普通員工工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的普通員工工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
普通員工工作總結(jié) 篇1
11月份工作到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，我想了很多，作為一名xx的普通員工我收感覺的工作上面自己的得到了很高的升華，很多事情都應(yīng)該是需要態(tài)度的，現(xiàn)在我也在想怎么維持下去，11月份是工作充實(shí)的一個(gè)月，在很多事情上面我都在不斷的督促自己，工作是自己的事情，忙碌的11月份讓我感到很是充實(shí)，我也在不斷的積累知識(shí)，工作當(dāng)中同事跟上級(jí)對(duì)我的幫助很多，我需要穩(wěn)定自己的心態(tài)，好好地發(fā)揮自己的作用，就這11月份的工作我也總結(jié)一番。
一、不斷積累學(xué)習(xí)
我總是認(rèn)為工作當(dāng)中很多東西還是需要學(xué)習(xí)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中無(wú)論是做什么事情，還是即將準(zhǔn)備做什么事情，一定要提前做好的準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備就是多多了解多多學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我也是特別想把這些細(xì)節(jié)上面的東西完善好，我會(huì)讓自己往后的工作都會(huì)有這個(gè)規(guī)劃跟準(zhǔn)備，11月來(lái)我一直在不帶的學(xué)習(xí)，其實(shí)做好的一件事情不是那么難，只是說(shuō)有些東西都是需要認(rèn)真，所以這個(gè)月來(lái)的工作我是不斷在學(xué)習(xí)的，我認(rèn)為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，但是有的'時(shí)候還是少了一些細(xì)節(jié)，往往自己認(rèn)為自己很優(yōu)秀了這才是最大的問(wèn)題，其實(shí)我還是想把這些完善好的，不足的地方當(dāng)然是學(xué)習(xí)，我跟周圍的老員工一直在互相交流，有的時(shí)候其實(shí)還是能夠有互補(bǔ)的，這是讓我感到最滿意的時(shí)候，11月以來(lái)對(duì)于這些我哦都是非常的受用，學(xué)習(xí)是一個(gè)很不錯(cuò)的動(dòng)力。
二、提高工作能力
相互學(xué)習(xí)其實(shí)知識(shí)一方面，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都字啊保持著，但是有時(shí)候也會(huì)感到這些都不夠用，還是需要自己的主動(dòng)地去學(xué)習(xí)提升，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多事情，過(guò)去的一個(gè)月我也在不斷的提升自己，往后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中一定會(huì)需要做好這些簡(jiǎn)答的工作，我也會(huì)把這些最基本的工作都完善好，能力上面我認(rèn)為還是有很多東西都需要去拓展的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是會(huì)有一些因素在影響著我，所以主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，提高自己，把一些簡(jiǎn)單的事情不斷的去積累，在這方面我一直都是非常的端正，從來(lái)沒有想過(guò)要去違反這些，我虛心向周圍的每一個(gè)同時(shí)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這一定是會(huì)對(duì)自己有幫助的。
三、工作不足之處
在執(zhí)行能力上面我還是欠缺的，因?yàn)檫@些都是需要有一個(gè)好的態(tài)度，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該首先執(zhí)行才是，我在這方面還是做得不夠，今后也一定會(huì)彌補(bǔ)好。
普通員工工作總結(jié) 篇2
1.作為買家，要在第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作，同時(shí)要多總結(jié)匯報(bào)，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通；
2.我們要有預(yù)測(cè)和提升自我定位的能力。想象：我不只是一個(gè)買家，我想象自己是一個(gè)采購(gòu)主管，一個(gè)采購(gòu)經(jīng)理。我總是想象采購(gòu)主管和采購(gòu)經(jīng)理在做什么，他們負(fù)責(zé)什么。他們的思想是什么，如何解決問(wèn)題？他們的立場(chǎng)是什么？他們?nèi)绾闻c各個(gè)部門和供應(yīng)商溝通？他們的工作是什么
3.認(rèn)真做好手頭工作，不斷優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)給我們工作做。我們不僅要做好，而且要認(rèn)真做好。想想有哪些方法比較好，有哪些比較好的解決方案。在完成這個(gè)崗位的同時(shí)，要多了解其他對(duì)自己不負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，擴(kuò)大自己處理食物的自知力；
4.必須嚴(yán)格控制供應(yīng)商的.異常來(lái)料。無(wú)論你現(xiàn)在正在做還是將來(lái)要去一個(gè)新的公司，你都應(yīng)該處理異常的質(zhì)量，在生產(chǎn)許可下安排所有的退貨
普通員工工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢，想有成就，所以盲目的在xx之間徘徊。可是無(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
（一）要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的.缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
普通員工工作總結(jié) 篇4
