【優(yōu)秀】醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)院工作總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)院工作總結(jié)1
光陰似箭日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)來到醫(yī)院實習(xí)三個月了,我已從一名懵懂的大學(xué)生走出了校園,走向了醫(yī)院,走進(jìn)了社會,成為一名救死扶傷的實習(xí)護(hù)士。
很榮幸能成為某某醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊的新成員,在培訓(xùn)中我聆聽了老師們的指點,在此次感謝老師們的精彩講述與演示,讓我受益匪淺,崗前培訓(xùn)是我們進(jìn)入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的,它讓我們進(jìn)一步認(rèn)識護(hù)理這一職業(yè),為我們以后的工作指明了方向。
此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護(hù)理工作應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要具備較強的責(zé)任心,同時也要遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯,虛心向各位護(hù)理前輩們學(xué)習(xí),要不斷的提高自己,用我們的真誠和愛心去守候患者最寶貴的生命,實現(xiàn)自己人生崇高的理想。
既然我選擇了這個職業(yè),不管以后的路由多么坎坷、多么難走,我都會努力地走下去,將護(hù)理工作進(jìn)行到底,自從實習(xí)以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度和積極的熱情進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),過程中有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,但通過此次培訓(xùn),我深深的明白了,臨床護(hù)理與書本上的知識還是有一定區(qū)別的,今后我不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要規(guī)范自己的操作,在對待患者時要有足夠的耐心、愛心、責(zé)任心。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和患者進(jìn)行溝通、交流,要切實關(guān)心、理解患者,我們護(hù)士應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,要將有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
短短兩周的培訓(xùn),我們既學(xué)到了很多理論知識又規(guī)范了自己的技能操作,同時也知道如何才能成為一名合格的護(hù)理人員。我懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院發(fā)展盡一份微薄之力!愿醫(yī)院的明天更加美好!
醫(yī)院工作總結(jié)2
為積極開展和推進(jìn)我院平安醫(yī)院建設(shè)活動,切實有效維護(hù)我院正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入落實市衛(wèi)計委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動要求,結(jié)合我院實際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點,運用法治思維和法治方式,堅持以問題為導(dǎo)向,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),以加強我院安全防范體系為突破,以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點,發(fā)揮“三調(diào)解一保險”的作用,形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責(zé)、人人盡責(zé)、共建共享的濃厚氛圍,不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,我院安全防范體系不斷完善,醫(yī)療糾紛得到有效化解,涉醫(yī)違法犯罪活動得到有效遏制,醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制不斷完善,醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高。
三、重點任務(wù)
(一)強化我院安全防范體系建設(shè)
1.加強治安保衛(wèi)建設(shè)。完善治安保衛(wèi)責(zé)任制和相關(guān)工作職責(zé),加強安保人員管理,提高治安事件處理水平和技能,切實維護(hù)醫(yī)院的正常診療秩序,保障正常的醫(yī)療秩序,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,落實安全防范措施,完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,加強重點部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設(shè),加大值班巡邏,有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產(chǎn)長效機制。加強安全生產(chǎn)工作,廣泛深入開展安全生產(chǎn)、消防安全檢查和隱患排查,對職工進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識教育和培訓(xùn),提高職工的安全意識和應(yīng)急自救能力。
(二)完善“三調(diào)解一保險”的醫(yī)療糾紛處置機制
1.完善
“三調(diào)解一保險”制度體系。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體,院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制有機結(jié)合、相互銜接的制度框架,建立和完善“三調(diào)解一保險”制度體系,解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問題。
(三)依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動
加強醫(yī)院安全防范動態(tài)管理。加大力度對醫(yī)院各區(qū)域的巡查,及時排查、消除治安隱患,防范社會分子侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生,嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”、“號販子”、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動。
