試用期工作總結范文集錦15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的試用期工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結范文1
我于20xx年x月x日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉眼間,作為一名我友正式員工已經有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學x臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下運維中心試用期工作總結。
x月份,一直都處在學習階段,學習在系統中各種常見網絡服務的搭建,以及公司網站的架構分布情況,包括學習purexftp的搭建,對后臺數據庫的管理,系統基本的.操作,php網站的發布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
x月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學習。
x月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務,善于溝通,和公司部門同事關系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發展,不斷努力學習網站架構、系統知識。
所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,掌握了作為一名系統管理維護員的基本工作技能。
試用期工作總結范文2
xx年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了xxxx通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓,主要有關于xx公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的`介紹;有關客服工作的基本業務規范的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規范用語以及專業術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽4008xxxxxxx熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業本身的理解。
實習工作于8月27日結束,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。
試用期工作總結范文3
20xx年4月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業,需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續問題等等。現將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般FOB為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即FREIGHTCOLLECT,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走CIF貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即FREIGHTPREPAID,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:FREIGHTCOLLECT寫成FREIGHTPREPAID;一些不從上海港走的貨寫成了SHANGHAI。
2、發貨通知。這個環節關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環節要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的'時間就必須提前。
注:在做發貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規范的形式,所以這一環節沒有錯誤的發生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提轉載自百分網,請保留此標記單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是FOB還是CIF,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是CIF方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發達國家對發展中國家的一種優惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環節我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環節總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環節不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我15年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發展而努力。
試用期工作總結范文4
時間如白駒過隙,匆匆而逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的盛夏結束了。首先,我要感謝公司以及公司領導給了我這個展示才能、呈現自我價值的舞臺。回想我剛來公司的場景,如同就在昨天。當時的我剛從大學畢業,面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關心和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑9的公司氣氛的`帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了許多書本上學不到的知識。下面我就自己三個月試用期以來的工作做一個自我總結:
一、嚴格要求,努力提高
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,盼望能盡早獨當一面,為公司做出更大的奉獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和關心,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
二、忠于職守,嚴格做好保密工作