尊敬的**園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)**園業(yè)主委員會(huì)2XXX年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)**園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì)書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《**園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《**園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開**園第二屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《**園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施**園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施**園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留**園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成**園業(yè)主大會(huì)書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照**園業(yè)主大會(huì)書面征求意見的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的'預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《**園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂(lè)的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映情況約32件，其他通過(guò)電話咨詢溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題：
3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將**園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3.3園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)**園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，**園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。
四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)
1.召開第二屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費(fèi)130元
3.領(lǐng)辦公用品：A4復(fù)印紙2包47元 磁珠30個(gè)12元
注：3#B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃
隨著《**園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動(dòng)撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題每月專項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。
6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持，讓**園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
普通員工工作總結(jié) 篇5
我于20xx年x月x日正式開始到公司采購(gòu)部上班。由于自己的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷與采購(gòu)工作都有一定的距離，所以感到身上的擔(dān)子很重，總不敢掉以輕心。從來(lái)公司的第一天開始，努力把自己融入到采購(gòu)中心團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)一個(gè)多月了，現(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。所以我總在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下不斷的學(xué)習(xí)。在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著采購(gòu)工作情況，較好的融入到我們采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
2、排版和學(xué)習(xí)采購(gòu)制度匯編，了解采購(gòu)流程、采購(gòu)管理、采購(gòu)結(jié)款方式。
3、年未統(tǒng)計(jì)電子版供貨商信息。
4、接手日常采購(gòu)費(fèi)用工作，掌握了公司采購(gòu)費(fèi)用報(bào)銷流程。
5、協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研、日常采購(gòu)。
6、對(duì)文件檔案在年底進(jìn)一步完善整理、歸類、統(tǒng)計(jì)份數(shù)x，為以后的工作提供便利。
7、通過(guò)協(xié)助做上半年采購(gòu)物流中心經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告及在經(jīng)理虛心的指導(dǎo)下，讓我重新認(rèn)識(shí)了制作表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)也增加自身PPT制作能力，對(duì)各公司的采購(gòu)工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。
后期工作：
1、工作中采購(gòu)方面缺少經(jīng)驗(yàn)，因此在以后工作中，要多記錄并理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的談話，要有不怕苦的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多辦實(shí)事，從中積累經(jīng)驗(yàn)提高自身采購(gòu)能力。
2、辦公室里的工作已開始接手，但在培訓(xùn)會(huì)議的整理、文檔詳細(xì)內(nèi)容等方面要向同事學(xué)習(xí)，更快的介入到日常工作中。
3、工作要細(xì)心，善于思考，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，首先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，指出自己的解決思路和意見提供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
這一個(gè)月來(lái)，我能敬業(yè)愛崗，積極、主動(dòng)的完成自己的工作，配合公司的'要求來(lái)完成工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的幫助我，但采購(gòu)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；