(四)著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
1.完善醫(yī)患溝通制度。對所有病人都要進(jìn)行相應(yīng)的'知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字。重點做好診療過程中檢查、用藥、護(hù)理、手術(shù)、風(fēng)險的溝通,做好溝通記錄,加強溝通評價和改進(jìn)。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理。認(rèn)真落實投訴管理制度,堅持對各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。及時對醫(yī)患糾紛進(jìn)行分析、匯總,對醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題與隱患督促整改、持續(xù)改進(jìn)。同時加強人員的培訓(xùn)指導(dǎo),提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強質(zhì)量考核,完善獎懲制度,進(jìn)一步提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競爭力,促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強以質(zhì)量、管理、安全、服務(wù)等為重點的內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,堅持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,通過梳理,將改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃分解為31項目標(biāo),為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
5.樹立良好行業(yè)形象。強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平,努力為群眾提供安全、有效、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),著力塑造我院的良好形象。
醫(yī)院工作總結(jié)3
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。x月22日到23日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期2天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的'辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范以及醫(yī)院未來發(fā)展等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
保衛(wèi)科講解了醫(yī)院火災(zāi)的危險性、醫(yī)院在職員工消防培訓(xùn)的意義、醫(yī)院建筑物起火的燃燒過程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災(zāi)以及相關(guān)逃生自救的方法。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
醫(yī)院工作總結(jié)4
一、保證銷售的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量可靠,凡出售的化肥農(nóng)藥,質(zhì)量實行三包:包換、包退、包賠償損失。
二、保證銷售的農(nóng)資商品價格合理,銷售的化肥農(nóng)藥如有違反國家物價政策,超過規(guī)定的差價部分退還,并接受物價部門的處罰。
三、保證銷售的農(nóng)資商品不短斤少兩,凡銷售的`化肥農(nóng)藥實行“短一補十”,距離出廠原裝數(shù)量超過誤差的給予補足或調(diào)換。
一、宣傳黨的農(nóng)村政策,引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種田,傳授農(nóng)資商品應(yīng)用技術(shù)。
二、農(nóng)資商品供應(yīng),做到品種全、數(shù)量足,供應(yīng)及時,保證質(zhì)量。
三、指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)施肥、用藥、用膜,為農(nóng)作物的病蟲害提供咨詢,出診對癥開方配藥,做到管賣、管用、管效。
四、試驗推行新的化肥,農(nóng)藥的品種和植物保護(hù)新技術(shù)。
五、根據(jù)需要拓展服務(wù)領(lǐng)域,開展多功能服務(wù)。
莊稼醫(yī)生的職責(zé)
一、堅持為農(nóng)服務(wù)的宗旨,宣傳黨的農(nóng)村政策。
二、努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
三、遵守制度,佩章上崗。設(shè)立處方記錄檔案。
四、深入田間調(diào)查研究,做好病蟲害測報預(yù)報。
五、坐堂應(yīng)診下鄉(xiāng)巡診,田頭會診培訓(xùn)農(nóng)民。
六、開展新化肥新藥試驗,介紹科學(xué)種田信息。
七、科學(xué)防治病蟲害,協(xié)助解決疑難雜癥。
八、熱情接受群眾咨詢、文明禮貌百問不煩。
莊稼醫(yī)生崗位責(zé)任
一、著裝掛牌,按時上班到崗。
二、做好座談、出診、巡視服務(wù)的記錄。
三、及時掌握服務(wù)區(qū)域的作物布局和土質(zhì)情況。
四、做好服務(wù)區(qū)域的作物病蟲害信息預(yù)測發(fā)布。
五、及時制定各類病蟲害防治措施。
六、幫助科研部門推廣新肥、新藥。
七、協(xié)助政府做好農(nóng)作物布局調(diào)整。
八、做好服務(wù)區(qū)域的有關(guān)資料建檔保管。
醫(yī)院工作總結(jié)5
全院各科室(部門):
按照我院工作安排,定于2月1日(周一)下午召開我院xxxx年度工作總結(jié)大會。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
會議時間:xxxx年2月1日(周一)下午15:50
會議地點:東一樓八樓大教室
參會人員:院黨政領(lǐng)導(dǎo)、兩委委員、民主黨派、離退休人員代表、部門工會代表、各科室(部門)正副主任、支部書記、正護(hù)士長
請各科室(部門)主任提前安排好科室工作,并通知科室參會人員準(zhǔn)時參會。
特此通知。
黨委·院長辦公室
xxxx年1月29日
醫(yī)院工作總結(jié)會議通知3
