員工工作總結

時間：2023-07-15 17:05:13 工作總結我要投稿

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員工工作總結（匯總15篇）

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的員工工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工工作總結（匯總15篇）

員工工作總結1

　　時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下：

　　第一部分：工作總結

　　工作內容：

　　1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等

　　2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。

　　作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

　　2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高；

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!x接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我

　　工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的.一切相信也會隨著x20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力！

　　第二部分：20xx年工作計劃：

　　1、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面；

　　2、本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門

　　員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導；

　　3、加強主動意識，提高辦事的實效性；

　　4、全面提高執行力度，抓決策落實；

　　新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！x最后，請公司領導給予我指導性意見！

員工工作總結2

　　用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬于服務行業，每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品，是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻，我們每一個員工的表現都代表著X的形象。我們扎根于農村，服務于三農，農民客戶占了我們大約70%的市場，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。

　　我是一名普通的'X員工，進入X大家庭一年多時間。雖然時間不長，但是在日常工作中參與和見證著X迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準，到一次次的禮儀規范培訓，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時核對自己的財物，我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的，除了這些規范用語外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。

　　一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼，出銀行后沒多久存折被偷，大爺發現后馬上回到X掛失，我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個X取走，老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警，并配合警方調閱監控。錢是沒了，這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見，為了保護更多的客戶利益，從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

　　戶視線注意避讓一下，遇到密碼過于簡單的客戶我們馬上提示密碼過于簡單不安全，建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶，到現在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護密碼，客戶對我們的滿意度也提高了。

　　還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關外，我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時要小心。在廣大的農村市場里弱勢群體很多，很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽，謹防他們再次被騙。

　　諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評，這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號，它會無所不在并且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹立不了好的X形象更難!

員工工作總結3

　　20xx年8月即將過去，時間總是悄悄而過，我作為一名普通的員工，8月份的工作將要結束，于我而言這個8月給了我很多，讓我得到很多，雖然只是個普普通通的員工，但是也是有去學到東西，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月，我來對自己的工作進行如下的總結：

　　一、認真完成每天的工作

　　8月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都會按時按量的完成工作，認真的做好自己分內的工作。工作雖然輕松，但是我也知道不能偷懶，所以每天的工作我都有認真去做，盡量不出現粗心馬虎，把上級交代要做的工作全部都會完成，不會讓領導失望。身為員工，努力且認真的完成工作是自己必須要做到的，也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作，我基本上都認真完成了，沒有讓領導擔心。

　　二、刻苦學習，豐富自我

　　由于8月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多余的時間就空出來去學習，每天都會看相關自己工作的書籍，也會去看一些有哲理的書籍，不斷的豐富自我，讓自己變得更加有內涵，用知識去武裝自己。工作之余，刻苦的學習也讓我的生活很充實，每天都有事情做，不會過得無聊。在完成自己的工作后，我還能去鉆研理論，并進行實踐與理論的結合，讓自己全身心的進入學習狀態。這個8月，我個人收獲特別多的東西，讓自己變得更加的優秀。

　　三、個人不足

　　雖然工作上并沒有出現什么大的失誤，但是小錯還是有的，可見自身還有不足的地方。特別是每次領導叫我幫他整理文件的時候，會出現丟三落四的現象，導致自己總是來回走，這樣就很浪費時間，雖然每次領導對此都是包容的，但是也需要去改進，不然積累起來，以后就會成為大錯了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的'缺點改過來，讓自己工作起來更加的順心。

　　這個月的工作已經進入到尾聲了，于我而言，本月我的收獲要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習，這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯，但是下月的工作就又開始忙碌起來了，我會吸取這個月里的教訓，把下月的工作做的更好，盡自己所能幫助公司發展，讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。

員工工作總結4

　　20xx年是我受聘公司電焊專業首席技師的第一年，回首這一年，在各級領導的大力支持和幫助下，我通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步。一年來，為了更好的發揮首席技師的作用，進一步提高自己的綜合素質，向更高的技術高峰攀登，我不斷加強自身道德修養，努力提高職業技術水平，認真進行各項文化和專業技術知識的學習，積極開展職能范圍以內的工作，完整履行一個技師的工作職責，積極參與技術交流和科技創新活動，大力做好師徒傳、幫、帶工作，全面完成了公司下達的各項工作任務。一年即將過去，撫今追昔，感觸頗多，藉此工作總結，以累積經驗，指導展望未來。

