后勤工作總結(通用15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的后勤工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤工作總結1
本期后勤工作緊緊圍繞學校教育教學工作,為教學服務,為師生服務,環境育人,美化、凈化校園,本期重點做了以下工作:
一、做好了開學前的一切準備工作,擬好本期收費項目,準備好了收費收據,安排收費地點,即時領取分發教科書,同時安排好寄宿制學生住宿等工作。
二、極配合各部門抓好安全工作,本學期解決了學校綜合樓后排水不暢通。新修了保管室至校門外農機局門口的排水溝,解決了排水問題。利用星期休息時間,及時在教學樓道畫了安全線,保證了師生上下樓各行其道,定做了警示標志,加固鍋爐房堡坎。對寄宿制教室,圖書館,保管室,滲雨進行了及時的處理和排除。
三、積極做好“六一”慶;顒拥臏蕚涔ぷ,按時完成了新做宣傳畫,保證了慶;顒拥捻樌M行。配合學校搞好第三十三屆校運會的籌備工作,以及各種獎品的采購,發放,提供后勤服務保障。
四、醫務即時做好了傳染病的預防宣傳工作,做好了教職工和學生的常見病的治療,特別是寄宿制班學生生病的治療工作,每周按時檢查各班的清潔衛生工作。
五、保管做好了物品入庫,出入記載,做好了油印,物品發放等工作,即使處理好水電出現的問題,保證了教育教學工作的順利進行和師生的`正常用水用電。
六、加強了伙食團的管理工作,嚴格食品衛生、采購制度,本學期未有腐爛,變質的食物出售,出現有個別出售與伙食團制度要求外的食品的現象,經學校批評教育,及時改正。
七、本期對學校財產進行了清查,對各班級桌凳損壞的經研究決定,進行了賠賞,同時對寄宿制住宿樓墻壁污垢進行了賠賞,保證了財產安全。
八、本期對寄宿制學生貧困補貼發放,建立了花名冊,補助卡。利用節假休息日制作代餐券、蓋章。制定了發放制度,由總務處發代餐券到各班班主任處,再由班主任發到學生手中到伙食團購飯菜,伙食團收到代餐券再返回總務處核實,開出收據,伙食團人員到學校財務室領取現金。
九、后勤社會化,鑒定和完善了伙食團的承包合同,定時不定時的檢查飯菜的質量,數量,口味,單價,衛生等工作。本期多次接受食品監督局,衛生局,防疫站,教育局的檢查,得到一致好評。由于加強管理,飯菜質量好,數量足,價格合理,本期無食物中毒發生。
后勤工作總結2
本學期的工作即將結束了,我校后勤組在教委辦、學校領導的關心支持下,后勤組人員積極努力,堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,以“服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,為來年更好地做好服務工作,現做出總結如下:
一、后勤服務工作
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學用品和學生的課本、簿冊,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動,我處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
4、積極做好校園愛衛活動。加強校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環境。積極做好衛生保潔工作,定期組織清洗各功能室、教室的衛生,確保各功能室儀器設備擺放整齊有序,無灰塵;每星期清除班級回收垃圾,并進行分類;每天組織學生清洗學校廁所,加大預防流行性疾病的宣傳力度,培養學生良好的衛生行為習慣。認真做好晨檢工作,及時監控師生的.健康情況,杜絕校園傳染病的發生和傳播。
5、對校園內所有的電源線進行檢測,以防漏電,并對教室內的開關、電扇全部進行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時進行維修。定期檢查電子監控是否正常,規范管理學校各室各種鑰匙。放學后,堅持對校園內進行巡視,晚上檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
