行政管理工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的行政管理工作總結(jié)，歡迎大家分享。
行政管理工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì)的兩個(gè)重臺(tái)戲：一個(gè)是搞笑版本的、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì)的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會(huì)結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會(huì)的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動(dòng)力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美；做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會(huì)，而且樂在其中。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會(huì)堅(jiān)持一個(gè)月也可能會(huì)半年，可我卻堅(jiān)持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對該項(xiàng)目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì)盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的'具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意。
數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建工作。可以說XX省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因?yàn)樵诘貓D中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作，其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng)，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo)；同其它人合作完成的共有四項(xiàng)，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識(shí)等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺(tái)搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸V大客戶的反饋信件外，還要面對整個(gè)公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：全體會(huì)員的登記、更新及歸類。各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。會(huì)員口令服務(wù)的操作。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會(huì)把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會(huì)細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評。
行政管理工作總結(jié)2
“短暫的兩個(gè)月~太短了！”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默，卻說出了我們由衷的心聲，說出了我們的不舍，說出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個(gè)月以來的實(shí)習(xí)生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；感謝指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過程中對我們的關(guān)照與指導(dǎo)；感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助；我最要感謝的是我們實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)月以來對我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實(shí)習(xí)中受益匪淺。為鞏固實(shí)習(xí)成果，吸取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到舉一反三，學(xué)以致用的目標(biāo)，現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
為了能更高效的完成本次實(shí)習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：
一、掌握辦公室禮儀、辦公自動(dòng)化、打印復(fù)印機(jī)，傳真、公文寫作、辦公語言等各種辦公室實(shí)用技能；
二、培養(yǎng)合作精神，提高合作能力；
三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程；四、通過本次實(shí)習(xí)樹立一種符合社會(huì)實(shí)際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會(huì)觀、人生觀和價(jià)值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習(xí)，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面，在股長的指導(dǎo)下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項(xiàng)工作中出現(xiàn)了問題，如電話時(shí)沒確認(rèn)對方的.身份，市場要重新打回去確認(rèn)，這個(gè)問題引起了我的注意，并在后來的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫作和辦會(huì)方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會(huì)后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。我在實(shí)習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個(gè)人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì)兒天看些玩笑，對我們更是關(guān)愛有加，時(shí)常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有2個(gè)方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確，大家在工作上不會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會(huì)激化矛盾，第二，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒來之前，見過一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì)的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實(shí)習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)中心的工作原則即“政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開政府信息公開”。我們單位的各項(xiàng)工作都是圍繞著這個(gè)主題來展開的。政務(wù)府服務(wù)重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，大廳內(nèi)設(shè)有3個(gè)旋轉(zhuǎn)攝像頭和16個(gè)槍式攝像頭，監(jiān)控錄像直接傳到自治區(qū)監(jiān)控中心，所以一旦出現(xiàn)問題，自治區(qū)理科派調(diào)查組調(diào)查，記錄十分嚴(yán)格。我承擔(dān)一部分“公開”的工作，我意義電話通知各部門整理好本部門的領(lǐng)導(dǎo)材料、簡歷。部門的相關(guān)政務(wù)信息，行政審批項(xiàng)目和非行政審批項(xiàng)目的相關(guān)材料，并帶到政務(wù)服務(wù)中心，并由我指導(dǎo)錄入政務(wù)服務(wù)通用軟件。以供政務(wù)公開。在工作過程中，我基本上了解了所以部門的工作項(xiàng)目，不過啊以后是否能用得上，智商大大的擴(kuò)充了我的知識(shí)面。在績效考評使其，由于我單位是環(huán)江的第一窗口，因此也是檢查組的必經(jīng)之地。在檢查組來臨的前兩天，我們?nèi)w7人連加班2天才把考評材料全部整理好。不過，這其實(shí)是一種應(yīng)付檢查的行為，并不值得我們借鑒，
這次實(shí)習(xí)對我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開教室，離開課本，離開考試卷，直接通過實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請安心的活力。在實(shí)習(xí)生活中，我親自操作，用電腦來辦公，接受政府無密集加密郵件，用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來處理具備實(shí)效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結(jié)歐諾跟，我還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來面對每一項(xiàng)工作。
以良好的開端，我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確確實(shí)實(shí)結(jié)束了，我終于感覺到了為什么“時(shí)間，永遠(yuǎn)都是不夠”，作為即將出道社會(huì)的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識(shí)，帶走了經(jīng)驗(yàn)，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財(cái)富，將來，我們走在社會(huì)上，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著我們實(shí)習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏偉的理想，去實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價(jià)值。
再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝！
以上則是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
行政管理工作總結(jié)3
今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績效，較好地完成了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、市場準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊資本2127萬元，非公司營業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實(shí)檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬元，新發(fā)展個(gè)體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實(shí)檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達(dá)100%，年檢合格率達(dá)98%。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶，貼花驗(yàn)照5686戶，貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。
3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置，在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動(dòng)的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照，實(shí)行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時(shí)給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場秩序
1、加強(qiáng)市場巡查，規(guī)范市場秩序。適時(shí)開展了一系列市場專項(xiàng)檢查，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。“兩節(jié)”市場打假保節(jié)日，全局共出動(dòng)執(zhí)法人員540人次，對全縣22個(gè)市場和2100多戶經(jīng)營主體進(jìn)行了全面檢查，共搗毀制假窩點(diǎn)6處，查處案件65起，案值19.7萬元，查處假冒偽劣商品9大類26個(gè)品種，總價(jià)值35.42萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營戶78戶，化肥經(jīng)營戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥2000公斤，立案查處6起。
