城管工作總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的城管工作總結，希望對大家有所幫助。
城管工作總結1
各位領導、各位代表、各位黨員：
新年好！我是社區城市管理專職工作人員，我在社區工作的內容是城市管理服務。20xx年xx月份，我幸運地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區領導的正確指導下，在社區領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案，以方案中的工作內容為工作重點，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區工作業務，熟悉了社區工作環境�，F將一年來的工作開展情況匯報如下：
一、正視自己的工作，認真做好臺賬
拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內容明確了目標。城市管理服務的內容關系到社區的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養犬管理、停車管理、垃圾分類等。xx社區是一個農村社區，因此目前我的主要工作還處于環境衛生管理階段。在環境衛生管理工作的這一年，我認識了xx社區的各位小組長，了解了xx社區的環境衛生現狀，也發現了我社區保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環境得不到改善，生活品質也會大打折扣。如果轄區內一天不清運，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運，垃圾就堆成山。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環衛巡查，對衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題及時處理解決。同時，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬，以備日后參考用。年初制定各項工作計劃，
每月匯報除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動，及時匯報社區突發情況，如今年6月的梅雨季節，xx遭受受淹，社區及時匯報轄區居民損失情況，并向區、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區的燃眉之急。
二、協助完成社區交辦的工作，積極融入居委會大家庭
進入社區工作，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方，而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項日常事物，都可以在這里辦理。居委會擔負著很多職責，是直接對上負責，對下服務的機構。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動協助社區其他工作，積極完成領導交辦的其他工作。在協助工作期間，我了解了企業工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區工作涉及內容，對于一個剛進入社會不久的大學生來說，也是接觸了更多的'人與事，增加了對社會的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。
三、繼續保持積極的工作狀態，不管加強業務工作能力
積累了一年的工作經驗，現在的我已經對工作內容很熟絡，我認為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強與社區領導多溝通，與各位同事多學習，與xx居民多聯系，爭取不斷加強自身的業務能力、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區發展的需要。
城管工作總結2
20xx年，我作為社區城管委員，按照社區的工作要求及部署，認真落實各部門交予的各項任務，為確保社區的平穩發展，創造良好的社區環境，我做了以下工作。
一、結合文明建設工作整治轄區環境。
以開展“文明建設”工作為契機，重點針對金家墩、刑偵小路、鐵路沿線、鄂漢宿舍環境衛生情況開展整治工作，全年共處理各類占道、出店經營現象700余起，整治“三亂”、清除各類暴露垃圾、衛生死角、牛皮癬550余處。為實現長效管理，組織低保人員保潔，同時組織文明單位參加周末義務大掃除，清除轄區內的衛生死角，樓頂樓道垃圾及鐵路沿線的環境衛生，在轄區內定點定時投放滅鼠藥。
為加大“文明建設”工作宣傳力度，利用橫幅、宣傳欄、一封信的`形式大力宣傳“文明建設”，讓廣大居民積極參與到衛生城市和文明城市的建設活動中來，全面提升居民的參與率和知曉率。
我社區配合街綜合整治專班，與食品藥品監督所、工商所、派出所、街城管執法隊等職能部門多次在轄區開展整治行動，行動出動人員260人次，關停無證小餐飲無證旅店、小美容美發6家、廢品回收點1家，規范有證30家，收繳燈箱25個，拆除違規招牌40余處，拆除亂搭亂蓋亂牽亂掛36處，整理空中管線600米，有效改善了轄區的經營環境。
二、認真落實各項排查工作，深入推進安全生產工作按上級文件精神，為明確各單位的安全生產工作職責。
與轄區8家單位簽訂安全生產目標責任書和承諾書。在今年初，按照街工委安監站的文件精神，開展了“禁鞭”的春季防火工作，年初在XXX華南海鮮市場XXXX利用小喇叭、發放宣傳單、宣傳手冊、懸掛橫幅等形式，向轄區居民開展宣傳活動，同時在轄區內開展“四清四關”的清理行動，我社區組織50余人對轄區內的樓道、陽臺、屋頂進行清理，共清理各類雜物30余車，并在轄區主要單位和重點部位開展消防和安全隱患排查，對查出的隱患，責令負責人進行整改和限期整改，消除隱患18處。
積極組織轄區單位參加《湖北省安全生產網絡知識競賽》活動，組織人員參加《特種作業人員安全技術培訓班》。社區義務消防隊在天門墩中隊進行了消防演練。認真做好XXXXXXXX、�；返呐挪�，重點對轄區內的花圈店進行巡查，發現問題，及時整改，確保轄區安全。
開展了節日、重點期間的安全隱患排查和整治工作，重點是市場、賓館、網吧等人員密集場所的清查和整改，共檢查小招待所、旅店共計30余家，網吧2家，市場2家，醫院1家，確保了轄區在重點時間未發生安全生產事故。
建立健全安全生產隱患排查“兩化”系統，組織轄區單位進行網上培訓1次，每月兩次督促轄區單位進行網上錄入工作，指導26家單位建立“兩化”系統資料庫。
20xx年我社區較圓滿的完成了上級交給的各項工作任務，但還有許多不足之處，明年將改進不足，更好的推進社區工作，為轄區居民創造一個幸福和諧的生活環境。
城管工作總結3
今年以來，我們X管理區城鄉環境衛生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關于明確XX年度鎮（管理區）容貌、環境衛生管理方面考核有關要求的通知》和市愛衛辦《關于印發〈張家港市XX年國家衛生鎮、省級衛生村及農村“二清一管”長效管理達標創優工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環境衛生整治工作為抓手，以全方位提高全區居民生活質量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質，部門及社區各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛生環境工作的網絡建設，扎實有效地開展了全區環境衛生工作，使鎮區、社區環境衛生面貌得到了改觀，為社會主義新農村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區城管、愛衛方面所做的工作作一簡單的匯報：
一、城管愛衛工作情況
（一）、注重了城管、愛衛工作的領導。今年年初，管理區為了進一步抓好城管、愛衛工作，明確了專人抓城管愛衛工作，并成立了城管愛衛領導小組，負責管理、協調城管、愛衛工作。管理區也多次召開會議，專題布置城管、愛衛工作，始終把城管、愛衛工作放到重要位置。
�。ǘ�、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區在研究、制訂社區考核責任的時候，提高了城管愛衛的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮區的環境衛生工作，管理區還與鎮區所有工商個體戶和企業法人代表簽訂了鎮區環境衛生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業發放衛生合格證，全年累計發到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規定的，視不同情節給予處罰。對鎮區環衛人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛生整潔。對城管協管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區管理區根據年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發現的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛工作的順利開展打下了堅實的'基礎。
