（必備）年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié)1
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家晚上！
時(shí)間的腳步，不因我們的留戀而停駐。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過去了。這一學(xué)年，對于校報(bào)記者團(tuán)來說，是非同尋常的一年。
在這一年里，我們迎來15周年慶和發(fā)行300期兩個(gè)重要時(shí)刻，同時(shí)體制的創(chuàng)新、版面的改革、外交的開展，也都值得我們回味稱道。下面，我就記者團(tuán)本學(xué)年的工作進(jìn)行簡單總結(jié)。
本學(xué)年，集美大學(xué)校報(bào)學(xué)生記者團(tuán)在校報(bào)編輯部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)校園宣傳，提高記者水平”的宗旨，積極報(bào)道校園新聞，傳遞師生心聲，豐富校園文化，為我校新聞傳媒工作作出重要貢獻(xiàn)。
自去年六月份以來，記者團(tuán)在編輯部老師的悉心指導(dǎo)下，通過全體成員的共同努力，基本上完成了學(xué)年初所制定的工作計(jì)劃，也完成了本屆領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史使命，使記者團(tuán)和校報(bào)的工作開展踏上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。目前，校報(bào)學(xué)生記者團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為集美大學(xué)中歷史最長、人數(shù)最多、規(guī)模最大、水平最高、影響力最強(qiáng)的學(xué)生記者團(tuán)。
一學(xué)年以來，我們的主要進(jìn)展有：
一、制度建設(shè)：
制度是一個(gè)組織維系的基礎(chǔ)，是開展活動(dòng)的依據(jù)和保障。為了完善記者團(tuán)的相關(guān)制度，本屆領(lǐng)導(dǎo)班子做了大量創(chuàng)新性工作。如修訂團(tuán)章、完善考勤制度、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制、制定發(fā)報(bào)員制度、完善民主議事制度、刻制印章、選定團(tuán)歌、爭取到會(huì)議室；按1：1.3嚴(yán)格篩選人員，以考核制度促進(jìn)內(nèi)部建設(shè)；吸納大一記者參與編輯會(huì)制度等。
二、機(jī)構(gòu)改革：
經(jīng)過整編和改制，校報(bào)記者團(tuán)發(fā)展為雙層架構(gòu)模式。本學(xué)年設(shè)立攝影部、網(wǎng)宣部，撤并秘書長，增設(shè)一名稿務(wù)副團(tuán)長；增設(shè)副站長；目前設(shè)有總部站、財(cái)院站、誠毅站、師院站和文學(xué)院站五個(gè)記者站，同時(shí)成立了主席團(tuán)、記者部、外聯(lián)部、攝影部、網(wǎng)宣部等部門。同時(shí)記者團(tuán)廣納賢才，記者人數(shù)由99人擴(kuò)增到137人。
三、載體完善：
為了讓更多的人了解記者團(tuán)，關(guān)愛記者團(tuán)，我們建立了一系列網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力推廣校報(bào)記者團(tuán)，取得了良好的效果。如：百度博客、人人網(wǎng)主頁、新浪微博、校媒采通系統(tǒng)、集美學(xué)村論壇、集美大學(xué)學(xué)生論壇、百度百科、校報(bào)電子版、校報(bào)投稿郵箱、QQ公共號(hào)、QQ群、大學(xué)同校網(wǎng)等。
四、版面情況：
版面是我們記者團(tuán)生命力和創(chuàng)造力的體現(xiàn)，也是記者團(tuán)存在的根本意義。協(xié)助編輯部老師完成校報(bào)的編輯工作，是我們的職責(zé)所在。第一學(xué)期：我們共完成了15個(gè)版面，如暑期社會(huì)實(shí)踐、軍訓(xùn)、生活在閩南、校運(yùn)會(huì)、記者團(tuán)十五周年版面等等；第二學(xué)期：截止目前，我們共完成了15個(gè)版面，如大學(xué)學(xué)什么？權(quán)衡：大學(xué)生兼職，考證？考證！魅力龍舟，我們畢業(yè)了等等。
五、大型采訪：
為了及時(shí)報(bào)道校園新聞，獲得第一手資料，同時(shí)歷練記者，提高業(yè)務(wù)水平，記者團(tuán)組織了十余次大型集體采訪活動(dòng)。如軍訓(xùn)、第十四屆校運(yùn)會(huì)、集美創(chuàng)意園書畫展、集美創(chuàng)意園教職工攝影展、全國教育系統(tǒng)乒羽賽、全國青少年智能機(jī)器人大賽、應(yīng)對氣候變化行動(dòng)日報(bào)道、申博教授采訪、廈門國際馬拉松賽、廈門高校書畫作品匯報(bào)展、獻(xiàn)血活動(dòng)、地球一小時(shí)環(huán)保活動(dòng)、畢業(yè)生雙選會(huì)、海峽兩岸龍舟文化節(jié)等。
六、團(tuán)內(nèi)活動(dòng)：
為了豐富記者生活，增進(jìn)內(nèi)部成員感情，提高了業(yè)務(wù)能力及參與積極性。本年度，我們繼續(xù)開展豐富的內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)。如：迎新納新，8次全團(tuán)大會(huì)，迎新晚會(huì)，兩次稿務(wù)培訓(xùn)，干部干事素質(zhì)培訓(xùn)，兩次外聯(lián)培訓(xùn)，一次攝影培訓(xùn)，一次宣傳部培訓(xùn)；干部聚餐、各站聚餐；日常編輯會(huì)；自主發(fā)報(bào)；鼓浪嶼尋寶大作戰(zhàn)活動(dòng)；干部換屆選舉；端午送祝福活動(dòng)；歡送老干部活動(dòng)等。
此外，各站各部門還自主組織了一系列內(nèi)部活動(dòng)。如各站站內(nèi)會(huì)，聚餐；站際聯(lián)誼活動(dòng)：如文院總部站內(nèi)聯(lián)會(huì)，誠毅文院出游活動(dòng)等；攝影部的培訓(xùn)及外出拍攝活動(dòng)，外聯(lián)部的培訓(xùn)及拉贊助活動(dòng)；網(wǎng)宣部的電子材料制作及海報(bào)制作等。
七、對外交流：
為了增進(jìn)兄弟院校及組織的交流，實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略，擴(kuò)大集大校報(bào)記者團(tuán)影響力，同時(shí)提升我們的業(yè)務(wù)水平。我們積極參與了相關(guān)交流活動(dòng)。
在校內(nèi)——和弄潮兒文學(xué)社、校書畫協(xié)會(huì)建立良好合作關(guān)系，晚會(huì)成功邀請到各大校級(jí)組織社團(tuán)出席；與各學(xué)院宣傳機(jī)構(gòu)建立了良好的合作機(jī)制；多次受邀出席了各大校級(jí)組織開展的特色活動(dòng)；在校外——與廈門理工學(xué)通社、工學(xué)院校報(bào)、誠毅學(xué)院記者團(tuán)建立合作交流機(jī)制；參加誠毅學(xué)院舉辦的“廈門高校記者節(jié)交流會(huì)”；參加廈門理工學(xué)院、廈門工學(xué)院晚會(huì)；出席福建高校傳媒聯(lián)盟年會(huì)，參加廈門高校校園媒體交流會(huì)等。
以上活動(dòng)的開展和成績的取得，離不開老師的細(xì)致指導(dǎo)和全體干部、記者的全力配合。感謝大家對本屆領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持！
居安思危，我們在看到校報(bào)記者團(tuán)取得一定工作績效的同時(shí)，也要看到還存在著一些有待改進(jìn)的地方。
如：記者團(tuán)內(nèi)部管理體系還不夠健全，有時(shí)出現(xiàn)無人可用的.尷尬局面；對各站的管理監(jiān)督還不夠到位，更好的管理模式和活動(dòng)模式還有待挖掘；部分記者積極性不高，未能積極主動(dòng)參與到各項(xiàng)工作中，存在拖稿和應(yīng)付現(xiàn)象；部分稿件質(zhì)量不高，外聯(lián)部、攝影部和網(wǎng)宣部的業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)；內(nèi)部活動(dòng)相對比較單一和缺乏，組織安排工作不夠周密和細(xì)致等等。
為了更好地完善和發(fā)展記者團(tuán)，在今后的工作中，我們應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；同時(shí)更加深入客觀地了解各記者站、各部門的發(fā)展情況，傾聽記者的呼聲；并且經(jīng)常與指導(dǎo)老師交流，學(xué)習(xí)和改進(jìn)記者團(tuán)的管理方法。
新一屆干部應(yīng)在編輯部老師的指導(dǎo)下，把強(qiáng)化管理、搞好自身建設(shè)作為提高業(yè)務(wù)水平，開創(chuàng)新局面的突破口；規(guī)范和加強(qiáng)開展各類活動(dòng)和培訓(xùn)工作，積極為記者提供鍛煉的機(jī)會(huì)和展示的舞臺(tái)。
如此，我們堅(jiān)信，在校報(bào)編輯部的指導(dǎo)下，記者團(tuán)將創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天！
以上就是我的年度工作總結(jié)，謝謝大家！
年度工作總結(jié)2
20xx年，對于南方可謂是命運(yùn)多舛，浴火重生，對于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下，定能繼往開來、無限風(fēng)光。而對于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19XX年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚。”像我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個(gè)最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接管，失落、無奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖百思不得其解，卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”。總感自己的帶罪之身，不敢奢談工作成績，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對接管的認(rèn)識(shí)，寫了數(shù)千字的反思報(bào)告，深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足，同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，作為公司未來發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問題，包括許多營業(yè)部的`______________。
4 、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。
5 、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況，對______________。
6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7 、利用所有的可利用時(shí)間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無不以南方證券的利益為重，無不是心懷對南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司
XXXX業(yè)務(wù)總部
XXX
20xx年1月18日
年度工作總結(jié)3
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠，以人為鑒可以佐言行，以史為鑒可以知興替。其實(shí)一年一度的年終總結(jié)也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績，又出現(xiàn)了哪些失誤，還有哪些長處沒有發(fā)揮，哪些不足還有待改正。對自己這一年來的工作做一翻回顧的同時(shí)也為下一年的工作理清思路，明確目標(biāo)。現(xiàn)就20xx維修工作簡要總結(jié)如下：
