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年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-07-06 16:47:20 工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于年終工作總結(jié)8篇

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于年終工作總結(jié)8篇

年終工作總結(jié) 篇1

  我于本年接手了機(jī)電中專班、計(jì)算機(jī)輔助與設(shè)計(jì)班。在籍學(xué)生87人,機(jī)電中專班眾所周知是個(gè)困難班,做這個(gè)班的班主任勞神勞力臉上無光。但這時(shí)鄧校長,翟校長,張主任給了我很大的鼓勵(lì),使我很感動(dòng),振奮了精神,增強(qiáng)了自信心。

  1、為了對這個(gè)班工作的開展有個(gè)好的開頭。

  開學(xué)前,我抓緊時(shí)間分別找學(xué)生談心。做到抓兩頭帶中間,逐步改變班級面貌。發(fā)揮學(xué)生干部的先進(jìn)模范帶頭作用,在班級工作中起主導(dǎo)作用,對較差的在學(xué)生中有影響的“刺頭”不歧視,不挖苦,投入真情,真誠的與他們談心,指出缺點(diǎn),對其所表現(xiàn)出的進(jìn)步傾向給予鼓勵(lì),使其現(xiàn)身說法帶動(dòng)一部分學(xué)生上進(jìn)。這樣和老師對著干,不好好上課的現(xiàn)象就沒有市場了,兩頭都動(dòng)了起來,中間自然也就上去了,班級面貌就有了根本的改觀。平時(shí)我只要有時(shí)間就下宿舍和同學(xué)們談心,將心比心,站在學(xué)生的角度為他們考慮,并把上屆帶畢業(yè)班的情況向他們說明,對他們關(guān)心的話題做詳細(xì)的介紹,對談心的同學(xué),既肯定他們的優(yōu)點(diǎn)也指出他們的不足,切實(shí)分析每個(gè)同學(xué)的努力方向,只要你真心為他們好,同學(xué)們是能真切體會(huì)到的。

  2、根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)度及時(shí)召開班會(huì)和班委會(huì)。

  在班會(huì)上主要分析班級即將開始的工作,使全體同學(xué)明確學(xué)習(xí)的進(jìn)度及要求,在這一時(shí)段如何做好準(zhǔn)備,達(dá)到學(xué)習(xí)進(jìn)度的要求,根據(jù)每個(gè)學(xué)生的具體情況,根據(jù)畢業(yè)班的特點(diǎn),抓好每一步的工作。對于班級中存在的問題提出整改措施,發(fā)揮班委會(huì)的作用,要求每個(gè)班委帶領(lǐng)3名同學(xué),使整個(gè)班都統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,在抓班風(fēng)班紀(jì)的過程中,發(fā)揮年青人朝氣蓬勃的一面,組織全班同學(xué)到將軍山游玩,進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了師生感情,同學(xué)之間的和睦氣氛也更濃了。

  3、狠抓到課率,對于上課的到課率有個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)。

  a有平時(shí)成績的.學(xué)科一律按考勤給分,平時(shí)成績總分除以課時(shí)等于平時(shí)分。

  b學(xué)生評語中要反映到課率的情況,評語是要進(jìn)入學(xué)生檔案的。

  c本學(xué)期不來上課的學(xué)生必須打申請報(bào)告,由家長簽字,班主任報(bào)上級同意休學(xué)。

  d打工的同學(xué)必須擺正學(xué)習(xí)與打工之間的關(guān)系,錯(cuò)開時(shí)間保證上課。按照量化標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人的到課率就一目了然,由于有了這些措施,同學(xué)們清楚的知道不來上課意味著什么,有什么結(jié)果,這樣就使到課率有了很大的提高,解決了“要我學(xué)”還是“我要學(xué)”的問題。

  本學(xué)期很快就要結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,做了一些工作取得了一點(diǎn)成績,使班級面貌有了可喜的變化,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,但我深知“一份耕耘一份收獲”。今后要更加努力盡心盡責(zé)的把工作做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望,做一名優(yōu)秀的班主任。

