質檢部工作總結15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的質檢部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質檢部工作總結1

　　時光荏苒，日月如梭，轉眼間龍騰虎躍的20xx年悄然遠去，萬象更新的蛇年已在向我們招手。現將過去一年的工作做以總結，好的方面繼續堅持，不足之處努力改進，以便20xx年工作計劃的制定，更好的開展新一年的工作。

　　11月中下旬，公司人員調整，成立了由三人組成的新的職能部門質量檢測部門。從庫房抽出了經驗豐富的老員工史宏衛，從機械加工組抽出了專業知識過硬的工藝員靖朝成，由于崗位的需要和領導的器重，一直在工程部車間負責制作組工作的我榮幸的成為質檢部的負責人。最初，憑著在生產部的工作經驗，我心想對質量能有所控制，但當真正的融入到工作時我才知道，根本不是想象中那樣簡單，好多新事物都沒接觸過，也不懂。因為工作時間短，對各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上力不從心，所以在上海bp來對公司進行考察時，工作做的不到位、不夠好，使客戶不太滿意，此事讓我感到很自責。我深深地感到：我們的工作不是做得少而不夠好，而是做得不夠細致，沒有從細節入手。就是說不管什么事兒，有成文的書面資料，有可追溯性，不能光用嘴一說就完事兒，而這些恰恰是我們工作的盲區。找到差距后，我們改變了工作方法，從細節入手，不管是生產質量問題還是外購產品質量問題，都有返工返修或整改通知的書面材料記錄，改變了以往說過完事兒、空口無憑的做法。

　　我們對工作進行了有效的調整，根據每個人的長處和對工序的熟悉程度來進行分工：史宏衛是電焊出身，同時在以前的工作中對油漆也比較了解，決定由他來負責焊接組和油漆組的檢驗工作，同時負責原材料和外購成品的檢驗；靖朝成對圖紙和機械加工比較熟悉，由他負責機加工作的檢驗；我熟悉車間亞克力生產的每道工序，所以由我負責亞克力制作這一塊的檢驗。這樣改過之后，工作起來方便多了，工作效率也有了明顯提高。

　　原材料是保證產品質量的第一環節，在原材料的檢驗上史工憑借自己的經驗和圖紙對原材料的要求，認真檢查每一次來料，對于不合格原料及時通知物控部進行退貨或更換。在這個環節，他像包公一樣鐵面無私，任何人的求情都無濟于事，從而保證產品合格的'基礎。

　　外購產品憑借圖紙和對產品性能的了解，對每一批進廠產品都逐一檢驗，從外觀，性能，材質，做工的合理性等，只要任何一道工序有問題，都會以書面形式告知采購人員，該退貨的退貨，該修改的修改，絕不能讓問題流入施工現場。對于新開發的供應商，我們以挑剔的目光，嚴格把關，然后對每一位供應商做出評價，對他們的優點和不足都以書面形式提供給采購，便于他們以后工作的順利進行。

　　油漆是我們公司的薄弱環節，在這一方面，史工時常和油漆工在一起探討，對以前存在的問題進行分析，總結出一些工序的不合理性，然后協商改進方案，對常出現問題的工序，要求操作人員每干完一道工序必須經過檢驗后再進行下道工序的施工，從而保證了每一道工序的合格。對于現在存在的鋁制品附著力差的情況，我們提出了噴粉，對此工藝我們先進行了好多次的試驗和破壞性檢驗，認為此工藝可以解決鋁制品附著力差的問題，經過和公司相關領導的溝通，公司也同意了此工藝的實施。

　　和油漆密切相關的工序為機加工，在每批產品流轉過來時，史工協同小靖以及機加工相關人員，對出現的問題進行探討和工藝方面改進的協商。由于機加工以前一直是依賴于外協，我們在改為自己加工時，沒有圖紙造成了很大的障礙。以前沒有質檢，在工藝方面的改進是薄弱環節，自從質檢的介入，我們對不合理的部分進行了圖紙修改和工藝的改進：其中包含機加組對油樣箱上蓋的工藝改進，及其尺寸位置的調整；對沙箱關鍵部分材料厚度的增加；油井蓋加開百葉窗；出入口材料厚度的調整和焊接方式的改變，從而大大的減少了不合格品的產生。注重細節，我們給每個生產小組發了加工工序表，讓其如實填寫，做到單隨料走，有料就有單子，從而杜絕了不合格品的流轉。