（三）、以點帶面，培育典型，全面提升環境衛生管理水平。管理區為了提高居民生活質量，結合社區新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區先后投入公文寫作資金近500多萬元，重點在提高社區環境衛生建設，改善居民居住環境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區、青年小區、桔園小區進行試點，對三個小區366戶進行了環境改造，對破舊房屋適度歸并改造215戶，拆除亂搭亂建77戶，搬遷柴草集中堆放360多處，新建道路26400平方米，小區內改水改廁率達100%，并統一實行了地埋式污水處理設施，小區農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房10座、垃圾箱70多只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋23座，整理河坡5800米，開挖河塘2XX平方米，在此基礎上在示范小區內新建社區休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區居民提供了健身、休閑好去處。通過新農村的建設和環境衛生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環境衛生抓得實，抓出了亮點，管理區常興社區、常沙社區作為市社會主義新農村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動40多次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區調研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮一把手等組織XX多人來常陰沙管理區青年小區、長江小區、桔園小區進行參觀。環境衛生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。
二、目前存在的問題：
對照市委、市政府城鄉環境衛生綜合整治要求和建設社會主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區在環境衛生方面還存在許多的問題：
一是基礎設施還不能完全到位；
二是宣傳教育還不到位；
三是長效管理措施還要進一步完善；
四是違章建筑執法難。
三、存上問題的原因：
一是原來基礎比較差，因經濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛生設施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現象。
三是人們傳統的生活習慣、衛生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農村從事農業生產的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現堆放零亂現象。同時由于低收入的原因，對農村禁養家禽、改廁也帶來了阻力，而且養殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長，如果要改變這種現狀農村居民反響比較強烈，意見也較大。
四、下一步工作打算：
繼續搞好環境衛生管理的工作，結合創建，主要在新字上下功夫，做文章。衛生設施有新改善，環境面貌有新提高，衛生工作有新水平。
1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區上下不斷提高認識，將環境衛生當作下一步文明創建工作的重要事情來抓，作為建設社會主義新農村的大事來抓。
2、加強隊伍建設，落實長效措施。
一是抓好鎮管、愛衛隊伍建設；
二是加強衛生監督管理人員隊伍建設，
三是社區保潔員隊伍建設。做到執法嚴肅認真，措施扎實有效。
3、繼續加強并落實目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協調、檢查、督促水平。
4、繼續加強農村大環境衛生整治。
5、加快富民強區步伐，逐步提高農民收入。
城管工作總結4
一年來，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質
參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作
每月的xxxx日分別是xxx三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的`管理和收費工作，特別是xx交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成xx市場的管理工作
我們從x月xx日至x月xx日，歷時兩個月，克服各種困難，對xx市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。
2、開展清理苞米稈子專項整治
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家）各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
3、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治
我們運用四天時間對xxx至xxx鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作
xx月xx日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實黨的十九大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平
城管工作總結5
時間過得飛快，轉眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區等的正確領導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務業90多戶，零售百貨30多戶，美容美發洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點整治了占道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經營)：6000起;
2、清理本轄區電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;
5、清理亂堆放：1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販：13000余次;
8、非機動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動，我們會協助社區，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執法
一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的.城市協管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結經驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛士。關注城管，關注市民的目光，對自然、對環境、對城市的保護，我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業已經拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、附：xx年工作簡要規劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。 我想，xx年我們應該發揚xx年工作中的優點，改正缺點，克服困難，團結一致，兢兢業業，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。 首先應該加強學習。學習科學發展觀，加強個人道德修養，牢固樹立為人民服務的思想，做市民的公仆和向導。xx年，我們要重點學習新的法規法條，學習新的執法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執法規范》和《南京市市容管理條例》，使執法"有法可依"，嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執法更加規范、有序。
具體計劃如下：