年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年是不平常的一年,盤錦兆龍石化有限公司化驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,在全體化驗(yàn)員工的支持配合努力下,化驗(yàn)室全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對整個(gè)化驗(yàn)室員工來說每一次都是很好的鍛煉,每一次都是進(jìn)步和成熟的標(biāo)志。

  隨著公司常減壓裝置的投入運(yùn)營,公司化驗(yàn)部分為裝置化驗(yàn)分析部和儲(chǔ)運(yùn)化驗(yàn)分析部兩個(gè)區(qū)域。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司各種油品生產(chǎn)、各種油品調(diào)制、各種油品出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。為此,公司每名化驗(yàn)員都在本職崗位上努力工作著。現(xiàn)將20xx年化驗(yàn)室工作總結(jié)如下,并對20xx年的主要工作提出一些想法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好油品進(jìn)出、調(diào)配質(zhì)量監(jiān)測工作。

  1、各種油品生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。各種油品質(zhì)量是公司生命的源泉,各種油品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù)。因此,化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一。各種油品檢驗(yàn)質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動(dòng)的時(shí)候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命,所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個(gè)月對質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。通過質(zhì)控考核,化驗(yàn)質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗(yàn)并且具有了處理質(zhì)控方面問題的能力。

  2、20xx年,全體化驗(yàn)室成員擰成一股繩,遇到工作任務(wù)從不推諉,而是搶著干。作為公司主營業(yè)務(wù)之一的船用燃料油調(diào)制工作,公司大量引進(jìn)輔料以后,化驗(yàn)員總是對輔料油品的一整套指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分析,為公司油品調(diào)配提供翔實(shí)的指標(biāo)依據(jù)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)分析并上報(bào),為各種油品的高質(zhì)量出了一份力。多次進(jìn)油作業(yè)和業(yè)務(wù)人員一道,深入出油方罐區(qū),實(shí)際化驗(yàn)指標(biāo),為公司的油品質(zhì)量保駕護(hù)航。

  3、形成了化驗(yàn)室業(yè)務(wù)知識(shí)“傳幫帶”和氛圍。新裝置的`投入運(yùn)行,公司化驗(yàn)室人員和化驗(yàn)儀器也相應(yīng)增加,人員的能力水平參差不齊,根據(jù)這一現(xiàn)狀,我們結(jié)合每個(gè)化驗(yàn)員的自身特點(diǎn),科學(xué)的分配他們的工作職責(zé),做到相互配合,相互學(xué)習(xí),相互充實(shí),提高化驗(yàn)室人員的整體素質(zhì),提高化驗(yàn)的準(zhǔn)確性。化驗(yàn)室已經(jīng)形成了勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng),和精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。

  二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  1、定期對部門人員進(jìn)行一次計(jì)量法規(guī)、計(jì)量常識(shí)、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì),不斷提高專業(yè)水平,定期對各類人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。

  2、帶領(lǐng)本室人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。

  3、和本室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn),讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)政策文件,加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè),做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。

  4、在我室內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對成績突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。

  三、20xx年工作計(jì)劃:

  1、繼續(xù)做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的化驗(yàn)任務(wù),提高化驗(yàn)速度,提升化驗(yàn)質(zhì)量。

  2、提升員工素質(zhì),培養(yǎng)化驗(yàn)技術(shù)尖子,提高對新科技、新裝置、新油品的敏感程度,為公司油品調(diào)和提供技術(shù)指標(biāo)的同時(shí),提出科學(xué)的建議。

  總之,化驗(yàn)室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司科學(xué)生產(chǎn)的總原則,把握住公司油品質(zhì)量的關(guān)口,不讓不合格的油品進(jìn)廠,不讓不合格的油品出廠,提高油品一次調(diào)和成功率,為公司降低能耗,提高效益做出屬于化驗(yàn)室的一份貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié) 篇3

