公司員工工作總結(合集15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的公司員工工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工工作總結1
我自今年20xx月份到公司上班,此刻已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要總結匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責,履行好自我的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼 職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,個性是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的`經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。_月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自我的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。最后,還想說三點:
1、我的還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
2、我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手___,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。
3、期望大家在今后,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
公司員工工作總結2
20年,物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;用心擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成狀況。
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實現收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現利潤2、1萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了公司下達的'收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展狀況。
1、穩步發展現營業務。
項目完成收入432076。9元,占總收入的35。58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時用心拓展相應市場,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2、改變營銷策略。
收入777837。38元,占總收入的64。04%;營業部收入2896元;營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有等大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的用心性,使公司的發展更上一個新的臺階。
3、用心發展新型物流業務。
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,用心發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和鋼材市場用心聯系,客戶有明確貸款意向,期望得到公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展。
公司領導經過多方努力在地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,透過地理優勢(接壤X,X,X),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅對外貿易。
三、下一步工作打算。
認真貫徹公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,用心營銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今后發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
公司員工工作總結3
為了提升自己服裝設計的水平,于xx年至xx年任職廣州市xx制衣廠————運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日后工作打下良好基礎。
1995年至1998年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著裝成了企業文化之一。1998年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對于我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。
20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由于是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。
具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題
20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著后效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題
20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良
20xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。
四、關于50D過膠風衣布產生化學作用沾色的問題
