【熱門】年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度工作總結1
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、快步成長,階段性發展
入門階段:年初接手了項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的`策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了新鳳城銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
成長階段:x項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。x項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
年度工作總結2
歲月如梭,光陰似箭,20xx年已經過去,嶄新的20xx已經到來,回顧過去,在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經快兩年了,在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財務部工作匯報如下:
一、20xx年度工作總結
(一)20xx年度酒店主要經濟指標完成情況
營業收入:全年累計實現700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)20xx年度酒店經營成果指標完成情況
1、營業收入:700.72萬元,營業成本202.42萬元,營業費用565.05萬元,管理費用178.14萬元,財務費用-2.93萬元,營業外收入1.87萬元,營業外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務局繳納稅款共計25.48萬元。
3、20xx年客房共接待人數17,474人(系統上),客房部出租率53%(系統上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。
4全年酒店從陜西達倫石化科技發展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元,主要用于酒店員工工資的發放。
(三)財務工作
1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
2月末結賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結賬工作、編制財務報表。每月按時向領導上報酒店財務報表及完成領導交代的其他工作等
3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結賬工作。
4poss機安裝、稅務管理工作。2.17日酒店聯系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務工作的順利進行。完成了發票數量的增額工作(由原來的200份發票增加到400份)同時對單張發票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)
5與西安真實信息技術有限公司(中軟公司)進行了聯系對酒店管理系統進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設置。
620xx年11月份完成了酒店20xx年預算工作。由各部門配合完成20xx年度預算工作(營業額為950萬),按時向公司領導(原負責人杜克科)上報酒店財務預算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據、單據錄入到系統中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產管理工作
1對各部門的固定資產下發了登記表。
2制作了酒店固定資產卡片,要求各部門做好自己部門內資產的管理登記工作。
(六)人員培訓、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進
(一)財務部人員分工不是很明確,每個人的工作專業性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業務水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發展,團結同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協調和穩步發展。
(三)有關制度和規定執行力度不夠。公司的各種規章制度和財務制度,需要花更多的時間研究和學習并貫徹執行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現。(例如:1、20xx年10月22日對中軟系統的暫停,對酒店的前臺人員的`操作和財務后臺帳造成了嚴重的混亂,對對賬工作產生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款,達到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協議單位的掛賬問題,未能及時的按照酒店所規定的制度進行操作,也未能及時的辦理離職交接手續,給后續的財務工作和銷售工作帶來了嚴重的負面影響。)
三、20xx年工作計劃
(一)財務工作
1.繼續做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作2.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并相互協作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督把關作用。3加強對應收賬款的催收力度。4繼續做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規章制度和財務制度執行。
(二)財務制度及監管
1建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發布的文件的漏洞和合理性進行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規定的規章制度進行操作5對一些資產管理的`重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。7實行獎罰分明的規章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見
根據季節和氣候變化,適時的調節和修正各種技術參數,在保證滿足客人對空調、熱水需求的基礎上,調整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節省能源,使成本消耗減至最低程度。
在新區黨委和管委會的統一領導下,公司財務部以項目建設為中心,多渠道籌措資金、推進PPP運作模式,加強內部財務管理,圓滿完成了全年工作任務,現將相關情況匯報如下:
一、工作完成情況
㈠廣開渠道籌措資金保證項目建設需求
隨著(20xx)國發43號文件出臺,政府融資平臺融資受到很大限制,傳統的對融資平臺銀行貸款基本停止供給,政府債務一再縮緊,公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金,離開了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此,新區20xx年融資工作還是取得了可喜的成績。