  在過去的一年里,生產(chǎn)設(shè)備部以營銷部的生產(chǎn)訂單為依據(jù),按各產(chǎn)線的生產(chǎn)進(jìn)度安排生產(chǎn),對各產(chǎn)線發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的異常,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足了公司營銷部的產(chǎn)品銷售要求。

  1、首先,根據(jù)客戶訂單交貨日期以及生產(chǎn)計(jì)劃單為依據(jù),把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到生產(chǎn)線。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門人員及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃,確保訂單及時(shí)交貨。其次,每天及時(shí)檢查生產(chǎn)的執(zhí)行情況,以排程生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)部門進(jìn)行溝通,基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。

  2、在20xx生產(chǎn)工作中,由于各種因素的影響,員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)和指導(dǎo),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。在日常工作中關(guān)心新進(jìn)員工,與之進(jìn)行良好的溝通,對新員工的培養(yǎng)關(guān)注,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)重點(diǎn)培養(yǎng)。培養(yǎng)車間后備機(jī)長,在日常工作中,開展理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),對其優(yōu)秀員工進(jìn)行后備力量的重點(diǎn)培養(yǎng)。

  3、高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向員工灌輸"質(zhì)量意識(shí)",要求員工嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一道質(zhì)量控制關(guān),始終堅(jiān)信質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。只有車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)穩(wěn)步提高。在20xx年的生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了多次的質(zhì)量事故,如:青島海德RCP11產(chǎn)品用錯(cuò)料、東莞奇妙CCP17產(chǎn)品出現(xiàn)長度偏差等等,車間對出現(xiàn)問題后進(jìn)行認(rèn)真對待問題,自我分析從自身的尋找問題,找出有效的預(yù)防措施,避免了重復(fù)事件的發(fā)生。事實(shí)證明了車間的預(yù)防措施是有效的,在事故發(fā)生后車間又發(fā)現(xiàn)多次混料標(biāo)簽錯(cuò)誤、批號混發(fā)的事情,車間及時(shí)反應(yīng)到相關(guān)部門進(jìn)行處理,避免了更大的損失。在完善車間的管理上,積極的對其他部門出現(xiàn)的問題提出了有效整改意見,把問題處理在萌芽狀態(tài)。

  4、根據(jù)實(shí)際工作需要,在以ISO9001為依據(jù)的情況下不斷的完善車間的管理制度,保障了車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范了員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

  5、20xx年工作中自身能力的加強(qiáng),加強(qiáng)與部門與部門之間的溝通,提高溝通工作效率和工作質(zhì)量。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高工作能力,具備更快、更好的工作能力,更好的為公司服務(wù)。 有時(shí)感覺到部門與部門之間缺乏主動(dòng)溝通的意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)無效溝通的現(xiàn)象出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)了以自我部門為中心的思想,不利于高效率、高質(zhì)量的完成工作,雖然當(dāng)別的部門提出配合時(shí),大家也會(huì)配合,但是主動(dòng)協(xié)助其他部門完成工作,或

  者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時(shí),仍然還不是很到位。這一定會(huì)在一定程度上影響工作的效率及工作質(zhì)量。雖然較之故去有了較大的改善,但是在這一方面是我很大的短板,這也是讓我在20xx年工作深感到挫敗的因素。

  6、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的'產(chǎn)量日報(bào)、月計(jì)劃??到年度計(jì)劃等等的統(tǒng)計(jì)表格,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。雖然公司還在發(fā)展階段,但這些相關(guān)數(shù)據(jù)將會(huì)是將來公司績效考核、完的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。在做這些報(bào)表的過程當(dāng)中還有些需要給進(jìn)和完善的地方,將是以后工作的重點(diǎn)。在做報(bào)表的同時(shí)去分析車間生產(chǎn)現(xiàn)狀,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將問題及時(shí)指出并作出相應(yīng)的預(yù)防措施。

  在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下不足與改進(jìn):

