公司員工個人工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的公司員工個人工作總結,歡迎大家分享。
公司員工個人工作總結1
四年前,我加入到了咱們公司的這個大家庭,這里有著諸多年齡段的同事,有不少70、80后的同事,90后的同事更是成為了現在的主力軍,甚至現在00后都已經開始工作了,這讓我感到了一絲絲的壓力,如何讓自己在這個快速發展的社會中不被淘汰,是我一直都在思考的重點問題,所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情,無論是從現在還是從長遠角度來看,唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何況我們現在身處于一個互聯網社會,每一年都會冒出一些新鮮的事物,要是我不去了解,不去接觸,那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里,我除了在工作的時候盡心盡責外,在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能,這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態,不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上,我雖然已經有了幾年的'工作經驗了,但是我在這個行業里還只能算是一個小弟,因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習,光是一些工作的技能我都還沒掌握完全,更別提怎樣和人打交道了,所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利,我參加了公司里面組織的每一次培訓,這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考,去想解決辦法,實在想不到了再去尋求同事的幫助,這才能使自己的能力一點點的向上提,雖然我在本年度里取得了一些小成績,但是我也清楚,要是沒有大家的配合和幫助,我肯定是不可能完成的這么順利地,此外在工作中,我也出現過一些失誤,例如在處理事情時不夠仔細,與同事們在工作交接的過程中發生過矛盾等,這都是我需要改進的地方。
在新的一年里,先祝愿咱們公司能發展的越來越大,其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
公司員工個人工作總結2
歲月不居!轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話 “態度決定
一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的'體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極相應電信公司企業轉型的需要,貢獻自己的光和熱。
公司員工個人工作總結3
到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,忽然間感覺時間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學習現場管理,一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學習了很多,包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理,管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的.知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規操作等等。
做為項目部的管理人員,我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。
透過總結這一段時間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和規范,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自我的工作潛力,加強工作職責感,及時做好自我的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自我并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自我喜愛的建筑事業共同提高、共同成長。
公司員工個人工作總結4
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞;仡20xx年這一年,可謂是我從事房地產這個行業以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下:
一、 二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現在,未交房戶數為_戶,已交房___戶,完成率達到了__%。本人未交房_戶,已交房__戶,完成率___%,_戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的'漏水問題,客戶拒絕交房, 目前處于第三次維修中。
總結經驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。
2、交房過程:1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業務員和其他
閑雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共__套,雙拼__套,洋房___套。
1)、熟悉三期相關資料。
2)、積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共__組.b級__客戶c級客戶__組。
三、 提升自己的相關學習
1)、關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)、相關的軟件學習。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件cad等。
公司員工個人工作總結5
第二季度,在公司各級領導的帶領和同事的幫助下,緊緊圍繞領導工作要求和相關業務開展工作,各項工作完成順利。個人思想穩定,工作態度端正,工作積極性高,但也存在一些不足,F將第二季度工作情況匯報如下:
一、完成工作情況
(一)加強黨務工作學習。在公司黨支部領導下,積極參加各類組織活動,加強理論學習,認真做好筆記,充分領會各類會議精神和領導指示要求,提高理論水平和解決實際問題的能力,堅定了自己長期為黨的事業工作的使命感。