20xx年新增到位資金201800萬元,已撥付使用資金158640萬元。具體情況為:
1、發行債券xx萬元,已撥付使用xx萬元;
2、孫水河項目在農發行爭取貸款資金到位xx萬元,暫未用;
3、豐園棚改項目在國開行爭取政府采購貸款到位xx萬元,項目未啟動,資金未用;
4、建設銀行上年放貸資金xx萬元已撥付使用;
5、專項基金新增到位xx萬元,撥回使用xx萬元。
6、爭取保障房建設配套專項資金xx萬元
㈡加大力度推進PPP項目建設
一是推進了新區保障房安置基地及配套道路建設項目落地,該項目是湖南省首批示范項目之一,總投資10.6億元,項目于11月29日在市公共資源交易中心進行了正式開標,目前進入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項目和高鐵站北片區開發項目的推進,目前已基本完成可研報告編制及前期合規性審批部分工作,已進入方案評審階段。
在PPP項目推進中財務融資部著重在項目整體策劃、投入產出經濟測算、社會資本投資人采購方案、合同談判等方面進行了重點把關,極大的維護了新區的利益。
㈢及早規劃了20xx年的籌資思路及完成了部分工作
20xx年擬通過發行私募債及PPN的方式籌措資金,目前已完成部分工作。
一是完成了債券及PPN向政府的報批工作;二是通過比選確定了私募債發行券商和會計師事務所,并開始進場工作,策劃了20xx年收入及資產整合的方案;三是已啟動20xx年度PPN銀行授信和評級工作。
㈣積極配合了政府審計工作
今年全國審計署實施的穩增長審計及書記市長離任審計在新區現場審計達二個多月時間,涉及財務融資部的工作量大,我們一是積極主動配合提供相關資料;二是做好相關的溝通解釋工作。
㈤加強了財務管理和會計核算
一是今年更換了用友軟件,進一步規范細化了項目核算,便于加強財務管理,同時,增加人員力量后,確定了專人對接兩個片區,理順了工作關系;
二是加強了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃,做到量入為出。
三是加強了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應和資金成本緊密結合起來,盡量爭取低成本資金,盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20xx年債券發行根據使用情況采取二次發行方式,節約成本近7000萬元;對農發行的資金投放頂住了來自各方壓力,對沒有啟動的項目堅決拒絕了投放要求,節約成本近1000萬元;同時,對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率,增加了利息收入。
四是配合了紀檢的各項內部自查自糾工作,規范了資金支付流程及要素。
二、工作思路
1、通過發行債券、PPN及其他融資方式籌措資金20億元;
2、全力協助二個以上PPP項目落地;
3、協助組建ppp項目公司,制訂財務監管制度,根據要求派出財務監管人員;
4、進一步規范財務管理,修訂財務管理制度;
5、推進公司市場化改革。
年度工作總結3
今年以來,在縣委、縣政府正確領導下,在省市旅游部門的大力支持和指導下,按照“生態立縣、工業強縣、旅游興縣”的發展定位和“后發加力、趕超進位、綠色崛起”的總體目標,加快實施“龍飛鳳舞”發展戰略,我們在工作中堅持“抓監管促規范、抓項目促發展”的指導思想。截止6月底,全縣共接待游客19萬人次,全縣實現旅游業綜合收入9500萬元。現就上半年工作總結如下:
一、亮點工作
1、旅游風景線綠化工程
自2月8日召開了贊皇鎮、土門鄉、龍門鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書記和交通、住建、林業、旅游等部門負責人參加的調度會之后,從2月9日開始,河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求,開始規劃放線,打坑植樹,縣旅游委領導班子成員分段包干,局機關和嶂石巖景區管理處職工全力參加,集中力量、集中時間重點完成此項工程。經過三個月的努力,到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米。
2、大棗園區“農家樂莊園”項目建設
經過縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農家樂莊園項目協議書”。該項目位于陽澤鄉營兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,陽澤鄉全力以赴已與19戶簽訂了占地合同,剩余1戶正在進行做工作。縣電力局于5月7日下午已對該項目用電線路進行了實地測量,新增一臺變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯系高邑、元氏兩個打井隊,具體價格由市供銷社自己協商并開工打井。
3、全縣10個重點旅游村進展情況
3月2日,組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個旅游重點村支部書記和涉及鄉黨委書記參加的調度會,正式啟動10個旅游特色村創建工作。目前,10個村都已將發展鄉村旅游的建設方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個旅游重點村的150萬元項目資金正在向上級旅游部門申報。
二、工作總結
上半年我們主要做了以下工作:
1、《贊皇縣旅游發展規劃》,《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點修建性規劃》等一系列的規劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點修建性規劃》進行了縣直有關部門和四大班子領導征求意見;5月27日北京中科景元規劃設計研究院派張帆院長帶領4人到我縣再次調研3天,并征求有關人員的意見和建議,升華規劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制。
2、指導建設鄉村旅游示范點。已確定了全縣發展特色鄉村游的10個重點村。3月2日,組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個特色旅游村支部書記和涉及鄉黨委書記參加的調度會,正式啟動10個特色旅游村創建工作。目前,10個村都已將發展鄉村旅游的建設方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個特色旅游村的150萬元項目資金正在向市旅游局和省旅游局申報。5月17日--19日暴書記帶隊,旅游委組織涉及10個特色旅游村的鄉鎮黨委書記和支部書記到北京密云縣溪翁莊鎮黑山寺民俗村、石城鎮石塘路民俗村進行了考察,主要是學習他們發展鄉村旅游的先進經驗和農家樂合作組織建設做法,同時到保定白石山景區考察學習了景區管理和建設情況。
3、完成對東高工業區口馬峪路口約29公里道路兩側綠化的植樹工作。自2月8日召開了贊皇鎮、土門鄉、龍門鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書記和交通、住建、林業、旅游等部門負責人參加的調度會之后,從2月9日開始,河北
凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求,開始規劃放線,打坑植樹,旅游委領導班子成員分段包干,局機關和嶂石巖景區管理處職工全力參加,集中力量、集中時間重點完成此項工程。經過80天的努力,到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米,目前根據縣領導要求正在通過審計局進行工程審計。
4、啟動了嶂石巖景區蘇家臺旅游服務基地建設工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平,共動用土石方2.5萬方。
5、打造景區沿路獨特的層次水景景觀,已完成7處截水工程水景觀所在地的1:1000地形圖的測量工作,目前
正在由北京中科景元規劃設計研究院進行整體設計。
6、嶂石巖景區高標準四星級旅游廁所建設已完成選址工作和地形圖測繪工作,目前正在由北京中科景元規劃設計研究院進行圖紙設計。
7、大力開展招商引資活動,宋縣長帶隊專程赴東莞市進行登門招商,暴書記帶隊與香港高能集團投資竇家寨景區進行對接,同時就熱氣球觀光旅游項目與投資商進行了多次洽談,都有了初步的`合作意向。近期準備赴白洋淀考察熱氣球觀光項目。
8、嶂石巖核心景區凈化整治方案已全部開工建設。目前已全部更新安裝垃圾桶300個。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區混凝土硬化路面1320平方米,清運垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座,在槐泉寺景區和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設備,使游客在音樂解說中游覽休閑。
9、大棗園區“農家樂莊園”項目建設。經過旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農家樂莊園項目協議書”。該項目位于陽澤鄉營兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,已全部完成征地工作,并進行了圍擋,正在進行地基整平。
10、旅游沿線村莊環境整治已全面展開。旅游沿線涉及22個村的容村貌整治工作,已于4月9日下午召開了鄉黨委書記會議,進行了安排部署,目前,正在進行垃圾清運環境整治,道路兩側的房屋粉刷。
11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開帷幕。于4月20日、27日《中國攝影報》、4月29日《石家莊日報》、《燕趙晚報》和河北省攝影家協會網、河北省黑白藝術攝影協會網、看中國網、石家莊市攝影家協會網、贊皇旅游網等各大官方網站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛好者和社會各界的廣泛關注。僅在“五一”小長假期間就吸引了北京搜酷攝影家協會、河南攝影家協會、安徽攝影家協會和河南攝影家協會約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤山采風。5月19日,新城網與河北省黑白攝影協會會員及社會攝影愛好者50余人,聯手龐大巴博斯4S店、廣州本田4S店出動高檔汽車和人體車模到嶂石巖進行了攝影采風。目前已印制5000張采訪證對攝影愛好者進行免費發放。
三、存在的問題
從當前看存在的主要問題:一是投資不足,道路、停車場、游客中心、景點開發建設嚴重落后;二是宣傳力度不足;三是特色旅游挖掘不夠;四是旅游專業人才缺乏;五是穩定壓力大,原旅游系統舊欠多,遺留問題較多,亟待破解。
四、下半年工作打算
一是全面完成政府重點工作目標分解和履職承諾嶂石巖景區既定的7項工程;二是加快招商項目推進,加大旅游投資力度。重點是愉景集團和嶂石巖景區熱氣球項目;三是加大指導10個特色旅游村村建設。充分挖掘我縣特色旅游潛力,加快旅游富民興縣步伐,按規劃招商,按規劃加快景區建設;四是督促北京中科景元規劃設計研究院盡快完成一系列規劃編制;五是加強旅游機構建設,培養充實壯大旅游專業人才隊伍。
年度工作總結4
很榮幸來到xxxxx小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xxxxx小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到xxxxx小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個年終工作總結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一年的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這12個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的.各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司xxxxx的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xxxxx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xxxxx盡應有的貢獻。
年度工作總結5
過去的九個月里,在公司領導的指導、同事的關心、自我全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現將——年度推廣部工作總結如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準備工作;會中的工作是幫忙銷售工作;會后的工作是總結當天會議的得失利弊,摸索經驗,避免下次會議出現同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創新,不注重細節,時間久了就變得機械化了,不足的地方總結有以下幾大點:
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創新:
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經驗”的人士夭折了,自我也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個午時的時間來準備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:
我們應對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準備,也可請一些專業演員現場表演,提高娛樂節目質量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導健康理念。總之,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式資料也不變,時間也控制得不好,太長。模板資料沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有到達效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內,講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
①、到老顧客家時,采訪他們使用產品的效果;
②、公司員工處理顧客投訴的過程;
③、貧困家庭與公司產品的動人畫面;
④、對新顧客進行追蹤報導
五、工作不注重細節:
推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專業……這些細節的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務“缺陷”,就會導致用戶百分之百的“不滿意”。