為促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,醫(yī)院決定組織召開xxxx年度醫(yī)療工作總結(jié)表彰會議。基于對醫(yī)院全年醫(yī)療運行情況的數(shù)據(jù)分析,會議將進(jìn)行年度醫(yī)療工作、護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)報告。同時,為了樹立典范,大會將對相關(guān)先進(jìn)科室和個人進(jìn)行表彰。現(xiàn)將會議具體通知如下:
一、會議時間
xxxx年1月20日(周五)14:00-16:30
二、會議地點
東一樓八層第一會議室
三、參會人員
全體院領(lǐng)導(dǎo)、全院各科室主任、副主任、黨支部書記、正護(hù)士長、相關(guān)先進(jìn)科室和先進(jìn)個人代表(具體獲獎名單電話通知)。
四、會議議程安排
五、會議要求
1、請全體參會人員高度重視此次會議,請科室主任負(fù)責(zé)組織,提前合理安排好科室工作,確保按時參會,如卻因特殊情況不能參會者,請向主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報請假并向醫(yī)務(wù)部辦公室進(jìn)行請假備案登記——聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
2、為確保會議準(zhǔn)時高效,請相關(guān)報告人嚴(yán)格把握匯報時間。
3、請全體參會人員注意,本次會議內(nèi)容僅限醫(yī)院內(nèi)部交流,禁止使用微信等方式外傳。
醫(yī)務(wù)部黨院辦
xxxx年1月18日
醫(yī)院工作總結(jié)6
在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院根據(jù)20xx年度的工作計劃及部署,認(rèn)真扎實地開展各項工作,取得了良好的開局,具體情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院各項業(yè)務(wù)繼續(xù)呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢,取得了可喜的成績。
20xx年1~5月28日,全院業(yè)務(wù)收入XX元,較去年同比增長XX%,門急診量XX人次,較去年同比增長XX%,住院XX人次,較去年同比增長XX%,門急診人均費用XX元,較去年同比增長XX%,住院人均費用XX元,較去年同比增長XX%。
二、切實加強醫(yī)院管理,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度,各職能科室加強督導(dǎo)和檢查,重點加強病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查,確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,限度地消除醫(yī)療安全隱患。本季度無大的醫(yī)療安全事件發(fā)生。
2、加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項整治力度。整治效果突顯:如抗菌藥物應(yīng)用、選擇、使用療程與去年比較更加規(guī)范、合理,Ⅰ類切口預(yù)防使用抗菌藥物從去年8月份的XX%減到今年4月份的`XX%。
3、進(jìn)一步加強臨床路徑管理,開展病種逐步增加:從去年11月份開始的每個科室1個病種擴展到今年3月份的2~3個病種。
4、加強醫(yī)院感染管理,防止院感事件發(fā)生。如按市衛(wèi)生監(jiān)督所去年督導(dǎo)要求整改了輸血科的布局,添加貯血冰箱等。
5、繼續(xù)加強“三基”、“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核工作。
6、加強區(qū)級重點中醫(yī)專科的申報和建設(shè)力度:已爭取到區(qū)級重點中醫(yī)專科2個(骨傷科和脾胃科)和區(qū)級扶持專科1個(壯醫(yī)科)。
7、已成功引進(jìn)和開展腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)和電子結(jié)腸鏡檢查。截至今年5月28日共開展腹腔鏡手術(shù)38例,效果良好。
三、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援及扶持中醫(yī)科建設(shè)工作力度。
如:1、第一季度共接收XX、XX、XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院4人次的中醫(yī)診療進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、指導(dǎo)所有衛(wèi)生院中醫(yī)科的建設(shè)。
3、加強對口支援XX衛(wèi)生院工作,共計扶持該院2000元用于支付中醫(yī)科相關(guān)設(shè)備及房屋裝修款項,并在人才短缺的情況下安排醫(yī)療骨干到衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶。
四、切實加強二級中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作,等級迎評工作進(jìn)展順利,主要工作如下:
1、召開迎評工作動員會,認(rèn)真學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn),按計劃落實迎評工作任務(wù)。計劃7月份通過區(qū)級評審。
2、先后組織中層以上干部到XX縣中醫(yī)院、XX縣中醫(yī)院、XX市中醫(yī)院學(xué)習(xí)等級迎評經(jīng)驗,累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則制定《XX縣中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作實施方案》。
4、按標(biāo)準(zhǔn)修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核力度。
6、制定《XX縣中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂XX縣中醫(yī)醫(yī)院二級甲等迎審工作中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任狀。
7、加強病歷質(zhì)量督導(dǎo)和檢查力度,力求達(dá)到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會保障局部署的事業(yè)單位崗位設(shè)置和競聘工作。
六、按照醫(yī)院人才招聘計劃到區(qū)內(nèi)各高等醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行畢業(yè)生招聘工作。因各種原因沒能完成今年的招聘任務(wù)。
七、作好今年醫(yī)保政策的宣傳工作,并認(rèn)真加以貫徹落實。及時更新“醫(yī)保、農(nóng)合政策宣傳”板報內(nèi)容,認(rèn)真作好醫(yī)保、農(nóng)合慢性病鑒定工作。
