季度工作總結(合集15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的季度工作總結，歡迎大家分享。
季度工作總結1
在縣委、縣政府的正確領導下，我局以“加快發展，跨越趕超”為主基調，以“四個阜城”建設為主線，緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署和人口計生工作的目標任務，求真務實，強力突破，第一季度重點工作取得明顯成效。
一、夯實基礎，在計生隊伍建設上實現新突破今年以來，我們把隊伍建設作為干好全年工作的前提和基礎，在全縣計生系統深入開展了干部紀律作風整頓活動。一是全員培訓。我們組織機關干部集中進行業務培訓、開展了崗位練兵活動，使計生隊伍政治素質、業務水平、服務能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規范化、明細化、流程化，各科室和每名工作人員實行工作日志和周匯報制度，機關上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創效能的良好氛圍。三是完善制度。進一步建立健全了各項規章制度。重新修定完善了財務管理、學習、會議、紀律等13項基礎性工作制度，又建立了調查研究、首問負責制、服務承諾制、失職追究等12項機關服務方面的新制度，作到了有章可循，有制度可依。通過隊伍建設，全局形成了“管理規范、工作有序、風正氣順、效率提升”的良好局面。
二、求真務實，在季普查服務質量上實現新突破一是宣傳到位。
圍繞上站普查，在全縣范圍內廣泛開展了下鄉入戶集中宣傳活動。采用標語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳，村里廣播宣傳等多種方式，重點宣傳計劃生育政策方針，優生優育知識及群眾普遍關注的問題。做到普查不結束，宣傳不停止，在全縣上下形成了抓普查，抓計生的'濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應上站65543人，實際上站57293人，上站率達到87.41％，與此同時，全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務工作，共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務26217例，為1188對計劃懷孕的夫婦進行了優生健康檢查，共查出各種疾病287人，對這些人都分別情況進行了相應治療。三是服務到位。為了給已婚育齡夫婦實行計劃生育提供優質服務，近期我們按照“八有”標準，在縣城區域內新建立了5個避孕藥具免費發放點，并利用集日先后開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發放。
三、精益求精，在工作求實上實現性突破
一是統計求實。一季度以來，我們進一步加大了統計求實力度，組織精干力量認真核對各鄉鎮數據庫，發現錄入數據不全、數據邏輯關系錯誤等情況重新調查、及時調整、完善和補錄。為提高報表質量，我們從3月15日開始對各鄉鎮出生上報情況進行了拉網式清查。截止4月1日，全縣共查出出生漏報457人，現孕漏報829人，漏報率為4.98％，使很多問題得到了及時糾正。二是獎扶對象求實。組織全局精干力量到各鄉鎮，對新增獎扶對象進行調查，對符合條件的及時錄入，已經死亡的及時退出，目前已全部錄入完畢，今年新增獎扶對象302人，特扶對象7人，退出獎扶41人，特扶5人。三是生育審批求實。我們在認真接受和處理群眾相關申請的基礎上，對情況復雜的主動上門進行深入調查，對申報政策性照顧生育的對象采取了先張榜公布然后社調的辦法。一季度共審查高考加分檔案151份，審批再生育指標及整理再生育檔案148份，整理審理征收社會撫養費檔案85份。四是流動人口管理求實。為加強流動人口計劃生育管理，我們從3月初開始對流動人口進行全面清理，目前清理工作已接近尾聲，截止目前，各鄉鎮共清理流動人口33269人，其中已婚育齡婦女3487人。流出全員人口33085人，流入全員人口184人，其中流入已婚育齡婦女34人，流出已婚育齡婦女3453人�？h城內共清理流入人口59人，其中已婚育齡婦女19人。
四、重拳出擊，在重點工作上實現新突破
一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動，由計生局、衛生局、藥監局、公安局聯合執法，對城區內各醫療機構、個體診所使用B超情況進行了全面清查，有效地遏制了“兩非”問題的發生。二月末，市衛生局、藥監局、公安局、婦聯會和計生委五部門組成的聯合檢查組對我縣20xx年10月份以來性別比專項治理情況進行了檢查評估，得到檢查組的高度評價。此外，我們進一步完善了終止妊娠審批制度，由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉鎮審批，改為不論政策內、外懷孕，只要終止妊娠一律由縣計生局審批，實行統一管理，有效地控制了“兩非”案件的發生。二是突出抓好行政執法工作。今年以來，我們把提高征收標準作為提高行政執法質量和控制外生的關鍵，嚴格要求農村政策外二胎征收標準不低于2萬元，城鎮干部職工征收額嚴格按條例規定足額征收。在此基礎上，重新調整充實了城鎮和鄉鎮兩個執法隊伍，完善了工作機制和激勵機制，使我縣社會撫養費征管用走上了良性循環的軌道。當前存在的問題與下一步打算
當前存在的主要問題是：各鄉鎮、各部門之間人口計生工作的進展還不夠平衡，個別單位對計生工作重視程度還有待進一步提高。一些群眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變，出生性別比治理面臨的形勢還很嚴峻。部分執法干部的執法水平還有待提高，老辦法不能用、新辦法不會用的現象還普遍存在。針對上述問題，我們打算下一步重點抓好以下工作：
1、抓活動。繼續深化基層建設年，推進“四個阜城”建設活動，嚴格按照縣委政府要求，認真查擺問題，落實整改，不斷推進“四個阜城”建設向縱深發展，以此推動人口計生工作健康發展。
2、抓督導。對上站普查、統計求實等一季度重點工作集中考核驗收，嚴格要求，嚴格標準，對工作中發現的問題及時補課。
3、抓重點。嚴格按照方案要求，集中力量開展社會撫養費征收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度，把性別比控制在合理范圍內。統籌做好流動人口、技術服務、協會等工作，切實做到在有效控制人口過快增長的同時，不斷提高出生人口質量。
季度工作總結2
轉眼x個月結束了，這幾個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共xx間房，相對xx來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的.利益。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?