　　焊接組在做好電焊的同時也承擔著一部分產品的包裝，對于包裝和防腐這一塊是我們檢驗的重點，有些工序由于前期制作的不合理使產品的完美性打了折扣，我們在發現后對工藝進行了改進建議：比如以前出入口底座包裝由四塊鋁塑板直接包裝，我們建議工藝改進，由原來的四塊改為兩塊，同時對縫處要求45度角拼接，從而保證了產品的完美。

　　亞克力制作方面的問題也不容忽視。由于我原是生產部的一線員工，熟悉亞克力制作工藝及重點和難點，為了防患于未然，加大了對生產過程的巡檢力度，嚴格把關，把產品質量放在第一位。對出現的諸如打膠、留膠、貼膜翹角、三秒外流等問題現場進行處理；對亞克力成品出現的鼓包、有褶皺、冷卻時間不夠導致變形等可修復的問題及時進行返工返修；對出現的亞克力成品表面劃傷、破損、邊角炸開等不可修復的產品進行報廢處理，不姑息縱容，杜絕不合格產品流入下一道工序。遇到不好解決的問題，他們會及時來找經驗比較多的我，而我也會在第一時間去處理，并指導他們再遇到類似問題該怎樣解決。這樣一來，生產中的質量問題有了明顯的下降。在中石油新工藝徽標和檐口黃條制作過程中，我全力配合生產部，利用豐富的經驗和反復的試驗，終于改進了由“以往白色亞克力吸塑貼中油黃膜”換為VI標準所要求“全亞克力吸塑花盤”的徽標，改寫了“檐口黃條極易掉落”的歷史，使徽標和黃條新工藝改革取得了很大的成功。

　　當然，“人非圣賢，孰能無過”，在工作中我們也曾因為疏忽犯過一些錯誤，受到領導的批評，但我認為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似錯誤的發生，而且可以讓我們在工作中更快的成長起來，同時也說明領導很關心重視我們的工作。在今后的工作中，我們將繼續學習專業知識，深入實踐，不斷提升自我，以嚴謹的工作態度積極完成本職工作，不辜負公司給我們的機會和對我們的大力栽培。

　　在市場經濟日益發展的今天，產品質量對于企業的重要性越來越強，產品質量的高低是企業核心競爭力的體現之一，提高產品質量是企業占有市場、從而能夠持續經營的重要手段，只有把產品質量作為重中之重，放在整個工作的第一位，才能使企業在市場激烈的競爭中立于不敗之地。

　　在新的一年，我們將在上級部門的領導下，認真學習ISO90質量管理體系標準，結合實際制定適用于本公司的質量標準，并嚴格執行質量標準，狠抓質量管理，及時有效的糾正生產中出現的質量問題，保證產品（含外購產品）的質量，做到對客戶負責、對公司負責。現制定計劃如下：

　　一、認真學習ISO9000質量管理體系標準，加強專業知識學習，積累工作實踐經驗，多了解相關方面的知識，在實際工作中充實自我。繼續完善質量檢測標準和質量手冊，使管理方法更科學化、合理化、人性化。

　　二、協助生產部門提高質量水平，降低質量成本，為公司優化管理盡職盡責。針對20xx年品質現狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并提出合理有效的解決方案。同時加強巡檢力度，對出現的不合格項，當場填寫不合格產品通知單，對不合格產品及時進行處理，并同生產部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現導致更大品量性問題的發生；積極運用文字記錄，認真做好每個月質量檢驗結果的統計，并及時進行分析，報告上級，使領導及時掌握質量動態，為決策提供有力依據。

　　三、加強監管力度，嚴把質量關。

　　加強對質檢人員的工作監督，防止錯檢、漏檢現象的出現，使檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質檢人員能及時準確地掌握產成品、原材料的質量情況，防止不合格品或半成品流入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高客戶滿意度。