二、工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如需加強學校衛生保潔工作的管理,強化要求明確,責任到位的管理手段,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好。
后勤工作總結3
學年來,我們認真貫徹落實縣教研室的工作計劃,根據本學年的工作特點,立足我校實際,全面深化素質教育,以育人為根本任務,全面提高我校教育教學質量為主要目標,積極推進課程改革,充分發揮“協調、組織、檢查、管理”等功能,深化課堂教學改革,切實加強各學科的教學研究和業務上的指導與檢查,努力提高課堂教學效益,使我校的教學水平有了一定的提高。同時發揮教導處的教育科研作用,將我校的教科研推向一個新的臺階。
一、加強理論學習,以新課程理念指導教學改革
本學期中,我校教導處多次組織全體教師集體備課,就教學中的問題共同商討,并學習新課標理念,潛移默化轉變教師的教學觀念。并逐步落實到了教育教學實踐中去,改變了因循守舊、經驗式的教學方法和模式,以新課程標準來指導和規范我們的工作,為我校教育教學水平的提高打下了扎實的基礎
二、加強教學工作的指導與檢查,規范教學過程
認真工作是衡量一位教師的工作態度、工作能力最基本的尺度,更是對學生是否負責最直接的體現。我校教導處和各教研組加強聯系,密切配合,經常性地對部分教師進行檢查,并及時反饋信息和填寫工作檢查表。在這五個環節中主要抓好備課和上課兩個環節,努力引導教師把功夫下在備課上,本事顯在課堂里。
1、備課:平時做到組內的互相交流,同年級共同研 究集體備課,各教研組長把關,杜絕了不備課進課堂的現象,并根據每位教師的實際情況確定如何有效的備課。本學期進行了備課改革,將備課的中心轉移到學生上去,加強備課的針對性。期中考試后進行一次全面檢查,從檢查情況看,各科目的備課情況較好。在期中工作分析匯報會上,教導處能起到導航作用,指出了在閱卷、作文批閱中的不足,表揚了一批在教學業務上有創新的教師,業務認真的教師,交流了他們的工作方法和業務特色。
2、上課:一方面,在各位老師認真備課的基礎上,很抓質量,向40分鐘要效益,做到精講多練,改變以往重視知識傳授,忽視能力培養的做法,使學生積極主動地學習,從整體上看效果明顯,各學科教學質量都有了大面積的提高。教導處盡量每周親臨教室聽課,及時了解和掌握每位教師的'課堂教學,并能有針對性地進行指導和幫助。另一方面,積極組織開展多種形式的公開課,每月一次新課改先導課,給青年教師展示的平臺,給全校教師指引課改的方向,并組織有成效的評課,不斷提高教師的教學水平。
3、抓好布置作業和批改工作:通過隨機柚查和召開學生座談會,了解學生的作業情況,及時總結,反饋給任課教師,真正掌握等一手材料,在期中時組織部分學生進行教育訪談,了解學生的作業負擔。積極開展聽課評課活動,要求教師聽課10節以上。 4、注重學生的素質培養,開學初進行了全校學生的“交通安全”作文競賽,“六一”兒童節舉行了朗讀比賽。全面開展閱讀計劃,開學初將閱讀書目發到每個班級。注重落實“幾個一”的實施,有方案,有計劃,有考查。
5、做好期中段測和期末檢測的各項工作,及時進行成績統計和分析,并做到每位老師寫出失分原因,以此來調整教學方法,促進學生成績得到提高。
三、加強隊伍建設,提高整體水平和教學能力
1、加強教研組建設,實行組長負責制,各位組長訂好計劃,組織學習各學科教育叢書和新教材調整意見,積極探索各種教學模式,開展各項活動,使全體教師的業務水平不斷提到提高。
2、加強對新教師的培養,做好新上崗教師的考核工作,加強對他們的指導,多給他們開課的機會,使他們的教育教學能力都有了一定的提高。
3、加強對骨干教師的培養,給他們定任務、壓擔子,在科組活動上,要求他們上一堂示范課,供其他老師學習,使他們迅速成長,取得了較好的效果。
四、加強教學管理,深化素質教育
我校教導處認真安排課表、管好課表,認真執行課程計劃,開齊上足各類學科,特別加強對一些小學科的課程執行的管理,使課程執行計劃得到了保證。
總之,在過去的一學期中,我校教導處的工作取得了一定的成績,但也存在著種種不足,我們將以學校創優精神為動力,進一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,努力開創**中心小學教育的新局面!