一是對客人不尊重。
二是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對xx旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現。
季度工作總結3
**年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與，收到了良好的宣傳效果，“平安市區”創建氛圍進一步提高，人民群眾的安全感進一步加強，社會治安環境進一步好轉，現將綜治、平安宣傳工作總結如下：
一、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育
街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育。
1、強化領導，把綜治目標管理責任落到實處。為了進一步加強各村（居）對開展社會治安綜合治理工作的責任意識、參與意識，街道黨工委、辦事處根據轄區的`實際情況，與各村（居）簽訂了社會治安綜合治理、安全生產、信訪三結合的目標管理責任書，將社會治安綜合治理、安全生產、信訪等工作落到實處，做到綜治目標責任橫向到邊，縱向到底，不留死角。
2、強化指導，制訂了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》。街道成立了社會治安綜合治理宣傳月活動領導小組，并制訂實施了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》，為各村（居）有序開展宣傳月活動提供了制度保障。
3、強化宣傳主題，深入開展宣傳活動。街道黨工委、辦事處要求將十七大精神與區政法工作會議精神做為宣傳的重點，在宣傳中，將十七大精神融入街道綜治工作當中，以廣播、板報、會議等形式開展了多種宣傳，使群眾切實提高自身法律素質的同時又加強了黨的十七大主題精神教育。在4月13日，我街道在八中、岱山中心小學同時開展法制宣傳活動，力求抓好學生的法制意識，以學生為點向社會全面普及。至5月16日，在宣傳月活動中，共張貼標語85條，懸掛橫幅26條，廣播宣傳19次，發放宣傳材料20xx余份，刊出板報2期，召開工作會員2次。
二、緊緊圍繞宣傳的內涵，深入開展平安創建工作
1、根據第一季度區綜治考核情況，認真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計劃，結合街道的工作實際，突出重點，豐富內容，以突破“三率”為重點，力求提高“三率”的知曉程度。
2、繼續深入開展反邪教警示教育。針對防范和處理邪教工作的新情況、新問題，街道綜治委繼續抓好對基層干部的專題培訓，對農村廣大農民、農村中小學生開展宣傳教育，進一步提高農村基層組織的戰斗力，倡導科學健康的生活方式，增強農民群眾和農村青少年識別邪教、抵制邪教的能力，通過開展這項活動，為農村全面建設小康社會創造穩定和諧的社會環境。繼續加大與派出所的聯系，對本街道的邪教人員開展跟蹤幫教，凈化社會治安環境。
3、繼續深入開展安全隱患排查工作。安全生產責任重于泰山，宣傳月中，街道綜治委與經展辦人員對各村（居）、企事業單位進行了一次全面的安全檢查，對存在安全隱患的單位下發了安全整改通知書，切實保障人民群眾的生命財產安全。
結尾：總之，在街道各部門的共同努力下，第二季度綜治宣傳活動正在有條不紊的進行中，通過宣傳活動，社會治安狀況良好，下一步，街道還將進一步加強對社會治安綜合治理工作的領導，為創建“平安市區”、“和諧薌城”為努力。
季度工作總結4
一、營業狀況
1、x月1日~~~x月31共計營業額約為260萬元。
2、主要婚宴為22場(1)x月1日18桌標準588元。(2)x月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業額為萬元左右。
3、其它消費為57萬元，平均日消費為2萬元。
4、餐飲本月主要是單位消費為主，零點消費很少。
5、本月未能完成酒店下達的指標，主要原因一是酒店下達的指標不符合實際，另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處。
二、員工工作情況
1、員工積極性始終欠佳。
2、員工工作意識不夠。
3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度。
4、衛生工作有所改進，但不能持之以恒。
三、管理調整情況
1、對管理層進行了調整，增加了一名主管人員。
2、加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進，并持速對該區域衛生定期進行清理，衛生得到了明顯的改進。
3、服務目前存在的`問題主要是員工的服務意識欠缺，員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對性的措施，比如：
(1)員工本性難改的問題采取了換人措施。
(2)實行跟包服務。
(3)做員工思想工作。
4、培訓方面主要是針對于禮節和禮貌在餐前進行培訓，員工在此方面有所提高，其它的培訓較少，主要以管理人員現場指導為主，下月開始要加強此方面的培訓。
5、活動方面部門一直沒有開展，主要是因為餐飲零點生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份活動的方案，計劃在x月份出臺上報審批，x月份開始操作，其中需要贊助的將上報采購員。
四、下季度工作計劃
對餐廳的管理也出臺了一些相關制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠，部門今后應加強此方面的管理。
1、加強服務培訓(見培訓計劃)。
2、制作一份活動的方案，爭取在月底這前報總經辦。
3、提高員工節能意識，并做好酒店財產的保管工作。
4、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度。
5、配合酒店做好淡季營銷工作。
季度工作總結5
xx月份忙碌的工作已經過去，現根據營銷部門xx月份的工作情況將部門工作作如下總結：
首先在經營收入方面：
xx月份共完成營收元，其中客房完成營收元，占計劃的%，平均出租率%，平均房價元；另外，餐飲完成營收收入元，占計劃的%；xx月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較xx月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在xx月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營收的很大比例；從以上經營收入匯總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面：營銷部在xx月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊；在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見；同時，本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩定；另外，本月完成了對許昌地區客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶；同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求；另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力；