完成中圣北路、醫院路的集中整治，協調多方力量重點解決小餐飲業、水果店、小商品店的占道經營(倚門出攤)問題。由于占道經營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的整治未達到預期效果，xx年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學院路況基礎較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態度十分蠻橫，因此需集中整治。審計學院、新江中兩所學校，每到晚上五、六點鐘是放學的時間，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學生的身體健康，我中隊要繼續加班加點死看死守。新的一年，我們會協調多方力量加強對這兩路段的管理，提升管理檔次。
五、工作中的不足：
1、隊伍整體素質亟需系統地進行培訓提高。
隊伍整體素質還未完全適應城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復雜，管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質，有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結合。"關注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，人性化管理，親情化執法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規管理率不高，有的制度，動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執法人員素質才是隊伍規范高效的保障。
3、內部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現象。希望在新的一年，繼續深入開展爭當"優秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創優活動，激發全體人員的工作熱情，提升城管執法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規定和市容局的職能，群眾認識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設。
城管工作總結6
一、加大環境整治力度，優化轄區環境面貌
一是嚴控違法違章建設。按照區委、區政府統一要求及相關規定，辦事處加大對轄區范圍內違法違章建設的查處和整治力度，嚴格控制違法違章現象發生。對居委會制定了違法違章建設責任追究考核辦法，層層落實，責任到人，分戶負責，堅持“早發現、早匯報、早制止、早處理”的工作原則，加大宣傳力度，采取教育為主、以點帶面的方法，先后制止了違法違章建設8處。
二是嚴格規范戶外經營。堅持“服務民生、整體規劃、長效管理”的原則，采取“一亂一策治八亂、一路一策整街巷”的措施，實行蹲守與巡查相結合的方法，取得良好效果。城管科與區城管執法突擊隊共開展治理“八亂”大的集中行動8次，沒收流動三輪車22輛，拆除違章墻體廣告7處，清理占道燈箱、廣告牌匾70余塊，規范報攤5處，整治店外經營62處，清理占道經營200余處，轄區面貌得到有效改善。
三是優化鐵路沿線環境。今年我們進一步加大3520鐵路沿線環境整治力度，拆除原有600平方米的臨時建筑，清理垃圾80立方米，補植綠地1000余平方米，同時根據群眾呼聲，積極協調區城管局高標準建設了一處約3500平方米的集休閑、娛樂、健身為一體的便民活動廣場，打造便民服務新亮點，有效提升鐵路沿線的周邊環境。
四是全面清理垃圾死角。今年在我們開展的清理無垃圾死角活動中，結合文明指數測評活動，城管科全體人員發揚吃苦耐勞的精神與社區居委會和環衛工人對轄區內居民院落，小區周邊的垃圾死角進行了全面清理，共清理各類垃圾50立方米，營造了良好的'轄區宜居環境。
五是全面修補破損路面。結合今年的文明指數測評活動，對轄區內各主次干道、居民小區內的路面破損情況進行了全面排查，對路面破損情況進行了分類統計，并積極協調區市政局修補破損路面5000平方米。
三、關注民生服務群眾，切實做好熱線工作
今年，以來我們對每一位數字城管巡查員上報的案件做到及時受理、及時處置，做到發現一處清理一處，遇到較難處理的問題大家一起合力解決，同時以數字城管為突破口，在巡查過程中如發現轄區居民遇到難處，或提出意見及建議的，盡量幫助其解決問題，使“和諧城管”的形象深入人心。同時，今年以來我們共收到12345熱線各類辦交件423件，每一個交辦件都能夠按照規定的時間和流程進行上報回復。在處理交辦件的過程中我們積極協調各相關部門，以提高辦結率、滿意率為工作重點，辦結率
達到100%，滿意率為98%。同時，在華聯廣場參加了由區熱線辦組織的市民熱線宣傳活動，現場為市民解疑答惑，受到市民的一致好評。此外，經過多方協調解決了槐苑小區殘疾人無障礙通道的建設問題和營市東街多年來排水管道的堵塞問題，居民代表贈送了名為“疏通管道辦實事，解除民憂眾人贊”的錦旗，以表感激之情。
四、居安思危未雨綢繆，提升防汛工作水平
在今年的防汛工作中，我們本著“預防為主，全力搶險”的工作思路，采取早籌劃、早安排、早預防的工作方法，在汛期來臨之前，提早兩個月重新制定了《防汛預案》，并重新組建了防汛突擊隊，對防汛器材進行了逐一檢查，為轄區居民發放了《防汛知識手冊》，同時對轄區內低洼地區進行了現場查看，確保防汛工作萬無一失。
五、結合實際因地制宜，其它工作全面推進
一是扎實開展環保工作。積極開展揚塵污染控制區創建工作，以凱旋新城建設工地為重點，協調督促其進行垃圾清理和遮蓋圍擋，對料堆進行覆蓋。對道路每天定時灑水，有效控制轄區揚塵，進一步提高了轄區空氣質量。
二是積極做好轄區綠化。今年我們對轄區內主次干道和居民院落內的樹木進行了修剪，協調區園林局對3棵危樹進行了砍伐，及時消除了安全隱患，同時在鐵路沿線進行了綠地補植，補植苗木20xx余棵，綠化面積5000余平方米。對凱旋新城小區和槐花
園小區補植綠地7000平方米，同時出動200余人次，對轄區內的樹木進行了美國白蛾的藥物消殺工作，進一步提升了轄區環境。
三是做好全民健康工作。今年我們按照區衛生局的工作指示精神，結合區愛衛會開展愛國衛生月活動的要求，聯合第五人民醫院參加了在赤霞廣場舉辦的“珍愛健康，全民控煙”的宣傳活動，向群眾發放宣傳單1000余份，增強了居民群眾對控煙、戒煙的思想意識。并在轄區內醫院、銀行、酒店等公共場所張貼了禁煙標識。同時與區衛生局疾控中心在機車工廠開展了全民健康生活方式的宣傳活動，進一步提高了居民群眾對健康生活方式的理解與認識。
四是積極開展百姓城管活動。今年我們按照市、區城管局的工作要求，發動轄區單位和社區熱心居民加入到百姓城管的隊伍中，清理轄區垃圾死角，清除亂貼亂畫，同時在綠園社區開展百姓城管義工活動，并在省體育中心加了濟南市“體彩杯”百姓城管趣味運動會，營造了良好的社會氛圍。
在下半年的工作中，城管科全體工作人員將統一思想，加強學習，提高認識，結合工作實際，進一步提高工作標準，積極創優，讓科室各項工作再上一個嶄新的臺階。
城管工作總結7
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎�，F將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的'，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，
五、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城管工作總結8
按照建設國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環山旅游線、農村散居院落、農村集中安置小區等重點區域的環境綜合整治，現將玉堂鎮20xx年環境治理工作開展情況及x年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┘訌娂偔h境治理，完善市政基礎設施
1、清理雨污管網3000米；清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。
2、維修更換人行道彩磚760平方米；更換破損井蓋15個；改造下水笆55個；更換垃圾桶50個；安裝果屑箱200個。
3、取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經營行為65起；收繳亂設置店招店牌17個；拆除led廣告11個；拆除亂搭亂建棚房6處；清除牛皮癬、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4、修剪綠化帶15000平方米；清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸；新建垃圾房3個，垃圾池3個。
�。ǘ┘訌娹r村散居院落、農村集中居住區環境治理，進一步改善群眾生活條件
1、組織村（社區）干部、黨員群眾代表參觀學習10次；召開小區、院落整治動員培訓會6次；發放環境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。