20xx年的'工作計劃重點如下:
一、會前準備工作必須要策劃周密,環環相扣,活動的細節要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序必須不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節目、游戲要設法烘托氣氛,招數要常變常新。
三、主持人的臺詞必須要告訴大家我們是為大家服務的,公司供給的是健康和服務,而不僅僅是產品。會中資料要精練,圍繞主題有目的展開工作,節目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時要因時、因地、因人結合當地不一樣的風土人情做策劃,主題要鮮明,資料要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結。具體做法是最少一個月進行一次調查,在會場上派發調查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知20xx年的工作將會更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營造好的工作氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!
年度工作總結6
科協工作總結一年來,按照鄉黨委、政府的安排布署,緊緊圍繞社會主義新農村建設這個中心,以“向科技要質量,以科技增效益,用科技求發展”作為工作思路,以“農業增效,農民增收”作為工作目標,全面實施“科教興鄉”戰略,促進了全鄉產業結構的調整和優化,科學技術工作在加快經濟發展和新農村建設中發揮了重要作用。下面將今年來我鄉科協工作簡要匯報如下:
一、提高思想認識,加快科協進步
今年來,我鄉始終將科協工作作為政府工作重點列入議事日程,調動班子成員積極性,發揮政府班子集體力量,明確主要領導、主要部門職責,做到科協與其他各項工作同部署一起抓。在發展實踐中,我們進一步深刻認識到,我鄉農業土地資源有限,增收幅度不大;工業經濟缺乏新的增長點,后勁不足;林業資源還沒有得到有效開發,面臨這樣的困難僅依靠量的擴張無法實現跨越式發展目標。面對新形勢、新任務,要實現經濟的跨越式發展,必須樹立科學發展觀,緊緊依靠科技和人才,堅持實施科技興鄉戰略,走科學發展之路。今年來,鄉黨委、政府就我鄉的重點產業和經濟發展的重大問題開展了專題調研,并先后對全鄉沼氣、養殖、種植等專業戶開展了不同層次的科技技術培訓,成效明顯。
二、完善政策措施,實施科教興鄉
1、科協工作科學部署
一是在研究確立全鄉經濟發展戰略的同時,堅持將“科教興鄉”貫穿于發展經濟的全過程,確立了向科協要質量,以科技增效益,用科技求發展的工作思路;二是鄉政府每季度召開一次以上辦公會議,專門聽取科協工作匯報,研究部署科協工作,及時、有效地解決科協工作中的實際問題;三是明確分管領導負責制,始終將科協工作列為重要議事日程,要求分管領導明確職責,強化落實,形成了全鄉抓科技的良好氛圍。
2、科技入戶示范工程如火如荼
今年以來,我鄉按照市科協的安排部署,積極開展科技培訓工程。截止12月初,全鄉共培訓1000余人,示范面積1000多畝,示范戶農產品產量和收入提高了15%。
3、農業科技示范基地穩步推進
我鄉始終把科技項目作為帶動經濟發展的'重要載體,努力扶持鑫綠蔬菜種植專業合作社和古牛仙莊種植專業合作社等農業科技示范基地,在工作中對項目積極論證、嚴格篩選,編寫了各個項目的可行性研究報告,積極向上級科協部門申報,爭取技術、資金的支持。
三、加強自身建設,優化創新環境
加強黨的建設。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實黨的十八大報告精神,加強社會主義榮辱觀建設,引深精神建設,團結帶領鄉科協人員投身科技創新實踐。
加強黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行作風建設及廉政建設二十二項制度和規定,加強思想作風紀律整頓建設,進一步提高行政效能。
繼續實施“素質提高工程”。認真領會科學發展觀的內涵,優化知識結構,強化創新意識,進一步提升科協管理能力和服務水平。轉變工作作風,堅持深入基層,調查研究,指導幫助工作,解決實際問題。
年度工作總結7
伴隨著20xx年的腳步慢慢的走遠,本學期的教學工作接近尾聲,回顧即將過去的一學期,在本學期的教學工作計劃指導下,我進行了踏實、努力、認真的工作,主要做了如下工作:
1、鉆研教材更新教法:俗話說“常教常新、教無定法”,在多年的知識積累和教學經驗的`基礎上,每次備課都認真研究教材,挖掘教材的深度和拓展知識的廣度,鉆研了適合每個班級學情的教法,真正做到了“因材施教”,教學效果比較顯著。
2、認真務實業務學習:每周利用一定的時間看一些對自己業務有益的書籍,從中汲取一些重要的精髓,幫助了我的教學工作,使我更加豐富了教學經驗。
3、積極參與了各項活動:通過認真準備,積極參與了校第__屆理科“四杯賽”活動,在此次活動中獲得一些寶貴的經驗;還積極參與學校組織的各項活動,提高了業務水平和能力。
4、開展地理知識競賽活動:在學期末開展了地理知識競賽,增強了學生的學習興趣。
總之,在努力的工作中獲得著經驗,在忙碌中獲取工作的樂趣。
年度工作總結8
過去一年的司機工作,雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務的`思想,勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴格要求自己。
第一,注重自我提高。堅持閱讀相關書籍并瀏覽相關網站,使自己的業務技能水平有所提高,了解如何排除汽車故障,熟練掌握汽車性能。
第二,保障安全行駛。熟知并經常學習交通法規,遵守法紀法規。 定期檢修、保養、清洗車輛,及時排除故障,保障車輛狀態良好。經常查看交通地圖,熟悉交通路線。精力集中,不疲勞駕駛。
第三,文明熱情服務。了解顧客需求,在考慮交通狀況的前提下,選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌,服務熱情,讓顧客滿意。
第四,自律團結服從。自覺遵守規章制度,團結同事,服從指揮,以做好司機工作為己任。
年度工作總結9
進入公司已經有3年多時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、20xx工作回顧
一年的時間已經過去了,在這一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、和具體工作。
工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量與成績
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為分廠及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度與考核制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為軋鋼分廠的發展做出更大更多的貢獻。