　　一年來，在思想政治方面，我積極貫徹執行黨的基本路線、方針和政策，認真學習“三個代表”重要思想，關注“兩會”，深入領會科學發展觀和和十八大的真正內涵，積極參加公司的政治學習，不斷提高思想政治覺悟，增強黨性修養，始終保持對形勢任務的深刻理解和清醒認識，在自己的不斷努力和黨組織的領導下，我于本年度榮獲“勝利油田優秀黨員”及“勝利油田優秀培訓師”的榮譽稱號。在一年來的'工作中，我時時嚴格要求自己，做好模范帶頭作用，吃苦在前，得利在后，贏得了同志們的一致肯定與贊揚。

　　一、扎實理論根基，自覺強化自身

　　一年來，我遵守公司的各項管理制度，學習積極主動，勤奮努力。為了更好地掌握新工藝和熟悉新設備，我一面虛心向工程技術人員請教，一面利用工余時間刻苦研讀專業技術書籍，將所思、所想、

　　二、開展技藝互傳，做好幫、傳、帶工作

　　在平時的工作中我經常與其他技師、職工進行技術探討與交流，把自己積累的知識與經驗與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現共同進步。本年度，我獲得了勝利石油管理局二等功。

　　與此同時，作為一名焊工，心念是企業培養了我，我所掌握的技術，不僅屬于我個人，更屬于企業，我要回報企業的就是釋放全部的能量，帶出更加出色的焊工，讓更多的人成為技術上的尖子，行業中的狀元。20xx年，我跟隨焊接技能大師王紹智帶領選手參加了管理局第十七屆職業技能競賽，獲得了團體第一，個人1、2、3、4、5、6名的好成績，同年11月，帶領選手參加了中國石化集團公司20xx年職業技能競賽，取得了團體第一，個人第1、2、3、4、6、9名的優異成績；今年所帶徒弟中，四人晉升為技師，在公司比賽中兩人榮獲個人第2、5名；在中石化集團公司技術比賽中4名徒弟榮獲個人第1、3、4、6名的優異成績。

　　三、發揮技師作用，勇攻技術難關

　　在20xx年度，面對工作中遇到的困難和問題，我勇挑重擔，敢于啃硬骨頭，積極主動想辦法和技改攻關，與各級領導和同事們一道共同努力解決了工作中遇到的諸多困難和問題，按時保質保量完成了工作任務，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

　　華北分公司在焊接20xxm3罐底時，要求進行100%x射線探傷，由于焊接工藝問題，焊接過程中出現了針狀密集氣孔，問題反饋后，我和王紹智大師翻閱書籍，查實針狀氣孔為氫氣孔，原因為外在焊接環境濕度過大，造成母材含水量過高，從而產生了氫氣孔。針對分析原因，我們調整焊前加熱溫度，射線探傷后100%合格。

　　總結一年的工作，我感觸良多！既有付出汗水的艱辛，也有取得成績時的喜悅。

員工工作總結5

　　鉆井、物探、測井、井下作業、管道施工和物資裝備等生產作業場所進行了職業病危害因素普查，重點查清了作業場所職業病危害因素現狀、危害種類、防護設施設備的配備使用情況，并針對危害因素采取了相應衛生防護措施。

　　一、針對公司基層和野外施工作業人員多的特點，將這部分員工的身心健康作為公司職業健康工作的重點，連續三年以“職業健康小分隊”的獨特形式開展“送健康到一線”活動。在對xx名從事特殊崗位的'員工進行了職業體檢，體檢率達%。通過以上做法，我們的職業病防治工作取得了好的成績，受到了廣大員工的墾定。

　　二、公司深入貫徹《中華人民共和國職業病防治法》，嚴格執行員工健康體檢和職業病定期檢查制度，逐步落實一線員工的療養制度。針對生產作業和工作場所涉及職業健康危害種類多、環境惡劣、流動性和勞動強度大的特點，加強員工職業健康監護和作業場所職業病危害因素監測，努力改善施工作業條件，員工防護意識。