20xx年，在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作。總的來說一切都都算安全，沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設(shè)備的時(shí)候野蠻操作對設(shè)備本身造成很大的損害。提高操作者對設(shè)備性能的了解是一個(gè)很重要的事情。再者就是對重要設(shè)備的定員定崗，加強(qiáng)對設(shè)備的操作熟練度。這樣一來他對設(shè)備也可以起到一定的維護(hù)保養(yǎng)，會(huì)對設(shè)備本身的損耗降低也同時(shí)降低了維修成本。
今年的維修費(fèi)用高過去年很多，其中原因有不少，設(shè)備改造和老車間照明改造是新增的費(fèi)用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因?yàn)樵蹅冘囬g使用率過高，再有就是工人在使用當(dāng)中的一些不當(dāng)操作也加速了吊車的老化磨損。
對吊車今年更換了遙控手柄發(fā)現(xiàn)一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)在車間換遙控器的手柄已經(jīng)壞了5個(gè)。其中有設(shè)備自身的原因，但是和我們平時(shí)的操作保護(hù)跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時(shí)的操作方式有很大的關(guān)系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運(yùn)行狀態(tài)。在惡劣環(huán)境下設(shè)備的磨損是比平常高出很多倍。
在使用特殊設(shè)備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設(shè)備本身對環(huán)境、油漆、和使用保養(yǎng)有很高的要求。而我們的環(huán)境和油漆對設(shè)備造成的損害已經(jīng)是很慘了。無稀噴涂設(shè)備的維修費(fèi)用已經(jīng)可以買臺(tái)新設(shè)備了。以后再噴漆的時(shí)候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設(shè)備造成損害。
打沙機(jī)的皮帶和護(hù)板磨損嚴(yán)重，致使購買配件花費(fèi)一定的費(fèi)用，對于打沙機(jī)的修理工作大量增加。在正常生產(chǎn)中影響到產(chǎn)品的品質(zhì)，除銹不干凈和電費(fèi)的浪費(fèi)。壞了維修需要花費(fèi)很長的時(shí)間耽誤下道工序流程。對打沙機(jī)應(yīng)該在平時(shí)就養(yǎng)成誰看護(hù)誰保養(yǎng)每天開機(jī)前和關(guān)機(jī)后檢查一下設(shè)備。看是否有小毛病立馬解決。不要等壞的不能正常運(yùn)作了再去修理，那樣就費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
電焊機(jī)的維修也是一大問題。在產(chǎn)量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題，這和咱們購買的設(shè)備質(zhì)量有很大的關(guān)系，不適合在長時(shí)間的'情況下連續(xù)作業(yè)。單焊機(jī)的模塊損壞率就很高了，這個(gè)部件也是很貴的，再有就是電路板子的損毀嚴(yán)重。模塊在壞的同時(shí)會(huì)引起電路板的損壞，以后應(yīng)該重視電焊機(jī)的日常保養(yǎng)。不能使焊機(jī)上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會(huì)造成焊機(jī)線路板損壞，應(yīng)該在平時(shí)的工作中盡量避免燙壞。
過去的20xx年維修班的同志們都辛苦了！為了能保證車間的正常生產(chǎn)都付出了辛苦，我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務(wù)。20xx年我們應(yīng)該再接再厲，努力做好維修設(shè)備的任務(wù)，降低設(shè)備的損耗。為x的明天更加美好，我們就應(yīng)該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進(jìn)的心！在此先祝大家在新的一年里開開心心，快快樂樂！
各位班組長、工友們：
大家好！
年即將結(jié)束，回顧我這一年來的工作，有積極肯定的一面，也有工作疏忽缺點(diǎn)的一面，但總的來說，進(jìn)步還得很多，順境依然多于逆境。
我在這里報(bào)告維修工年終工作總結(jié)，對于今年一整年的工作給予一次完整分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、班組長、工友們予以認(rèn)可，我將在下一年工作當(dāng)中更加努力，改正工作缺點(diǎn)，改進(jìn)完善工作方法。
我的工作總結(jié)，歸納起來有以下幾點(diǎn)：
第一，安全。
沒有安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)核心宗旨就是“以人為本，安全第一”，這幾年企業(yè)在人性化管理方面也下大工夫，嚴(yán)格審查生產(chǎn)線上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面，安全工作的開展需要與實(shí)際情況相結(jié)合，說到再到位些，就是安全工作一定要全企業(yè)每位員工都時(shí)時(shí)刻刻有所注意，對于安全形勢保持時(shí)刻的警惕性。我在高爐維修工作當(dāng)中，時(shí)刻遵守企業(yè)安全管理制度，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，遵守“自保、聯(lián)保、互保”的安全細(xì)則，在這一年的高爐維修工作當(dāng)中，未發(fā)生一起安全事故。
第二，生產(chǎn)設(shè)備。
確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行是我工作恒定宗旨，也是我的工作目標(biāo)之一。我們車將每個(gè)員工的辛苦努力，使這一目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。
去年一年，我車間高爐設(shè)備利用系數(shù)在3。8—3。9，少數(shù)情況下可達(dá)到4。0以上。對一些原先設(shè)計(jì)中存在的缺陷問題，進(jìn)行改造與完善。包括皮帶傳動(dòng)，熱空氣除塵系統(tǒng)，風(fēng)機(jī)系統(tǒng)，加料系統(tǒng)。通過改造，不僅節(jié)省了人力又節(jié)省了資源，收到了事半功倍的效果，為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都給予我車間員工充分的肯定。
確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行也必然是我今后工作的目標(biāo)。我清醒地認(rèn)識(shí)到，生產(chǎn)不能有絲毫懈怠，不能被勝利沖昏頭腦，要時(shí)刻保持一顆冷靜、沉著心態(tài)面對工作。
第三，人員培訓(xùn)管理。
技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵。綜合在生產(chǎn)過程中遇到各項(xiàng)問題，及時(shí)現(xiàn)場處理，培養(yǎng)職工的處理能力。定期有計(jì)劃地開展培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，以及應(yīng)對各種突發(fā)問題的處理。
促進(jìn)優(yōu)勝劣汰，提高薪酬相結(jié)合的工資激勵(lì)機(jī)制。以獎(jiǎng)勵(lì)肯定優(yōu)秀員工，對于有優(yōu)秀表現(xiàn)、良好能力的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
人員培訓(xùn)管理的最終目標(biāo)就是無為而治，使企業(yè)員工知道該做什么，要怎么做，讓每一名企業(yè)員工都貫徹大集體思想，營造愛集體、愛榮譽(yù)、不計(jì)較、不推諉、不折騰的文化精神。
第四，不足之處。
工作中必然遇到方方面面的變化與困難，存在不足之處是必然的事，需要根據(jù)每一階段暴露出的問題進(jìn)行修補(bǔ)、改正。
回顧今年的高爐維修工作，我需要改進(jìn)或克服主要在隊(duì)伍建設(shè)方面，一些員工缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)，存在工作超時(shí)或返工情況。這也是我管理不善的具體表現(xiàn)，崗位工人對設(shè)備的維護(hù)，有些地方存在工作疏忽。
某些區(qū)塊存在人文損壞設(shè)備的現(xiàn)象充分說明員工維修技能還有些加強(qiáng)。
彌補(bǔ)不足，關(guān)鍵因素是人，不是物。在下階段工作當(dāng)中，我一定要著手加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力改正工作中存在的不足。
新的一年，我任然需要腳踏實(shí)地做好本職工作，以上就是年的高爐維修工年終工作總結(jié)！
年度工作總結(jié)4
萬事開頭難，對于我這樣一名剛畢業(yè)的非會(huì)計(jì)專業(yè)的人而言更難。
學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)已經(jīng)跟不上日漸復(fù)雜的工作需要，只有在工作和業(yè)余時(shí)間里不斷自學(xué)才能不拖團(tuán)隊(duì)的后腿。剛到會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)，我沒參加任何項(xiàng)目，而是學(xué)習(xí)以前留下的審計(jì)工作底稿。剛開始整理底稿是一件很枯燥的事，我只知道照著目錄和整理好的底稿來放置順序。隨著數(shù)量的增加，我慢慢知道了哪些科目該放一起，為什么要放一起。漸漸的我對審計(jì)程序有了初步的了解。不久我就跟著團(tuán)隊(duì)去了江南路橋，在江南路橋我學(xué)會(huì)了對銀行對賬單，做銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對各項(xiàng)目整理做表格等。而且也意識(shí)到了對word和excel的排版也很重要，學(xué)會(huì)了很多以前不會(huì)的技能。在接下來的預(yù)審中，我學(xué)會(huì)了稅金測算，利息測算，抽查憑證等等。抽查憑證是一項(xiàng)非常重要的工作，每年企業(yè)都要把去年的報(bào)表拿給事務(wù)所審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告，所以抽查憑證是必不可少的。既然是抽查憑證就不是每一筆業(yè)務(wù)都要過目，要抓住每一個(gè)科目的重大發(fā)生額，這不僅需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)還需要豐富的經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)過指導(dǎo)和反復(fù)的實(shí)踐思考后我漸漸能獨(dú)立抽查憑證，但有時(shí)候還不能準(zhǔn)確把握要抽查的金額，我相信在接下來的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)慢慢克服。
通過這半年的工作學(xué)習(xí)，我明白了事務(wù)所的主要職能，機(jī)構(gòu)組成，學(xué)會(huì)了怎樣更好的去對人對事。進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)的`相關(guān)法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)的相關(guān)流程和關(guān)鍵步驟。體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備的個(gè)人素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能更好的適應(yīng)這個(gè)工作。
我在20xx年的工作態(tài)度是要更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能，掌握整個(gè)審計(jì)的流程20xx年和關(guān)鍵點(diǎn)，跟上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。自主學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)，熟練會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，不斷縮小差距，填補(bǔ)空白。
年度工作總結(jié)5
