質量年終工作總結

時間：2024-08-04 08:47:53 工作總結我要投稿

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質量年終工作總結 13篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的質量年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

質量年終工作總結 13篇

　　質量年終工作總結篇1

　　20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門的指導下，工程質量部門在工程質量監督、群眾性xx小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了肯定的工作，也取得了一些成果，但仍舊存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中接著完善和改進。

　　一、質量目標全面完成，工程質量基本受控

　　通過程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主供應優質的產品和服務，使顧客滿足度不斷提高。嚴格根據運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，運用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消退質量通病，改進工藝流程，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障。

　　主動推廣新技術，公司上下有安排地開展創優工作，通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推動，目前公司上下已經清晰地相識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初安排的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發覺的'問題剛好下發了訂正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質量內審安排要求，對公司機關、各常設機構全部在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發覺的問題進行了通報，對審核開出的不符合項督促改進完畢。

　　二、存在的不足之處

　　質量管理新上崗人員較多的業務不嫻熟，還不能嫻熟地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。質量體系運行有盲區，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響結構運用功能的質量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要緣由是相識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。三、明年的工作準備

　　明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消退溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。依據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，并按創優安排實施。通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就依據各項目詳細狀況規劃xx活動課題，有安排地開展xx小組活動，以推動新技術應用、消退質量通病。

　　作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，實行滾動審核的形式，審核將關注影響質量、環境、職業健康平安管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事實力和效率。

　　質量年終工作總結篇2

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個上半年，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

　　現將一年工作總結作如下匯報：

　　一、工作方面

　　做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

　　做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

　　貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

　　維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

　　產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的`過失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

　　四、20xx年規劃

　　維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準時出廠，做好秋季打樣工作。

　　做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

　　對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

　　堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

　　以上是我這一年的工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評.

　　質量年終工作總結篇3

　　作為質量測試管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到質量管理要點、質量管理規范等相關專業知識。質量控制是建設的核心。質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。

　　一、設計質量

　　首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們為此做了大量工作，但因為他們的`工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

　　二、施工質量

　　施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。

　　由于現場的施工員不是專業的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。

　　在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

　　質量年終工作總結篇4

　　20xx年,在公司領導的重視與布署下，在全體員工的努力下,我們以質量方針“xxxxxxxxxxxx”為宗旨，嚴格執行公司各項質量目標，按計劃完成了公司年度質量目標,全年開展了兩次內審，一次過程審核，接受了xx質量認證公司的一次“換證審核”，并于x月x日召開了年度管理評審會議。現將20xx年的質量管理體系工作總結如下:

　　一、20xx年公司的質量目標完成情況

　　1、20xx年產品返修率達到0.12%，與去年的0.12%相同。公司產品返修率目標為＜0.2%，攻堅目標0.15%,今年的產品返修率比公司目標下降40%，比攻堅目標下降15%；

　　2、20xx年產品廢品率達到0.10%，與去年的0.10%相同,公司產品廢品率目標為:＜0.07%,攻堅目標為0.05%,今年的產品廢品率比公司目標提高了30%；

　　3、20xx年準時交貨率達到100%，與去年相同。公司準時交貨率目標為100%；

　　4、20xx年xx月xx日，xx部對公司主要客戶（其中老客戶xx個，新客戶xx個）進行了外部顧客滿意度調查，并且首次對箱東進行了外部顧客滿意度調查。

　　1、今年外部顧客滿意度xx，比去年同期xx下降.xx%。公司的外部顧客滿

　　意度目標為:≥80,今年的外部顧客滿意度比公司目標提高2.7%，今年公司的內部顧客滿意度達xx%，比去年同期xx%提高0.28%.公司的內部顧客滿意度目標為：≥80，今年的內部顧客滿意度比公司目標提高3.5%。各部門滿意度為:

　　①生產技術部的滿意度為xx%,比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.5%。

　　②市場部的滿意度為xx%,比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.8%。③質控部的滿意度為xx%,比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.6%。

　　④動力部的滿意度為xx%,比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.8%。

　　⑤行政部的滿意度為xx%,比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.7%。⑥財務部的滿意度為xx%,比部門內部顧客滿意度目標80x提高了1.7%。

　　2、20xx年產品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標為:0；6、20xx年新增加的發貨數量準確率為98%,比公司目標90%提高了9%。

　　從以上各項數據來看，客戶滿意度的下降，廢品率的'超標，以及內部客戶滿意度調查中對員工培訓和部門接口工作滿意度不高等問題，給我們敲響了警鐘。我們要正視質量管理中存在的問題，認真分析問題的原因，采取有效措施改進我們的工作，使我們的質量管理體系不斷提升。

　　二、認真做好公司的內、外部審核及過程審核工作i.

　　內審：20xx年度分別于x月與xx月進行了兩次內部審核，在內審前一個星期管理者代表制定《內部審核計劃》下發各部門及各內審小組長，各內審小組長根據《內部審核計劃》認真制做《部門審核檢查表》。在x月與xx月的內審中，xx位內審員分別組成x個審核組，對公司的x個部門及總經理和管理者代表開展了內部審核。通過詢問交談、查閱文件、抽查相關記錄以及現場觀察等方法，共審核出輕微不符合項x項，沒有嚴重不合格項。各不符合項在都在內審末次會議結束后以書面形式發送不符合報告至相關責任部門，要求各責任部門限期采取糾正措施進行糾正，目前，各不符合項都已整改并關閉。通過內審，反映出各部門對質量管理體系普遍比較重視，樹立了各項工作的開展嚴格按照有關程序文件和作業指導書的規定執行的意識。

　　2、外審：20xx年x月xx日，我們接受了第三方xxxx認證公司對我司進行的“換

　　證審核”，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的x個部門都進行了審核，在審核過程中共提出x個輕微不符合項，x個觀察項與x個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關閉，觀察項與建議項的各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進，新的ISO9001：20xx認證已于7月24日獲得。

　　3、過程審核：20xx年xx月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核，在審核中共發出6份預防措施報告，對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。