　　同時我們還要加強對員工的安全衛生工作：關注并指導員工開展施工作業衛生與健康工作，突出做好員工的飲食、飲水衛生、防暑降溫、預防傳染病和員工突發意外傷病的救治，注重員工生產、生活和基本衛生設施改善等，把為基層職業健康服務同健康監護、健康知識普及教育結合起來。為野外施工作業員工進行職業健康體檢，對作業場所危害進行檢測和評價，為員工進行義診、健康指導和心理咨詢，公司還準備購置健康體檢車，我們希望通過這些措施更好的為生產一線員工的職業健康防治工作提供良好的保障。

員工工作總結6

尊敬的各位領導：

　　你們好！

　　首先，真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會。

　　我是xx辦化州業務代表吳波濤，今年2月下旬進入了化州紅牛團隊，成為紅牛公司的中一員。本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進取心，嚴格遵守執行公司的，富有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，準確、高效完成主管領導交付的工作，和團隊同事之間能夠通力合作，相處和睦融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里，在主管領導和團隊前輩的關心指導下，我的產品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績，現將我的工作情況作如下匯報：本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作，的客戶主要類型為終端士多，區域涵蓋5家批發；全客戶325家，bc商超客戶6家，納入拜訪線路客戶200家。按公司的規定，將其規劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中，嚴格執行拜訪八步驟，以養成標準高效的工作習慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強，提升產品市場形象。客情培養上，我一直堅持誠實、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾，但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶辦好事情；客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領導處尋求幫助。雖然只有短短的幾個月時間，但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。

　　漸漸的，我感到自己身上的擔子重了，那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創造。同時，我意識到自身工作和前輩們存在一定差距：如有時候辦事不夠干練；綜合分析能力較弱；專業知識不足等。

　　為此，我從不敢掉以輕心，在工作中不曾停下學習的腳步。向書本學習、向主管領導學習、向周圍的前輩學習。天道酬勤，通過不的斷積累，相信我將能很快適應公司安排給我的崗位，并能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題。

　　今年有幸參加xx分公司的年中會議，基地的機械化和規模化，外聘講師的.專業度深深地震撼了我。分公司組織的體育競技運動更是增進了我們全體員工的友誼！這樣完善且富有激情的平臺不更值得我們為之揮灑青春嗎？

　　對于未來的，我總結為一下幾點：

　　1、通過網絡商學院的學習提高產品銷售和維護的技巧。

　　2、實踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

　　3、加強發掘潛在客戶的能力，開拓銷售市場。

　　“逢山開路遇水架橋”這個信念，由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難，不斷實踐，幫助我實現了一個又一個的自我突破。希望公司通過我工作態度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。

員工工作總結7

　　一、本周總結

　　這一周的工作，我主要負責已經做的所有事情。現在回想起來，真的不容易。本周有許多緊急的事情要做。原計劃要做的事情，領導臨時安排的工作，這個星期可以說已經收拾好了，但是現在事情來了，就要做。雖然說我每天加班，但我不抱怨。畢竟我工作時間不長。而且，我需要更多的工作來鍛煉自己，獲得更多的工作經驗。一個星期的時間，事情都做的很好，我沒有犯任何錯誤。在忙碌的工作中，感覺自己長大了，做了以前做不到的事情，或者做的比較慢，現在做的比較快，但是這種壓力也轉化成了動力，讓我可以更高效的把事情做好。

　　而且我也不覺得東西多不好。雖然大家都很高興的說事情少了，但是這么長的一周少做事也會讓人頹廢，養成懶惰的習慣。只有努力工作，我們才能在能力上獲得更多。

　　第二，下周的計劃

　　在新的一周，還有新的工作要做。與此同時，本周，公司組織我們參加了為期兩天的培訓。所以工作時間雖然短，但實際上要做的事情都安排在剩下的日子里，就像這周一樣緊湊。也想把工作安排好，爭取在培訓前圓滿完成工作，不出錯。

　　對于訓練，我也應該認真對待。繁忙的.工作讓我平時沒有時間學習。雖然工作可以鍛煉人，但是靜下心來看看別人的所作所為，看看別人的想法，還是很有收獲的。特別是這次培訓，邀請了行業內優秀的老師給我們講課。我也想預習一下培訓講座的知識，多學點東西，讓自己聽得更深入，明白老師在講什么，而不是茫然的培訓。那樣的話，我不會有多大收獲。