八、扎實開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷提高病人的滿意度。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀護(hù)士及優(yōu)秀護(hù)理管理者,在今年“5.12”國際護(hù)士到來之際,我院XXX、XX、XXX、XXX等四名護(hù)士被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士;XXX、XXX被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理管理者;我院外科病區(qū)被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)。在20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié)護(hù)理崗位技能競賽中,我院XXX榮獲第二名;XXX榮獲第三名;XXX榮獲優(yōu)秀組織獎。
九、認(rèn)真落實醫(yī)療器械儀器購買招標(biāo)制度,今年4月掛網(wǎng)招標(biāo)檢驗科信息系統(tǒng),5月8日我院代表協(xié)同縣紀(jì)委有關(guān)人員到南寧進(jìn)行現(xiàn)場招標(biāo)。
十、積極響應(yīng)縣委縣政府開展“美麗廣西.清結(jié)鄉(xiāng)村”活動,認(rèn)真完成縣委縣政府所分配的清潔工程任務(wù),委派工作小組到包村進(jìn)行清潔鄉(xiāng)村工作督導(dǎo)。
十一、存在問題:
1、學(xué)科不健全、中醫(yī)品牌特色未突顯,無法充分發(fā)揮中醫(yī)特色、優(yōu)勢。
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)用房不足。由于業(yè)務(wù)用房緊張,目前我院針灸推拿科只能安置在臨時板房里,只能滿足門診治療的需求,這與醫(yī)院等級評審要求不相符。
3、人才短缺(特別是中高級專業(yè)技術(shù)人才),且隊伍不穩(wěn)定。目前醫(yī)院現(xiàn)有職工XX人,在職在編XX人,政府核定編制只有XX個,超編XX人,聘用人員已超過醫(yī)院職工總數(shù)的XX,并成為醫(yī)院業(yè)務(wù)的主力軍。人才隊伍的不穩(wěn)定很大程度與他們的身份未解決有關(guān)。希望政府編制部門根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)務(wù)人員合理配備的有關(guān)規(guī)定重新核定我院的編制數(shù)。
4、醫(yī)院債務(wù)多,資金周轉(zhuǎn)困難,極大制約了醫(yī)院的發(fā)展。本屆班子交接時累計負(fù)債已達(dá)XX萬元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點:
1、必須按時、按量、按質(zhì)完成等級迎評工作任務(wù)。
2、加強醫(yī)院管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項整治力度,確保整治出成效。
4、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。
5、繼續(xù)加強重點中醫(yī)專科建設(shè),努力打造中醫(yī)品牌特色,充分發(fā)揮中醫(yī)特色、優(yōu)勢。
6、進(jìn)一步加強檢驗科及腎病專科建設(shè)力度。
7、爭取康復(fù)綜合樓等項目工作。
醫(yī)院工作總結(jié)7
三周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,作為一名新進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員,感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓(xùn)機會。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識,全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的.懈怠與懶惰,對每位病患的健康負(fù)責(zé)。實事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。
最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn),時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)院工作總結(jié)8
一年來我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦幼保健站的輔導(dǎo)下,堅持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,堅持以習(xí)慣人民群眾保健需求為政策,從標(biāo)準(zhǔn)各項婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著手,在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)厲依照各項婦幼保健作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實踐,加強全鄉(xiāng)婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè)。
以“降消”項目為關(guān)鍵,加強全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,遍及新法接生,堅持以保健為中心,確保生殖健康為意圖,實施保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向集體,預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,盡力完成市、縣下達(dá)的各項使命方針,全面推動全縣婦幼保健作業(yè)的展開,在村莊兩級相關(guān)作業(yè)人員的盡力下,全面完成了各項作業(yè)使命,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善例會、督導(dǎo)準(zhǔn)則,加強婦幼衛(wèi)生信息辦理
本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項目例會訓(xùn)練作業(yè),嚴(yán)厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織,每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參與的`婦幼衛(wèi)生例會,一起進(jìn)行事務(wù)訓(xùn)練,全年共舉行例會12次,訓(xùn)練2期,共有28人次參與。加強縣對鄉(xiāng),鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導(dǎo),樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記載,標(biāo)準(zhǔn)了婦幼衛(wèi)生季度報表時刻,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性、時效性,邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步。
