部門工作總結14篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的部門工作總結，歡迎閱讀與收藏。
部門工作總結 篇1
20xx年轉眼又將成為歷史，牛年對我們公司來說是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發生的大客戶集體“南遷”突發事件，讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處，作為財務結算部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。一切為客戶著想，一切為一線服務絕不是一句空口號，唯有先調整自己的管理理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，現查找問題如下：
其一、年初至今，財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，信息不對稱，忽略了與一線員工的協調、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源，財務結算部作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，當好領導參謀，如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經營方面的情報，以便更好地服務于客戶，服務企業”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高服務水平、增強企業核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此，只有不斷的反省與總結，部門管理工作才能不斷得到提高！。
面對企業眼前存在的種種困難，作為部門負責人，必須立足于崗位職責，加強責任心，企業的`興衰成敗直接關系到個人的榮辱；作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，艱苦創業、改革創新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把一切為客戶服務、一切為一線服務融入到工作中去，重點將放在加強服務與財務管理這兩塊，下面就工作計劃與思路具體匯報如下：
一、完善公司內部財務結算管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強落實責任考核。
部門內部管理制度通過將近一年多來的實施，雖經不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門的管理制度更趨于完善，財務部將結合總經理室的具體要求，與有關部門共同進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責，按照年初總經理室簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。
二、針對此次客戶南遷突發事件，強化服務意識，合理調整組合人力資源，加強部門凝聚力，繼續加強培訓力度與部門管理檢查監督力度；
今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務結算部的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓，我們根據部門現有各崗位人員的特點，重新對各班人員組合搭配，進行高效有序的組織；另一方面繼續加強員工培訓，讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統，降低差錯，減少客戶排隊等候時間，扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件，嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，一切為客戶著想，當天的問題當天必須解決，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對各崗位人員要積極引導，做到上行下效，幫助員工解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓客戶放心，讓公司的老總與各級領導放心”；
五、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能；今年是市場生死存亡的關鍵一年，我們將繼續加強各項費用的控制，節費降本；行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。
六、收集同行業及競爭對手信息，搞好經營活動及財務分析，為領導決策提供有效的參考依據。
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網絡及書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、收費定價分析等等，量化分析具體的財務數據，并結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持；
七、加強流動資金管理力度，控制好應收賬款，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用：
公司發展至今，經營發展資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業融資的一根紐帶，壓縮非經營性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之，今后的工作中，我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各兄弟部門共同進步，與公司共同成長。
最后祝公司興旺發達，蒸蒸日上！
部門工作總結 篇2
公司各部門：
大家好！
在忙忙碌碌中20xx年即將過去，今年，公司緊密圍繞年初的工作部署，全面加強企業管理、加快各項規章制度落實，開拓進取，扎實工作，卓有成效地實現了又好又快地發展。為了總結經驗，克服不足，順利完成20xx年各項工作任務，現將20xx年工作總結的有關要求通知如下：
一、認真總結本部門完成20xx年各項指標的.情況，
二、重點圍繞效益、管理、服務、銷售、質量、安全、規章制度落實和隊伍建設等八個方面，認真總結本部門20xx年所取得的主要成績，以及取得這些成績所采取的主要措施。
三、認真總結本部門在完成20xx年各項工作任務中好的經驗和主要成效；總結存在的主要不足和差距，認真分析原因，并提出改進措施或建議。