公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節活動；制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費；
xx月份的工作已經過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃，現將xxxx年xx月份的工作從以下幾個方面開展：
部門工作方面：
本月部門的主題活動確定為優質服務月，將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平，并在活動中評選出服務標兵；另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性；
市場銷售方面：
本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主，會議為輔，團隊為補；從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保酒店營收不出現大幅下降，適當提高會議客源的.比重，來提高并穩定此月客房營收和餐飲營收；
會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業信息，把握各種會議信息，把握該季節會議，確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面，銷售經理積極了解市場動態，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協議，確保該客源的穩定性，同時也積極的去開發新的團隊客源；散客市場方面，擴大市場開發范圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店；進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通；同時，本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪；
營銷活動方面：
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察，確定今年酒店銷售方式；
以上是對營銷部xx月份工作的總結和對xx月份工作的計劃；
市場競爭對手報告
xx月份周邊主要酒店客房情況統計：
1、xx酒店xxxxxx本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫療器械會議，會議以鞋城會議為主；散客客源走勢下半月較差；
2、xx賓館xxxxxx本月主要是以中石油會議為主；本月團隊價格定的較高，未接旅游團隊；
3、&大酒店xxxxxx散客出租率不高，因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內部電力會議和客人；
4、&酒店xxxxxx本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議，房間均按門市價銷售；
5、 xxxxxx此月前半月的出租率較高；下半月一直下降；
綜合以上各酒店并結合5月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫療療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢；團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈；
進入xx月份以后，整體酒店市場進入到全年中僅次于春節之后的淡季，內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯；會議市場方面根據情況不同，主要是產品發布會和訂貨會為主；
季度工作總結6
回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。xxxx年的第一季度轉眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自己在崗位上做的更加出色�，F就第一季度的工作做如下總結：
一、思想方面
這一季度，思想方面的深化，莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮，深刻學習和領會其中的內涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發揮作用。
二、主要工作
一月份：
1、選舉的收尾工作，例如寫總結、整理備份材料；
2、新xx屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作；
3、開基層團建工作會；
4、參加普法知識問答；
5、春節文藝工作的準備。
二月份：
1、村官文藝節目的練習；
2、團員信息表的登記；
3、考察我們的工作的材料準備；
4、參加區委x校的培訓。
三月份：
1、xx信息表的登記；
2、繼續開展蔬菜大棚的.建設；
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動；
4、退耕還林人員的登記（補缺少的樹苗）；
5、三八節的活動；
6、開會，即“陽泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區xx屆三次全委（擴大）會”；
7、聽種植大棚蔬菜的講座；
8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座；
9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會養老保險；
10、村里護林防火工作的開展，寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料；
11、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理等。