  1、車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較之以前有了很大的改善,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)各種物料的擺放不整齊,標(biāo)識(shí)標(biāo)標(biāo)牌也沒有及時(shí)放置,沒有更好做到定置定點(diǎn)管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、等衛(wèi)生沒有及時(shí)進(jìn)行清掃的現(xiàn)象,做好現(xiàn)場管理,對于車間產(chǎn)品質(zhì)量有很大的幫助。例如:拿RCP11加錯(cuò)了的事情分析,如果當(dāng)時(shí)按照5S標(biāo)準(zhǔn)去做,將多余剩余物料及時(shí)退庫處理,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的事故,由此可見,車間的現(xiàn)場管理還沒有進(jìn)入“精細(xì)化管理”,在20xx年細(xì)化車間現(xiàn)場管理,對于一些存在隱患的現(xiàn)場

  進(jìn)行細(xì)化分析并作出有效的管理措施。

  2、和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們在工作中配合的不好,這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。在20xx年的工作中要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我職業(yè)素養(yǎng),以大局為重,在完成本職工作外要積極配合其他部門工作,使之成為一個(gè)正整體。

  3、由于各種因素,人員的流動(dòng)率過大,在生產(chǎn)中不能很好地及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,新進(jìn)員工品質(zhì)意識(shí)薄弱,不能很好的做到自檢、互檢等工作,在以后工作中加大對員工灌輸“質(zhì)量意識(shí)”主要對新進(jìn)員工進(jìn)行多方面培訓(xùn),對車間各種質(zhì)量記錄進(jìn)行日常檢查。由于人員流動(dòng)較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,偶爾造成停機(jī)等現(xiàn)象,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,理論實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),并作出相應(yīng)的開合。充分的利用機(jī)長的職責(zé),新進(jìn)員工由機(jī)長帶形成“1對1”的培養(yǎng)模式,這樣不僅新員工學(xué)會(huì)了而且機(jī)長也能更深一步的去理解。

  4、有小部分新員工思想懈怠,不積極主動(dòng),組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),工作無熱情,責(zé)任心差,直接影響其他員工的工作情緒。在以后的工作中良好的他們“溝通”,了解情況??以身作則去帶動(dòng)他們。當(dāng)然,對待一些“頑固不化”的員工車間堅(jiān)決辭退,不能因?yàn)橐粋(gè)人而帶壞了整個(gè)車間的氛圍。

  5、車間的管理制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;在制度執(zhí)行方面,由于管理的認(rèn)知度沒有提到一定的高度,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠徹底,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)車間現(xiàn)有狀態(tài),不斷的去完善車間的管理及操作,提出合理化建議。為20xx年生產(chǎn)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

  面對已經(jīng)到來的20xx年,在蔣總的帶領(lǐng)下以最飽滿的熱情對待新的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡最大的努力!

年終工作總結(jié) 篇4

  20xx年,生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì),狠抓工作質(zhì)量,緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、各分(子)公司20xx年生產(chǎn)完成情況

  1、化工分公司

  1-10月份,化工分公司累計(jì)生產(chǎn)離子膜堿15.15萬噸,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的78.91%,同比增加8.34萬噸,增幅122.47%;生產(chǎn)樹脂5.67萬噸,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的73.64%,同比增加8600噸,增幅xx.88%。

  2、熱電公司

  1-10月份,熱電公司累計(jì)發(fā)電47498.85萬kwh,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的82.46%,同比增加20795.09萬kwh,增幅77.87%;累計(jì)供應(yīng)蒸汽29.68萬噸,同比增加7.54萬噸,增幅34.07%。

  3、選煤分公司

  1-10月份,選煤分公司累計(jì)入洗原煤54.28萬噸,完成年度計(jì)劃的81.01%,同比增加9.97萬噸;精煤回收率72.73%,同比升高8.75個(gè)百分點(diǎn)。

