實用的年終工作總結4篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的年終工作總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
20xx年已經結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務。可以說20xx年是公司取得大發展的一年,也是公司發展的一個重要轉折點,20xx年為公司將來的發展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的`保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6、聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監控管理,按照要求做好每天每車的監控與登記,對車輛的詳細狀態做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年13月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業培訓,學到了一些營業知識,了解了公司的經營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
年終工作總結 篇2
一、對地方經濟的信貸支持力度不斷加大。指導全市銀行業機構進一步優化信貸資源配置,提高使用效率,積極向上級行爭取政策傾斜和投放計劃,優先保障10+3產業體系、重大基礎設施、城市基礎設施、保障性安居工程等民生工程建設的支持力度。截至11月末,全市銀行業機構各項貸款余額1299億元,較年初增加179.69 億元,同比多增45.46億元;增幅16.05%,同比提高2.67個百分點;表外業務240.18億元,較年初增加49.45億元。
二、小微企業、三農金融服務持續增強。制定了《德州銀監分局關于進一步支持小微企業健康發展的.指導意見》,結合德州行業、區域特點和金融服務現狀,公布了更為有力的正向激勵政策;精心組織了“第二屆小微企業金融服務宣傳月”活動,宣傳月期間辦理小微企業貸款554筆,金額20.53億元。截至11月末,全市銀行業機構小微企業貸款余額較年初增加78.12億元,增幅30.56%,高于全部貸款平均增速14.8個百分點。全面推動“金融服務進村入社區”、“陽光信貸”和“富民惠農金融創新”三大工程,大力推動網點、功能、客戶和服務“四個全覆蓋”,努力構建多層次、廣覆蓋的農村金融服務網絡,新增授信農戶25698戶,新設atm機具48臺,新設農民自助服務終端74臺。 截至11月末,全市銀行業機構涉農貸款較年初增加38.27億元,超過去年全年增量。繼續開展不規范經營專項治理“回頭看”活動,形成不規范經營治理長效化解,督促銀行業機構減費讓利,切實減輕企業負擔。
三、不良貸款繼續實現雙降。指導全市銀行業機構通過常規清收、市場化處置、協調司法部門依法收貸等措施化解不良貸款,截至11月末,全市銀行業機構不良貸款余額較年初下降11.67億元,不良貸款率較年初下降1.64個百分點,降幅分別居全省銀行業系統第2位和第1位。
年終工作總結 篇3
日月如梭,轉瞬間20___年行將進入序幕!做為保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20___工作扼要總結如下:
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的.工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
年終工作總結 篇4
雖然造價只是工程投標活動中的一個環節,但作為核心的專業技術人員,造價人應該做好以下幾方面的工作:
一、準確計算工程量。對于工程量清單,特別是總價包干方式的招標項目,工程量能否計算準確,是工程投標一項基礎性的工作。如果對招標項目的工程量都不能準確把握,投標報價就沒有前提和基礎。
二、積極介入公司供應鏈。材料設備的價格,占工程造價的比重越來越大,往往成為影響能否中標的'關鍵因素之一。如果依賴公司采購部門提供的材料價格,造價人員自己再根據公司領導加上一定的百分比,那投標工作就很被動。
三、關注與工程材料有關的期貨行情。能否準確把握材料價格的變動趨勢,已經成了施工單位能否盈利的關鍵因素。造價人員應該積極關注與建筑材料相關的期貨行情。風險管理與風險意識也是我們必須提高的能力。
四、準確提供投標工程的成本。作為商務標的主要編制人員,我們有義務,也應該有能力向公司決策層提供招標工程的成本,進行成本分析,結合各投標單位的實力情況,運用概率的觀點提供專業化的建議。如果不能提供準確的工程成本,公司決策層就無法正確決策。
五、主動運用現金流的觀點。造價人在投標過程中應該積極主動,從工程款支付的角度,提供不同的投標價供招標單位選擇。
六、及時總結。不管投標結果如何,造價人都應該跟蹤投標活動。對于未中標的項目,要進行分析,找出未中標的主觀原因和客觀原因;對于中標項目,要分析并提出項目實施過程可能的不利情況,提供風險防范與管理的建議。
總之,造價人是靠專業吃飯的,離開了專業精神和專業能力,造價人無異于江湖騙子。
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