第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的不足，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
普通員工工作總結(jié) 篇6
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就這樣悄然而去了，留下的不僅僅是深刻的記憶，還有數(shù)不清的喜悅與汗水。回首當(dāng)初，剛接到這個(gè)班時(shí)的滿懷激情，到后來(lái)的偃旗息鼓，再到現(xiàn)在的持之以恒，其間充滿了辛酸與喜悅。班主任是聯(lián)系學(xué)校、家庭、教師和學(xué)生的紐帶。做班主任工作需要花費(fèi)大量的時(shí)間、涉及的范圍又廣。這項(xiàng)工作比較繁忙，但班主任工作又是必不可少的，下面就這一學(xué)期的工作作個(gè)小結(jié)。
一、深入到學(xué)生中去，與學(xué)生建立深厚的感情
作為一個(gè)接班老師，剛來(lái)時(shí)同學(xué)們不解的眼神、懷疑的眼神、不愿接受的眼神至今讓我記憶猶新。至今我還記得我們班孩子在開學(xué)時(shí)，背著書包剛到教室時(shí)的樣子。當(dāng)她聽說(shuō)她以前的班主任老師換了以后，說(shuō)：“為啥子安?我不干。”她當(dāng)時(shí)的動(dòng)作和語(yǔ)言至今還讓我歷久彌新。于是，我暗暗下了一個(gè)決定：一定要讓她們接受我。隨后，我翻閱以前老師留下的那一丁點(diǎn)資料，開始試著了解她們，試著找同學(xué)聊天，慢慢的大家開始接受我。我逐漸了解了他們的性格、愛好，知道他們喜歡干什么，喜歡哪個(gè)明星，喜歡看什么節(jié)目，我開始和他們有了更多的共同話題，我們也逐漸熟悉了彼此，認(rèn)可了彼此。就這樣，我與這個(gè)班的孩子有了深厚的感情。
二、班干部隊(duì)伍建設(shè)
一個(gè)班級(jí)有大量繁瑣的工作，光是管理方面就有晨讀、衛(wèi)生、紀(jì)律及老師不在時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的管理等方面，這時(shí)就需要一個(gè)班干部隊(duì)伍了。我將班級(jí)中的班干部分為三組，每組兩人，分組管理一天中的晨讀、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的事項(xiàng)。對(duì)管理出色的學(xué)生及時(shí)表?yè)P(yáng)，管理不當(dāng)?shù)膭t指出問(wèn)題所在，幫他們一起改正。這樣班干部之間也有競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)又促進(jìn)了班集體的建設(shè)。
三、加強(qiáng)班級(jí)集體榮譽(yù)感的建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
剛接手這個(gè)班時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我們班孩子的集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，對(duì)待任何事只顧自己的利益，不顧及集體利益，集體榮譽(yù)感淡薄。于是，我開始通過(guò)各種形式的活動(dòng)，以及集體輔導(dǎo)等讓孩子們懂得我們是生活在一起的一家人。通過(guò)不斷地強(qiáng)化，大家逐漸開始習(xí)慣有難大家?guī)停?xí)慣了時(shí)刻維護(hù)班集體榮譽(yù)。
四、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生
在一個(gè)班級(jí)中每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都是不同的，他們的發(fā)展也不同。有的學(xué)生成績(jī)理想，但也有一部分學(xué)生，他們的成績(jī)總是不理想。他們往往由于成績(jī)低下，對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。如何轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，使其跟上班級(jí)學(xué)生前進(jìn)的步伐，是班級(jí)管理必須面對(duì)的問(wèn)題。
1、正確對(duì)待后進(jìn)生。先進(jìn)和后進(jìn)都不是固定不變的，后進(jìn)生經(jīng)過(guò)自己的努力也可以成為先進(jìn)。相信每個(gè)學(xué)生都可以成為先進(jìn)。
2、培養(yǎng)學(xué)生的自信心。當(dāng)一個(gè)人有強(qiáng)烈的自信心時(shí)，他相信自己一定能夠獲得成功。因而怎樣培養(yǎng)學(xué)生的自信心就顯得非常重要。
(1)信任教育。相信每個(gè)學(xué)生都能進(jìn)步，使學(xué)生感受到老師對(duì)他們的信任，并使學(xué)生受到這份信任的鼓舞，相信自己有學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，做數(shù)學(xué)的能力。
(2)成功教育。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到成功以后，他的學(xué)習(xí)自信心就會(huì)大增，也是他們向新的目標(biāo)、新的成績(jī)前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)于后進(jìn)生，目標(biāo)不要定的太高，從易而難，由淺入深。課堂上簡(jiǎn)單的`題目讓他們來(lái)板演，對(duì)了及時(shí)表?yè)P(yáng);錯(cuò)了誠(chéng)懇的幫助他們，使他們體會(huì)到老師和同學(xué)的真誠(chéng)。同時(shí)還要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)予以鼓勵(lì)。
3、榜樣教育、鼓勵(lì)教育。小學(xué)生的年齡特征決定了他們?cè)谧鲈S多事情時(shí)都喜歡有個(gè)榜樣可以模仿。對(duì)后進(jìn)學(xué)生來(lái)說(shuō)，那些優(yōu)等生距離他們太遠(yuǎn)了，所以這里的榜樣指的是和他們差距比較小的學(xué)生或者是他們中的一個(gè)由于進(jìn)步了，取得了好成績(jī)也可以成為后進(jìn)生的榜樣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一個(gè)學(xué)生取得了進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)表?yè)P(yáng)，為他們樹立一個(gè)榜樣。
五、培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣
我國(guó)著名教育家x先生說(shuō)：“播種行為，就收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，就收獲性格;播種性格，就收獲命運(yùn)。”這一育人哲理道出了培養(yǎng)行為習(xí)慣的重要性。他認(rèn)為，“我們?cè)趯W(xué)校里受教育，目的在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力。我們離開了學(xué)校，仍然要從多方面受教育，并且要自我教育，其目的還是在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力。”習(xí)慣越自然越好，能力越增強(qiáng)越好。良好的行為習(xí)慣是促進(jìn)一個(gè)人健康成長(zhǎng)的重要條件，是健全人格形成的基礎(chǔ)。
1、正確面對(duì)學(xué)生存在的不良習(xí)慣。
2、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、習(xí)慣訓(xùn)練無(wú)小事。
4、榜樣的力量(教師、家長(zhǎng)要做好表率)。
5、持之以恒。
當(dāng)然作為一名年輕教師，我還有很多不足的地方，唯有慢慢學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)才能將我們班帶的更好。
總之班主任工作很繁重，他既是教育者也是學(xué)生前進(jìn)道路上的領(lǐng)路人。只要我們心系學(xué)生，有細(xì)心、有恒心、有信心，定然會(huì)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，我們的班主任工作就會(huì)做得更好。
普通員工工作總結(jié) 篇7
工作又一年過(guò)去，這一年跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行工作，相對(duì)較好的完成了自己的工作，現(xiàn)在舊一年將要打止，我在年尾總結(jié)我這一年的工作。
在公司我是個(gè)普通的員工，做的工作也都是一些簡(jiǎn)單的，雖然不復(fù)雜也不是特別的重要的，但是如果不去處理，也會(huì)對(duì)公司的一些工作造成一些小影響的。當(dāng)然，我并不會(huì)因?yàn)樽约旱墓ぷ骱?jiǎn)單，就因此懈怠自己的工作。相反，我更加的認(rèn)真和仔細(xì)，因?yàn)槲抑乐灰趰徫灰惶欤揖捅仨氁龊脗�(gè)人的'工作，因?yàn)槟鞘俏业呢?zé)任，是我待在公司的價(jià)值，自己的價(jià)值可以在工作上有所體現(xiàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很難得的。因而這一年，我在自己的崗位上認(rèn)真值守，在領(lǐng)導(dǎo)需要我的時(shí)候，積極的參與進(jìn)去，努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)要辦的事情做好。正是因?yàn)樽约菏莻�(gè)普通員工，所以我知道自己要去努力的地方太多了，如此我便更要努力，要讓自己的能力被領(lǐng)導(dǎo)看到并賞識(shí)，我就必須把個(gè)人的工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意才行。
整個(gè)一年里，我工作特別的勤奮，上班從不違規(guī)，幾乎是滿勤，沒有缺勤。把辦公室的給打理的有條和有序，為大家提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境，也讓大家感覺到辦公室氛圍的溫馨。在公司里大家需要我的幫助，我都是積極的去幫忙，與大家都能相處和睦，并且建立了一個(gè)良好的同事情誼。當(dāng)然，因?yàn)楣ぷ鞯南鄬?duì)輕松，在工作時(shí)間有余的情況下，我會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓自己理論修養(yǎng)得到提高，也不斷開闊思維，積極的幫助大家想辦法處理問(wèn)題，同時(shí)呢，也在大家有困惑的時(shí)候，把自己的想法告知大家，一起去討論，然后得出更好的解決方式，讓工作能開展得更順利。
一年我的工作當(dāng)然也會(huì)有不足，在處理一些稍微復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)欠缺很多考慮，思考問(wèn)題也不太全面，這是今年最突出的問(wèn)題，也因?yàn)檫@個(gè)缺點(diǎn)，讓我的很多工作都會(huì)陷入一段迷茫期，為此工作有時(shí)也特別的吃力。在將到來(lái)的新一年里，我要把自己這個(gè)不足給改正，要讓自己的工作能力更好，我會(huì)繼續(xù)去學(xué)習(xí)的，不斷的充實(shí)自我，讓自己在工作中有更好的體現(xiàn)，獲得大家更多的認(rèn)可。新一年，我要讓自己在大家面前呈現(xiàn)更好的我，不負(fù)大家所望。
普通員工工作總結(jié) 篇8
回顧這幾個(gè)月的工作，我感觸很深，收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下，通過(guò)我的自身不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難，更好的改進(jìn)。
20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲很多，讓自己有了一定的成長(zhǎng)，同時(shí)我對(duì)自己依然充滿著信心，未來(lái)的道路一定會(huì)非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
回顧20xx年發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了，穩(wěn)重了，同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。在這一年，我被班組長(zhǎng)提升為助理，雖然不用從事實(shí)際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上來(lái)，什么都不會(huì)，總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好，而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原來(lái)處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處，而換了角色之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，通過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足，在接下來(lái)的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了，同時(shí)和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績(jī)，離不開大家的努力，而我的角色只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中，要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題，同時(shí)尊重他們的`意見，然后進(jìn)行記錄和歸納，這些都是無(wú)價(jià)之寶!