二、深化展開健康教育
為進(jìn)步全民健康認(rèn)識和自我保健認(rèn)識,手機版我院展開了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為中心,家庭為場所,家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵,一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚欄、深化全縣訪視方針家中“面對面”宣教等方式展開健康教育。
另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地,展開了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,現(xiàn)場咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動為關(guān)鍵,在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢話動,共發(fā)放健教資料3種合計1400份,懸掛橫幅2條(次),粘貼宣揚標(biāo)語、宣揚畫20多條(張)。經(jīng)過行之有效的健康教育活動,使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上。
三、找準(zhǔn)切入點,堅持以“一法兩綱”
我院堅持以“一法兩綱”為依據(jù),以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率,不斷進(jìn)步出世人口素質(zhì),進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,確保母親安全為政策和使命,范文網(wǎng)展開了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,加強了“三級網(wǎng)絡(luò)”建造,構(gòu)成“村莊兩級”聯(lián)動,統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務(wù)格式,進(jìn)步了保健質(zhì)量。
1、婦女保健
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其間15-49歲育齡婦女2935人,產(chǎn)婦總數(shù)99人,活產(chǎn)嬰兒100人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,住院臨產(chǎn)99人,住院臨產(chǎn)率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強孕期保健,進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,前期對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選,實施專案辦理,從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率,本年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把作業(yè)的關(guān)鍵延伸到每個孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù),使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強。
為進(jìn)一步操控婦女病患病率,進(jìn)步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,我院本年對1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健輔導(dǎo),其間患x炎119例,醫(yī)治119例;宮頸炎78例,醫(yī)治78例,其他婦科病323例,醫(yī)治323例。
2、兒童保健
我鄉(xiāng)0-7歲兒童692人,其間0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數(shù)4人,低體重兒出世發(fā)生率0.4%,圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看。
3、降消作業(yè)
依據(jù)上級部門的要求,告訴每個在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項目補助資金。做好降消項意圖宣揚作業(yè)。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,至目前為止已報賬24人(其間二次補助8人),金額1.465萬元,其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失,沒有辦法補償。
四、存在的問題
1、因所轄規(guī)模較大,交通不便,不能及時的進(jìn)行產(chǎn)后訪視作業(yè)。
2、部分孕產(chǎn)婦保健認(rèn)識淡漠,對產(chǎn)前查看、產(chǎn)后訪視不注重,健康教育常識知曉率底。
3、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,因家長對保健不理解,導(dǎo)致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求。
二0xx年作業(yè)計劃
1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅持一法兩綱為依托,盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個系統(tǒng)辦理率,下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率。
2、進(jìn)一步堅持和發(fā)揚團(tuán)隊精神,加強婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊伍建造,使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺階。
醫(yī)院工作總結(jié)9
20xx年,合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團(tuán)隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴(yán)峻考驗。取得很大的發(fā)展,同時也存在不足!