2、有序推進小區、院落環境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸；清理林園9800，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處；平整綠化空地16800；鋪設水泥路面4200米；粉刷墻面1420；新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。
（三）加強環山旅游線及出入城通道環境綜合治理，進一步提升環境整體形象
1、鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米；鋪設環山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
2、拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。
3、清理環山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。
4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5、新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。
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1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環境秩序明顯提升。
2、各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
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1、堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主；二是總體工作取向以發揮群眾主體作用為主；三是總體工作要求以建立常態化管理機制為主；四是總體工作方法以落實網格化管理為主。
2、堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮、村、院委會的.領導責任，做到領導責任不脫節，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調動和發揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區住戶自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節、落到底。
3、加強宣傳，充分發揮群眾主體作用，發動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
4、結合區域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產業協會；水泉村成立了農家樂協會；龍鳳村成立財神文化協會，把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理，把環境整治和產業發展有機結合，實現環保、經濟雙發展。
二、20xx年工作思路
（一）統籌兼顧，科學治理。把城鄉環境綜合治理與產業調整、經濟發展、城鎮化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環境綜合治理工作的科學性、針對性。
（二）拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點死角環境治理，實現環境治理全域覆蓋。
（三）因地制宜，分類治理。根據場鎮、村（社區）、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環境治理。
�。ㄋ模﹨f調配合，聯動治理。提升環境治理標準、深度，整合企事業單位、村（社區）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局，推進環境治理工作的制度化、常態化、精細化。
城管工作總結9
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”
成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開始的手足無措到后來慢慢適應，一路走來，看到同事們漸漸變得優秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作�，F對我今年的工作進行簡短的總結：
一、 一年來的工作表現
(一) 樹立良好的數字城管形象，提高自身素質。
為做好數字城管工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。數字城管的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是不斷學習，提高自身職業素質，注重相關知識技能的積累。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過任何一個工作死角，嚴格遵守數字辦的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于數字辦形象的事不做，不利于數字辦形象的話不說，積極維護數字辦的'良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務后，馬上趕到現場進行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。
二、 工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、工作上的付出還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在完成任務的時候不能做到干凈利落，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，認真學習與工作有關的專業
技能;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立數字城管的良好形象。
(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時上領導反映各地區出現的各種不符合構
建社會主義和諧社會的現象，在未出現問題之前，采取有效的措施阻止問題出現，在發現存在問題后，及時采取補救措施，防止問題嚴重化。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。如，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，公文寫作能力還有待進一步加強，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
城管工作總結10
xxxx年，xx區城管局在區委、區政府的重視和指導下，緊緊圍繞城市管理這項工作為中心，以建設“美麗新xx”為主題，加快推進各項工作進程，現對xxxx年的工作情況匯報如下；
一、持續做好市容市貌及環衛工作
結合城市創建工作以來，城鄉環境綜合整治逐步縱深推進，“臟亂差”得到有效整治，城市環境秩序提高了。
1.市容環境衛生明顯提高。做好了城區xx個社區xxx.xx萬平方米的清掃、保潔以及垃圾清運工作；同時，加強了第三方公司清掃保潔、垃圾清運、垃圾分類、化糞池清掏精細化管理，規范了作業流程與管理制度，制定相關工作考核辦法，進行量化評分，確保市容環衛作業提質。為進一步提高市容環境衛生精細品質，對轄區內清掃保潔、垃圾清運各處點位進行查缺補漏排查，補足環衛作業盲區，有效解決了轄區內無垃圾死角和長期無人保潔情況，干凈、整潔、美麗的市容環境衛生映入眼簾。
2.城市各類“頑疾”得到長效治理。在各鎮（辦）掛點單位和社區的共同努力下共清理大小零星垃圾死角x.x萬余處，清理垃圾x.xx萬余車，清除“牛皮廯”及小廣告xx.x萬余條，廢舊破爛廣告xxxx余塊。查處私建菜地xxx處，平整修復公共綠化地塊x.xx萬平方。垃圾分類運行工作平穩有序，市民規范處置各類垃圾正逐步顯現。
3.市場環境秩序明顯好轉。整治背街小巷占道經營xxxx余起，勸導教育占道經營小攤小販x.x萬余人次；加強校園上、下課的環境秩序執勤，確保了學校師生上、下課時環境秩序；做好了車輛亂停亂停的`整治，擺放規整各類亂停亂放車輛x.x萬余次，處罰xxxx余起。
二、深化市政基礎建設
1、基礎設施管護到位。清掏背街小巷化糞池xxxx余處處，更換破損窨井蓋和蓋板xxx塊，清理枯枝斷木xxx棵，修復平整坑洼地面xxx處，清淤疏通污水溝渠和管道xxx米，更換損壞燈泡xxxx余盞，聯接維修電線xxxx余米，巡查檢修電源點xxx處，更換銹蝕傾斜路燈桿xx根，安裝電箱xx個，安裝智能電表xx處。重點加大城市安全隱患的處置，今年以來，我城區遭遇大風雨氣候影響，一部分背街小巷出現樹木折斷倒塌現象，轄區城管中隊積極有效應對，處理了各類安全隱患大小樹木xx余棵，疏通堵塞井蓋xx個。
2.園林綠化養護到位。做好樹木綠植的栽種及移植，草皮綠地的鋪設，及時在季節來臨時做到化肥的播散、澆水、除蟲作業，確保綠植被的生長和存活。做好綠植物的管理作業，對各類大樹、灌木的枯枝落葉進行清理打掃，樹枝修剪，根據氣候要求做好樹木的防預作業。