  4、碼頭分公司

  1-10月份,運(yùn)煤碼頭累計(jì)運(yùn)輸原煤20.2萬噸,完成年度計(jì)劃的89.78%,同比增加1.44萬噸。

  5、華盛化工公司

  1-10月份,華盛化工累計(jì)生產(chǎn)氯乙酸7800.64噸,完成年度計(jì)劃的70.91%,同比增加1364.53噸。

  二、強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加大生產(chǎn)組織力度。

  1、為能更好的組織生產(chǎn),努力提升公司綜合實(shí)力,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實(shí)際生產(chǎn)能力及市場行情及時(shí)與各分(子)公司溝通,認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計(jì)劃,并形成文件下發(fā)到各分(子)公司。

  2、加大生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上,狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場管理,生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動(dòng),同時(shí)定期和不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰,對查出的問題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,取得了良好效果。

  3、針對各分(子)公司無法自己完成的維修項(xiàng)目,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實(shí)際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項(xiàng)目,確保了公司正常生產(chǎn)。

  4、積極參與各分(子)公司的技術(shù)改造。2月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究,對鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造,改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴,使脫硫塔的運(yùn)行周期延長了三個(gè)多月。與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù),使我公司目前摻鹵比例提高到了36%,大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本,為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

  5、認(rèn)真做好各分(子)公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面,針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同,進(jìn)行了分類細(xì)化,分別制定除了一期和二期運(yùn)行工藝參數(shù),并按一、二進(jìn)行分開考核,分開管理,進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。

  6、配合化工分公司二期建設(shè)工程安裝工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各個(gè)外圍施工單位解決不了的困難,多次到徐州及天津設(shè)計(jì)院催促圖紙,促進(jìn)了化工分公司二期建設(shè)工程的安裝進(jìn)度,保證了化工分公司二期工程的安裝工期,使二期建設(shè)能夠在公司要求的時(shí)間范圍內(nèi)順利完工。

  7、積極配合二期項(xiàng)目調(diào)試工作。生產(chǎn)技術(shù)部人員配合化工分公司二期后15萬噸/年燒堿項(xiàng)目試車調(diào)試工作,深入生產(chǎn)現(xiàn)場,查找生產(chǎn)工藝及設(shè)備存在的問題,保證了二期后15萬噸/年燒堿項(xiàng)目的順利試車。并編制了化工二期項(xiàng)目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期30萬噸/年燒堿項(xiàng)目試車后,生產(chǎn)技術(shù)部人員又深入調(diào)試現(xiàn)場,落實(shí)二期生產(chǎn)工藝指標(biāo),和現(xiàn)場操作工人積極探討、解決調(diào)試中發(fā)生的各種問題,大大的縮短了調(diào)試生產(chǎn)周期。

  8、配合考核辦,嚴(yán)格執(zhí)行公司考核制度,年初制定了公司全年生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)指標(biāo)、消耗定額指標(biāo)及事故開停車標(biāo)準(zhǔn)。每月嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行四次工藝技術(shù)指標(biāo)檢查、三次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢查、每月底進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標(biāo)及時(shí)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查、調(diào)整,保證了考核的公平公正。并于每個(gè)月的25日,與考核辦、財(cái)務(wù)人員一起到各分子公司進(jìn)行原材料的統(tǒng)計(jì)盤庫工作,根據(jù)盤庫原材料數(shù)量進(jìn)行消耗考核,保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。有利的`促進(jìn)了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。

  9、積極做好金威煤電公司申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前期準(zhǔn)備工作,生產(chǎn)技術(shù)部積極協(xié)調(diào)縣、市科技局,聯(lián)系處理申報(bào)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。現(xiàn)已將我公司化工分公司1項(xiàng)發(fā)明專利、5項(xiàng)實(shí)用新型專利和熱電公司1項(xiàng)發(fā)明專利、3項(xiàng)實(shí)用新型專利上報(bào)至縣科技局及濟(jì)南信達(dá)專科事務(wù)所,等待審批。目前國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局已經(jīng)受理了我公司1項(xiàng)發(fā)明專利和4項(xiàng)實(shí)用新型專利。8月份已將市級高新技術(shù)企業(yè)的書編寫報(bào)送縣、市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項(xiàng)目5項(xiàng)。9月12日在金威煤電公司二樓會(huì)議室成功舉行了濟(jì)寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個(gè)項(xiàng)目的科技成果會(huì),與會(huì)專家一致認(rèn)為金威煤電兩項(xiàng)評審項(xiàng)目分別居國際先進(jìn)水平和國內(nèi)領(lǐng)先水平。