。ǘ⿲W習各類文字材料撰寫。在部門經理的指導幫助下,學習各類文字材料起草工作。
。ㄈ┚幱 队≌率褂脤徟鷨螝w檔登記薄》,整理印章使用審批單。針對印章使用登統計情況,科學合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》,有效避免了借閱文件不歸還,誤還、漏還現象的發生。對第一季度的`印章使用審批單,按照總公司和子公司、普通文件和合同進行分類、排序、編號、整理、裝訂,建立電子檔目錄,為下步查閱提高了工作效率。
。ㄋ模┱、航拍公司各項目照片。利用空閑時間,在部門經理的帶領下,對各項目進展情況進行航拍存檔。對公司工作群內發送的照片進行甄別存檔,作為影像資料留存,為后期工作提供依據。
。ㄎ澹┲谱鳁l幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅,布置各類會場,多次保障各類會議順利召開。
。┱砉靖闹埔詠淼亩聲徒浝磙k公會會議目錄,建立電子檔,提升了查閱速度,提高了工作效率。
。ㄆ撸┘訌妼W習,提高業務水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓班,學習通訊報道,增強了輿情處置能力;報名參加縣工會組織的攝影知識講座,提升攝影能力;自學《公文寫作》和《公司法》等企業管理類書籍。
(八)完成領導安排的其他工作。
二、存在的問題
。ㄒ唬I務素質不強,工作效率低。對于領導交辦的部分工作,不知道該從何處入手,沒有工作思路,有些工作需要從網絡上瀏覽、下載,借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網上東奔西湊修改完成的,沒有自己的思路。
。ǘ⿲W習計劃落實較差。不能夠很好的按學習計劃落實學習,易受外界因素干擾,導致學習計劃不斷推遲。每月都制定學習計劃,也總是從思想上想落實好學習計劃,但每次落實都有差距。
。ㄈ┕ぷ鞲≡诒砻妫瑢Ω鳂I務科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內工作,對各項目部、各子公司等相關項目、工程起因、程序、進展等等情況了解甚少,以至于對相關材料寫作不知如何開展。
。ㄋ模⿲ぷ魅狈τ媱澬、不能夠科學合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務,沒有提前預見性,不能科學合理的分配籌劃好工作。
。ㄎ澹┨幹猛粨羧蝿蘸团R時應變能力偏弱,處理工作靠經驗行事,缺乏創新意識,工作求穩;對于工作中,隨機應變能力偏弱,不能很好的見機行事,妥善處置。
三、下步打算
。ㄒ唬┘訌妼W習,嚴格落實好個人自學計劃,強化業務工作能力,提高業務水平,增強個人素質。學習是快速提升業務水平和綜合素質最快最好的辦法,將學習計劃列為每日必完成的工作事項,做到堅決落實,提升個人綜合素質和業務水平。
。ǘ┥钊肓私飧黜椖窟M展情況,施工進度。拓展業務了解渠道,通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式,了解掌握各項目部、各子公司業務進展情況和人員思想動態,為領導科學化管理提供好的意見建議,當好助理,做好參謀。
。ㄈ┩卣怪R面,勤于思考,提高處置突擊任務能力和應變能力。
公司員工個人工作總結6
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、20xx年目標計劃
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
今年是x之年,也是我個人不斷地學習、成長和進步的一年,在領導和同事們的關心、支持和幫助下,使我在思想、學習和工作等方面取得了一定的`成績,F總結如下:
一、先做人后做事
x的保護和治理是一項艱巨的任務,需要我們x付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我們齊心協力、團結一致、無私奉獻,才能完成x-任務,才能實現=x-的目標。完成這樣的任務,就要求我適在應新的工作環境的同時,不斷提高個人修養、職業操守和思想政治水平,處理好個人得失與--事業和集體利益的關系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事,老老實實的做人的信條,堅持誠實正直對人、熱情友好待客,深入細致的開展工作。加強對每一個細節的處理,確保各項工作的順利完成。
通過近一年工作和生活,我能夠快速的融入團結友愛互助的工作氛圍中,也是領導和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學習
以往我從事的x-工作,與現在從事的x工作有很大的差異,一年來所從事的清障、調研等工作對我來說都是新鮮陌生的,在處領導給我下達任務后,我第一步是學習,向有豐富的管理經驗的處長、大哥和老弟請教相關的知識后,弄清具體的工作要求;再通過網絡學習和借鑒其他地區的做法后,制定工作計劃,這樣使我很好的克服了x-知識經驗欠缺的困難,為順利完成各項任務打下了一個良好的基礎。
另外,我先后閱讀了《事務》和《管理》兩本書,并經常性的訪問x等與業務相關的網站來學習,使自己對有了一定的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認真完成領導交辦的各項任務
過去一年中,按照處室領導的安排和部署,我先后參與的調查工作、x的“零點行動”、“x”全程跟蹤調研工作、作為第二推進組聯絡員參加“x”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把x-內的基本情況摸清楚,為x-政策的出臺提供支持。
我深知作為x一員所擔負的責任,因此對待每一件工作都深入細致思考和研究,胸有成竹的說出每一句話,負責任的寫出每一份材料,嚴謹的給出每一個數據和結論建議。
一年來取得的成果和成績主要有:編寫《調研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統計表等。我還承擔了處室內部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自己感到滿意和欣慰的是,在大家的幫助下能夠按時的保質保量的完成領導交辦的各項任務。
另外在具體的工作中,我能夠嚴格按照“x”執行,在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足
