(精選)城管大隊工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的城管大隊工作總結，歡迎閱讀與收藏。
城管大隊工作總結1
20xx年我科室以省鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治活動為契機，以國家衛生城市復審為重點，著力改善農村環境衛生面貌為目標，立足基礎設施建設，健全和完善環境衛生長效化管理制度，加大巡查力度，強化監管措施，創新工作方法，提高工作效率，使農村的環境衛生管理工作邁上一個新臺階，一年來在環境衛生管理中主要做了以下工作：
一、宣傳發動。
一年來，我科室緊緊圍繞國家衛生城市復審、省鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治為重點，緊抓不放，制定方案，進行廣泛的宣傳和發動，提高廣大群眾的環境意識、衛生意識、健康意識和參與意識。充分利用各村內有線電視、廣播、黑板報、橫幅等宣傳陣地，采取多樣化、有針對性的宣傳形式，大力宣傳鄉村清潔環境衛生整治工作的重大好處。并且印發20000余份的宣傳資料，發放到村民手中，教育引導廣大群眾牢固樹立衛生意識，養成良好的衛生習慣，透過宣傳，做到了家喻戶曉，人人皆知，切實提高了群眾的衛生意識和自我保健潛力，養成良好的衛生行為，構成了濃厚的整治氛圍，并取得了明顯變化。
二、鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治活動的總體工作思路是“抓兩頭帶中間，全面整治七亂”。
即鄉村清潔環境整治工作好的村要在鞏固現有整治效果的基礎上上檔次、提標準，強化長效管理機制，確保整治成果不反彈，重點在清掃保潔質量、田間地頭衛生等細節方面加強管理。整治工作落后的村要把整治工作存在的問題、不足和任務具體化、職責化、精細化，真正把工作抓在手，切實做到環境整治有標準，清掃保潔有隊伍，考核管理有制度，兌現落實有獎懲。為此辦事處在以上工作思路的基礎上，還制定了鄉村清潔工程“12345”城管工作法。即：背街小巷一掃全保；主街主路兩掃全保；落實日查、周查、月考核的“三查制度”；做到清便道、清路沿、清綠籬、清果皮箱的'“四清”要求，提升清掃保潔標準；堅持“定時、定質、定崗、定員、定責”的“五定”原則，杜絕工作中存在的不深、不細、不實、不力的問題，增強工作實效。
三、攻堅克難，加大鄉村環境衛生整治力度。
為此，我們梳理出整治的重點和難點，重點是清街巷亂堆占堵街堵巷現象；難點是規范便民市場和“五小門店”伸舌頭經營和整治城鄉結合部的衛生死角。主要采取三條措施：一是實行包點職責制。實行三委干部包街、包巷、包片、包小區、包行業職責制和黨員包戶工作制度，做到了主要領導親自抓，分管領導具體抓，片區職責人每一天抓，衛生督查員督查時，同獎同罰，連帶追究。二是環境整治向多方位延伸。一是村內向城鄉結合部延伸，二是由主街主巷向背街小巷延伸；三是由村莊向田間地頭延伸；四是由街巷向庭院延伸。三是構成整治合力。積極與市容、環衛等有關部門協調配合，竭力解決游商小販、占道經營、亂堆亂占等突出問題。在鄉村清潔環境衛生整治過程中，辦事處各村對轄區內的亂堆亂占、亂涂亂畫、亂扔亂倒各種垃圾進行了徹底清理，對城鄉結合部及田間地頭垃圾進行了清理；對“五小”門店不規范行為進行了整改，使其規范經營。據統計共發動群眾參與治理1000余人次。全辦事處共清理建筑垃圾600余噸，清除暴露垃圾160余噸，清理衛生死角175余處，共清除亂貼亂畫、對聯、小廣告4000余條；白化墻壁約23萬平方米，粉刷路沿5000米，白化樹木、電桿1萬余株；共投入資金100余萬元，
四、夯實基礎，配齊環衛設施。
本著服務群眾、方便群眾的宗旨，我們統一給環衛工人配備170余套環衛工作服裝，并會同區環衛處，對轄區內垃圾中轉站（點）進行了實地勘測和規劃，區城管局配備垃圾收集車19輛，垃圾收集汽車2輛，極大地調動了農村環衛人員的工作積極性。完備的環衛設施基本解決了多年未能解決的垃圾不落地問題。
五、病媒生物防制。
在病媒生物防制工作中，辦事處按上級要求及時購鼠藥80公斤、滅蛆粉900公斤、粘鼠板1320個，對轄區五小門店、專業市場、飯店、洗浴等公共服務場所進行了以滅鼠、滅蟑為重點的除“四害”防制活動。并對轄區內所屬市場及門店進行“四害”排查，清除四害孳生地220余處。在今后除“四害”工作中我們將會同職能部門繼續加大排查工作力度。
六、強化監督，狠抓工作落實。
一是加大督查力度。辦事處成立督查組，實行夜查周評比、月通報制度，并堅持每周不定時抽查，發現問題現場制定措施，限期解決。主要方法有，召開流動現場會、圖片圖像曝光、書面通報批評以及督辦卡等。二是實行職責管理。為把工作任務落到實處，由包村領導負責，包村干部監督，包村主干牽頭，實行劃分職責區，明確職責分工，力求整治效果，并且把鄉村清潔工程工作作為年度工作考核的重要資料，獎優罰劣。三是創新工作機制。在鄉村清潔工程中辦事處把愛國衛生暨城管工作考核等十項單項性的城管工作實行年度百分考核，把參加例會、日查、夜查、周查、月考核、街巷保潔等日常性環境衛生管理工作實行按月百分考核。并堅持每周不定時抽查，以文字和圖片形式對各村的衛生檢查狀況進行通報。辦事處在積極探索環境衛生長效化機制過程中，發現問題現場制定措施，限期解決，督促各村整治進度，做到獎罰分明。
在今年的城管工作中，雖然取得了必須的成績，但也存在必須的差距，今后，我們將加大探索農村環境衛生管理的路子，不斷改善現有管理模式，進一步把長效化管理量化、細化。不斷總結經驗，尋找差距，創新工作思路，全面提高鄉村環境衛生質量，推動城管工作長效化落實到位，使城管工作再上新臺階。
七、20xx年工作計劃
我們將以鞏固“三項治理”成果為基礎，在明年的工作中；一是進一步加大宣傳力度提高認識，營造良好環境氛圍，運用電子屏、宣傳窗、標語、印發宣傳單等媒介手段，全方位多層次的進行了廣泛宣傳；二是繼續加大環境綜合治理工作、做好城鄉結合部、田間地頭等重點部位的長效管理；三是以點代面，繼續落實抓兩頭帶中間著力推進后進單位的環境衛生整治工作；四是加強隊伍建設，不斷改善現有的管理模式，到達清掃保潔常態化。五是嚴格執行“12345”工作法，加大對各村環境衛生工作的監管力度。
總之，我們在區委、區政府正確領導下，在區城管局的具體指導下，加大各村、菜場環境衛生監管力度，不斷總結經驗，尋找差距，創新工作思路，全面提高環境衛生質量，使我辦事處的城管工作再上新臺階。
城管大隊工作總結2
一、深入學習實踐科學發展觀活動
今年，根據上級統一部署，我隊學習實踐活動3月份開始至8月份基本完成，經過幾個月來扎實有效的工作，學習實踐活動取得了實實在在的成效。1、將理論學習與提高能力相結合。堅持學以致用，把學習的收獲轉化為做好城管工作的實際能力。組織全體職工集體學習，重點學習科學發展觀讀本和有關文件，結合城管執法工作，邀請了法律專家來隊講課，講解城市管理法律理論，同時安排本隊業務骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經驗。2、開展活動與推動工作相結合。正確處理開展學習實踐活動與做好各項工作的關系，統籌兼顧、科學安排，把學習實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到學習實踐活動中來，做到兩不誤、兩促進，活動期間各部門集中學習達40多個小時。3、結合工作實際，把解決存在的突出問題作為工作的出發點和立足點，認真查找、及時解決，并有針對性的進行了一次“科學發展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動。結合本職工作，組織職工撰寫學習心得、個人小結，提合理化建議。通過學習，全隊思想認識提升到一個新的高度，觀念進一步更新、作風進一步轉變。
二、加大宣傳力度，營造良好的執法氛圍
“文明執法，教育為先”是我隊依法開展城市管理執法工作的重要前提。1、充分利用電視、報刊、政府主頁等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進行廣泛宣傳。耒陽電視臺先后播出近30條執法新聞和專題節目，《新耒陽報》也多次刊登我隊有關執法新聞報道。2、在城區主要街道，向市民和沿街商家派發15000份《加強門前市容管理的通知》等宣傳資料，有計劃地與城區臨街商場、酒店、超市、賓館達成協議，簽訂《門前三包》責任書，取得了較明顯的.效果。3、是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規。通過深入的、全方位的宣傳，城管執法工作深入民心，營造了良好的執法氛圍。
三、加強執法力度，提升城市管理執法水平
1、開展城區市容市貌專項整治
大隊在日常管理基礎上，以專項整治為突破口，嚴管超出門店經營和流動攤販，特別是對校園周邊、菜市場周邊及市區主要道路進行了定人、定責管理，開展了多次有效整治活動。全年來，共查處流動攤販、馬路市場及店外設攤4476起，其中依法取締834起，動員搬遷1402起，教育整改2240起。對節假日及重要活動實施了重點保障，確保城區市容市貌的整潔有序。同時，針對夏季西瓜等季節性水果的大量上市，依據“疏堵結合”原則，我隊主動與居委會聯系，在不影響市民工作、生活，瓜農便于賣瓜的地段安排了15個季節性水果銷售點，并在疏導的基礎上加大對主要街道流動攤販整治力度，遏制了流動攤販亂設亂擺現象，通過專項整治，城區市容市貌現象得到了較大改善。
2、加強戶外廣告整治工作
今年，大隊不斷加大對戶外廣告執法力度，從嚴把關戶外廣告審批手續的同時，要求公用設施管理股從大型廣告、門店招牌、落地燈箱、地名牌廣告和過街商業橫幅等各種形式的戶外廣告進行了專項整治，對缺損、破舊以及不合時宜的廣告畫面進行了整改，并規定除全市組織的大型宣傳活動外，城區一律不得懸掛過街商業橫幅。查看并拆除了處置了倒塌的大型廣告設施，拆除面積達200多平方米，及時消除了安全隱患。全年，共拆除各類破舊廣告設施120余處，面積700多平方米，拆除違規條幅、橫幅821條，清除各類“小廣告”3200多處，市區廣告秩序進一步得到了規范。