20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50D過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50D睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計劃打亂了。方法:要么就重新換面料,公司損失慘重,要么……既然是膠出現問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄,價錢不高的190T尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50D過膠的面料和190T里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190T面料的手感差不多,(因190T里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的.客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造
20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,
我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來后發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。
六、關于QC崗位培訓
20xx年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱QC),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經驗,于是我就對他們進行崗位培訓:
1,在落單前,QC人員必須了解我司對現廠家的評核報告,包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。
2,根據工藝制單,資料內容包括。
(1)板單款式圖。
(2)大貨尺寸表。
(3)批生產辦意見。
(4)大貨布片。
(5)印/繡花板。
(6)輔料。
3,根據工藝單編制的生產進度表,并定期跟進生產進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
4,QC到廠后首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脫期的情況,QC應立即了解原因,同時向上司報告,并填寫大貨生產進度表備案。
5,中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
6,尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
7,檢查結果如實寫在驗收報告上,并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,并在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。
公司員工工作總結4
××年即將過去,在過去的一年里,經歷了無數的酸甜苦辣,這都讓我更清晰地記錄下了××年,在這短短的一年里,公司雖然發生過大大小小的事情,讓我學到了很多東西,也找到了工作中的樂趣和生活的快感,每天都進步著,成長著,學習著,我已經完全融入到了詩維婭這個大家庭。臨近年終,我在這里對自己的工作做一個年終總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有決心把明年的工作做得更好。
在鄭總和高經理的支持和鼓勵下,讓我有機會接觸到政策方案的策劃和制定的相關工作,一切從零開始,一步一步學習,一點一滴增長,用自己所學的知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項領導交予工作,為公司做出了應有的貢獻,同時,身為一名文案的我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。
責任勝于能力,熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作,這讓我更有效地利用工作時間。
在這里,我先總結一下××年的工作項目及細節工作重點:
一、策劃類
(一)活力源品牌
1、 活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博會優惠訂貨政策》)
A、 競爭品牌的相關方案收集;
B、 活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相關人員開會討論;
C、 活力源上市招商政策的細節修改、開會討論、資金核算;
D、 活力源上市招商政策的討論、再次修改、討論、定稿。
E、 招商政策細化、設計稿文案整理。
F、 活力源上市招商政策的相關配套物料規劃、整合。
G、 活力源上市招商政策的設計稿全程設計跟進、校對及配合修改。
2、 活力源常規訂貨政策
A、 競爭品牌的相關方案收集整理;
B、 活力源××年常規訂貨政策初稿制定、整理、召集相關人員開會討論。
3、 活力源秋季訂貨政策(即《活力源十五周年慶典會場訂貨優惠政策》)
A、 活力源十五周年慶典會場訂貨優惠政策的相關信息、資料收集;
B、 會場優惠政策的初稿方案制定、召集相關人員開會討論、資金核算;
C、 會場優惠政策方案的再次修改、討論、定稿。
4、 活力源各地終端促銷活動執行方案
A、 活力源9月教師節促銷活動執行方案;
B、 活力源10月國慶節促銷活動執行方案;
C、 活力源12月促銷活動執行方案;
D、 活力源魅力秋冬特價方案。
(二)詩維婭品牌
1、詩維婭十五周年慶典訂貨政策(即《詩維婭××年秋季訂貨政策》)
A、競爭品牌的相關方案收集;
B、詩維婭20xx秋季訂貨政策初稿規劃、整理、指定;
C、召集相關人員開會討論政策方案的可行性、執行性;
D、調整、細化政策內容、資金核算;
E、召集相關人員開會討論、細化每項工作任務;
F、政策再次修改、資金重新核算、定稿。
G、政策細化、整理設計稿文案;
H、全程跟進政策設計稿的設計、配合相關細節調整修改、定稿。
2、 詩維婭××年春季訂貨政策
A、競爭品牌的相關方案收集;
B、詩維婭××年秋季訂貨政策初稿整理;
C、召集相關人員開會討論政策方案的可行性、執行性;
D、調整、細化政策內容、資金核算;
E、召集相關人員開會討論、細化每項工作任務;
F、政策再次修改、資金重新核算、二稿定稿;
G、政策細化、整理設計稿文案;
F、全程跟進政策設計稿的設計、校對及配合調整修改。
