫貧成果，確保完成年度脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)。
城管年終工作總結(jié) 篇8
20xx年，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以十七屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營(yíng)造了良好的執(zhí)法環(huán)境，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確立依法行政中心地位
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由莊祖飛局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，江立新、陳勇軍副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，江立新副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來(lái)抓，作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”，即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合，與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道，整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè)，打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍，是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來(lái)抓，突出解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”，提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高依法行政能力。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方法，開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn)，建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu)，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來(lái)，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核，深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制，對(duì)辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié)，規(guī)范依法行政程序。通過(guò)建立案例評(píng)審小組，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，構(gòu)建和諧城管。一是變“對(duì)民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”，牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，時(shí)刻體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”，廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳，主動(dòng)進(jìn)行換位思考，充分尊重行政相對(duì)人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù)，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán)，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，前置管理思路，把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)?wèn)題根源的治理，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化。
三、強(qiáng)化制度建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí)，積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo)，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開，推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道，我局在“中國(guó)徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁(yè)開設(shè)專欄，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示，公布社會(huì)監(jiān)督電話，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系，廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作，還通過(guò)召開專題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè)，提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，并施以有效的宣傳、引導(dǎo)，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對(duì)人，消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸情緒，促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”，不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容，強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執(zhí)法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提，充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為，通過(guò)宣傳教育，平等對(duì)待城市管理行政相對(duì)人，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的.合理化建議，對(duì)存在困難確需幫助解決問(wèn)題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理，主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用，推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問(wèn)題回訪。對(duì)相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問(wèn)題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查，注重后期長(zhǎng)效監(jiān)管，提升執(zhí)法公信力，切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。
(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見成效。采取提前介入的工作方式，通過(guò)超前宣傳、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對(duì)人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定，消除執(zhí)法障礙。例如，在對(duì)城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”：一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場(chǎng)周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場(chǎng)收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對(duì)不聽勸阻的無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以堅(jiān)決取締。通過(guò)持續(xù)治理，早市秩序得到了進(jìn)一步完善，為居民提供了便利。通過(guò)工作方法的創(chuàng)新，逐步建立了執(zhí)法鏈條，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被糾正，基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。