　　三、20xx年管理評審工作

　　20xx年xx月xx日，總經理主持召開了管理評審會議，主要對①公司質量方針、質量目標達成情況；

　　②過程業績和產品質量符合性；

　　③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價；

　　④質量管理有效性、適宜性、充分性；

　　⑤糾正、預防措施和持續改進系統；

　　⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結果六個方面進行了評審。根據以上六方面內容，各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為：各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質量記錄都按文件要求形成，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx版質量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。同時，經過認真的討論，大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改（包括內、外部顧客滿意度、發貨數量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內容（包括相關部門質量目標的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在20xx年x月底前完成。

　　四、20xx年文件修改情況

　　20xx年，管理者代表根據xx年管理評審結果，配合各部門對管理評審中提出的x改進項進行了改進，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《xxxx控制程序》，工作文件增加了《xxxxx規程》、《xx的管理和使用規程》、《xxxx操作規程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。

　　五、工作中存在的問題

　　雖然在20xx年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，提高了產品質量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

　　1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進,今年的外部顧客滿意度調查中，員工對質量管理體系培訓效果滿意度為xx%，低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。

　　2、從20xx年外部投訴及內部批量性投訴發現的問題來看，部分員工對質量管理體系理解不夠，對個別程序的執行力度也需進一步加強。

　　六、下年度重點工作計劃如下：

　　1、2、3、4、5、6、

　　管理者代表：xxx

　　二O一0年十二月二十八日

　　做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作；

　　聯系公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系;做好ISO9001：20xx換證工作；做好年度內部審核工作;做好年度管理評審工作；

　　做好與質量體系工作有關的外部聯絡工作。

　　質量年終工作總結篇5

　　根據質量強縣工作的部署和要求，為達到XX縣質量強縣活動的主要目標，深入落實活動的各項任務，20xx年，縣經信局結合實際，采取多項措施，認真做好生豬肉食安全工作和商標工作。現總結如下：

　　一、生豬肉食安全工作方面

　　1、加強領導，強化責任。充分認識生豬肉食安全工作的重要性和緊迫性，高度重視節日期間生豬肉食品質量消費安全工作，從維護人民群眾的根本利益出發，切實加強領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，層層抓落實。把生豬屠宰管理工作作為日常管理工作的重中之重，進一步落實食品生產經營單位主體責任，召XX縣生豬肉食市場管理領導小組成員單位工作會議，明確部門職責，落實責任到崗到人，確保不發生豬肉產品質量安全問題。

　　2、加強監管，落實制度。

　　（1）加強屠宰企業日常監管。嚴格執行國務院《生豬屠宰管理條例》，聯合相關部門對生豬定點屠宰企業進行常態檢查和不定期巡查，重點檢查全縣生豬屠宰企業進廠驗證、屠宰流程操作，嚴格落實定點屠宰場管理、屠宰車間衛生、肉品衛生管理和肉品召回等制度。認真做好定點屠宰廠生豬進廠登記、生豬產品出廠登記和病死豬、病害豬及肉品無害化處理登記等臺賬，實現生豬產品從購進到銷售的可追溯性，確保生豬肉產品出廠檢驗率達100%。

　　（2）嚴厲打擊私屠宰濫宰。加大對重點區域、重點單位生產環節、流通環節、用肉企業的整治，尤其是加大對城鄉結合部和其他管理薄弱環節的整治力度，做到不留死角。對制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等不法行為一查到底，嚴厲打擊，進一步加強縣城地區生豬肉食市場管理工作，保障人民群眾肉食品安全和身體健康。“國慶”、“中秋”兩節期間，我局檢查全縣屠宰場（企業）共13家次，出動執法人員39人次，車輛13車次；聯合執法隊共出動執法人員15人次，車輛2車次。

　　（3）部門聯動，層層抓落實。明確各鄉鎮（街道辦）食品安全工作責任，印發《XX縣20xx年“中秋”、“國慶”期間生豬肉食市場專項打假行動的通知》，要求各鄉鎮（街道辦）按照屬地管理原則，加強本轄區生豬肉食市場監管工作。

　　3、發現問題，迅速反應。加強間豬肉質量安全狀況跟蹤監測，加強組織協調，制訂應急預案，防范豬肉產品質量安全事故，進一步采取有效措施，確保市場穩定供應。目前，從常態檢查、不定期巡查和各鄉鎮（街道辦）匯報的情況來看，我縣暫時沒有發現制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等違法行為。

　　4、加強宣傳，營造氛圍。充分發揮新聞媒體輿論導向作用，通過電視臺、報紙和宣傳單張等媒介，加大宣傳教育力度，印發宣傳單張200份，廣泛宣傳豬肉產品消費安全基本知識，提高消費者的安全意識，引導如何識別注水肉、病害肉產品，提高人民群眾自我保護意識和識別能力，保證豬肉消費安全，維護社會和諧穩定。

　　二、商標工作方面

　　1、完成了對3家企業“省著名商標”申報指導工作，引導全縣企業走品牌之路。按照市局的部署，縣工商局今年“省著名商標”的'培育任務為5件，申報為3件。目前,已將龍門南昆山溫泉旅游大觀園有限公司、XX市南昆昆竹酒業有限公司、XX市龍南果子食品有限公司等3家企業的資料上報市局，XX縣瑤家食品有限公司、XX縣永華竹木制品有限公司正在培育中。在馳名商標申報認定工作方面，以實現龍門持有“馳名商標零的突破”為目標，通過調研，挖掘了“XX縣粵飛龍家庭用品有限公司”為培育對象。目前，正指導其建立標準化廠房，擬通過兩年左右時間使該企業通過國家“馳名商標”認定。在這幾家企業的帶動下，我縣各行業掀起了打造特色產品，爭創名優品牌之風。廣大經營者通過商標不僅最大限度的發揮品牌作用，而且達到增加產品附加值的效益，使“品牌立縣”的觀念深入人心，帶動當地經濟的發展。僅前三季度，XX縣商標注冊量達95件，對其中的48戶企業進行了商標注冊建議與指導；企業自主注冊達47件。同時，還指導企業完善商標變更、續展手續3件；幫助企業整合商標、確定主次品牌、理順品牌關系40件次。目前，我縣的商標注冊總量已經達到850件。