二、產品開發類
(一) 詩維婭品牌
1、 鮮活水肌系列
A、 鮮活水肌系列的產品結構規劃;
B、 配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、 撰寫鮮活水肌系列說明、產品說明書;
F、 系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、 系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、 配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、 配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、 配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
2、 晶鉆透白系列
A、 晶鉆透白系列的產品結構規劃;
B、 配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、 撰寫晶鉆透白系列說明、產品說明書;
F、 系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、 系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、 配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、 配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、 配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
3、 施洛華男士系列
A、 施洛華男士系列的產品結構規劃;
B、 配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、 撰寫施洛華男士系列說明、產品說明書;
F、 系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、 系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、 配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、 配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
4、 極致玫瑰系列
A、 極致玫瑰系列的產品結構規劃;
B、 配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、 撰寫極致玫瑰系列說明、產品說明書;
F、 系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、 系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、 配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、 配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、 配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
5、 新肌緣系列
A、 新肌緣系列的產品結構規劃;
B、 配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、 撰寫新肌緣系列說明、產品說明書;
F、 系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、 系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、 配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、 配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、 配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
6、 超值禮盒類
A、 詩維婭全線禮盒結構規劃;
B、 配合產品促管中心細化各款禮盒的開發指引;
C、 配合設計部整理各款禮盒設計所需設計文案;
D、 全程跟進各款禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、 配合各款超值禮盒的相關內容物調整及相關跟進。
7、 助銷小禮盒類
A、 詩維婭全線各系列助銷小禮盒結構規劃;
B、 配合產品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發指引;
C、 配合設計部整理各款助銷小禮盒設計所需設計文案;
D、 全程跟進各款助銷小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、 配合各款助銷小禮盒的相關內容物調整及相關跟進、調整。
8、 助銷中小樣、袋裝類
A、 詩維婭全系列中小樣、袋裝結構規劃;
B、 配合產品促管中心細化各系列的.中小樣、袋裝、小禮盒的開發指引;
C、 配合設計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設計所需設計文案;
D、 全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、 配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關調整及跟進。
(二) 、活力源品牌
1、 活力源全套助銷中小樣、袋裝類
A、 活力源全系列中小樣、袋裝結構規劃;
B、 配合產品促管中心細化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發指引;
C、 配合設計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設計所需設計文案;
D、 全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、 配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關調整及跟進。
2、 活力源助銷小禮盒類