四月份：
1、護林防火工作；
2、登記糧食直補的人員名單。
季度工作總結7
以下是我這一季度來經歷的方方面面，向黨支部、各位黨員同志匯報，并請大家給予批評、監督與指點，黨員季度工作總結。
初入學校，我對這個新環境有種排斥、拒絕甚至懷疑的心態。進入黨支部后，在與同學們的相處、接觸中發現是自我封閉了與外交流的窗口。于是釋懷，用心去發現周圍每位同學的優點，用樂觀、平靜的心態與同學們和諧相處�！靶膽B決定一切”，良好的心態才是不斷成長的條件。一次次的思考，我把自己的心態調整好，接受并適應我將要生活三年的校園，我將要相處三年的同學。在這個調整心態的過程中，我得到了大家的很多幫助，在此，我要感謝各位同學，并希望在以后的'生活中依然能夠有大家的支持，有大家的鼓勵。
在學習方面，我一直以“天道酬勤”作為座右銘，讀書、記筆記、寫讀后感，從大學開始養成的好習慣一直伴隨著我的學習生活。在這一年的學習中，我依然保持著這一良好習慣，記錄、思考、再記錄，不同的著作給我的影響也不同。作為一名研究生，讀社會學名著、原著是一個最基本的要求，也是學生必須完成的工作。我謹記這一點，用行動為自己的選擇與目標努力。作為一名黨員，在黨的理論學習方面我也保持著這種好習慣，用黨的理論知識來武裝自己。除了按時、認真接受學校所要求的課程《馬克思主義名著研讀》和《科學社會主義》之外，還主動閱讀馬克思主義的相關文獻。除此之外，我謹記古人對知識分子的要求“國事家事天下事，事事關心”，經常閱讀《南方周末》《南風窗》《環球時報》等雜志、書刊，開闊視野，豐富自己的思想。
只有理論學習往往還不夠，需要理論應用到實踐中。在實踐工作方面，我多次進入社會，參與各種有意義的工作，在這個過程中學會與人交往，提高自己融入社會的能力。工作中，我體驗著不同的樂趣，也體驗著艱辛。工作教會了我忍耐、大度，學會了提前計劃、準備，有努力總會有收獲。
通過思考、學習、實踐，我發現了自己的優缺點，并進一步將自己的優點發揚，將缺點補足。對于我的缺點，在此我要進行自我批評。作為一個習慣提前做事情的人，有時候會出現為了完成工作而急躁、做事不夠仔細的情況；在學習中，會出現讀書多但理解不夠深刻，思考不全面的情況。對于這些，我正努力的改正，時時刻刻注意自己的言行，勤思考，多發問。在此，我也希望同學們能夠對我進行監督、批評，批評與自我批評相結合，才能不斷進步。
最后，我相信黨支部會在各位同學的努力與用心經營下越變越好，我也會在同學們的幫助支持下做的更好。
季度工作總結8
姓名鄧耀華部門客服部時間20xx.10.3010月份客服部的工作主要還是協助業務部門，配合他們完成一些宣傳活動上的后勤工作。協助經理和班長完善及執行客服部的制度流程。
一、協助業務部的'工作
1、注冊突襲帳號5000多個。（已完成）
2、為突襲帳號蓋章1700張。（已完成）
3、到各論壇進行注冊共13個并對論壇發貼53張。（已完成）
4、外呼玩家及各網吧負責人參加我們公司舉辦的一系列活動，并向部分玩家推廣神通卡。（已完成）
5、手寫已注冊的突襲帳號2700個。（已完成）
6、輸入突襲玩家的調查資料。（已完成）
工作總結介紹
二、協助技術部門每班對95130000、95130111、95130193的電話及對金橋系統的功能進行測試。如出現問題后將出現問題的現象及過程記錄并及時反映技術部門跟進。
三、客服部門的工作
1、整理客服部的業務資料，并整理和更新在金橋系統內的業務知識庫。
2、整理每個業務類別的落單操作流程。
3、每天登陸公司各網站留意最新的業務知識并及時將相關最新消息輸入公告欄上。
4、協助班長編制客戶來電登記表（電子版）及其匯總表，每周進行匯總一次遞交班長。
5、每天協助監聽負責人對每位客服進行監聽工作，并及時指導客服人員的正確使用服務用語。總結經驗并客觀分析工作中不足之處下月工作計劃對本職工作或本部門未來工作的意見和合理化建議部門負責人評價
季度工作總結9
20xx年是南方公司“十二五”規劃的開局之年，也是禽業公司實現投產運行的關鍵之年。
年初，我們針對肉禽加工項目中的動力電、廠內照明、污水處理、消防、廠區道路、綠化等20xx年未完成的工作，列出詳細工作計劃，并嚴格按計劃，排出時間進度表，落實到責任人，配足施工人員，搶時間，抓進度，通過多方協作和努力，1-4月份我們主要完成了以下工作：
一、 搶進度、抓質量，確保土建工程5月底順利完工。
針對土建未完成的工作，我們和施工單位、監理單位專門召開了專題會議，排出時間進度表，落實責任人，加班加點趕進度。 截止4月底，先后完成了廠區內的圍墻砌筑、涂料粉刷、道路鋪設、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌筑及設備安裝、車間內的`所有吊頂、辦公區所有門窗的安裝等一系列工作；同時，找補和掃尾工作也按照工作計劃順利進行。
二、 設備安裝基本完成、調試效果良好。
經多方努力，自3月份供電部門、自來水公司對我司完成送電、送水以來，我們第一時間組織“驗收小組”對風淋室、冷庫、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機等滿足驗收調試條件的設備進行了調試，所有設備均運行正常且效果良好。
三、積極開展市場調研，大力拓展銷售市場。
為了確保銷售渠道的暢通，充分發揮工廠地域優勢，搞好鮮品銷售，針對公司實際情況，我們對南京、常州、無錫、張家港、淮安、南通等城市進行了實地調研，了解了一些市場行情，為日后的銷售打下了基礎；除了抓好長三角市場開發外，對廣州、上海、成都等一類市場也進行了考察，并與部分客戶達成初步合作意向；
四、 成立肉禽合作社，保證雞源滿足屠宰需要。
為做好雞源的保障和供應工作，成立了“東臺市悅達禽業專業合作社”目前已進行了工商登記，領取了營業執照，同時辦理了“動物防疫合格證”為大規模養殖、收購活禽做好了前期工作。
截止目前，我們已經與當地20多員養殖戶簽訂了活禽收購合同，累計投放養殖約16萬只；另外合作社成員對周邊城市的收購工作也頗有成效，不斷與養殖戶達成合作協議。
肉禽養殖合作社根據公司實際情況，列出了《首次投放養殖計劃》，從5月x日試產之日起，以兩千只肉雞供應量為基數，每兩天遞增兩千只（設備維修期除外）的增長速率，至7月x日即可實現日產220xx只的日產量，預計9月份可達到滿產標準。
五、 加強人才引進、搞好職工培訓。
工廠滿負荷生產員工將約500人，公司現有120人，加上已經到我公司報名的人員，基本可以滿足滿產需要。但考慮到人員流失等問題，人力資源部對員工的招聘工作一直沒有停止過。目前，許河當地的勞動者招聘工作已趨于飽和，本月下旬，我們已經開始對周邊的鄉鎮進行設點招聘，彌補人員流失和空缺，滿足生產需求；對生產工人和班組管理人員，我們采取分批外送培訓的辦法，先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進行培訓。對生產和銷售以及肉雞采購等關鍵人才，適時招聘有豐富經驗的專業人員，保證企業運行需要。
六、 夯實管理，強化成本控制，嚴格預算管理。