2、強(qiáng)化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。今年，鑒證各類合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價(jià)值1840萬元，被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級3家，市級7家，縣級18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期，培訓(xùn)人員達(dá)1000人。
3、管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標(biāo)，截至今年底，共申請注冊商標(biāo)7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達(dá)的全年商標(biāo)注冊任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查，對證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù)，立案查處商標(biāo)案件2件，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營資格，對符合條件的6家廣告經(jīng)營單位準(zhǔn)予年檢，注銷了1家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時(shí)期，加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項(xiàng)整治，上半年開展3次廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒款0.3萬元。
4、指導(dǎo)基層辦案，開展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結(jié)案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強(qiáng)對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo)，針對執(zhí)法辦案存在的主要問題，精心編寫了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰操作規(guī)程實(shí)用手冊》，供執(zhí)法人員在實(shí)際辦案中操作使用。實(shí)行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了6個(gè)工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí)，通過理論和實(shí)踐兩方面的學(xué)習(xí)，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識(shí)有獎(jiǎng)競賽，發(fā)行有獎(jiǎng)明信片和問卷6萬套，回收答題卡5.4萬張，引起了社會(huì)各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。
三、重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏，合力確保目標(biāo)完成四月份，突如其來的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署，面對嚴(yán)峻的形勢，縣局高度重視，系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防，市場上加強(qiáng)監(jiān)管，一手抓非典防治，一手抓任務(wù)完成，努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織，制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制，縣局翻印了非典防治資料，組織專題學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的自我保健意識(shí)。對辦公場所和各類市場進(jìn)行整體消毒，全局共投入9萬元用于有形市場預(yù)防“非典”消毒和購買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。市場監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場的監(jiān)督檢查，凡屬超范圍經(jīng)營或無證無照經(jīng)營“非典”防治藥品和相關(guān)商品的，依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處，對有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。防非期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員279人次，車輛50臺(tái)次，對全縣376家經(jīng)營主體進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件14起，案值1.67萬元。針對防非前期農(nóng)貿(mào)市場部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況，實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度，對農(nóng)貿(mào)市場重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià)，與物價(jià)部門共同制定最高限價(jià)，在電視上和農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)進(jìn)行一天一公示。同時(shí)加強(qiáng)市場巡查，對擾亂市場秩序，哄抬市場物價(jià)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。確保了市場內(nèi)價(jià)格平穩(wěn)，杜絕了大規(guī)模的消費(fèi)者搶購現(xiàn)象。重點(diǎn)工作不間斷。實(shí)行每月一調(diào)度的辦法，月初總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月重點(diǎn)工作，對重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查，確保工作順利進(jìn)行，全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份，在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了無照經(jīng)營查處取締專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲查處了一批有一定社會(huì)影響的無照經(jīng)營案件。全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員369人（次），出動(dòng)車輛145臺(tái)次，查出無照經(jīng)營374戶，區(qū)別情況進(jìn)行了相應(yīng)的'處理。對其中的30戶進(jìn)行立案查處，處罰金額1.97萬元。五月，克服非典影響，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后全面鋪開，確立了“以所為主，縣局指導(dǎo)，股室包片”的模式，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一時(shí)間，截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟(jì)戶口1015戶，已建立825戶，完成建檔任務(wù)的81%。任務(wù)完成不打折。面對非典帶來的負(fù)面影響，縣局積極應(yīng)對，組織全系統(tǒng)開展了“面對困難，如何完成工作任務(wù)”的大討論活動(dòng)。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法，建言獻(xiàn)策，開展了多種補(bǔ)救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支，一方面應(yīng)收盡收，把該收到收足收齊，一方面控制支出，從點(diǎn)滴抓起，從嚴(yán)控制一切不必要的開支，保工資，保運(yùn)轉(zhuǎn)，努力把非典帶來的損失降到最低限度。
四、隊(duì)伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步，努力爭創(chuàng)人民滿意
1、鼓勵(lì)離崗?fù)獬鲥憻挘瑢?shí)現(xiàn)隊(duì)伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況，出臺(tái)特別政策，實(shí)現(xiàn)減員增效，為機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職，對提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負(fù)。今年，全系統(tǒng)有4名同志主動(dòng)申請離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開雙向選擇，改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年加大了人事制度改革力度，對全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以《國家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù)，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位，公布選擇紀(jì)律，分片同時(shí)鋪開等程序后，198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實(shí)施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機(jī)和活力，帶來了全新的氣象。一是促進(jìn)了人員交流，解決了城區(qū)工商所干部能進(jìn)不能出的問題，通過雙向選擇，全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位，其中有4名同志從局機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇，14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志走上了工商所的正、副所長崗位。三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作，解決了人浮于事的問題。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識(shí)。
3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律，全面規(guī)范工作行為。對原有的工作紀(jì)律、工作制度進(jìn)行修訂完善，出臺(tái)新的管理措施，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺(tái)了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開展了“著裝、禁酒、工號牌”三項(xiàng)制度實(shí)施情況專項(xiàng)明查暗訪和《案件說情登記制度》專項(xiàng)檢查，隊(duì)伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。全面衡量今年工作，在取得長足進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些問題。主要集中在財(cái)力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步；規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于xx年逐步解決。
行政管理工作總結(jié)4
自入職以來，我遵照公司的工作部署，迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。 現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：
一、 業(yè)務(wù)工作情況
（一）招聘工作
每個(gè)工作日梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員；每月按時(shí)出具《員工請假登記表》
和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等）編輯撰寫和上報(bào)工作，力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動(dòng)
積極參與公司各級各部門舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)：新老員工籃球?qū)官悺⒐?huì)拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問題和不足之處
我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。
2、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個(gè)問題自己應(yīng)