A、 活力源全線各系列助銷小禮盒結構規劃;
B、 配合產品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發指引;
C、 配合設計部整理各款助銷小禮盒設計所需設計文案;
D、 全程跟進各款助銷小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、 配合各款助銷小禮盒的相關內容物調整及相關跟進、調整。
三、文案類
(一) 詩維婭品牌
1、 詩維婭鮮活水肌系列
A、 鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁規劃;
B、 鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、 配合設計部全程跟進鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁的設計,配合校對及調整。
D、 鮮活水肌系列產品折頁重新調整規劃;
E、 鮮活水肌系列產品折頁文案的重新調整撰寫;
2、 晶鉆透白系列
A、 晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁規劃;
B、 晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、 配合設計部全程跟進晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁的設計,配合校對及調整。
D、 晶鉆透白系列產品折頁重新調整規劃;
E、 晶鉆透白系列產品折頁文案的重新調整撰寫;
3、 金純彈動力系列
A、 金純彈動力系列產品折頁重新規劃;
B、 新金純彈動力系列產品折頁文案撰寫;
C、 配合設計部全程跟進新金純彈動力系列產品折頁的設計,配合校對及調整。
4、 極致玫瑰系列
A、 極致玫瑰系列產品折頁規劃;
B、 極致玫瑰系列產品折頁文案撰寫;
C、 配合設計部全程跟進極致玫瑰系列產品折頁的設計,配合校對及調整。
5、 全新護膚流程折頁
A、 全新護膚流程折頁規劃;
B、 全新護膚流程折頁文案撰寫;
C、 配合設計部全程跟進全新護膚流程折頁的設計,配合校對及調整。
(二) 活力源品牌
1、 活力源產品手冊
A、 活力源產品手冊結構規劃;
B、 活力源產品手冊設計所需相關文案的整理;
C、 活力源產品手冊設計所需的文案撰寫,調整及修改;
D、 活力源產品手冊設計全程跟進,配合調整及修改。
2、 活力源各系列產品折頁
A、 活力源水動力優白系列產品折頁文案撰寫;
B、 活力源冰泉舒緩調理系列產品折頁文案撰寫;
C、 活力源潤泉高倍美白系列產品折頁文案撰寫;
D、 活力源礦泉精肌萃鎖水系列產品折頁文案撰寫;
E、 活力源激泉極致滋養系列產品折頁文案撰寫;
F、 活力源眼部特護系列產品折頁文案撰寫;
G、 活力源護膚流程折頁文案撰寫;
(三) 常規文案類
1、 常規政策性補充文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
2、 常規地方性、促銷性方案文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
3、 常規指引性文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
4、 常規雜志廣告軟文撰寫;
(四) 企業宣傳片
1、 詩維婭企業宣傳片結構規劃;
2、 詩維婭企業宣傳片拍攝分鏡頭內容規劃;
3、 詩維婭企業宣傳片拍攝劇本撰寫;
4、 詩維婭企業宣傳片配音內容撰寫;
5、 詩維婭企業宣傳片全程拍攝跟進;
6、 詩維婭企業宣傳片全程后期制作跟進、調整修改;
(五)、詩維婭十五周年慶典視頻片
1、 詩維婭十五周年慶典全過程錄像視頻片剪輯跟進;
2、 詩維婭十五周年慶典精彩花絮5分鐘、15分鐘、19分鐘、29分鐘視頻片后期剪輯;
(六)、常規視頻文件類
1、常規廣告視頻片后期剪輯;
2、常規會議播放視頻片后期制作;
3、常規會議錄像后期剪輯;
……
無論是項目的工作量巨大,還是細化項目的繁多,都是一些對我來說既簡單而又十分艱巨的任務,一方面不允許其中有半點的時間差,另一方面更不允許有些許差錯,特別是政策的細節。在大型會議、政策、新品開發上,無論任務有多艱巨,還是要首先保證項目要按時按質量完成,無論加班加到凌晨2點還是4點。
3-4月份,負責活力源品牌文案,兼詩維婭文案。全程參與鮮活水肌及晶鉆透白系列產品開發的相關工作,從系列賣點,到系列說明的撰寫,讓我全方位地認識了解產品開發的過程,也讓我更深刻了解到開發產品背后一系列的文案工作是多么的繁瑣,工作量是多么的巨大。同時,承蒙鄭總和高經理的支持和鼓勵,我開始接觸招商政策的策劃及方案的調整制定,討論制定了《活力源上海美博會優惠招商政策》讓我有機會在工作中學習到政策方案制定方面的經驗,讓我的策劃能力得到了檢驗和提升。盡管每天一個人在30樓加班到夜深,很多時候甚至是接近凌晨,但我也不能放棄,因為責任對于我來說,比什么都重要,我知道我的責任就是政策、新系列賣點、產品說明、產品說明書……對我對公司都很重要,每個細節都不能忽視,一刻也不能耽誤。
5月的上海美博會,有幸參與了公司上海會籌備工作,全套的活力源助銷物料、全套活力源產品、最具吸引力的活力源招商政策,讓我從無到有學習和參與了全程工作,過程很辛苦,很累,經常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快樂,展會上活力源招商的一炮而紅讓我感到興奮,更讓我對我以后工作充滿信心和熱情。
6-8月迎來了詩維婭十五周年慶典。5月底從上海回來,間隙閑了幾天,從6月初開始,由于工作職位的調動,承蒙鄭總和高經理的支持和鼓勵,把我調到詩維婭品牌,負責詩維婭品牌,兼活力源品牌的相關工作。從詩維婭××年秋季訂貨政策的討論、制定、核算到再次討論、修改、再次核算,最后到定稿;從秋季訂貨政策設計稿的文案撰寫到設計,再到調整修改,到定稿印刷,其中還兼負責活力源品牌的慶典會議現場政策的制定;同時,除了兩大品牌的會場訂貨政策,還有一大堆的6月培訓會物料、7月總經理年中總結會物料、8月十五周年慶典會議物料,真容不下透一口氣,怕延誤了會議的進程。基本上每天下班已經是凌晨2點過后了,時間真的緊湊緊湊的,過程真的好累好累,但同時也學到了很多東西,關于政策方案的,關于各地市場的、關于會議的、關于產品的、關于銷售的、關于培訓的……回想起來,這兩個月,幾乎把所有東西都涉及到,所有東西都有所了解。