肉禽加工行業是個勞動密集型的微利企業，在成本控制上變數較大。因此，工廠生產要規范操作流程，企業管理嚴格控制采購、生產和銷售成本，只有嚴格按預算來管理企業，才能保證企業健康有序地發展。我們先后制定了《財務管理制度》、《合同管理制度》、《采購管理制度》以及各部門的管理規定等規章制度，保證企業規范化、合理化、健康化運營。
1-4月份，在上級部門的正確領導和地方政府的大力配合下我們取得了一點成績，但離領導的期望還有一些差距。
主要表現在：
1、 工程進度還不夠快，有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。
2、 員工招聘及儲備有待加強。
3、 企業管理制度建設需要進一步加強。
4、 市場銷售開拓力量不夠。
5-7月份工作計劃：
5-7月份我們將進一步加快工程建設進度，抓緊落實完成以下工作：
1、完成廠區綠化、廠牌砌筑、旗臺砌筑、路燈安裝、食堂設備等剩余土建、安裝工作；
2、5月份完成對不銹鋼工作臺、燈具、真空包裝機、空調、鍋爐、蒸汽管道、洗手池、弱電系統、網絡設備、熱交換機組、片冰機、洗衣設備、餐廳設備等所有設備的調試工作，從而保證試產前所有設備零故障；
3、加大養殖投放力度，采取合作社、合同收購的辦法，做好雞源供應保障工作。以“立大戶樹典型”為思路，徹底打消養殖戶的合作顧慮，實現雙贏合作，保障雞源供應。
4、進一步開拓銷售市場，發揮商超和批發市場的優勢，不斷擴大銷售市場，確保產銷配套。
5、圍繞6月份試產的目標，我們將切實安排好工作計劃，做好土建部分剩余的工程及掃尾工作，完成投產前的最后沖刺。
6、做好辦公等局部區域的整改審批工作。
5-7月份是禽業公司投產試運行的關鍵階段，我們一定按照南方公司和農業公司的總體要求，結合企業實際情況，認真開展各項工作，確保實際本季度目標，為完成全年任務打下堅實基礎。
季度工作總結10
第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與《小學生拼音報》同行”迎春聯歡活動，20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調。研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班，保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調。，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常的工作，二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間，還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動；財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算；辦公室修訂了車輛管理規定，。了報社。房，提出了改善辦公條件的方案和預算；編輯部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環節，研究了暑假合刊編輯方案；社委會研究調。了發行政策，市場部修改簽訂了報紙代。合同；支部制定了20xx年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收。了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的'設計工作；社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流；資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作，資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進行辦公室調。和辦公環境改善工作；編輯部開始暑假合刊的'組稿設計工作，進校園進行了調研，編輯人員與報社簽定了新的勞動合同；市場部加大市場開發力度，確保主要市場發行量穩定，并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關于第一季度工作進展情況的的一些思考
20xx年工作指標非常。的鋼性，報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核，而且不僅僅是接受報社內部考核，同時還接受上級主管部門考核。關鍵是，我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢非常的嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以，我們一定要及時調。工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部一定要面向市場，打開思路，形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場，多做調查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況的。
打開思路的同時，我們一定要面向社會，打開自我。……現代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業務有關的朋友，經常和他們交流溝通。向書本學習，向實踐學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快�！暗歉叨�，臂非加長也，而見者遠；順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也�！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門，打通工作流程�！蠹业墓ぷ髂繕耸且粋�共同的指向，應該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務，同時幫助其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是，在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節，制定與其他部門的定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見和建議，定期開展部門之間的研討、協調會議�？