　　崗位上的工作對我來說并不是特別難，但要想做好，還是需要更加努力，經歷更多的事情，才能做得更好。在以后的日子里，我也需要不斷的總結和規劃，讓自己對工作有更多的了解和熟悉，讓自己的工作能力更強。

員工工作總結8

　　——我只想說：xx！加入你，我很榮幸！

　　春天的腳步又漸漸的近了，時光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓完畢后，我在具有xx代表性的農村信用社－賈得信用社已工作一月有余。在此，我只想說：xx！加入你，我很榮幸！在這一個月的親身體驗中，我有了一個更加深刻的認識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進!xx有著自己明確的發展理念，有著自己嚴格的規章制度，有著其獨特的企業文……

　　xx有著一個讓員工可以盡情發揮自己才能的工作平臺，在工作上對員工有著較高要求的同時在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關懷。客觀的說，對象我們這樣對工作有著無限激情的`大學生來說，這種就職環境，正是我們走出校門以后所需要適應、鍛煉的平臺。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個施展才華、燃燒激情的最佳舞臺。作為個人，我們就應當緊隨社會的發展，響應時代的召喚，聽從聯社的安排，在賈锝信用社這個家庭里去探索、去創造、去奉獻、去完成xx賦予我們的光榮使命。

　　在賈得信用社全體員工愛崗敬業工作氛圍的熏陶下，我認真學習了業務操作流程，提高自己的合規操作意識，強化自己的業務技能訓練，使自己很快適應了xx工作環境；在社領導和同事的悉心指導下，我的綜合素質得到了全面的提高，能夠做到緊急的事情馬上辦，繁雜的事情梳理辦，棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴格的要求自己，使自己不斷的進步、向上，爭取早日成為領導的好助手，同事的好伙伴，同大家一起營造一個和諧的工作環境。

　　在對自己總結以前，我首先要向在一個月中對我在工作及生活當中給予指導、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領導班子對我們這批大學生的信任、器重、關愛；感謝大蘇負責人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當中給予我的悉心指導和幫助；感謝為我們做飯的大師傅在生活當中對我們的照顧；感謝跟我一起分來的大學生，感謝他們在工作中給予我的鼓勵以及生活中帶給我的快樂。

　　一個月的實戰演練使我自己更加堅定了自己的職業選擇，明確了發展方向，樹立了職業信念，端正了職業態度。

　　下面我將自己一個月中在工作和生活當中的所學與不足總結如下：

　　一、學習認識

　　1．工作中要敢于負責，勇于行動

　　工作沒有借口。在工作中我學會了勇于承擔責任，不能以”新人”的姿態給自己找主觀理由，要以成熟的心態面對問題。遇到困難應想辦法主動完成，而不是退縮推委，要勇于開拓創新，變壓力為動力，發揮自信和潛能，圓滿完成各級領導下達的任務。

　　2．服務中要落實制度，以恒制勝

　　制度是日常行為的標準規范，金融工作應審慎經營，合規操作，嚴格要求自己，以高尚的道德觀正確的職業觀來武裝自己，嚴于律己，持之以恒，把制度落實在自己的工作中。

　　3．思想上要創新理念，以誠達優

　　注重換位思考，在工作中不僅要以客戶親人的態度熱情服務，也要以主人公的態度高度對信用社負責。嚴格規范操作每一筆業務，不錯漏一筆賬，一張單。誠信為本，合規操作，審慎經營，樹立誠信團結的職業意識。

　　4．技能上要強化訓練，以勤得宜

　　公效率直接影響工作服務形象和服務能力，因此，平時要不斷強化對業務技能的訓練，做到既快又準，對客戶耐心細致，對自己嚴格把關，維護好每一個客戶關系，形成讓客戶”放心走進來”的主動局面。

　　二、發展方向

　　1．今后的工作中，應該凝聚“三氣”，提升素質，結合“三力”，優化資源。所謂“三氣”即樹正氣，創人氣，有勇氣，樹立高尚的職業道德，創造和諧發展的經營環境，以優質服務凝聚人氣，培育優質客戶。所謂“三力”即學習力、執行力、競爭力。關注金融動態，領會聯社文件精神，提高自己的學習力。不斷更新自己的知識結構，認真貫徹文件要求，強化自己的執行力。規范操作，嚴謹處理，用心服務，提升自己的競爭力。