三、各部門負責人負責各自部門工作總結及計劃，員工個人要做個人工作總結。要求總結及計劃必須條理清楚，符合邏輯，全面詳實，具有針對性和可操作性。
四、各部門領導要高度重視此項工作，總結要文字簡練、邏輯清楚、數字準確、詳略得當，所有總結于12月25日前將總結材料(書面材料和電子版各一份)上報辦公室。
xx有限公司辦公室
20xx年11月20日
部門工作總結 篇3
我們人類賴以生存的地球家園，由于人類人為的破壞，生態環境被損害，個別動植物瀕臨滅亡，自然資源被污染，自然界”、”等傳染病流行，向人類發出警告，地球家園的環境保護已到了刻不容緩的地步
為營造濃厚的環保氛圍，進一步提高廣大隊員的環境意識，我校少先隊大隊部積極開展了豐富多彩的環境保護教育活動。我們構建了以”為主要方式的綜合性活動，實現多方面的.有機結合，使少先隊員樹立”的觀念、”觀念、”觀念、”觀念。
1、從小處入手，從點點滴滴做起，讓綠色理念潛移默化地滲入學生的心田。我校將每學期開學的第一個月定為”，各中隊以此為契機，圍繞教育主題，通過學習、討論、訓練、檢查、競賽等活動，開展”的活動，使學生養成了愛衛生、講衛生、保持衛生、美化環境的良好衛生習慣，養成了良好的綠色文明行為習慣，形成了較強高的環保意識，培養了良好的環境道德行為。
2、我們采取了讓學生自己教育的原則，充分發揮學生的小主人翁作用，開展以環保教育為內容的主題班、隊會。如六（2）中隊的—”、六（4）中隊的”、六（5）中隊的”、四（4）中隊的—”等班隊活動形式多樣，意義深遠。充分利用紅領巾廣播、電視臺、宣傳欄、黑板報等陣地，積極進行環境宣傳教育。利用紅領巾臺電視臺向隊員介紹環保知識，播放環保教育片，班級電視節目，如三（2）中隊的”、五（3）中隊的”、四（3）中隊的”一年級聯合中隊的”等電視節目，貼近學生生活，關注孩子健康成長、有目的地培養學生環保意識，讓學生積極爭做保護環境的”。
3、綠化地球，保護環境是我們每位少先隊員應盡的職責，我校在6月5日”來臨之際，連續三屆舉行了隆重的環保主題”與綠色同行“我與綠色手拉手—6年級同學通過各種渠道：上網、去圖書館、讀書、看報等收集查閱相關資料，就手抄報和美術作品整體布局巧妙構思、精心設計、發揮想象，一幅幅主題鮮明、設計新穎、圖文并茂的環保手抄報和美術作品新鮮出爐了。通過這次活動，同學們展示了自己的才華，更加堅定了”的信念，讓全體少先隊員從小樹立環保意識，讓環保從我做起，從身邊做起，從小事做起，人人爭做環保小衛士！
4、為了增強學生”意識, 增加環保知識，提高自身素質,美化校園環境,結合我校第二屆藝術節，學校特開展了1“環�！罢鹊厍颉叭珖鴲垩廴铡邦A防近視，珍愛光明“預防近視 珍愛光明 保護眼睛—“讓綠色校園與我們同行“讓孩子說孩子的話“讓孩子裝扮孩子們喜歡的校園“綠化地球 保護環境 爭做環保小衛士“環保 綠色“環保小衛士“綠色小使者“綠色生命 保護環境“綠色 環保“創建綠色環保學�！笆澜绛h境日“環保小衛士“綠色小使者“天更藍、水更清、地更綠、城更美”，人人積極參與，從我做起，從小事做起，共同為環境保護作出我們應有的貢獻。
部門工作總結 篇4
為了確保大廈20××年全年經營任務的順利完成，銷售部現對上半年工作進行總結和分析。從中找出部門存在的問題和不足，并在下半年的工作中全面貫徹落實。
一、經營情況分析
20××年上半年，我部門共完成銷售收入252。96萬元，同比去年增長11。33萬元。其中客房收入131。48萬元，同比增長16。76萬元；餐飲收入121。48萬元，同比減少5。43萬元。上半年共接待團隊會議××4個，同比增長17個，團隊會議用房總間夜數為4289間/夜。其中，消費伍萬元以上的會議共9個，消費總金額76。53萬元，用房數為××48間/夜，占上半年銷售收入的30%。
以上數據顯示，上半年銷售部工作整體態勢穩中有升，但會議客人的餐飲消費金額有所下降，這一點值得我們關注和思考，計劃部門下半年的工作在保證客房出租率的同時，將偏重于會議餐飲銷售工作，確保全年任務順利完成。
二、客源結構分析
1、會議：
上半年我部門共接待石化系統會議57個，占接待總量的40%；接待安科院會議19個，占接待總量的13%；接待外賓團4個，占接待總量的2。7%；其它客戶占接待總量的44。3%。根據分析可見，石化系統和安科院的會議在上半年占了一半以上的比例。
2、散客：
上半年我部門共簽訂協議合同181份，其中新簽協議合同103份，協議合同散客用房數為2368間/夜。
三、調整銷售思路，擴大酒店影響
1、突出工作重點，發展重要客戶
由上半年數據分析，石化客戶占據了半壁江山，但隨著20××年5月中石化總部的搬遷，勢必在明后年對大廈會議銷售產生不利影響。我部門將從今年下半年開始，利用奧運會召開之前有利的市場大環境，加大對周邊其它客戶單位的銷售力度，重點放在中國安全生產科學研究院、交通部科學研究院、勞動部科學研究院、中國藝術研究院、中國昊華集團這幾家大的單位，力爭到20××年上半年逐步擴大市場份額，把中石化搬遷造成的不利影響降到最低。
2、加強與旅行社的聯系
為了迎接20××年奧運會的到來，豐富酒店客源結構，銷售部下半年開始陸續增加與旅行社的`業務聯系。工作重點將放在外賓團隊接待上，努力提高外籍客人入住率，進一步提升酒店自身的形象和檔次，最終實現銷售工作多元化。
3、逐步開展與訂房公司的合作
長期以來酒店客房使用率一直在高位運轉，但酒店與訂房公司之間基本沒有合作關系�？紤]酒店的長期發展態勢，逐步選擇與知名訂房公司開展合作。不僅可以利用網絡訂房的優勢，還可以提升酒店的
知名度。這樣在取得良好的社會效益的同時，也可以成為酒店新的經濟增長點。
四、找差距，抓管理，保任務
20××上半年酒店客房總體出租率為80。63%，但我們也清醒的看到其中存在的問題，例如：會議餐飲消費收入下降、周六和周日酒店上門散客相對較少等等。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方，對市場形勢分析還不夠透徹。這對我們下半年的工作提出了新的要求：
1、加強客源信息分析，掌握周邊市場動態；
2、積極協助餐飲營業部的工作，對酒店在住的會議客人用餐提出合理化的建議；
3、保持與周邊酒店銷售部的橫向聯系，做到知己知彼，更深層次地占有市場；
4、加強部門的內部管理，戒驕戒躁，踏實工作，提高銷售人員的服務水平。
時間過半，銷售部全體員工下半年將緊密圍繞經營任務這個主題，在總結上半年工作和存在問題的基礎上，團結一致，齊心協力，與各相關部門緊密溝通，抓住時機，確保今年各項經營指標的完成，以優異的成績回報各級領導的信任和厚愛。
部門工作總結 篇5
20xx年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲，我們工廠是生產白炭黑、水玻璃化工企業，截止到12月31日，生產各種水玻璃x噸，白炭xx噸，為了做好20xx年的各項工作，現對20xx年的工作總結如下：