五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作，落實(shí)依法行政工作責(zé)任制，我局采取了以下措施：
(一)制定相關(guān)制度，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度，做到以制度來(lái)規(guī)范執(zhí)法。例如，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對(duì)適用簡(jiǎn)易程序的案件，直接進(jìn)行行政處罰，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告，對(duì)當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對(duì)適用一般程序的案件，及時(shí)立案，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和制作筆錄，按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)格約束自己，創(chuàng)城管品牌，樹隊(duì)伍形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對(duì)城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問(wèn)題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過(guò)把好這五關(guān)，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說(shuō)理充分、量罰適當(dāng)、程序合法，手續(xù)完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
城管年終工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。20xx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的，更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽(yáng)城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽(yáng)城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對(duì)露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過(guò)先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題，受到周邊群眾的.好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理，通過(guò)應(yīng)用語(yǔ)音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
1、按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管年終工作總結(jié) 篇10
今年以來(lái)，我們?cè)诮值拦の⑥k事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府“爭(zhēng)先實(shí)干全面小康，大膽創(chuàng)新和諧發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞市、區(qū)下達(dá)的市容管理目標(biāo)任務(wù)，積極推行“五位一體”管理模式，開展了城市建設(shè)、拆破拆違、歷史片區(qū)改造、“門前三包”、街巷院落衛(wèi)生保潔等工作，全科人員團(tuán)結(jié)奮斗、齊心協(xié)力，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、建構(gòu)“五位一體”管理體系確保城管工作落到實(shí)處
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)管理、和諧發(fā)展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要采取了三項(xiàng)措施，一是建立了“五位一體”網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)。為了加強(qiáng)對(duì)“五位一體”的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道成立了城管網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“五位一體”網(wǎng)格化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施工作。從而形成了分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)抓，科長(zhǎng)具體抓，相關(guān)人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責(zé)任主體及相與關(guān)系。在“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了各社區(qū)、行政執(zhí)法隊(duì)員、行政協(xié)管員、門前三包協(xié)管員、清掃保潔員、社區(qū)群眾監(jiān)督小組和管段民警、科室干部之間的密切聯(lián)系和有機(jī)銜接。三是制定了考核辦法。街道將對(duì)各網(wǎng)格管理情況實(shí)施績(jī)效考核，并納入街道市容隊(duì)員、協(xié)管員《崗位績(jī)效管理考核辦法》。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高城市管理水平
今年以來(lái)，我們把抓隊(duì)伍建設(shè)作為開展好城管工作的重要一環(huán)來(lái)抓。一是開展“五講“活動(dòng)。即講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講文明、講奉獻(xiàn)、講務(wù)實(shí)。我們通過(guò)街道全體人員會(huì)議、科室、中隊(duì)例會(huì)等多種形式開展教育，強(qiáng)化城管隊(duì)伍的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全體干部、城管人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。使整體素質(zhì)較前有了一定提高。二是實(shí)行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開了由城管科全體干部、社區(qū)衛(wèi)生主任、執(zhí)法中隊(duì)行政執(zhí)法員、行政協(xié)管員、門前三包協(xié)管員等80人參加的績(jī)效考核民ZHU測(cè)評(píng)會(huì)，根據(jù)考核后排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執(zhí)法協(xié)管員，對(duì)排名落后的2名行政執(zhí)法協(xié)管員和2名“門前三包”協(xié)管員進(jìn)行戒勉談話。末位淘汰制的實(shí)行，在全體人員中引起了很大振動(dòng)，隊(duì)員們的工作積極性有了很大的提高，個(gè)別平日里表現(xiàn)不太好的隊(duì)員工作責(zé)任心效前有了明顯的增強(qiáng)，少數(shù)工作一般的隊(duì)員工作干勁效前更主動(dòng)積極了，全科上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為提高城市管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。一、二、三季度，通過(guò)上下努力，梅園城管在全區(qū)考評(píng)名列第一。