3、強化建筑工地文明施工管理
今年，大隊加強了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動管理方式，將關口前移，主動介入建筑工地管理，加強與施工現場的溝通聯系。全年規范圍檔3200余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業、工地占道堆料70余處。目前，城區臨街工地100%進行圍檔作業，大部分工地出入口處都按要求進行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設備和專門的清洗人員，有效地維護了市區道路的干凈整潔。
4、規范夜市攤擔管理
為進一步加強夜市管理，我隊對夜市的管理工作時間延長到晚上12點，尤其是加大了對沿江路、大橋路兩處夜市攤擔擺放相對集中的路段的管理力度，同時，督促業主配備污水桶、潲水桶，不得隨意亂倒垃圾，并做到有專人負責定點、定時統一收集垃圾和污水，要求各業主每周對平臺進一次徹底的清洗，對違規者依法進行處罰。全年，大隊共組織15次專項整治行動，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經營的夜市攤擔進行取締和規范，共取締違章占道夜市攤40余處，教育整改50余起，規范130余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現象的反彈。
四、重視民生信息反饋和信訪維穩工作
今年以來，我隊共處理群眾來信來訪169件，其中來信19件，網上信訪10件，來訪140人次，均已及時處理，處理率為100%。
1、公布投訴電話，及時接聽市民投訴和加強城市管理的寶貴意見，真誠歡迎群眾對我隊的行政執法行為進行監督，使群眾上訪工作做到事事有落實，件件有回音。
2、認真辦理政協提案，共辦結政協提案6起，同時，積極聯系相關委員進行面商，相互交換意見，認真聽取他們對辦理工作的建議，以利于進一步改進工作，力爭做到每一件提案辦理工作真正落到實處，政協委員全部滿意。
3、加大對信訪工作的督辦力度。對重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項實行限時督辦，確保群眾信訪問題妥善解決。由于重視信訪工作，今年我隊未發生一起因執法不當引起的行政訴訟和到上級部門非正常上訪，真正做到了把矛盾化解在基層。
五、存在問題
一是部分路段的違占道經營和流動攤擔管理還時有發生。二是對城市管理的現代化、科學化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高
城管大隊工作總結3
自3月份開展城區“三治”集中整治月活動以來，各中隊能認真按照《縣城區治臟治亂治堵（簡稱“三治”）集中整治月活動方案》（會辦字〔20xx〕38號）文件精神和上級的部署要求，以城區環境衛生、市容市貌和交通秩序集中整治工作為重點，采取有效措施，集中力量，狠抓治理，全力打造干凈、有序、文明暢通的城市環境，有效提升城市品位，取得了良好成效。現就城區“三治”集中整治月活動工作情況通報如下：
一、主要做法：
（一）加強領導，積極部署。我隊高度重視“三治”集中整治工作，對整治工作進行了周密安排部署。一是建立領導小組，制定完善整治方案。二是科學調度，整合執法力量。三是廣泛動員，全面增強整治合力。同時，城管執法人員通過走訪經營商戶、出動宣傳車輛、發放宣傳單（共3000份）等形式創造了一個良好活動氛圍。
（二）明確要求，細化分工。把整治工作任務進行細化分工，制訂了全隊整治任務分解表，任務到中隊、責任到人。一方面加大街面上市容市貌的整治力度，并通過加強巡查鞏固整治成果，另一方面對各重點路段和重點區域進行全天輪番突擊集中整治，及時查處違法違章行為，切實維護城區市容市貌整潔有序。
（三）突出重點，全面整治。一是強化對城區主要街道重點區域路段的日常管理。二是開展了臨時攤點和店外店占道經營集中整治。三是加強對戶外廣告的管理和整治，對城區違法設置的戶外廣告實施拆除與處罰，對商家違規超期設置條幅、噴繪等戶外廣告進行集中處置。四是強化摩托車輛停放整治，提升城市品位。
（四）強化督查，確保成效。為整體掌握和推進整治進度，大隊督察室隨時對集中整治組人員到位情況和整治任務完成情況進行督促檢查，并及時將檢查結果進行通報反饋。同時，強化對執法隊員的工作紀律和工作作風的督查，確保執法隊伍的良好形象，積極爭取廣大市民配合和支持整治工作。
二、主要成效
（一）市容環境方面：
加大對城區及堅強超市周邊等主次干道、重要區域節點路段的整治力度，確保市容環境整潔有序。整治共出動人員600余人次，出動車輛200余臺次，共查處清理取締違章占道經營180處，查扣違章物品60余批次。
（二）市容秩序方面：
一是抓好了城區主次干道店外店經營、亂擺攤設點經營、早點夜市攤點占道經營的治理。整治共規范水果、小商品違章占道批發點40個、清理店外店占道150處、清理取締亂擺亂設臨時攤點30個。二是強化了戶外廣告（店招、條幅、噴繪）整治治理。整治活動以來，共清理城區主干道兩側亂貼亂畫420余處、清割條幅80條、拆除破舊店招、噴繪22塊。
（三）交通秩序方面：
一是強化了摩托車輛亂停放行為整治。全面強化對各街沿線的摩托車輛的亂停亂放的整治力度，以“點、線、面”相連，突出重點、以點連線、以線促面，采取不定時突擊集中整治與長效開展停放秩序管理相結合、查糾規勸與查扣處罰相結合，做到全員參與、整治落實、責任到人，并對重要節點路段違章亂停放侯客的摩的進行從嚴從重處罰，有效規范摩托車停放行為。共查糾違章亂停放摩托車輛220架次，查扣處罰20余起。二是實行錯時整治管理，強化整治沿街兩側違章占道行為，確保交通順暢。對市場周邊、堅強超市周邊、校園周邊等城區易堵節點路段，根據違章擺放經營特點，采取錯時管理整治方式，強化上述區域的重點集中整頓治理，杜絕違章占道行為，確保交通秩序順暢。
三、整治活動中涌現先進典型和個人
在這次城區“三治”集中整治月活動中，各中隊大力發揚“團結拼搏、勇于吃苦、甘于奉獻、作風頑強、爭創一流”的精神，明確責任，創新舉措，扎實工作，開拓進取，主動靠前做好各項工作的組織實施，涌現了一批工作先進典型和個人，在大隊中營造了務實苦干、創新爭優的良好氛圍，實現了“三治”整治目標任務的落實和整體推進。為表彰先進，調動干職工的積極性，推動城管工作再上新臺階，經大隊研究決定，對在此次“三治”整治月活動工作中表現突出的等先進個人按200元/人標準進行獎勵。
四、存在的問題
一是整治管理仍然存在薄弱環節。城市管理成果每天都處在變化中，稍有松懈就會立即反彈和回潮，因此，城區臟、亂、堵現象仍然存在。同時，城區農貿市場、專業市場建設滯后，現有市場容量不足，路段亂擺設、亂堆放、亂傾倒、亂潑水及城郊農戶自發占馬路賣菜現象時有發生，管理難，治理難，反彈快，防不勝防。二是城管合力有待進一步加強。社會對城管工作的理解和支持不夠，社會、部門、市民等參與城市管理的面不夠廣，違反城管規定的現象時有發生，市民素質有待提高，暴力抗法現象時有發生，執法隊員人身安全保障有待加強。同時，隨城區城管范圍已延伸，管理范圍大任務重與城管人員不足之間的'矛盾日益突出，影響到城市管理工作的有效開展。同時，執法裝備欠缺、城管經費嚴重不足，給工作開展帶來困難。三是個別人員工作不得力。個別人員在整治活動中存在紀律不嚴明、工作不得力、作風不踏實的現象。如個別人員有遲到早退或上班做與工作無關的事；個別人員在整治行動中縮手縮腳不敢靠前；個別人員在管理對象問題處理中推諉扯皮等等。
希望在工作中做得好的同志再接再勵，再創佳績；工作中有欠缺的同志認真查找差距、抓好整改，在今后工作中迎頭趕上，確保城管工作各項措施落實到位，取得實實在在的更好更大的成效。
城管大隊工作總結4
進入20xx年2月，是全面展開的一個月，也是市委、市政府“啟動綜合執法，整治市容環境衛生，喜迎新春佳節”活動喜獲豐收的時期，大隊上下，緊緊圍繞上級領導指示精神，解放思想，求真務實，開拓創新，結合“保持共產黨員先進性”活動，切實加強城市綜合管理，美化了城市環境，優化了城市秩序，取得了明顯成效。
一、抓隊伍，強素質，展示綜合執法新形象
搞好綜合執法，關鍵在于建設一支業務精，紀律嚴，作風硬的隊伍。我大隊根據轄區實際，合理調配力量，優化結構，建立健全各項制度，開展講團結、講奉獻、講務實，強化隊伍的大局意識，責任意識，進一步增強凝聚力和戰斗力，激勵和調動全體干部職工的積極性、主動性和創造性，塑造開拓創新的城市管理綜合執法隊伍。建立黨員示范崗、黨員示范街，設立了便民服務箱，通過開展深層次、全方位的綜合執法宣傳活動，提高市民自治意識，取得了社會各界支持和參與，使執法工作各項措施落到實處。
二、強力整治，市容市貌換新顏
自2月以來全力組織隊伍整治環境衛生，認真宣傳教育，落實“門前三包、門內達標”，實行定人、定崗定責，做到責、權、利相結合。對亂停、亂放；占道經營不聽勸阻的進行嚴管重罰。共整治100多起，處罰300多元，對臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內坐店經營，對跨越綠化帶的人進行說服教育，達到50余人次，對損壞花草樹木實行重罰，處罰400多元，廣告招聘一律按照城市管理要求，規范到位，手續齊全。與此同時，在一系列調查摸底基礎上，有秩序、有重點，一個一個拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點三個，分別是修鎖，算命，麻辣攤，他們在此處擺攤近十年，曾措辭做工作，總是聽不進。我大隊要求他們顧全大局，服從管理。特別是一中隊曾青同志不厭其煩，不顧風雨，不分白天黑夜地走訪、談心，多次上門與“釘子戶”解釋政策，并幫助他們租店面，經過一番深入實在的工作之后，他們滿意愉快地租店經營了，圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題，使東門城區的市容市貌煥然一新。
三、加強城市規劃管理，嚴肅查處違章建筑