后勤工作總結4
20xx年我們始終堅持以為教學服務、為師生生活服務的宗旨努力開展總務后勤工作,取得了一些成績,現小結如下:
注重校園文化建設,將學生活動場所布置的學生自己的藝術作品進行更新、調整,體現了學生的綜合素質;教師辦公樓、行政辦公樓新布置了教師職業道德規范要求和名人名言等內容,體現了廣大教職工的整體素質;宣傳櫥窗、戧牌內容精心設計并定期更換。整個校園布局和布置洋溢著濃郁的人文氣息,為廣大師生的工作和學習創設了健康和諧、積極向上的氛圍。
重視校園綠化建設。校園的綠化、美化工作是總務處常抓不懈的一項工作,為此每年年初都要專門研究制定校園綠化工作計劃,拿出工作思路,確定重點目標,并分階段檢查實施情況。20xx年我們先后參加了z市綠化模范單位和江蘇省園林式單位的爭創活動,均獲得成功。目前校園周圍綠蔭周匝(Za)覆蓋,草坪生機昂然,綠樹草坪鮮花輝映成趣,校園環境更加優美。
后勤工作辦事有計劃,有總結,每周有例會制度,有明確的每月工作安排。利用每周一上午部門例會時間傳達貫徹上級精神,學習有關文件、規定,統一部門人員思想,布置落實本周部門的各項工作,討論如何做好本職工作,服務好師生等。通過學習、討論,全體后勤人員為教學服務、為師生服務的工作意識得到進一步的增強。 遵照服務承諾,及時對教室、教師辦公室設備進行維修,承諾各部門、各班級報告的小型維修任務在12小時內完成。20xx年處理各種修繕,更換各類配件累計數百次,及時解決了師生教學、生活中的問題,沒有影響到一線的教學工作。
進一步完善后勤管理制度,按照管理精細化的要求,研究制定后勤工作常效管理的切實可行的辦法,突出反映過程管理,強化后勤服務人員為教學一線服務的意識,后勤工作制度健全,職工均有明確的崗位分工及考核辦法,各類修繕均有臺帳備查。服務態度好,工作主動積極,我們深知,后勤為教學服務不是喊在嘴上,更重要的是要落實在具體的行動之中,面對教學工作的新形勢、新要求,我們從周日到周六每周七天安排后勤人員值班,值班人員每日上午6:xx到校,中午不休息,晚11:00離校,確保后勤服務工作的全天候運轉,從這個意義上講,每日到校最早的是后勤人員,離校最晚的還是后勤人員。廣大后勤人員全天候的服務,及時解決了學校后勤工作中的實際問題,確保學校各項工作的順利進行。
精心組織安排假期修繕工作,利用暑假短暫的.時間,完成了學生宿舍樓一樓行政辦公用房改成標準學生宿舍改造;平房教室拆除;北配電房搬遷;西廁所改造;操場西側防護網新建、安裝;教學樓教室設備修繕;教師辦公室的調整等工作。另外,在暑假期間,集中更新了部分班級的鋼木課桌椅。
做好各項活動的后勤保障是后勤部門另一項重要工作。20xx年學校參加、舉辦和承辦了許多活動,如:元旦長跑、中考閱卷、教學督導和視導、對外開放日、學科競賽、高二學業水平考試、高三百日沖刺活動、高考、校長和骨干教師培訓班、市直學校教職工乒乓球比賽、揚大藝術學院借用體育館作高考藝術加試考點和慶元旦教職工聯歡活動等,無論活動大小都做到精心安排,精心組織,力保各項活動的后勤工作及時、到位,為各項活動的順利開展提供了有力的后勤保障。會計崗位設置規范,會計人員均持有上崗證。財務管理制度健全,并嚴格執行。積極參加市財政局組織開展的“財務管理促進年”活動,扎實做好財務管理各項工作,努力提高財務管理水平。在市物價局、教育局有關部門檢查中,沒有出現任何問題。
高度重視食堂衛生和食品安全工作,從業人員均持有衛生健康證,并熟悉《中華人民共和國食品衛生法》,食堂進貨按規范程序操作,堅持索證制度,飯菜按規范要求制作,每天留有樣品備檢,每日菜譜上網,努力提高伙食質量,增加花色品種供應,抓好成本核算,定期公布帳目。食堂管理委員會,堅持日常監督相關制度條文的落實情況,同時定期召開會議,適時了解情況,及時調整改革。積極參加市教育局組織的先進食堂評選活動,通過迎評活動,促進了食堂工作的全面提高。
加強學習、交流,努力提高食堂管理水平,20xx年12月底派人參加了全國重點中學食堂管理工作研討會,通過學習、研討、參觀,開闊了視野,提高了認識,解決了工作中的困惑,食堂工作在20xx年的基礎上再上一個臺階。在滿足師生三餐供應的同時,食堂還承擔了教學比賽、教學視導、學校開課日等活動的來賓餐飲供應工作并且較圓滿地完成了教職工及家屬近500人的慶祝09年元旦聯歡晚宴任務。小賣部嚴格控制出售商品的種類,嚴把食品衛生關,所出售的商品均為品牌商品。本年度,食堂工作隨機抽樣調查均繼續取得了較高的師生滿意率,未發生師生群體性食物中毒事故。
加強對后勤工作的監督力度,總務處每個月對全體后勤人員進行考核,學校每學期組織全體教師對總務后勤人員進行評議。
后勤工作總結5
上半年通過學校領導的指示和領導,很好的完成了學校上半年的后勤工作,也取得了很好的成績,對于已經過去的上半年,學校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學校后勤做上半年的工作總結:
首先,就是學校的衛生工作,上半年開學初,為了保證學生到達學校是一個健康安全的環境,直接下達通知進行學校大掃除,學校的各個地方全部都進行了消毒,尤其是對校園里的下水道和教室衛生的處理,這些全部都進行了幾遍的大掃除,只希望學生到學校能安心學習,給予大家一個格外健康的學習和生活環境,讓大家一進入學校就能感受到學校的變化。這一項工作完成的較好,開學這樣搞了衛生,到后面的每月都會進行一次大掃除,很好的保證了上半年的工作。
其次,保障食堂的衛生和安全健康。學校后勤在對食堂進行采購的食材,全部都要精心進行處理,清洗食材達到三遍以上。做菜的工具,全部進行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的衛生保障好了,才能保障學生的生命安全。學校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情,因此食堂在上半年里是學校比較注重的'一個地方。半年里,食堂每月平均進行消毒三次,一周也要兩次,同時學生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學生們用,做到有生命保障。
第三,維修學校的各類設備。學校后勤還要負責維修學校各類的設備。這半年后勤對學校教室的上課設備進行了檢查,發現有x個教室的多媒體工具有損壞,還發現個別教室有些桌椅已經壞哦了,發現之后,后勤對此做了記錄,并在短時間里完成了保修——維修這個階段,最后基本上都做了維修。后勤對學校的壞了的路燈也都相應的進行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設備多達xxx件,保證了老師學生的上課和行走安全。
20xx年的上半年學校后勤的工作做的比較圓滿,但還是余留了不足的地方,所以學校的后勤對于下半年的工作有很了下一步的計劃,希望能夠把沒有做好的工作做好,保證學校更好的運轉,讓老師和學生能夠更好的學習和生活。學校后勤會爭取在下半年完成學校領導分配的任務的,一定讓大家覺得滿意。
后勤工作總結6
本學期的工作已經完畢了,在學校領導的指導下,經全體后勤工作人員的努力,根本完成了學期初制定的規劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅,進展歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進展了兩次修理,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進展了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市治理會議精神,對清雪任務進展了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂工作有較大進展,開展了創優秀生活活動。
10、強化了門衛工作。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了奉獻,食堂的活大家都知道是比擬累的,特殊是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這二、三百人的飯菜如何做?家離學校又遠,也能起早貪黑克制困難,大家一起勞碌從不計較干多干少,賈教師身體不好,摔傷了也不耽擱,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,的.確很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體教師的支持,特殊是班主任教師他們付出的最多,發動學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在許多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、商店工作