去年我們軋鋼分廠針對軋制成本高、板卷表面質量差和薄規格軋制量低做了大量的工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度,噸鋼煤氣消耗降低了57立方米,低壓氮氣降低了8立米,初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤,每月液壓油消耗降低近20桶。薄規格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高,并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產品規格區間,為公司開拓市場奠定基礎。
軋鋼分廠在粗軋機后,精軋機前輥道上增加保溫罩裝置,不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度,縮小了軋制時的溫度區間,還有利于提高板坯的表面質量;在加熱爐內側墻及爐頂采用多晶莫來石纖維,進行了保溫隔熱的措施,進一步降低爐墻爐頂散熱,降低了煤氣的消耗。將粗軋機與精軋機用于吹掃的壓縮空氣,由常開開關改為電磁閥控制,降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機增加潤滑軋制系統,不僅降低了軋輥消耗,改善了表面質量,還提高了軋制薄規格生產量。精軋階梯墊的改造,在提高軋制穩定性的同時,還減少了備件費用。為降低油脂消耗,將工作軸承用報廢干油收集起來,用于其它要求不高的地方,潤滑,防銹等。
為提高卷板表面質量,在粗軋和精軋都加強了水封,不僅降低了軋制過和中的熱損失,改善了表面質量,還使得軋制特殊不銹鋼有了保障;在加熱爐入口輥道處增設空氣吹掃,有效的'去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮,改進精軋機下導位工作輥刮水板,避免刮水板對工作輥的刮傷,提高卷板的表面質量;為解決中厚板在剪切及運輸過程中出現的下表面劃傷的現象,在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質表面。將原輥道旋轉油封更換為旋轉接頭,將使用壽命由2-3個月增加到2-3年,同時減少的停機時間,提高了生產效率。對下卷小車和旋轉臺架、1號、2號步進梁進行了整體改造,改造后每軋制一卷可節省一分鐘時間。軋鋼在9月份實現了來料加工0的突破,全年實現外軋制復合板2135噸。
新的一年的工作目標和設想:
去年的不銹鋼市場是低迷的一年,國內銷售是供大于求。生產形勢面對著拉閘限電、融資難、市場整體萎靡,生產成本高,再加上某些崗們的人員短缺,招工難度大,在職人員穩定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經非常慶幸。我主要歸功于特鋼領導團隊的審時度勢,及時調整產品結構,向高附加值、高利潤門口方向發展。
軋鋼分廠的成本目標是:噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高,需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質消耗及切損。設備維護費用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低,這要求我們做好設備的管理工作,實行點檢定修,修廢新利用。
凈水站膜處理投產后,軋鋼要盡快試驗板卷直接水冷的效果,以降低黑卷的庫存量和加快交貨速度。對于板坯的熱送,軋鋼分廠要做好準備,要提高軋制的穩定性,降低冷卷率,提高軋制節奏,才能體現板坯熱送的優勢。在卷曲機備件的許可下,要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板,以提升我們的中板競爭優勢。
我們的目標是:發展生產,提產提質,希望員工工資待遇有所提高;加強管理,確保安全,開拓市場,整體得升,努力使公司走上生產規模化、管理標準化、發展科學化的道路,著力打造一個實力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。
為了實現這目標,我們必須著力做好以下四個方面的工作:
1、加力度發展生產。
發展生產是企業有首要任務。生產上不去,企業就沒有效益,企業發展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產運行,各項指標都是符合要求的。只要我們堅持滿負荷生產,只要生產設備運行正常,就能實現生產目標。
2、下決心提升質量
質量是企業的生命。有質量才有市場,有質量才有效益,有質量才有競爭力。我們要把20xx年定為質量年,下最大的決心來抓質量。
3、用真功強化管理
管理出業績,管理出效益。現代化企業,就要有現代化的管理手段。要加強組織管理、生產管理、質量管理、財務管理、市場管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標準化管理。我們要一如始終地堅持誠以立事、勤以敬業、精以求成、行以致遠的企業精神,同心同德抓生產,一心一意謀發展,努力完成20xx年的各項工作和生產目標,努力使公司走上生產規模化、管理標準化、發展科學化的道路,著力打造一個實力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。
年度工作總結10
工作總結離我們的生活很近,即使是一個未踏入社會的學生,每年也要寫很多份工作總結,有學生會工作總結、班干部工作總結、個人工作總結等等,由此可見,知道怎樣寫工作總結對每一個人都很重要,你知道寫了嗎?不知道的話,就上聘才網瞧瞧吧,下面是小編和的大家分享的教學工作總結的相關內容,想知道更多信息,可以登錄工作總結網。下面是一篇大學教學工作總結。
一、政治思想
本人能認真學習“三個代表”重要思想,積極參加學校和系組織的各項活動,團結同志,樂于助人。堅持以“科學發展觀”指導自己的教學工作。不斷提高自身的師德修養和業務能力,以“開拓、求是、創新”和“以人為本”的教學理念為創建文明、和諧學校,和諧社會做出自己的努力和貢獻。
二、教學與教改
本學期承擔了單片機技術、電子技術基礎應用,周課時10。制訂了除基礎外的各門課程的教學計劃。在教學實施過程中并沒有因課程門數多、周課時多影響教學質量,經常利用休息時間,根據專業特點,積極備課、備案、上課、輔導,無遲到、空堂現象。對并將自己對教學改革的思路、想法貫穿于教學中。
1、德育教育與課堂管理:在教學中注重教書育人,因材施教。對于畢業班根據課程特點進行相應的求職教育,班上的'幾個后進的學生也能以較好的學習狀態投入到學習中。對于其他班級主要是習慣的養成和教給學習方法。課堂管理采用人性化管理,讓學生能夠充分享受教學資源。
2、教學內容方法的改革情況:在電子技術基礎應用教學中運用“問題+探索”教學法,提高學生自主學習的能力,并在教學中引入虛擬平臺,充分利用多媒體教學手段,將課程中和幾個制作用虛擬平臺實現。增加了直觀性,促進了學生從原理圖到線路安裝的轉變,在制作中對基本技能嚴格要求,強調的制作的規范程度。
在單片機技術中,針對畢業班的特點,前面適當加快進度,后面進行大量的練習,使提前就業的學生也基本學完了課程的主要內容。注重學生平時的學習表現,注重過程。總而言之,一個學期的教學工作,教改嘗試主要圍繞如何讓學生學得會,學得輕松,做過的一些嘗試有些已形成文字。
三、實驗室管理
承擔電工電子實驗室的管理工作,不斷提高管理水平,實驗室運轉良好,保證電子類課程的實踐教學的順利進行。
四、教科研
在省級刊物《讀與寫》上發表論文《基于實驗平臺和仿真平臺的AVR單片機的課程開發》。
主持的省級課題《開放式嵌入式實驗平臺的開發》已結題。
市級個人課題《電子技術基礎項目教程的開發與課堂教學的研究》順利開題并進入正式研究。
忙碌的一學期就要結束了,在一學期中做了一些工作和有益的探索,積累了一些經驗,也有一些未能實現的想法。今后將再接勵,按學校的要求和本人的三年發展規化做好工作。也希望系里能多給予學習的機會。
年度工作總結11