  三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計(jì)劃并組織檢修工作

  為消除安全隱患,夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ),進(jìn)一步確保安全生產(chǎn),確保二期項(xiàng)目順利試車,根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實(shí)際情況及二期項(xiàng)目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會(huì)編制了春節(jié)檢修計(jì)劃和4.6二期接口改造及檢修總體計(jì)劃。在檢修期間,我部不僅每天檢查各項(xiàng)目的檢修進(jìn)度并參與檢修,對完工項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)查,確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車,生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供電遷移及檢修計(jì)劃。

  四、積極參與二期項(xiàng)目建設(shè),確保二期項(xiàng)目正常建設(shè)。

  1、組織熱電公司補(bǔ)打和維修水源井,確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項(xiàng)目用水。

  2、針對已完工的二期建設(shè)項(xiàng)目,我部與相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收,對驗(yàn)收出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時(shí)通知施工單位予以整改,確保了二期項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。

  五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展工作、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)。

  生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神,每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計(jì)劃,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并在每月最后一個(gè)星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不僅增長了知識(shí),提高了素質(zhì),而且加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律。除了公司定期學(xué)習(xí)外,我部人員還在空余時(shí)間自修,并取得相關(guān)資格證書,如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價(jià)格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)等,通過培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野,還增長了專業(yè)知識(shí),提高的員工素質(zhì)。

  六、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。

  在統(tǒng)計(jì)工作上,我部根據(jù)各分(子)公司提供的生產(chǎn)報(bào)表及時(shí)編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成與上級相關(guān)部門的匯報(bào)工作;認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作,我部統(tǒng)計(jì)人員定期對各分(子)公司的原始記錄、臺(tái)賬等進(jìn)行檢查,確保了統(tǒng)計(jì)核算的規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、正確性。

  回顧這一年,我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但也存在著一些問題和不足,明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新,為順利實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。

  七、20xx年的工作重點(diǎn):

  1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化內(nèi)部管理,協(xié)同相關(guān)部門及各(分)子公司對員工進(jìn)行安全、操作規(guī)范等培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。

  2、積極配合化工二期30萬噸/年P(guān)VC項(xiàng)目及100萬噸/年水泥項(xiàng)目進(jìn)行開車前生產(chǎn)組織、安全檢查工作,確保30萬噸/年P(guān)VC及100萬噸/年水泥項(xiàng)目順利開車。

  3、根據(jù)公司二期項(xiàng)目陸續(xù)投入運(yùn)行的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)的考核工作,加強(qiáng)指標(biāo)的考核力度。

年終工作總結(jié) 篇5

  不知不覺間,來到德容已經(jīng)有快半年時(shí)間了,在電臺(tái)項(xiàng)目的開發(fā)、操作以及平時(shí)工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這快半年的時(shí)間里,我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、年度工作情況

  通過近半年的努力,我從一個(gè)無知青澀的學(xué)生成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)男」こ處煟瑸榇宋腋械阶院篮万湴粒瑫r(shí)也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

  在這幾個(gè)月里我主要負(fù)責(zé)和完成了以下工作和任務(wù):

  1.了解和認(rèn)識(shí)了我們所研發(fā)的產(chǎn)品及相關(guān)模塊,并且根據(jù)理解提出了自己的見解。完成了頻合電路模塊、調(diào)制電路模塊、功放電路模塊和接收電路模塊的'分析;使用multisim10和ads20xx軟件對以上模塊內(nèi)的電路進(jìn)行了仿真,得出電路中各元器件所起的作用,為后面調(diào)試和修改電路提供了依據(jù);根據(jù)自己的理解對每個(gè)模塊電路都總結(jié)了相應(yīng)的原理,繪制了基本框圖。