在進行文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。對日常辦公中的各種耗材也盡量做到節約,杜絕白費。對于辦公室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素養和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積存必要的根底知識和根本技能。其次,提高服務意識,改良工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供中意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,不辜負公司對我的期望與栽培。
試用期工作總結范文5
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自2xxx年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執行,并不斷完善公司各項操作規程及制度,同時加大對各項目的業務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這2xxx年的工作,現總結如下:
一、各項工作手冊的建立
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業標準及流程,規范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業的《績效考核管理辦法》。20xx年,物業公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
二、強化執行
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統一思想,提高認識,從公司發展角度對項目人員進行公司發展及宣傳,同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性,經過近一個月的磨合及試運行,各項目人員對公司推行的制度有了新的認識,同時公司制度逐漸被項目人員接受和執行,為公司其他制度的貫徹執行奠定了良好基礎。
三、培訓管理
在公司各項工作手冊下發之后,為了使各物業服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:007:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業流程及作業標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
四、品質管理
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的三級夜間查崗制度,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的`貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續全面推行公司制度和規范,并在服務實施過程中加大監督考核,全程跟蹤,全面控制。
五、投訴處理
2xxx年,運營管理部在處理項目業主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規,并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發,本著維護公司利益,且考慮業主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業主解釋,經過一遍又一遍的向業主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業主因接房晚拒交物業費的問題,在向多戶業主解釋之后,業主最終全額把
物業費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業公司。運營管理部在和業主面談之后,指導項目經理通過物業查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
六、營銷配合
2xxx年,物業公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和20xx兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的變形金剛展和十一月份舉行的奇石根雕盆景花卉展,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業公司以良好的精神面貌向封丘業主及客戶展示了康居物業形象,受到了華星臵業和封丘社會各界的贊譽。
七、工作反思
2xxx年,運營管理部在康居物業發展史上寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業
流程不清晰。
2、對服務中心員工工作過程監督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業流程,提升業務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
2xxx年已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向20xx年目標奮進。20xx年,運營管理部緊密圍繞物業公司發展戰略,全方位、深層次實施物業服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業品牌,強化富美地產品牌。
試用期工作總結范文6
三個月前,我從學校出來到公司報到,成為了公司的一名試用銷售人員,在試用期中,我認真遵守公司的規章制度,不遲到,不早退,對待工作認真負責,工作適應程度良好。
從學校踏入社會,進入公司效勞,最初的迷茫與不安已經消失,現在剩下的只是滿腔的熱情和積極工作的動力。在適用期間,承蒙各位領導和同事的`提攜和支持,我才把工作做的更好,在此表示感激。
目前進入公司已經三個月,通過三個月的學習,我終于明白了理論與實踐是密不可分的,再扎實的理論基礎,只有應用到實踐當中,才能實現它的意義。而我在這三個月當中迅速成長,完全拋開學生初入社會的自負,現在做一切事情都有從零開始的心態,目前已經具有良好的心理素質,來迎接壓力和挑戰。
如今,鑒于我這段時間的業績和工作態度較好,提出的申請轉正的要求被公司同意,我即將成為公司的一名正式員工了,對此我感到非常開心,這不僅代表著自己的待遇更好了,還以為著自己通過了入職的一個大考核,表示自己的能力得到了認可。
轉正之后,我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責任心,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發揮更大的作用,為公司創造價值,同時也實現自己的人生觀和價值觀。