時光飛逝,轉眼之間,我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月里,我經過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自我的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,期望大家以后能給予批評、指導。
一、簡要總結如下
我是20xx年4月1日來到公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感激部門經理和同事對我的幫忙!經過不斷的`學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也能夠應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二、現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝經過程中,缺乏經驗。
三、市場分析
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格十分敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德此刻有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,并且什么車都有現貨,只要去了隨時能夠提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢這就需要我們在今后的工作中不斷完善自我的業務知識,盡量到達客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,期望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是十分重要的。
年度工作總結12
20xx年,我局糧食工作按照與市政府簽訂的目標管理責任書內容和上級業務主管部門的總體部署,堅持“發展抓項目、改革抓企業、穩定抓成效”的工作思路,繼續深化糧食流通體制改革,積極推進國有糧食購銷企業改革,完善糧食宏觀調控,極力落實搬遷工作任務,強化行業指導,加強監督協調服務,各項工作取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況
㈠、抓糧食購銷工作,引導企業增強市場競爭能力。繼續貫徹落實糧食購銷市場放開政策,引導國有糧食購銷企業按照市場趨向,本著“購得進、銷得出、有效益”的原則,積極開展各種市場糧食的'購銷業務活動。糧食市場、價格放開以來,國有糧食企業除經營小麥、玉米主要糧食品種外,還不適時機地開展大麥、茴香等農作物購銷業務活動。特別是在收購旺季,購銷企業職工分組分片帶秤、帶錢、帶車走村串戶積極開展糧食收購活動,克服農發行收購貸款不能及時到位的實際困難,由職工墊資進行收購,為企業開展經營活動爭取了一定數量的糧源,整個收購工作做到了謹慎定價、應收盡收。截止目前共收購糧食488.20xx斤,完成全年指導任務20020xx斤的24.4 %。同時,作為糧食主管部門,從過去側重管理國有糧食企業向管理全社會糧食流通轉變,鼓勵多渠道、多種所有制主體平等參與糧食市場流通,活躍糧食市場。在糧食銷售工作上,指導國有糧食購銷企業開展以購代銷、邊購邊銷、薄利多銷、加工轉銷、兌換促銷、推陳儲新等形式多樣的糧食促銷活動,不斷擴大優質暢銷糧食品種的銷售比例。在擴展糧食銷售渠道上,準確把握糧食市場行情,隨行就市,靈活銷售,在穩定老客戶的基礎上不斷發展新客戶,并通過省糧油批發市場集中拍賣陳化糧12920xx斤,至此98年全國清倉查庫時認定我市的陳化糧已全部銷售處理完畢。截止目前共銷售糧食19720xx斤,完成計劃的79.1 %,實現銷售收入1252000元,完成計劃的76.9 %。
㈡、抓糧食倉儲管理,確保省級儲備糧食安全。今年我局利用春秋兩季糧油普查有利時機,對國有糧食企業庫存糧食進行了全面清查,重點對省級儲備糧食進行了安全檢查,同時對周轉庫存糧食進行了有效監管。糧食安全儲存堅持以“一符四無”為目標,按照“帳物、帳實、帳帳”相符的工作要求,明確責任,落實措施,強化管理,嚴格執行輪換管理辦法和工作制度。為加強省級專項儲備糧食的管理,將省級儲備糧食承儲庫點調整為倉儲設施較好的中心糧庫。為加強地方糧食宏觀調控,按照上級政府下達的我市市、縣兩級糧食儲備各2620xx斤的計劃任務,我局請示市政府,同意正式啟動建立市、縣糧食儲備工作,這將對加強政府平衡糧食余缺、抵御市場風險能力,確保全市糧食安全起到重要推動作用。目前我市儲存的'5220xx斤省級儲備糧,1.6億斤周轉庫存糧,做到了數量真實,質量完好。
㈢、抓國有糧食購銷企業改革,注重解決困擾企業發展的實際困難。我市國有糧食購銷企業改革工作在任務重、困難多的情況下,根據省、市糧改政策,按照“全員置換職工身份、實行全員勞動合同制、組建20xx國有糧食控股企業、放開搞活基層糧油購銷站”的改革思路,積極推進了企業改革,取得了明顯進展。一是廣泛宣傳,啟動改革。開好了四個會議。即:購銷企業中層以上領導干部會議;購銷企業全體職工大會;局領導班子會議;全市糧食流通體制改革工作協調會議。通過開好這四個會議,全局上下統一了思想認識,領會了糧改政策,把握了關鍵措施。二是成立機構,明確責任。請示市政府成立了全市糧食流通體制改革領導小組,并抽調了市發改委、糧食、財政、勞動、審計、監察、農發行等部門的工作人員,組成了政策宣傳、方案起草、清產核資、資金籌措、工齡認定補償五個工作組分頭開展工作。三是調查研究,制定方案。在充分調查研究和廣泛征求意見的基礎上,拿出了企業改革實施方案,并進行反復修改完善,提請市企業改革領導小組會議研究通過后實施。四是細化方法,置換身份。我市國有糧食購銷企業全員置換身份的職工有1320xx,置換職工身份經濟補償資金需263.2000元,除省財政撥補112000元,企業自籌資金145.2000元。根據方案批復精神,職工領取每個工齡年10020xx經濟補償后,先解除與企業的原勞動關系,爾后企業與職工辦理短期返聘合同。經精心操作,共有1120xx置換了身份,有220xx領取工齡補償后與企業解除勞動關系后面向社會自謀職工,有20xx辦理了內退手續。五是按照方案,組建企業。成立20xx20xxx國有糧食控股企業,承擔政策性糧食購銷業務。對企業主要經理管理人員(董事長兼總經理、副總經理)請示市政府實行了委派。
為積極穩妥地推進國有糧食購銷企業改革,我局從注重解決困擾企業發展的實際困難出發,做了大量的調查研究和協調準備工作。一是摸底調查企業情況,做到家底清。組織人員對企業資產、糧油庫存、企業構成和從業人員進行了徹底調查摸底,并按要求上報上級業務主管部門進行認定;二是密切關注改革動向,對困擾企業發展的“三老”問題進行了徹底清理,并積極爭取有關政策。在處理“老糧”方面,由省財政撥付我市高價位糧食補貼212000元,緩解了部分庫存老糧成本高的問題。在解決“老帳”問題上,報請上級財政認定我市1998年以來政策性財務掛帳5712000元,財務掛帳問題得到一定處理。三是吃透上情,摸清下情,對置換身份工齡補償標準、解除勞動關系工齡補償年計算、人員分流安置等敏感性問題進行了反復研究,在廣泛征求意見、權衡利弊的基礎上果敢做出了符合我市糧食企業改革的實際舉措,改革得以順利推進。