3.背街小巷提升改造深入推進。完成了xx、xx、x、xx側小巷等xx條道路施工建設， 平安路施工進度已完成xx%，南新街改造進度已完成xx%。該項目投資金額約xxxx萬元，項目建設后，解決了原道路面不平、雨污管網不暢、市政基礎落后、綠化不佳、交通秩序等問題，惠及群眾約xx.x萬人。
三、城管執法水平逐步提升
1.控違拆臨監管到位。加強了轄區內違法違規建筑的監管巡查，積極配合好了老舊小區改造控違拆違，拆除面積xxxx平方米，查處各類違搭違建xxx起，下發整改通知書xxx份，尤其是針對交通派出所旁邊的xx家違章搭建廚房進行了整體拆除，消除了“臟亂差”現象，營造了一個干凈整潔的環境秩序。
2.大氣污染防治效果明顯。查處亂運、亂倒建筑垃圾行為xx起，向公安機關移送案件x起；檢查餐飲店油煙排放xxx家；查處露天焚燒生活垃圾、枯枝落葉雜草、建筑垃圾等露天焚燒行為xxx起，現場撲滅無人管理火源xx起。為降低粉塵指數，環衛作業車輛，堅持每天在城區路面進行清掃保潔、灑水、降塵，有效地抑制了揚塵污染。
四、存在的不足之處
1. 在日常的控違巡查工作中有時仍然存在一定的盲區和死角，有部份違法建筑拆除不夠徹底。
2.全面推進城鄉生活垃圾一體化治理工作還存在薄弱點。
3.小街小巷道路改造工作由于一些道路施工情況復雜，加之群眾及其他對管網改造提出雨污分流新的要求和其他情況，導致工程進度變慢。
五、下一步工作打算
1.認真做好城市管理行政執法。持續做好我區違法建筑全方位、無死角做好違法建筑的巡查、打擊、做好早發現早制止、不成風、不成型，繼續清除存量違建，加強占道經營、亂停亂放、亂貼亂畫的治理，重點整治違規余土清運，油煙排放。
2.努力做好城市管養工作。加大對第三方管理機制，提高城鄉生活垃圾的清掃、保潔，以及垃圾清運處置，及時解決化糞池、管網堵塞、窨井蓋破損、路面坑洼、路燈不亮問題。認真做好小街小巷園林綠化、公共廁所的管護工作。
3.持續落實城市背街小巷功能與品質提升改造工作。實現路平、水暢、燈明、線齊的改造目標。
城管工作總結11
20xx年以來，蓮花區城管局數字化城管中心嚴格按照市委、市政府提高數字化城市管理及時發現和快速處置問題兩個能力的要求，以認真落實建設部數字化城市管理建設相關標準和市城管局新頒布的《成都市中心城區數字化城市管理工作績效考核評價管理辦法（試行）》為目標，在局黨工委的領導下，充分結合城鄉環境綜合治理，進一步創新工作方法，強化責任，穩步推進我區數字化城市管理建設工作，堅持以管理比建設更重要；的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉。
一、20xx年主要工作情況
數字化城管中心今年充分結合城鄉環境綜合整治工作，主要從監督員管理、平臺建設、處置部門管理三個方面開展工作。
（一）繼續加強監督員的業務培訓和隊伍管理。按照新考核辦法的要求，為提高數字化城市管理工作效率，續招15名監督員分配到蓮花區各萬米單元網格內工作，采用統一培訓和一對一實地培訓的辦法，加大培訓力度，從而加強了萬米單元網格的巡查覆蓋力度。同時加大了專項巡查工作的組織和安排，長期保證夜間對霓虹燈缺筆少劃的巡查，保證了周末及節假日市容秩序、環境衛生等工作的街面巡查和問題上報，組織集中巡查了戶外廣告管理、占道施工管理、窗式霓虹燈管理等專項工作，并將相關情況抄告分管業務科室進行督辦，充分發揮數字化城管監督員作用，有效完成各類專項工作的整治。針對監督員日常工作中存在的管理問題，完善了管理辦法，詳細規定了監督員在考勤、案卷上報要求和標準、廉潔自律等方面的規定，獎懲并舉，將監督員工作成績與績效獎勵和處罰進行掛鉤，保證了我區數字化系統在監督員案卷上報量比去年同期增長82、92%的基礎上，有效上報率仍然達100%。經系統統計，我區截止到11月30日，監督員上報案卷82649件，有效上報率100%，按時核查率99、96%，按時核實率100%。
�。ǘ┙Y合市局年初新下發的目標考核辦法，中心平臺重新制定了相關的工作制度，細分工作職責，加強平臺操作員精細化業務培訓，隨時對系統平臺的數據進行統計分析，對數據中反映出的問題，立即進行整改，確保各項數據不低于全市平均水平；同時將案卷操作的技術指標與平臺操作員績效掛鉤，由此提高操作員對技術操作流程的重視程度。經系統統計，我區截止到11月30日，城區平臺綜合指標分值操作員為99、99分，值班長為100分，派遣員為99、99分。
�。ㄈ┙Y合城鄉環境綜合治理工作，強化處置部門對數字化城市管理工作的重視程度。為確保數字化城市管理案卷處置的實效性，中心依據《成都市人民政府辦公廳關于印發<中心城區數字化城市管理監管案件立案、處置與結案標準及處置責任分解表>的通知》所涉及的處置標準和要求，制定并下發新的《成都市蓮花區數字化城市管理工作績效考核評價管理辦法》，并多次走訪了近20個區級處置部門和街道辦事處，布置安排新考核辦法中涉及的處置部門績效評價工作要求和全區數字化城市管理工作部署；針對考核辦法中特別強調的重點事、部件問題，中心積極主動的與相關單位協調，對于現階段處置較為困難的案件類別，以集中整治的形式進行處理（如：大型違規戶外廣告、健身設施維護、公安警務指示牌等）。經系統統計，我區截止到11月30日，專業部門案卷按期處置率99、92%，結案率100%，處置績效與處置效能均在全市名列前茅。
�。ㄋ模┞鋵嵭旁L逐級負責制，確保老百姓投訴件件有落實，件件有回音；數字化中心20xx年共受理各類舉報投訴5389件。其中市長公開電話143件，區長公開電話196件，市長信箱99件，市局局長信箱165件，區公眾網局長信箱157件，區公眾網網上信訪；140件，受理全國信訪69件，群眾來信來訪31件，xx319舉報3970件，人民網10件，96110案卷409件。所有案件均已交辦，交辦率達100％，結案率達100%，回訪率達95%，滿意率達91、2%。
今年中心加強了對xx319；服務熱線的管理，制定了更為嚴格和規范的管理辦法，并組織有針對性的培訓，特別是夜間值班員的業務水平提高，現xx319；的服務質量有了明顯改變，完全達到市局提出的相關要求。自今年5月開始，中心對xx319投訴的案件以傳真交辦單和數字化系統交辦兩種方式進行派遣，案件的回復率明顯提高，也更有效的'對責任中隊起到督查的作用，有利于工作的進一步展開。中心全年共受理的xx319投訴無一漏接聽記錄，所有案卷全部都及時進行了交辦，交辦率達100%。同時，我區自10月開始受理96110文明城市熱線，對受理的各類有效案件都高度重視，并及時進行了認真地交辦、督辦、促辦和回復。我區數字化城管中心還不斷完善96110的相關工作流程，在提高快速處置能力的同時，將問題處理得更好。
二、20xx年工作思路
一是按照數字化城市管理的工作目標，蓮花區數字化城市管理中心將繼續在20xx年推進提高發現問題和提高處置問題兩個能力，加強監督員隊伍建設和管理，合理制定完善數字化城市管理處置部門的考核辦法。
二是按照市領導關于為充分發揮好數字化城市管理系統應用功能，全面提高城市管理質量和水平的批示，在20xx年對現有數字化城市管理系統功能進行拓展，開發生活垃圾清運數字化管理系統，實現對環衛作業車輛和城管執法車輛實時動態監控，提高對車輛的精細化管理水平和安全保障能力。同時，繼續完善現有門禁系統和監控系統，實現和數字化城市管理平臺的數據對接。
三是計劃在時間、空間上延伸數字化城市管理發現問題的能力，以此達到數字化城市管理在問題發現作用上的最大化。
四是開展數字化城市管理推廣宣傳，結合城管志愿者工作，組織數字化城管公開日；活動，定期邀請市民代表、志愿者代表對數字化城管系統進行觀摩，并就相關城市管理問題進行研討，收集合理化建議，為領導決策提供有效幫助，在全市范圍內擴大數字化城市管理的影響力。
城管工作總結12
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國禮貌城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，xx完成城管綜合執法各項工作任務，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創禮貌城區帶給堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質；加強思想教育，先后組織開展持續共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第xx屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的用心性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創禮貌城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質；加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境，確保創禮貌城區目標實現