認真學習領導市委、市政府的知識精神，在上級領導指導下，在相關智能部門的大力配合及街辦大力支持下，組織執法力量，多次召開召開拆違工作布置會，研究清理整頓措施，抓住工作中隊，尋找工作突破點，打開了工作局面。成立違法建設查處工作領導小組，分片分段對個社區進行巡查，公布了監督舉報電話，對4起群眾舉報及時進行了處理，起清理違章建筑5起，違章面積36平方米，占道圍墻6米，下發了停工通知書7份，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
四、規范交通秩序，嚴厲打擊非法營運“摩的、拐的”
針對宜春城區交通主許混亂的狀況，根據城管局的指示，我大隊專門抽調骨干力量，組建打擊非法營運小分隊，對轄區交通秩序進行不間斷的'整治行動，在公安、交通運管部門的大力配合下，在確保穩定的前提下，采取嚴管重罰，有效地解決了車輛違規違章現象，全面取締“摩的、拐的”，收繳“摩的”1輛；查處汽車占壓人行道停放2起，罰款200元。規范客運車輛停放15起，取得了較好成果。
五、聯創聯建，改善社區環境衛生
以聯創聯建為動力，市民自治為基礎，建好社區服務平臺，改善社區環境衛生，以清理衛生死角為突破口，各種對按照上級統一布置和要求，按照指責范圍和責任區域，發動群眾大搞室內外衛生，疏通下水道2起，清理垃圾死角10余起，清理占道攤點及跨店經營20余起，亂停亂放7處，收繳違章經營戶物品5次，蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人，亂張亂貼10起。如今，社區面貌發生了較大變化，社區環境得以美化，社區居民有了一個喜慶、祥和、歡樂的節日氛圍。
六、保持先進性。促進各項工作上臺階
為更好發揮黨組織的戰斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用，根據城管局黨組的指示，利用業余時間，集中黨員學習以“三個代表”重要思想為主要內容的保持先進性教育活動，動員會1次，上黨課1次，明主生活會1次，學習教育抓落實會議1次，明確了16名黨員的幫學對象，撰寫學習筆記2萬字，成立了便民服務小分隊，設立了便民服務箱，開辟了黨員保持先進性宣傳欄，組織黨員深入社區，開展義務勞動，密切黨群關系，增強了黨的凝聚力。
二○XX年X月X日
城管大隊工作總結5
20xx年以來信訪工作在局領導的大力支持下認真落實有關信訪工作目標內容加大了對信訪工作力度認真處理群眾來信來訪及時反映社情民意妥善解決人民內部矛盾為維護群眾的合法權益促進社會穩定密切黨委、政府與人民群眾的聯系棠魑維護社會穩定嫠出了積極貢獻。通過全年的努力對照目標城管局20xx年的信訪工作目標現已全部完成。
一、高度重視信訪工作
加大了領導工作力度，局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程。作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，局辦公會議多次聽取信訪工作匯報，特別是局長霍明同志經常強調要加強和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。
二、進一步端正思想
轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實解決群眾信訪反映的問題為群眾辦實事。認真做好上訪老戶、纏訪戶的調處息訴息訪工作，積案結案息訴息訪率達100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達90%。
三、建立健全信訪工作制度
促進了信訪工作更加制度化、規范化，嚴格執行信訪工作目標管理責任制，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。為了進一步完善工作制度，努力把信訪工作目標落到實處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。同時，針對城管局存在的工作實際問題，堅持工作做在前面，穩定民心，保證城管局信訪工作突發事件為“0”指標。
今年的目標雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的'，在接下來的工作中。
(一)進一步完善各項工作機制。
針對群眾反映的突出問題，按照關注民生要求，做好矛盾調解和協調工作。著力將工作重心下移，進一步強化基層基礎工作，在提高初訪辦結率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級上訪率、集體上訪率上做好文章。
(二)認真落實信訪工作各項措施，堅持依法辦理。
在辦理信訪事項時堅持“有政策依據的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則櫠盡職守、認真接待、秉公辦事、查明事實、分清責任、及時交辦、加強監督、跟蹤回訪、教育疏導、及時妥善處理，努力依法行政、依法辦信。
(三)在推動信訪問題解決上下功夫。
堅持以維護群眾權益作為工作的出發點和落腳點，與時俱進，不斷改進工作方法諠解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來主動深入一線，了解和掌握信訪動態在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。
城管大隊工作總結6
自疫情防疫以來，X區城管執法大隊在區局防疫專班的領導下，以高度的政治敏銳性和責任感，沉著應戰。全體隊員既當勇士，又當謀士，用責任與擔當沖鋒在戰“疫”一線，用初心和使命激發必勝信念，展現了“特別能奉獻、特別能吃苦、特別能戰斗、特別能擔當”的“城管鐵軍”風采，進一步挺起了城管“脊梁”，成為了防疫阻擊戰的最美逆行者。現將主要工作總結如下：
1、防疫工作的主要做法
（一）認真細致，當好城市管理的“巡查員”。截止X月X日，共出動執法隊員X人次，執法車輛X車次，對全區X個農貿市場周邊開展集中巡查，抽查X余家餐飲業均未發現售賣家禽和野生動物現象；抽查全區X個社區，處理散養家禽X起，共X只；加大對全區主次干道和背街小巷的出店、占道經營巡查控管，共取締出店經營X處、占道經營X處；加強對共享單車的清理，共清理亂停放共享單車X處；抽查生活垃圾車X臺，均無“跑冒滴漏”污染環境現象。
（二）沖鋒在前，當好防疫一線的“突擊員”。為高效完成防疫工作中指揮部交辦的各項突擊任務，執法大隊立即成立X個突擊隊，共計X人。在配合快速建設方艙醫院和運送群眾急需物資的工作中，他們表現出色，共開展突擊任務X次，出動X人次，完成運送方艙醫院防疫物資X件，群眾急需物資X余噸。其中X名隊員身負重任參與方艙、康復驛站、醫院的防疫工作，協助做好環境保障、病人轉運等任務。
（三）嚴格執法，當好環境衛生“監督員”。為了減少病毒的傳播，提升城市的環境衛生，X個中隊積極協助X個農貿市場、X多個老舊社區、定點醫院、隔離點、接待酒店等周邊區域開展日常消殺工作，每天X次。對全區開展全面的環境衛生巡查，督促環衛公司及時清運生活垃圾、小區物業保持垃圾桶表面干凈、做好口罩分類處理等工作，共下督辦單X個。
（四）嚴防死守，當好外防輸入的“守門員”。高速路口、社區卡口檢查點是疫情防控的重要屏障，是外防輸入的關鍵關口。七個中隊積極配合X個隔離道路的執法卡點工作，安排X名隊員進行倒班制值守，做到“逢車必檢、逢人必查”。下沉社區的X名人員（執法隊員X名，協管員X名）也積極參與社區的防控工作，“風、雨、雪”無阻，日夜連軸轉，為X余個社區的居民筑起了一道堅不可摧的“防火墻”。
（五）守望相助，當好傳送溫情的“搜救員”。xx封城以后，有許多外地人員滯留，流浪人員無家可歸，為協助民政局、人資局做好對滯漢流浪人員的救助工作，從X月X日起執法隊員展開全天24小時的搜救工作，共出動X人，X車，對車站、醫院、橋洞、廢墟等重點區域開展巡查，共救助流浪乞討人員X名。
（六）篤行善思，當好城管戰疫的“宣傳員”。嚴格落實戰疫期間宣傳工作指引相關精神，各中隊聯絡員所有文稿須交信息報道員統一校對后才能報送。在抗疫期間，聯絡員們用聲音、圖片、文字記錄下隊員們的工作，協助街道安裝圍擋封閉老舊社區、連夜運送緊急物資、加入方艙醫院的建設和環境保障工作、下沉社區為居民送溫暖等等，共計在xx、鳳xx、掌上xx、抖音等平臺發布X多條信息，講好我們城管戰役故事。
（七）寬嚴相濟，當好企業復工的“服務員”。疫情防控后期，部分企業陸續復工復產，執法隊員在監督檢查的同時積極幫助企業解決實際困難。各中隊全面開展餐飲單位燃氣安全檢查；值守X多家大型超市、X家復市農貿市場，引導市民有序購物；檢查X家復工工地，宣傳防疫工作要求，督促日常消殺，禁止違法夜間施工。
2、主要經驗
（一）充分發揮黨員的先鋒模范作用是完成重大任務的保證。一名黨員就是一面旗幟，在此次一線戰“疫”中，他們用實際行動踐行了“我是黨員，我上”的誓言，切實做到了讓X旗在一線飄揚、讓X徽在一線閃光、讓X性在一線錘煉。大隊書記XX率先垂范，堅決把責任扛在肩上，除統籌組織執法工作開展之外，還靠前指揮、親力親為，參與各項突擊任務，執法檢查工作，及時糾正問題并解決隊員的工作困難。大隊副大隊長XX臨危請命，請局X組允許他到任務最重、最危險的XX開展防疫工作，把危險留給自己，把安全留給別人。還有堅決執行命令、默默無私奉獻的XX；勇挑重擔、身先士卒的XX；為社區居民排憂解難的XX……在他們的示范引領和積極帶動下，廣大青年群眾積極向黨員學習，努力向組織靠攏。
（二）各級領導和組織的人文關懷是推進工作的強大動力。戰“疫”期間，各級領導和組織對全體隊員的工作、家庭和身體健康十分關心。副局長XX十分牽掛在一線戰“疫”的執法隊員們，不斷反復叮囑：“在工作中要注意做好自身的防護”；大隊書記XX代表執法大隊對X個中隊的一線執法隊員進行了慰問，為他們送去防護物資；市城管局領導為防疫執法工作提出中肯的建議，極大地提高了隊員們的工作成效。所有這一切，都讓隊員們感受到了各級領導和組織的關愛，從而工作干勁更足、動力更強。