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進(jìn)步。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
全面加強內(nèi)部管理,建立科學(xué)管理機制
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標(biāo)責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、堅持強化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進(jìn)行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時間等。
五、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實和豐富護(hù)理知識,以達(dá)到更好的工作需求。同時嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的.同時也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認(rèn)識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護(hù)士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護(hù)理人員離職,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團(tuán)隊建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團(tuán)隊建設(shè),從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團(tuán)隊還有部分欠缺,需要進(jìn)一步加強和充實營銷團(tuán)隊管理,增加團(tuán)隊合作性和積極性。
營銷思路管理
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放,抓住項目和群體的結(jié)合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點。總結(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴(yán)密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
醫(yī)院工作總結(jié)10
定于xxxx年1月17(星期二)上午9∶30,在市衛(wèi)生計生委(市民中心4號樓四樓)438會議室召開醫(yī)保工作總結(jié)會議,會期半天。會議內(nèi)容:總結(jié)xxxx年度醫(yī)保工作取得的成績;聽取xxxx年各醫(yī)院醫(yī)保工作思路及建議。請各市屬醫(yī)院分管院長、醫(yī)保辦主任準(zhǔn)時參會。
聯(lián)系人:李青青,聯(lián)系電話:xxxxxxxxx。
xx市衛(wèi)生和計劃生育委員會辦公室
20xx年1月12日
醫(yī)院工作總結(jié)11
我到X人民醫(yī)院工作已經(jīng)2個多月了,x月29日—11月30日,參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由各科室主任和主要負(fù)責(zé)人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短X天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認(rèn)識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此總結(jié)如下:
一、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,X主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識,對一些基本情況更加全面的了解。從X主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細(xì)心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室X主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的.認(rèn)識,做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課,我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊精神,強化主動服務(wù)的意識,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)12
一、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
二、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作:
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的.藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
三、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:
1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進(jìn)性、科學(xué)性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。
2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽。
4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案,實行了專科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,年度進(jìn)行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎勵。現(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
四、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟增長的一個新亮點,全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元。
五、組織、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。XX年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
七、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬元,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié)13
對于我們這些剛走出象牙塔的人來說,腫瘤醫(yī)院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學(xué)八年了,但對于腫瘤醫(yī)院了解并不是很多,但對腫瘤醫(yī)院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經(jīng)過培訓(xùn),我才對這里有了比較深刻的認(rèn)識。
在剛?cè)肼毜淖铋_始階段,接觸最多的是人事科的老師們,他們給我們精心安排了必要的崗前培訓(xùn)。入職培訓(xùn)第一天,醫(yī)院各部門的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任就和我們這些新人們見了面,老師們一個個態(tài)度的和藹可親、平易近人,使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮,也不覺得環(huán)境那么陌生了,讓我感覺到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、保衛(wèi)處的老師介紹很多醫(yī)院的規(guī)章制度、獎懲措施,包括繼續(xù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、病歷的書寫規(guī)范、遇到緊急情況的處理等等;人事科的老師還給我們講述了腫瘤醫(yī)院的發(fā)展史,帶我們這些新人參觀了醫(yī)院的各個行政和臨床科室,其中的許多東西都是我在學(xué)校里想不到的,讓我們受益匪淺。
腫瘤醫(yī)院的設(shè)備先進(jìn),技術(shù)一流,實力雄厚,使到這里就診的病人能夠感受到舒適的就醫(yī)環(huán)境、科學(xué)準(zhǔn)確的診斷、及時的.治療。雖然這里不是教學(xué)醫(yī)院,但感覺醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師培訓(xùn)、科研能力的培養(yǎng),一些國內(nèi)最新診療知識和技術(shù)的應(yīng)用與教學(xué)醫(yī)院相比并沒有明顯的差別,能夠保持與時俱進(jìn),在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新。
到這里的第一年,老師說是安排我們進(jìn)行臨床輪轉(zhuǎn),雖然可能會有點辛苦,但我很期待,從全面的因素考慮,作為一個外科醫(yī)生,僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)歷的實習(xí)時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,輪轉(zhuǎn)可以全方位地培養(yǎng)我們的臨床思維能力,熟悉各種各樣不同的病癥,掌握更多處理病患的能力,積累更多經(jīng)驗;除此之外,還可以認(rèn)識更多的老師、同學(xué)、朋友,對于整個醫(yī)院的印象也會進(jìn)一步加深。
真正的醫(yī)生和還身處醫(yī)學(xué)院的學(xué)生絕對是兩個概念,后者從生理和心理上都要輕松許多。但工作后就是另外一回事了,置身這份事業(yè)就意味著要承擔(dān)比普通人比學(xué)生更多的責(zé)任,因為我們所面對的不是沒有感情的機器,而是生命,不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者,只要它還有生機,都有其存在的權(quán)利,所以在對待他們的任何時刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠,必須從始至終的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
腫瘤醫(yī)院院給我的印象是期待,我期盼我能早點融入這個新的大集體,成為一名合格的腫瘤醫(yī)院人。作為一名普通的醫(yī)護(hù)人員,學(xué)好醫(yī)術(shù),做好本職工作固然可貴;然而學(xué)好做人,修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,歷經(jīng)生命的洗禮,接受人生的考驗后的我們定能擔(dān)當(dāng)?shù)钠疬@份圣潔的事業(yè)的!