2013年是新一屆政府履行職責(zé)的第一年。一年來，東塔鎮(zhèn)在縣委、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的監(jiān)督支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和縣黨代會(huì)、人代會(huì)精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力實(shí)施“三大戰(zhàn)略”，突出抓好“三大重點(diǎn)”，立足鎮(zhèn)情，發(fā)揮優(yōu)勢，負(fù)重拼搏，苦干實(shí)干，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，圓滿完成了鎮(zhèn)十七屆人大一次會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.126億元，國內(nèi)生產(chǎn)總值3.18億元，占任務(wù)數(shù)的105%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到4024元，比上年增加675元。一年來，我們主要在以下幾個(gè)方面取得了較好成績。
一、以新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，努力推進(jìn)“三農(nóng)”工作
今年以來，我們以東涪村、東泉村為輻射點(diǎn)，帶動(dòng)公路沿線及東塔、高山場鎮(zhèn)周邊村，扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是狠抓了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在抓好基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)，全力推進(jìn)旱地改制，地膜早玉米，推廣良種、良法、良制，確保糧食安全的同時(shí)，我們始終把“特色”和“亮點(diǎn)”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)來抓，突出抓好了“一帶兩線、三區(qū)四點(diǎn)”的特色農(nóng)業(yè)（即沿涪江一帶發(fā)展商品蔬菜，以現(xiàn)有農(nóng)家樂為依托發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)，三鹽路和東高路沿線建設(shè)蠶桑基地和畜禽基地；以大旗山為中心的米棗、核桃為主的小水果區(qū)，三鹽路農(nóng)副產(chǎn)品加工區(qū)；以東涪村、東江村、龍柏村、三灣村為重點(diǎn)發(fā)展名優(yōu)新特蔬菜）。全鎮(zhèn)完成糧食播種面積26461畝，總產(chǎn)10539噸，生豬3.92萬頭，小家禽45萬只，兔0.45萬只；養(yǎng)蠶發(fā)種2860張，產(chǎn)繭86噸，銷售小水果320噸，培育新發(fā)展農(nóng)村大戶80戶。二是重點(diǎn)抓好了勞務(wù)輸出，特別是有組織的輸出和勞動(dòng)力的培訓(xùn)工作，今年共轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力6888人，其中有組織的輸出1500人，組織技能培訓(xùn)2期，培訓(xùn)326人，獲證210人。三是狠抓了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我們首先從解決群眾行路難、用水難入手，堅(jiān)持以財(cái)政投入為引導(dǎo)，群眾投入為主體，社會(huì)投入為補(bǔ)充的投入機(jī)制，切實(shí)狠抓了農(nóng)村飲用水、灌區(qū)節(jié)水改造等項(xiàng)目建設(shè)，特別是東泉村、東江村、東亭村等幾個(gè)老旱區(qū)的蓄水、保水問題現(xiàn)已基本得到解決。今年共完成整修堰塘40口，新建農(nóng)毛渠1.9公里，渠道整修25公里，新挖蓄水池3口，紅層打井28口，新增旱地澆灌面積500畝。有計(jì)劃地組織實(shí)施了東河村、徐橋村的村道公路建設(shè)，在白蟬村新建了客運(yùn)招呼站；進(jìn)一步加大場鎮(zhèn)硬件建設(shè)，完成了綠化帶、垃圾處理的硬化達(dá)標(biāo)。四是堅(jiān)持開展了“清潔農(nóng)村”大行動(dòng)，大力推廣“一建三清五改”，新建沼氣池98口，廣泛開展了文明家庭、文明院落的創(chuàng)建活動(dòng)，群眾的居住環(huán)境進(jìn)一步得到了改善。
二、大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展
今年以來，我們始終堅(jiān)持了“發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造核心企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育產(chǎn)業(yè)集群”的思路，一是在繼續(xù)支持現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)，重點(diǎn)狠抓了飼料、家具、竹材加工等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極主動(dòng)地幫助企業(yè)排憂解難，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系骨干企業(yè)的制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的環(huán)境。全鎮(zhèn)共有100萬元以上的工業(yè)企業(yè)7個(gè)，新增產(chǎn)值1.2億元，創(chuàng)利370余萬元，就地解決剩余勞動(dòng)力1200人。二是積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，突出狠抓了順河路沿線的`旅游產(chǎn)業(yè)，全年共接待游客2.5萬人次，旅游收入50萬元。
三、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展，和諧東塔生機(jī)盎然
——財(cái)稅工作成效顯著。進(jìn)一步健全了征收激勵(lì)機(jī)制，完善了協(xié)稅、護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)；重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)政資金的管理，加大對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保了運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定。完成地稅48萬元，國稅24萬元。
——“十大惠民行動(dòng)”深入人心。無論是糧食直補(bǔ)、退耕還林、失地農(nóng)民保護(hù)、農(nóng)村低保、技能培訓(xùn)、農(nóng)村合作醫(yī)療，還是農(nóng)業(yè)綜合保險(xiǎn)等國家惠農(nóng)政策，我們都一絲不茍地堅(jiān)持貫徹執(zhí)行，確保了每一項(xiàng)惠農(nóng)政策都全部按要求兌現(xiàn)。堅(jiān)持狠抓了扶貧攻堅(jiān)工作，對全鎮(zhèn)的貧困家庭再一次組織進(jìn)行了摸底，明確了幫扶人和幫扶措施。
——?jiǎng)又参锓酪吖ぷ髟鷮?shí)有效。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的安排，認(rèn)真組織實(shí)施了防疫工作，對全鎮(zhèn)所有的家禽、家畜和犬只進(jìn)行了普查和普免，堅(jiān)持做到了“五個(gè)不漏”和“四個(gè)不準(zhǔn)”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的利益，生豬保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
——文教衛(wèi)生等事業(yè)蓬勃發(fā)展。基礎(chǔ)教育得到鞏固，教育環(huán)境大大改善，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，中考成績再創(chuàng)新高，“兩免一補(bǔ)”政策繼續(xù)得到落實(shí)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件投入加大，農(nóng)村醫(yī)療條件進(jìn)一步得到改善，合作醫(yī)療制度更加深入人心，參合人數(shù)逐步上升，參合率達(dá)98%，報(bào)帳程序逐步規(guī)范，衛(wèi)生院每月1天到高山場鎮(zhèn)報(bào)帳制度逐步形成，使群眾看病難、看病貴、報(bào)帳難的現(xiàn)狀有了較大改觀。
——民政計(jì)生工作再上新臺(tái)階。今年，全鎮(zhèn)共按時(shí)發(fā)放各類救災(zāi)、救濟(jì)款7.5萬元，確保困難群眾和弱勢群體的生活有保障。共收繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)11萬元，落實(shí)計(jì)生“三結(jié)合”戶60戶，兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)扶對象45戶，獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)對象816對，計(jì)生工作獲三等獎(jiǎng)。
——平安創(chuàng)建有聲有色，群眾工作成績斐然。平安創(chuàng)建工作制定了具體的實(shí)施辦法，落實(shí)了專門的機(jī)構(gòu)和專職人員，發(fā)放各類宣傳品2500份，書寫懸掛標(biāo)語、口號(hào)160條，按照標(biāo)準(zhǔn)評選出了5800戶“平安家庭戶”，組織了16支義務(wù)宣傳、巡邏隊(duì)，平安創(chuàng)建工作做到了家喻戶曉，群眾積極參與的熱情不斷高漲。今年以來，我們始終牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，把安全、信訪和穩(wěn)定工作納入重要議事日程，建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、督查督辦機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制，對每一件矛盾糾紛都落實(shí)了包案單位、具體責(zé)任人和包案人，做到件件有登記、有回復(fù)、有結(jié)果。全年共排查各類矛盾糾紛23件，已調(diào)處23件；接待群眾來訪82人次，處理22個(gè)問題，辦理了群眾來信12件；無一例越級(jí)上訪事件發(fā)生，社會(huì)治安綜合治理工作扎實(shí)，制定了應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，切實(shí)預(yù)防和減少了刑事、治安案件的發(fā)生，比去年同期下降20%。全鎮(zhèn)社會(huì)秩序井然，人民安居樂業(yè)，呈現(xiàn)出一派民主、文明、和諧的發(fā)展景象。
存在的問題：我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然還是低水平上的快速增長，經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體質(zhì)量不高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，社會(huì)事業(yè)發(fā)展仍需加強(qiáng)，群眾就醫(yī)難、行路難和飲水難等問題還不同程度地存在，財(cái)政負(fù)擔(dān)重、負(fù)債重，歷史遺留問題引發(fā)的不安定因素分散了不少精力。
2012年工作安排
2012年，是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的第一年，是“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年，也是我鎮(zhèn)牢牢把握擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年，做好今后的工作，意義十分重大。
一、2012年政府工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹黨的十七大和縣十一次黨代會(huì)精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞鎮(zhèn)第十二次黨代會(huì)精神，緊緊抓住擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定不移地實(shí)施“三大戰(zhàn)略”，推進(jìn)“三大重點(diǎn)”，提高發(fā)展質(zhì)量，大力改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