（三）嚴明的紀律是順利完成重大任務的根本保障。在這場抗“疫”阻擊戰中，所有隊員牢固樹立了強烈的服從意識、安全意識、制度意識、大局意識和集體榮譽感，深刻詮釋了嚴明的紀律是順利完成重大任務的根本保障。服從意識方面，所有隊員把服從命令，聽從指揮放在第一條，做到了堅決聽從組織的工作安排，堅決服從領導指揮；安全意識方面，組織隊員學習了防護相關知識，所有隊員嚴格按要求穿著防護設備，規范使用各種儀器；制度意識方面，嚴格遵守上班規定，沒有發生一起遲到、早退現象；大局意識方面，所有隊員能自覺站在全區的高度協調處理好與公安、交警等相關兄弟部門的關系，尤其是能擺正心態；集體榮譽感方面，自覺維護城管形象，具有強烈的集體榮譽感，呈現出強大的戰斗力。
3、下一步工作建議
（一）把戰“疫”一線當做錘煉年輕隊員成長的“淬火地”。基層執法隊員主要為“80、90后”，戰“疫”期間，他們以“咬定青山不放松”的'干勁，以“初生牛犢不怕虎”的沖勁，以“不達目的不罷休”的狠勁，展現出新一代城管人良好的能力素質和氣質形象。他們期待更多的歷練機會，以更好地積累工作經驗、補齊能力短板，從而提高各方面工作能力，努力使我們的城管隊伍成為準軍事化的執法隊伍。
（二）把戰“疫”一線當做塑造城管新形象的“考核場”。城管工作細致而繁瑣，但卻平凡又偉大。新時代城管隊伍新形象還未深入民心，群眾對城管隊伍的認知度和認同感還是不夠高，媒體朋友們自發性地為城管吶喊、發聲的情況還比較少。塑造城管新形象，已成為當代城管人不可回避的職業使命。是否成功，要靠我們長期艱苦努力，要靠我們城管人在“急、難、險、重”等大考中交出的答卷是否讓人民群眾滿意，戰“疫”一線就是目前最好的考核場。嚴明執法工作紀律，提高隊員的政治敏銳力，塑造城管新形象。
（三）把戰“疫”一線當做拓展主題教育的“大課堂”。“為了保護國家和人民的利益，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲”這是黨員的義務之一。應以此次疫情防控阻擊戰為契機，圍繞“如何在疫情防控阻擊戰中發揮黨員的先鋒模范作用”這一命題，讓廣大黨員在戰“疫”一線這間“大課堂”中錘煉初心，砥礪使命，持續拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，使隊員們充分認識防疫阻擊戰的艱苦性和復雜性，切實克服麻痹和松懈思想，認真總結工作經驗，提升今后的執法工作能力。
X區城管局執法大隊
X年X月X日
城管大隊工作總結7
今年我局的行政執法督察工作在市局區縣執法指導處、區政府法制部門領導和相關業務部門的指導下，認真按照成城發159號文件的要求，充分發揮督察機構在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務。現將有關工作總結如下：
一、領導重視，機構健全
為了有效推進xx區的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，區城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責人為成員的行政執法督察領導小組。辦公室設在綜合執法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責全局行政執法督察的日常工作。
二、建立制度落實職責
為保障行政執法督察工作有效地開展，行政執法督察辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》，并制定了xx區城市管理局《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察資料做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規章制度落到實處。
三、加強宣傳轉變觀念
為嚴格執法紀律，進一步提升城管形象，實現爭創一流的城管執法隊伍目標，我局始終把執法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執法、禮貌執法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我局結合建立全國禮貌工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區、送法下鄉”的法律法規宣傳活動，以進社區挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、根據年初制定的《xx區城管局20xx年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策；依法行政和城管執法的難點問題；行政執法、處罰過程中應注意的問題；行政執法職責制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓，進一步提升法律、法規和規章的資料熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業務技能、管理標準，提高應知應會潛力。三是透過執法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不貼合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態，樹立信心，完善工作方法，提高應變潛力。四是多次組織全局執法人員認真學習相關《xx市城市管理行政執法局關于敬禮、告知、執法的程序規定》、《xx市城市管理行政執法督察工作考評辦法》和《xx市城市管理行政執法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執法，并給各派駐鄉鎮執法中隊轉發了《關于建立全國禮貌城市期間大力開展禮貌執法嚴肅執法紀律的通知》，要求大家統一思想和認識，轉變執法觀念，認真履職到位，禮貌執法。
四、理清依據明確職能
重點抓了三項工作：一是梳理執法依據，推行公開透明。按執法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權7大類162項，并透過區城管局網站，將梳理結果全部向社會公布。二是規范自由裁量權，推動執法標準化。對《四川省市容和環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，上報區政府法制辦公室。三是加強業務指導，規范執法行為。用于指導執法隊員的執法行為，推動了執法工作的規范化。
五、嚴格程序確保質量
從八個方面明確規范執法資料和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書填寫規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進了辦案質量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執法人員持證上崗、著裝整齊，切實到達儀容端正、風紀嚴謹、統一規范的管理要求，局行政執法督察辦將行政處罰案件簡易程序和一般程序以及執法人員上崗執勤執法的規范操作程序繪制成掛圖，使每個隊員能夠熟記業務技能和上崗要求，從源頭上防止執法違法現象發生。經常在執法隊伍內部開展警示教育活動，結合省內外城管工作的'典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發生。
2、現場執法督察方面，一是局屬行政執法大隊每次重大活動或者整治行動，局領導都親到現場進行指揮，督察工作人員監督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發督察推薦書；二是加強對派駐中隊的督察。重點督察是否按要求著裝、是否按程序執法、有無不作為現象、有無吃拿卡要現象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結果納入年底對各派駐中隊的目標考核中。今年，我局行政執法督察辦公室共對6次重大綜合整治行動進行了全程監督；日常監督檢查共計25次發出督察推薦書12份。
20xx年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不禮貌執法、不認真履行法定職責等方面收到了必須的成效，為實現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標帶給有力保障。
七、20xx年行政執法督察工作思路：
1、認真貫徹黨的十七屆三中全會精神，全面落實市委十一屆六次全會精神，結合全省城鄉環境綜合整治工作，繼續加大執法督察工作力度，把行政執法督察各項規章制度真正落到實處。
2、加強對各派駐鎮執法中隊行政執法的監督和指導，進一步規范行政執法行為。
3、進一步完善行政執法督察工作有效辦法，建立執法督察通報、考核制度，構成日常監督管理機制，確保執法督察工作和隊伍規范化建設。
一年來我們在行政執法督察工作方面做了必須探索，取得了必須的成效，由于我局成立時間不長，督察工作起步較晚，許多工作需要進一步細化和完善，我們必須不斷總結督察工作中的經驗和教訓，把以后的行政執法督察工作推向新的水平，為推進我區依法行政工作做出更大的成績。
城管大隊工作總結8
上半年，江北區城管執法大隊在區委、區政府、局黨委的正確領導和市局的指導下，以“街面保序、戶外廣告、渣土嚴控、三改一拆”工作為重點，進一步提高市容環境秩序，較好地完成了各項工作任務。半年來主要做了以下幾方面工作：
（一）落實“五個強化”，進一步提高隊伍建設
大隊將隊伍建設作為執法隊伍的“生命線”來抓，透過落實“五個強化”，即強化“政治思想、督查考核、規章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊伍的戰斗力和凝聚力。