　　2、宣傳商標知識，積極開展商標幫扶工作。隨著近幾年對《商標法》的推廣和宣傳，我縣商標注冊成逐年上升趨勢。縣工商局在今年的知識產權宣傳周活動中，在縣城的主要街道進行了《商標法》、《商標法實施條例》等法律法規的宣傳，同時，在電視臺滾動播放了一個月的《商標法》宣傳，取得了良好效果。9月份，相關股室參加了國家工商總局召開的新《商標法》學習視頻會，對新《商標法》進行了認真的研討與學習。同時，針對企業在申報“省著名商標”過程中遇到的各種困難制定了幫扶措施。比如，針對龍門企業納稅少的特定情況，按有關稅務政策協助企業申報免稅資格，開具免稅證明。針對經營額小的問題，協助企業成立農民專業合作社，實行捆綁式的申報等。通過對申報環節的實時跟蹤，對問題的有效處理，以達到申報認定工作的落實。

　　3、積極組織和推薦企業參加商標注冊、“馳名”、“著名”名商標申報認定。為了讓企業在品牌之路上扎實推進，根據市工商局要求，積極組織和推薦有實力的企業進行商標注冊及“馳名”、“著名”商標的申報認定。一是工作人員多次到企業進行指導，幫助企業做好各種商標注冊前期準備工作，爭取一次申報成功。二是積極向政府建言獻策，多次以書面報告的形式向縣政府匯報我縣商標品牌工作的現狀、存在的問題及提出發展建議。三是開展商標行政指導工作。運用商標預警、建議、提示、告知指導企業增強商標意識，推進企業實施商標品牌戰略。

　　4、繼續開展“雙打”專項行動，大力開展保護商標專用權行動。今年，縣工商局在全縣繼續開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。截止到10月份，共出動執法人員54人次，檢查經營戶540戶次，集貿市場18個次，立案查處酒類、日用生活用品類、手機、小家電、食品等商標侵權案件 34宗，罰沒 15萬元。

　　5、在農業方面，根據《轉發省名牌產品（農業類）推進委員會關于組織申報20xx年廣東省名牌產品的通知》（惠農辦[20xx]25號）文件精神，為推進我縣農產品品牌建設，提高農產品知名度，提升農業品牌效益，今年組織了XX縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養菌場有限公司兩家實力較雄厚的農業企業申報“廣東省名牌產品”。目前省正在組織專家進行評審。

　　20xx年，我局相關的質量強縣工作有序推進。下來，將加大力度，做好以下幾方面工作：

　　1、跟進已申報省著名商標企業情況,幫助其建立有效的商標管理、使用制度，更大發揮商標作用。

　　2、繼續做好商標注冊工作。根據市工商局的要求，力爭完成20xx年的工作任務。跟進實施“一戶一檔”工作，按“儲備一批、培育一批、申報一批”的工作思路，推進龍門國家“馳名商標”、省“著名商標”的申報認定工作。

　　3、充分調動各行各業的積極性；充分利用平面媒體、戶外、網絡等公共資源的組織展示品牌宣傳工作；對獲省著名商標企業組織集中宣傳活動，提升企業知名度。

　　4、指導企業自身建立起商標監管體系與制度，更好地發揮好商標的作用。

　　5、加大新《商標法》的學習和宣傳力度。結合《商標法》修訂的條款，注重對企業的宣傳和指導，提高企業的商標意識。

　　6、繼續做好名牌產品的申報工作，提高農產品知名度和品牌效益。如果XX縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養菌場有限公司申報不成功，將跟蹤這兩家企業動員其繼續申報廣東省名牌產品，同時積極挖掘和培育更多有實力、產品市場競爭力強的農業企業申報省名牌產品，努力打造龍門農業知名品牌。

　　質量年終工作總結篇6

　　一、加強領導，提高對醫療質量管理重要性的認識

　　醫院管理與人民群眾的利益密切相關，是社會高度問題之一。改革開放以來，各醫療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態度，優化服務環境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足群眾基本醫療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經濟社會發展，人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時，衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現，醫患矛盾愈演愈烈，醫療糾紛事件時有發生，給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失，嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序，損壞了衛生系統的整體形象，給社會造成不穩定因素。

　　為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度，我院從20xx年起，把醫療質量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛生工作的全過程，堅持每年組織開展醫療質量管理活動。為加強對活動的領導，我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組，具體負責醫療質量管理活動的督導，定期檢查、考核和調度活動開展情況，及時發現和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫療質量管理組織，明確主要領導負總責，分管領導具體抓；各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。

　　二、明確主題，確保醫療質量管理活動內容豐富

　　20xx年以來，我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的；以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點；以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施，每年明確主題開展醫療質量管理活動，引導、帶領各醫療機構抓質量、抓管理、抓發展，使醫療質量管理逐步推向深入，努力塑造衛生行業良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

　　三、強化培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平

　　醫務人員只有通過不斷地培訓學習，專業技術知識和水平才能得到更新和提高，醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫療質量管理活動中，我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。具體做法是：

　　一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習。我們編印《醫療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫療機構所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范，強化其法律意識，增強依法執業的'自覺性。

　　二是開展多種形式的培訓活動。幾年來，我們組織了院長培訓、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動，使醫務人員的業務技術明顯提高。

　　三是實施科技興醫戰略。牢固樹立依靠科技進步發展衛生事業的思想，采取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措并舉，著力抓好人才培養、科研和特色專科（項目）建設，提高衛生技術隊伍的整體水平。醫療質量管理工作總結四是規范醫療文書，加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《山東省醫療護理文書書寫規范》、《診療護理常規與操作規程》，規范醫務人員的病歷書寫，提高醫療護理文書書寫質量；從20xx年起，每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上，我局隨機抽取一定比例的出院病歷，抽調專家集中評審，結果全市通報，按規定處理，并與醫務人員的工資福利掛鉤，有效地促進了病歷質量提高。