10月,有幸全程參與到施洛華男士系列的開發項目,還是從系列賣點,到系列說明的撰寫,雖然還是工作量是多么的巨大,但是因為有了之前晶鉆透白和鮮活水肌系列的開發經驗,這次對我來說,簡單很多,效率也高了一倍。
11月,有幸全程參與到極致玫瑰和新肌緣系列的開發項目,雖然還是那些細項的工作,還是細項那么的多,但是對我來說,已經是有經驗,有了套路,所以很簡單。
12月,有幸參與到詩維婭××年春季訂貨會政策的討論和指定的相關工作,之前已經有了兩次大型訂貨政策的了解和相關經驗,這次在春季訂貨政策的相關工作上,都已經是駕輕就熟了,雖然同時有很多項目在撰寫、跟進,但是時間還是能夠很好地安排。
對于我來說,××年注定是持續、樸實的一年,是夯實基礎的一年,是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。各項工作有了相當不錯的成績,得到了公司管理層的認同,但古人云“靡不有初,鮮克有終。”,我希望自己在以后的工作中,能夠繼續發揚務實肯干、不斷進取的工作精神,改進工作方式,把各項工作做得更加細致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌著、期待著,我期待公司的業務量越來越大,期待公司的效益越來越高,期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑,閃耀著快樂的光芒……
公司員工工作總結5
我校財務工作規范、創新之年。在教育局正確領導下,我們認真貫徹執行財務法規,建立財務管理新機制,規范財務工作作為,加大財務工作監管力度,取得了一點成績,現將情況匯報如下:
一、創新機制,發揮委派會計管理和監督作用
委派會計是教育局經過選拔后委派到我鎮管理和監督財務工作的干部,代表教育局行駛管理和監督職能,我們充分賦予委派會計職責權力。學校一年的支出方案由委派會計編制,各項業務活動費用,由委派會計審核,所有支出票據必須先交委派會計初審,凡未經委派會計初審的票據,中心學校一校長一律不簽字審批。在工作分工中,我們明確了委派會計是財務管理的直接責任人,對財務收支情況負直接責任。在我鎮中心校,委派會計不是擺設,不是記帳員,而是實實在在的財務管理和監督員,有權拒簽不合理的開支,有權拒絕接受不規范的票據,委派會計是我們真真實實的內當家。我們認為,委派會計不只是工作團體中的普通一員,在執行財務制度方面,有絕對的否決權。我們感覺到,教育局實施委派會計,對于規范財務工作具有重大意義。我鎮委派會計張金龍同志,能認真地履行崗位職責,多次糾正票據不規范和手續不完備現象,真正履行了監督職能。在工作中,凡是有關經費支出方面的工作,我總是主動同委派會計商量,征求他的同意。作為教育行政管理干部,不可能完全熟知財務核算的具體工作和法律法規,遇到有關財經問題,共同研究,可以糾正我們工作中的偏差,可以減少違規支出,促使我鎮財務工作更上一個新臺階。如果我們在財務管理方面取得了點滴成就的話,與發揮委派會計作用,尊重委派會計工作,充分賦予委派會計管理權力是分不開的。
二、樹立預算意識,科學管理教育經費
我鎮中心校除上級預算給付的人頭經費外,自身可供支配使用的經費實在有限。盡管我們利用多種渠道籌措公用經費,可一年可供使用的經費僅20余萬元,要保障中心校的正常運轉,又不增加新的負債,就必須增強經費使用的計劃性,千方百計節約開支,使有限的資金發揮更大的效益。
年初,我們認真編制了經費預算方案,對所有業務活動,首先算清算細每筆支出,每項活動限定支出數額,且每次活動預算都經校務會集體討論確定,經辦人員只許節支,不許超支。對于四費開支,我們每月列表公布,例會專題討論哪些不該支出的費用,所有招待費用及租車、旅差費用必須先審批后支出,未經預先審批的費用一律不予報銷,嚴把報帳程序和財經紀律關,同時,我們在結帳時嚴把價格關,不徇私情,將每項價格降到最低點。如租車,我們采取招標方式,將租車費降低了,小車到瀏陽辦事一天,由原來200元降到150元,雖得罪了不少客戶,但也節約了不少開支,提高了資金的使用率,減少了很多不必要的開支。中心校全體成員嚴于律已、勤儉節約,制定了嚴格的財經紀律,如不準用公款進入營業性歌廳、舞廳等。嚴格控制會議開支,會議餐一律在自己食堂進行,且不用煙酒,僅這一項去年節省開支5000余元。個別校長開玩笑說:“中心校開會,招待檔次一年下一個臺階。”話雖這么說,但減少了不必要的浪費和開支。去年,各中心學校公用經費都很緊張,各鄉鎮、街道普遍超支,但我們在經費使用上因為嚴格按計劃支出,不但沒有超支,而且還結余12000多元。我鎮各中小學校也嚴格執行中心學校的關于財務管理方面提出的要求,加大預算執行力度,取得了良好效果,全年共結余經費11萬元。
去年,我們在上級未撥款的'情況下,撥付了3萬多元,用于改善引秀完小、中山中學的辦學條件。各校自籌資金改善了各小學的辦學條件,文光中學自籌資金2萬余元,加強校園文化建設。對各校改善辦學條件的經費,嚴格審批和監督,大大提高了資金使用率,得到各校和社會群眾的高度評價。
三、建立財務公開制度,健全民主監督機制。
中心校財務支出,均經校務會研究決定,每筆經費支出,不是一個人說了算,而是集體討論決定,如去年組織中學生男子籃球賽,組織參加市科技藝術節,田徑運動會,召開職工代表會等活動,活動經費開支總是先集體預算,而后嚴格按預算執行。特別是采購商品,中心校都實行集體采購,如購買獎品、紀念品都有三人以上一同前往采購,并貨比三家,集體拍板,采購的東西做到貨真價實,并將采購價格向老師們通報。如去年教師節的紀念品,很多教師說“劃算、實惠”。避免了暗箱操作現象,節約了不少開支。
中心校財務工作,長期接受群眾監督,每期由鎮職工代表審查,將審查結果向職代會報告,中心校設有財務公開欄,定期公布財務收支情況。同時,各校都設有財務公開欄,健全民主監督機制,很多職工代表反映:“現在的中心校的財務工作透明度提高了,我們表示放心。”因為建立和完善了財務公開制度,健全了民主監督機制,杜絕違規操作現象,進一步提高了透明度,從而使有限的經費發揮了更大的作用和效益,有力的保障了中心校工作的正常運轉,同時得到了上級領導好評和群眾的贊譽。
四、求真務實,作好集中會計核算工作
去年5月,我鎮集中會計核算中心正式組建,取消了各中小學的會計崗位,撤銷了各學校銀行帳戶,組織了資產移交和財務交接工作。核算中心的成立,使我鎮在財務管理上邁上了一個新臺階,為財務工作走向規范化從機制上提供了強有力的保障。建立集中會計核算中心后,對各校財務聯絡員進行了培訓,同時制定了財務規定,聯絡員工作規劃,各學校報帳,嚴格按規定辦事,收支兩條線,嚴格備用金制度,沒有哪一所學校發現坐收坐支現象。對超備用金支出,各學校必須先填寫經費支出審批表,先由委派會計初審,簽出擬辦意見,后交中心學校一校長審批,嚴格控制資金用途,避免了學校新的負債現象。做到了專項資金專項列支,扭轉了過去學校濫發福利的現象,提高了資金的使用效益。