　　四、按照20xx年培訓計劃進行質量意識培訓，提高質量意識和業務水平。“提高質量意識，把好質量關”，這是每個質檢人員義不容辭的責任。但是，提高質量意識，不是單一性的認為就是質檢人員的責任，而是提高每個員工的自檢意識，特別是生產一線實際操作的人員，因為質量安全需要全員參與，我們現在缺失的就是全員參與的意識。質量安全管理不是一場運動，一陣過去就風平浪靜了，它需要全體員工和各級領導的大力支持與配合，才能做得持久、做得更好。

　　這些只是質檢部初步的計劃，還有許多需要改進的地方，還請各位領導和同事大力支持我們質檢部的工作，能夠不吝賜教，多提寶貴意見和建議，我們一定會虛心聽取并接受。相信有了大家的坦誠相助，質檢部的工作一定能做得越來越好，公司的聲譽也會越來越好，業務更會像那首《金蛇狂舞》的曲子一樣連綿不斷、蒸蒸日上。最后讓我們共同來祝愿：紫云的明天更美好！

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

質檢部工作總結2

　　在過去的20多年里，在公司領導的關懷下，我的業務水平得到了進一步的提高，工作能力也有了很大的進步。特別是對于質量問題的處理，已經有了明顯的進步，有一定的判斷和分析能力。下面我總結一下過去一年的工作：

　　首先，我們在工作中必須做到四件事：細心。因為我們做的質量和數量關系到整個公司生產的正常運轉。質量出了問題，公司的利益會受到影響，肯定會造成很大的危害。生產車間也會因為質量問題停產；這樣，如果不能按時發貨，就會引起客戶投訴，降低公司聲譽，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦，保證每一個計劃都是準確的，把工作效率提高到點子上。

　　其次，要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說：看看就知道了，其實不然。要想成為一名合格的質檢員，必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現質量問題，其他操作人員沒有及時發現或處理，必須督促他們負責，并與他們保持良好的溝通，以確保生產計劃的順利進行。所以，質檢很重要。

　　最后，工作時一定要處理好與各部門的人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中，難免會有同事偶遇，但我總是以平和的'心態對待這些問題，找出問題的關鍵點，消除誤解，化解矛盾，從而營造和諧的工作環境。只有心情好了，才能在工作中發揮潛力。對于一個團隊來說，最重要的是共同努力。只有這樣，公司才能發展得越來越好。

　　回顧過去，雖然取得了一些可喜的成績，但也發現了自己的問題。在工作中，有時沒有足夠的開拓創新意識，事業的發展需要不斷創新，但總是求穩怕亂，處理一些問題不夠果斷。另外，生產過程中出現意外情況時，有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續，公司也在發展。我會通過學習不斷提升自己，為公司的發展盡自己的一份微薄之力。我相信，無論環境如何變化，只要我愿意付出，有堅定的信念，就無法阻擋進步，祝公司明天更好。

質檢部工作總結3

　　20xx年 在公司領導的英明指導和各部門的大力配合下，成為了我部有力進步的一年，面對市場，我部更加的重視產品的質量， 將“以品質拓展市場、以信譽贏得客戶”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部今年進行了成員調整，壯大了質檢團隊，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩的進行中。主要有以下幾點：

　　1、加強了質檢人員工作崗位管理和全員培訓工作：20xx年對《質量手冊》進行了全面的修改、完善。特別是對龍蝦《質量手冊》進行了重點修改。《手冊》在原來的基礎上增加了歐盟關于食品方面的各項法律法規，使該《手冊》更具有實用性和指導性。對員工進行了歐盟法律法規、HACCP及國內的相關食品法律法規的培訓工作。

　　2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產部、業務部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，且記錄完整，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以

　　及全面的過程管理，提高產品質量，加強生產場所的現場監督，及現場成品和半成品以及廢品的管理。

　　3、新產品開發：企業要在同行業中保持競爭力并能夠占有市場份額，就必須不斷地開發出新產品，并快速推向市場，滿足多變的.市場需求。20xx年，與江南大學合作研發的風味休閑系列即食產品“佛子嶺”醉魚，經過試產到批量化生產，最后正式投產。我部積極參與醉魚生產過程中的工藝控制，熟悉生產流程，嚴把質量。