　　五是組織理論考試和技術比武。近三年來，我們以培養提高鎮街衛生院醫護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則，每年遴選適宜技術向鎮街衛生院醫護人員推廣。方法是：局里組織專家，采取理論講座和現場操作相結合的方式，組織鎮街衛生院醫護人員培訓、應用；年底，對所有參加培訓的醫護人員的掌握應用情況進行理論考試，在此基礎上，選3—5常用技術組織競賽比武。對表現突出的單位和個人，給予表彰獎勵。

　　六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫療質量管理和業務技術培訓講座，積極組織各單位參加學習，使醫務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。

　　四、依法監管，全面提高醫療質量管理和服務水平

　　為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實，我們一直堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫療質量管理監督機制。

　　首先，堅持依法監管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監督，把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合，通過日常工作中依法下達監督文書，嚴格對各醫療機構和醫務人員的監督管理；

　　其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行，加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理，認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度，及時發現和解決醫療安全隱患；

　　第三，健全組織，明確責任。

　　要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質量管理組織，達到人員結構合理、分工明確、工作協調，制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人，領導組織職能科室，定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核；第四，形成制度落實監控體系。局和各醫療機構醫療質量管理組織，制定醫療質量考核標準，采取專家組質量考評、科主任座談會、醫療質量警示談話、醫療質量院長大查房、查房參觀學習等形式，廣泛開展醫療質量檢查和監督工作。

　　五、工作成效和體會

　　通過以上措施的積極開展和有效實施，使我市各醫療機構的醫療質量管理工作，取得了明顯成效：各醫療機構的醫療技術水平得到較大提高，廣大醫務人員的依法執業意識明顯增強，醫療服務質量得到很大改善，醫療糾紛的發生逐年減少，特別是事故性醫療糾紛一直很少，醫患關系明顯好轉，連續三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績，為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫療質量管理工作中，我們深深體會到：

　　（一）醫療服務質量是醫院生存和發展的生命線。醫療服務質量是醫院管理的核心，是醫院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中，只有樹立醫療服務質量是醫院生存和發展生命線這一理念，堅持為人民群眾提供優質、安全、滿意的醫療服務，社會效益和經濟效益才能得到持續增長。

　　（二）技術創新是提高醫院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創新、特色診療、科教興院是醫院經營管理的三大戰略。只有堅持院有優勢、科有特色、人有專長的發展思路，醫院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優勢，占有更大的市場份額，才有可能在市場中立足和發展。

　　（三）以人為本、以病人為中心是促進醫院發展的根本理念。在深化改革中，轉變觀念，改善服務環境和服務態度，改進工作作風，樹立起以人為本的服務理念，有助于醫療服務水平上新臺階、上水平。

　　（四）行風建設與質量管理相結合是解決醫德醫風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫療服務質量管理相結合，可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標，是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑，有利于處理醫療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現的矛盾。

　　我市在醫療質量監管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求，與兄弟市區相比還有一定差距。今后，在棗莊市衛生局的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫療醫療質量管理，確保醫療安全，推動衛生事業穩步前進，為經濟發展和社會穩定，做出新的更大貢獻！

　　質量年終工作總結篇7

　　xx項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里，xx項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定，立足項目特點，結合業主質量要求，精心設計，統籌規劃，建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。

　　進入20xx年以來，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節，對今后的質量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解，根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組，加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核，順利通過了xx公司質量體系審查，得到了分局和局有關部門好評。現就xx項目部質量管理工作總結如下：

　　一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的落實

　　結合本項目實際情況及工程特點，xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業接口銜接緊密，各部門質量管理協調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。

　　項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環節，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別，確保其有效性和實用性。

　　遵循“P—D—C—A”的循環過程，切實執行持續改進，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優質高效地完成建設任務。

　　二、質量管理程序和制度編制和執行

　　根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，xx項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。

　　嚴格執行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。

　　根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，必須按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。

　　對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。

　　建立有效的激勵機制，激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。

　　例如：項目部規定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性，提高了項目工程整體質量。

　　三、質量教育與培訓

　　項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。

　　眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了大量積極有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。

　　項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的.競爭氛圍，培養了良好的學習風氣。組織專業技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。

　　大家廣泛發言，共同討論施工過程中出現的質量問題，提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。

　　在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量，我的責任，我的承諾”和“追求永無止境，產品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。

　　項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優秀員工典范，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。

　　四、施工階段質量控制

　　項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。

　　組織各專業技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。

　　將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查，循環開展質量主體周。各專業建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本周質量整改情況，制定下周質量工作計劃。

　　工程技術質量人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態。

　　比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區施工人員及時的檢查，項目部規定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查，發現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。

　　五、作好工程竣工驗收工作

　　目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，xx還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收，還需要通過各住戶即小業主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。

　　工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過竣工驗收。

　　在過去的一年內，通過項目部全體成員的共同努力，xx項目部順利通過了各項檢查和評審，質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。

　　我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。

　　質量年終工作總結篇8

　　時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間今年就要在緊張和忙碌中過去了。回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

　　在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：

　　一、工作收獲

　　1、首件檢驗。我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。

　　2、巡檢。巡檢是一項細致的工作。“細節決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。

　　3、異常反饋。在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。

　　二、感想及體會

　　1、態度決定一切。

　　工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評。

　　但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考。

　　崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3、不斷學習。

　　要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的.職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

　　三、自身不足

　　1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

　　2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。

　　3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。

　　四、工作規劃

　　在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

　　質量年終工作總結篇9

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面對一年來的工作進行一下總結：

　　一、今年的主要工作

　　在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的'變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。

　　對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

　　二、具體的工作情況

　　承擔了工程的技術管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應計劃。工地位置分散，面廣干線長。工程涉及建設單位、監理單位較多，各工程變更多、監理例會頻繁。在這種情況下，如何做好技術管理及資料編制工作，保證工程施工質量，既讓甲方、監理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。