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前、班后會，將公司創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在08年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了08年的安全生產。
2、充分利用周一工廠調度會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量抽檢合格率大大提高，超標現象減少，產品各項指標到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
2、加強石英砂、純堿的現場管理，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對1#、2#水玻璃窯燃燒系統根據實際情況作了進一步改造，降低了工人勞動強度，提高了送粉的連續性、穩定性，節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。
總之，08年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作現象還有存在、沒有完全杜絕。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理�，F在想來，這是安全隱患的重中之重。如熱風爐操作工違章操作，處理前拱過程中，沒有停推煤器，直接去處理，爐內剛好火噴出來，造成燒傷事故。因此在今后的工作中，凡是出現的`任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全工作不到位。到目前為止，兩個水玻璃窯及白炭黑生產線，我自己簡單的找了找，發現像溶解工段存在高溫作業、高壓作業安全沒有保障，堿地槽周邊地板污染現象沒有處理，準備限期解決。
二、生產、成本方面：因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：
1、交接班不協調。比如個別班組以清渣、準備交接為由，降低推煤速度、節省煤炭，從而填補濃漿槽液位，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了盡可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。
3、另處還有：技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。建議定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質量方面：
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。方案：
（1）找最佳標準，定量添加
�。�2）設專人負責添加
�。�3）隨時抽查。
2、成品內在質量不穩：原因：
�。�1）管理不到位，對配料沒實行監控
�。�2）由于原料含量不一，沒與工人及時溝通
（3）崗前培訓不到位。
（4）由于配方含量調整，沒及時采取有效措施方案：
a、加強管理，設專人負責投料，并做好記錄，
b、加強新員工的崗前培訓，
c、定期不定期的抽查，
d、調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重：原因：
（1）板結劑加量不準
�。�2）沒根據產量大小及時調整添加量
�。�3）冷卻效果差之水分不穩定，導致板結方案：
a、制定添加標準
b、設專人負責按產量，標準添加
c、加大冷卻引風效果
d、由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：
（1）生產工藝執行不嚴
�。�2）由于原料不一，沒能與領導及時溝通，調整配方
�。�3）管理力度不夠，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
�。�4）篩子篩分不好方案：
a、制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查
b、協調管理，關鍵崗位人員及時溝通
c、根據不同的原料，及時與領導溝通，調整配方d、對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面：
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高
部門工作總結 篇6
一、監察部工作回望：
1、隨著部門成員經驗增多，各項工作步入正軌，監察部成員開始配合學生會完成各項活動。
2、與此同時監察部還分配干事旁聽其他部門的會議，檢查該部門出勤表現情況、例會參加情況。
3、監察部各成員配合其他部門的工作。同時，在其他部門舉辦活動時，記錄各個部門前來協助的人員登記監督，對其他部門的工作給予相應的支持。
4、這個學期監察部負責每月出一份《學生會月報》，其內容涉及校園動態、學生會目前存在的一些問題、學生板塊、經典數學題探究、美文欣賞，盡可能的使學生會透明化，制度化。對外達到了一個監督、宣傳的作用，對內起到一個內省的作用。
5、監察部在14、15周完成了對星級部門、部長、干事的考核情況。
二、存在的問題：
通過本學期的工作實際情況來看，我們監察部內部還存在著一些問題。
1、在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。
2、由于是在去年年終成立的部門，什么東西都需要我們大家一起去摸索著前進。我想大家這個學期來雖然工作任務確定了，但是我們時而會感到迷茫和困惑，并沒有對監察二字理解的透徹。找不到對監察部的定位。
3、《學生會月報》還存在諸多的問題和創新。
3、另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少，所以今后我們必須抓住在期末的星級部門考核活動中，讓更多人了解監察部。
三、對未來工作展望
1、提高監察部內部人員素質，堅持務實、高效的工作作風。
2、進一步加強內部成員的工作方法、工作態度的學習。
3、工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路。
4、時常鼓勵內部成員，因為，我們是一個特殊的群體。
以上就是監察部對本年度的工作總結，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們去深思與解決。但是我相信，在各部門的支持配合下，監察部肯定會發展得越來越好，切實為本組織服務，營造良好的工作環境。真正起到監督規范各成員行為的作用。
時間飛逝，看著日歷一頁一頁地被掀走，原來十月份已經離去了，十一月份已經籠罩著我的生活了！回想十月份的生活，充滿著喜悅與憂愁，以下由我來說一下我的10月份工作總結。
我的工作情況：