1、強化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊黨總支，充分利用基層黨支部學習平臺，組織全體執法隊員分批，分階段開展了“學習黨的十八大精神”主題學習實踐活動。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談誤國、實干興邦”愛崗敬業主題教育會和“做先進文化的引領者”主題教育會，進一步提高了執法隊伍的愛崗敬業意識。
2、強化督查考核力度。大隊黨總支牽頭全面實行績效考核，鼓勵創新、鼓勵競爭、鼓勵爭先，進一步提高隊員的工作積極性。上半年1至3月，共計督查47次，全大隊績效考核總扣分6.35分，涉及違規隊員87人次，取得了實質性效果，期間涉及違規隊員呈逐月下降趨勢。
3、強化規章制度管理。進一步強化大隊的各項規章制度的落實，嚴格管理，紀律嚴明。年初，對中隊隊員吵架，嚴重影響隊伍整體形象行為，進行了嚴肅的教育整改，對中隊給予扣分和職責協管隊員辭退處理，進一步整肅了隊伍紀律。對日常管理不到位，引發各類隊員違規行為，大隊嚴格按照規章制度進行實名通報、扣分。
4、強化反腐倡廉建設。上半年，大隊嚴格按照中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市委、區委相關工作要求，全面加強作風建設。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺，不定期開展干部廉政教育報告會。
5、強化裝備安全管理。上半年，大隊進一步完善裝備管理制度，落實裝備管理職責，增強全體隊員的安全意識和自我防護潛力。同時，進一步建立健全安全管理網絡，抓好制度的完善和落實，確保大隊安全生產工作有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
（二）開展“四大行動”，進一步提升市容秩序
上半年，大隊緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動，進一步提升城市市容環境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動。根據市、區兩級政府的統一部署，自2月1日起，我區戶外廣告整治進入集中整治階段，透過“加強領導、精心謀劃、督查整改、宣傳引導”，整治工作推進總體平穩有序。一是領導重視。大隊以戶外廣告整治工作領導小組名義召開了集中整治工作會議，將整治任務分解到相關部門和社區、村。二是精心策劃。對戶外廣告整治任務進行多次梳理，明確了20xx年戶外廣告集中整治目標任務數，報送領導小組辦公室，并將目標任務列入重大決策執行監察平臺進行監察。三是加強督查。加強對集中整治成效和新設戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導。為爭取社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監督。聯合各大媒體對槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進行了及時專題報道，取得了較好的效果。上半年，我區共拆除中心城區非法戶外廣告350塊，完成今年任務數1000塊的35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動。上半年，大隊集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強化渣土管理為重點的“晴朗行動”，透過“審批執法一體化”、“定點設卡”、“分級警示“、“設置鏟泥點”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實行渣土“審批執法一體化”。渣土產生地點數量眾多，如果不能做到對各工地渣土清運數量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動的“路管”。3月起，大隊渣土管理實行“審批執法一體化”，大隊渣土辦對全區在建工地，土方量、預計回填用土量以及建設單位、施工單位、清運單位、執法中隊相關職責人等狀況進行造冊登記，確保每一方土的產生、運輸、消納都有據可查。在具體的管理過程中，針對江北區的36個在建工地和2個海上消納碼頭，采取“人盯人”戰術，每一個在建工地、消納場地專人負責，與建設工地、施工工地、清運單位構成“四位一體”管理網絡，同時，要求運輸車輛安裝gps，全程監控。做到開工前渣土總數清楚、去向清楚、運輸線路清楚、人員職責清楚，真正實現“渣土從哪里來到哪里去”的實時掌握。二是堅持設卡檢查。為防止個別渣土車頂風作案，大隊還透過在碼頭和工地附近設置卡點，加強對環城北路等重點路段的機動巡查和路面監控。截至目前，檢查渣土清運車輛15000余輛，查處259起，辦結223件，罰款63.6萬元；三是實行違規分級警示制度。對渣土運輸專營單位和車主，實行違規分級警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運卡3個月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運卡6個月處理；對一年內連續8次被查處或有嚴重違章違法行為的企業，不予辦理清運卡。四是設立渣土鏟泥點。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時候都經過沖洗，但是還是經常會從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運輸單位對此也十分無奈。今年3月20日起，大隊透過與運輸單位協商，在轄區的環城西路與環城北路交叉口、運河橋口、環城北路與湖西路口這三個點分別設立“鏟泥點”，由運輸單位出錢出人，從每一天早上9點至晚上12點，為透過江北轄區內的所有渣土車進行“鏟泥”服務，既減少了渣土滴漏撒現象，也得到了渣土運輸單位的擁護。“鏟泥點”運行以來，渣土清運產生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項行動。中心城區街面保序行動作為20xx年城管系統八大行動之一，自啟動實施以來，大隊領導高度重視，全體執法隊員同心協力，工作成效逐步顯現。主要表此刻一下幾個方面：一是思想認識逐步深化。上半年，大隊借助“晴朗行動”，明確目標，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗收，月度通報，各中隊對保序工作認識不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執法工作常抓不懈。二是管理標準日趨規范。根據市局的保序工作標準日趨統一，規范，大隊開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，透過一周一個中隊的集中整治，使街面保序工作取得實效。三是序化問題逐月減少。根據大隊督查組對各中隊的序化考核狀況來看，透過督查整改、通報考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。個性是重點、難點序化問題在逐個擊破，有力的推進了保序專項行動的深入。1至4月份，我局共辦結行政處罰案件4071起（含人行道違停處理案件），罰款1400824元。其中簡易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項行動。根據省、市、區“三改一拆”專項整治工作統一步署，大隊研究并制定了《關于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標，成立了以張銀康局長為組長，張機大隊長為副組長，各科室、中隊負責人為成員拆違專項整治領導小組。下設辦公室及5個工作組并明確各自職責，確保全區41萬拆違目標能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機制上，實行“三張網”[普查網、巡查網、督查網]。根據全區6大類違法建筑整治重點，建立普查數據庫，所有違法建筑實行“一戶一檔”進行普查登記，落實專人管理，建立電子檔案，確保全區違法建筑普查數據全面、真實；建立“三位一體”巡查網絡，即“大隊、中隊、分隊”分別落實“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時間發現；建立督查考核制度，每周對拆違專項整治狀況，從正面和反面進行督查通報。二是在“處違”機制上，實行三個打[冒頭打、違法打、聯合打]。對新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮）、工業園區做好違法建筑第一時間發現、第一時間制止，第一時間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實現“增量全面遏制”的整治目標；對存量違法建筑，違法打。用心配合屬地街道（鎮）、工業園區做好強制拆除的執法保障，同時根據全區的統一安排，做好區內重大違法建筑強制拆除的執法保障；對所有違法建筑，聯合打。在管理中，從大局出發，不僅僅要聯合相關業務部門，還要聯合有關上級行政部門，對所有發現的違法建筑進行聯合打擊，為實現“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標不懈努力。三是在“抄違”機制上，實行三個告[快速抄告、有效抄告、聯合抄告]。目前違法建筑舉報投訴主要來源于中隊巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊拆違專項整治辦公室落實統一受理、第一時間快速抄告相關職責部門，相關審批部門和公共事業單位執行，配合做好拆違專項整治工作。做好快速抄告的同時，也要做到有效，絕不能光抄告不落實。對每一件抄告的違法建筑，要登記造冊，實行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動態拆除檔案，并認真做好各類投訴反映的回復工作，做到每一齊違法建筑投訴有記錄、有落實，有回復，給拆違專項整治工作交出一份滿意的答卷；對發現的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關工作外，對涉及其他相關業務部門、許可部門及供水供電服務部門，用心做好聯合抄告，攻堅克難，構成合力，共同推進違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊共計拆除違法建筑面積9.8萬平方米。