㈣、抓糧食市場管理,極力營造競爭有序的糧食市場秩序。按照《糧食流通管理條例》賦予糧食部門的職責,依法管理糧食市場。一是依法做好糧食收購資格許可。組織落實糧食收購主體資格審核制度,為符合條件的120xx企業和個體工商戶辦理了糧食收購許可證,并進行了年審。二是認真組織開展社會糧食流通統計工作。按照《糧食流通管理條例》和《×××糧食流通統計制度》的要求,對全市用糧涉糧企業進行了為期一個月的調查,最后確定全市近20xx企業進入流通統計的范圍,并督促按時報送統計報表,為做好糧食供需平衡預測做了一定的社會調查工作。三是認真開展糧食流通監督檢查工作。在夏糧收購季節,深入全市各鄉鎮,檢查了各糧食經營企業的收購資格,督促落實了社會糧食統計制度、糧食收購許可制度,為加強糧食宏觀調控,營造良好的糧食流通秩序依法履行了部門工作職責。
㈤、抓搬遷措施落實,積極創建“綠美凈”花園式單位。一是加緊施工裝修進度,完成新建辦公樓搬遷入駐工作目標。我局辦公樓總投資302000元,在資金十分短缺的情況下,經克服各種困難,在今年2月中旬順利實現搬遷。二是以落實“綠美凈”工程為目標,全力做好樓前院內附屬設施的建設工作,完成土方開挖、地坪硬化、植樹種草、車道修建、圍欄設施等的建設。硬化地坪2100平方米,綠化面積8920xx米,綠化覆蓋率達32.20xx,植樹種草有120xx種,一個設施齊全、環境舒適的工作環境已建立。三是極力協調落實單位搬遷職工購房“三補”政策,在單位經費十分緊張的情況下,兌現搬遷職工購房單位補助資金9.2000元。四是積極向上爭取資金,著力解決機關經費不足的問題。通過糧食企業轉換經營機制、糧庫設施改造、零星購建等資金項目,多渠道積極向上爭取資金。
㈥、抓重點環節,加強糧食宏觀調控。糧食市場放開以來,糧食宏觀調控的形勢發生了根本變化,為確保糧食安全預警,增強對全社會糧食調控的科學性、預見性,加強對區域內糧食生產、需求、庫存、價格、質量狀況、市場動態的實時監測和動態分析,啟動構建全市糧食收購、加工、儲備、運輸、供應體系、市場監管和應急報告系統。在充分調查研究的基礎提出了全市重大糧食安全應急預案,已經市政府研究批轉相關部門貫徹實施。為充分利用市內外兩個市場和主輔兩條購銷渠道,綜合運用市場調解和各種調控手段,促進市場糧價在合理區間運行,適時開展本轄區內糧食供求總量和結構平衡的調查研究工作,為上級有關部門判斷糧食形勢及時提供準確、可靠的依據。
㈦、抓糧食改制企業有關遺留問題的處理,力求解決職工群眾關心的實際問題。我局糧食改制附營企業20xx、20xx、20xx、20xx公司是在1998年以來按照政企分開、收儲與附營業務分離的原則改制而成的。以上企業都是通過企業整體買斷產權、職工整體轉換身份、職工人人參股,以有限責任公司形式組建成立,并按照《公司法》運行,企業為具有獨立法人資格的自主經營、自負盈虧的經濟實體。在企業運行過程中,暴露出一些經營業務萎縮,無力扭虧,管理滯后等問題,企業經營陷入困境,相繼關門停業。在今年推行國有糧食購銷企業改革期間,20xx企業員工以不同形式上訪,強烈要求參加本次國有糧食購銷企業改革,領取工齡補償并要求解決有關遺留問題。我局本著“以人為本、解決問題”的原則,做了大量的調查研究和說服解釋工作。從徹底清理20xx企業人員構成、企業演變、法人變動、員工“兩金”、股金繳納等情況入手,體現既尊重客觀事實、又遵循政策原則的精神,對企業性質、員工身份進行了界定,提出了已改制企業不能列入本次國有糧食購銷企業改革的政策依據,并進行了耐心細致地解答。同時,在市政府主管領導以及上級業務主管部門的精心指導和協調配合下,充分考慮到企業已關門停業、房屋資產貶值、員工失業生活比較困難等實際情況,我局承諾按實際步驟和務實舉措解決本應有企業承擔的養老金拖欠、現金股等問題。通過我局細心調查、務心研究、耐心勸導,附營企業員工上訪事件得到了平息,遺留問題也終將會得到解決。
㈧、抓職工工作作風建設,推動各項工作協調發展。一是按照構建學習型、服務型機關的要求,加強機關思想、組織作風建設,弘揚誠信、務實的工作作風。二是認真開展扶貧濟困送溫暖活動。慰問系統內特困職工支付慰問金116920xx,發放面粉600斤,積極開展社會“慈善一日捐”活動,機關班干部捐款9820xx。三是積極參加社會公益性事業活動。圓滿完成市政遷址慶典活動分配我局的工作任務,全力做好社會義務植樹工作。四是積極為包村部門辦實事、辦好事,為其訂報、無償提供桌椅等辦公用具。
二、存在的問題
一是老糧問題。即按保護價收購的高價位糧食,已由省財政補貼一部分資金,包袱得到一定程度釋放,但老糧成本仍然過高,消化處理工作進展比較緩慢。二是老人問題。即糧食企業現有的職工,上級財政已撥付112000元資金,專項用于國有糧食購銷企業職工身份置換補助。由于我市財政困難,置換職工身份經濟補償145.2000元全靠企業自籌,增加了企業負擔。三是企業沒真正觸及到產權制度改革,離退休、傷殘、精減退職、遺孀遺屬人員費用無法預提,這塊資金預計382000元,為繼續推進企業改革增加了難度。四是20xx附營企業員工的上訪案件和遺留問題急待解決。
三、20xx年的工作打算
1、進一步做好國有糧食控股企業改革后續工作,轉換企業經營機制。根據已完成的改革工作任務,進一步做好規范運行等各項工作。依據《公司法》建立健全企業法人治理結構,通過企業改革從根本上轉換企業經營機制,做到以改革促發展,以改革促穩定。繼續深化國有糧食購銷企業產權制度改革,通過資產評估,按照工作程序,對業務萎縮的邊遠糧油購銷站依法進行公開出售,對暫不具備出售條件的購銷站,實行先租后賣,逐步退出企業國有資本,實現國有民營或民有民營。
2、做好國有糧食購銷企業政策性業務指導工作。引導企業面向市場,開展各種有效的糧食經營活動,通過糧食購銷和多種經營業務的開展,極力提高企業的生存競爭能力。進一步強化機關職能,加強對糧食企業國有資產的監督管理,確保國有資產保值增值。
3、加強對各級儲備糧食的管理工作,充分發揮庫存糧食的吞吐調解功能。管好省級儲備糧食,監督企業做好糧食安全儲存。啟動建立市、縣糧食儲備,做到數量到位、輪換及時、儲存安全,確保糧食調控能力。
4、充分發揮糧食行政執法職能,配合有關執法部門,依法管理糧食市場。進一步轉變糧食行政管理職能,落實社會糧食統計、收購許可、質量安全制度。加強對本轄區糧食生產、需求、庫存、價格、質量狀況、市場動態的實時監測和動態分析,做好先兆預警。
5、做好項目建設和爭取資金工作,為行業發展注入新活力。通過深化企業改革,整合糧食加工轉化等行業優勢項目。圍繞全市經濟工作重點和市政遷址,咬定項目不放松,做好行業發展項目的調研和引導工作,以項目引資金,以誠信跑項目。
6、堅持以人為本,努力解決職工群眾關心的實際問題。進一步做好改制企業職工群眾關心的遺留問題,力求在工作措施、實際步驟上有新的突破。堅持穩定促和諧的工作原則,高度重視系統內職工群眾的來信來訪工作,及時排查各種矛盾糾紛,確保一方穩定。
7、優化發展環境,落實服務承諾,努力構建學習型、務實型、服務型機關。
年度工作總結13
一、認真領會學校精神,全力配合學校做好各項教育教學工作。
學校各級領導都高度重視畢業年級工作,本著從12屆學生實際出發,結合11屆中考經驗教訓,給我年級提出了奮斗目標。根據這一目標,針對初四年級的原5個班的整體發展極不平衡的情況,學校做出了調整班級,以更好落實分層教學的策略。將原有的五個班合并成了4個班,一時間在教師、學生、家長中間都引起了極大的反響。我們積極與教師、學生、家長溝通解釋,及時將反饋意見反映給各層領導,并提出自己的意見,承擔起橋梁和潤滑劑的作用。在大家的努力之下,經過一段的磨合,本年級平穩度過了艱難的過渡期。
畢業年級的日常工作是艱辛而繁瑣的,在學校領導的指導和幫助下制定出切合實際的工作目標,尋找講究實效的工作方法,采取多種措施、多種形式抓好課堂教學、課后輔導、學生心理調試等各方面工作,使畢業年級的教學教育工作扎實高效,忙而不亂、忙而有序。我不僅積極配合,認真落實學校各項工作,還特別重視與學生家長的聯系與溝通,要求每個老師能積極主動地隨時與學生家長聯系,讓學生家長及時地了解自己孩子在校的學習情況,幫助孩子學會做人,學會學習,幫助營造良好的學習氣氛,幫助孩子調整心態,配合班主任做好教育工作,配合科任教師做好學習工作,調理好孩子的飲食起居。