偩幨�、市場部、編輯部、財務部、辦公室、印刷公司應該緊密聯系，友好合作；小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺應該聯合起來，共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門，主要工作內容、工作機制、工作思路、工作規程應該盡快確立，今年的重點工作在二季度應該有突出進展……把開創性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作；運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案，在人力資源方面要。順有關人員工作關系，辦好社保手續，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度；辦公平臺設計在二季度要完成并通過檢測；報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成；。房管理要進一步規范，并修訂、制訂。房管理制度和出入。、發貨工作流程，提高工作效率，明確工作責任；在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況的，協助各部門做好上半年工作總結。
市場部要……在內部服務上，不斷優化流程，提高服務效率和服務質量，在各區域開始使用新的塑料包裝袋，統一標識，提升形象。
編輯部二季度的重點工作是暑假合刊的設計制作，同時要認真搞好“啄木鳥”活動，切忌雷聲大雨點小或者連雷聲也聽不到。通聯筆會在二季度要籌備好，《圣經》也應該盡快修訂。
圖書部應該盡快制定新的圖書經營規劃，并制訂出切實可行的主導產品的市場推廣方案，在二渠道書市期間及前后做好主導產品代。商的招募。
資產財務部在二季度要完成……并要根據社委會研究通過的資產管理制度完善報社資產登記和管理工作，在季度末統計出上半年預算執行情況的和個人工作費用使用情況的。
想與激情是我們的動力；認真做好每一件事抓好每一個環節和細節是我們所應該努力做到的；勵行節約反對鋪張浪費是我們一貫倡導的；提高工作質量和生活的質量是我們應該的付出和回報。在花繁似錦、春深似海的季節到來之前，祝愿大家，祝愿我們的團隊，努力工作，快樂行走！
季度工作總結11
一、郵政業務收入及其本經營情況
�。ㄒ唬└黝愢]政普通業務收入完成情況
今年1―xx月份我支局共完成函件萬元完成年計劃率達、包裹萬元完成年計劃率達、特快萬元完成年計劃率達、信息萬元完成年計劃率達、匯兌萬元、其它萬元；合計完各類郵政業務收入萬元，完成年計劃率達。
�。ǘ┼]政儲蓄及中間業務完成情況
至xx份底郵儲余額達6080萬元本年度累計凈增萬元，其中活期余額，定期余額，定活比達；累計完成異地手續費萬元完成年計劃率，累計新增綠卡用戶709戶完成年計劃率，累計新增代發戶數183戶完成年計劃122%。距四季度郵儲計劃差100萬元預至到12月31日我支局余額可達6200萬元左右，確保完成四季度郵儲計劃。累計銷售各類代辦保險萬元、代收各類保費續繳123萬元，累計完成中間業務收入元。
（三）20xx年度報刊發行業務完成情況
市局本年度下達我支局20xx年度報刊收訂流轉額計劃萬元，其中期刊流轉額萬元。到目前為止我支局共計收訂各類報刊流轉額達萬元、其中期刊流轉額萬元，分別完成計劃的、101%。各類省、市局包銷計劃和重點包銷報刊計劃及校園、農村類讀物計劃以及黨報黨刊發行計劃均以全額完成。
�。ㄋ模绘傄环狻�20xx年賀卡銷售完成情況
今年上半年我支局成功的于市二職中談成并定做了5000枚‘校園風光’郵資信封完成函件收入6000元，下半年我支局又與市二職中、永豐林農業生態園簽訂20xx年度賀卡定制合同完成函件收入19600元完成計劃率達245%。
�。ㄎ澹┓咒N物流業務完成情況
本年度我支局共計銷售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒類135箱、天達（2xx6）5箱累計完成銷售收入12000元。
二、支局基礎管理與服務工作情況
（一）建立建全各種管理資料、嚴格執行各項基本制度。
支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業務知識，定時召開支局經營和質量分析會，按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執行各項規章制度杜絕工作差錯，認真填寫各類檢查記錄。
�。ǘ┖葑ヂ毠に枷牍ぷ�，提高職工綜合素質
本局始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度的發展人、持續開展_爭創服務窗口_、學習_愛心郵路_活動。
（三）狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全產生是郵政企業發展永恒的主題，更是經濟效益的重要保證，我支局始終把安全生產放在重中之重的位置，加強了支局內部的安全防范、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時發現安全隱患，及時整改，因此，我支局全年未發生安全事故。
�。ㄋ模┞鋵嵎⻊眨岣叻⻊召|量
堅持_人民郵政為人民_的宗旨，本著_迅速，準確，安全，方便_的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民為實事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時，黨組織充分發揮思想陣地作用，加強對黨員職工的黨性，黨風，黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法的.行為發生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養，使得我局全員工作熱情高漲，精神面貌渙然一新。
本年度工作雖然經我支局職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現：
一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待于深層次開發。
二是業務發展不平衡，基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀，可能會給支局和企業的未來發展帶來后患。
三是經營和服務工作還需進一步完善，經營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響。
在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局著想，力爭在明年有個實質性的改變。
季度工作總結12
上半年，在黨工委的正確領導及上級業務主管部門的大力支持下，貫徹學習黨的群眾路線教育及兩學一做，認真學習業務知識及法律法規，全體工作人員齊心協力，充分發揮了林業站的職能作用�，F將具體工作總結如下：
一、20xx年上半年主要工作