再次感謝公司給我實現人生價值的平臺和同事對我的幫助、關心與支持!
試用期工作總結范文7
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關懷培育下,在同事的支持關懷、親熱協作下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所擔當的各項工作任務,個人思想政治素養和業務工作力氣都取得了確定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會進展的新形勢,主動參預一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增加法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是 全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律學問,增加平安愛惜意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,削減差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的平安。貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝潔凈、禮貌待患、態度和氣、語言規范。 對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對消逝的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病學問了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素養的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出確定的時間不斷充實自己,廣泛吸取各種養分二是向四周的同事學習,始終保持虛心謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參預醫院和科室組織的.各種傳染病學問學習班;三是在實踐中學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提示自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的熬煉,增加奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士工作方案,忠于職守,防微杜漸,結實樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院試用期間的個人工作總結,這些天來深刻感受到醫院的主動向上的朝氣,對將來布滿信念,情愿為六院貢獻自己一份微薄的力氣,請領導和同事們賜予監督和支持!
試用期工作總結范文8
20xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在xx行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的.我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
試用期工作總結范文9
尊敬的各位領導、各位同事、各位居民朋友們,下午好,不知不覺我已經來到經一路社區工作三個月了,在這三個月的工作中,我既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又感覺到了身為一名社區專職工作人員的責任與使命。下面,我將這段時間來的思想、工作、學習等方面的情況進行如下總結:
一、不斷學習,努力提高思想認識
年月,我光榮的走上了社區工作崗位,恰逢渭濱區組織全區開展“紀律整風”運動。通過參加社區舉辦的多種形式的學習,熟悉了市委改進工作作風的“十不準”精神及社區工作人員主要職責。 同時,在平日里不斷的加強理論學習,增強政治理論水平和思想道德素質。虛心向同事學習,認真記錄在社區工作的點滴收獲。正是如此年 月我代表社區專職人員參加了“首次社區專職工作人員示范培訓班”。對于我們這些畢業不久的大學生來說多的是心浮氣躁、專橫跋扈,少的是心如止水,波瀾不驚。
通過學習,去除了我心中的浮躁。非淡泊無以明德,非寧靜無以致遠,保持一顆平常心就是樂于學習者的精確闡述,既然選擇了社區工作,就不能受時間與空間的的限制,服務于基層,服務于群眾是我們的使命與職責,通過學習撥開了我心中的迷霧,要弄清楚是什么,知道了為什么,然后才會去想怎么做,才會在繁雜的工作中游刃有余,讓自己的業務素質在學習中得以加強。
二、通過實踐 積累經驗
初到社區工作時,我對業務一無所知,甚至有些害怕面對自己將要從事的工作,隨后在社區領導和同事們的'關懷與幫助下,虛心請教、認真學習,逐漸進入了工作角色。一開始通過從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬信息、文件歸檔等工作,我對社區工作的職能和主要業務有了初步了解,形成了一定的感性認識。
在社區我主要負責綜治工作,社區的治安綜合治理工作,情系千家萬戶,是構建和諧社會的基礎,是居民百姓寄以的期望。也是比較難開展的工作,三個月的工作,通過翻閱檔案、詢問和入戶走訪,特別是“低保審核入戶”那次讓我從細節上感覺到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優秀的社區綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優秀的社區綜治專干就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業、商場,學校……小到巷弄,門牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、傳銷窩點等等……),都應熟記于心。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現場。首先向領導及時匯報,能自行處理的當場處理,處理不了的要通知相應部門相應的人員協助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區,大事不出街道。
三、 端正工作態度 提高交流技巧
我在社區工作的三個月時間里,在領導和同事的幫助下共查處了2處傳銷窩點、處理了2起矛盾糾紛、1起建筑安全施工隱患以及諸多的其他綜治工作。通過實際操作使我明白想要做好社區綜治工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區要與轄區內的一家建筑工地簽定治安防范責任書,再比如說與轄區內的火鍋城協商,使其使用的煤氣罐改換為電磁爐。怎樣去說服負責人,這又是一門藝術,所以還應該掌握基本的公共關系和社交禮儀。在工作過程中合理的工作方法與睿智的交流技巧取得的工作效果截然不同,想要做好社區綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發動群眾參與進來,人脈廣了,工作也就方便許多……。