經過學校領導的努力,本學期商店合同到期后,根據上級規定關閉了學校商店。
三、存在問題
1、住宿生在活動和治理上還有待改良。
2、食堂治理及學生剩飯菜的鋪張現現象有待解決。
3、電的鋪張現象有待實行措施。
以上是本學期后勤工作總結。
后勤工作總結7
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結。
一、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,后勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是后勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”
1、要當好領導的“計囊團”。后勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的.優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當好干群的“勤務員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室后勤工作要做到“五‘得’兼備”
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面xx。
后勤工作總結8
本學期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學效益。學院后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨,F把這學期工作總結發下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學院的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;
2、維修好了學院的電路,保證了開學每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;
4、安排好了時間運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生, 本學期之代收了學生作業本費。
二、認真做好了學院的校產管理
1、管理好、清理好學院的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學院,愛護學院的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學院財產的要照價賠償,不能讓學院的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏利為目的.,搞好服務,保質保量,價廉物美;
2、嚴格執行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關;
3、認真做好了進貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業人員進行了有關法律法規制度學習,保障其落實并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍辦成學生之家。
2、關心每個學生的生活起居、身心狀態。
3、做好離歸記載,掌握每個住宿生動態。
4、建立生日卡,關心住宿生生活。
5、完善生活教師和住宿生管理制度。
五、認真做好了資金管理
1、學院經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學院、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳。
五、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學院的校產。
六、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、本期自行對學院教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修, 把對宿舍洗漱、衛生間進行了整體維修節約資金近萬元,維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室和教學樓樓道、宿舍的園地建設。
3、添置一些教學設施,辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學用體育體械萬余元等。
4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元,同時購置了乒乓臺兩個。
八、抓好了綜合管理,為學院的發展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學院大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學院整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學院的各項工作。學院后勤綜合管理的好壞,反映在學院財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學院各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學院大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學院節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學院的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學院教育教學,為全體師生服好務。
后勤工作總結9
本學期的工作很快結束了,在區教委、生產辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校良好的發展,F把這學期工作總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們采用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照xx老師的設計把教學樓的正墻面以“飛翔”為組主題的,墻面文化簡潔大方,意義深刻。
為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班xxx同學的家長主動贊助的,總共為學校節約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新。根據一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了xx輛輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設,能夠充分利用現有可存的資源庫,開發校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的.各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內器材、院內柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把工作作為后勤工作重點內容之一。平時的做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合xx市衛生局、區教育局生產教育辦對后勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由x老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由于吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網上留言:xx小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把改成熘胡蘿卜吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的?紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx小學的后勤工作更上一層樓。
后勤工作總結10
一、加強后勤部常規工作管理,努力做好總務工作