二、落實團隊協作精神的,營造良好的教學工作氛圍,注重尖子生的培養。
為全面提高中考成績,積極行動,調動一切力量,采取必要的手段促教學質量是當務之急。加強備課組活動,抓實集體備課工作。充分發揮集體智慧,要求各科任教師在備課組及授課中要把握準教學的主攻方向。大力提倡備課組活動注重“量”化、“細”化:博采眾長,精選習作,及時練習,及時反饋;不拼時間拼效率,不拼題量拼質量;針對不同層次的學生適時點拔,解題授惑,耐心輔導。將過去的'單兵作戰改為團結協作,整體戰斗的的良好局面。有了這樣的認識和要求,教師們在進行教學工作的時候,就會放開思想包袱,不怕別人超過自己;就會把自己先進的教學經驗和最新的教學信息拿來與他人共用;就會形成一股合力。實踐告訴我們,具有團隊協作精神的教師,他的個人工作能力、工作狀態、工作競爭意識,都會比以往來得更強、來得更佳、來得更積極,從而營造出良好的畢業班教學工作氛圍。堅持“提優”、“補差”貫穿年級工作始終,各層次學生共同進步。對初四(1)班加大教學的深度和難度,對初四(4)班要力求將基礎知識打的更加扎實,平常多做基本運算的訓練,進一步減小低分率。為突破優分率,初四(1)班教學成績是我的工作重點。作為年級組長,我要求自己在教學上首先應是過硬的,不僅能在組內起好模范帶頭作用,更能為優分率的取得起到直接作用。
三、、真誠熱情,謙虛謹慎,加強組內團隊的建設,活躍組內文化氛圍。
年級組是學校的一個小集體,作為年級的帶頭人,高度的責任感是做好工作的先決條件。二年來我深感肩上責任的重大,為了讓家長滿意,學校放心,我對工作從來不敢怠慢,率先垂范,,要求教師做到的,我首先做到,公正是信任的基礎,作為一名年級組長,失去公正就很難讓人信服,當然也就談不上合作了。在工作中我從不講個人感情,一切都按原則辦事,小到考勤,大到老師報酬和待遇,我都是公正無私地去落實、去安排,力求讓每個人都有服氣、都舒心,工作中遇到問題,我從來都是對事不對人,事情解決了,還是好同事,力爭讓每個人了解自己的脾氣、秉性,久而久之,年組的各位教師都能創造性地開展工作。我深知團結就是力量,團結才能出成績。一個好的集體,首先要有一個愉悅的氛圍,試想沒有了好心情,如何來的積極工作態度?在這方面,作為組長的我,努力營造著一個和諧、合作、共進的同事關系。總之,在學校領導的帶領下,初四年級的全體教師都盡心盡力,為再創輝煌而努力拼搏。我們也期待著來年的優秀的中考成績!
年度工作總結14
本學期,在高中們的小學中學下,我用心小學中學,現所教兩個班的高中都有了較大進步,尤其(x)班的高中大學中學。
高中新大學中學小學的初三,我高中本校的小學中學和大學的高中職校,勤大學懇,使小學中學有高中,有小學,有高中地中學。
一、認真備課
不但備大學高中備初三備教法,根據高中大學及小學的中學,擬定采用的,認真寫好大學。每一課都大學“有備初三”,每堂課都在課前做好大學的高中,并制作中學小學大學高中職校力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記。
二、增強上課技能
提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在大學上中學高中職校學生的積小學,加強大學高中,充分體現學生的大學高中,讓小學學得大學,學得中學,學得大學;注意精講精練,在大學上中學講得高一少,學生動口大學高中中學多;同時在每一堂課上都大學高中每一個小學的高中大學中學和小學能力,讓各個大學的學生都高中中學。
三、作業的選取要有大學性,有層次性
力求每初一初二都起到最大的高中。同時對大學的高中中學小學、認真,分析并高中大學的小學中學,將高中在大學中學小學的高中職校分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的`放矢。
四、做好課后輔導工作,注意分層教學
在課后,為不同大學的高中進行小學的中學,以高中不同大學的小學的高中,避免了“一刀切”的弊端,同時大學了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于大學高中性的小學,更高一的是高中大學的小學,要高中后進生的小學,首先要大學高中心結,讓大學高中到小學的中學性和大學性,使之對學習萌發。要大學高中高二高三他們的小學欲和大學心,讓高中中學到大學并不是高中中學,也不是一件大學的高中。而是小學中學的。從而自覺的把大學高中到小學中去。這樣,后進生的大學,就由高中的小學中學、強制學習高中到大學的小學上來。使大學高中中學小學意識力度一大學。在此中學上,再教給大學高中的小學,提高大學的高中。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生大學高中職校知識斷層,這些都是后進生大學高中中的拌腳石,在做好后進生的大學高中時,要高一高二給大學高中,把小學中學高三的高中職校補充大學,這樣,他們高中學得大學,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
立足現在,放眼未來,為使大學的高中中學更大的小學,現對本大學高中中學小學總結,希望能高中大學,克服不足,總結教訓,以大學高中高二更上一層樓。
年度工作總結15
在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識,現總結工作如下:
一、重點做好員工招聘工作。
九月份農村己開始秋收,護園隊員和保潔員請假增多,各小區護園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以托招工和電話招工為主,通過多方聯系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護園隊員12名,監控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務中心員工基本情況如下:
二、進一步規范績效考核工作。
為進一步規范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查,并對各服務中心考勤系統的人員排班、班次管理、時間段維護等進行了統一設置,對各小區報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認真進行核對,所有員工請假單必須通過移動OA系統進行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據,并由各小區主任和經辦人簽字,實行倒查機制,如出現差錯,追查相關人的責任。通過這一系列的措施,增強了員工的責任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發春秋裝任務。
根據公司員工所映的保潔員夏季工裝布料質量差、掉色等情況,結合當前各崗位工作的'實際需求,我們人力資源部多次到市場進行考察,與各個服裝制作廠家聯系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業,目前護園隊員冬執勤工裝己經定制,維修工、保潔員春秋裝共發出150套。
四、及時處理遺留問題。
在辦理勞資手續方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準備,認真調查,積極與當事人和其家人、朋友進行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態,維護了公司良好形象,為公司規避了量的風險,使公司不受經濟損失。
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