受x等相關基礎知識薄弱的影響,以往工作的進度不是很快,需要在今后的工作中,進一步的學習相關的知識,閱讀相關的書籍和期刊雜志等,盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養,加強思想政治學習,培養溝通協調的能力和技巧,以適應遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去,已經完成的工作和取得的成績都已經成為過去,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務等待著我們去完成,我將一如既往的踏實做事、老實做人,以高度的責任感和使命感完成領導交辦的各項工作和任務。最后也希望各位領導和同事能夠一如既往的幫助我、指導我,謝謝大家。
公司員工個人工作總結7
轉眼間,這是一年的結束,這一年將是一個非常繁忙的工作。在這一年里,我收獲了很多,積累了很多工作經驗。同時,在兩位領導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為辦公室文員,我深知自己的崗位職責和工作內容,認真完成領導安排的各項任務,不斷提高綜合能力,把工作做得更好。
過去一年的工作總結如下:
一、認真細致的工作態度
職員的日常工作相對瑣碎。每一項工作都要扎扎實實,認真細致地完成,不要馬虎,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重的后果。我記得有一次寄支票回公司。由于我的疏忽,我把支票寄給了公司的發貨人。后來,在經歷了很多不必要的麻煩之后,我還了它。我從這件事中吸取了教訓,讓我在今后的工作中更加認真地完成每一項任務。只有認真細致的工作態度才能更好地完成領導安排的工作任務。
二、負責人事工作
認真做好自己的工作和臨時工作,使各項檔案管理更加規范化、規范化。同時,做好后勤保障服務工作,讓領導和主管省心,在經理的'直接領導下,積極做好兩個部門的日常內部事務
1、耐心細致地做好日常工作:
接聽來電,做好工作,認真記錄重要事項并及時傳達給相關區域總監,不得遺漏或延誤;負責接待來訪客戶,保持良好的禮儀;負責領導辦公室、會議室的衛生、清潔和桌椅擺放,保持整潔;負責各類文件的分類歸檔,每天收發公司郵件。物資管理:制定日常辦公用品清單,及時訂購、發放,確保員工正常使用。每月10日前到醫院財務部繳納清潔服務費、電話費并開具發票。每月25日左右將各部門的支票發送至公司,并收回簽字副本存檔
2、員工工資:
每月13日匯報新員工,15日匯報員工出勤情況。這些任務要求我認真完成,檢查每位主管的書面考勤表并確認正確的加班時間,因為這與項目的財務狀況直接相關。文件管理:根據工作需要隨時制作各種表格和文件,完成領導、主管打印、掃描、復印的文件,及時上傳、發布公司下發的文件通知。主管完成的各種檢驗報告、培訓記錄等已及時分類歸檔,以供參考和管理
3、員工檔案整理:
對在崗員工和離職員工的檔案進行分類歸檔,每月新增檔案后及時整理新員工檔案并更新歸檔。協助:協助領導完成新年各項工作計劃表,包括《日常清潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等,同時協助領導和監理組織安排項目的各種會議和年度活動,為了更好地完成計劃的實施和組織活動
三、不足之處
在今年的工作中,我嚴格要求自己,認真及時地做好領導交辦的各項工作,對于工作中遇到的問題,虛心向領導和同事請教,不斷提高和充實自己。我現在能夠處理這篇文章的日常工作和其他相關工作。當然,工作中存在很多問題,主要如下:
1、不夠仔細:
辦公室文書工作是一項瑣碎的工作,所以它考驗著人們的細心程度。辦事員的每項工作都應有序進行。不要三心二意。完成每項工作后,你應該養成檢查的習慣。我記得曾經填寫過報銷單。當我填寫完數據后,我只是簡單地閱讀并直接選擇提交它。我以為沒問題。結果,一些數據被顛倒填寫。后來,我被領導批評了。當時,我明白自己不夠小心,不會犯錯誤。缺乏主動性:不能主動完成工作,但被動適應工作需要。領導交辦的幾乎每件事都能完成,但幾乎所有人都只是為了完成工作而工作。這個問題的解決方案只是膚淺的,沒有深入的理解
2、工作不是很扎實:
忙于日,嵤,工作還沒有上升到一定的高度。不能專注于工作和學習。雖然我知道很多知識,但我并不精通。例如,Isis的使用和PPT的制作都不是很熟練。在未來的工作中,我將努力改正我的缺點,并以更大的熱情投入到工作中。四、改進作為一名辦公室職員,我充分意識到我的工作雖然微不足道,但也有其重要性。在今后的工作中,我會嚴格要求自己,充分發揮我為公司服務的能力。我希望在今后的工作中再接再厲,取得更大的成績。不斷提高自己:抓住每一個學習和成長的機會,以飽滿的熱情投入工作和學習,為工作積累必要的基礎知識和技能。雖然辦公室工作瑣碎復雜,但我會努力從多方面進一步提高工作能力,以積極的態度面對日常工作任務。正確的工作態度:以正確的態度,扎扎實實、吃苦耐勞地完成上級交辦的工作;在今后的工作中,我們將不斷學習、開拓、提高自己,更好地完成自己的工作。
積極做好日常支持工作:
、俦3洲k公室整潔
②組織和歸檔兩個部門的日常工作,根據公司標準改進Isis的建立和使用
、郯l送和接收各種郵件
、苷J真、按時、高效地完成領導交辦的其他臨時工作。
提高個人修養和工作能力:
、倮^續加強對公司文化理念的學習和系統培訓
、谙蝾I導和同事學習是快速提高自身素質、更好地服務于自身工作的好方法
、奂訌娕c人的溝通與合作
四、總結
感謝兩位領導和主管對我今年工作的幫助和支持。今后,我會嚴格要求自己用心去做每一件工作任務。雖然我在經驗和能力上還有一些不足,但我相信我的努力會有成效。只要我們彼此有更多的了解和溝通,相互合作。我相信北三的明天會更美好
公司員工個人工作總結8
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現將近期工作總結如下:
一、主要工作內容
在這幾個月的時間里,在學習相關業務知識的同時,我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經理及同事,對一些項目進行保前調查核實,對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估;
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有**等企業;
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽本資料來自及相關手續的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業務;5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業相關情況。
二、工作總結
1.在來公司工作之前,我對擔保行業方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業務能力。
2.在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面,自己會加強業務知識的學習,及經驗的'積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!