10月9號，我們部門開了第一次例會，這個例會是互相認識、說一下要求、接下來有什么工作與分配人員。我被安排到李淑君師姐（禮儀與財務）的隊伍下。隨著會議結束后，我就要被錦嫻師姐授予第一項工作——取得星海學院的通訊錄。接到這個任務后，我第一想法就是我有能力做好這件事，因為我在星海那邊有個同學。跟我想的一樣，我很快就聯系上了星海外聯部的一位部長，但是卻并沒有想象中那樣容易的得手！他的`種種要求與態度使我甘到畏懼，但在錦嫻師姐的指導下，我還是拿到手了。
10月11~12號，安排到派傳單，這工作要重點是趕在人流前！這項工作本來以為會派發的時間比較長，但是比預想的簡單多了，最后提前順利的完成了任務。
10月13號有一個英語講座，需要我們去布置場地，我是第一次接觸這類型的工作，當時我早早的就到了辦公紙帶上材料，到了那個課室，我們都手忙腳亂，師兄師姐都沒有到，只有我、柯涵、淑娟和爾佳，我去了借工具開電腦，我很快就把電腦開了，把投影開了，于是就幫忙綁氣球，結果商家提前到達，而且我們的工作進度趕不上。講座開始了，場地并沒有想象中的一樣好看，電腦里面的播放軟件不能用。最后就在這里拖了半個小時。講座結束后，我們都被師姐批評了。此刻我完全能夠理解細節決定成敗這個道理。我以后會在這方面好好努力。
10月21號，部門的會議，剛開始需要我們每個人的工作總結，此刻我心里顫抖著，因為我上次因為院那邊干事培訓，沒有過來開會，所以這次會議完全沒有準備！但是我聽著其他同時發言，我心里好難受，原來上個星期我錯過了好多工作，他們都接管了好多工作去鍛煉，但我卻沒左什么，他們也因為工作而變得成熟多了。相反我還是那么稚嫩。慚愧慚愧！！隨后分配工作的時候，我被安排到邀請林旭生師兄參加22號和25號的干事培訓會議上。會議結束后，我馬上找林旭生師兄，最后遇到一些阻撓，但是最后還是完成了工作！
10月22號并沒有安排什么工作，只需要提前到場聽講座。
10月24日，不能參加我們同事的生日慶典感到慚愧
10月25號第二次我們公關系統的干事培訓，那天我自己找到了一個遠離我們部門同學的地方，為的是把圈子拉大，這是公關人必需的，果然，我認識到了以為開放學院外聯部的秘書組的一位同學，并取得她的聯系方式，為日后的工作墊下基礎。
10月26日接到錦嫻師姐的信息，要取得我們院校學生會的通訊錄（比較順利）個人認為有兩個方面：
1、有了經驗
2、自己校的各部門在工作上都會積極互相配合的。
10月27日我們部門的第四次會議，需要我們做一個這半個多月以來的工作總結，每個人都說了一大堆工作的任務及其的進度，并且學習到了什么，需要學什么…而我卻沒有太多的總結，此刻腦海出現的是一分耕耘一分收獲。我總結出來的最后一項是希望自己能在兼顧多項工作的能力上有所提升。這次會議部長的總結重點是：觀察力與學習力。這點正是我們這里每個人需要的東西，盡管你能力多強，但你都必需經過這一階段，甚至還在這方面努力著。
10月30日這天晚上的口才培訓是由我們公關實踐部搞的，而我就是負責記錄這次會議整個流程的不足，但是我并不局限于這天晚上的缺點，我28號晚的干事培訓我也提前到達，我觀察其他部門的不足，并且記錄下來為這天晚上的口才培訓做服務。并且為我們下一次的講座做好準備，不犯同樣的錯誤。
分析我的工作態度：
這個月以來，我的態度不夠謙和，做事不夠積極。雖然我可以用工作多來解釋，但這并不是一種解釋，而是一種借口。其實當自己被承認是預備干事這一刻，我就應該有著承受工作繁多這個心理準備，就像杰標師兄說的，并不只有我們才身兼多職，部長他們也是身兼多職的，為什么部長他們就能做好所有的工作，并且井井有條的分配到我們身上呢？這就是態度問題，初中的級長曾經這樣說過，態度決定你的高度。這句我現在深有體會，其實，只要你的態度端正，什么都能做好，所以我覺得我自己在態度方面還要繼續改正。
11月份將會接觸的工作：
�。�1）11月7號將會有一個方案設計大賽（已經到了最后階段）
�。�2）11月17號將會有一個禮儀培訓
（3）11月21 25 26號繼續培訓
�。�4）12月15 16號團隊培訓
�。�5）繼續與其他高校保持聯系，可能搞聯誼
重點工作：
�。�1）11月17號將會有一個禮儀培訓
�。�2）繼續與其他高校保持聯系，可能搞聯誼
11月份的計劃：
a、有質量有速度的完成安排下來的工作。
b、端正自己的工作態度。（最嚴格的標準應該是自己給自己的）
c、多與同事溝通，相互了解。
d、多留意細節問題，只有留意細節，才能干大事。
e、繼續與其他高校保持，并且關系要友好。
f、明確自己的目標，要朝著自己的目標努力。
部門工作總結 篇7
我院于6月中旬為畢業生舉辦“送畢業生晚會”，在晚會舉辦之際，我部門為我院晚會相關需要籌。贊助和提供后勤保障。
達成協議的贊助商：
（1）“合肥黑牛飲料有限公司”為我院送別晚會提供20xx元現金贊助，以及20箱飲料
�。�2）“合肥健力寶公司”為我院送別晚會提供1000元現金贊助，以及10箱飲料，50個水杯，60個水壺，10把遮陽傘
�。�3）“安徽在路上校園文化傳媒有限公司”為我院送別晚會提供800元現金贊助
（4）“合肥嫉妒攝影”為我院送別晚會提供主持人禮服4套
�。�5）“新名剪造型連鎖”為我院送別晚會提供演員發型100個，化妝25個
�。�6）“美潔化妝品公司”為我院送別晚會提供800元禮品贊助
暑期實踐報告評比活動
我院舉行全院學生暑期實踐調查活動，我部門幫助學院進行實踐活動動員、相關文件發放以及實踐報告收。并參與評比工作。
開學兩周內，全院各專業負責人收。齊各專業的實踐報告統一交至院團總支，由我部門對所有報告進行初評，經過2天的.認真評比我部門篩選出優秀的實踐報告并交至學院領導再次審核，最終評選出獲獎的選手，并選派其中最優秀的作品送至校團委參選。
校運動會贊助活動
安徽農業大學于20xx年10月29日至31日舉行安徽農業大學第四十四屆田徑運動會，我院田徑隊參加比賽。在我院田徑隊參加比賽之際，我部門為我院田徑隊籌。贊助和后勤保障。
達成協議的贊助商：
�。�1）“百匯數碼城”為我院參加運動會提供400元現金贊助
�。�2）“云南白藥集團股份有限公司”為我院參加運動會提供15套云南白藥噴霧套裝，30支水杯，30支圓珠筆
�。�3）“音樂之聲”為我院參加運動會提供500元現金贊助
院迎新晚會贊助活動
我院于12月3日舉辦“迎新晚會”，在晚會舉辦之際，我部門為我院晚會相關需要籌。贊助和提供后勤保障。
達成協議的贊助商：
（1）“華紗精致婚紗禮服”為我院迎新晚會提供主持人禮服
�。�2）“玫琳凱大中國區域合肥361工作室”為我院迎新晚會提供16位演員精妝
（3）“煩惱絲美容美發”為我院迎新晚會提供25位演員造型
�。�4）“歐洲花園女子生活館”為我院迎新晚會提供400元現金贊助
（5）“卓越兼職”為我院迎新晚會提供門票制作，30張會員卡，20名貧困生兼職崗位
�。�6）“四季青服裝城”為我院迎新晚會提供4000元現金贊助，所有演員演出服裝
部門工作總結 篇8
時光荏苒，轉瞬即逝。首先感謝一年來公司領導對采購部的栽培以及公司各部門對采購部的大力支持和幫助!采購部全體員工在總結過去的基礎上一定會團結一致，珍惜每一天，按公司既定目標努力工作。新年伊始，我將過去一年中采購工作作一個匯報。