醫(yī)院工作總結(jié)14
經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn),我對醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運,能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里,同時我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工作者必須加強責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負(fù)責(zé),對醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時在想問題時應(yīng)該遵循實事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚人文關(guān)愛精神。
作為一個集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的'全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識,培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
醫(yī)院工作總結(jié)15
根據(jù)XX市健康促進(jìn)醫(yī)院項目工作方案,為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展,我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效,但也存在著不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 項目實施情況
(一)組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、 建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)整了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé);各科室成立健康教育工作小組,在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院政策
在健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建初期,在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項政策。如:《健康教育與健康促進(jìn)管理制度》、《健康教育與健康促進(jìn)工作例會制度》、《醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度》《醫(yī)院健康教育考核評價制度》、《健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》、《健康教育科工作職責(zé)》等。
(二)培訓(xùn)是前題,全員行動是根本
按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》和《健康促進(jìn)醫(yī)院評價指標(biāo)體系》文件要求,20xx年10月XX院長主持召開健康促進(jìn)醫(yī)院工作部署動員會,部署相關(guān)工作內(nèi)容,明確任務(wù)和步驟、部署和要求。公共衛(wèi)生科按照會議的要求對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了《健康教育與健康促進(jìn)技能》培訓(xùn),并對培訓(xùn)進(jìn)行考核。使全院醫(yī)護(hù)人員都參與到健康促進(jìn)醫(yī)院的工作中。
(三)合理布局,優(yōu)化流程,提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境,完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū),定期更換宣傳資料,受到了廣大患者的歡迎;醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢,開通綠色通道,提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔,優(yōu)化便民服務(wù)舉措,并對出院患者進(jìn)行電話隨訪,通過隨訪真正解決具體問題、用藥咨詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群,并有督促檢查與績效掛鉤,有力的推動了創(chuàng)建工作的進(jìn)行。同時院內(nèi)的安保、消防、食品安全;院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運合理,符合院感規(guī)定。保證了患者安全就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求:如無障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。
(四)宣傳是保障,加大培訓(xùn)教育力度
1、院內(nèi)加強培訓(xùn):醫(yī)院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進(jìn)醫(yī)院活動的目的和意義。召開了我院的健康促進(jìn)醫(yī)院項目的推進(jìn)大會。對全體職工進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)理論和知識培訓(xùn),公布并宣傳貫徹醫(yī)院出臺的各項健康政策和措施。
2、對患者加強健康宣教:醫(yī)院充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢,通過LED大屏幕、報紙、微信、網(wǎng)站等形式普及衛(wèi)生知識和防病知識,健康素養(yǎng)66條;院內(nèi)利用門診大廳LED大屏幕定期宣傳健康教育內(nèi)容;二樓、三樓候診區(qū)設(shè)立了健康教育宣傳架,宣傳欄、電視定期播放健康教育內(nèi)容,各臨床科室設(shè)有健康教育宣傳欄,每月更新宣傳內(nèi)容。
3、完善健康教育內(nèi)容,保證健康教育促進(jìn)工作落到實處