在新的班組長(zhǎng)上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點(diǎn)可以看出，他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中，我犯了很多錯(cuò)，但是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我自己也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫助大家，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫助他們，但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的，有時(shí)候往往會(huì)適得其反，這讓我百思不得其解，最后我總結(jié)出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年，我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒有想到的，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為，我所做的工作實(shí)在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人，因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家，而不是個(gè)人。在這一年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進(jìn)的地方，20xx年已經(jīng)到來(lái)，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對(duì)，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠(yuǎn)把自己擺在一個(gè)低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí)，我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自己的理想，起航吧。
普通員工工作總結(jié) 篇9
來(lái)到XX房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個(gè)多月了。感謝XX房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長(zhǎng)和提高。回顧過(guò)去的兩個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)，從事房地產(chǎn)銷售是一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)階段。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自己的素質(zhì)和技能。在此，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝！只有在你的幫助下，我才能順利工作；因?yàn)橛心愕膸椭也拍茼樌瓿射N售任務(wù)；你真的讓我大賣。我將簡(jiǎn)要報(bào)告這兩個(gè)月的工作：
1.20xx年11月15日至20xx年11月22日，經(jīng)過(guò)一周的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，我學(xué)到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)。然后，舉行了一次考試，之后淘汰了優(yōu)勝劣汰，錄用了最優(yōu)秀的考生！我很榮幸被公司錄用，并留下來(lái)試用兩個(gè)月。
2.試用期期間，我們花了很多時(shí)間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責(zé)的去做；并用心體會(huì)這種艱辛，值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最合適的房子；盡一切努力與客戶達(dá)成購(gòu)買協(xié)議，逐步完成銷售任務(wù)。“努力有回報(bào)”，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，完成了銷售任務(wù)(上個(gè)月兩套，本月四套)。
3.在試用期內(nèi)，我團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的規(guī)章制度，隨時(shí)堅(jiān)持進(jìn)取樂(lè)觀的態(tài)度，以自信和活力投入到學(xué)習(xí)和工作中。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽訂購(gòu)房合同，辦理按揭和交房，基本可以獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程。到目前為止，我認(rèn)為我有資格在貴公司擔(dān)任物業(yè)顧問(wèn)。
細(xì)節(jié)決定成敗，技能，知識(shí)，勤奮=成功。對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)有愛心，對(duì)工作有毅力，對(duì)同事有熱情，對(duì)客戶有耐心，對(duì)自己有信心！在XX房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己！以上是我兩個(gè)多月月底銷售工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我希望我能迅速成長(zhǎng)，岳明能為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
普通員工工作總結(jié) 篇10
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.
后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要.
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的'知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
普通員工工作總結(jié) 篇11
六月份的陰雨天沒有好轉(zhuǎn)，雨天還在繼續(xù)，旱災(zāi)悄無(wú)聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛，救災(zāi)工作迫在眉睫。現(xiàn)從一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié)：
一、工作方面
七月份雨水過(guò)量，大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi)。另外，過(guò)量的雨水也給農(nóng)民生活帶來(lái)了許多不便。為此，鎮(zhèn)黨委、村兩委高度重視，雨未停時(shí)就組織村組干到田間地頭，了解水情，排查排水溝。雨一停，大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死，村兩委請(qǐng)來(lái)相關(guān)農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵取Ａ硗猓布皶r(shí)做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計(jì)。
七月底，環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開，為了改善村容村貌。村兩委組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱，并安排專門人員定時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行清理，這樣保證了垃圾有地方扔，垃圾有人收，也減輕了河道污染的`來(lái)源。另外，還組織人員，清理各河道水草、漂浮垃圾，使各河道煥然一新。