　　三、工作成效

　　衛生間地漏水封高度不足，標高相差較大；衛生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關、插座安裝標高相差較大；避雷箱內斷接卡有銹蝕現象；這些問題不僅是違反了施工質量驗收規范的規定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發生。

　　四、工作中尚存問題

　　從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作，公司檢查所有工程資料時，對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清；部分工程的監理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

　　五、今后的工作打算

　　通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

　　質量年終工作總結篇10

　　為了進一步加強我區道路運輸市場管理，加快市場誠信體系建設，建立和完善優勝劣汰的競爭機制和市場退出機制，促進客貨企業加強管理、保障安全、誠信經營和優質服務，根據自治區交通廳《新疆維吾爾自治區道路旅客運輸企業質量信譽考核實施細則（試行）》規定，從20xx年4月開始總站在協會的協助下嚴格按照自治區下發文件的精神，依據考核評分標準，對全地區43家道路旅客運輸企業進行了認真細致的考核。

　　今年是我區開展質量信譽考核的第5年，是自治區交通廳四個“質量信譽考核實施細則（試行）”執行的第二年，今年在評分標準中細化了對企業安全管理制度落實、服務質量措施的落實、經營行為中人員和車輛管理情況的評分內容，增加了對駕駛員年度考評記錄、違規違章登記、獎懲和責任追究記錄的考核，還增加了對服務質量的投訴登記和處理記錄、監督檢查記錄、群眾評議記錄、獎懲追究記錄、年度服務質量實施情況的總結和評價等落實情況的考核；對企業辦公場所、企業穩定情況提出明確的要求；將過程考核和結果考核相結合，引導企業重視過程管理，加強制度建設、制度落實和安全培訓學習、安全預防工作。為使質量信譽考核工作再上一個新臺階，總站20xx年3月專門下發了33、36號文，對質量信譽考核工作進行了具體安排部署，總站相關科室及各縣站相關人員成立了客、貨物運輸企業質量信譽考核小組，由地區道路運輸協會共同開展此項工作，對全地區客運企業進行質量信譽考核。要求總站相關科室、各縣運管站及業務大廳將質量信譽考核結果備案，作為企業及車輛業務辦理、行政許可、進站作業、年審換證、資質認定、評優評先的主要依據，促使各企業把質量信譽考核工作作為提升企業管理水平，提高服務質量、安全防范能力，增強企業發展后勁的一件大事來抓。

　　本次考核小組成員下到企業一一進行現場考核，采取的形式是“一查、二看、三詢問、四評議”的考核形式，在考核中始終堅持公平、公正、客觀、透明,實事求是的原則,對企業上一年度在運輸安全、經營行為、服務質量、企業管理、社會責任、加分項目六個大項75個小項進行了量化考核。評出AAA級企業有喀什新建旅客運輸有限責任公司、疏勒縣交通運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸公司、岳普湖縣紅鷹運輸公司等17家客運企業；喀什新建旅客運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司管理機構健全、各項制度完善、落實情況有記錄可查；疏勒縣交通運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸有限責任公司、岳普湖縣紅鷹公司資料準備齊全，質量信譽考核工作落實到人，質量信譽檔案完整規范。評出AA級企業25家；塔什庫爾干縣運輸公司因破產重組未考核。

　　通過這次開展旅客運輸企業質量信譽考核工作，進一步檢驗了本地區客運企業一年來在旅客運輸安全、經營行為、服務質量、社會責任、企業管理等方面取得的成效,總體比上年度有明顯的變化,各被考核企業普遍高度重視,在狠抓企業管理、規范從業人員職業道德、提高客運經營者服務質量、服務水平及建立質量信譽檔案上下功夫，企業還在經營場地上進行了投資，如澤普縣通達公司、巴楚縣金陵公司、巴楚縣通達公司、巴楚縣色力布亞吾其庫爾運輸公司、伽師縣雙馬公司、岳普湖縣紅鷹公司，從而保障和促進了本地區旅客運輸市場穩步、健康、有序發展。但個別企業還是不認真對待，連文本資料也不按要求去做，企業負責人不認真履行職責。考核過程中發現部分客運企業主要存在如下問題：

　　一是無專門的安全管理機構、專職安全管理人員不到位。部分企業設置的是“企業安全生產領導小組”這種安全生產領導機構，并不是評分表要求的安全管理機構；安全管理人員達不到規定的人數，有些人員證件有效期在20xx年10月就過期。

　　二是安全管理制度不健全，無落實記錄。有些企業安全生產操作規程、車輛、設施、設備安全管理制度及從業人員安全生產管理制度沒有建立；企業進行安全學習的人數、次數未達到要求。

　　三是企業安全生產、經營違章、服務質量無報表無資料可查。每年在進行質量信譽考核時都對企業提到，要求按月給縣運管站、道協報送安全生產月報表，以便于及時了解企業安全生產狀況和存檔；發生安全生產事故的要有安全事故責任認定書、安全事故的調查、分析、總結、處理的記錄和整改措施；這次考核針對還沒有報送報表的`企業在運輸安全總分中扣除70分，以督促企業加強報表管理。

　　四是質量信譽檔案不健全。一部分企業沒有按《實施細則》第十條的要求將相關內容和材料記入質量信譽檔案，無專人專柜管理。通過這次客運企業質量信譽考核工作，提出一些建議：建立全疆信息聯網系統，由運管機構將所有企業的生產安全、超限超載、經營違章、服務質量的統計數據在每年質量信譽考核前公布,并予以公示。針對客運企業質量信譽考核工作中所反映出的問題，我們將認真研究，總結經驗，制定監管措施，著力進行規范管理。一是以質量信譽考核為契機，督促企業保障安全、誠信經營、優質服務，加快企業提高服務質量和效率效益的步伐。二是不斷加強運輸市場管理，加快旅客運輸市場誠信體系建設，建立和完善優勝劣汰的競爭機制和市場退出機制，引導客運企業走客運班線公司化經營管理，促進道路旅客運輸市場的健康有序發展。三是加大監管力度，進一步規范運輸市場，特別是要加大動態監管力度，強化源頭管理，規范運輸秩序，為經營者創造一個公平競爭的市場環境。