1、xx完成各項拆違任務。為確保拆違任務的xx完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段（小區）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責落實到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創禮貌城區綜合執法任務。認真落實建立任務，對照爭創全國禮貌城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創全國禮貌城區重點任務分解表》，規定了完成任務的.要求、時限、職責部門、職責人，將創禮貌城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創禮貌城區工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執法。深入開展禮貌執法教育活動，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規定、禮貌執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習禮貌執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規范。涌現出多起執法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員禮貌執法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。透過加強教育管理，減少了不禮貌執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、校園、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次征求人大代表、政協委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，透過嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區委xx屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新潛力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、禮貌有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。教育引導大家在執法中務必強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進校園、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程�；鶎映枪荜犖榕c轄區校園共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區居民、企業單位，征求意見，宣傳法規，解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設置勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，職責到人，每人一段職責路（區），根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境持續天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建筑，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，凈化城市環境。
6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查資料細化分解，落實到大隊領導及職責科室，加強禮貌執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。
城管工作總結13
20xx年，城管科在街道黨工委、辦事處的領導下，緊緊圍繞“奮戰三百天城市市容環境綜合整治”這個中心，以落實《天津市城市管理規定》為契機，依據街《20xx年市容環境綜合整治實施方案》，堅持市容環境綜合整治和以“干凈、整潔”為目標的社區環境衛生管理工作，“四害”為主要內容的愛國衛生工作，取得了較為顯著的效果。今年以來，共清整點位XX個，動用車輛XX臺次、直接參與整治的人員XXXX余人次，清理、清運各類建筑垃圾、工業垃圾、廢土等X噸，清理社區生活垃圾X余噸。XXX社區被評為市級“綠色社區”。
一、主要工作及目標完成情況
城管科緊緊圍繞區政府及街道辦事處下達的各項目標任務開展工作，主要完成的各項工作是：
�。ㄒ唬└邩藴实刈龊蒙鐓^環境衛生管理工作。社區環境衛生管理是城管科的核心工作，更是城管科的經常性工作，社區環境衛生的好與壞直接關系到社區居民整體利益。
1、明確標準，加強保潔隊的監督和管理。根據社區環境衛生的特點，主要對生活垃圾和工程渣土進行清整，強化保潔人員路面巡查機制，及時發現胡同里巷和路面沿路可視范圍內的積存垃圾，確保在任何時段、任何地段、保證清掃質量，杜絕垃圾收集不及時、垃圾桶爆滿現象。對重點區域堅持長效管理，不留瑕疵。堅持做到清一片，保一片，變反復清為常態管理，標本兼治。1
2、群防群治，加強愛國衛生工作。積極推行使用科學方法開展“除四害”活動，結合各社區實際情況制訂“除四害”計劃，一是堅持統一放藥噴藥，與日常滅殺相結合；在滅蚊、滅蠅工作中堅持治理孳生地為主的綜合防治，鏟除死角，治理孳生地，二是在滅鼠、滅蟑螂工作中堅持環境和化學防治并重的綜合措施，以投噴藥物，清理室內雜物和堵塞鼠洞為主；三是加強日�！俺暮Α惫ぷ鞯谋O管。做到定期滅殺，定時放藥，定人監管，定期檢查“除四害”情況，發現問題及時整改。全年共投放滅鼠毒餌00公斤，殺它仗0公斤，粘鼠板XX片，居民區投藥覆蓋面100％。同時組織專項工作人員，進行了滅前滅后鼠密度監測，監測居民區、重點行業及外環境XX處，監測房間X間。在九月全市愛國衛生專項檢查中，綜合成績在我區排名第一。
�。ǘ┰鷮嵱行У赝七M市容環境綜合整治工作
根據《20xx年市容環境綜合整治實施方案》，今年我街的綜合整治任務主要是配合相關部門進行舊樓改造、樓門粉刷、部分社區提升改造。
1、配合區市容和園林委員會完成了XX、XX的立面清整工作。XX整修屬于市級重點工程，在整修過程中，XX的居民對立面整修的防火材料質量提出了疑問，多次向市、區兩級政府反映情況，要求停止整修或更換防火材料。為此，我們多次到居民家中收集意見，了解居民訴求；要求施工隊出示施工資質，防火材料的出廠證明、使用標準、應用范圍等文件，同時，協調組織了三次由區市容委、居委會人員、居民代表、施工隊人員、監理人員參加的協調會，對施工方式、施工目標、施工手段、材料標準、應用范圍等內容相
互溝通和解釋，消除了居民的疑慮和困惑，使XX整修工作圓滿完成。
2、配合房管站粉刷樓門和安裝防盜門。為落實區領導的有關指示，改善居民居住環境。從X月份開始，配合房管站對我街X個社區的X個公產樓門進行粉刷，并在粉刷基礎上安裝防盜門。為滿足施工條件，使工作順利推進，城管科干部逐樓檢查，逐戶解釋勸說，對樓道內堆積的雜物進行了清理；為確保施工質量，會同房管站確定粉刷標準，合理安排粉刷進度，對粉刷質量進行嚴格監督，及時糾正施工中的存在的問題。在工作過程中，我們始終把居民是否滿意作為工作標準。XXX社區是我街防盜門安裝的重點社區，安裝工作時間緊、任務重，有的居民對防盜門的質量、規格、費用等都提出了具體要求，我們在向居民解釋的同時把意見匯總向相關部門反映。確保了防盜門安裝的數量整齊、質量完好。目前，全街己安裝防盜門XXX個，占應安裝的97%。
3、落實區領導的指示要求，組織人員對位于XX小區底商的建和菜市場周邊環境進行清整，同時監督市場責任人明確要求，采取措施，清理市場內衛生，取得了較為明顯的效果。
4、嚴格落實環境衛生清整日制度，提前排查臟亂點位，制訂清整方案，充分調動各方面的力量參與清整。在六次環境清整中，共清除亂堆亂放XX處，違法廣告XX處，櫥窗貼畫XX處。環境衛生面貌得到有效改觀，群眾生活工作環境得到進一步改善。
5、依據數字化城管平臺，促進市容環境整治成效
今年4月份，區級數字化城市管理平臺正式應用。平臺的應用為根治城市頑疾、清除背街小巷、居民樓院垃圾，改善人居環境，提升城市形象，推進城市管理走科學化奠定了堅實基礎。數字化城管平臺開通以來，共處理各類案卷XXX件。解決了部分社區暴露積存生活垃圾；積存建筑垃圾；占道亂堆物、堆料、施工；社區違法小廣告等問題。數字化城管平臺精確定位市容環境問題的點位，根據問題大小限時完成。促使我街市容環境管理從粗放化轉變為精細化，從被動管理轉變為主動管理。
�。ㄈ﹫猿植恍傅刈龊脜⒂^路線保障工作�！癤X”地區是我市的名片，外國元首、國家領導人和外省市代表團的參觀較多。為了體現我市的良好風貌，我們在路線保障工作中一是嚴格管理、體現細節。在重點路線及區域內,對商家業戶加強教育和管理,促使商家形成規范經營、合法經營的文明意識。對于一些輕微的環境臟亂現象,及時進行遏制,對重點區域的管理工作,要平時"跑斷腿、磨破嘴",以平時的努力達到關鍵時刻的環境整體質量。二是重點"守"，對于在路線上的重點地區提前半小時進入臨戰狀態,進行專守,從而確保守候區域一定范圍內的環境秩序。三是注重"巡"，在路線上,充分利用車輛的機動性展開巡視,對道路兩側市容市貌查漏補缺，發現問題及時快速的反應和處理，做到萬無一失。切實使參觀路線目視范圍內的環境達到綠化、美化、亮化、凈化的要求。年初至今，共執行了00次的路線保障任務，圓滿完成了金正日訪津、中阿合作論壇、達沃斯論壇、聯合國氣候大會等重大活動的線路保障任務。