二、2012年政府工作主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值3.6億元，增長11%；農(nóng)業(yè)增加值1.18億元，增加6%；糧食總產(chǎn)達(dá)到11000噸；規(guī)模以上工業(yè)新增產(chǎn)值1.5億元，增長38%；農(nóng)民人均純收入增加400元，人口自然增長率控制在2‰以內(nèi)，政策生育率達(dá)到90%以上，社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、工作措施
（一）堅(jiān)定不移地實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展
我鎮(zhèn)多年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況表明：東塔的發(fā)展，難點(diǎn)在工業(yè)，差距在工業(yè)，希望也在工業(yè)。發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)也同時(shí)告訴我們，東塔工業(yè)的振興和騰飛，必須要進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，以大開放促大發(fā)展，廣辟招商引資渠道，要以開明的思想和勇氣，以寬松的環(huán)境，到位的服務(wù)，大膽吸引外資。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到6個(gè)，工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到2.5億元。一是要堅(jiān)持“發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造核心企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育產(chǎn)業(yè)集群”的思路，支持現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)，全力抓好飼料、家具、農(nóng)產(chǎn)品深加工等產(chǎn)業(yè)建設(shè)，逐步把三鹽路沿線建設(shè)成為特色鮮明的民營經(jīng)濟(jì)區(qū)；發(fā)展個(gè)體工商戶，抓緊處置塑料廠，解決好遺留問題。二是要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。要抓住縣城“東大門”的地理優(yōu)勢，打造三產(chǎn)亮點(diǎn)，使之成為財(cái)政增收的重要來源。要抓住縣改造東山公園機(jī)遇，緊緊依托小明湖、大佛寺等自然資源，全力發(fā)展城市近郊旅游業(yè)，使濱河路沿線觀光、休閑成為三臺(tái)市民首選的旅游區(qū)。三是要加快集鎮(zhèn)建設(shè)，不斷改善東塔、高山兩個(gè)場鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施條件。實(shí)現(xiàn)綠化帶、路燈、垃圾處理的硬化達(dá)標(biāo)。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民和外地有識(shí)之士到場鎮(zhèn)建房、投資經(jīng)商，不斷加快小集鎮(zhèn)建設(shè)步伐。
（二）緊緊抓住新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，努力推進(jìn)“三農(nóng)”工作
今年，我們要以“十一五”規(guī)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)編制和完善《新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃》，積極開展新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范工作。要以東涪村、東泉村為輻射點(diǎn)，帶動(dòng)公路沿線及東塔、高山場鎮(zhèn)周邊村，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是要抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化農(nóng)村結(jié)構(gòu)。在抓好大型綜合糧食生產(chǎn)基地鎮(zhèn)，確保糧食安全的同時(shí)，要把“特色”和“亮點(diǎn)”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)來抓，今年，要在繼續(xù)抓好“一帶兩線，三區(qū)四點(diǎn)”的特色農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)上，突出抓好以川新村、東江村為主的米棗產(chǎn)業(yè)帶和250畝的“荒造”工程。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模種植蔬菜達(dá)到2500畝，出欄生豬4.2萬頭，小家禽49萬只，養(yǎng)蠶發(fā)種3000張。培育年純收入3萬元以上的種養(yǎng)大戶30戶。二是要繼續(xù)抓好勞務(wù)開發(fā)，整合農(nóng)民工培訓(xùn)的資源、資金。勞務(wù)輸出是我鎮(zhèn)農(nóng)民收入的重要來源，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。今年，我們要著重打造勞務(wù)品牌，要把外出務(wù)工人員的技能培訓(xùn)作為重點(diǎn)，有組織、成規(guī)模的轉(zhuǎn)移，今年計(jì)劃輸出勞動(dòng)力7000人。要制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。三是要在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上狠下功夫。深入貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收的若干意見》，要以解決群眾行路難、用水難為重點(diǎn)，切實(shí)抓好農(nóng)村飲水安全、灌區(qū)節(jié)水改造等項(xiàng)目建設(shè)，大力推廣旱地改制。要建立以財(cái)政投入為引導(dǎo)，群眾投入為主體，社會(huì)投入為補(bǔ)充的多方投入機(jī)制，大力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件。以機(jī)關(guān)辦公樓維護(hù)、紅英村、東塔村隧洞工程、龍柏村攔河堰工程為重點(diǎn)，積極爭取和引進(jìn)各類建設(shè)項(xiàng)目和資金，有計(jì)劃、有步驟地分類實(shí)施；要進(jìn)一步完善武引渠、農(nóng)毛渠建設(shè)和各項(xiàng)水利配套設(shè)施，組織群眾整治、新建塘、庫、堰。要抓住“村通、通暢”工程的實(shí)施，有計(jì)劃地對各村的道路進(jìn)行擴(kuò)建和整治，重點(diǎn)抓好永陳村、三灣村的道路建設(shè)。其余未列入2012年道路規(guī)劃的村，要籌資籌勞，做好路基建設(shè)。要堅(jiān)持開展“清潔農(nóng)村”大行動(dòng)，搞好農(nóng)村人居環(huán)境治理。要在東涪村進(jìn)行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)全鎮(zhèn)“清潔農(nóng)村”大行動(dòng)的順利實(shí)施；大力支持農(nóng)民新建沼氣池，推廣“一建三清五改”。廣泛開展文明家庭、文明村組、文明院落的創(chuàng)建活動(dòng)，為廣大農(nóng)民創(chuàng)造整潔、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。
（三）全面發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，努力構(gòu)建和諧東塔
要構(gòu)建和諧社會(huì)，首先要從解決群眾迫切需要解決的實(shí)際困難和問題入手，而解決這些問題的關(guān)鍵，就是要大力發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。一是要抓好財(cái)稅金融工作，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革。要全力支持骨干企業(yè)和成長型企業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，培育新的財(cái)稅增長點(diǎn)。今年，我們一方面要進(jìn)一步健全征收激勵(lì)機(jī)制，完善協(xié)稅、護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，全面完成財(cái)政收入任務(wù)，另一方面要加強(qiáng)財(cái)政資金的管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，集中財(cái)力保工資、運(yùn)轉(zhuǎn)、穩(wěn)定等重點(diǎn)支出，努力確保財(cái)政收支平衡。加大財(cái)政對產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入力度。要積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增加對重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游開發(fā)以及“三農(nóng)”的信貸投入。二是要大力繁榮各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。今后五年，我們要繼續(xù)堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步深化教育體制改革，鞏固教育成果，提高辦學(xué)質(zhì)量，重視科技進(jìn)步和人才培養(yǎng)。要完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，搞好農(nóng)村新型合作醫(yī)療試點(diǎn)工作，在如何讓參合農(nóng)民滿意上下功夫，盡量精減辦事程序，切實(shí)解決群眾報(bào)銷難的問題。要下大力氣改進(jìn)和完善有線電視的管理和服務(wù)工作。要堅(jiān)持不懈地貫徹落實(shí)基本國策，確保人口與計(jì)劃生育目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。要切實(shí)做好優(yōu)撫、扶貧、救濟(jì)等工作，切實(shí)關(guān)心困難群眾和社會(huì)弱勢群體的生產(chǎn)生活，不斷完善社會(huì)救助體系。加強(qiáng)國土管理和環(huán)境保護(hù)工作，搞好公路沿線和場鎮(zhèn)居民建房的規(guī)劃設(shè)計(jì)，加大污染治理力度，年內(nèi)力爭協(xié)調(diào)開通天然氣；做好防汛抗旱工作；切實(shí)保護(hù)森林資源。積極開展喜聞樂見、豐富多彩的文化體育活動(dòng)，努力繁榮各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。三是要加強(qiáng)民主法制建設(shè)，全力確保社會(huì)穩(wěn)定。要進(jìn)一步完善民主決策和科學(xué)決策機(jī)制，依法接受鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督；全面落實(shí)村（居）務(wù)、政務(wù)公開制度，規(guī)范行政審批。認(rèn)真實(shí)施“五五”普法；加強(qiáng)國防教育，切實(shí)做好民兵預(yù)備役工作，圓滿完成征兵任務(wù)。要抓好安全生產(chǎn)，定期不定期地開展道路交通、礦山、食品等行業(yè)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和整治，不斷完善處理突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制。要切實(shí)做好信訪工作，認(rèn)真做好民事糾紛的調(diào)解和善后處理工作，妥善處理好熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，加大對違法犯罪活動(dòng)及邪教組織的打擊力度，全力確保社會(huì)穩(wěn)定。
（四）牢固樹立執(zhí)政為民的思想，切實(shí)加強(qiáng)政府的自身建設(shè)