　　2．自己所學專業是計算機科學與技術，能夠熟練操作電腦，熟練使用辦公OA系統，對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎。我應當在不斷學習的基礎上，虛心向各位老員工學習他們的工作經驗及辦公方式，使自己不斷的進步。

　　三、個人建議

　　1．培育中間業務，拓展增收渠道

　　中間業務具有群眾基礎廣泛的特點，培育中間業務，能夠在維護客戶關系的基礎上擴大增收范圍，提升服務形象，是增效強社的一個亮點。

　　2．深化服務內涵，實現三方共贏

　　優質服務是信用社形象的一面旗幟。實現穩健和諧地發展，關鍵在于服務質量的優化。深化服務內涵，創新服務理念，提升服務素質，從業務上抓效益，從思想上促效率。從服務上顯效果，形成”比，學，趕，幫，超”的工作局面，從而實現客戶，個人，單位的三方共贏。

　　大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。新的一年，相信在以杜江主任為核心的社領導班子的帶領下，在全社全體員工的共同努力下，我們必定能夠為賈得信用社開創出一個完美的20xx！

員工工作總結9

　　半年來，我嚴格按照上級組織和局黨組的要求，緊緊圍繞縣委工作思路和新農村指導員的六項職責，務實創新，熱心為群眾辦實事、解難題，取得了一定的成績。現將20xx年上半年的工作小結如下：

　　1、堅持聯系群眾，走村串戶與農民交談，了解農民群眾最需要的是什么，最想要的是什么，最關心的是什么。一年來，我走遍了全村13個自然屯，重點走訪了村民小組長、村民代表、黨員致富能手及一些種養的大戶和困難戶，跟他們宣傳黨的方針政策，了解他們的實際困難。對群眾反映較為突出的問題，我及時歸納整理，分析出原因，提出建議，報鎮黨委研究解決。

　　2、駐村以來，本人堅持認真學習鄧小平理論，認真學習黨的十八大精神，認真撰寫學習筆記，幫助村支部做好各項黨建工作，整理完善各種相關制度并裝訂上墻，發揮黨組織的領導核心作用，保障好黨員的合法利益，規范基層黨組織生活制度，加強農村基層組織的陣地建設。為了不斷加強黨組織的凝聚力和戰斗力，在能人大戶中培養黨員，重點把35歲以下，高中以上文化程度的優秀青年發展進黨組織當中來，以實現本村黨組織結構的青年化和知識化。認真落實村務公開，每個季度都有總結上墻。

　　3、根據本村的實際情況和現有的資源優勢，我向村民群眾宣傳惠農政策，引導群眾調整產業結構。由于宣傳到位，農民群眾的思想轉變較快，很多農戶由原來傳統的以種糧為主的模式逐步向經濟作物模式轉變。今年全村共種植糖蔗2200多畝，種桑養蠶100多畝，以本鎮的`農業站為依托，加大了糖蔗和種桑養蠶技術的推廣。重點培養了4個重點養殖大戶，以此來帶動全村的養殖業的發展。

　　4、駐村期間，我認真的對待每一位反映問題的群眾，做到不回避，不偏袒，公平、公正的提出自己的觀點和意見，努力把事情化小，化了。把不穩定的因素消滅在萌芽狀態。一年來，共處理大小糾紛13件，保證了本村社會秩序的穩定。

　　5、今年上半年，先后為沖洞村做了以下好事實事：

　　①我局投入資金2000元，為沖洞村中心小學建好文化長廊一個；

　　②我局投入資金1000元，并協調聯系縣水利局爭取到資金2萬元，為沖洞村高嶺屯建好人畜飲水柜一個；

　　③協調聯系縣民政局爭取到資金6萬元，為沖洞村下沖屯打好水井一個；

　　④在縣領導帶領下，認真做好抗旱保民生工作，先后為沖洞村中心小學送水2車。半年來，本人結合本職工作，圍繞新農村建設工作指導員的職責，做了許多的工作，但是離組織的要求還是有相當大的距離，還有很多群眾還存在著根深蒂固的陳舊觀念，為我們建設社會主義新農村工作帶來的阻力和困難還是相當大的。本人要在今后的工作當中，認真履行好新農村工作指導員的職責，以十八大精神為指導，進一步加強自身修養，銳意進取，扎實工作，為社會主義新農村建設貢獻自己應有的力量。