一、截止到20xx年12月在新品方面，總銷售額X元，物流公司總利潤X元，為店面節約X元。說明如下：
1、XX福成XX股份有限公司的XX速食品分公司和XXX科技公司的魚產品
兩項產品彌補了系統內魚產品的銷售空白，第一次實現了魚產品的全國統采，經過與供應商多次的協商磨合，該產品現已可正常銷售，20xx年魚泡實現銷售額X元，魚肉方坯實現銷售額X元，通威魚磚實現銷售額X元，物流公司實現利潤X元，為店面實現利潤X元。
2、XXXXXX有限公司的淀粉類制品
為滿足店面需求，提高產品質量，特引入無明礬粉條產品，該產品也是我公司為認真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點產品。自6月份引入以來，實現銷售X元，物流公司利潤X元，店面實現利潤X元。
3、XXXX有限公司的.茶飲系列產品
受運營總部委托，我公司于引入，因20xx年4月錯過了茶飲系列產品銷售旺季，定于20xx年開始全面推廣，屬于高潛力新品，自引入以來實現銷售X元，物流公司利潤X元。
4、XXXXXXXX食品有限公司的澳洲牛肉類產品
為緩解公司牛產品采購壓力，受運營總部委托采購進口牛產品X款，經過半年的合作磨合，已決定于年底做重點推廣，磨合期內肥牛胸肉銷售額X元，物流公司利潤X元，店面利潤X元;羔羊肩柳銷售額X元，物流公司利潤X元，店面利潤X元;谷飼200天上腦銷售額X元，物流公司利潤X元，店面利潤X元;和牛上腦銷售額X元，物流公司利潤X元，店面利潤X元;羔羊腹部肉卷(Xkg)銷售額X元，物流公司利潤X元，店面利潤X元;
5、XXXXXX有限公司的豬油系列產品
該產品引入后得到了店面的一致好評，自20xx年8月合同簽訂后，香滿都純正豬油(15kg)銷售額X元，物流公司利潤X元，店面節約成本X元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額X元，物流公司利潤X元，店面節約成本X元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額X元，物流公司利潤X元，店面節約成本X元。
處于談判及合同簽訂中的項目：
1、XX集團的菇類產品
2、XXX有限公司的新西蘭羊肉系列產品
3、XXX有限公司的鮮榨果汁系列產品
4、XXX有限公司的酸奶機系列產品等，
預計年底前完成引入工作。
在新品引入工作中還存在不足之處，規劃不細、與各部溝通不到位等，20xx年百尺竿頭，更進一步。20xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。
二、非食品方面
截止20xx年12月份，新品完成銷售額為X元，為店面節省采購成本共X元，為物流公司創收X元，共創利潤X元，降價獲利X元。說明如下：
1、20xx年非食品方面的新品包括：南常切肉機(銷售額X元，與店面之前使用厚地和匯康切肉機比較，為物流公司創收利潤X元，為店面節省成本X元，合計創收利潤X元)、上海亞瓷瓷器(銷售額X元，與店面自行采購瓷器相比較，為店面節省采購成本X元)、新晨不銹鋼火鍋(銷售額X元，與店面之前使用成興不銹鋼火鍋相比較，為店面節省采購成本X元)、賽貝電磁爐(銷售額X元，與店面自行采購電磁爐相比較，為店面節省采購成本X元)、奧美園繡服飾(銷售額X元,與店面自行采購服裝相比較，為店面節省采購成本X元)和上海奇今服飾(銷售額X元，與店面自行采購服裝相比較，為店面節省采購成本X元)，
2、完成XXm6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價，在原有采購價格的基礎上分別降低X元、X元和X元，XX公司為店面免費贈送windowshome版正版操作系統，降價后的m6955液晶電腦為店面節省采購成本X元。
部門工作總結 篇9
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的'及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能的到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏的民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺的投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。
部門工作總結 篇10
時光如水，光陰似箭，20xx年已經成為歷史，過去的一年里，技術部門在公司領導的指導幫助下，加之全部門員工注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我是于xx年7月份接手技術部管理工作的，半年來，技術部的工作在總經理的直接領導下，還有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不斷努力，比較圓滿的完成了20xx年的工作。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己還是稱職、能夠勝任本職工作的�，F將二00九年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
從xx年二月份我到公司的品管部、七月份調到技術部，在管理工作中把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應管理任務的需要，能不能適應完成產品開發工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是從事多年的技術研究，在管理上還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓員工滿意，我系統的學習了“企業管理類”等學習書籍，全面提高自己，力爭在語言能力上有所突破，在協調關系的能力上也有所突破，在組織管理的能力上更加的突破，在完成工作的標準上著重的突破。通過學習，感到即開闊了眼界，又豐富了頭腦，即學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作任務繁雜，對采購、生產、品管、工程、銷售各部門的技術支持工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其它部門建立融洽的關系，以便于開展工作。但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅持遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓人情影響工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在會上說的是一套，在會下做的又是一套，就會對部下造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到；要求部屬不做的，我帶頭不去違法。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，行成于思毀于情”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的帶頭人，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦好。一年來，節假日我基本沒有休息，平時經常加班加點工作，雖然累是累點，但是看到技術部的發展，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部門員工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。四。存在的問題及下步打算：