當然在平常的工作中有時也會遇到群眾的誤解與批評,我們應當時刻保持謙遜的態度,認真學習、虛心請教,把群眾的誤解與批評視
作自己人生成長的加速器,端正自己的工作態度、提高自己的交流技巧,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作中不斷求精。
亞里士多德曾說“氣度寬宏的人無論遭遇命運為善為惡,皆能適度以應之。成功不以為喜,失敗不以為悲,外界的毀譽褒貶,概不介懷,只是為所當為,為所可為而已。”這是給自己去從取舍的一個高標準。遇事能夠學著用“君子”的觀點去看事情,這不但是一種偉大的作風,還會給自己帶來許多舒緩與安靜。
三個月的社區工作只是為我打開了一扇窗,窺視了社區工作的大體輪廓,但作為一名新人來說,未來能否讓群眾滿意、能否不愧于社區專職工作者的稱號,完全取決于自己未來怎么做。我會把這次審核評議當做自己未來工作的出發點和轉折點,牢牢樹立大局意識、協作精神、犧牲精神和服務精神,時刻銘記自己代表的是一個社區一屆政府在基層群眾中形象,工作中嚴格要求自己,熱心幫助他人。努力成為一名讓群眾滿意,領導放心的合格的社區專職工作者。
試用期工作總結范文10
從我進入醫院開始到現在,轉眼已經過了兩個多月,時間過得飛快,在這里我收獲良多。第一次面試,醫院就給我留下了深刻的印象:患者絡繹不絕,杜院長親切可親,在進一步接觸后,發現我要參加的是一個業務能力精湛、各有所長的團隊,由于我的臨床經驗缺乏,這樣的環境正是我極為渴求的。
在這里實習的xx,我很快就感受到了xx社區醫院是一個臥虎藏龍的`地方,這里的大夫在北京市甚至是全國的比賽中都是出類拔萃的。帶教的吳忠學大夫經常給我仔細的講解常見的慢性疾病的機理、常用藥物的選擇以及怎么更好的與患者溝通;大家都是本著對病人負責的態度,刻苦鉆研努力學習,以期提高臨床治療效果,減輕患者痛苦,提高患者的生活質量。
社區醫院的疾病種類繁多,從感冒、發燒、咳嗽到高血壓、糖尿病等慢性疾病,疾病涵蓋各個方面,在這里大家不再是一個專科大夫,更像是一個全能的大夫,患者會問問你各個方面,很多時候我都感覺自己每天都在考試,回家后就會趕緊看看相關方面的書籍,甚至是趕緊問問帶教的吳大夫,但是這里的大夫根本都能答復患者所有的問題,讓我感覺跟他們差距很大,還需要不斷地學習和進步。更難得可貴的是,這里都是老年人,年齡較大,很多病人由于年齡較大,需要大夫不厭其煩的對一個問題不停的講解,但是我從未感覺到他們的不耐煩。更多的是他們的慈悲之心,我見到徐大夫、白大夫等因為患者耳背大聲的反復說,也見過吳大夫因為患者不便走路,自己去幫他們掛號。這些深深的震撼了我。我想到了孫思邈的
“大醫精誠〞。醫道是“至精至微之事〞,習醫之人必須“博極醫源,精勤不倦〞;另一方面那么一定要“誠〞,要求醫者要有高尚的品德修養,以“見彼苦惱,假設己有之〞感同身受的心。
很多時候,時間長了,我們會忘記我們的初衷究竟是為了什么,在這里,我覺得大家都是為了自己初衷,幫助患者擺脫疾病的困擾,讓他們感受到尊重、關心與保護,這是我們作為醫生的初衷也是我們的“醫者仁心〞。
試用期工作總結范文11
能成為質檢所的一員,我深感榮幸。自從進入單位以來,在單位領導、科室主任以及科室老員工的大力支持和幫助下,本人認真學習,努力工作,能較好的完成本職工作任務。以下是本人在為期三個月的試用期中的工作總結。
一、迷茫中找準師傅腳印
20xx年7月22日,這是我人生中不可忘記的一天。在這一天里我來到了質檢所開始了我人生當中的第一份正是工作。化學專業畢業的我被分配到了食品農產品檢驗室,在理化室做檢驗工作。雖然在學校學習了很多關于化學檢驗的知識,但書本知識與實踐操作不能等同,因此我在開始工作時碰到了不少困難。幸好周哥提供了不少幫助,很多檢驗工作都是跟著周哥一步一步開始做,或者經過他的指導之后才能做成功。所以說在這一階段中我都是一步一個腳印跟著師傅走的。
二、在迷茫中不斷前進
九月份,我已經進入單位有一個月了。這恰是單位很忙的一個月。先是加班趕著做月餅檢驗工作,后是準備復評審加班到晚上十一二點,再后來就是為了做完任務每天中午都加班。可以說這是我進步最快的一個月,因為在大量的月餅檢驗工作當中我學會了液相色譜樣品前處理并且掌握一定的液相色譜操作技能。在復評審中我了解了檢驗機構日常要做的事情以及檢驗機構未來發展方向。由于一位同事辭職的緣故,他的任務落到了我的身上,這讓我每天中午加班趕任務。然而我不覺得這是一件倒霉的'事情,相反我覺得這是一件對我極為有利的事情。因為就在這短短的十幾天時間里我的實驗操作技能突飛猛進。所以我必須感謝這一個月的繁忙。
三、學會獨立操作,盡量克服缺點
國慶收假回來,我們科室面對巨大的工作任務。
試用期工作總結范文12
時間一晃而過,前奏轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。20xx年5月28日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月前中,在子公司領導的親切關懷和指導下,在氛圍同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。
首先從盡快熟悉大廈供配電和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現場相關情況踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了平時上班的工作參考資料內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1、配合積極開展日常養護、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2、應邀參加起草園區占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;
3、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復工程金一、評標工作;
4、積極主動的完成提前完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
五、長期存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調基層單位管理工作,對于公司鉗工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的'工作中多向老前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容基層工作及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大落差。今后,我將進一步以身作則自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