該引起高度的`重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中，激發(fā)更大的潛力。
三、未來工作計(jì)劃
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己過去一段時(shí)間內(nèi)的收獲，無疑是一件愉悅的事情，就像農(nóng)人手鞠碩果，內(nèi)心充滿欣喜一般；盤點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能夠也有能力做得更好，但往往因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o法完美，也著實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天，工作還在繼續(xù)推進(jìn)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勢必有利于自己的前行，未來必定是更加美好的。 最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我堅(jiān)信在xx這個(gè)溫馨大家庭里，我能學(xué)到很多，也將會(huì)做得更好！嶄新的20xx年馬上就要到來，同時(shí)明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年，在這一里程碑式的新起跑線上，我定將不負(fù)眾望，“開好局、起好步”，全力奉獻(xiàn)自己的忠誠和才智，為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血！
行政管理工作總結(jié)5
一、工作中的領(lǐng)悟
1、個(gè)人品行
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅(jiān)定的信念和決心；其次思想覺悟得到進(jìn)步，樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚，責(zé)人要薄；克己，責(zé)己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。擁有著正直，原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年，今年的人員流動(dòng)性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn)，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認(rèn)識(shí)到，公司就是我們的家。
4、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到強(qiáng)將手下無弱兵。
其次做到目標(biāo)落實(shí)，措施嚴(yán)抓，溝通加強(qiáng)，激勵(lì)員工。養(yǎng)成一個(gè)快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會(huì)逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的'開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項(xiàng)考試工作做的不夠到位。
充滿希望的20xx年到來了，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理工作總結(jié)6
為打造效率工商、服務(wù)工商、誠信工商，***市工商局解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”，積極推進(jìn)“四化”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位、六個(gè)好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強(qiáng)化管理、提高素質(zhì)和服務(wù)發(fā)展上狠下功夫，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和程序，規(guī)范和完善各類市場主體準(zhǔn)入、退出制度，拓寬工商行政管理服務(wù)企業(yè)（個(gè)體）“綠色通道”，努力建立市場監(jiān)管新體系，為促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
一、內(nèi)部管理抓規(guī)范，“一審一核”嚴(yán)推行
根據(jù)國家工商總局、省局的要求，結(jié)合**市企業(yè)注冊登記工作實(shí)際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”，儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動(dòng)和規(guī)范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊登記管理工作的重要舉措；是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權(quán)職責(zé)，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊登記管理工作的.服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
二、窗口服務(wù)有措施，轉(zhuǎn)變觀念樹形象
隨著省政府“四項(xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開展，本著以人為本，便民、為民的服務(wù)宗旨，全市注冊登記管理工作認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”。《注冊窗口登記服務(wù)指南》和《登記示范文本》的出臺(tái)就是便民服務(wù)的具體措施。通過整理、歸納、印制出內(nèi)資各類市場主體21份近8萬多的登記指南和16份日常登記文本，于***月**日在全市注冊大廳統(tǒng)一擺放。此舉，從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，尊重了申請人知曉權(quán)，提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展，幫扶企業(yè)渡難關(guān)
針對國際金融危機(jī)對市場的影響和沖擊，我市工商局立足職能，采取切實(shí)措施幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。一是對于需要辦理增資、增項(xiàng)、改制等登記手續(xù)的，開辟“綠色通道”，注意跟蹤企業(yè)申辦項(xiàng)目進(jìn)展情況，主動(dòng)及時(shí)提供指導(dǎo)。二是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，降低準(zhǔn)入門檻，放寬經(jīng)營范圍，簡化連鎖經(jīng)營登記手續(xù)，關(guān)注新興服務(wù)業(yè)態(tài)和項(xiàng)目登記，營造公平公正的準(zhǔn)入環(huán)境，大力培育服務(wù)業(yè)市場主體。三是對于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè)，積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式，充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能，解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問題。四是對于***月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無法按時(shí)繳付出資的，依企業(yè)申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過六個(gè)月未開業(yè)，或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上的，允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業(yè)年檢工作座談會(huì)，市***戶企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗(yàn)法律法規(guī)、國家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開展、工商部門及協(xié)會(huì)對企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽取企業(yè)代表的意見和建議。并對企業(yè)現(xiàn)場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營壓力，加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學(xué)監(jiān)管上水平，有效措施促發(fā)展
為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高注冊登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率，我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見》。該《實(shí)施意見》共24條，從“降低準(zhǔn)入門檻、簡化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個(gè)方面明確工作措施，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對市場經(jīng)營主體的服務(wù)工作。一是在簡化準(zhǔn)入程序方面：改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場辦結(jié)制。實(shí)行個(gè)體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個(gè)體工商戶注冊登記當(dāng)場辦結(jié)事項(xiàng)。
二是在改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)方面：全力支持、幫助企業(yè)到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項(xiàng)，對企業(yè)申報(bào)不冠行政區(qū)劃名稱或辦理設(shè)立、變更登記的，指派專人給予指導(dǎo)，幫助做好材料申報(bào)等工作。全面做好農(nóng)民專業(yè)合作社準(zhǔn)入工作，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，對申請人實(shí)行綠色通道無障礙服務(wù)。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)和分類監(jiān)管功能，為社會(huì)公眾及相關(guān)部門提供信息查詢服務(wù)。規(guī)范市場準(zhǔn)入監(jiān)管執(zhí)法自由裁量權(quán)，對各類市場主體違反登記管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，除依法必須取締、吊銷營業(yè)執(zhí)照、撤銷登記外，及時(shí)采取責(zé)令改正、限期辦理等措施，幫助其規(guī)范發(fā)展；對違法情節(jié)輕微并及時(shí)糾正、沒有造成危害后果的，不予行政處罰；對主動(dòng)消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶，在半年內(nèi)首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰；對首次不按規(guī)定接受年度檢驗(yàn)并在限期內(nèi)改正的，免予行政處罰。
三是在提高準(zhǔn)入效能方面：認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”及“工商服務(wù)承諾”事項(xiàng)，對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng)，提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平，樹立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊(duì)伍形象。
行政管理工作總結(jié)7
過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份整理對外發(fā)文56份整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作，由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，用心展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的.服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作用心性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮58個(gè)百分點(diǎn)當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年行政人事部采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法深入調(diào)研，掌握實(shí)情加強(qiáng)管理，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
五、來年工作打算