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修;咀龅诫娞、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共XX次,其中疏通地漏、拖把池XX次,更換臺盆水管170根,水龍頭XX只,修補側石XX米。電工接報維修XX次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座XX只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障XX次,修理電熱水器、電水壺XX次,立式、掛壁式空調XX次。木工接報維修XX次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪XX只,移門銅條45根,配換玻璃XX塊,修理教室凳子XX只,講臺XX只,辦公桌XX只。
為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款XX余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍XX號樓、XX號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部XX號樓學生宿舍、三校部XX號樓教學樓(局部)、XX號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的'措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、XX、XX號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值XX萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(XX省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價XX元,總面積XX平方,總價XX萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發XX套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新XX和更換掛壁式空調XX臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅XX套,文件柜XX只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框XX只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期后勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了XX月份的百場文藝晚會開幕式,XX月份市的經貿洽談會、XX月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作,還積極配合校企合作部XX月、XX月連續兩次XX屆畢業生供需洽談會的后勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。
二、加強校園安全保衛工作,確保校園安全
1、完善校園安全保衛、門衛值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,繼續對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。
2、加強對保安人員的教育,提高保安隊伍的責任心,本學期辭退了XX個工作不負責的保安。
3、做好門衛室工作,根據高職和三校對學生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。
4、努力做好校園安全監控工作,安全監控員堅持每天在全院五個監控點上巡控,視頻回放監控錄象,發現問題及時匯報處理。
5、努力做好校園消防設施和圍墻護欄的巡查檢修工作。因學生頻繁翻爬校園圍墻,圍墻護欄被損情況比較嚴重,幾乎天天修補,共修補扎拉鐵絲網XX余余米。根據每月水費對比,對XX月份偏高的水費,疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南XX米處香樟樹林中一條基建時預留的備用消防水管嚴重漏水,及時關閉了閥門,減少了浪費。
后勤工作總結11
本學期在上級教育部門的領導下,在園長的帶領下,圍繞幼兒園的中心工作,對照衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作,F總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期在園領導的重視下,我園有計劃的堅持加強對后勤人員的政治思想和業務的學習,每周定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到了提高,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我園本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。
1、安全管理方面
本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛把好大門關。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的`發生。
2、幼兒健康管理方面
繼續由保健老師負責,班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,秋季尤其在"手口足病"流行期,進行了加強性消毒工作,使各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面
本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。
4、環境衛生管理方面
我們始終以衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。
三、圍繞幼兒園的中心工作,協助園領導努力做好了如下工作:
1、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。
2、根據幼兒游戲活動的需要,及時調整好了現有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。
3、添置部分衛生清潔用具,保證后源充備
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
后勤工作總結12
我們后勤部門克服了人員少、事務復雜的困難,為醫院做了大量的工作,總結如下:
第一、處理突發事件的工作
由于醫院管道老化和人為原因,前后樓的污水管道和供暖管道經常堵塞爆裂。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行緊急搶修,在最短的時間內將問題處理掉,保障醫療工作有序進行。這些事故包括一樓多次屋頂漏水,一樓手術室暖氣管道爆裂,四樓暖氣管道爆裂。
X日半夜12點,患者家屬酒后鬧事,打碎了醫院一個大門的玻璃。接到電話后,我立即來到醫院了解情況,并進行妥善處理。第二天,損壞的大門得到修復,醫院的正常工作沒有受到影響。
二、節能降耗和水、電、消防安全管理工作要加強
隨著去年冬天的到來,我院用電量明顯增加。由于取暖器、電暖器、熱水器使用量的.增加,我院部分電閘使用過度,被嚴重燒毀。根據這種情況,本月2月,我們重新建立了用電、用水和消防安全制度,并分發給各部門。而且我們登記了全院所有的設備,包括取暖器、電暖器、熱水器,同時對患者熱餐中的部分開關、燈具、電線進行了更換和維修,消除了安全隱患。
后勤工作總結13
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉 1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔
質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的`后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度 依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、
熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全 1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。 四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進