回顧一年來的工作，認為自己做得不夠好，主要表現在產品（管燈、路燈、隧道燈）的開發任務沒有完成，沒有實現我當初的開發計劃，這些問題成為我在xx年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績，但也覺得沒有發揮好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法過于簡單；在一些產品開發的進度處理沒有把時間控制好。其次，在LED照明應用學術有待于同相關行業（政府相關部門）交流，提高我們公司在行業里的知名度。這些不足，有待于在下一步工作中加以改進和克服。
在新的一年，LED行業是充滿機遇與挑戰的時機，我要使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化技術團隊敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準；為產品整體完善、可以達到量產而奮斗。
20xx年是全面深化改革之年，面對紛擾復雜的事務，工程技術部在總經理室的正確領導下立足服務基層，強化管理，為推進實現“百萬標箱、億噸大港”做了一點有益的工作，現總結如下：
一、加大技術改造設備更新力度，為生產經營服務
我司根據新港物流的生產經營需求，開拓砂石市場業務，放大砂石裝卸運輸需要，決定對原5#機進行升級改造，我部門接到任務后即會同新港物流、工程項目部研討改造方案，校驗碼頭承載能力，商議新設備的技術參數，選定新設備的機型為GQ10—20。隨即擬定招標文件，組織招標、評標工作，與中標單位進行商榷報價、主要配置的修訂，今年年初催促制造進度，督促質量問題的整改，吊機拆除、安裝期間親臨碼頭現場指導，確保新設備安全投產使用。
為盤活機械資源，合理配置運輸工具，起到節本降耗的效果，根據我公司經營發展方向，將4#泊位集裝箱轉運車輛進行經營性調整，經對業務市場調研后，購買六部集裝箱內轉專用車，從而解決汽駕人員難招、難留及安全隱患問題（此車輛為廠內專用車，駕駛員可使用場內車駕駛證，消除證照與準駕駛車型的安全隱患矛盾）。
目前因xx港區貨源結構變化，散貨到港量急劇下降，木材到港量呈增長趨勢，而我司木材運輸車輛老化，維修成本高等問題，給木材作業工班正常運行造成了一定的影響，我司現有可用木材運輸車輛xx部，但半數以上車輛完好率得不到保證，維修頻繁，經研究決定購
買木材牽引車五部，掛車五部，同時吸取過往經驗以及實際生產需要，與廠家多次研究設計出一款全新的更加適合我司的掛車，保證生產有序運營，優化了木材車陣容，保證為木材轉運提供配套服務。
積極參與xx物流碼頭的建設項目，主動與三臺GQ10—20起重機中標單位xx市xx機械有限責任公司對接，組織相關技術人員多次赴廠方審核圖紙、確認參數、審定主要配置和工藝質量要求，此外還安排x名同志駐廠，負責制造生產過程的監督工作，及時匯報生產進度及工藝質量配件標準是否符合要求，確保設備按期出廠。同時組織相關人員赴xxxx管業有限公司碼頭、xx華砂建材碼頭和淮安新港物流碼頭進行xx市xx機械有限責任公司產品用戶走訪調研，經過用戶負責人的介紹以及實物觀察，吊機自購買后正常使用至今，在日常維護保養下，基本無故障，主要受力構件無嚴重塑性變形，主要部件回轉支承運轉正常，安全可靠，能夠適應日常的生產需要。
為滿足擴大生產的市場需要，開辟新的裝卸業務，我司與鐵路物流方面經過市場調研及商洽達成共識，采購xx尺、xx尺鐵路集裝箱作業專用吊具各一副，在充分利用現有資源的基礎上，開通辦理xx火車貨運站的鐵路集裝箱裝卸業務，以增加業務量。為全面做好生產配套銜接工作，提供優質服務。
二、完成省交通運輸能耗調查，建立綜合能耗統計臺賬
為進一步規范和加強能耗統計監測工作，提高數據的準確性和實時性，科學合理的配置我省運營車船和港口碼頭能耗監測樣本，根據交通運輸行業能耗統計要求及監測特點，在以往的工作基礎上以及
20xx年發布《江蘇省交通運輸能耗調查監測樣本配置實施方案》的通知后進行調查。
此次能耗調查分為兩部分：
1、選取xx輛LNG以及5輛散貨自卸車為樣本，按照文件要求確定為調查車輛在連續一周內的.運行情況。
2、選取xx（xx）碼頭為樣本，統計全年的各項能源消耗以及吞吐量。
我部根據文件要求在要求的時間內完成了數據的采集上報工作并順利通過檢查。節能減排是我國的一項基本國策，交通運輸行業作為能源消耗的主要行業之一，能耗效率是表征運輸能耗水平的重要指標，通過此次調查，我部建立并完善能耗統計臺賬，不僅是為全省提供能源效率指標數據，也是成為我司加強節能減排工作實現行業可持續發展的有效途徑。
三、響應國家政策，打造綠色港口
隨著史上最嚴厲的《中華人民共和國環境保護法》的實施，對環境污染、粉塵治理提出了更高的要求。為解決港口碼頭堆場的灰沙飛揚、空氣惡劣的現狀，切實改善工人的生產作業環境，落實集團職代會提案精神，情系民生，為民辦實事。同時今年年初，我司與揚州經濟技術開發區合資興建渣土消納場，以加強渣土的源頭管理，為開發區渣土消納場項目配備除塵設備，我部接到任務后從本年x月開始著手設備采購的前期收集資料，通過搜索比對以及電以咨詢等方式做出前期報告，并且先后赴xx市、xx市學習渣土管理的法規、政策，渣土消納場管理制度和實際營運的模式和經驗，參觀渣土消納場經營場。隨后與清洗平臺廠家進行商榷報價、主要配置的修訂，催促制造進度，督促質量問題的整改，安裝期間親臨現場指導，目前經濟開發區渣土消納場的兩臺清洗平臺已成功安裝驗收，此舉可有效解決消納場渣土清運和堆放過程中的遺撒和粉塵、灰沙飛揚等問題。
四、借質量管理體系再認證審核契機，提高內部管理水平
今年x月，公司組織迎接了中國質量認證中心ISO9001質量管理體系再認證審核，作為主管部門，我們根據ISO的文件要求，認真學習精心準備，資料準備應按每項體系要素準備，準備好的資料應按不同的體系要素分別存放，準備的資料應編號、列表編目錄，以便于檢索。凡與認證所選質量保證標準或質保手冊直接有關的，均為提供的資料，凡間接有關的為備用資料，這樣可以有效節約審核時間，保證審核的順暢進行。