　　4、完成對歐注冊：20xx年我公司申請了對歐注冊，由安徽出入境檢驗檢疫局組成的專家組對我公司水產品對歐注冊進行為期二天的初預審，得到了專家的肯定，并上報了國家局并通過了對歐注冊，為我公司產品順利進入歐盟市場打下了良好的基礎。

　　目前工作中存在的不足及20xx年工作計劃：

　　1．質量意識的宣貫工作還做得不夠

　　質量文化是我們企業文化的重要組成部分。對于質量文化的宣貫與推動，質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作，一系列管理制度的制定，多頻率的監督抽查，固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對產品質量的提升也起到了很大的作用，但要把質量管理水平上升到了一個新的高

　　度，更重要的是要讓我們的員工，從心底里就要有把事情做好的質量意識，而不是源于外在的壓力，要讓所有的員工知道食品安全的重要性，把產品質量放在首位，我們是食品生產企業，把產品做好，把質量抓好才是根本，才是企業發展之道，這就需要全公司上下貫徹執行。

　　2．感官檢驗工作：20xx年，我們一直的比較重視產品感官檢驗的把控，特別是龍蝦和鮰魚片的感官鑒定，做到每天必檢，在產品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來，感官檢驗工作還是欠缺制度化，還沒有嚴格的規范起來，這也是我們在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質量管理工作中，要把感官檢驗工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。

　　3加強化驗室的檢驗能力，努力提高化驗室整體檢驗水平，掌握各項化驗的理論依據，工作原理和相應的工作流程，以便為新產品服務。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量，認真對待每一件工作，精確每一個數據，及時反饋每一個結果。

　　4及時更新法律法規和有關標準。搜集、整理國內外相關法律法規信息，隨時保持與國內外的相關法律法規的一致性。

　　5今年將繼續與江南大學合作，研制開發出新的醉魚產品以及百合、魚丸等一系列新產品，來適應日益發展的市場需求。

　　6加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

　　20xx年質檢部應一如既往的做好本職工作，嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們按質量手冊做到嚴格把關，對產品進行現場質量管理，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，并與各部門之間做好溝通和協調工作，努力把產品質量更上一個臺階。 產品質量應作為一項長抓不懈的工作，只有良好的產品品質，才能經受得住市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接快速發展的市場，為適應快速發展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創造性，需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實現，要更加努力，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

　　最后，在此新春佳節之際，祝大家龍年大吉、龍騰虎躍、龍騰四海、生龍活虎…。！！

質檢部工作總結4

　　在公司總經理室支持和關懷下，在公司各部門及生產部員工的大力配合下，總結這一年來的質檢部的工作，我們全體員工仍然保持原有的團隊精神，一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制，努力確保發出產品質量。

　　一、原材料質量管理：根據《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1—11月共自檢了x個批次，全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩定。采礦碎屑的細度模數保持在3.4左右，含粉量也保持在6%—8%之間，今年使用的白水泥（阿爾博）和灰水泥的'質量比較穩定。

　　二、1—11月份我們根據原材料的質量檢測數據產品的外觀質量，生產適應性等因素，制定生產配合比，共制定了試驗配合比x份，生產配合比x份，并達到了預期的技術要求。一年來，我們針對不同產品特點和銷售要求，制定了不同的配合比，在確保產品質量的前提下，盡最大努力把成本降到最低。

　　如“目前生產的高強度達科它100，我們在原有配合比的基礎上再加以改進，不但質量有所提高，二次布料用華源KZWP130顏料，基料用顏料全部產品改用聯合130S，今年消耗43噸。

　　三、1—11月份我們嚴格按照企業《成品標準》要求自檢了x批次，外觀質量，尺寸偏差全部符合要求。抗壓強度每天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告，及時掌握產品質量的動態，為領導決策提供依據。對入庫產品和不合格品數量進行每月統計，計算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產部分析原因，采取相應糾正措施。