希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
公司員工個人工作總結9
回想這一年的成績,盡管其中有很多的不足,出現了很多的問題。但是我們在問題中成長,在困難中奮斗,一次次的在領導們的指揮下勝過了對手,超過了自己!這是輝煌的過去,但是現在,更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這里,我要先對自己在過去一年的工作做好總結,讓自己能在這全新的一年到來前,充分準備!20xx年我的工作總結如下:
一、嚴格管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,在最初的時候,我并沒有這樣嚴格的要求自己。結果到導致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況,我在對自己的不足進行反省之后。開始根據公司領導的安排嚴格的要求自己。
思想上:認真學習公司的發展思路,將公司的發展理念帶入到自己的工作當中。在思想上提高自己的責任感、榮譽感。團結集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽感,不搞個人主義,為集體的發展默默貢獻力量。
工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中,我積極的參加領導的.每一次培訓,并將這些經驗積極的帶入到工作中去,結合實際提高個人的能力,認真的履行領導的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請教,不恥下問,向所有優秀的員工學習他們的優點,盡管暫時還無法像他們一樣優秀,但是我也在一點點的提升自己。
交流上:在這個公司里,我們是一個團隊,公司能不能發展好,絕不是看我們個人的成績。為了能更好的和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強交流,提升默契。更加將自己融入了這個團隊!
二、工作情況
在這一年里,我認真的做好自己的職責,在大家的幫助下一點點的改進,一步步的前進。盡管在很多的時候都沒能按照自己理想的方向發展。但是隨著這一次次的問題的解決,我也在一步步的改變自己。
在這過去的一年里,我累積了更多的經驗,學會了更多的技巧,在今后,我會更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個團隊,我們的公司,貢獻自己的力量!
公司員工個人工作總結10
1、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
2、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
3、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
4、一年的`工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
公司員工個人工作總結11
這個四月注定了是一個不一樣的四月,在這個四月里我在公司的安保工作進行的還算不錯。在今年的四月份里,我參加了公司對我們安保人員進行的工作會議,我這四月份的工作就是根據我們四月初會議的精神和要求在公司里進行自己的安保工作的開展。
在今年的四月里,我加大了自己在公司進行巡查的次數。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對公司外部的巡視工作,巡視工作的展開是對我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關于公司安全的問題就是通過我們的巡查發現的。安全問題一直是我們公司所強調的,這也是我們作為公司安保人員最應該注意的,我們的工作關乎這整個公司的安全問題。我們在四月份加大對公司的巡查,就是為了發現更多的在公司的安全隱患,并將他們一一排查和清楚,這個是我們四月安保工作的重點,同時也是我們在四月份的安保工作中的難點。我們整個安保部工作都是以這個為主要工作內容,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里,我們安保部也加大了對我們安保部員工的各種安全知識培訓。我們想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相關的安全問題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關工作素質的員工,在以往的安保工作中也沒有出現比較多的安保問題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的,所以對與員工不定時的展開相關安全工作培訓是對提高我們的安保工作的'方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們在自己繁忙的工作之余也經常的參加培訓,自己四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和進步,當然在四月份我們公司整個安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動組織了火災演習以及對公司全體員工進行了消防知識的普及,讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當危險來臨時,如何保護公司的其他員工,更應該的就是教會他們如何在危險中保護自己。