員工工作總結10

　　我于20xx年3月份正式加入公司驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領導的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解，并積極參與相關的工作，按照實際工作，用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環節進行了了解掌握；同時也參加質管科對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺，現將工作中遇到的一些問題總結一下。

　　一、在這一年中完成比較好的方面有：

　　1、積極參加部門的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；

　　2、掌握了驗收崗位的主要職責和日常工作的具體操作，對所接觸的藥品驗收工作有了更深的認識；

　　3、可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題；

　　二、存在需要修正的方面：

　　1、對日常用到的計算機系統的掌握和使用還有待加強。

　　2、對藥品的了解還有待加強；特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質管科領導學習。

　　3、藥品驗收過程中，差錯依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；主要體現在這些方面：藥品入庫驗收是一個非常重要的環節，藥品到貨時收貨員收貨完之后驗收人員在驗收時應該以“質量第一”的觀念，堅持原則，不徇私情，嚴把藥品質量關，杜絕假、劣藥品流入企業內部。應根據《驗收程序》和《質量驗收細則》從事藥品質量驗收。對購進藥品銷后退回藥品進行逐品種、逐規格、逐批次驗收，不得漏驗。

　　驗收員必須認真做好藥品入庫驗收記錄，應按供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格、批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收合格數量、驗收日期，驗收人員等內容逐項記錄，并記錄電子文檔，應真實完整，可追溯，至少保存五年。驗收員憑供貨企業隨貨同行憑證驗收藥品，憑證不為手寫，應是電腦票據，并加蓋供貨企業藥品出庫專用章原印章。驗收特殊藥品未按特殊藥品有關規定驗收，特殊藥品在電腦上沒有具體的驗收程序，對特殊藥品的認識和掌握還有待進一步加強。對需要冷藏藥品沒有做到完整的驗收記錄，冷藏藥品來貨時對溫濕度的數據沒有及時監測和記錄。對不合格藥品的驗收沒有詳細注明處理措

　　施。對進口藥品的驗收應有“進口藥品注冊證”、“進口藥品檢驗報告書”、“進口藥品通關單”并加蓋有調出單位質管機構鮮章。進口預防性生物藥品，血液制品應有《生

　　物制品進口批件》，并加蓋有調出單位質管機構的紅字印章。對退貨藥品的處理；驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后，須對退貨進行復驗，驗收合格后，方可移入合格品區含麻黃堿類復方制劑的驗收入庫管理：質量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收，做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后，驗收人員應依據藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品，并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區中。

　　在依照驗收程序對該類藥品進行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內設立含麻黃堿類復方制劑專區，將該類藥品集中存放，并設立明顯標志。明確驗收員的責任：自覺學習藥品業務知識和藥品監督管理法規，努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學習彌補工作中的不足之處。對藥品電子監管還有很多需要改進的地方，主要體現在：監管網庫存藥品與實際庫存有一定的差異；對往來單位的添加還沒完善，因網絡關系不能及時上傳數據到監管網中心。對單據的整理及其重要性沒有很深的認識，各類藥品的'分類，藥檢的保管等還有很多遺落的。

　　三、在20xx年這大半年的工作中慢慢積累經驗教訓，在以后的工作中希望不斷提升自己，特此制定此規劃：

　　在工作之余，抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習，彌補自己在藥學方面的欠缺；

　　在工作過程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好醫藥服務的工作，更好的完成日常的工作；

　　努力去了解單據的整理及其重要性，各類藥品的分類，藥檢的保管等；

　　吸取上以往的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進行統計和歸類，努力達到零差錯的這一要求。

　　驗收組：x x x

　　xxxx年xx月xx日

　　1、堅持質量第一的原則，把好藥品出庫質量復核關，對出庫藥品質量負主要責任。

　　3、按發貨單逐批復核出庫藥品，做到數量準確，質量完好，包裝牢固，標志清晰；

　　4、特殊管理藥品出庫應進行認真核對；

　　5、對復核質量合格的藥品，在出庫復核單上加蓋出庫專有章并簽字；實行電子監管的藥品應進行出庫掃碼和數據上傳。

　　6、對質量不合格的藥品，應暫停發貨，采取有效的控制措施，報質量管理機構進行質量復查；

　　7、在計算機管理系統中進行出庫復核操作

　　8、出庫復核記錄包括購貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規格、數量、批號、有效期、生產廠商、出庫日期、質量狀況和復核人員等內容，便于質量跟蹤、記錄保存五年以上。