1、護林防火工作。自去年10月份進入防火期以來，向各村莊發放森林防火文件，簽訂護林防火責任狀，制定防火應急預案。實行主要領導包管區、機關干部包山頭、包林片的網格化管護機制，并向各村莊發放滅火機110臺、二號工具200把、設立防火牌、懸掛宣傳橫幅及防火旗260余處、防火通道隔離段110條，新建森林防火檢查站18處，每處設集裝箱式可移動板房、路卡、語音提示儀、防火宣傳警示牌。設置路卡61個、語音提示儀64個、防火宣傳警示牌64個。禁止人員進山入林。在此基礎上，森林消防隊員多次進行防火知識培訓和技能演練，每天進行防火巡邏檢查，重點時期，如春節、清明節、廟會及周末做到24小時值班巡邏，同時對全處160守路口人員上崗執勤情況進行監督考核，實行嚴格的網格化管理，確保做到山有人看、林有人管。經過大家的共同努力，我處上半年的'火情比上年度明顯減少，重點時段包括清明節期間未發生火情，有效的保護了我處森林資源。
2、紅葉林景觀工程。對廟子山（七二南山墓區）、柴島路南側山體、（滬沱水庫壩以東）、環海路東側地堰（水庫以北）、環海路西側（七三南山墓區）進行紅葉林綠化，栽植黃櫨、側柏、連翹等苗木6.7萬余株，綠化面積700余畝，現成活率達95%以上。
3、林木病蟲害防治。自20xx年7月1日起至20xx年10月20日止，對姜臺路、環海路、高場路、萊青路、政府駐地、廣場、中學、大龍嘴文化廣場、高袁莊文化廣場、大任文化廣場、大任觀文化廣場、紅星文化廣場、高戈莊文化廣場、射箭口文化廣場、前馬文化廣場沿線綠化林木噴灑藥物進行防治（共計4遍）。
二、下半年工作計劃
1、做好沙灘執勤工作。
2、做好防火期前準備工作，制定防火預案及防火文件等。
一是組織人員按標準要求，對轄區內墓地、防火通道兩側邊溝、山林邊緣開展除草工作，并對防火通道進行整修，確保防火期內車輛通行安全。
二是進山路口、路卡建設，焚燒池維修。
三是將村莊滅火機回收并維修。
四是對森管中隊全員及村級防火員進行安全培訓。包括救火期間以及使用滅火機的安全培訓，在防火重點時期死看死守，嚴禁火種進入山林。森管中隊全員上崗，做到24小時值班及巡邏，按照網格化管理要求，抓好村級護林員及守路口人員上崗情況，確保責任落實到人、到地塊、到山頭，切實做好今冬明春護林防火工作。
3、豹山森林撫育工作
6月份開始，對我處豹山系（孫家白廟東豹山、南豹山），開展森林撫育工作，該片林地樹木生長多年，且林內樹木茂密，有礙幼林生長，為保證幼林成活，促進林木生長，計劃在該片中幼林撫育4000畝。辦事處安排專業公司負責，全面落實撫育任務。督促專業公司對應撫育山林，及時組織人工，認真開展林木撫育。撫育時，采取生長伐方式進行，即伐除有害樹以及過密的或受害的輔助樹木。確保10月底以前全面完成森林撫育工作。
4、加強林木管護。尤其加強紅葉林新栽苗木的管護，6月底已向村莊簽訂了管護責任書，加強管護，確保存活率。
5、做好精準扶貧工作。對適宜林業發展的幾個村莊，結合村莊情況，做出扶貧方案，給予鼓勵以及幫助，幫助村莊盡快脫貧。
6、做好轄區內愛鳥護鳥工作，杜絕發生網鳥事件。
季度工作總結13
半年來在區民政局的正確領導和關懷下，我辦能夠正常開展社區建設工作，結合第一季度考核結果滯后，我們身感壓力大，任務重，經我辦組織各社區工作人員召開專題會議，認真分析，尋找差距，找準工作的著力點，認真總結，吸取教訓，努力工作，堅持和諧社區創建理念，實事求是，開拓創新，促進和諧社區建設工作順利開展�，F將第二季度和諧社區建設工作總結如下：
一、和諧社區建設工作穩步推進
我們大力推進和諧社區建設，把滿足人民群眾物質文化要求，提高居民生活質量和城區文明程度作為工作的切入點，從健全機制，加強領導入手，積極營造社區建設的濃厚氛圍，推動社區建設的有序開展和各項目標任務的順利實現。
二、突出特色亮點工作
嚴格按照“一社區一品牌一特色”的發展思路，堅持“以人為本、服務居民”的理念，圍繞“八好”目標，推進“六大工程”。
畢陽社區：整合全區殘疾人康復站規范工作，與轄區古渡第一人民醫院聯合，在原有康復站陣地基礎上，擴大陣地范圍，進行規范，為弱勢群體提供服務平臺。隴安社區：經過辦事處、社區、及渭陽辦、利民村等多方協調和努力，預計社區陣地第三季度動工完成。
玉泉社區：順利接待區人大一行對社區法律援助工作的檢查指導；接受市計生委副主任帶領下的全市創建市級計生先進社區觀摩現場會。
惠安社區：營造資源共享，共駐共建的和諧氛圍，為居民建立兩個全民健身廣場，（安居三村占地面積1000平米，總投資3萬余元，安裝11件各類健身器械，已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米，總投資3。5萬余元，安裝各類健身器械6件，已正在緊張施工中，7月10日前全面完工投入使用。）
珠泉社區：雨露工程，以社區x建為龍頭，充分發揮社區老x員、老干部、老教師及熱愛公益事業居民的作用，建立關愛留守兒童的五老組織機構。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動，讓留守兒童充分感受到社會對他們的關愛，此項活動受到了學校、學生家長、及廣大居民的稱贊。
玉珠社區：強化社區服務功能，進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠，以“找朋友”的幫扶活動更加持續深入的開展下去，成立志愿者服務隊伍，開展我為社區獻愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民群眾的一致好評。
三、其他各項工作
1、社區在線網絡：根據區民政局安排，古渡辦事處社區在線網絡于xx年5月26日開通，共上傳信息30余條，轄區6個社區已開通在線網絡。
2、街景整治工作：自6月13日以來，古渡辦嚴格按照區委區政府的精神要求，全面落實街景整治工作，領導干部分片包抓及各社區的`工作人員共同整治，共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍墻300米。拆除違章建筑2處、圍墻120米。使轄區面貌煥然一新，得到了上級的肯定及群眾的好評。
雖然我們做了大量的工作，但還有不做之處，我們將在今后的工作中會不斷努力，不斷探索，繼續把和諧社區建設工作搞好。
以上是我辦第二季度和諧社區創建中所做的工作，如有不妥之處敬請領導批評指證。
季度工作總結14
一、債權債務的清理
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞
對xxx三家醫院的財務核算進行了內部稽核，發現__的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規（轉載于：）范，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提。各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃，規避稅務風險