公司員工個人工作總結12
20xx年,我市旅游工作在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實全國、全省、福州市旅游工作會議精神和市委、市政府工作部署,緊緊圍繞建設“濱海休閑旅游城市”的發展定位,努力發揮各種資源優勢,完善基礎設施配套建設,加強旅游宣傳促銷,規范旅游業監管,推動全市旅游產業實現新的發展。初步統計,20xx年旅游接待總人數319萬人次,同比增長10%,旅游總收入11.5億元,同比增長5%。
一、推進項目建設
(一)溫泉資源開發建設。今年以來我局積極開發漳港溫泉資源,目前鉆探第二口溫泉井已完成招標工作,確定了施工單位。現在正在租用鉆井用地和辦理臨時用電手續,預計年后開工。
擬建溫泉管道由漳港環島至濱海產業路(大東湖悅榕莊酒店),全長6.2公里,完成《長樂市漳港溫泉管道工程項目建議書暨可行性研究報告》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)溫泉設計圖紙》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)工程量清單》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)工程控制價》。發改局已批復溫泉管道工程(一期)項目立項,目前正在施工圖審查。
(二)長樂海絲文化展館暨閩江口游客服務中心裝修布展,按照市委宣傳部的要求,原閩江口鄭和航海館由長樂市文體局移交給長樂市旅游局負責管理,并將原館重新裝修布展,更名為長樂海絲文化展館暨閩江口游客服務中心,已完成該館的設計、立項、審核工作。完成展館視頻播放影片《航——長樂與海上絲綢之路》專題片的拍攝工作。
(三)推進古槐青山村閩臺鄉村旅游試驗基地建設。成立了閩臺鄉村旅游試驗基地建設領導小組,由市政府林秀燕副市長多次主持召開青山村閩臺鄉村旅游試驗基地建設領導小組工作推動會,就青山村閩臺鄉村旅游試驗基地建設有關問題進行專題協調并下達任務分解表,做到明確分工,責任清晰。同時,成立了大青山旅游開發公司,負責青山村旅游開發、運營、管理等。基地建設各項工作正有序推進。
(四)A級景區提升、創建工作。協助猴嶼洞天生態旅游景區完成游客中心、停車場、旅游公廁、標識系統等硬件設施改造,已通過省旅游局的3A考核驗收,評定為國家3A級旅游景區;結合宜居環境及美麗鄉村建設,啟動全市各A級旅游景區的內部及周邊環境整治提升工作,冰心文學館、猴嶼洞天巖等景區已完成內(外)部環境整治工作。琴江滿族村已完成五炮神公園的建設及許建廷故居的修繕工作。
(五)旅游交通指示牌設置。完成旅游館、游客服務中心旅游交通指示牌設置;全市5條主干道共設計16面旅游交通指示牌,為來我市旅游的游客提供有效便捷的道路指引。
二、加強旅游規劃
完成《顯應宮旅游區總體規劃暨修建性詳細規劃》的編制工作,市政府第15次常務會議審議并通過;協助青山村邀請臺灣鄉村旅游協會規劃專家編制完成《青山村鄉村旅游創意策劃》;協助梅花鎮人民政府編制“梅花鎮海鮮一條街”的設計方案。
三、深化旅游宣傳
編印了《常來長樂》旅游畫冊卡通版、《長樂旅游招商項目冊》等;組織顯應宮、琴江滿族村等旅游企業參加福州市旅游局主辦的“福州民俗之旅體驗周”活動;參加第xx屆海峽旅游博覽會“兩岸鄉村旅游圓桌會議”、“兩岸鄉村旅游精品展銷館”、旅游項目推介會等系列活動;實施“走出去”戰略,有力開拓目標客源市場,組織有關鄉鎮、景點赴杭州、廣州、臺灣等地參加旅游推介會,發放旅游宣傳畫冊、旅游光盤,提高長樂旅游知名度;春節、勞動節、“5·19”中國旅游日、國慶節等節假日期間,開展旅游安全檢查,并及時做好旅游節慶活動、旅游惠民政策的信息發布。開展“鄭和路海絲情”活動。舉辦尋找鄭和足跡,綠色環保騎行,并攜手我市各大旅行社共同推介長樂旅游、推廣海上絲綢之路文化。
對內做好信息刊物編發工作,今年以來不定期印發《長樂旅游信息》,向各級領導及同行匯報我市旅*業動態。同時,每月積極向省局、市局、長樂市委、市政府、吳航鄉情報、中國旅游報及長樂新聞網等部門和媒體投稿宣傳長樂旅游。
緊跟時代腳步,通過微博、網站等多個平臺創新宣傳,推介“常來長樂”旅游新形象。截止10月已累計發布367條,已吸引2262名粉絲關注,粉絲瀏覽量達385072人次;發布326條,已吸引779名聽眾關注,聽眾瀏覽量達79102人次。依托“常來長樂——長樂旅游”新浪和,定期發布行業動態、政策法規、公益廣告、景點介紹、風土民情、美食小吃、天氣預報、旅游安全提示等資訊,并及時回復粉絲留言及咨詢,初步形成了良好的傳播和互動,不斷擴大“常來長樂”的影響力。
四、加強行業管理
重點突出抓好旅游安全監管工作,落實旅游部門與旅游企業“一崗雙責”規定,與全市旅行社、旅游飯店簽訂2016年安全責任狀18份,明確職責。通過下發文件、會議部署、檢查指導、督促整改等工作,落實“安全生產專項整治”、“六打六治”、“火患清剿”、“反恐防范”、“安全標準化創建”等各項安全工作。修訂完善“旅游突發事件應急預案”,督促旅游企業開展旅游安全教育培訓與演練,今年以來,組織召開旅游企業安全部署會6場,及時傳達市政府安委會及福州市旅游局等有關安全會議精神,部署各階段安全工作。組織有關鄉鎮、單位召開協調會2次,落實沿江沿海安全管理工作,督促漳港、梅花、下沙度假村等設立安全警示牌22面。發出安全文件及反饋件36份,累計安全檢查19次,共檢查旅游企業84多家次,下發整改通知書2份,整改問題7處,如個別酒店安全出口門上鎖、安全疏散通道堵塞、消控中心消防系統故障、電梯逾期未檢測、客房防毒面具過期等問題。長山湖酒店、國惠酒店順利通過省安全生產科學研究院的安全生產標準化二級評定。
五、提升服務質量