由于質量體系包括的質量活動，牽涉的面廣，涉及的人多，現場檢查不可能不發生不符合項。對發生的不符合項，能立即整改的，力爭在檢查結束前整改完成，并向審核人員提供整改后的情況；當不符合項不能立即整改時，應制訂不符合項整改計劃，并將計劃在檢查完成時提供給審核人員，以便作為審核人員判定認證能否通過的依據，從而有力地提高內部管理水平。
五、制定年度檢驗計劃，確保車輛檢測順利進行
今年x月xx市機動車輛檢測有限公司（車檢公司）接收xx田莊機動車輛安檢站、xx機動車輛安檢站，根據xx市xx產業集團有限公司要求：系統內部車輛均在車檢公司經管的安檢站進行車輛年度審驗工作。為此我部立刻召集相關管理人員，根據要求學習國家相關標準，車輛送檢前，根據GB7258對車輛裝置和技術狀況進行自檢，有效降低檢測時間，提高工作效率。制定車輛20xx年年檢時間、數量，常處區域等信息，報備車檢公司，以確保車輛檢測工作有序展開。
六、組織工程項目驗收，提升工程管理水平
為滿足渣土消納場管理人員辦公、休息、學習和車輛回場加油、停車的需要，集團決定在渣土消納場東北側建設xx間辦公用房、x間休息室和多媒體電教室和油庫。辦公區域和油庫計劃完工分別是x月x日和x月x日，10底由我部及渣土消納場相關人員進行全面驗收，經雙方對工程的概況匯報以及查看現場工程質量，查看竣工資料后對不足的地方提出整改說明。此次辦公用房及油庫工程，按照既定的目標完工，為渣土消納場提供了有效的后勤保障。
根據公司決定在集團大樓以及渣土消納場安裝網絡高清監控系統，對辦公區域進行全方位的實時監控。此次驗收工作由我部和信息中心以及渣土消納場負責相關人員共同完成，攝像頭的數量分布如下：集團大樓1樓3只，2樓3樓各5只，渣土消納場在傳達室、辦公樓、油庫等x個核心位置共安裝了xx只高清攝像頭，通過一個多月的試運營以及此次的驗收，監控設備、實時瀏覽、錄像回放、錄像下載、遠程播放等都符合設計要求，驗收時也對細節提出進一步的要求，如機房機柜的標簽、線頭的整理，攝像頭角度的調整等也得到及時的完善。此舉既滿足公司及渣土消納場的安防需求，又提高了安全管理水平。
部門工作總結 篇11
在過去的三月中，采購部的工作在穩步提升。成本的降低，在總經理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上！對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度帳期的延長。
在三月，因為種種原因使得大部分供應商都采取現款現結的.方式供貨，這給采購及財務工作帶來很多不便，也增加了公司的現金流，經采購部與各供應商大力協商，此情況已大大改善，現除有個別單一物品供應商采取現結方式外，其他供應商都采取月結方式！采購工作專業化的展開，在接下來的工作中，采購部重點將工作進行了規范，在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。
在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則，即同樣產品比質量，同等質量比價格，同等價格比服務，同等服務比結算，對供應商每次報價作到了細致的調查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調整，降低庫存量，減少了費用支出額度。
團隊協作方面，下半年采購部依照合作務實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通！
采購工作中存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年3月的工作的情況的總結，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正！
部門工作總結 篇12
一、考勤
1、課堂考勤。每周對各班同學出勤情況進行抽查，及時整理、核實及匯總，并且每周都將課堂考勤抽查結果掛在學院網站進行公示，并按《建工學院關于加強學生考勤制度的有關規定》給予曠課同學相應的處分。
2、晚自習考勤。每周對12級各班進行不定期的.晚自習檢查，每周一匯總、核實并對曠晚自習的同學按學院要求給予相應的處分。
3、早操考勤。對12級各班早操出勤情況進行檢查，對于各班曠操人員及時匯總核實，并按學院要求給予曠操同學相應的處分，同時將各班早操出勤先后順序匯報給輔導員。
4、學生會例會、值班考勤。做好每次例會和每周值班的考勤工作，及時整理匯總，并將曠會情況匯報給主席團。
二、維持紀律
1、例會會場紀律。紀檢部負責學生會例會的秩序維護工作。
2、協助其他學生會部門的活動。紀檢部不僅維持學生會各項活動的秩序，并配合其他部門搞好每一項活動和工作。
三、內部管理
部門定期召開一次部門日常工作會議討論總結階段工作并且部門內部成員相互交流學習、工作、生活中的問題，有特殊工作安排或者工作出現問題時召開部門特殊會議。
四、工作中的問題
對學生會工作還需正確認識和理解，工作積極性有待加強，思想覺悟有待提高，工作態度有待端正，工作方法有待改進。
部門工作總結 篇13
轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由于領導，各位同事以及其他部門的協助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高�？偨Y過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：
一、主要工作：
綜合營銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業務和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：
(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門;(2)修改：主要是網站資料的更新，保證網站新聞的及時性;(3)推廣：采用各種推廣方式進行推廣，常規性線上線下媒體、合作方活動聯系籌備洽談、關鍵詞的統籌，網站數據的分析等等;(4)車源采編：主要是為業務部門帶給車源信息，是一個基礎而又重要的'部分。
二、取得的成績與不足：
20xx年網站的總IP為582793，平均每月48566，網站的主要關鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關鍵詞排行還是比較靠后的;20xx年12月份，已經完成了對新版網站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去，但是也有少數投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問題，推廣方式的局限性，文章的原創性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作態度都需要改善，創新性思維有待提高。