  2.撰寫了發(fā)射機(jī)設(shè)計(jì)方案初稿,加深了我對發(fā)射機(jī)的理解和認(rèn)識(shí)。

  4.完成了電臺(tái)的安裝,驗(yàn)證了結(jié)構(gòu)合理性,熟悉了單元安裝位置,完成了電源連線圖,總結(jié)了裝機(jī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和方法,編寫了電臺(tái)整機(jī)裝配文檔初稿。。

  5.參與和負(fù)責(zé)電臺(tái)通話測試,針對測試結(jié)果,做出相應(yīng)的分析和看法,最后協(xié)助修改電路和參數(shù),編寫通話測試方法和表格初稿。

  6.在日常工作中,總結(jié)了相應(yīng)的工作方法,對研發(fā)部門的管理和制度提出了建設(shè)性的意見和建議。

  二、工作心得

  1、在這幾個(gè)月的工作中,很多工作是一起完成的,我真真切切的感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

  2、我們的電臺(tái)非常復(fù)雜,元器件成百上千,信號異常復(fù)雜,因此工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致謹(jǐn)慎,這讓我更加深刻理解“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話。

  3、在近半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了項(xiàng)目上每次變更、每次時(shí)間的拖延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體研發(fā)中,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉的原因,而拖延項(xiàng)目的損失。

  三、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)細(xì)總結(jié)一下,自己在近半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在工作量大的情況下不能夠更好的劃分時(shí)間和工作的重要程度。希望自己在以后的工作中不斷改進(jìn),高效率的完成工作。

  2. 工作不夠精細(xì)化,平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

  3. 工作方式不夠靈活,在項(xiàng)目遇到問題時(shí),不能做出正確的解決方法,而是拘泥于一點(diǎn)去解決。希望在以后的工作中,遇到問題要對癥下藥,迅速解決。

  4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是實(shí)際動(dòng)手經(jīng)驗(yàn);希望在以后的工作中多向師傅學(xué)習(xí),多觀察,多練習(xí),多總結(jié),來逐步提高自己這方面的能力。

  四、工作計(jì)劃

  下年,公司要開拓新的項(xiàng)目,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。

  其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

  1.繼續(xù)改善工作方法,在項(xiàng)目研發(fā)中尋求新的調(diào)試途徑、解決辦法。

  2.工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

  3.把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

  其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。

  在公司我擔(dān)任硬件工程師一職,這個(gè)職位對我而言不僅僅是一個(gè)職位,也是我個(gè)人的一個(gè)奮斗目標(biāo)。希望經(jīng)過自己的努力成為一名真正的硬件工程師。

年終工作總結(jié) 篇6

  我們心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)病房管理,基礎(chǔ)管理,安全管理,細(xì)節(jié)管理,克服人員少、風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療任務(wù)重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難,齊心協(xié)力,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。

  心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)力量雄厚、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、配合默契的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)專科理論知識(shí),盡可能抽時(shí)間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識(shí)及新動(dòng)態(tài),盡可能將新的'理念、知識(shí)應(yīng)用于臨床,使病人受益,得到更規(guī)范的治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級職稱專業(yè)考試,使我科室人才梯隊(duì)更趨于合理,一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達(dá)到100%。

  今年本科室人員積極收治病人。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間,全科人員對照標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),任勞任怨,全員參與,毫無怨言,我們就是這樣憑著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、強(qiáng)大的責(zé)任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。全年共收治病人1200余人次,其中危重病人200余例,收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入550余萬元,較去年增長10%。

  成績已屬過去,再創(chuàng)輝煌未來。20xx年,我們將一如既往、腳踏實(shí)地、無怨無悔地做好本職工作,加強(qiáng)危重病人管理及安全管理,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭再邁上一個(gè)新臺(tái)階,使患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

年終工作總結(jié) 篇7

  過去的九個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會(huì)的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:

  推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn):會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊,摸索經(jīng)驗(yàn),避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn):

  一、主題不鮮明:主題是一場活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機(jī)專場與睡眠專場也不明確,水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機(jī)。

  二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的.時(shí)間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。

  三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會(huì)場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會(huì)場上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡單,引導(dǎo)健康理念。總之,讓顧客來到會(huì)場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!