1、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。
2、加制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20x3年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過完善績效評價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正好處上為員工帶來忙。
行政管理工作總結(jié)8
（一）
大家好！ xxxx年已經(jīng)過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。
我自11月份以來，主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經(jīng)驗(yàn)和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因?yàn)檫@些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，另一方面就是平時(shí)深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行總結(jié)。雖然我的起點(diǎn)是零，但是我的信心是百分之百，因?yàn)槲壹缲?fù)著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動(dòng)力之源。
在這兩個(gè)月中，讓我體會(huì)最深的東西不是對工作的心得，也不是個(gè)人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認(rèn)同和實(shí)踐，要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵(lì)和鞭策，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在
總結(jié)任期這段時(shí)間的工作，我們對生產(chǎn)工作進(jìn)行了以下改善：產(chǎn)品質(zhì)量方面，在以往生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄，以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個(gè)生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來，車間在工藝紀(jì)律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上，即行推出流水作業(yè)生產(chǎn)，通過堅(jiān)持不斷的努力，并進(jìn)一步加強(qiáng)工藝紀(jì)律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中，整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年，完成了防雷產(chǎn)品xx臺(tái)，通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺(tái)，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會(huì)越發(fā)成熟，越發(fā)得心應(yīng)手，獲得更多成績。謝謝大家！
（二）
時(shí)間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí)，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲恕Ａ硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
（三）
通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。
在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
（一）今年是“迎亞運(yùn)”建設(shè)的高峰年，項(xiàng)目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為配合“迎亞運(yùn)”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時(shí)，主動(dòng)為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況，工程報(bào)建審批服務(wù)工作，此項(xiàng)工作目前進(jìn)展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
（二）受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的.建設(shè)工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神，我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對工作中遇到的問題，我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問題，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進(jìn)工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)” ，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政管理工作總結(jié)9
20xx年，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，市場規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，全年以“三項(xiàng)整治”工作為主線，深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的各項(xiàng)工作，努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平，經(jīng)共同努力，全面完成了20xx年市場規(guī)范監(jiān)管各項(xiàng)工作任務(wù)，收繳罰沒款2.2萬元，行政性收費(fèi)1.247萬元，為全局工作的完成起到了積極的促
進(jìn)作用。一年來，市場規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作，工作既有成績也有特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：
一、主要工作
全面落實(shí)了“三項(xiàng)整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項(xiàng)整治”工作為重點(diǎn)的各類市場專項(xiàng)整治工作16次，其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項(xiàng)整治6次，組織保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)整治2次，組織開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作3次，省局“三項(xiàng)整治”督查組在對我局“三項(xiàng)整治”工作進(jìn)行檢查后，對此項(xiàng)工作給予了充分肯定；開展了鹽業(yè)市場專項(xiàng)檢查，切實(shí)整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序；對流通領(lǐng)域的成品油進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)管，對全縣的成品油進(jìn)行了兩次質(zhì)量抽檢；組織開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)；加強(qiáng)了蠶繭市場管理，進(jìn)一步規(guī)范了蠶繭市場秩序；對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點(diǎn)進(jìn)行了全面清查，規(guī)范了廢舊市場收購秩序；對轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點(diǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患；對新進(jìn)駐我縣的5家保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)管，規(guī)范了經(jīng)營行為；全年共辦理違法違章經(jīng)濟(jì)案件6件，其中兩件免予經(jīng)濟(jì)處罰；開展了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管調(diào)研工作，形成了“完善食品安全監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建和諧社會(huì)的調(diào)研論文”；在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關(guān)口前移”，初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機(jī)制；成功地籌辦了**縣20xx年“三月三”商品貿(mào)易大會(huì)，積累了辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)；積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項(xiàng)工作，全面擔(dān)負(fù)了分解給我局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費(fèi)收入任務(wù)，以點(diǎn)帶面地促使了各項(xiàng)工作的順利完成；
2、加強(qiáng)了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的`同時(shí)，加強(qiáng)了股室間的協(xié)作，增進(jìn)了信息共享，改變了“各自為陣”的思維及工作方式；
3、促進(jìn)了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當(dāng)上傳下達(dá)的“二傳手”，不重復(fù)安排工作并盡量少交辦工作，可以不交辦的盡量不交辦，能不督催的盡量不督催，實(shí)實(shí)在在地從業(yè)務(wù)及心理上減少他們的壓力，利用協(xié)助、檢查工作的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)溝通交流，了解其工作、思想狀態(tài)，從現(xiàn)實(shí)的方面幫助解決困難。
4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作，不管是業(yè)務(wù)對口的或是綜合性的臨時(shí)性工作，都一干到底。
總之，市場規(guī)范監(jiān)管股在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一年來，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系方面就很不夠，今后將注重工作的全面性與平衡性，力爭將工作做的更好。
行政管理工作總結(jié)10
為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，扎實(shí)推進(jìn)文明建設(shè)，不斷提高公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度，按照xx市委宣傳部、xx市文明辦、xx區(qū)委宣傳部、xx區(qū)文明辦《關(guān)于開展“踐行價(jià)值觀 文明我先行”主題系列活動(dòng)的實(shí)施方案》的具體要求和市局的統(tǒng)一部署，工商局緊緊圍繞中心工作，充分立足行業(yè)職能，著力加強(qiáng)文明經(jīng)營誠信體系建設(shè)，積極指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營主體開展“文明經(jīng)營”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開始以來有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建長效工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)。局黨組高度重視此項(xiàng)工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)所直接掛鉤，加強(qiáng)對工作的指導(dǎo)。
二是結(jié)合實(shí)際，制定方案。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定了具體的工作方案。明確了工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并劃分了具體的工作職責(zé)，做到定崗、定責(zé)、定人。
三是注重長效。為保證文明經(jīng)營工作持續(xù)開展，不走過場，切實(shí)構(gòu)建市場文明經(jīng)營體系，局將此項(xiàng)工作納入到日常工作中，成立文明經(jīng)營辦公室。
二、注重宣傳教育，營造良好輿論氛圍。
一是提高全局干部職工的認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件，明確目標(biāo)，強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實(shí)，切實(shí)提高對開展“文明經(jīng)營”工作的認(rèn)識(shí)。