　　生產過程質量管理，我們在生產車間放了工藝點檢表，跟班質檢員對每班生產過程，各工序巡回質量監督檢查，1—11月份共檢查x批次，質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年，面對產品品種多、顏色多的現狀，一個班次往往生產幾個品種，質檢員的監督管理力度必須加強才能保證產品質量。

　　四、為了確保計量器具的準確性與可靠性，必須對量具定期檢定、校準、及時發現，解決問題。1—11月份，我們供進行了23種計量器具的檢定工作，x種產品的送檢工作，均拿到了合格證書和報告。

　　五、安全方面，今年我們部門無重大安全事故發生，每天在班前會都強調生產安全。

　　一年來我們點點滴滴做了不少工作，明年，我們將不斷提高自己，在保證產品質量，滿足客戶需要的前提下，繼續加強與各部門的溝通合作，為公司的發展出一份力。

質檢部工作總結5

　　質檢部3月14日成立后，根據部門的性質，質檢工作從檢查為主轉向整改為主，從開始成立到現在，本部門的工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向領導反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質檢效能，促進了服務質量的提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發現的問題，以口頭提醒為主；對于沒有明確規定，又認為不合理的問題，以建議為主；對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，直接予以罰款或上報領導，絕不姑息。

　　在部門成立的三個月期間，質檢部下發整改通知單15份，通報通知單6份，處罰通知單1份；培訓部組織培訓八期，共17場次，合計419人次，現場培訓38人次，集體考試2次。 在此期間雖然也做了大量的工作，但是與酒店的長遠發展，與公司領導的要求還有一定的差距，在檢查中還存在不少問題，主要有以下幾個方面：

　　1、思想工作不到位

　　在日常檢查工作中，質檢部檢查出的問題部門認為都是基層員工人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關己，高高掛起”的工作態度，對發生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，沒有進行及時有效的溝通，部門管理人員的工作責任心還有待遇加強。

　　2、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位

　　根據目前的服務現狀分析，員工距離規范化、標準化、程序化操作還有差距，利用培訓部的培訓安排，只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的內容，真正面對客人時，運用到的培訓知識是少之又少，如果管理人員在現場時，發現員工操作期間有不合格的服務，做到隨時糾正、當場改正，這樣會大大提升部門的服務質量。

　　3、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強

　　部門之間在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創作一個良好的、融洽的工作環境，加強自己部門的屬地管理及工作開展前的準備工作和事后的總結工作。

　　質檢部下半年的工作計劃：

　　1、加強賓館質量管理，健全完善督查制度，運用科學化的管理方式，使管理工作有章可循、有規可依。為此，要做到以下2點：第一、加強表格化管理，確保各項工作有序進行；第二、完善內部檢查規定，并嚴格執行，加大工作執行力度，提高工作效率。

　　2、抓好質量管理工作，不斷提高質檢的業務水平和管理水平。針對質量服務存在的問題，利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析，從各部門的服務意識、服務態度、服務技能、衛生等方面進行認真的分析與總結。再者，質檢人員要積極參加各部門組織的業務培訓，認真了解并掌握各部門的培訓情況，落實到日常檢查督導工作中。

　　3、加強與各部門的溝通，轉變質檢工作職能。在二季度的工作基礎上，下半年質檢部將繼續加強與各部門的溝通。質檢工作以整改為主，通報為輔；以培訓教育為主，以處罰為輔，切實轉變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。

　　4、部門發展。作為新成立的部門，隊伍發展的需求應該得到賓館的充分認識及肯定，創建學習型隊伍成為我部門的戰略決策，為適應激烈的競爭環境，需要進行一種全新的、現代化的`核心建設。在進行流程再造和服務創新的時候，我們將提高菜品出品質量、服務質量、衛生質量、提高客人滿意度，作為部門長期的計劃目標。

　　在今后的工作中，本部門將繼續完善質量管理，按照指定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，我們要不斷的提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法，加強與各部門之間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。 總之，在今后的工作中，本部門的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團隊精神，能夠根據賓館現狀及對部門的工作要求走向正規化、標準化，使質檢、培訓工作繼往開來。為了目標的實現，本部門要隨時做好迎接新挑戰的準備。