三、有序推進(jìn)拆、建工程改善區(qū)域人居環(huán)境
3月中旬，南京市召開了“雙拆”動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后，我們立即把會(huì)議精神貫徹到全體人員，結(jié)合06年城管目標(biāo)任務(wù)分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，提出了力爭(zhēng)“三個(gè)確�！保阂皇谴_保不因拆違拆建工作出現(xiàn)困難群眾無(wú)房可��；二是確保不因拆違拆建導(dǎo)致困難群眾生活無(wú)保障；三是確保不因保障工作不到位發(fā)生惡性事故；并贏得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵(lì)，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側(cè)，有10間約210平方米的門面房為違建房，至今已有十三年的歷史了。在這里經(jīng)營(yíng)的均是本地特困戶，他們中有的家庭成員身患絕癥，有的病重纏身，且80％的違建戶是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。盡管城管的同志多次上門做工作，阻力很大，針對(duì)這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先后兩次召開了由派出所、街道執(zhí)法中隊(duì)、司法所、社會(huì)事務(wù)科、社委會(huì)等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的拆違工作協(xié)調(diào)會(huì)。一是詳細(xì)制定了《黃家塘專項(xiàng)拆違實(shí)施方案》。方案進(jìn)一步明確了街道及相關(guān)職能部門的工作職能和工作要求。二是從保護(hù)經(jīng)營(yíng)戶的利益出發(fā)，退還歷史遺留下來(lái)的押金，共計(jì)34000元。三是采取包戶包人工作責(zé)任制，由城管主任、城管科長(zhǎng)率拆違指揮部成員逐門逐戶地開展“一對(duì)一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通為止。四是社會(huì)事務(wù)科趕赴拆違現(xiàn)場(chǎng)，從優(yōu)從速為符合條件的特困戶申辦低保手續(xù)。在耐心細(xì)致的思想教育和拆違保障政策的感召下，經(jīng)營(yíng)戶思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變。10間違建房全部實(shí)現(xiàn)了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護(hù)了地區(qū)穩(wěn)定。與此同時(shí)，我們?cè)趯?shí)施太平橋南小區(qū)出新工作中，做到以人為本，首先解決雪中送炭，然后再考慮錦上添花，尤其是把完善小區(qū)的基礎(chǔ)配套作為小區(qū)出新項(xiàng)目的第一要?jiǎng)?wù)。經(jīng)科室、社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)部門的通力合作，拆除太平橋南小區(qū)違章建筑８００多平方米，為小區(qū)出新工程的順利實(shí)施掃清了障礙。目前該小區(qū)出新工作已完成８０％。預(yù)計(jì)10月上旬竣工。截止９月底，我們共拆除各類違建18000平方米，并完成了花紅園小區(qū)的道路改造。
四、強(qiáng)化“門前三包”優(yōu)化街巷院落環(huán)境
年內(nèi)，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機(jī)遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進(jìn)一步鞏固十運(yùn)整治成果，使社區(qū)環(huán)境、街巷衛(wèi)生有了良好的改觀。在一、二季度南京市“一周一查”評(píng)比中名列第一。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。3月份，全市召開了“雙拆”動(dòng)員會(huì)，會(huì)后我們立即迅速行動(dòng)起來(lái)，召開了貫徹會(huì)議，會(huì)上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長(zhǎng)效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當(dāng)�！半p拆”工作啟動(dòng)后，我們?cè)谥贫ā半p拆”工作方案的同時(shí)并對(duì)街巷院落衛(wèi)生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區(qū)率先新出臺(tái)了《社區(qū)街巷院落保潔與垃圾處理費(fèi)征收考評(píng)意見》，發(fā)放了《給居民住戶一封信》，對(duì)樓道雜物和車棚廢舊車輛的清理由過(guò)去的每年一次改為每季度一次；對(duì)樓道招帖的清理由過(guò)去的一至二年一次改為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清理；對(duì)居民裝璜垃圾由過(guò)去的住戶裝璜完再清理改為滿一車清理一車。三、考評(píng)有力。街道每季度對(duì)社區(qū)居委會(huì)、每月對(duì)保潔員進(jìn)行檢查和考核，每月分明查和暗查兩次進(jìn)行。實(shí)行100平分制，其中明查占70%，暗查占30%，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并迅速得到糾正，并根據(jù)考核情況確定他們的考核獎(jiǎng)勵(lì)，這樣，既調(diào)動(dòng)了社區(qū)和中隊(duì)的積極性，又確保了長(zhǎng)效管理的效果。年內(nèi)，在市、區(qū)數(shù)次檢查評(píng)比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。
五、突擊歷史片區(qū)改造 打造城市環(huán)境第一美
根據(jù)市建委寧建綜字〔20xx〕388號(hào)文件精神，為進(jìn)一步改善梅園新村地區(qū)環(huán)境景觀，保持該地區(qū)古建筑風(fēng)貌及旅游文化氛圍，實(shí)施梅園新村片區(qū)改造。
截至9月底，該項(xiàng)工程的第一階段任務(wù)（即20xx年任務(wù)）除平愛村地塊拆遷、鐘嵐里置換尚未完成外，梅園新村路沿線整治出新任務(wù)已基本完成，完成的主要是：1、對(duì)26棟樓宇進(jìn)行了立面出新，包括屋頂翻新、門窗更換、公共設(shè)施修補(bǔ)。尤其是對(duì)19棟民國(guó)建筑的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱贊。這些建筑均屬代管房，解放后從未作過(guò)維修保養(yǎng)，屋頂漏水、墻體風(fēng)化、門窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現(xiàn)象十分普遍。這次區(qū)政府投資300余萬(wàn)元對(duì)這些建筑物進(jìn)行立面出新、修舊如舊，受到社會(huì)各界的好評(píng)。2、拆除破、小、舊、違建筑。該地區(qū)屬歷史保護(hù)街區(qū)，長(zhǎng)期未得到開發(fā)利用，因而舊、小、破建筑依然存在，亂搭亂建之風(fēng)也難以制止。這次整治采取三項(xiàng)措施，一是“剝皮”改造。對(duì)難以拆遷的破舊房屋群，拆除后政府出資原地翻建，居民、店家三個(gè)月后搬回，這樣既減少了矛盾，又達(dá)到整治的目的，如大悲巷4－6號(hào)十幾米長(zhǎng)的路段，就有店家9家，住戶23戶，且房屋低矮、破舊，有的還屬于危房。這次翻建成新房，既改善了環(huán)境，又滿足了居民居住、開店。；二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周圍的民國(guó)建筑風(fēng)格一致。對(duì)影響人行道拓寬的破小房屋則采取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類似的改造共有8處；三是堅(jiān)決拆除違章建筑。這次歷史整治改造，街道配合區(qū)“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建筑共800余平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線下地、安裝路燈、圍墻出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板20xx余平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國(guó)風(fēng)貌路燈16桿，新增綠地40平方米，對(duì)沿線13個(gè)單位50余條弱電線路桿線下地，共維修出新圍墻300余米。