（三）用好“三級網絡”，進一步推進依法辦案
1、用好法制部門的備案網絡。根據《江北區重大行政行為報送備案規定》（北區政發[20xx]18號）的規定，對公民處以5000元以上、對法人和其他組織處以50000元以上的.罰款、吊銷執照、許可證或責令停產停業等行政處罰的具體行政行為都能嚴格按照文件要求，及時報送區政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實行備案。按照規定做好市局網上辦案系統行政復議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復議和行政訴訟案件各1起進行網上登記備案。
2、用好人民法院的審理網絡。大隊緊緊圍繞區中心工作和區領導指示精神，做好原寧漁總公司大會堂等重大違法建筑案的應訴工作。該案經過市、區兩級法院的審理，已進入到司法強拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實施強拆做最后準備。同時，用心配合街道（鎮）、工業園區做好違法建設案件的法院聯絡工作，并為街道（鎮）、工業園區屬地中隊帶給相應的業務指導和法律保障。
3、用好規劃部門的確認網絡。為開展中心城區戶外廣告專項整治行動帶給法制保障，配合做好戶外廣告規劃確認的相關工作。上半年，配合中隊移送江北規劃分局的規劃確認函共計30多份，并對30多起的案件會同規劃部門進行了實地勘查。
（四）深化“兩宣渠道”進一步提升城管執法形象
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級：3篇，省級：11篇市級：25篇，區級：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網：19篇。在做好各級報紙、網站宣傳的同時，進一步深化電視媒體的宣傳渠道。結合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點工作，進行專題策劃，宣傳報道。透過電視傳媒，進一步深化宣傳渠道，以更為形象生動的城管執法點滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺合作渣土鏟泥點、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，透過寧波電視臺、江北電視臺等各檔欄目宣傳的報道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區開通政府微博，實行網絡問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，透過微博，聯系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅僅成為了市民反映問題的平臺，微博也成為了大隊宣傳工作的有效渠道。今年，大隊用心利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對反映的問題透過微博進行正面引導，截至目前，網絡輿情及微博引導達：142篇。同時，透過微博聯系城管工作的電視臺、報紙等媒體，大隊用心應對，透過變投訴為正面報道，透過電視臺展示投訴資料的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執法工作。
城管大隊工作總結9
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局上下齊心合力，緊緊圍繞創特色、鑄品牌、成“一極”，努力建設“風景獨好”新的`總目標，以“治臟、治亂、治堵”、蘇區發展振興、“三送”、創建和集中整治活動為載體，結合城市管理工作實際，狠抓工作落實，較好地完成了上半年各項工作任務。
一、創新管理，著力做美城市建設風景獨好新。
（一）抓市容秩序，打造一流的宜業宜居環境。
1.抓好長效管理規范市容秩序。
2.抓好突出問題解決熱點難點。
（二）抓環衛保潔，保街巷整潔鞏固“創衛”成果。
1.抓好內部管理促保潔上臺階。
2.抓好環衛設施建管提高生產清運能力。
（三）抓市場管理，歸行劃市促縣域經濟發展。
1.抓好市場管理維護良好秩序。
2.抓好設施維修保證安全運行。
3.抓好市場經營提高效益。
（四）抓綠地管養，顯得天獨厚山水園林縣城。
1.抓好綠化管養提升景觀效果。
2.抓好綠化改造和新建綠地項目建設。
（五）抓設施維護，保功能正常提升承載能力。
1.抓好亮化設施建設維護力度。
2.抓好市政設施建設維護力度。
二、銳意進取，著力做好階段性重點工作服務中心。
（一）抓階段性重點工作。
（二）抓人大建議、政協提案辦理。
（三）抓權力陽光工程。
（四）抓綜治信訪維穩工作。
（五）抓系統計生工作。
（六）抓系統武裝工作。
三、爭先創優，著力抓黨建提高黨的執政能力建設。
（一）抓黨建工作。
（二）抓群團建設。
四、務真求實，著力深化隊伍建設向和諧城管邁進。
（一）不斷提高系統干職工思想認識。
（二）不斷提高系統干職工能力素質。
（三）不斷提高城管系統效能建設。
（四）不斷開展城市管理與社會互動工作。
（五）不斷轉變干部作風提升整體形象。
城管大隊工作總結10
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務,總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創文明城區提供堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質;加強思想教育，先后組織開展保持共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境，確保創文明城區目標實現
1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創文明城區綜合執法任務。認真落實創建任務，對照爭創全國文明城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍創建全國文明城區的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創全國文明城區重點任務分解表》，規定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人，將創文明城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強創建督察。成立了創建全國文明城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創建任務或履行綜合執法職責不力的'部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創文明城區工作中樹立形象
1、狠抓文明執法。深入開展文明執法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規定、文明執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習文明執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規范。涌現出多起執法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。通過加強教育管理，減少了不文明執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學校設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次征求人大代表、政協委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新能力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、文明有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”重要思想，教育引導大家在執法中必須強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進學校、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區居民、企業單位，征求意見，宣傳法規，解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設置勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，責任到人，每人一段責任路(區)，根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創建成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建筑，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，凈化城市環境。
6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查內容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。