二是倡導(dǎo)文明經(jīng)營理念。面向轄區(qū)各類市場主體開展了一系列宣傳活動(dòng)，先后共印制“守信經(jīng)營”、“誠信興商”、“事事處處營造和諧，點(diǎn)點(diǎn)滴滴展現(xiàn)文明”、“人無信不立，業(yè)無信不旺”等內(nèi)容的各類宣傳橫幅53幅、發(fā)放宣傳資料10000多份，簽定文明經(jīng)營承諾書30000多份，發(fā)放文明經(jīng)營倡議書30000多份，轄區(qū)各類市場、大中型商場超市充分利用公示欄、廣播、電子屏幕、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識(shí)，設(shè)立警示欄，弘揚(yáng)誠信理念，進(jìn)一步強(qiáng)化了市場主體的誠信經(jīng)營意識(shí)，提升了經(jīng)營者的職業(yè)道德水平和誠信自律意識(shí)。
三是調(diào)動(dòng)市場開辦者積極性。以簽訂文明經(jīng)營承諾書、發(fā)放文明經(jīng)營倡議書和召開專題會(huì)議及行政約談等方式，向市場開辦者、大型商場超市及各類經(jīng)營戶全方位、多角度地闡明了文明經(jīng)營工作的重要意義，引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營戶主動(dòng)參與。通過召開座談會(huì)、征求意見和建議的形式，取得了各類經(jīng)營主體的理解和支持，形成了工商部門、市場開辦者和經(jīng)營戶通力協(xié)作的文明經(jīng)營活動(dòng)主體框架。?
三、扎實(shí)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)環(huán)境。
一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機(jī)從硬件入手，積極動(dòng)員市場開辦者投資改造市場硬件設(shè)施，對市場地面、下水道、臺(tái)檔、照明、便民設(shè)施等硬件進(jìn)行了更新，使市場面貌發(fā)生根本性改觀，廣受群眾歡迎。
二是軟件升級。指導(dǎo)市場開辦者健全各項(xiàng)規(guī)章、管理制度。包括市場管理和檢查制度、交易糾紛調(diào)解制度、商品質(zhì)量和價(jià)格信息公示制度、食品安全管理和檢查制度、市場消防安全管理制度、市場環(huán)境衛(wèi)生管理制度等，并加強(qiáng)市場監(jiān)管。
三是指導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)文明經(jīng)營誠信建設(shè)。做到公開公正規(guī)范經(jīng)營，亮證亮照經(jīng)營，明碼標(biāo)價(jià)，無銷售國家嚴(yán)禁入市的商品，能按照消費(fèi)者要求提供相應(yīng)的票據(jù)。
四、省委宣傳部副部長一行冒雨到XXX農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研指導(dǎo)
文明經(jīng)營活動(dòng)
9月16日上午，省委宣傳部副部長XX、省委宣傳部宣傳處處長XXX帶領(lǐng)工作人員一行在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來到XXX農(nóng)貿(mào)市場深入調(diào)研指導(dǎo)文明經(jīng)營活動(dòng)。XX副部長一行現(xiàn)場查看了市場的水果區(qū)、大肉區(qū)、蔬菜區(qū)、海鮮區(qū)、調(diào)味品區(qū)的文明經(jīng)營活動(dòng)工作落實(shí)情況，對市場內(nèi)文明經(jīng)營活動(dòng)取得的成效給予充分肯定。隨后，他指出商戶經(jīng)營要注重信譽(yù)，文明禮貌，誠實(shí)守信，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督，信守承諾，堅(jiān)決杜絕欺詐等失信行為，提出下一步工作還要大力宣傳、營造氛圍、搞好服務(wù)，全力推進(jìn)文明經(jīng)營活動(dòng)的開展，積極營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境，共同開展好文明經(jīng)營創(chuàng)建活動(dòng)。
經(jīng)過不斷努力，我局轄區(qū)內(nèi)的'“文明經(jīng)營”工作取得了初步成效。轄區(qū)內(nèi)的各類市場主體認(rèn)真落實(shí)了市場經(jīng)營者責(zé)任，加強(qiáng)守信光榮、失信可恥的文明經(jīng)營理念。今后，我局將認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開始以來的好作法和其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，將文明經(jīng)營活動(dòng)推向深入，進(jìn)一步促進(jìn)各類市場主體誠信經(jīng)商、文明經(jīng)營、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)市場交易秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
行政管理工作總結(jié)11
我20xx年X月加入XXXX公司，從事行政管理工作，至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況總結(jié)
1、學(xué)習(xí)工作情況
被XXXX公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入XXXX公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關(guān)的工作，但是企業(yè)文化的不同，意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開始的一個(gè)多月，我以一個(gè)職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學(xué)習(xí)怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事；學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題；學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工作；學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……
經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程，我才真正開始XXXX方式的行政工作。在部門中，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作
完成XXXX公司的"三標(biāo)一體化"管理體系復(fù)評換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成XXXX公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在XXXX的'每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過程，但是在學(xué)習(xí)工作的過程中，自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每天的目標(biāo)性不強(qiáng)，還沒有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時(shí)的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時(shí)，平靜來襲。一直都有種感覺，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是"好"的還是"壞"的，全部都是"對"的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力！
行政管理工作總結(jié)12
20xx年，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾怼⑺奚峁芾淼确矫孑^好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要，及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時(shí)保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配，及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如：監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上，將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí)，力爭把工作做到實(shí)處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有：
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作；承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要；承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作，做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)，貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神（截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，在做好了相應(yīng)保密工作的前提下，充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí)）。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作，積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20xx年收文：93份，發(fā)文：110份，會(huì)議紀(jì)要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時(shí)對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記，定期盤查工作；出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳（年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)，做到了帳物相符）；應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備、辦公用品，做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（如：應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)），至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn)，衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢；及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì)；餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進(jìn)，增加了花樣和特色，如：早點(diǎn)的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實(shí)責(zé)任到人，各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政管理部是公司的綜合管理部門，是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政管理部又是總部的窗口，負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成了08上半年的工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。
行政管理部是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的`能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止，行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)工作。