喀什地區道路運輸協會

20xx年9月5日

　　質量年終工作總結篇11

　　回首20xx展望20xx，時間轉瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，質量技術部基本完成了上年度各項工作。

　　質量技術部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈，質量是企業發展的根本”，因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。

　　20xx年度在公司高層的正確領導下，產品質量在穩步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質量部的工作，在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。現結合本部門實際情況，先將20xx年度本部門主要工作做一總結，具體如下：

　　一、質量體系完善情況：

　　結合以往我們在質量管理上的經驗和教訓，20xx年，我們根據公司領導要求，同時結合產品技術指標，對本部門編制和完善了各項作業文件，產品質量標準和各項目的配套表格，使質量管理工作得以規范和標準化，避免無據可查。

　　1、為確保體系的正常運作，對ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理體系，3月份在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出43項問題，發出6份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。通過此項工作的`開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共修改了46個文件和增加了相關表單。

　　2、持續改進公司管理體系，于4月17日由質量部牽頭進行了管理評審和合規性評價工作，對方針、目標指標及方案、管理體系和文件的適宜性進行了修改，對評審出的問題予以關閉。

　　3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。

　　4、編制了各部門的三級文件（操作規程、作業指導書、管理流程等），檢驗檢測標準的編制、評審及下發試行。

　　二、質量管控方面

　　1、原材料入廠檢驗：

　　原材料作為產品的關鍵組成部分，合格與否直接影響產品的品質，質量部擔任來料檢驗，嚴格按照各類原材料《檢驗規范》做好對原料的檢驗工作，對材料進行質量管控，確保來料合格才能入庫。對

　　原材料檢驗及相關的型試試驗中，發現的不符合要求的予以退貨的同時并開具《檢驗報告》，同時要求供應商改限期，滿足我司供貨及質量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗和合格，接收和讓步接收。

　　2、產品制程檢驗方面：

　　20xx年度為提高生產車間的產品質量，保障合格率，提到生產產量，質量部安排專職檢驗員對車間每一條生產線的質量進行抽檢及監督，檢驗員檢驗及封樣確認、生產過程的巡檢、出廠檢驗確認等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質量體系要求的目標任務，質量目標全部達標。

　　3、產品取樣存放和試驗方面：

　　嚴格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不誤取。并對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。

　　試驗過程是一個精細的過程，對每批產品進行性能試驗，嚴格記錄每項實驗數據，及時給相關部門反饋，20xx年共做大小試驗200余次。

　　4、其他輔料和產品出廠檢驗方面：

　　根據入廠和出廠檢驗規定規范，對所有進廠和出廠的產品進行檢驗，達到公司制定的目標指標，達到產品入廠和出廠合格率100%。

　　5、成品調貨檢驗方面：

　　嚴格檢驗對兄弟公司的調貨產品，對發生的不合格品及時溝通處理，對屢次出現的問題進行分析，減少不合格的發生。產品合理安排發貨，避免產品質量投訴。

　　6、計量管理

　　編制了計量器具和檢測設備管理制度、量具自校規程相關規定。計量器具檢定工作，對于外校的計量器具按計劃請甘肅省計量研究院進行了外校。部分檢測設備按公司的自校規程進行周期內校，有效降低成本。公司已將計量器具檔案規劃到質量部進行同意歸檔，并按要求作好相關對外工作。

　　三、實驗室的建設

　　1、根據實際需要，使實驗室集中整齊統一規劃，方便試驗的操作，將力學試驗檢測設備搬移至大實驗室。空置實驗室改為樣品制作室。6月份對實驗室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗機及夾具、懸臂吊、烘箱、空調、冰箱等檢測設備和輔助設備，健全實驗室功能，確保材料質量控制，逐步走向規范化。

　　2、建立健全了相關的檢驗規程和檢驗方法。

　　3、完成常規試驗如下，為產品質量提供有利的試驗數據及性能保障a電子萬能試驗機,拉力，彎曲，環剛度測試，環柔性測試；b熔融指數測定儀,測原料的熔融指數；

　　c管材耐壓爆破試驗機,管材靜液壓強度試驗；

　　d啞鈴制樣機,制拉伸試驗樣條；

　　e落錘沖擊度驗機,落錘沖擊試驗；

　　f大型環剛度試驗儀,管材環剛度測試；

　　g差示掃描量熱儀,測氧化誘導期；

　　H分析天平,稱重和密度試驗；

　　I馬弗爐，測原材料雜質；

　　J烘箱，水份試驗。

　　4、培訓、提高實驗室試驗員的業務能力做好實驗驗證工作，組織部門人員對消防安全、實驗室檢測設備安全操作及生產現場安全注意事項進行培訓教育學習。同時對質檢員進行全面的檢驗操作培訓。要求每位質檢員不但能夠現場檢測，而且要對實驗室的檢測設備熟練掌握。

　　5、完成全年32批各種產品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區尋找。

　　四、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓練

　　1、質量技術不今年5月份參加了公司組織的活動。活動取得良好的效果，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團隊精神。全部員工還積極參加了執行力培訓，受益良多。

　　2、普及全員質量管理知識，提高員工質量意識，每個季度一次質量意識培訓。

　　3、根據人力安排，對體系管理進行了培訓。

　　五、其他主要工作：

　　1、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗報告，配合北京國家檢測中心對我公司產品現場進行抽樣。

　　2、4月8日-4月12日去河北公司質量部學習質量管理和實驗室檢測儀器操。

　　3、4月12日-4月15日去甘肅質量技術監督局培訓質檢員取證。

　　質量年終工作總結篇12

　　一年來，糧油食品質量平安監督檢查工作，在縣委、政府的領導和上級主管部門的業務指導及相關職能部門的支持配合下，結合我縣實際，對全縣有代表性的和吞吐量比擬多的重點鄉鎮的糧油市場和個體經營戶作為重點監督檢查對象，對其他購銷量比擬少的鄉鎮，適時地在工商、質監、衛生等部門和各鄉鎮黨委、政府的、支持配合下，進行了全面認真的糧油食品質量平安監督檢查工作，現將有關情況作如下總結：