城管大隊工作總結11
20xx年上半年以來，天心城管公安大隊在區委區政府和分局黨委的正確指導下，認真貫徹落實上級指示精神，積極進取，緊緊圍繞協助城管執法、城鄉結合部綜合整治和鞏固文明創建成果等中心工作，認真履職，扎實推進，成果顯著。
一、主要工作數據：
20xx年以來，大隊努力服務于區委區政府各項工作，積極參與城鄉結合部整治、拆違、綜治維穩、整治街面亂源等各項工作，共出動警力3247人次，開展拆違行動15次，各類整治行動271次，整治流動攤擔3587余戶，整治戶外廣告18處，調解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執法工作的順利進行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網上殺人逃犯1名，摧毀一個5人盜竊團伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動教養1人，社區戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經濟損失近萬元，全面完成預定工作目標。
二、大隊的主要工作：
(一)、隊伍建設穩步發展
今年以來，大隊緊密圍繞在區委區政府和分局黨委周圍，堅持以“情理并重，從嚴治警”的為主題，積極推動隊伍正規化建設，確保隊伍不發生違法違紀現象，始終保持隊伍健康積極向上的精神風貌和強大戰斗力。一是全面抓管理。領導干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊伍各項管理措施，確保隊伍不發生違法違紀違規現象。二是深入抓學習。不斷抓好警示教育，提高隊伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來，大隊一方面積極向各類報刊、電視臺和外網上發表對外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊民警的良好形象;另一方面及時給優秀民警申報立功嘉獎，向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優秀共產黨員，從而弘揚隊伍的正氣，調動民警的工作積極性。四是認真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴格管理隊伍的同時，大隊始終堅持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警積極參加區政府、市城管局組織的各類文體活動，凝聚了警心，為大隊的各項業務工作的開展奠定了強有力的思想基礎。
(二)、保障執法全面應對
今年是城鄉結合部整治的開局年，又是鞏固文明創建成果的第一年，為了全力做好協助城管執法工作，大隊積極應對，科學謀劃，統籌安排，主動和區其他職能部門聯系，充分發揮了城管公安攻堅克難的作風，始終堅持服務于區委區政府，較好的完成了各項工作任務，工作成績也得到了區領導的高度肯定。
1、積極創新，全力開展城鄉結合部整治工作。今年以來，大隊將城鄉結合部整治工作當做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項工作，大隊結合實際，積極創新，專門成立了兩個行動小組，每個小組由一名中隊領導帶隊，專門負責配合協助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉結合部開展的各項專項整治行動。今年以來，在陸續開展的`裕南街街道石子村社區、城南路街道晏家塘社區、金盆嶺街道獅子山社區、青園社區、大托鎮先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊民警積極主動，盡職盡責，全力配合，確保了各類整治和拆違行動的順利進行。
2、認真履職，加強對街面亂源的整治。為了鞏固文明創建成果，將文明創建常態化、日常化，大隊結合實際，主動作為，成立了一個日常整治小組，由副大隊長張四平帶隊，專門負責配合協作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日保持重點路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區環境，維護了街面秩序。上半年以來，大隊民警針對轄區書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團、鐵道學院等重點路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅散發卡人員18名，訓誡違法辦證或刻章人員12名，教育街面發廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個。
3、全力保障，積極協助城管綜合執法工作。面對今年城管工作中出現的新的熱點問題，大隊積極應對，科學布置，主動聯系，發揮了重要的參謀助手作用。在公安業務十分繁重的前提下，大隊做到了警力下沉、及時跟進、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮先鋒村等拆違行動中，大隊民警積極穩妥的處置了現場各類突發事件，有力的維護了社會穩定，保障了執法工作的順利進行。在中博會召開期間，大隊積極配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點的集中整治行動，連續多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點地段進行專項整治，共協助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經營工具60余車，有力地優化了社會環境，為中博會的順利召開做出了貢獻。同時，在多次配合區食安辦開展的整治小作坊、配合區文體局開展的治理噪音等多個專項行動中，大隊民警都是全力以赴，用實際行動確保了每一次行動的圓滿完成。
三、下半年工作計劃：
一是要努力提高創新社會管理的工作水平，繼續加大執法配合力度，抓細節、抓信息，及時掌握城管工作動態，特別是針對敏感信息，及時上報，減少工作被動。
二是要敢擔當，要結合工作實際，切實為“大城管”服好務。
三是建立配合開展城管工作的長效機制，把整治街面亂源、維護市容秩序等常態化;同時加大打擊破壞城市公用設施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
四是要進一步提高從優待警工作。今年以來，公安大隊在工作經費十分緊張的情況下，主動作為，認真落實多項工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時，也期盼區領導能在工作經費、裝備建設上給予更多的關注。
城管大隊工作總結12
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國禮貌城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，xx完成城管綜合執法各項工作任務，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創禮貌城區帶給堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質；加強思想教育，先后組織開展持續共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第xx屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的用心性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創禮貌城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質；加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境，確保創禮貌城區目標實現
1、xx完成各項拆違任務。為確保拆違任務的xx完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段（小區）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責落實到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創禮貌城區綜合執法任務。認真落實建立任務，對照爭創全國禮貌城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創全國禮貌城區重點任務分解表》，規定了完成任務的.要求、時限、職責部門、職責人，將創禮貌城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創禮貌城區工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執法。深入開展禮貌執法教育活動，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規定、禮貌執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習禮貌執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規范。涌現出多起執法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員禮貌執法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。