�。ㄋ模┐髲埰旃牡刈龊贸鞘泄芾硪幎ǖ男麄鞴ぷ�。
以貫徹《天津市城市管理規定》為契機，從培養市民的文明意識、交通意識、衛生意識等最基本的'公德意識入手,在全街各社區大力宣傳《規定》的主要內容，動員廣大市民主動參與、積極配合，營造持久濃厚的輿論氛圍。使城市管理規定進學校、進單位、進社區、進家庭，做到家喻戶曉、人人皆知、共建共享。通過設立宣傳展板、宣傳欄、宣傳站點、發放宣傳手冊等形式，對《規定》中有關城市管理目的、原則、要求的條款，城市管理的組織領導，各單位、各部門和廣大群眾在城市管理工作中的責任和任務，城市管理的標準和違反《規定》的法律責任等進行了重點宣傳解釋。促使居民自覺維護好環境衛生，抵制不文明行為，竭力維護街道形象，夯實城市管理基礎。
另外，我們圓滿完成了掃雪清雪工作，配合道路隊對XX里、XX社區道路進行了修復。結合XXX周邊環境提升，組織人員對XX道0號院進行了清整，對院內廁所進行了改造，路面進行了整修，使該處環境得到了有效的改善。配合綜合執法局拆除違章建筑X間。以服務群眾為落腳點，加強與施工單位協商力度，圓滿解決了XXX三個工地周邊群眾的施工擾民投訴。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖谖宀滑F象。不快，干工作的效率不夠快，進度不夠快。不細，工作不夠細致，不細心，沒有用精細化標準要求自己。不深，沒有深入探尋市容環境管理工作中的規律，一味就事干事。不高，管理標準不高，天天干，天天有遺憾。不嚴，違法行為未嚴格控制，嚴格處理。
�。ǘ⿺底只鞘泄芾砥脚_的應用還有待進一步加強。
數字化城市管理平臺結案率較低，部分案卷問題處理不及時。既有硬件原因，更有態度問題。嚴重影響了我街市容環境綜合考評成績。
�。ㄈ└魃鐓^城市管理工作有待進一步加強落實。
�。ㄋ模⿲κ忻裨诔鞘泄芾矸矫娴南嚓P法律、法規的宣傳教育還有待加強。
三、明年工作打算
根據區市容環境整治要求，明年涉及我街的工作是維護和維持改造提升后的小區環境，配合XX沿線整治。據此，明年的主要工作是
�。ㄒ唬┘訌姸綄�，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點時段（午間、晚間和節假日）、重點地段（餐館門前、公交站臺、人群密集地）保證清掃保潔質量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環節的出現（如道路隔離桿下面和綠化帶兩側），杜絕垃圾收集不及時，垃圾落實不袋裝現象和垃圾桶暴滿現象，環境衛生管理水平再上新臺階。
�。ǘ⿵娀氊煟ν七M數字化城市管理平臺的應用。要發揮數字化城市管理平臺的監督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責，做到社區問題早發現，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會、保潔隊三位一體，精確反應，切實做到定人、定責、定時限。確保數字化管理平臺效能的發揮，提升市容環境綜合質量。
�。ㄈ┎粩鄬W習，努力提高干部業務能力。根據城市管理工作的新特點、新要求，培養城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實際問題的能力。
�。ㄋ模┠托募氈�，廣泛深入宣傳《天津市城市管理規定》，增強依法進行城市管理的理念，提升市民遵守管理規定的自覺性。
�。ㄎ澹┘哟罅Χ�，繼續做好保潔隊的管理工作，加強安全教育，杜絕事故發生。
�。┚o密溝通，配合相關部門完成成都道沿線整治。
城管工作總結14
一、城市管理工作開展情況
（一）創衛驗收期間：
一是對屠宰場周邊環境衛生進行整治。出動大型挖機2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設瀝青路面100平方米，鋪設綠地1000平方米，清理門前三包10家。
二是對水鋼醫院周邊環境衛生進行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點7家；投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。
三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環境衛生進行整治。清理居民院落2個；修建花池200米；清理雜物；垃圾20噸；疏通下水管道10米；抽水20噸；更換水篦子30余塊；清理野廣告30余條；清掃道路1500平方米；
四是對六盤花山周邊環境衛生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米；清理垃圾、雜物1噸；投入1400元維修花山公廁；對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建筑垃圾7噸。六是維修0。5噸垃圾6個，沖洗環衛車輛15臺次，清洗垃圾斗80個。
�。ǘ╅_展戶外廣告整治行動。
協調區城管局市政吊車拆除水鋼醫院旁大型不規范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。
�。ㄈ┓e極完善基礎設施建設。
一是協調區基礎公司
對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設和下水管網建設工作，總敷設路面近12000平方米；
二是是協調區基礎公司對面條街和木匠街下水管網進行清掏，目前面條街和木匠街下水管網已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板；
三是協調區基礎公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段；
四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米；
五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。
（四）城市管理工作
一是發放創建國家衛生城市應知應會知識600余份；張貼區創衛的宣傳畫980余份；發放旅游宣傳冊100余份；制作創衛整治展板2款快塊，入戶宣傳創衛知識200余戶。
二是開展大型整治行動五次。清理轄區垃圾死角100余處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座，拆除洗車場一座；開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對上海花園小區開展環境整治二次，清理垃圾10余噸；抽污水20余噸。
四是創建省級園林城市期間，配合區城管局對六盤花山公園100余畝綠化進行整治，清理雜草30余噸。
二、停車場整治工作
一是服務好衛生院智能停車場修建工作，協調和處理停放相關工作；
二是9月26日至11月8日，我社區共計排查15個停車場，屬于正規公司管理的停車場7個，私人收費的8個。并上報了相關排查報告。
三、環境保護工作
�。ㄒ唬╅_展形式多樣的“創�！毙麄鹘逃顒�。
一是轄區居民創模宣傳春聯，共發放創模宣傳春聯400余份；
二是發放創模宣傳20xx余份；
三是在社區和居委會LED屏宣傳創模知識。
（二）上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區環保局進行查處和下發環保通知書工作，封停設備2臺。
（三）中央環保督查整治情況
一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日—5月15日聯合區城投公司、區市場監督局、區環保局、區城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，并下發通知書16份，出動一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場已關閉，并納入區城投公司管理，社區每周安排人員進行整改后期督查，到10月底共督查8期；
�。ㄋ模┡c區生態建設局、區市場監督局、區環保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環評驗收的情況下，不得經營。
�。ㄎ澹�4月中旬與區環保局、區市場監督局、區城管局等部門組成的環保執法檢查組對轄區燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查；
二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點等信息進行上報；
三是對轄區建設項目下發辦理環評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環評手續辦理；
四是配合區環保局轄區對4家塑料加工點下發環保通知書，要求全部關閉；與區市場監督局對4家燃煤爐具小作坊下發通知書，要求全部關閉；與區城管局對1家砂石銷售點進行強制關停；對1家蜂窩煤銷售點下發關停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經營。