員工工作總結11

　　作為工程部外派項目部駐現場工作人員，我的工作目標任務是：全心全意為甲方及項目部提供優質服務，督促安全文明生產、工程質量、工程進度，防范風險，及時聯系公司爭取把企業風險降至最低。

　　年初我被派往項目部工作，該工程為xx路上西起xx東至xx全長約xx公里的條形公園。由于該工程地處xx路，西面緊鄰xx公園，路上游人、行人較多，所以該工程的重點是安全文明生產。我前往項目部后，按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標任務，結合項目部的具體情況從以下幾個方面展開了工作：

　　一、安全文明生產方面

　　1、工程形象方面：前往項目部時帶去了公司統一定制的工作服，并督促項目部管理人員及時定制并懸掛了按公司要求的宣傳標語。

　　2、根據公司安全部的要求，督促項目部制作了警示標語、宣傳標語。

　　3、加強現場植樹安全：因施工現場行人、游人較多，每遇栽植大樹時往往形成行人圍觀，所以每次都要協助施工人員維持現場安全，叮囑行人遠離現場，吊車起重臂下嚴禁站人，待栽樹坑進行圍擋以防摔傷行人。

　　4、加強現場用電安全管理：對項目部傳達公司安全部要求，叮囑施工人員必須持證上崗，電線必須使用皮線電纜線，嚴禁使用花線。

　　5、傳達公司要求節假日以及抗旱、防洪期間對現場加強安全巡查，嚴格管理的文件，并叮囑現場管理人員按要求執行。

　　二、工程質量方面

　　因現場施工人員多為初次栽植苗木，所以在施工中經常在一起溝通、相互學習，盡力保質保量的完成栽植工作。

　　1、苗木質量驗收：苗木到場后按業主對苗木規格的要求，就苗木的胸徑、冠幅、分枝點、土球大小等對施工員提供合理化建議。

　　2、苗木栽植方面：在苗木栽植時就苗木的裁剪，喬木的捆-綁、起吊，種植土的填埋，定根水的澆灌等提供合理化建議。

　　3、苗木病蟲害的防治：在苗木出現病蟲害時，在請教、詢問專業人員后向施工人員提供建議。

　　三、工程進度方面

　　1、每周及時向公司工程部匯報周工作內容、下周計劃、周工程進度以及工程總體進度。

　　2、每天在現場實地了解當天的施工內容，以及當天完成的'工程量。

　　四、溝通服務方面

　　1、往返回公司協助項目部在所需資料上簽字、蓋章。

　　2、參加了部分監理例行會議，了解了甲方、監理對工程項目的要求，項目部提出的施工中所需解決的問題，以及對解決問題雙方達成的共識。

　　3、傳達執行公司工程部對項目部的管理文件及要求。

　　4、幫助項目部向公司財務部領取辦理工商、稅務證明資料：協助行政部與項目部負責人鑒定勞務合同。

　　5、自備相機拍攝了現場照片，為公司做資料宣傳提供了圖片資料。

　　五、企業風險防范方面

　　1、人工工資方面：平時在現場經常詢問農民工，了解民工工資還是得到了及時發放，基本上沒有拖欠。從施工班組了解到，最近給他們發放了部分工資，有少量拖欠，我還需跟蹤。

　　2、材料款方面：由于材料款式工程重點款項，所以我對主要材料商進行了重點了解，得知他們都未用項目章簽訂供貨合同。

　　以下是項目部對幾個主要材料商的付款情況：

　　（1）苗木供貨商，供苗xx多萬元，欠款xx多萬元。

　　（2）鋪裝供貨商，供磚xx多萬元，欠款xx多萬元。

　　（3）商砼供貨商，結清無欠款。

　　（4）水泥供貨商，有少量欠款。

　　（5）對其余材料商進行了了解后記錄了聯系方式以便及時跟蹤了解。

　　3、因牽涉到工程質保金，所以我對苗木死亡做了統計。

　　五、存在的不足、改進和提高

　　我被外派項目部工作，在這接近一年的工作學習當中，較好的完成了公司、工程中心所下達的各項任務。但在工作中我發覺自己的專業技術不過硬，業務水平有待提高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能嗎，為公司做出應有的貢獻。