一是開展旅游業精神文明建設,落實酒店文明城市創建工作的部署,多次牽頭衛生、質監、消防、有關街道等對4家酒店進行專項檢查,共督促問題整改30多項,每周及時向市創建辦反饋檢查情況,指導督促酒店按照“創城”工作規范標準抓好各項工作的落實,得到各級領導及省檢查組的充分肯定。同時,開展旅游業“講文明樹新風”宣傳活動,推進旅行社、酒店、A級景區文明建設,樹立良好的行業風氣,取得顯著成績。二是督促旅行社規范經營,落實《旅游法》相關規定,多次組織召開旅行社負責人會議,下發了《關于進一步規范旅行社經營行為的通知》,督促旅行社貫徹落實“新版旅游合同”的印制和使用,暫停出境游委托代理招徠旅游業務,進一步規范旅游市場秩序。牽頭修訂“旅游團隊接待用車承運合同”,協調各旅行社與旅游汽車公司簽定租車協議,規范租車管理。全市旅行社100%落實旅行社責任險的投保。三是開發設計旅游商品包裝。為開發具有我市特色的旅游系列商品,通過摸底確定了首批特色旅游商品。聘請專業公司對系列包裝進行設計,共完成了“常來長樂”旅游商品系列樣式設計共22款,最終采用其中的13款,每款包裝設計均已通過生產企業的認可。四是開展飯店復核工作。為落實省、福州市星評委有關復核工作的部署,指導裕利達酒店、國惠酒店開展滿三年期評定性復核工作,進一步推進飯店設施設備維護保養、節能減排、人員培訓等工作,確保飯店服務質量與管理水平。五是加強法律法規宣貫工作。組織旅游企業利用LED電子顯示屏宣傳《旅游法》,積極參加全市全生產月宣傳咨詢日等活動進行《旅游法》的宣傳。
六、處理旅游投訴
全年受理12345便民服務網訴求件2件,辦結2件,結案率100%;無一例旅游質量保證金劃撥案件,無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發生以及無行政復議案件發生;回復旅游局官方微博(新浪、騰訊)網頁有關長樂旅游的咨詢9次。
七、深入開展黨的'群眾路線教育實踐活動
一是認真學習,強化學習意識。我局認真組織學習相關文件材料,組織觀看反腐倡廉警示教育片《生命線》、《四風之害》、《基石》,每個黨員撰寫心得體會;圍繞“你對解決‘四風’問題是如何理解”“堅持為民務實,譜寫長樂旅游新篇章”主題展開了3次討論。二是深入基層,廣泛征求意見建議。制定征求意見表,向市直機關、旅游企業發放征求意見表,在長樂旅游網上發布了征求意見的帖子,廣泛征求班子及班子成員在“四風”方面和推進長樂旅游發展的意見建議,向屬各單位和旅游企業共發放征求意見表53份,收回征求意見表50份。征集意見12條。三是開展“走進千萬家、溫暖長樂人”活動。繼續深入基層、走訪群眾、了解情況,及時掌握動態、傾聽群眾訴求,推動進村入戶全覆蓋工作。我局3位科級干部分別掛鉤猴嶼鄉猴嶼村、張村,3月份至今,我局3位科級干部,共走訪群眾323人,收集社情民意12條。四是召開黨的群眾路線教育實踐活動征求意見座談會。廣泛征求對旅游局開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見建議。共征集意見建議7條。五是認真細致撰寫對照檢查材料、召開領導班子專題民主生活會和專題組織生活會。做到會前談心交心,會上狠抓“四風”方面突出問題。民主生活會上查找班子“四風”方面問題13條,查找個人“四風”方面問題42條,互相提出批評意見18條,提出班子整改措施12條,個人整改措施40條。六是整改落實、建章立制,確保建立長效機制。結合實際情況認真制定了《旅游局領導班子整改方案》、《旅游局班子專項整治方案》。重點開展四項專項整治工作:思想、紀律松懈問題專項整治;深入基層、服務群眾問題專項整治;“三公”經費開支專項整治;公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費專項整治。修訂完善已有制度,建立健全新的制度。
八、加強文明建設
一是學雷鋒志愿服務活動常態化。今年以來,我局利用傳統節日開展豐富多樣的學雷鋒志愿者服務活動,先后組織了“慰問企業困難員工活動”、“關愛自然,植樹護綠”、“鄰里守望,情暖拗九”等活動,促進我局的志愿者工作的常態化發展。二是每月舉辦一次道德講堂。根據文明辦要求,按照一定的程序和步驟舉辦以“誠實守信做有人之人”、“清明,緬懷先賢”、“志愿者”等主題的道德講堂。三是創建全民健康生活方式行動示范單位,營造健康生活方式,普及健康知識,提供行為指導,提高健康水平。
公司員工個人工作總結13
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員,在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業務學習,提高業務素質、積累工作經驗、提高綜合業務素質、嚴格遵守公司各種規章制度。對自己的工作總結如下:
一、目前崗位的職責和工作內容:
在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災系統設備的正常運行,為鐵路行車安全做出應有的貢獻。
二、我的學習或工作完成情況總結:
1、進行安全教育培訓,包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。
2、初期培訓,學習了鐵路基本知識、微機監測基本知識和機柜的拆裝,進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習,在實驗室,簡單學習了公司的部分產品,包括地下鐵、無線調車、06微機監測、cSmiS等,重點學習了無線調車項目;
3、之后,我選擇了公司的防災安全監控系統的學習,干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監控系統的目的和作用,認識到了防災系統的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發展前景。