去年,有所學校向上級爭取了一筆經費,學校想利用這筆資金給老師發點福利,在審批過程中,我們發現了這一問題,立即予以糾正,并向學校做好了解釋工作,明確提出上級來的建設經費只能用于學校基本建設,不能用于教師福利開支,通過講解政策,得到了學校的理解和支持。
中心校建立集中會計核算中心后,對各校勤工儉學收入、后勤服務收入、其他收入統一管理,對各校收入實行先入帳后使用的方式,嚴控超支現象。同時嚴格執行上級物價部門核準的收費標準收費,杜絕了亂收費現象。對各校的業務支出,嚴格執行使用正規票據,基本杜絕了白紙條報帳,支出發票都有經手人、證明人簽字,并說明用途,再由負責人審批后,委派會計初審,一校長審批,方可報帳支出。對各類基建、維修和設備添置,嚴格按有關規定執行,小學5000元,初中10000元,必須報中心校批準。未經批準不得執行,對有關項目必須采取公開招標方式進行。這樣一來,規范了資金的使用制度,提高了資金使用效益,中心校對各校經費支出情況了如指掌,杜絕了私設小金庫、白紙條報銷等現象。會計核算中心樹立良好服務意識,為各校做好了每項財務核算工作。
中心學校財務工作,在一年來取得了一點成績,應當感謝教育局的正確領導,我們在今后工作中不斷總結,不斷學習,不斷探索,為教育教學工作健康、快速、有序發展提供有力的保障。
公司員工工作總結6
xx年對于xx公司物業部來說,可以說是發展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,物業部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,xx年的重點是深化落實,為此,物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀,積極應對新的形式和需要,結合蔚藍國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,物業部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的'培訓工作
一個好的客服管理及服務,人員的專業性和工作態度起決定性的作用,針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規范化的物業管理企業,必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,xx年xx月份,積極準備了相關的資料,將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現象,維護業主的合法權益。
四、響應國家號召,積極在寫字樓宣傳節能降耗
隨著科學技術的飛速發展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召,物業部客服聯系公司企劃部制作了節能降耗倡議書并在業主中宣傳,使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時,客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中,使大家保持著良好的工作狀態,同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
五、物業收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
全年物業費用的收取累計達到xx萬余元,停車費、廣告費等其他收入xx萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
六、積極聯系開發商為業主辦理房產,維護業主的正當權益
自20xx年9月開始交房以來,物業部客服根據業主接房時間的先后,分批次的上報開發商為業主辦理房產證,截止20xx年底累計辦理xx房產證xx戶,保證業主在xx購房后的合法權益得到維護,同時也極大的提高了公司的誠信度。
七、積極配合相關部門開展工作,發揮物業服務的整體優勢
物業管理主要由幾大部分組成:客服,安防、工程維修、保潔,各部門之間相互配合,才能發揮物業管理的最大能量,過去的xx年,物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業部要舉行一次消防演練,物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復雜的工作,事前聯系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協作,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種,說明一個,集體的力量是強大的,任何工作不是某一個部門能單獨完成的,通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作,比如為提升公司的銷售,配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。
八、根據實際情況,適時調整保潔合同相關條款,完成20xx年度保潔合同的續簽工作
保潔工作運行兩年以來,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是,在一些細節方面做的還是不夠好,物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作,通過這一年的工作,我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進,在20xx年保潔合同的續簽工作中,物業部客服發揮了重要的作用,參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂,盡量能發揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作。
九、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
經過我們對xx年的業主滿意度調查統計如下,本次調查共發放調查表xx份,收回xx份,總體來說業主對物業管理的總體滿意度為xx,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作,根據一年的月投訴匯總,全年共計接待投訴xx條,其中有效投訴條,集團公司投訴xx條,投訴接待處理率為xx。
以上是本年度的工作總結,新的一年愿我們繼續努力,改正不足!