二、思想、學(xué)習(xí)方面
作為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻按照黨員的指標(biāo)嚴(yán)格要求自己，積極參加村黨總支主持的黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記，及時(shí)向老同志請(qǐng)教。作為一名基層工作者，密切關(guān)注黨在農(nóng)村的方針、政策，并盡力做好宣傳。另外，通過(guò)一年來(lái)的文字材料整理和錄入工作，加深了對(duì)鎮(zhèn)情、村務(wù)的了解，增強(qiáng)了工作開展能力，切實(shí)提高了基層工作水平，同時(shí)也堅(jiān)定了我做一名合格基層工作者的信念。
在以后的工作中，我將更加努力，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的關(guān)心和幫助，從小事入手，任勞任怨、扎實(shí)工作、戒驕戒躁，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量。
普通員工工作總結(jié) 篇12
年終寫工作總結(jié)是我們公司每年都會(huì)進(jìn)行的例事，我已經(jīng)寫過(guò)兩年了，今年也不例外。在今年的年終工作總結(jié)里，我想一并說(shuō)說(shuō)我這三年在公司的感受。
在來(lái)公司的三年里，如果說(shuō)頭一兩年是我入職的新鮮期，那么今年這第三年算是我在公司的沉淀期。不是什么新鮮勁兒一過(guò)就沒了努力的動(dòng)力，而是在這一年里開始沉淀自己的付出和努力。相比過(guò)去兩年的工作態(tài)度，在今年里，我的工作態(tài)度是有了很大進(jìn)步的一年。過(guò)去不能說(shuō)是我工作態(tài)度不好，而是我在工作上的態(tài)度有一點(diǎn)點(diǎn)浮躁，是一種浮在面上的積極主動(dòng)，雖不至于虛假，但卻有一種初來(lái)乍到的客氣，甚至在與同事的交流上也有一種看起來(lái)不太真實(shí)的討好。還好我熬過(guò)了頭兩年，進(jìn)入了來(lái)公司的第三年。我不再有很多表面功夫了，我把自己的真心實(shí)意都花在了怎么樣提高業(yè)績(jī)上來(lái)，也不再在與同事的關(guān)系上過(guò)多的浪費(fèi)自己的精力，順其自然地做自己，把工作成績(jī)一提再提。
今年我的主要工作是與我的直屬上司一起去收回去年和前年項(xiàng)目完成后未收的'尾款，這個(gè)工作是一個(gè)費(fèi)力不討好的工作。我和上司兩人像欠了那些戶主的錢似的，他們還不是很樂(lè)意配合我們，這讓我體會(huì)到我們公司的被動(dòng)。明明是我們?yōu)閯e人服務(wù)，最后還需要落得我們?nèi)フ覄e人要尾款，這件事對(duì)我造成了很大的影響。我也花了很多的時(shí)間總結(jié)和思考這件事應(yīng)該怎么樣做，才能更好的體現(xiàn)出我們工作的重要性。我們?yōu)閼糁髯龅姆⻊?wù)工作都是為他們謀利益的事情，項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用也非常的多，一旦這些款項(xiàng)無(wú)法追回的話，我們一年兩年三年的付出就差不多都打了水漂。我把我的收款方案也往上反應(yīng)了很多，但是最后卻并沒有采取我思考的方式去做這件事。這讓我在今年的工作中有點(diǎn)受挫，讓我有了一種自己的意見無(wú)法為公司帶來(lái)改變的挫敗感。還好這種挫敗感并不是讓我就此消沉，這種挫敗感讓我越挫越勇，現(xiàn)在在年終，我已經(jīng)開始期待起明年的工作了。我還是希望自己的方式可以幫助到公司，如果我的方式還不能讓上司滿意的話，那我就更應(yīng)該去努力和學(xué)習(xí)了！我相信只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我的工作越來(lái)越好，也只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我們公司的未來(lái)越來(lái)越有希望。
普通員工工作總結(jié) 篇13
我是自來(lái)水公司xx營(yíng)業(yè)所抄表班的一名普通抄表員，一年來(lái)在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)向文花枝學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認(rèn)真。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái)，我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢?duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問(wèn)題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào)，讓所里在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭(zhēng)議，既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
二、具備很強(qiáng)的原則性
抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的`實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)朋友或熟人找我少開點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來(lái)沒有做過(guò)。
水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào)，每次外勤班安排我?guī)Q表，我總是放下其他的工作積極配合。也正是由于我一貫的工作態(tài)度，我的工作從來(lái)沒有落后過(guò)，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理在給排水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。
依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
三、管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利
今年公司投資對(duì)沿河中路供水主管進(jìn)行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被往年洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用。
四、科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)
抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量。抓好技術(shù)管理，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24時(shí)不間斷供水。
五、供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階
今年以來(lái)，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。
積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧。力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶有所增加，自來(lái)水銷售量有一定的提高。
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