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。根據醫院的'減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準備xxx醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調，配合相關部門處理相關的事務
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶；以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。
季度工作總結15
我們XX物業管理公司按照中心黨委和管理中心的統一部署，結合公司實際情況，以“比學趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧，打造勝利大本營”和“為民服務、創先爭優”等活動為主線，將生產經營與各項活動開展有機結合起來，各項工作有條不紊深入運行，為四季度能順利實現全年工作目標奠定了基礎�，F將工作情況總結如下：
一、主要生產經營情況
1、維修服務。三季度接報修電話292項，電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶。
2、小區綠化。共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬余延長米，行道樹打頭300余棵，小區整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬余平米，移栽苗木500余株，認真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養護日常工作。
3、小區衛生保潔。做好小區維修改造施工現場及周邊環境的衛生清理工作，定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺，全面清理各類衛生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊。
4、小區治安。強化門衛夜間出入車輛、人員管理，加大日常巡邏力度，持續開展“零發案小區”創建工作，驅趕傳銷、發廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場占道經營現象治理后環境維護良好。
5、安全、設備管理。
落實具體措施，做好各項主題活動的開展，認真開展雨季八防安全教育，成立應急小組，落實專項物資，對電路、車輛進行定期檢查，做好本年度防洪排澇各項工作，確保小區安全度汛。
二、具體工作措施
一是管理工作突出“省級復審”。公司成立由主要領導為組長，生產辦牽頭，兩個物業站為主，治安、綜合全員配合的活動領導小組，協力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則，嚴格對兩個物業站的省級文明小區復審資料進行了檢查，并督促和配合物業站進行了整改、完善。
二是環境衛生突出面貌改善。為加強小區衛生規范管理，環衛人員堅持一日三清，監督員勤巡視、勤檢查，發現問題嚴厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區行道樹上飄掛的`塑料袋等雜物。
三是安全管理突出安全教育。①積極開展雨季八防安全教育，結合防洪排澇工作總體部署，確保防洪排澇應急小組通訊暢通，防洪排澇應急物資定點存放、專人管理，組織了防洪排澇應急演練，全面杜絕小區內澇，確保小區居民安全度汛。②認真開展暑期安全教育，嚴禁職工放假子女去危險水域游泳，嚴格執行錯時工作制，按時向基層一線職工發放防暑降溫慰問品，做好暑期安全生產工作。③做好暑期車班安全教育，嚴格勞動紀律，認真執行車輛夏季保養維護，嚴禁酒后駕車等違章現象的發生，順利迎接了管理局場地車年審，同時認真開展私家車安全教育，在開學來臨之際做好外地職工之女開學前往返的安全提醒工作。④按時上交領導干部安全承包記錄，對承包商管理規定、安全事故管理辦法等上級文件進行宣貫，順利迎接了局設備年審和HSE大檢查，并對檢查反饋的問題進行了及時整改。⑤認真做好第86次崗位責任制大檢查工作的準備工作。組織有關人員深入基層、班組，協助基層找問題、查隱患，公司全體職工的安全防范意識得到了進一步增強，安全操作技能進一步提升，安康文化建設進一步加強。
四是綠化工作突出病蟲害防治。我們積極行動起來，通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治。各區域結合綠化管理實際，將防治工作責任落實到基層班組和個人，要求認真檢查每棵樹，展開藥物預防性普打，做到防治目標清楚、責任明確、措施得當，蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業站和綠化技術人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評。
五是綜治工作突出專項整治。我們以“查漏補缺抓防控，群防群治保平安”為主題，以創建“零發案”小區為目標，重點加強對居民區、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理，對市場秩序、小區車輛亂停亂放等現象，開展專項整治工作。在居民區的治安防范上，我們充分發揮五位一體、百戶治保的作用，實行劃片承包，責任到人，并派專人定期對小區各種消防、道路照明、排污、排水等設備進行巡查，保證了小區內無交通事故、重大火災及刑事案件的發生。治安巡邏隊采取監控與巡邏相結合的方法，加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度，并堅持每晚用小喇叭在小區內提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”，保證了小區的安全穩定。
六是維修服務突出質量提升。我們認真推行承諾服務制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務一刻鐘便民服務圈，要求對居民的服務需求在一刻鐘內必須到位解答。大力加強440調度人員的素質培訓，從職業技能、知識修養和禮儀服務幾個方面加大自助培訓，要求440調度人員在崗的24小時內，注重理論知識的實踐，提高工作技能和協調溝通能力，在休息時間里多閱讀書籍，提高自身知識修養。組織職工進行換位思考，開展“假如我是居民，需要什么樣的服務”討論。各項學習培訓，使大家做到了快速反應、分清主次、緩和矛盾、調整關系，從根源上減少矛盾糾紛的的發生，進一步提升服務水平。
【季度工作總結】相關文章：
季度工作總結08-08
季度工作總結02-03
個人季度工作總結12-05
銷售季度工作總結11-30
季度工作總結范文03-16
季度銷售工作總結05-22
個人季度工作總結03-16
員工季度工作總結06-01
銷售季度工作總結12-23
客服季度工作總結01-10