在行政管理部上半年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對外方面，我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級單位保持經(jīng)常溝通，08年是中國“奧運(yùn)”年，以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達(dá)的各項(xiàng)工作，如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等，保證了總部經(jīng)營的正常運(yùn)行；在對內(nèi)工作方面，行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)，開展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問答，并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練；在安全生產(chǎn)月中，行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度，同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng)，同時(shí)也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進(jìn)行裝修，這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部，為了讓此次工作非常順利的完成，行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作，經(jīng)過多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求，對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容，并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí)，為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量，行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計(jì)劃。
行政管理部自成立以來，部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題，這對行政管理部工作的開展起到了制約作用，從工作氛圍上與其它部門存在一定差距，現(xiàn)在我部急需有充滿活力，積極進(jìn)取，符合做行政工作的年輕人員的加入，這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后，下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對員工的崗位素質(zhì)教育，上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，但各項(xiàng)工作開展的還有所欠缺，許多工作還沒有抓起來，下半年要根據(jù)公司新的要求，將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
（1）抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高本部門員工的素質(zhì)。
（2）多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。
（3）按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政管理部20xx年x月x日
行政管理工作總結(jié)13
20xx年，圍繞全區(qū)中心，積極實(shí)施人才戰(zhàn)略，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)全區(qū)公務(wù)員的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作取得了一定的成績，為全區(qū)的提供了有力的人事人才保障。現(xiàn)將全年工作如下：
一、工作情況
（一）圍繞實(shí)施人才戰(zhàn)略，推進(jìn)整體性人才開發(fā)進(jìn)程
1、注重農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫，全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88-惠迪家居官網(wǎng)，其中生產(chǎn)能手80-xx人，經(jīng)營能人4-，能工巧匠1-。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)用人才培訓(xùn)基地建設(shè)，目前，南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地，定期開展實(shí)用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制，適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區(qū)人才市場與勞動(dòng)力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場，從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成，交流大廳面積29-xx米，可同時(shí)容納1-用人單位進(jìn)行交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成，面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會(huì)。突出政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團(tuán)、太陽雨集團(tuán)、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強(qiáng)勢企業(yè)加盟，提供了近50-崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個(gè)工種。二是逐步擴(kuò)大人事代理工作的服務(wù)范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴(kuò)大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等，代理服務(wù)項(xiàng)目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴(kuò)展到代辦養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職稱等，切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3-。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱管理惠迪家居官網(wǎng)。職稱工作在整個(gè)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和人才資源開發(fā)中具有獨(dú)特而重要的作用，認(rèn)真做好職稱評聘，更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門一項(xiàng)十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個(gè)月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時(shí)做好各類職稱報(bào)名工作。2-參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報(bào)名工作，發(fā)放全國外語職稱準(zhǔn)考證30份，為9-xx大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù)，上報(bào)中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊(duì)伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報(bào)名工作進(jìn)行廣泛宣傳，按照文件精神，認(rèn)真審核資料和檔案，嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)，全區(qū)共組織8-參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工-，中級工3-，高級工3-xx人，報(bào)考種類達(dá)1-工種惠迪家居官網(wǎng)。達(dá)9-以上。參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師評聘-，有-通過省級考核。通過考試及技師考評，我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù)，中級初級次之的等級結(jié)構(gòu)，工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
（二）完善公務(wù)員管理機(jī)制，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識(shí)及能力，從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報(bào)名學(xué)習(xí)，全區(qū)共有57-參加培訓(xùn)。12月份，將對45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報(bào)考職位-，招考人數(shù)-，報(bào)考我區(qū)共30-，經(jīng)筆試進(jìn)入面試1-，經(jīng)面試進(jìn)入體檢-，體檢全部合格，在8月底前已全部報(bào)到上班。收復(fù)失地；
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署，上半年，對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機(jī)關(guān)人員狀況，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查摸底。9月份，根據(jù)組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》（連人[20xx]130號）文件精神，我們于9月20日召開了全區(qū)實(shí)施公務(wù)員法工作會(huì)議，布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制（含參依照、政法編制）77-，各單位上報(bào)人數(shù)共63-，目前材料已經(jīng)過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，對機(jī)關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅(jiān)持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果”的原則，認(rèn)真組織行政機(jī)關(guān)的考核工作，并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36-，優(yōu)秀3-，稱職31-，未定等次1-。根據(jù)年度考核結(jié)果，行政機(jī)關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎(jiǎng)金，為6-連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。
（三）完善機(jī)制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程
1、積極穩(wěn)妥，深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強(qiáng)，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關(guān)，協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束；區(qū)二招改制工作已全部完成；晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機(jī)制，推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位（職位）管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進(jìn)行了探索，并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神，認(rèn)真做好審核。對于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計(jì)參加考核的'事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369-，優(yōu)秀等次41-，合格324-，基本合格-，不定等次27人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會(huì)公開招聘工作人員。經(jīng)過在報(bào)紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章，共有1-報(bào)名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有-被聘用。招考工作的報(bào)名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過組織和參與，提高了業(yè)務(wù)工作能力。
（四）加強(qiáng)管理和服務(wù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率，深化勤政廉政意識(shí)，努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的行政行為，各項(xiàng)日常工作開展較好。