4、干一行,專一行;選擇了鐵路防災安全監控系統,就要想著如何有效地提高自己的業務素質,使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監控系統的總體設計原則和設計規范,包括安全(實時監控)、可靠(繼電器)、穩定(工業級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規范;學習了系統的總體架構和功能,包括現場采集層、基站層監控單元、中心數據處理層和應用層,在我的認識里面形成了一個防災系統的骨架。
5、重點學習了基站層監控單元的功能和組成,監控單元采用模塊化結構,能完成風速風向、降雨量監測以及異物侵限監控功能,能夠實現自身監測和報警功能,能夠將故障信息實時上傳至監控數據處理設備,便于集中管理,為現場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監控主機(A、B)、uPS(A、B)、切換器、電源端子、動態驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等,對監控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統的認識。
6、學習了現場層異物監測設備的組成,包括異物監測雙電網和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學習雙電網的連接原理和實現方式,學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學習了現場層風雨監測設備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數據遠程傳輸單元;認識它們的功能,學習它們的工作原理、內部結構及連接方式,學習對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數據采集,感覺受益匪淺。
7、學習簡單的軟件知識;徐老師利用現有條件搭建實驗環境,指導我學習主機的電源及通信的連接,學習如何遠程登錄主機,配置外網網口iP,簡單學習配置通信主機程序、監控終端程序,讓我清楚直觀的學習中心數據處理層和應用層終端界面顯示;學習報警信息實現形式和具體內容,感覺很受感觸。
8、在徐老師處理故障的同時,學習了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請天窗點、(聯系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴禁”。
9、在徐老師的指導下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的`是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準備是至關重要的,防止沒有想到的異常狀況發生,進而導致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質量和效率并重。
10、學習基站層到中心數據數據設備層的網絡連接,學習中心數據處理設備應用服務器程序,包括災害服務,應用服務、存儲服務、終端服務,了解數據庫以及終端的各種功能;學習防災軟件數據流程:基站接收的數據經災害服務(部署到應用服務器上),上傳至應用服務(部署到應用服務器上),然后通過終端顯示出來。其中災害服務將監控單元收集的數據,通過存儲服務存儲到數據庫中,應用服務將終端顯示的內容,經過終端服務存儲到數據庫中,數據庫供存儲和讀取數據用;學習終端的顯示內容、作用、意義,以及調度終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統總體層次是現場數據采集層、基站層、中心數據處理層、應用層,認識整體結構,對防災整體系統有著重要的作用。
11、學習鐵路視頻監控系統的功能和意義,系統采用先進的視頻監控技術和iP傳輸方式,而構建的網絡化、數字化的視頻監控系統,實現圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統維護、日志記錄、預留接口等功能;其應用需求是:及時、全面地掌握現場情況,對現場大型施工和應急救援需要直觀了解現場情況,依據現場情況及時的指導下級部門工作,需要標準統一的視頻系統,各業務部門建設的視頻監控系統需要資源共享;這也體現了視頻監控的重要性。重點學習鐵路視頻監控系統的整體架構和功能的實現,學習設備連接的同時,了解其用到設備的應用和內部配置,深化對系統的認識。
三、對目前崗位地位和作用的認識:
防災系統的作用是提供給行車調度用戶災害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員,需要做的是,配合鐵路相關部門完成防災系統的施工、抽檢工作,完成前期的系統維護工作,為鐵路行車安全做出應有貢獻。
四、對公司企業文化的認識:
記得馮總這么對輝煌企業文化作出總結,那就是“使命,溫情,知性,嚴謹,奉獻,服務”,同時提出了公司未來發展的戰略目標,即推動兩大轉變、實現二次創業。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內,我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態度為使命,和同事團結協作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!