透過加強教育管理，減少了不禮貌執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、校園、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次征求人大代表、政協委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，透過嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區委xx屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新潛力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、禮貌有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。教育引導大家在執法中務必強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進校園、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區校園共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區居民、企業單位，征求意見，宣傳法規，解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設置勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，職責到人，每人一段職責路（區），根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境持續天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建筑，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，凈化城市環境。
6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查資料細化分解，落實到大隊領導及職責科室，加強禮貌執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。
城管大隊工作總結13
一、大力開展市容環境整治。
今年上半年我大隊根據轄區工作重點和難點，按照“點面結合，以點帶面，典型引路，全面鋪開”工作思路，因地制宜制定了城管工作計劃和側重點。按照市區“四城同創，城鄉同治”工作目標和要求，我們有步驟地對轄區內流動經營的馬路攤和占道經營的門店，以“流動巡查”和“專項整治”相結合的方法進行整治，引導攤主和經營戶規范經營。半年來，我們共清理流動攤點56處，規范經營10處，收繳門店招牌76塊，請執法局對轄區違章戶外廣告牌進行集中拆除，共拆除廣告牌20塊約計80平米。
二、抓住重點，突出難點，加強社區環境衛生秩序管理
上半年，大隊以“四城同創，城鄉同治”為契機，不斷加大社區環境衛生的.管理力度，對臟，亂，差的現象進行多次集中整治，根治衛生死角，取得明顯成果。半年來共清理“牛皮癬”等50多處共400多張亂張貼，清理衛生死角5處，拆除破損橫幅36條和社區廣告牌18塊.通過治理，使社區環境衛生進一步改善，面貌進一步提升
三、積極響應政府號召，主動配合來雁工程建設。
雖然上半年我們的大隊人員調動比較頻繁，但每一位城管隊員把某某街道當成自己的家。在干好自己的本職工作同時，在李元平副主任的帶領下，積極投入到征地拆遷工作中去，為來雁工程的建設付出自己的的一份力量。
城管大隊工作總結14
今年，我隊嚴格按照區糾風辦、區城管局黨委關于民主評議行風工作的要求，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業新風、優化發展環境”為主題，深入查找問題，切實改進作風。經過全隊上下共同努力，圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、認真籌劃，抓好開局。
一是指定方案，搞好動員。大隊就今年如何開展民主評議行風工作進行了多次研究，在吃透區、局民主評議行風工作精神的基礎上，結合大隊工作實際，研究制定了《區城管大隊民主評議行風工作實施方案》，對全隊民主評議行風活動做了具體部署和安排，做到目標明確、內容具體，重點突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊民主評議行風工作動員大會，就如何搞好民主評議行風工作，改進大隊工作作風提出了具體要求。
二是成立機構，加強領導。成立了民主評議行風工作領導小組，抽調專人成立辦公室，專門負責民主評議行風組織協調工作：負責行評工作的日常事務、宣傳報道等方面的工作。
三是明確責任，強化紀律。建立了明確的責任分工制，由大隊一把手負總責，分管大隊長對分管的'中隊負責，各中隊負責人對本工作中隊負責，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。明確了行評工作紀律，將行評工作納入年度目標管理內容，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現納入年度目標考核，對在評議中失職或出現問題的單位或個人，按紀律規定追究責任人的責任，年終考核時，取消評先資格;對問題嚴重的，除嚴肅處理直接責任人外，還要追究單位主要負責人的領導責任。
二、廣開言路，征求意見。
為切實找準城管監察工作在行風方面存在的問題，重點在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問題，我隊采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。
一是廣泛開展調研走訪活動，征求有關單位和經營戶的意見。從4月5日到20日，大隊抽調專門人員，組成2個小組，由單位主要領導帶隊，深入企業、社區、街道市場及個體工商戶和居民中明查暗訪，開展調研，先后走訪了100多家單位，50余家經營戶，聽取他們對我隊行風建設和隊伍建設等方面的意見和建議。
二是結合先進性教育，廣泛征求各方面意見。大隊印發《征求意見表》1000份，征求社會各階層對城管監察工作和我隊工作作風方面的意見。收回率達70%，9月份，在完成三大專項檢查工作的基礎上，針對發現的問題，召開面對面征求管理服務對象意見和建議座談會以及干部職工講評會，建立整改責任制、明確責任人，責任目標，制定和完善各項規章制度，確保每一個問題整改到位，從源頭上預防和治理行業不正之風。
三是設立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。
通過以上渠道，理清并細化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責、服務態度等四個方面存在的問題，其中突出的問題有：一是行政執法程序不到位，存在不亮證執法等現象;二是個別隊員作風浮躁，辦事拖拉，有不作為現象;三是個別執法人員素質不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現象;四是主動服務，熱情服務有差距，為民便民意識不強。
城管大隊工作總結15
一、今年以來大隊所做的主要工作
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯合執法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設繼續蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設管理部門組織的法律法規知識培訓，并印制與規劃建設執法相關的法律法規書籍500本供大隊人員學習。三是規范填寫使用各類執法文書，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。四是出動執法宣傳車300余臺次，在城區內巡回宣傳《城鄉規劃法》等相關法律法規，營造濃厚的執法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執法車輛。七是為每一名執法人員配備了執法服裝，樹立了良好的執法形象，達到震懾效果。八是積極協調政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
二、存在的問題
一是對城區的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點比較突出，怕影響穩定。二是在“三違”工地復工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實、不具體、不仔細，個別工地有混水摸魚的.現象發生。
三、下步工作思路
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產權房建設死灰復燃，特別是節假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發生，同時加大對城區自建房管理力度，拿出管理小產權房的手段管理自建房。
2、充分發揮大隊管理職能，嚴把項目規劃、報批、施工建設等關口，積極協助局屬二級機構對建筑市場的管理，構建正規有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執法學習力度，培養一支過硬的規劃建設執法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務。
規劃建設執法大隊
20xx年xx月xx日
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