1、做好系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見的通知》（蘇政辦發(fā)[20xx]113號）精神，中小學(xué)教職工編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會(huì)同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學(xué)進(jìn)行調(diào)查摸底，在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上，對我區(qū)中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強(qiáng)金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機(jī)構(gòu)編制管理的信息化進(jìn)程，提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求，完成了全區(qū)機(jī)構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫，目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-，網(wǎng)上年檢率10-，設(shè)立登記-，變更登記2-，注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國家的工資、退休政策，積極穩(wěn)妥完成各項(xiàng)調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級別年限的行政機(jī)關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員，全區(qū)調(diào)整達(dá)15-xx次，均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件，對4-xx名因干部調(diào)整、晉升級別人員、35-評聘的專業(yè)技術(shù)人員、7-工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調(diào)整。另外還對-新進(jìn)人員、1-調(diào)動(dòng)人員、2-晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動(dòng)。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續(xù)性。全年共審核機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員6-，企業(yè)退休人員15-，保證了工改實(shí)施前機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。惠迪家居官網(wǎng)；
5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1-，均屬團(tuán)職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1-，市屬企業(yè)轄區(qū)管理-，還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2-。今年以來，針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)文件精神，對各主管部門落實(shí)文件精神進(jìn)行指導(dǎo)和督促。同時(shí)，配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想工作，引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)識(shí)大體，顧大局的精神，較好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（五）圍繞行政效能，進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)會(huì)議及有關(guān)文件精神，積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會(huì)主義榮辱觀，增強(qiáng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度，規(guī)范行為。堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事，緊抓內(nèi)部管理，力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增訂和修訂，出臺(tái)了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》，對崗位設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整，增強(qiáng)了按制度管人、辦事的自覺性，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要，相繼出臺(tái)了加強(qiáng)效能建設(shè)十項(xiàng)制度，較好地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效推進(jìn)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督，注重考核。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議。加強(qiáng)政務(wù)公開，主要事項(xiàng)通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示，增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督，每兩月召開局務(wù)工作例會(huì)，建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制，有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點(diǎn)工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動(dòng)力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會(huì)等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫，設(shè)立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地，定期開展實(shí)用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報(bào)名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。基地將承擔(dān)全市新錄用的公務(wù)員（含參照單位工作人員）的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午，連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭（授）牌儀式。
5、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署，對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機(jī)關(guān)人員，進(jìn)行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成；區(qū)二招改制已進(jìn)入職工安置階段，11月初可完成改制的各項(xiàng)工作；晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計(jì)工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中；區(qū)房開的審計(jì)工作已經(jīng)完成，由于改制不涉及產(chǎn)權(quán)，暫未進(jìn)行評估工作；云臺(tái)房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進(jìn)行審計(jì)評估工作。
7、行政效能建設(shè)工作。今年以來，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)為抓手，以強(qiáng)化平時(shí)考核為切入點(diǎn)，采取三項(xiàng)措施狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是健全制度，規(guī)范從政行為。結(jié)合實(shí)際，健全完善了首問責(zé)任制、辦結(jié)制、政務(wù)公開制、AB崗工作制、責(zé)任追究制等工作制度。下發(fā)了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》，堅(jiān)持用制度管人治事；二是強(qiáng)化監(jiān)督，實(shí)行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，從社會(huì)各界服務(wù)對象中聘請監(jiān)督員1-，定期召開座談會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督；三是加強(qiáng)督查，狠抓工作落實(shí)。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機(jī)關(guān)工作人員上下班工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行多次督查，起到了良好的警示作用。
三、難點(diǎn)工作
1、公務(wù)員登記操作難度大。我區(qū)公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)較復(fù)雜惠迪家居官網(wǎng)，人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題，一些因職務(wù)、崗位的變動(dòng)或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認(rèn)。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化，沒有產(chǎn)權(quán)證明，變現(xiàn)困難，有的可變資產(chǎn)少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作
（一）突出人才戰(zhàn)略主線，抓人才隊(duì)伍建設(shè)
1、牢固樹立科學(xué)的人才觀。首先，要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一推動(dòng)力量；其次，要確立人人都可以成才的觀念，鼓勵(lì)人人奮發(fā)進(jìn)取、努力成才、多做貢獻(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性；再次，要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長的良好，最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大業(yè)上來。
2、研究出臺(tái)相應(yīng)的人才政策措施。根據(jù)當(dāng)前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進(jìn)地區(qū)在引才留才方面的做法，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，研究制訂引進(jìn)人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進(jìn)必考制度，以進(jìn)一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進(jìn)各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會(huì)、組團(tuán)到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動(dòng)，通過“走出去，引進(jìn)來”辦法，加大對各類人才引進(jìn)力度，重點(diǎn)引進(jìn)高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達(dá)的人才引進(jìn)目標(biāo)。
（二）突出改革創(chuàng)新，抓事業(yè)單位改革及機(jī)構(gòu)編制管理
1、推進(jìn)事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改革進(jìn)行總結(jié)，推廣典型經(jīng)驗(yàn)；二是繼續(xù)在社會(huì)公益型事業(yè)單位內(nèi)進(jìn)行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機(jī)制，以聘用制和崗位管理制度為重點(diǎn)，通過按需設(shè)崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業(yè)單位用人機(jī)制。在推進(jìn)事業(yè)單位用人制度改革的同時(shí)，要進(jìn)一步完善改革的配套措施，認(rèn)真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機(jī)構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng)，完善機(jī)構(gòu)編制管理。推廣編制遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，舉辦編制管理人員培訓(xùn)班，規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度，舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓(xùn)班，提高事業(yè)單位法人意識(shí)和管理水平。
（三）突出公務(wù)員法實(shí)施，抓公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)