全心全意為人民服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急，是我們政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年，我們將圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府、創(chuàng)新型政府、法治型政府、服務(wù)型政府、廉潔型政府”的目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。推行行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)追究制、重大決策聽證制，做到勤于學(xué)習(xí)、善于思考，敢于實(shí)踐，努力提高領(lǐng)導(dǎo)和駕馭經(jīng)濟(jì)工作、處理復(fù)雜矛盾的能力。深化機(jī)構(gòu)改革，切實(shí)解決“缺位”、“越位”和“不到位”的問題；加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。主動(dòng)為群眾搞好服務(wù)，為群眾多辦實(shí)事。加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，以良好的整體形象和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)全力做好政府工作。
年度工作總結(jié)6
過去一年的司機(jī)工作，雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務(wù)的思想，勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴(yán)格要求自己。
第一，注重自我提高。堅(jiān)持閱讀相關(guān)書籍并瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，使自己的.業(yè)務(wù)技能水平有所提高，了解如何排除汽車故障，熟練掌握汽車性能。
第二，保障安全行駛。熟知并經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī)，遵守法紀(jì)法規(guī)。 定期檢修、保養(yǎng)、清洗車輛，及時(shí)排除故障，保障車輛狀態(tài)良好。經(jīng)常查看交通地圖，熟悉交通路線。精力集中，不疲勞駕駛。
第三，文明熱情服務(wù)。了解顧客需求，在考慮交通狀況的前提下，選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌，服務(wù)熱情，讓顧客滿意。
第四，自律團(tuán)結(jié)服從。自覺遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，服從指揮，以做好司機(jī)工作為己任。
年度工作總結(jié)7
一年來，我村在上級(jí)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)了基層組織的進(jìn)一步加強(qiáng)，集體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步壯大，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)一步鞏固，人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)的目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、村級(jí)組織建設(shè)
1、村班子建設(shè)。嚴(yán)格“兩委”干部自身管理，將日常上班工作進(jìn)行規(guī)范化、合理化的安排。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓每個(gè)人均能主動(dòng)開展工作。細(xì)化工作任務(wù)，讓各同志能快速、準(zhǔn)確的完成上級(jí)有關(guān)安排。明確工作對象，切實(shí)為民辦事，確保村民事務(wù)積極處理，維護(hù)集體利益為村級(jí)發(fā)展兢業(yè)工作。
2、村務(wù)公開、民主管理。村內(nèi)重要工作事項(xiàng)、嚴(yán)格按程序辦事，把決定權(quán)交給全村人民，認(rèn)真搞好村務(wù)、黨務(wù)工作，每季度公開一次，接受村民監(jiān)督。村內(nèi)重要事項(xiàng)或村民普遍關(guān)心的事情隨時(shí)公開，并對不清楚、不了解的群眾進(jìn)行細(xì)致解答。
3、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作，20xx年，我們嚴(yán)格按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”方針，將年輕有文化的致富能手及優(yōu)秀分子吸收入黨。今年我村3名入黨積極分子發(fā)展為預(yù)備黨員，為組織增添了新鮮血液。按季度進(jìn)行黨課教育，提高全村黨員對我國的新政策，新形勢的了解，為組織更好的開展工作鋪路。
6、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展。在全村黨員中全面實(shí)行公開承諾是創(chuàng)先爭優(yōu)的重要環(huán)節(jié)，也是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的重要舉措。同時(shí)，我村黨組織還開展了黨員向何必山、陳春貴同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展。
7、為民辦事全程代理。設(shè)立了為民辦事全程代理點(diǎn)，村干部兼任代理員，耐心細(xì)致地為民服務(wù)，農(nóng)村合作醫(yī)療、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)及農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)均納入代理范圍，并主動(dòng)走訪到戶，確保應(yīng)保盡保。
二、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、村級(jí)活動(dòng)場所項(xiàng)目建設(shè)。南岳村村級(jí)活動(dòng)場所項(xiàng)目選址在老西門畈村部。經(jīng)過一年半的建設(shè)，現(xiàn)村部已入駐新綜合樓辦公，該項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容為一幢綜合樓，該綜合樓總設(shè)計(jì)5層，含負(fù)一樓，與淠陽湖社區(qū)日間照料項(xiàng)目合建，第四、五層為村委會(huì)辦公用。一年來村委會(huì)逐漸完善各項(xiàng)設(shè)施，使淠陽湖社區(qū)日間照料中心盡快的投入使用，并接受上級(jí)各部門的驗(yàn)收，現(xiàn)已驗(yàn)收完成。
2、美好鄉(xiāng)村建設(shè)。一是強(qiáng)化工作措施，突出建設(shè)重點(diǎn)。進(jìn)一步深化西門畈美好鄉(xiāng)村建設(shè)，圍繞美好鄉(xiāng)村建設(shè)的.核心任務(wù)，把工作重點(diǎn)放在垃圾污水處理、村莊道路、危房改造、電力通信、村莊綠化亮化、溝塘清淤、民俗文化等方面，切實(shí)改善村民居住條件，確保村民住安全房、走平坦路、鄉(xiāng)風(fēng)淳樸、文化繁榮。二是圍繞“農(nóng)村生活垃圾處理”，抓好環(huán)境整治。按照省、市、縣相關(guān)文件的部署和要求，結(jié)合我村實(shí)際。加大西門畈新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治力度，公路沿線、河道沿線、村路沿線，西門畈新農(nóng)村與鄰莊周邊為突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)督查考核，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，建立長效機(jī)制，切實(shí)改善農(nóng)村居民的生產(chǎn)、生活、生態(tài)環(huán)境。
3、村組道路建設(shè)。本著總體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則，今年?duì)幦旆鲰?xiàng)目資金30萬元修建金黎路二期1。1公里水泥路工程，現(xiàn)已全面完工。同時(shí)申報(bào)金家沖安置點(diǎn)附屬工程“一事一議”項(xiàng)目，爭取項(xiàng)目資金x萬，對金家沖安置點(diǎn)的附屬工程進(jìn)行完善。
4、水利工程建設(shè)。面上整治山塘為牛頭福塘、石頭壩塘、孫祠塘，以上山塘在2014年12月底已全部完工。
5、土地管理。我村地處城西工業(yè)園范圍內(nèi)，嚴(yán)格按鎮(zhèn)園區(qū)規(guī)劃，廣泛宣傳安置點(diǎn)建房效果，鼓勵(lì)農(nóng)民進(jìn)入安置點(diǎn)建房，盡力規(guī)辟工業(yè)園區(qū)土地資源，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)；園區(qū)規(guī)劃以外同樣嚴(yán)格審批程序，收到申請后，按月上報(bào)規(guī)劃局批準(zhǔn)，本項(xiàng)工作有序開展。我村現(xiàn)已規(guī)劃實(shí)施西門畈安置點(diǎn)、油坊安置點(diǎn)、金沖安置點(diǎn)。
6、進(jìn)一步完全普及生態(tài)知識(shí)。提高村民生態(tài)意識(shí)，積極推進(jìn)生態(tài)家園建設(shè)，結(jié)合新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)，鼓勵(lì)支持村民使用太陽能、沼氣等清潔環(huán)保能源。
三、社會(huì)治安綜合治理和普法工作。
1、成立相應(yīng)組織。積極開展文明創(chuàng)建，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，在衡山鎮(zhèn)綜治委的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)的調(diào)解村民糾紛，結(jié)合“計(jì)生清理”對流動(dòng)人口定期調(diào)查登記，積極穩(wěn)妥處置對待集體事件、調(diào)解民事糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)“三口一屋”管理的服務(wù)工作，健全檔案。對刑釋人員落實(shí)了幫教措施，并做好了相關(guān)檔案的登記工作，積極開展平安創(chuàng)建工作，為治安基礎(chǔ)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、民兵工作。
1、建立了民兵花名冊，注重宣傳民兵工作，發(fā)揮民兵作用，成立了撲火分隊(duì)、抗洪搶險(xiǎn)分隊(duì)，積極發(fā)揮民兵作用，做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
2、年度征兵工作情況匯報(bào)：初檢2人，正式進(jìn)站體檢2人，合格2人，合格率100%。
五、計(jì)劃生育。
扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育工作。人口和計(jì)劃生育工作一直是南岳村常抓不懈的基本工作，南岳村認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》，堅(jiān)持依法管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到與時(shí)俱進(jìn)。對全年新生人口和死亡人口進(jìn)行詳細(xì)登記，對未婚青年、新登記結(jié)婚和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪，常抓清理，健全檔案，方便未來工作開展。
六、其他和階段性工作。
1、林業(yè)生產(chǎn)。春季積極配合林業(yè)部門入戶，實(shí)地指導(dǎo)造林，廣泛宣傳栽植毛竹，加大林業(yè)效益。
2、護(hù)林防火工作。我村山場面積約3000余畝，由于山場面積大，歷年來山火發(fā)生效率高，防火形式一直嚴(yán)峻。由于大部分山火發(fā)生均為祭祀燒紙釀成，在加大宣傳的同時(shí)，在曾經(jīng)發(fā)生山火的位置，懸掛警示牌，在春節(jié)、清明節(jié)等加強(qiáng)值班巡邏，并積極配合公安機(jī)關(guān)對山火進(jìn)行追查。
3、動(dòng)物疫情防治。配合鎮(zhèn)畜牧局開展動(dòng)物疫情防治工作，認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。
4、農(nóng)村合作醫(yī)療：廣泛宣傳，要求全民參保，認(rèn)真細(xì)致做好這項(xiàng)工作。今年人均籌資100元，此項(xiàng)工作已于12月初全部完成。
5、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。再次廣泛宣傳，要求積極參保，嚴(yán)格按規(guī)定核減死亡人口。