�。┲贫ㄕ温短鞜竞惋嬍抽T面燃煤；排查轄區露天燒烤和飲食攤點情況，并登記造冊；對10家夜間露天燒烤攤點進行取締；對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15余件。
（七）開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護林員對轄區森林防火區域進行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長制開展情況
我社區水城河河道長3。5公里，已制定社區《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區黨委書記和主任是轄區水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，并逐層分解任務。
�。ㄒ唬┳龊煤拥狼鍧嵕G化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包干河道的環境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
�。ǘ┘哟笪鬯謇砹Χ�。污水、垃圾是河道水域環境的重要污染源。
為做好雨污分流工作，
一是對接市水投公司，對沿線排污管網和雨水管網進行排查，解決了南泥灣小區和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題；
二是對接市水投公司和區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網無法接入水城河污水管網問題進行排查。經現場實地勘察，搬遷街污水管網接入線路已明確，區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網已改造完畢；
三是對接市水投公司和區環保局對機械化屠宰廠污水排放影響環保進行排查。目前機械化屠宰廠對300余米的排污管網進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網處設立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網；四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區調用灑水車2次及時撲滅了焚燒的.垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經費5000余元。聯系區基礎公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。
五是投入7000余元，制作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區域，工作職責。
五、存在的問題、困難
�。ㄒ唬┏鞘泄芾韴谭Χ炔蛔�，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經營、店外店等方面。主要體現占道經營、店外店等違章行為，因社區執法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議：每個社區配置10—20名城管協勤人員，由區城管局下派的執法人員統一調度，開展城市執法工作，確保社區背街小巷整治取得成效。
（二）經費保障不足。20xx年社區分設后，城管城管經費仍按20xx年標準撥付，同時環保、河長制等相關工作無工作經費。建議：采取每年區政府核算，每年實行經費增長機制，確保基層工作順利開展。
�。ㄈ┙⒈辰中∠锔脑鞕C制。我轄區除棚戶區改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現象嚴重。在政府尚未進行棚戶區改造期間，建議：每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。
六、20xx年工作計劃
（一）推進城管工作新常態。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區的市容環境及衛生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區內的市容管理水平平；突出解決轄區內一些老大難的問題，從而改善市容面貌。
�。ǘ┡浜檄h保部門，凈化城市衛生環境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。
（三）突出素質教育，配合創建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。
�。ㄋ模┤ν苿咏鉀Q道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經常性的城市內澇問題，積極協調職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設施建設。爭取資金，加大投入，搞好城區環衛工作，搞好小區道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
�。ㄎ澹┓e極配合區發改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。
�。┳嵗诸惞ぷ�。依據市、區有關法規和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩步推進實施垃圾分類工作。
城管工作總結15
半年來，榮巷街道城管辦按照市“太湖杯”城管創優和區“兩整兩創”工作要求，積極籌劃，認真部署，以“管理區域網格化、管理標準精細化、管理隊伍專業化、管理機制長效化”為重點，以環境綜合整治為抓手，強化屬地管理，強化目標考核，不斷夯實城市管理基礎，有效提升城市管理整體水平，較好的完成了各項工作任務。
一、強化組織領導，落實監管責任
年初，城管辦制訂下發了《榮巷街道20xx年度城市管理重點工作考核實施意見》、《榮巷街道20xx年度環境衛生“月月評”考核細則》、《榮巷街道社區背街小巷環衛保潔管理考核獎補辦法》，將街道城市管理達標創優工作納入街道年度工作目標中，通過建立街道、社區城管領導責任制，實施常態化的考核、獎懲，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好氛圍，城市管理工作有序推進。
二、注重隊伍建設，打牢工作基礎
今年，街道公開招聘6名城管隊員，充實和加強城管隊伍，提高了整體隊伍素質和提升城市管理綜合能力水平。目前，城管辦及中隊專職城管隊員共有29名，各社區城管專職人員47人，根據今年6月份城管守點職能調整，下半年，街道將繼續招聘5—10名城管隊員，滿足現有工作需要。在去年太康社區網格化試點工作的基礎上，今年在全街道推行行“網格化”管理，各社區制定了“網格化”實施方案、片區劃分和片區包干責任制，各社區區域片區分布圖、社區網格化管理示意圖、網格化管理服務指示牌均制作完成并上墻，為城管信息化管理打好基礎。
三、突出工作重點，狠抓工作落實
全力推進重點工程，鴻橋路街景改造、錢巷路及龍山路背街小巷綜合改造、魅力榮巷商業街區廣告牌改造等4只工程已完成立項，目前已經進入開工實施階段。鑫隆家園戶外廣告設計方案已上報，預計7月份可完成修改、論證。青山公廁完成改建，大張巷公廁改造正在施工建設中。園林式居住區創建為梁湖南苑，目前初檢已結束，等待復檢。今年新增公共綠地任務20萬㎡，由新峰社區進行落實。年內50個公共停車泊位建設任務，目前已在青山西路建設完成。
一季度完成4個村莊的.環境整治驗收，二季度完成5個村莊的環境整治驗收，上半年完成總目標的60%。全街道37條背街小巷納入常規保潔管理，完成167名保潔人員及專用安全工作服的配備，36輛專用保潔車輛、18只專用垃圾收集桶均已落實到位，上半年新增垃圾桶清洗點4個。完成蠡溪路、鴻橋路及云景家園的亮化維保工作，實現100%亮燈，公益路的亮化維保方案正在制訂中。深化“兩整兩創”月月評，檢查居民小區、自然村、農貿市場等100多個（次），整改問題225處。開展熱點、難點及“三亂”場所綜合整治13項、50余次，完成拆違429平方米，清理無主偷倒垃圾31處、55噸，清理亂堆放210處，清理亂張貼亂涂寫7051處，環境面貌進一步好轉。
四、下半年工作舉措
按照市、區兩級文明城市創建工作要求，進一步完善“榮巷街道20xx年度城市管理重點工作考核實施意見”、“榮巷街道20xx年度環境衛生“月月評”考核細則”、“榮巷街道社區背街小巷環衛保潔管理考核獎補辦法”考評機制，以老新村改造、背街小巷管護、自然村巷環境改造和農貿市場周邊整治為重點，強力推進重點項目的建設和整治。繼續加強太康路、大丁中街、梅園市場、交通學校、勤新市場、桃源市場等熱點、難點地區的長效整治，落實街道、社區聯合守點管理。進一步加大對門頭廣告、店招店牌、建筑工地、違法建設、“三亂”等現象的監管治理。加強街道城管隊伍建設，配齊配強城管隊員，強化學習培訓，完善考核機制，規范內部管理，提高城管中隊的整體戰斗力。
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