五、自我總結及個人發展計劃:
剛入公司,我僅是一個剛畢業的學生,對公司工作一無所知,到公司以后,經過領導的特別重視,老師們的耐心培訓,我意識到了公司與學校的區別,員工和學生的區別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學期間學習的專業課知識的同時,在公司更側重于應用的培訓中,使自己大開眼界;經過出差體驗,學到了更重要、更直接的內容,那就是實際動手去操作,進行系統維護工作,切實的為客戶服務,切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感?傊,到公司以來,得到領導、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學習,自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續向老師、老同事們請教和學習,只要不斷的提高自己業務素質,才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!
在今后的學習上,要遵守公司的規章制度,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的系統知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術人員,進而爭作優秀員工!
公司員工個人工作總結14
時間過的很快,一轉眼x年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監理工作生活,有苦過,有累過……
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。
x年的一月份至八月份末,在連云港項目部王總的帶領下,為連云港東海電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
x年的1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的`材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的epon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
x年即將過去,回顧這一年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
x年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在徐州監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
公司員工個人工作總結15
剛剛畢業,沒有工作經驗,選了一家名聲不錯的美容機構做客服,工作滿輕松,每天8小時,累不著曬不著,工資低點沒關系,只為學東西,長經驗。
這家美容公司叫芳子美容,是青島市聲譽不錯的一家美容連鎖機構。有著12年歷史的專業美容美體歷史,從芳子第一家分店開業至今已經發展到50家連鎖機構,近幾年又將勢力發展到了深圳。為什么能夠將事業發展的這么順利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力,迅速發展的重要因素。芳子給每位入職的新員工配發《弟子規》,以三字經的形式,教導人們要講求仁、義、禮、智、信。包括每周二早上觀看劉總的講座,都是在培養員工的道德素質。女性作為感性的一族,以這種形式來維護公司的'向心力不能不說是一種行之有效的方法。
當然,作為一家規模較大的連鎖機構,芳子在管理方面必定會存在漏洞與弊端,這也正是芳子亟待解決的問題。為此,芳子在03年開始了博卡系統管理。雖然這已經大大的改善了各院個點標價、優惠不統一的問題,但是弊端依然存在。在每個院均有一本手工檔案和公司客服的博卡檔案作為會員消費的依據。但由于博卡記錄均由手工輸入,經常出現輸入錯誤或是遺漏的現象。當前,芳子也正在努力調試中。在這個轉變的過程中,手寫帳依然發揮著重要作用。
服務性行業人才流動性大,這也是芳子不可不面對的一個問題。她們在人才培訓上花費大量的時間與經歷,將這些人才輸送到深圳,為員工提供盡量好的發展空間,也正符合以青島為后盾,深圳為先鋒的發展戰略。看似一舉兩得,實際。。。。 連鎖機構的特點,各分院之間既相互聯系又各自獨立,既互助又競爭。把連鎖機構比喻成一棵樹的話,那各個分院就是一根根樹枝,公司就是主干。公司收集每根樹枝收集的光能,再將養料輸送出去,維持樹枝的繁茂。作為公司主要部門的客服部就是一根根篩管與導管,發揮著協管的功能。各位客服雖然在分院里工作,但是她們主要通過QQ與同事及公司聯系。客服的硬性規定:每15分鐘必須放掉手頭工作瀏覽QQ,確定是否有緊急通知。QQ作為一種通訊方式在芳子顯得尤為重要,一旦公司的QQ不能用或者博卡無法操作,那么損失的將是整個青島區的管理資料?头墓ぷ鲀热菖c性質是很繁雜瑣碎的,檔案的記錄,員工工資的結算,博卡錄入,甚至是監管開單優惠的尺度。作為客服來說這種與公司和下屬院的關系處理起來有點麻煩,對社會經驗不是很足的我來說是有點困難的。首先,客服作為公司新任的一員,在任何時候都要起到督查的作用,可是,畢竟人在分院。各種關系,直接接觸也是在院里,而且為了自己分院能夠出業績,客服們往往會找一些小的捷徑。如果你的心思不夠敏捷不夠細膩,客服的工作真的需要時間慢慢磨練,因為你別人的辛苦與血汗都在你的手指之間。
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