  四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動(dòng)幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時(shí)間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時(shí)更新,講解時(shí)沒分重點(diǎn),時(shí)間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達(dá)到效果,反而使顧客覺得會(huì)場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,在今后的活動(dòng)中,模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解:

  ①、到老顧客家時(shí),采訪他們使用產(chǎn)品的效果;

  ②、公司員工處理顧客投訴的過程;

  ③、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面;

  ④、對新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)

  五、工作不注重細(xì)節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會(huì)有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會(huì)影響到整場活動(dòng)的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。

  20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下:

  一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。

  二、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序一定不能顛倒。但每場活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì)場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。

  三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止,讓顧客感覺意猶未盡。

  四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動(dòng)人。

  五、會(huì)中多與顧客溝通交流,會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查,在會(huì)場上派發(fā)調(diào)查表。

  六、會(huì)中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。

  我深知20xx年的工作將會(huì)更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營造好的工作氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!

年終工作總結(jié) 篇8

  本人**,男,漢族,大專學(xué)歷,中共黨員,于10月到公司參加工作,現(xiàn)任公司工程技術(shù)部副經(jīng)理,黨支部書記,在**任項(xiàng)目經(jīng)理,本人現(xiàn)考取了房建一級和市政、水利水電、公路二級建造師證。

  本人一年來,遵守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,積極完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極擁護(hù)公司的領(lǐng)導(dǎo)及決策。在工作上勤勤懇懇,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  一年來,本人工作過的工地有:****工程3#、4#、5#、6#、7#樓已竣工驗(yàn)收。**工程已基本竣工,**拆遷安置房道路工程現(xiàn)已基體完成,但因征地拆遷問題已處在停工狀態(tài)。一年來,各個(gè)工程沒有發(fā)生過大的質(zhì)量安全事故,沒有受到上級的處罰,現(xiàn)各個(gè)工地沒有出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象。

  在具體工作中,本人努力做到上傳下達(dá),把上級的文件精神、法律、法規(guī)、各種有關(guān)的規(guī)范規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,下達(dá)到本人工作的項(xiàng)目部,并很好地貫徹落實(shí),把工地的主要情況經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;還有在工作中,協(xié)調(diào)好工程參與各方的關(guān)系,把工地發(fā)生的的問題解決在萌芽狀態(tài)中,讓各方人員都很滿意;在質(zhì)量方面,本人摸爬滾打在工地的最前沿,認(rèn)真熟悉圖紙及設(shè)計(jì)意圖,從源頭開始抓,積極核對模板、鋼筋等各個(gè)檢驗(yàn)批,認(rèn)真自檢,使各種質(zhì)量安全隱患盡早發(fā)現(xiàn),盡快解決;在安全生產(chǎn)、文明施工方面,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),積極與現(xiàn)場的監(jiān)理和工地老板進(jìn)行溝通,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定要求,做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底

  及安全文明設(shè)施,并做好各種安全資料,讓工地有一套完整的質(zhì)檢、安全資料以待備查,迎接上級有關(guān)部門的檢查,以維護(hù)公司及項(xiàng)目的形象和利益,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及工地所有人員的.努力,取得了很好的成績。

  在此,本人建議公司多考慮干部職工的福利待遇,多聘請有真才實(shí)干的人才!希望公司以后多做自己中標(biāo)的工程,讓員工在工程中多點(diǎn)鍛煉,與中建和區(qū)建接軌,讓公司真正意義上的做強(qiáng)做大!

  總之,本人一年來兢兢業(yè)業(yè)地工作,積極完成本職工作,維護(hù)公司的形象,積極上進(jìn),并取得了很好成績,同時(shí)也存在不足之處。今后本人一定繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力工作,以爭取更大進(jìn)步!

  **有限公司

  工程技術(shù)部

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