　　時間過的真快，轉眼間一年了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回顧一下過去的工作情況：

　　對于施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。

　　在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監理之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術方面，我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長李哲發現并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態度，給以后的資料整理打下基礎。

　　建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。

　　在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

　　明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部內容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學習的契機，我們應該迎頭而上攜手為xx公司再創輝煌。

員工工作總結12

　　我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年的工作總結如下。

　　思想方面：重視理論學習，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。

　　學習方面：辭去成果豐碩的20xx年，迎來萬象更新的20xx年，回首在電信和鐵塔代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓活動，從中掌握了通信行業的許多專業知識。在此，感謝公司提供的各種學習和培訓機會。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的'指導作用。孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。

　　工作方面：我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在故障處理上，我以合肥電信的相關要求為標準，從細節上下功夫，與后臺相互協作，取得了良好效果。在歷次故障處理中，電信公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。在基站停電發電搶修工作方面：本年發電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發電派單后，我們都能迅速的出發，趕往基站發電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發電，減少退服時長。有部分基站建于農村農田，路途遙遠、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。在巡檢方面，在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態度去做日常巡檢工作，堅決按照合肥鐵塔的要求按質按量的去完成。

　　隨著代維工作的細化，培養相關的專業人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業技能各站點培訓，增加一些業余活動，提高員工的學習積極性與工作熱情

　　本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關鍵時段。針對各位領導對我們代維工作的懇切批評指導，我們會以盡職本份的態度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標為我們公司打造更加優質、高效的成績。請各位領導相信、關注我們的提高。最后感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任！

員工工作總結13

　　我是一名入職六個月的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這六個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

　　作為公司人力資源部的一名人事專員，我覺得公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設此部門真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化.現對今年的工作總結以下：

　　一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

　　二、負責員工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的'機會較少，常常都是來往匆匆，導致部分業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定員工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。

　　八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;x另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。

　　時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短六個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

員工工作總結14

尊敬的領導：

　　你好！

　　首先，作為渠道管理部的員工，我向xx年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力！伴隨《朗高公司xx年終聚會暨xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交，請指正。

　　宏觀而論，原本這一年度是行業的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理，我的工作職責是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經營方式，最終完成自救的參考法則。

　　xx年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態，整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事，半月內全部付諸行動安排執行，xx輕裝上陣了。以下是我匯報內容的六個部分：

　　（一）雅潔五金戶外推廣活動部分

　　xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際（xx）門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了xx經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行，開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后，木工同志認可我的'安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現場展示布置順利收官，信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕，雅潔產品異彩紛呈，產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業市場客戶更加青睞。

　　xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。

　　（二）年度工作目標計劃部分

　　xx年4月份，制定簽署并執行xx版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協議，并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了，證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較xx年來說取得了不錯的進步（xx年約10個地區客戶達成目標），累計有21個地區順利完成銷售目標，部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的，xx年的征途我們已經在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數xx各種挑戰帶來的經驗教訓；xx我們面對更加惡劣的行業背景，但是我們目標明確，面對目標我依然堅定有力的前行。xx年銷售商合作協議履行預計在2月內完成。

　　（三）市場秩序維護管理部分

　　xx年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃，個人按照預定計劃執行了工作內容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發現一個堵掉一個，以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調，淘寶網絡低價銷售抵制和調查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則，伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。

　　（四）渠道建設工作部分

　　xx年5月開始，隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有：xx門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調整；xx雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架，安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中，解決產品問題意見和投訴。紹興地區xx年，可增加二級分銷商3家，預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家，擇機而行。

　　（五）五金網絡渠道拓展建設

　　今年6月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統推薦，取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議，褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注，也是xx年智能產品網絡推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網站定期更新，目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。

　　（六）活動策劃組織執行部分

　　對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在xx年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應，希望來年更加精細的準備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。

　　對內為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課，結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在xx年開年2月份計劃落實，來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。xx年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業余生活增進同事了解融合，陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行活動”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。xx年結束了，圓滿的句號。

　　xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續努力。xx會告訴我一個理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。xx年我們已經上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。xx杭州銷售商會議預定3月舉行，詳細計劃準備中。

　　末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！

　　順祝：

　　全體同事新年快樂！

　　公司業績蒸蒸日上！

　　新年新氣象！