　　一、突出重點、集中檢查

　　今年以來，由縣糧局牽頭〔工商、質監、衛生配合〕組織的.糧油質量平安監督檢查工作組，經過周密部署安排，歷時25天，先后8次，45人次參加的，對全縣15個鄉鎮的市場糧油進行了分期、分批次的拉網式排查，特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮的糧油市場作為重點監督檢查對象〔包括價格監測〕，為確保全縣糧油市場質量平安、價格穩定和健康有序的開展，在相關職能部門的配合和各鄉鎮黨委、政府的關心支持下，保證了每次糧油質量平安監督檢查工作的順利進行。

　　二、今后我們將繼續做好糧食收購和糧油市場質量平安監督檢查工作

　　在上級部門的業務指導下，進一步提高認識，認真履行職責，切實加強糧食收購和糧油市場的監督檢查工作，維護消費者利益和正常的糧食流通秩序，確保糧食質量平安

　　三、加強領導、精心組織

　　為確保全縣人民的生活需要和“節假〞日期間糧油食品的平安，從創立“平安永善、和諧永善〞和支援溪洛渡電站建設的高度出發，縣糧食局領導把搞好糧油食品安全監督檢查工作與糧食行政執法相結合，積極主動，屢次協調相關職能部門〔工商、質監、衛生等〕。由縣糧局牽頭，成立“糧油質量平安監督檢查〞工作組，分別對溪洛渡、團結、檜溪、細沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉鎮的市場糧油和個體糧油經營戶經營的原糧、成品糧和食用植物油進行監督檢查。

　　1、按照《糧食流通管理條例》賦予的職責嚴格執法，牢固樹立政治意識、效勞大局，維護和完善糧油市場秩序。今年以來，縣糧局先后召開7次會議，研究行政執法和糧油質量平安監督檢查工作方案和措施，特別是在奧運會和節假日期間，我縣把糧油市場質量平安監督檢查工作。納入議事日程，重點對溪洛渡、團結、細沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉鎮的糧油市場進行監督檢查，確保糧油質量平安和價格穩定。

　　2、根據省、市相〔關文件精神，把搞好“米袋子〞工程和創立“放心糧油〞效勞體系結合起來，努力構筑城鄉居民購置“放心糧油〞意識，讓群眾滿意和政府放心，盡到我們力所能及的職責。

　　質量年終工作總結篇13

　　第一部分 20xx年度安全質量工作總結

　　20xx年，項目部在領導班子的帶領下，牢記本年度安全為目標，努力夯實基礎管理，認真落實安全質量監督管理職能，強化項目施工質量、環境與職業健康安全的監督和指導，進一步加強了部門建設，理順了各項工作的管理思路，強化了人員職責落實，各項工作取得了一定成績，現具體總結如下：

　　一、今年主要工作回顧

　　今年項目部開展的工作及取得的成績主要有：

　　1、下發的文件、措施主要有4份，主要文件及措施有：

　　****經[20xx]1號關于開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動的通知。

　　****經[20xx]5號關于開展群眾安全生產監督員工作的通知。

　　****項目安全生產保證措施。

　　****項目危險源告知和預防監控措施。

　　2、與6個作業隊，12個工班簽訂了《安全質量責任書》；項目認真落實安全生產風險抵押金制度，項目領導班子風險抵押金上繳率100%。

　　3、共展了54次周檢查，12次月檢查，9次專項檢查（業主下通知明確要檢查的），3次季節性檢查，7次上級領導檢查。其中專項檢查主要包括：兩節安全專項檢查、安全月專項檢查、防汛專項檢查、用電專項檢查、國慶專項檢查、防火專項檢查。通過檢查提高了各級人員安全質量意識，落實了上級安全質量管理要求，加大了隱患排查和整改力度，確保了本項目年度安全質量目標的實現。

　　4、安全生產月活動

　　項目成立了“安全生產月” 活動領導小組，組織開展群眾性安全生產教育活動。利用音像、掛圖、張掛安全標志、警示牌、張貼安全標語、畫冊等宣傳手段，大力宣傳安全生產工作中的先進典型，擴大影響面，提高全員安全生產意識；認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針和“以人為本”的思想，堅持抓好安全生產教育培訓工作。

　　在此次安全月活動中經理部深入到班組，對作業班組（民工）開展了有針對性的安全教育培訓工作，有法律法規、應急預案、安全操作規程教育、學習標準化活動文件等，并做了培訓記錄。活動期間，還重點抓了安全生產檢查。

　　經理部領導每天利用早點名，語重心長地告誡職工：提高安全思想意識，落實崗位職責，建設一支安全素質高、技術過硬的團隊。每天對工作中存在問題、各部門崗位履職情況進行講評，檢查了安全生產投入情況、檢查了勞動防護用品的使用情況；重點檢查施工現場作業安全。

　　加強對火工品、重要設施（臨電方面變壓器、配電房、三相五線進洞符合要求）、特種設備（儲氣罐經貴陽市特種設備檢驗中心檢測合格）、主要工序（隧道開挖、支護經第三方檢測合格）、特殊部位（汛期高邊坡，防范沖刷導致滑塌）的檢查和監控，防范事故發生。

　　5、質量月活動（20xx年9月1日-9月30日）

　　項目部成立了“質量月”活動領導小組，9月1日 “質量月”領導小組對“質量月”相關工作進行部署。

　　組織員工在會議室觀看了警示教育片，對質量安全典型事故和身邊案例進行剖析，講解質量知識，強化安全意識，針對性地開展質量安全事故防范工作，推動質量安全工作。

　　在現場及駐地投入安全標語、宣傳牌、警示語等，通過開展具有特色的質量安全教育活動，促進企業質量安全文化建設，進一步強化全體員工的質量意識和提高安全文化水平。

　　項目部員工學習企業安全生產標準化專業標準、崗位標準，開展崗前質量培訓、農民工技能培訓、發動員工廣泛參與“質量月”活動，開展了自查自糾活動，使“質量月”活動深入人心。