行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時
有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。 2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本
分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
后勤工作總結14
—學年度上學期安全工作總結一學期來,我園在各級領導的關心支持下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則,通過安全教育,增強幼兒自我防護能力,通過齊抓共管,營造全園教職工關心和支持幼兒園安全工作的局面,從而切實保障是師幼安全和財產不受損失。
一、領導重視,措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,幼兒園把安全工作列入重要議事日程,幼兒園園長直接抓,幼兒園在園長的領導管理下,幼兒園教職工分工負責、組織實施。
二、制度保證,措施到位
1、成立幼兒園安全領導小組。由園長負責,制定嚴格責任追究制度,對造成重大安全事故的教職工,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。幼兒園和教職工簽訂安全責任書,明確各自的職責,貫徹“誰主管誰負責”的原則,做到職責明確。
3、不斷完善幼兒園安全保衛工作規章制度。建立幼兒園安全保衛工作的各項規章制度,不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及幼兒管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、健康體檢等規章制度。嚴禁幼兒參加商業性慶典活動,嚴禁組織幼兒從事危險性工作,嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出,做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
4、建立幼兒園安全意外事故處置預案制度。幼兒園建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管,群防群治
幼兒園安全教育工作是一項社會性的`系統工程,需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。為此,幼兒園組織開展一系列道德、法制教育活動,并取得了良好的教育效果
四、加強教育、促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基礎。開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對性地進行防護和防范工作。
五、加強檢查、及時整改
開展常規檢查。每學期開學以后,幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。幼兒園對園舍進行全面的安全檢查。每天進行安全排查,并做好安全日志記錄。
六、存在的主要問題和下步打算。
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,幼兒園安全保衛工作的開展面臨著許多困難。
1、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。
2、幼兒自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了幼兒園安全工作的難度
總之,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全工作中發現的隱患,防危杜漸,居安思危。
后勤工作總結15
本學期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學效益。學院后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨,F把這學期工作總結發下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學院的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;
2、維修好了學院的電路,保證了開學每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;
4、安排好了時間運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生,本學期之代收了學生作業本費。
二、認真做好了學院的校產管理
1、管理好、清理好學院的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學院,愛護學院的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學院財產的要照價賠償,不能讓學院的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務,保質保量,價廉物美;
2、嚴格執行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關;
3、認真做好了進貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業人員進行了有關法律法規制度學習,保障其落實并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍辦成學生之家。
2、關心每個學生的.生活起居、身心狀態。
3、做好離歸記載,掌握每個住宿生動態。
4、建立生日卡,關心住宿生生活。
5、完善生活教師和住宿生管理制度。
五、認真做好了資金管理
1、學院經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學院、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳。
五、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學院的校產。
六、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、本期自行對學院教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修,把對宿舍洗漱、衛生間進行了整體維修節約資金近xx萬元,維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室和教學樓樓道、宿舍的園地建設。
3、添置一些教學設施,辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學用體育體械萬余元等。
4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元,同時購置了乒乓臺兩個。
八、抓好了綜合管理,為學院的發展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學院大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學院整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學院的各項工作。學院后勤綜合管理的好壞,反映在學院財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學院各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學院大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學院節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學院的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學院教育教學,為全體師生服好務。
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