6、民政工作。公開公正按程序調(diào)整農(nóng)村低保戶，全年享受低保人口76人，均實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格召開村民代表會(huì)討論決定。及時(shí)上報(bào)60周歲退伍軍人，并對五保戶制定了村干部聯(lián)系制度，做到五保戶有人關(guān)心、有人負(fù)責(zé)。并對全村殘疾人進(jìn)行了全面登記。
7、積極配合22W高壓線路項(xiàng)目在我村實(shí)施。該項(xiàng)目在我村建8個(gè)樁位，涉及山洼、大元、李老屋、窯崗、前進(jìn)等五個(gè)村民組。該項(xiàng)目還在有序進(jìn)行中。
8、省道318線升級(jí)改造工程項(xiàng)目情況。補(bǔ)征棄土場兩處近百畝，補(bǔ)拆3戶，并積極協(xié)調(diào)矛盾，目前我村范圍的路面工程已基本完成通車。
又一年即將過去，回顧全年，南岳村“兩委”在不斷完善自身建設(shè)的同時(shí)，緊緊圍繞衡山鎮(zhèn)中心工作，以建設(shè)美好鄉(xiāng)村為根本，以共建魅力衡山為使命，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮斗。雖然較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全村廣大人民群眾的期望還有很多不足。我們將在20xx年度，始終與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致，做到目標(biāo)同向、思想同心、行動(dòng)同步，并結(jié)合村情實(shí)際，創(chuàng)造性的展開工作，努力完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作，力爭在新的一年取得更大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，以更加出色的成績實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
年度工作總結(jié)8
xx年，xx公司安全生產(chǎn)工作在xxx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)，以安全為基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理，把安全生產(chǎn)工作貫穿到各項(xiàng)工作中，全年安全生產(chǎn)無輕傷及以上人身事故，未發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)事故，未發(fā)生食物中毒事故、未發(fā)生同等責(zé)任以上的交通事故，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)百日無事故的記錄，順利完成了年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
回顧xx年，我們主要做了以下幾方面的工作：
（一）、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極推進(jìn)制度建設(shè)。
今年6月份以來，xx公司設(shè)立了主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理，成立了質(zhì)量安全部，重新對安全生產(chǎn)委員會(huì)及安全網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行了調(diào)整，明確安全職責(zé)。公司進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，努力把安全工作做好、做細(xì)。
公司嚴(yán)格按規(guī)定召開安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議和安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。每月一次的安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議總結(jié)前一階段安全工作情況，對存在的問題進(jìn)行分析和研究，制訂并采取相應(yīng)的措施。每月一次的安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議檢查各分（子）公司前一階段安全生產(chǎn)情況，布置下一階段安全生產(chǎn)，使xx公司安全工作作為一個(gè)整體有效運(yùn)作起來。
針對公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營的要求，xx年，公司不斷完善安全管理制度，重新修訂了《xx公司各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制》，編寫了《xx公司消防管理制度》、《xx公司安全生產(chǎn)管理制度》、《xx公司安全生產(chǎn)考核制度》、《xx公司事故、不安全事件調(diào)查制度》、《xx公司消防管理制度》、《安全工器具管理制度》等一系列管理制度，目前這些制度部分已正式實(shí)施，部分正在討論定稿階段。安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系初具規(guī)模。
（二）認(rèn)真開展安全檢查，及時(shí)落實(shí)今年以來歷次安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。
今年以來，集團(tuán)公司對xx公司進(jìn)行了三次安全檢查，共提出問題32項(xiàng)，截止xx年11月30日，已完成整改的有30項(xiàng)，辦理延期2項(xiàng)，完成率為93。75%。
xx年10月15日至30日，xx公司開展了秋季安全大檢查活動(dòng)。通過這次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題及安全隱患共53項(xiàng)，其中列入公司安全整改計(jì)劃共9項(xiàng)。到目前為止，各項(xiàng)整改工作均按整改計(jì)劃進(jìn)行中。
（三）、做好安全管理例行工作，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
xx公司下屬企業(yè)管理模式多，涉及行業(yè)多，要管理好整個(gè)公司的安全工作，必須要認(rèn)真做好安全基礎(chǔ)工作，把安全工作的每一方面進(jìn)行細(xì)分，并在管理上予以加強(qiáng)。xx年，公司著重在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了個(gè)管理：
1、逐步完善和建立安全臺(tái)帳。今年以來，xx公司在安全工器具管理、xx工安全教育管理、安全檢查及安全整改管理、特種設(shè)備管理、安全統(tǒng)計(jì)等方面逐步建立了臺(tái)帳。
2、完善安全閉環(huán)管理。針對集團(tuán)公司xx年春檢中提出的公司安全閉環(huán)管理不夠好的問題，9月份，公司加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理，特別是在安全整改方面，做到安全整改布置有記錄，完成后有反饋。
3、公司質(zhì)量安全部從8月份開始，制定并嚴(yán)格執(zhí)行對下屬部門、分（子）公司每月至少進(jìn)行一次安全檢查的規(guī)定，通過檢查，不僅使總公司對下屬每一單位的安全生產(chǎn)情況有了了解，便于發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的`問題，而且，能及時(shí)反饋到職工對安全工作的建議和意見，便于改進(jìn)安全工作的方法和程序。
4、規(guī)范外包隊(duì)伍的安全管理工作。9月份，公司針對外包隊(duì)伍安全管理比較薄弱的情況，制訂和實(shí)施了《xx公司外包隊(duì)伍違章扣獎(jiǎng)暫行辦法》，并加強(qiáng)了對外包工程的現(xiàn)場安全監(jiān)督、檢查、考核，使外包工程現(xiàn)場施工情況有了好轉(zhuǎn)。9月份以來，建安公司已開始實(shí)行簽訂合同時(shí)，必須和外包單位簽訂安全協(xié)議，繳納安全保證金的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了對外包單位的管理。
年度工作總結(jié)9
回首過去一年的學(xué)生會(huì)工作，感慨萬千，我們經(jīng)歷了去年四月份換屆的空巢時(shí)期。經(jīng)歷了從干事到部長的角色轉(zhuǎn)換過程。經(jīng)歷了迎新、招新、學(xué)生會(huì)之星、科技文化節(jié)、五四活動(dòng)月等大型活動(dòng)的無數(shù)次鍛煉。
在這一年里我們基本完成了我們競選時(shí)的計(jì)劃、目標(biāo)。
1、外聯(lián)方面，我們積極與廣州各大高校進(jìn)行聯(lián)系與合作，共享資源、形成聯(lián)盟。把高校間單純的交流互訪提升到了合作，共同“對抗”商家。
2、活動(dòng)方面，第一個(gè)活動(dòng)“學(xué)生會(huì)之星”的成功舉辦把我們這個(gè)剛成立的團(tuán)隊(duì)牢牢的扣在了一起!后面的許多贊助回報(bào)活動(dòng)(商家宣傳、擺攤、講座、文體活動(dòng))是我們部門的成員得到更多的面對商家的機(jī)會(huì)，同時(shí)鍛煉了一些危機(jī)處理能力。公關(guān)培訓(xùn)系列活動(dòng)、火炬護(hù)跑手等活動(dòng)將我們的工作能力提升的更純熟!除此之外，我們還提出了一些有想法、有創(chuàng)意但未能實(shí)施的活動(dòng)，如：愛心一元、高校音樂聯(lián)歡等。
3、贊助方面，在學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，我們積極的開拓校外商家、積極同各高校共享資源，一年中，共拉得贊助經(jīng)費(fèi)、物資共記計(jì)四十萬元(包括迎新、科技文化節(jié)、五四活動(dòng)月等)。
4、CI方面略作完善，基本繼承前輩們的心血。
5、校內(nèi)聯(lián)系方面，與社聯(lián)、百步梯、婦委會(huì)、研究生會(huì)的校內(nèi)大型組織加強(qiáng)交流和聯(lián)系，汲取不同組織的先進(jìn)思想、共享資源，積極樹立學(xué)生會(huì)的.公眾形象，發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)的甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的光榮傳統(tǒng)。
6、信息化進(jìn)程受阻，短信平臺(tái)計(jì)劃暫時(shí)擱淺。但集群網(wǎng)推廣工作進(jìn)展順利，得到了校內(nèi)各大組織的支持，學(xué)生會(huì)、社聯(lián)、百步梯、婦委會(huì)、研究生以及部分學(xué)院、社團(tuán)等紛紛加入了“華工校園集群網(wǎng)”，使同學(xué)們的交流溝通工作更加便捷。這得力于全委會(huì)的鼎立支持。
7、部門建設(shè)方面，我們采用了扁平式管理結(jié)構(gòu)管理部門。擬訂了部門會(huì)議制度、工作出勤制度、出訪制度。為提高會(huì)議效率、工作效率我們建立了一套會(huì)后督促機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制。運(yùn)用Excel工作表推進(jìn)工作管理。擬訂了贊助模板、協(xié)議模板、出訪記錄模板、工作日記模板。
8、人才培養(yǎng)方面，我們鼓勵(lì)、激勵(lì)，以動(dòng)手實(shí)踐為主，注重平時(shí)積累，培養(yǎng)專業(yè)思維和專業(yè)敏感度，大力發(fā)揚(yáng)“解放思想”的精神，敢想敢做。提倡部門、組之間、學(xué)校之間的交流學(xué)習(xí)。多聽、多看、多想、多做、多說，“五多主義”。
9、全委會(huì)上做到兩個(gè)“積極”、一個(gè)“努力”：積極參與全委會(huì)工作討論、提出想法。積極配合各部門的工作，提供盡所能及的幫助。努力全面執(zhí)行并完成全委會(huì)布置的工作任務(wù)，貫徹上級(jí)常委提出的工作方針。
公關(guān)部的工作方針概括起來就是“一橫一豎”。“一橫”指的是廣泛的汲取各種信息、有敏銳的嗅覺、收集各種資料、利用各種資源。“一豎”是一鼓作氣、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度、有一個(gè)共同的目標(biāo)、共同的信念——努力把學(xué)生會(huì)的服務(wù)工作推向新的臺(tái)階。
學(xué)生會(huì)，始于學(xué)生，終于學(xué)生，我們是學(xué)生，我們更服務(wù)與學(xué)生。所以，我們的學(xué)生工作應(yīng)該始終符合“兩個(gè)而凡是”：凡是有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的事情，我們都要努力爭取。凡是有利于學(xué)生會(huì)發(fā)展的事情我們都要認(rèn)真去做!