　　6、平安工地創建活動

　　根據總監辦[20xx]31號《關于轉發<交通運輸部關于開展公路水運工程“平安工地”考核評價工作的通知>的通知》文件精神，我部成立了以項目經理劉亞宇為組長的“平安工地”建設活動領導小組，通過精心組織，周密部署，積極認真地開展“平安工地”建設活動。

　　對管內工程安全風險進行了分析，進行了風險管理策劃并實施管控，結合項目標準體系文件的要求，制定了“平安工地” 創建活動實施方案并認真組織實施標準化管理，推進“平安工地”建設。

　　完善了安全生產各項制度，職責明確，責任落實。通過開展安全教育培訓，加強現場路基、涵洞、隧道施工安全管理，治理駐地安全用電等，通過這一年平安工地建設活動，項目部積極對存在的安全隱患，文明施工等問題進行了集中整治，起到了良好的效果，促進了整個項目“平安工地”的建設，有效地保證的了管內工程安全、有序地展開。

　　7、開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動

　　為認真貫徹落實****項目辦“三年大會戰”相關工作要求，激發廣大參建員工的生產積極性，在勞務隊伍之間掀起“比、學、趕、超”的施工熱潮，全面完成年度生產計劃任務，確保工期目標的實現。項目部從20xx年4月份起，在項目部各勞務隊伍之間開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動，通過這8個月的活動和月度考核，項目部管理人員通過加強監管，督促各隊及時消除了質量、安全問題。

　　8、職業健康管理

　　1）職業健康體檢

　　對年度職業健康體檢進行安排：要求對對食堂炊事員、食品采購員、飲用水抽水工、招待所服務人員等服務人員，有毒有害作業人員，女職工、中級及以上技術、管理干部等作為年度健康體檢重點。

　　管理人員體檢情況：共體檢42人，正常的有41人，異常的有1人。

　　2）有毒有害氣體監測

　　年度內共檢測8次，監測結果共3項，監測結果符合標準。

　　3）作業環境噪聲監測

　　年度內共檢測8次，每次監測結果有3項，監測結果符合標準要求。

　　9、環境管理

　　本項目認真開展環境監測，并定期進行環境管理情況檢查，年度內環境監測共4次，檢查記錄共4份，監測結果共3項，監測結果是否符合標準要求。

　　10、工程分部分項評定情況

　　分部分項評定情況表

　　工程名稱已完成的分項工程數目合格率已完成的分部工程數目合格率備注

　　橋梁工程－－－－－

　　隧道工程504100

　　涵洞工程12100

　　路基工程26100

　　地鐵及其他－－－－

　　11、應急演練

　　為檢驗汛期應急處置能力，本年度共開展應急演練2次，編制了演練實施方案和設計了場景并進行了培訓，演練后進行了總結（基本能滿足要求），并針對性地完善了原有的應急預案。

　　12、每周安全質量檢查資料的收集和督促整改

　　年度內形成的《每周安全質量檢查記錄》共約54份，檢查出的安全質量問題共376項（根據周檢查資料統計）；其中一般隱患368項；重大安全隱患8項目。均進行了整改閉合。

　　13、安全質量會議召開情況：每月定期召開。共形成12次會議記錄，會議上提出的'安全質量問題均得到了落實。

　　14、安全質量情況

　　年內未發生一般安全質量事故。

　　15、項目培訓情況

　　本年度按照年度制訂的培訓認真實施，共開展20次培訓，參培人員401人，涉及的工種有：開挖、支護、修理、廠內機動車、起重、鋼筋、爆破、焊接、氣割、壓力容器、登高、測量、砼工、電工等，完成計劃的100 %。

　　培訓內容涉及以下幾個方面：隧道開挖、運輸、支護、二襯，高處作業、安全用電、機械安全，爆破管理，涵洞施工安全，高邊坡作業安全，防雷、防汛、消防等。

　　特殊工種持證、取證情況：委培爆破工、爆破安全員、庫管員，均持證上崗。

　　16、本項目在業主等組織的檢查中獲得的榮譽

　　在全線第一階段綜合評比中獲第三名。

　　17、安措經費的投入情況及個項目安全人員配備情況，見附表。

　　二、存在的主要問題和不足

　　1、本項目安質人員配備符合公司要求2 人，但距公路行業及業主的要求還存在差距（7人）。

　　2、作業人員更換較頻繁，經理部通過作業隊對班組進行管理，較直接管理班組的安全教育培訓難度增大。

　　3、質量問題整改不夠積極和及時，安全隱患整改因受經濟利益關聯也不夠徹底。

　　4、跟班監督措施方面，因現場監管人員較少不能長期堅持，效果較差。

　　第二部分、20xx年安全工作的打算

　　1、老黑山隧道工程左幅臨近貫通，右幅年后也將貫通，安全生產仍然不能放松，需要做好隧道貫通安全方案并嚴格實施。

　　2、為了確保明年安全生產的平穩推進，杜絕安全事故，經理部將狠抓各項制度和措施的落實。繼續管控好風險，按照年度安全教育和培訓計劃，針對農民工文化素質較低的特點，編制淺顯易懂的PPT課件，做好安全意識、安全知識的培訓，做好安全生產法律、法規、安全警示方面的教育。年后可能會有新進場人員，更需要做好安全教育培訓工作。

　　3、加大對現場的巡查力度，針對現場檢查中發現的問題，及時制定整改措施，并督促整改到位。持續開展每周安全質量大檢查，繼續深入開展安全質量隱患排查整改活動，確保作業人員的行為、狀態類危險源得到可控。

　　4、對已發生的各項安全措施費用進行統計，及時請監理和業主簽認，協助合同部門搞好安全費的計量申報工作。

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