公司員工工作總結7
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼間20xx即將逝去,回顧在過去的一年里,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結
1、1-3月份:
(1) aa會議保障、全網AC設備替換:1月初xx移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優化并順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司WLAN業務發展,我司原提供WLAN設備已不能完全滿足現網需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網AC進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。
(2)、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理:2月份春節過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理,周口WLAN四期開通保障、站點開通。
(3)、AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司WLAN四期工程進度會議,匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、4-6月份:
(1)、全網AC設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設備集團FOA版本測試順利通過,為盡快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC全網補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障,及全網日常WLAN站點開通維護。
(2)、11n設備性能測試、信陽WLAN基站試點:隨著公司11n設備的大面積推廣應用,5月份對公司11nAP相關性能測試,并提交設計院相關測試報告,使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
(3)、WLAN基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司WLAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術交流、安裝開通測試,并提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯通AC開通,配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關技術培訓,配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
3、7-9月份:
(1)、WLAN基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通WLAN站點進行業務開通。
(2)、AC設備4220版本升級、xx移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網AC版本進行升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參于WLAN基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,并獲得信陽移10個WLAN室外項目,共計30套設備。
(3)AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網AC進行新版本升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
4、9-12月份:
(1)、五期NPU AC設備開通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換,暫時解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開通驗收。
(2)、新鄉移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對WLAN基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12臺AC進行數據規劃調整、使其完全達到目前網絡運行需求,得到移動充分認可,并對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。
(3)、許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、全網AC新版本升級:12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內外覆蓋、并進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽AC21現網AP離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對全網128AC設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產品推廣
1、20xx全網設備升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現網AC設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關技術培訓,使公司各部門同事WLAN技術方面得以提高,增強各部門WLAN技術實力,更好的服務客戶。
3、WLAN基站產品交流試點推廣:在過去的一年里配合公司各領導對WLAN基站產品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站,參于信陽移動WLAN基站招標工作,使我公司WLAN基站室外設備順利中標,并獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點共計30套設備的建設規模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與xx移動WLAN六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,并成功獲得xx移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。
4、PLC新產品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產品,11-12月份對公司PLC產品和部分地市移動分公司進行簡單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利于下一步的大力推廣,并努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術、新的知識。
2、自身不足:進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握,更好的'為客戶服務。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關注關心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調查,及時了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過合理手段激發普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計劃
1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網絡優化,培養新員工、提升各辦事WLAN技術水平。
2、做好新產品推廣工作:其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產品推廣使用,提升部門業績指標,完成公司交付的各項任務指標。
3、提升自我技術水平、自身綜合素質:在新的一年中努力學習新的知識,新的技術,增強自己技術水平和自身綜合素質,更好的為公司為客戶服務。
4、結束語:回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,新的技術,也認識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結協作,不斷超越自我,不斷學習新的技術,增強自身綜合能力和技術水平,我堅信我會做的更好,讓各位領導放心,讓客戶滿意。
我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立于同行業之列!
xx公司xx部
員工:
公司員工工作總結8
我是今年2月份進入xxxx公司的,一直在濟南工業園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當的多。
剛到崗位時看到的是大量的設備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設備,了解了其工作原理,學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產品的生產過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產中具體到的一些細節問題還有待在以后的工作中繼續努力學習。
板框崗位的工作分為:接發酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學習,給自己創造一定的壓力,遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經過這段時間的鍛煉,我已經完全適應了板框這個工作崗位。
經過這段時間的觀察和思考,我對工作產生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;每天的'工作量要合適;領導在工作中的楷模作用不可忽視。
在勝利股份工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創大業,自覺奉獻”的企業文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創在的條件真的很好了,在這樣的環境中工作是一種幸福,在這樣的環境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上,創造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣,在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績,我們勝利人經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現在我就要成為勝利股份的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為勝利股份的騰飛做出自己應有的貢獻。
公司員工工作總結9
時光匆匆,忙碌起來的時候就更加趕了。回顧這一年的工作,一邊忙碌,一邊又有很多的學習和感受。所以,這一年的時間才跑的飛快。
在這一年里,xxx公司在年初之際就定下了相當難度的目標,這也讓我們在一開始就明白了自己任務的不簡單。為此,在這一年的工作中,我在自己的工作中也嚴格要求自己,并一邊努力的完成工作,一邊在工作中完善自我。就現在的成績來說,確實有了不錯的成績和收獲。現對這一年來的個人情況做如下總結:
一、工作改進,積極提升
在工作中,首先有公司和領導交代的工作任務和目標。最初,在工作的完成時我并沒有很好的完成。不僅如此,甚至還對同事造成了不小的影響,這令我十分的慚愧。但好在,我在領導的批評和指導下也對自己的情況進行了認識和反思。
在后來的工作中,我嚴格按照公司的規定和要求,讓自身能在工作中適應工作方式的變化,嚴格的完成了領導交代的任務目標。
在后來,我通過自身在工作中的成長和進步,在工作中與同事們討論學習,工作外也在積極的查閱和學習。讓自身的能力得到了進一步的提高。通過不斷的累原創積和鍛煉,我在工作中也掌握了很多的經驗和技巧,這不見幫助我加強了工作的效率,也在一定范圍內保證了質量的提升。
二、思想的更新,自我的完善
伴隨著工作改進,我在思想上也有了積極的提高。今年來,我從自身的工作中學會了對工作的責任感。這不僅在工作中約束著我,一步步的鞏固著我在工作中的自我要求,也讓我能更好的遵守公司的規定和要求。
此外,我還提高了自身的團隊精神,不僅能在工作中與同事們互幫互助的配合工作,還能與大家一起分享工作的'心得,積極提升整體隊伍的工作能力。在一年來,我們團隊齊心努力,為今年來的收獲做出了不少的貢獻。
如今,20xx年即將到來了,這一年工作及時再出色,也只會成為過去的歷史,以及現在的起點。我會在這個起點上,繼續嚴格的要求自己,改進自己,讓下一年的工作目標能順利的完成!相信在全新的一年里,我們一定能取得更好的成績!為xxx公司貢獻更多的力量!