六、狠抓難點(diǎn)整治，力促攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范
今年是市容攤點(diǎn)轉(zhuǎn)變年，為把整治活動(dòng)開展得具有實(shí)效，街道先行成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開街道干部、社區(qū)主任、居民組長(zhǎng)會(huì)議，廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，把解決群眾生活疑難問(wèn)題作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，結(jié)合區(qū)市容局“12分考核”，“攤點(diǎn)整治月”活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的無(wú)證攤點(diǎn)，且多年無(wú)法解決的重難點(diǎn)地段進(jìn)行了全面整治、取締，取得了較好的成績(jī)。先后發(fā)出《關(guān)于集中整治違法占道經(jīng)營(yíng)的通告》400余份，取締無(wú)證占道攤點(diǎn)17處，拆除違章占道搭30余處；并以現(xiàn)有的疏導(dǎo)群為基礎(chǔ)，提檔了東大影壁、蘭園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北口2個(gè)早攤點(diǎn)群。同時(shí)，我們的除四害工作在全區(qū)名列前茅，九華山紅會(huì)被評(píng)為省年度先進(jìn)集體。
七、聯(lián)動(dòng)執(zhí)法 齊抓共管全面提升窗口地區(qū)管理水平
(一)、突出求真務(wù)實(shí)進(jìn)一步探索“窗口地區(qū)”管理新模式。今年3月下旬，街道專門召集窗口辦、總統(tǒng)府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執(zhí)法中隊(duì)等單位召開了“窗口”地區(qū)管理座談會(huì)，就總統(tǒng)府門前無(wú)證照相、叫賣雨花石、自行車無(wú)序停放、流動(dòng)攤販、擺攤擦鞋的5大問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討和研究。在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，街道起草了《關(guān)于總統(tǒng)府門前管理秩序的'調(diào)研報(bào)告》，為窗口地區(qū)的規(guī)范管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)立足長(zhǎng)效管理，務(wù)求城市管理取得明顯成效。為了確保窗口地區(qū)管理工作落到實(shí)處，4月份，街道召開了由城管科全體干部、管段民警、市容執(zhí)法隊(duì)員、“門前三包”協(xié)管員、總統(tǒng)府門前流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者參加的“總統(tǒng)府門前流動(dòng)攤點(diǎn)整治動(dòng)員會(huì)”。在此基礎(chǔ)上開展了總統(tǒng)府門前流動(dòng)攤點(diǎn)綜合整治活動(dòng)。一是停業(yè)整頓一周。(從4月4日-4月10日)對(duì)總統(tǒng)門前流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查摸底并錄入電腦。二是效控制流動(dòng)攤點(diǎn)戶。確屬本地?cái)傌溓覟闊o(wú)業(yè)下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶一人經(jīng)營(yíng)。由過(guò)去的28人減少到現(xiàn)在的12人。三是堅(jiān)決取締小商品無(wú)證流動(dòng)攤販。(含賣雨花石、賣地圖、賣水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴(yán)禁限制范圍內(nèi)停放車輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴(yán)禁“強(qiáng)買強(qiáng)賣”。凡被群眾舉報(bào)、被媒體曝光的經(jīng)營(yíng)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取締，構(gòu)成治安規(guī)定處罰將追求行政責(zé)任。六是加大了崗位力量。由過(guò)去日常的2名隊(duì)員定崗執(zhí)勤改為現(xiàn)在的4人定崗執(zhí)勤；由過(guò)去的一周五天八小時(shí)管理改為現(xiàn)在的七天全天候管理；通過(guò)綜合整治，從根本上扭轉(zhuǎn)了過(guò)去“窗口地區(qū)”秩序混亂、環(huán)境臟亂的狀況。
八、主要體會(huì)與存在不足：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是我們做好城建城管工作的關(guān)鍵。當(dāng)我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協(xié)調(diào)、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這為我們干好工作增添了力量和信心。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們做好城建城管工作的基礎(chǔ)。在開展“雙拆”工作中，街道工委組織開展了系列宣傳活動(dòng)，迅速把“雙拆”的意義和相關(guān)要求帶到每個(gè)社區(qū)。各社區(qū)利用宣傳櫥窗、板報(bào)、發(fā)放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，通過(guò)多種宣傳活動(dòng)，為我們的“雙拆”營(yíng)造了氛圍，“雙拆”過(guò)程中，各科室為我們提供了法律咨詢、社會(huì)保障服務(wù)、后勤物資供應(yīng)等幫助，為我們順利開展“雙拆”工作提供了有力的保障。
在肯定成績(jī)的同進(jìn)，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。
1、城管隊(duì)伍日常管理有時(shí)不到位。
2、拆違力度推進(jìn)不夠，離市、區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)還不夠。
對(duì)于這些問(wèn)題，在下一步工作中我們必須認(rèn)真地加以解決。
九、明年工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容基層建設(shè)。全面落實(shí)“五位一體”，在各社區(qū)建立按工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求作業(yè)的模式。
2、加強(qiáng)街巷長(zhǎng)效管理。提高街巷達(dá)標(biāo)率，力爭(zhēng)街道街巷每周一查在全市、區(qū)綜合排位第二位。
3、努力提升區(qū)域管理水平。增加轄區(qū)景觀街巷1條，減少疏導(dǎo)街巷1個(gè)，（梅園新村、蘭園）。
4、解決執(zhí)法中隊(duì)、門前三包中隊(duì)用房，各150平方米處。
5、改造2條街巷店招。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)改造出新。（河包套、梅園新村、小漢府街）地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區(qū)）。
6、整治出新1個(gè)小區(qū)環(huán)境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區(qū)）
7、出新改造1個(gè)攤點(diǎn)群（黃家塘攤點(diǎn)群）。
8、加強(qiáng)市容衛(wèi)生舉報(bào)整改，舉報(bào)率逐年下降，舉報(bào)件整改處理率100%。
9、加大垃圾收費(fèi)力度，力爭(zhēng)全年居民垃圾收費(fèi)比上年增長(zhǎng)5%。
梅園街道城管科
20xx年9月26日
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