開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動,向社會開放健康教育講堂和專項健康教育講座。在20xx年“孕婦大講堂”、“健康主題日宣傳”、“社區(qū)講座”基礎(chǔ)上,20xx年建立了“康復(fù)治療室”、“健康小屋”等健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺進(jìn)行健康教育。使健康教育、隨訪延伸至社會,深入社區(qū)、家庭,受到廣大群眾的一致好評。醫(yī)院定期組織志愿者下鄉(xiāng)對農(nóng)村居民進(jìn)行免費義診、免費體檢和健康咨詢,發(fā)放健康教育宣傳知識宣傳單,取得了積極的社會效應(yīng)。
4、定期對病人的健康教育活動做滿意度評估
回訪中心每月對全院的出院患者電話隨訪,及時向科室反饋回訪意見及建議,護(hù)士長督促檢查,并納入護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容,確保隨訪效果,每季度對隨訪問題進(jìn)行匯總、分析、幫助解決,通過跟蹤,患者對健康教育活動滿意度達(dá)到90%以上。
(五)控?zé)熓乔疤幔?chuàng)建無煙醫(yī)院
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、全面禁煙。為切實做好我院全面禁煙工作,落實責(zé)任,特成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。由主管院長任組長,辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。
2、多種方式,加大宣傳。醫(yī)院印制了控?zé)熃逃麄髻Y料,分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬,院內(nèi)不定期的在LED大屏幕、院報、宣傳欄進(jìn)行宣傳吸煙的危害,形成多方位的宣傳氛圍,加大宣傳力度,為控?zé)煿ぷ髟靹荩匀〉昧己玫男麄餍Ч?/p>
3、制定制度,嚴(yán)格控?zé)煛at(yī)院出臺了《各級控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》,并下發(fā)到各科室,醫(yī)院明確規(guī)定在醫(yī)院內(nèi)一律禁止吸煙,并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。每個科室有2—3名醫(yī)務(wù)人員作為科室的禁煙監(jiān)督員,保潔和保安員也承擔(dān)起禁煙巡查員的責(zé)任,禁煙無死角。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙,要及時講明道理,加以勸阻,發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙,按制度處罰,絕不姑息遷就。制度實施以來,引起全院高度重視,大家都能嚴(yán)格遵守,達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
4、堅決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫,絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。制作禁煙手冊及折頁,并由責(zé)任護(hù)士發(fā)放給每個患者,把吸煙危害納入健康教育手冊內(nèi)容,進(jìn)行健康教育,誰發(fā)現(xiàn)誰制止,保證做到無煙醫(yī)院,各科室均建立了專門健康教育宣傳欄,并做到內(nèi)容及時更新,動態(tài)管理。
二、考核評估
依據(jù)《健康促進(jìn)試點醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》(20xx版)及《患者滿意度調(diào)查表》,我院對健康促進(jìn)醫(yī)院的各項工作進(jìn)行了自查及評估,各項工作都達(dá)到了規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn),我院將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每年對健康教育促進(jìn)工作進(jìn)行自查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、查找不足,提出整改意見。將對病人健康教育活動做滿意度評估,并將其納入到質(zhì)控體系中。
三、存在問題。
通過全院職工的不懈努力,我院健康教育和健康促進(jìn)工作取得一定成績,但還存在以下不足:
1、對健康促進(jìn)醫(yī)院工作的認(rèn)識和重視程度有待進(jìn)一步提高;
2、健康教育、健康促進(jìn)活動的內(nèi)容還應(yīng)該更加豐富多彩一些;
3、無國家推薦的合格的戒煙藥物,制約著戒煙工作的成效。
4、無煙醫(yī)院及健康促進(jìn)醫(yī)院的長效機制需要不斷探索和完善。
四、今后工作思路
1、完善《健康教育活動滿意度測評表》
為了了解患者和家屬對我院開展的健康教育活動是否滿意,了解普及情況、對內(nèi)容了解程度、對內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平,以便及時糾正、改變我們的工作方式、方法,及時更新健康教育內(nèi)容,更好的為患者服務(wù),護(hù)理部定期發(fā)放《健康教育活動滿意度測評表》,切實把健康教育工作落到實處。
2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容
開展了多種多樣的健康教育活動,設(shè)置了健康教育室,制作了健康教育宣傳板,健康教育手冊及折頁,各種疾病的健康教育內(nèi)容,床旁一對一的個性化教育。
3、創(chuàng)新健康教育形式
各科室針對不同患者編排了各種健康操:糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操、腰椎術(shù)后康復(fù)操等,對患者進(jìn)行指導(dǎo),提高了患者的理解程度。
4、持續(xù)加強控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋惯@項工作持之以恒的進(jìn)行下去。
5。認(rèn)真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作,對建設(shè)成果自評、測評。
XX人民醫(yī)院
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