新的一年已經開始,讓我們一起努力吧!
公司員工工作總結10
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;
第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;
第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的.交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年1月有幸被大地顧問錄用,在X進行培訓。于2月正式到陽光海岸就職,至今已有一年的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
公司員工工作總結11
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的.職責。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月,還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
公司員工工作總結12
從入職,實習、到正式上班,一晃三月過去了!在部門領導和同事的幫助下,我現在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題,對小區的消防器具,水、電、氣的開關都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個裝修工強行把電瓶車開進小區,我沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,還是讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
當初才上班時,由于個人的習慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現經常和同事換班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解,上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領導楊經理及部門李主管的幾次談話中,在對公司完全深入了解下,看到公司規模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法,并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時間里我發現了很多我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們水岸花都的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的`車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學習,相信在我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好,更出色!
回顧過去三月的工作,雖然在學習中取得了一些成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。
那么以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績!我堅信:我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中不斷提升自己!”
展望****年,在公司不斷地擴展,特別是房地產的開發和玉樹科技占領市場的必須前提下,我將更加嚴格要求自己;
1.做好自己的本質工作,加強個人業務能力。
2.提高個人綜合素質,學習并熟悉公司相關的有關資料!
3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!
****即將過去,我們將滿懷信心的迎來****年,新的一年意味著新的挑戰和機遇,我堅信在公司領導英明決策和運籌下,公司的明天會更好!俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都會不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻,并與全體護衛及公司同事為佳信房地產保駕護航!!
公司員工工作總結13
20xx年漸漸遠去,我們已經跨步20xx。回首漸遠的xx年,我積極參加了站里組織的學習活動,通過學習,自身素質得到了提高,政治思想上跟隨站黨組保持高度一致;通過學習,使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我站對外展示的一個窗口,也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照站里的規章制度,默默工作,積極進取,通過站里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續提高和改進,自己的業務水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。
努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規章制度,學習各種交通法律法規和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立 安全第一 的服務意識,做到了對車輛的`及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
愛護車輛,勤儉節約
認真做到車輛的 三檢 一保 制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。
公司員工工作總結14
一、工作狀況概述:
1、每天上午看期貨盤,根據廠家的競拍價報價給下游客戶;
2、確定客戶所需的產品名稱、規格與噸位;
3、協調物流車輛;
4、與廠家聯系確定貨物產品的名稱、規格、噸位、價格。
二、工作中的存在問題:
1、工作不細致、不主動。尤其在回款方面,每次都是領導催促回款,才與客戶聯系回款,不能做到主動聯系客戶回款。完成工作后不能主動匯報所完成工作的.進度。
2、工作沒有一個詳細的目標與計劃。每日的工作,沒有一個良好的工作計劃,處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理分配,使自己工作局面混亂。
三、今后工作方向及下步工作計劃:
1、每天堅持學習,增加自己的行業知識,專業知識;
2、制定切實可行的銷售計劃,使自己每個月完成制定的銷售目標。
3、在工作中每天發現問題,總結問題,解決問題,養成不斷自我提高的習慣。
公司員工工作總結15
我于20xx年x月x日加入xx這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一、在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示去施工一線對xx已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對xx的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
1、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為xx的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
2、和上級領導、同事的'關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
3、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現xx年一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
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