時(shí)代在變化，學(xué)生會(huì)在發(fā)展，以上只是公關(guān)部日常工作的一些總結(jié)，其中還有許多需要改進(jìn)的地方，還有很多經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)同大家交流。希望公關(guān)部在下一屆的工作中能夠總結(jié)前輩的經(jīng)驗(yàn)，取得更大的進(jìn)步!
最后，真誠的感謝全委會(huì)各部門一年來對公關(guān)部的理解與支持。特別感謝常委們的指導(dǎo)與關(guān)心。還有最要感謝是我們部門那可愛的24個(gè)人兄弟姐妹一年來的鼎立支持!很高興從始至終我們都一同走過，沒有你們的努力就沒有公關(guān)部的輝煌，更沒有公關(guān)部的明天!
年度工作總結(jié)10
這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實(shí)進(jìn)取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學(xué)習(xí)老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是，謙虛謹(jǐn)慎，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。現(xiàn)在我將一年的工作和思想?yún)R報(bào)一下，如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法
在社區(qū)書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個(gè)集體。
二、努力做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過民政、殘聯(lián)、武裝等工作。
1。民政工作主要有：辦理老年證xx個(gè)，老年優(yōu)待卡xx個(gè)。安裝“一按鈴”x戶，申請限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查xx戶，幫助一家申請大病醫(yī)療救助，為x名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。組織社區(qū)居民為xx災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng)，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細(xì)。
2。殘聯(lián)工作：為xxx辦理了殘疾證。為xx名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加xx地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3。武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報(bào)、條幅、海報(bào)等多種形式，做宣傳工作。20xx年，社區(qū)共有x名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項(xiàng)考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在xx武警入伍。
三、工作感受
1、堅(jiān)定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感，在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1。對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗(yàn)不足，需要向老同志多請教，多學(xué)習(xí)。
2。需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。
最后，感謝鄉(xiāng)政府的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習(xí)中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。
20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)簡單作如下總結(jié)：
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素質(zhì)。
一年來，本人積極參加各種教育活動(dòng)，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記工作已有x年了，多多少少也積累了一定的組織工作經(jīng)驗(yàn)，但從今年x月?lián)蝬x社區(qū)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的.態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老同志，遇事總是廣泛聽取支委組長等一些老同志的意見和建議，認(rèn)真組織好每月x次的組織生活會(huì)，盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好x次才能完成任務(wù)，x天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項(xiàng)工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時(shí)刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
年度工作總結(jié)11
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的半年。在過去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲。回首我半年來走過的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的半年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)半步的`提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道。“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)䲡簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
年度工作總結(jié)12
學(xué)校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生，我非常認(rèn)真地對待這項(xiàng)工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn)，今年編排的舞蹈《好運(yùn)來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng)，我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動(dòng)中，孩子們的表演打動(dòng)了在場的所有領(lǐng)導(dǎo)，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上，舞蹈《好運(yùn)來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年，團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會(huì)，我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》，整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時(shí)間，每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練，功夫不負(fù)有心人，在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng)，說我們的節(jié)目是放心節(jié)目、效果好、符合晚會(huì)氣氛10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的.時(shí)候，我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無比的激動(dòng)。
為了讓舞蹈隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí)，我放棄個(gè)人休息時(shí)間外出進(jìn)修，經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時(shí)的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會(huì)是過時(shí)的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動(dòng)。
我是一個(gè)對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。20xx年是幸福的一年，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著，即將到來的20xx年我同樣會(huì)用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
年度工作總結(jié)13
進(jìn)入公司已經(jīng)有3年多時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx工作回顧
一年的時(shí)間已經(jīng)過去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、和具體工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量與成績
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為分廠及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度與考核制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為軋鋼分廠的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
去年我們軋鋼分廠針對軋制成本高、板卷表面質(zhì)量差和薄規(guī)格軋制量低做了大量的'工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度，噸鋼煤氣消耗降低了57立方米，低壓氮?dú)饨档土?立米，初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤，每月液壓油消耗降低近20桶。薄規(guī)格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高，并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產(chǎn)品規(guī)格區(qū)間，為公司開拓市場奠定基礎(chǔ)。
軋鋼分廠在粗軋機(jī)后，精軋機(jī)前輥道上增加保溫罩裝置，不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度，縮小了軋制時(shí)的溫度區(qū)間，還有利于提高板坯的表面質(zhì)量；在加熱爐內(nèi)側(cè)墻及爐頂采用多晶莫來石纖維，進(jìn)行了保溫隔熱的措施，進(jìn)一步降低爐墻爐頂散熱，降低了煤氣的消耗。將粗軋機(jī)與精軋機(jī)用于吹掃的壓縮空氣，由常開開關(guān)改為電磁閥控制，降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機(jī)增加潤滑軋制系統(tǒng)，不僅降低了軋輥消耗，改善了表面質(zhì)量，還提高了軋制薄規(guī)格生產(chǎn)量。精軋階梯墊的改造，在提高軋制穩(wěn)定性的同時(shí)，還減少了備件費(fèi)用。為降低油脂消耗，將工作軸承用報(bào)廢干油收集起來，用于其它要求不高的地方，潤滑，防銹等。
為提高卷板表面質(zhì)量，在粗軋和精軋都加強(qiáng)了水封，不僅降低了軋制過和中的熱損失，改善了表面質(zhì)量，還使得軋制特殊不銹鋼有了保障；在加熱爐入口輥道處增設(shè)空氣吹掃，有效的去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮，改進(jìn)精軋機(jī)下導(dǎo)位工作輥刮水板，避免刮水板對工作輥的刮傷，提高卷板的表面質(zhì)量；為解決中厚板在剪切及運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的下表面劃傷的現(xiàn)象，在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質(zhì)表面。將原輥道旋轉(zhuǎn)油封更換為旋轉(zhuǎn)接頭，將使用壽命由2－3個(gè)月增加到2－3年，同時(shí)減少的停機(jī)時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率。對下卷小車和旋轉(zhuǎn)臺(tái)架、1號(hào)、2號(hào)步進(jìn)梁進(jìn)行了整體改造，改造后每軋制一卷可節(jié)省一分鐘時(shí)間。軋鋼在9月份實(shí)現(xiàn)了來料加工０的突破，全年實(shí)現(xiàn)外軋制復(fù)合板2135噸。
新的一年的工作目標(biāo)和設(shè)想：