1、做好公務(wù)員的工資套改工作。結(jié)合公務(wù)員法的實(shí)施，在全區(qū)公務(wù)員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時(shí)探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。根據(jù)市人事局的部署，做好公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)等相關(guān)工作。
3、完善公務(wù)員考核機(jī)制。根據(jù)省公務(wù)員法實(shí)施的相關(guān)配套文件精神，對我區(qū)公務(wù)員的年度考核工作進(jìn)行細(xì)化、量化，通過年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績、廉，進(jìn)一步完善公務(wù)員考核機(jī)制。
（四）突出求真務(wù)實(shí)，抓人事人才業(yè)務(wù)工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時(shí)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神，規(guī)范和提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇，結(jié)合公務(wù)員法的實(shí)施，做好全區(qū)工資制度改革工作。進(jìn)一步加強(qiáng)退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進(jìn)事業(yè)單位改革工作。進(jìn)一步探索事業(yè)單位分配制度改革，加強(qiáng)對事業(yè)單位分配制度改革的指導(dǎo)，促進(jìn)事業(yè)單位改革深化。
3、切實(shí)做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法，確保圓滿完成安置任務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)中辦、國辦和省關(guān)于切實(shí)解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神，努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認(rèn)真做好人事各項(xiàng)日常工作。要認(rèn)真做好及完善目標(biāo)考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作，推動(dòng)人才人事工作全面發(fā)展。
行政管理工作總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個(gè)溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個(gè)放飛夢想和祈盼的人生舞臺(tái)。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個(gè)月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)工作情況
（一）招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員；每月按時(shí)（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計(jì)35批次）、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等）編輯撰寫和上報(bào)工作，力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動(dòng)
積極參與公司各級各部門舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)：新老員工籃球?qū)官悺⒐?huì)拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問題和不足之處
四個(gè)多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。
2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論，提升實(shí)戰(zhàn)能力；同時(shí)考慮在20xx年度內(nèi)報(bào)名參加人力資源管理師（三級）培訓(xùn)課程并取得三級證書。
3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。
4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個(gè)問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中，激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識(shí)、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯(cuò)誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源站（中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧，認(rèn)真編寫個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實(shí)際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識(shí)，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時(shí)，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷，不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生，能清楚地看到自己的`問題固然是好事，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí)，也要時(shí)常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20xx年度工作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排
（一）招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
（二）培訓(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計(jì)劃》，督促各部門按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)好部門培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
（三）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上；每月5日前按時(shí)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
（四）行政部質(zhì)量管理體系工作
在20xx年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好20xx年度質(zhì)量管理體系工作，對體系文檔資料及時(shí)梳理完善，并持續(xù)改進(jìn)，力爭做到20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無缺失、無紕漏，能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。
（五）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作；積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（六）行政部文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報(bào)告、總結(jié)等）編輯撰寫和上報(bào)工作，力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)充分滿足相關(guān)要求。
（七）新聞宣傳工作
及時(shí)準(zhǔn)確撰寫公司重大新聞宣傳稿件，并發(fā)布至公司新聞主頁；每月度搜集整理公司各部門新聞稿件至少一篇，投稿至集團(tuán)宣傳部（含《九洲通訊》、《九洲報(bào)》等）；做好公司文化宣傳墻管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等，豐富公司文化氛圍。
（八）文體活動(dòng)
主動(dòng)組織或參與公司各級各部門舉辦的各類文體活動(dòng)，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）學(xué)習(xí)安排
學(xué)習(xí)恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”，作為一個(gè)現(xiàn)代職場人，必須時(shí)刻強(qiáng)調(diào)自我的“充電”學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，才能適應(yīng)快速發(fā)展的職場環(huán)境。在20xx年度，自己應(yīng)著重加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高，充分利用下班休息時(shí)間段，學(xué)習(xí)相關(guān)書籍和視頻。20xx年度學(xué)習(xí)目標(biāo)：每月度閱讀學(xué)習(xí)一本經(jīng)營管理類書籍，每兩月深入學(xué)習(xí)一本人力資源管理類書籍，全年累計(jì)完成學(xué)習(xí)18本書籍。
（十）其他
積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)，做到不拖延、不敷衍，優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、20xx年度工作感想和體會(huì)
通過四個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)過程，我充分感受到了xx公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取，同時(shí)又是充滿競爭的高效團(tuán)隊(duì)。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我能夠快速健康成長，能夠汲取到源源不斷的新知識(shí)、新技能，對自己專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動(dòng)作用。我熱愛公司團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍，在公司的每一天都感覺自己時(shí)刻充滿斗志，朝著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗，工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來；每天都能看到自己的成長和提高，確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂意為這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的青春和熱血，愿意為公司團(tuán)隊(duì)共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。
六、小結(jié)
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己過去一段時(shí)間內(nèi)的收獲，無疑是一件愉悅的事情，就像農(nóng)人手鞠碩果，內(nèi)心充滿欣喜一般；盤點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能夠也有能力做得更好，但往往因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o法完美，也著實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天，工作還在繼續(xù)推進(jìn)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勢必有利于自己的前行，未來必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我堅(jiān)信在xx這個(gè)溫馨大家庭里，我能學(xué)到很多，也將會(huì)做得更好！嶄新的20xx年馬上就要到來，同時(shí)明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年，在這一里程碑式的新起跑線上，我定將不負(fù)眾望，“開好局、起好步”，全力奉獻(xiàn)自己的忠誠和才智，為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血！
行政管理工作總結(jié)15
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
半年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的`學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀：行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
透過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉�(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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