試用期工作總結范文13
20xx年1月至20xx年9月三個月期間,我在xx公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄
諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。
在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關系,這讓我以后的工作更加的'輕松自如。在工作中有良好的工作環境是必不可少的。
xx有限公司是一家外貿企業,公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導,這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。
經過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質,專業的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
試用期工作總結范文14
短暫的試用期將終止,這段試用期階段的工作對我來說,讓我有了很多的體會,也讓我對工作的了解更加進一步了。試用期雖短,但是卻讓我在最快的時間里適應了工作,也讓我不用擔憂后面工作會沒法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結:
剛開始工作時,還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應力,很多時候的工作還是比較吃力的,也好在有這樣一個試用階段給自己適應的時間,這樣我也能漸漸的把工作給做上來。前期的工作也是由于很多不懂,所以顯現一些小的問題,我也通過顯現的問題,去總結體會,讓自己能夠快速的改正不足,把工作盡力做好。
很感謝有公司設立這樣的試用期制度,對我工作帶去了很多的幫助,能夠讓我學到一些東西,也讓我不斷去接觸不同的工作,努力找到自己善于的事情。雖然時間比較短,只有一個月,開始工作的效率也不高,但是我都會盡量在一天內完成工作,不把工作拖到第二天做完。由于我明白總是拖著,到最后就沒法完成了,所以都是盡量加點完成。在這一期間,為了能夠讓自己比較快的適應,我只有一直學習,只要遇到不會做的,就積極的詢問旁邊的人,向大家求助,去補償身上的不足。每天工作完后,我都會去回想一天的工作,從當天的`工作上尋覓不足,去檢討自己,反思工作,這樣就可以去解決工作上的問題,不會讓問題有遺留。
期間,我也有參加短時間培訓,在培訓的時候,做好筆記,認真記錄重點,在工作時候就把學到的知識進行運用,這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己,可以遵照紀律,不在上班的時間點做其他事情,而是挑選把注意力都放在工作上,畢竟作為新人,不認真工作,是沒法正常完成所有的工作的。
現在試用期要打止了,我也通過了公司領導的考核,我的工作得到肯定,立刻就要轉正,我很開心,這個結果是通過自己的努力得到的,這個機會我很珍愛。當然,我明白轉正不意味著自己工作就可以放松,而是意味著我要更努力的去做事情,要在公司做出屬于自己的成績,幫助公司未來的發展做出更多更好的奉獻。
試用期工作總結范文15
在緊張、充實的工作氛圍下,三十天總是過得很快。轉眼間,我來到公司已經三個月了。三個月來,在公司和領導的關心和班子成員指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了集團環境,適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我砝碼這個成長和鍛煉的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實。現將試用期來工作情況簡要總結合同期如下:
一、主要收獲
(一)專業理論學習,急劇提高自身認識。進入一個茀蕨工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司目前制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。
(二)寫作能力持續上升。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我語言自身較以前在行文邏輯和覺得表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好初稿的基礎。
(三)思考的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上上把握投資項目,思考自己負責部分對整個房地產項目的'作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。
(四)更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出學的要求,我特別注重細節在工作中中的細節問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。
二、需要改進的地方
回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
(一)專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事期許的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作雷西縣中才必須長期堅持的一項重要內容。
(二)思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的探求,導致基本完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的演化過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。
(三)工作的自信心欠缺。有時認為自己底子薄,與同事差距大,此項工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難為,從而影響辦事效率。今后要加強與領導同事的同事聯系,積極調整心態,以最佳的狀態全部投入工作。短短三個月前的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助施予的同事們,我愿與你們一同成長,為企業的產業發展貢獻自己的力量。
【試用期工作總結】相關文章:
試用期工作總結與體會 試用期工作總結04-01
試用期員工工作總結保安試用期工作總結05-26
試用期的工作總結12-14
試用期工作總結07-18
試用期工作總結07-18
試用期工作總結07-18
試用期工作總結07-18
試用期工作總結07-18
試用期工作總結07-18
試用期工作總結07-18