去年的不銹鋼市場是低迷的一年，國內(nèi)銷售是供大于求。生產(chǎn)形勢面對著拉閘限電、融資難、市場整體萎靡，生產(chǎn)成本高，再加上某些崗們的人員短缺，招工難度大，在職人員穩(wěn)定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經(jīng)非常慶幸。我主要?dú)w功于特鋼領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，向高附加值、高利潤門口方向發(fā)展。
軋鋼分廠的成本目標(biāo)是：噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高，需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質(zhì)消耗及切損。設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低，這要求我們做好設(shè)備的管理工作，實(shí)行點(diǎn)檢定修，修廢新利用。
凈水站膜處理投產(chǎn)后，軋鋼要盡快試驗(yàn)板卷直接水冷的效果，以降低黑卷的庫存量和加快交貨速度。對于板坯的熱送，軋鋼分廠要做好準(zhǔn)備，要提高軋制的穩(wěn)定性，降低冷卷率，提高軋制節(jié)奏，才能體現(xiàn)板坯熱送的優(yōu)勢。在卷曲機(jī)備件的許可下，要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板，以提升我們的中板競爭優(yōu)勢。
我們的目標(biāo)是：發(fā)展生產(chǎn)，提產(chǎn)提質(zhì)，希望員工工資待遇有所提高；加強(qiáng)管理，確保安全，開拓市場，整體得升，努力使公司走上生產(chǎn)規(guī)模化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路，著力打造一個(gè)實(shí)力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。
為了實(shí)現(xiàn)這目標(biāo)，我們必須著力做好以下四個(gè)方面的工作：
1、加力度發(fā)展生產(chǎn)。
發(fā)展生產(chǎn)是企業(yè)有首要任務(wù)。生產(chǎn)上不去，企業(yè)就沒有效益，企業(yè)發(fā)展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產(chǎn)運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)都是符合要求的。只要我們堅(jiān)持滿負(fù)荷生產(chǎn)，只要生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常，就能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
2、下決心提升質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命。有質(zhì)量才有市場，有質(zhì)量才有效益，有質(zhì)量才有競爭力。我們要把20xx年定為質(zhì)量年，下最大的決心來抓質(zhì)量。
3、用真功強(qiáng)化管理
管理出業(yè)績，管理出效益。現(xiàn)代化企業(yè)，就要有現(xiàn)代化的管理手段。要加強(qiáng)組織管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、市場管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們要一如始終地堅(jiān)持誠以立事、勤以敬業(yè)、精以求成、行以致遠(yuǎn)的企業(yè)精神，同心同德抓生產(chǎn)，一心一意謀發(fā)展，努力完成20xx年的各項(xiàng)工作和生產(chǎn)目標(biāo)，努力使公司走上生產(chǎn)規(guī)模化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路，著力打造一個(gè)實(shí)力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。
年度工作總結(jié)14
在20xx年的第一場大雪過后不久，我來到了洲際旗下品牌HolidayInn管理的杭州蕭山眾安假日酒店。加入洲際旗下酒店，讓我深感榮幸。這一年來，個(gè)人在工作上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心教導(dǎo)和大力支持，自認(rèn)為取得了一些進(jìn)步，也見證了酒店和部門的發(fā)展與變化。
從面試我的LucyQi，到接下來的StevenHu，然后是LindaGao主持部門工作，再就是美貌與智慧兼具的現(xiàn)任FOMMissLou。可以說，Lucy給了我加入HolidayInn的機(jī)會(huì)，并幫助我去認(rèn)識(shí)和適應(yīng)國際品牌的管理，Steven教我們?nèi)绾稳プ鲆患艺嬲饬x上的HolidayInn，為賓客帶來難忘的“真實(shí)體驗(yàn)”。Linda以豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力，帶領(lǐng)大家共渡難關(guān)。MissLou的到來給大家?guī)硇碌南Ｍ瑫r(shí)為部門注入了活力，才有今天前廳部的穩(wěn)定發(fā)展和日趨成熟。
過去，曾有不少同事懷念MissKay帶領(lǐng)前廳與客房的階段，當(dāng)然，即使現(xiàn)在，我們依然能夠感受到MissKay為前廳打下的良好基礎(chǔ)，即便對今日前廳部重新煥發(fā)生機(jī)依然功不可沒。在我個(gè)人看來，現(xiàn)在的前廳部，運(yùn)作順暢，人員配置基本充分而合理，分工明確，各司其職。員工穩(wěn)定性帶來了操作失誤的明顯減少，員工表現(xiàn)的更趨成熟和禮貌。前廳部與酒店其他各部門的配合更有效率。這一切，自然離不開酒店高層的英明決策，MissLou的領(lǐng)導(dǎo)有方，以及整個(gè)前廳團(tuán)隊(duì)成員的孜孜不倦的努力。
在今年的圣誕即將來臨之際，酒店順利通過省綠色飯店的評定，無疑是為酒店圣誕以及新年獻(xiàn)上的一份厚禮。
另外，在去年酒店周年套餐的銷售，端午節(jié)粽子，中秋節(jié)月餅，以及圣誕套餐的銷售，前廳部總是以優(yōu)異的表現(xiàn)，走在酒店促銷的前列，積極為酒店創(chuàng)收做出貢獻(xiàn)。
與此同時(shí)，受上海世博的殷惠，酒店全年?duì)I收近5900萬，客房收入再創(chuàng)新高，達(dá)到3000萬。這對全體酒店同仁都是一個(gè)值得興奮和鼓舞的數(shù)字，而這每一個(gè)成就的取得，都是大家集體努力的'成果，當(dāng)然，也少不了前廳部同仁的勤勉，智慧與奉獻(xiàn)。
回顧20xx，從大的方面來看，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒瓦M(jìn)步，不過，不可忽視的是，具體到日常的細(xì)節(jié)方面，我們的工作還存在這許多不足：
1，Concierge。a,通常，酒店房間都配有雨傘，禮賓部有備用，免得客人臨時(shí)忘帶又跑上跑下。我們酒店曾經(jīng)一度有部分樓層是沒有雨傘的，而禮賓部的雨傘因?yàn)橐恍┛腿私枳呶催�，或者用壞，竟然沒有可以借給客人的雨傘。當(dāng)然，后來在部門的爭取下，配備了新雨傘。b,門口聊天的現(xiàn)象，曾幾次收到批評。c,忙的時(shí)候找不到禮賓員，這跟人手不足也有關(guān)。d,個(gè)別禮賓員對前臺(tái)不夠配合，比如讓其收押金而不愿因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)。f，某禮賓員帶領(lǐng)客人參觀，客人就住下了，而沒有通知前臺(tái)等。
2，BC&Operator。比如BC的業(yè)務(wù)本來就少，而員工可能對本職業(yè)務(wù)不夠熟練。Operator忘記叫醒，將電話轉(zhuǎn)入保密房間，對電話分機(jī)不熟悉等。
3，AM。查房力度不夠，促銷方面表現(xiàn)欠佳，部分事件跟進(jìn)不夠到位等。
4，F(xiàn)D。FD是前廳的基礎(chǔ)，乃至整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞，其意義重大，因?yàn)槭强偷年P(guān)鍵窗口，自然問題也比較頻繁。a,在接待散客的時(shí)候，往往沒留電話，等有事需要聯(lián)系時(shí)，常聯(lián)系不到。b,接待團(tuán)隊(duì)時(shí)，還沒做好檢查和準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)就來了，匆忙發(fā)出房卡，自己都不是很確定。c,掛到9519的賬忘記跟進(jìn)。d,j接到客人的要求或變更沒有及時(shí)在電腦里更新，導(dǎo)致客人詢問無人知曉。e,在一位客人面前抱怨另一位客人的無理取鬧。f,對重要客人不能識(shí)別。g,對失誤甚至錯(cuò)誤沒有足夠的重視，還覺得自己很委屈，卻不會(huì)考慮到一些事件對客人，對酒店的重大影響。
5，PC。對于PC會(huì)員的識(shí)別還有待加強(qiáng)。對PC卡的管理還有待改進(jìn)，因?yàn)椴簧倏腿撕芫枚紱]收到正式卡片，寄到酒店也找不出來。PC會(huì)員，尤其是白金會(huì)員享受的優(yōu)惠沒有和同檔酒店保持一致，導(dǎo)致一些白金會(huì)員的不滿。
當(dāng)然，我們已經(jīng)看到上面提及的大部分問題正在明顯改進(jìn)，但是，對客人來說，服務(wù)無小事，在這些容易出現(xiàn)失誤的地方，我們有必要發(fā)揮每一名團(tuán)隊(duì)成員的能量，將失誤降到最低，實(shí)現(xiàn)客人滿意度的最大化，以及妥善引導(dǎo)，積極推銷，實(shí)現(xiàn)酒店收益的最大化。
新的一年，20xx年即將來臨，我們的工作效率和質(zhì)量勢必更上層樓。這必然需要做一些調(diào)整，以下是個(gè)人一些淺見：
1，穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，才有顧客的持續(xù)忠誠。酒店行業(yè)似乎正處在高速成長期，人員流動(dòng)頻繁似乎是行業(yè)最典型的特征，也導(dǎo)致許多客人的感慨和不滿。酒店一時(shí)的生意好壞固然重要，但回頭客多才是真的了不起，也是長久經(jīng)營的基石。每個(gè)酒店都想方設(shè)法要留住忠實(shí)客人，而最好的方法，就是先留住員工。
2，系統(tǒng)性及交叉性培訓(xùn)。可能某些新晉主管都對培訓(xùn)的系統(tǒng)性和全面性缺乏足夠的重視，或者以為培訓(xùn)不可能面面俱到。事實(shí)上，很多日常事件都可以整理成案例分析，匯總起來就是很好的教材。比如前臺(tái)和客房中心的一些相互不理解，只要通過交叉培訓(xùn)即可解決。
3，傾聽員工的心聲。倒不是說，現(xiàn)在沒有人聽取員工心聲，只是說，如同大堂副理處理客人投訴時(shí)需要先傾聽客人的訴求一樣，我們在聽到員工時(shí)常抱怨的時(shí)候，需要傾聽他們內(nèi)心的真實(shí)想法，并幫助疏導(dǎo)。如果我們像對待客人一樣對待員工，像為客人著想一樣為員工著想，員工自然而然會(huì)盡心盡力去取悅客人，這種潛力會(huì)激發(fā)出巨大能量。
4，原則明確，操作靈活。其實(shí)，做到這一點(diǎn)是很難的，尤其是要執(zhí)行的人本身經(jīng)驗(yàn)豐富，又明確自己的職責(zé)和權(quán)限，所以，對管理人員比較重要。一些操作層面的事情，都限制太嚴(yán)格，可能會(huì)與現(xiàn)實(shí)的狀況不符而不能有效的執(zhí)行。
5,打破平均主義。不少酒店每月有每月之星，年度有年度之星的評選，本來是為了激勵(lì)員工，爭創(chuàng)優(yōu)秀，然而在實(shí)際的操作過程中，這往往成了輪流坐莊，論資排輩，我們酒店也難以例外。我想維穩(wěn)是平均主義最大的溫床，而引入競爭機(jī)制和多方評價(jià)會(huì)是平均主義的克星。如果繼續(xù)平均機(jī)會(huì)，我們的服務(wù)勢必只會(huì)裹足不前。
新的一年到來，新的征程起航，忘記過去的成績，改進(jìn)曾經(jīng)的不足，相信前廳部在MissLou的帶領(lǐng)下，一定會(huì)日新月異，大放光彩。
最后，祝愿我們酒店，未來的生意蒸蒸日上，祝愿全體同仁,圣誕快樂，工作順利，幸福平安！
年度工作總結(jié)15
我在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求，堅(jiān)持財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新財(cái)會(huì)工作新思路，促進(jìn)單位財(cái)會(huì)工作邁上新臺(tái)階，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的一致好評。水平和豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，成為會(huì)計(jì)工作的行家里手。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)
二、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的.一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
總結(jié)：我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。會(huì)計(jì)工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服了不足。
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