三、20xx年工作規劃：
中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣，在繼續推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調整：(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;(2)如何實現實現自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換;(3)如何對現有資源和媒介資源的整合，實現資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
部門工作總結 篇14
我代表市人民政府，向市四屆人大常委會第十二次會議報告20xx年審計工作報告中指出問題的整改情況。
一、高度重視審計整改工作
市四屆人大常委會第九次會議審議了《關于20xx年度市級預算執行和其他財政收支的審計工作報告》，并作出了《關于加強對審計工作報告中指出問題整改監督的決定》。市政府高度重視市人大常委會審議意見，召開專題會議，研究部署審計整改工作，要求各部門單位強化審計整改責任，采取有效措施，切實糾正審計查出的問題。同時，要求突出長效機制建設，完善制度、強化措施、硬化手段、規范管理，防止類似問題再度發生。各相關責任單位高度重視審計整改工作，成立審計整改工作機構，制定審計整改工作方案，明確審計整改工作責任，落實審計整改工作措施，對審計查出的問題，認真研究，深刻剖析，逐條整改，對暫時不能整改到位的，制定整改計劃，明確整改措施，限期整改到位。
截至10月底，《審計報告》中反映應整改的問題27個，已整改到位21個，涉及單位26個，正在整改的問題6個，涉及單位5個。家電摩托車補貼資金違規共立案調查23家，刑事拘留16人，取保候審12人，批捕1人。追回家電摩托車補貼資金733.27萬元，取得了較好的整改效果。
二、審計整改落實情況
(一)關于年初預算編制不夠完整和細化問題。20xx年市本級已編制國有資本經營預算，實行全口徑預算管理，預算編制不夠完整問題已整改到位。
年初預算不夠細化問題，主要是預算編制時間與部分專項工作任務確定時間存在差異造成的。我市部門預算編制時間較早，一般于每年9月份開始編制下年預算，而一些專項資金如教育費附加和城市維護費等支出，具體安排項目在預算編制時無法確定，需要經過一定時間的`調研論證，在次年5、6月份才能落實到項目，項目安排情況已單獨向人大匯報。今年將督促有關部門提前做好專項資金項目準備工作，爭取20xx年相關支出與部門預算同步向人大匯報。
(二)關于部分用地單位至今年5月拖欠國土出讓收入41593.94萬元問題。今年以來，市政府對國土出讓收入清欠工作抓得緊、謀劃早，多措并舉進行清繳。一是召開清欠動員大會和每月的工作調度會，研究部署清欠工作任務，調度清欠工作進展情況，督促清欠工作落實到位;二是加強職能部門協調配合，下達催繳通知書，組織人員上門催繳;三是強化清欠工作措施，對欠繳單位采取停辦一切手續、不準參加新的土地招拍掛等措施。對無任何理由長期拖欠國土出讓收入的單位，由國土部門提請仲裁，再通過司法程序進行強制收繳。在今年5月份以前收回4.11億元的基礎上，至10月20日，又收回國土出讓收入欠款2451.57萬元。
目前仍欠繳國土出讓收入39142.37萬元，其中：20xx年以前欠繳20294.37萬元，欠繳單位12個，20xx年度欠繳18848萬元，欠繳
單位2個。14個欠繳單位中有兩個欠繳大戶：即小埠投資開發集團公司欠繳10200萬元，占欠繳總額的26%;湖南中寧置業有限公司欠繳16650萬元，占欠繳總額的43%。10月8日和10月17日，市政府分別專門召開國土出讓收入欠款清繳調度會，要求欠款單位盡快繳清所欠國土出讓收入，逾期未繳的收取一定滯納金，小埠投資開發集團公司和湖南中寧置業有限公司均已承諾11月底前繳清欠款。
(三)關于國土出讓收入133749.96萬元未及時清算繳入國庫作政府性基金收入，資金存放在市鄉鎮財政管理局和市非稅收入管理局問題。20xx年前，市級國土出讓收入由市鄉鎮財政管理局負責設立專戶統一征收，實行“收支兩條線管理、財政直接征收、專戶核算、收入分解、凈收入上繳國庫”征管模式。從20xx年起，市級國土出讓收入征收職能進行了調整，實行由市非稅收入征收管理局委托市鄉鎮財政管理局征收模式，國土出讓收入直接繳入市非稅收入匯繳結算戶，資金結算后由市非稅收入征收管理局繳入國庫納入基金預算管理。至20xx年12月，存放在市鄉鎮財政管理局“暫存款”的108305.49萬元，主要是20xx年前發生的未結算支付的預付款和保證金，以及部分項目未及時辦理相關結算手續暫不宜確認為國土出讓收入的款項，因此未及時繳入國庫作政府性基金收入。今年以來，加大了這部分資金的清理力度， 1-9月，已結算轉入政府性基金收入39274萬元，從20xx年10月起，市級國土出讓收入將納入市財政國庫管理局財政專戶管理，市鄉鎮財政管理局國土出讓收入賬戶將予以撤銷，今后類似問題將不會出現。
至20xx年12月，存放在市非稅收入征收管理局“待查收入”賬上余額36272萬元，主要是因開發商竟得地塊的土地出讓金未全額繳清，暫未辦理相關手續而未到市鄉鎮財政管理局開具一般繳款書，非稅收入征收管理系統無法進行收入確認而影響了及時上繳。以上“待查收入”已于20xx年6月底前完成收入確認并全額上繳國庫作政府性基金收入，已整改落實到位。
(四)關于國庫集中支付指標結余掛賬23856.9萬元問題。主要是特設專戶項目進度及上級指標下達過緩造成指標結余較大。這部分結余主要包括以下幾個方面：一是工程在建、項目未完工或已完工但未辦理結算形成的結余;二是特設專戶項目進度過慢形成的結余;三是零星指標未及時清理使用形成的結余;四是待付的往來資金或代管資金結余;五是非稅收入結余;六是項目完工結算后形成的專項凈結余;七是正常經費結余。
今年7至8月，按照市人大及市財經工作領導小組要求，市財政局多次召集會議、制訂方案，對市直集中支付單位指標結余情況進行了全面摸底清查，認真查找原因，提出了處理意見和建議。一是加強專項資金管理;二是及時清理零星指標;三是加強往來資金清算;四是加強財政監督檢查;五是統籌安排結余資金。同時，擬在編制20xx年部門預算時，將20xx年結余指標納入部門預算，部分結余資金由市財政收回統籌安排。對已完工結算項目產生的凈結余，由市財政收回，統籌安排用于下年度新增項目;對納入預算管理，實行以收定支方式撥付的行政事業性收費、罰沒收入、政府性基金收入，確定撥付比例時綜合考慮上年度指標結余情況，對撥付后至下一年度7月1日仍有結余的指標，由市財政收回;有正常經費結余的單位，原則上不考慮追加工作經費，對撥付后至下一年度7月1日仍有結余的指標，由市財政收回。
營銷部：
年 月 日
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