質檢部工作總結6

　　質檢部成立已經兩年多了，兩年來在酒店領導的關心下，質檢部經歷了從無到有，從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下，通過監督檢查，對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部更是積極探索新的工作方式方法，使酒店質檢工作更上了一個新的臺

階，現將20xx年質檢部工作做如下總結。

　　一、加大檢查力度，深化檢查內容。在08年工作的基礎上，質檢部進一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門的檢查力度。現以表格及柱狀圖的形式將檢查發現的問題進行匯總（見附表），供酒店領導及各部門參考。

　　二、嚴格自我規范，時刻以身作則。作為服務質量督導部門，質檢部更應該加強自我要求，時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力度的基礎上，我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能，深入酒店各個崗位，跟崗學習；利用業余時間，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍；不斷掌握酒店專業英語；在日常工作中，時刻不忘按規范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內，一定程度上起到了模范帶頭的作用。

　　三、加強日常溝通協調，轉變質檢工作作風。08年的質檢工作與指導思想以檢查為主，在08年年底，我們意識到這種作風的局限性，及時提出了09年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃。09年伊始，我們的工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向酒店領導反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質檢工作效能，促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主；對于沒有明確規定，我們又認為不合理的問題，以建議為主；當然，對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領導，絕不姑息。

　　20xx年質檢部工作取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此，在20xx年，我們將繼續發揚不怕困難的作風，積極探索，深入工作實際，切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。 結合20xx年工作實際，20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。

　　一、加強與各部門溝通，轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上，新的一年我們將繼續加強與各部門的'溝通，質檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓教育為主，以處罰為輔，切實轉變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。

　　二、加強自我學習，提高自身業務素質。質檢工作對從業人員自身要求較高，必須具備較為全面的業務素質及良好的個人修養，同時，為響應酒店領導號召，質檢部20xx也將積極向職業化轉變，力爭不斷提高質檢工作水平。

　　三、探索新的工作方法，提高質檢工作效能。作為監督檢查的職能部門，質檢部工作是富于挑戰性與一定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將繼續探索新的工作方法，提高質檢的工作效能。

質檢部工作總結7

　　加入質檢部不已有一年了，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責，為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下，質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處，請批評指正。

　　一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依

　　1、按照原制定質檢規范及獎懲條例執行工作。

　　執行的規范主要有《酒店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。規范和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行工作打下了基礎，也為質檢工作提供了參考依據。

　　2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

　　堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

　　3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

　　對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業務知識和崗位技能。

　　4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

　　對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

　　二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

　　1、質檢工作的開展。

　　質量管理是企業管理的核心，質量是企業的生命。所以，質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學、更規范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現，促進酒店健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

　　2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

　　凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大，嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。

　　3、內耗控制方面起到積極的作用

　　更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損；

　　設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，盡可能延長其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到督促、監督和引導作用，但是為實現我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。

　　三、主要存在問題

　　1、工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照規范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮。

　　2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的`自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要；

　　3、由于培訓較少，制度還待進一步完善。

　　4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比較多，對質檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。

　　5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執行力不夠。

　　20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，回想20xx年中的點點滴滴，工作時的一幕幕在眼前浮現，讓我不斷地學習著，成長著。

　　在不斷滿足賓客需求的今天，為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標，酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務質量是酒店的生命，而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來后，領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。

　　質檢工作對我來說很陌生，我只能是一邊在工作中學習，一邊在學習中工作。首先，我收集了國家旅游局關于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準，才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業務技能，深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房，跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解，要對所檢查部門的服務項目、服務規范加以了解，才能再依據不同的檢查手段進行檢查。

　　質檢工作是通過檢查發現管理和服務質量問題，進而分析問題、解決問題，然后再進行跟蹤復檢，確保類似問題不再發生。

　　這里的關鍵詞是“檢查”，要勤于檢查，善于檢查，“閉門造車”是發現不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現場檢查。因為每一天都是新的，每天都有新的問題發生，因此，我必須深入現場，走動檢查。一位合格的質檢員，就要善于從檢查的細節入手，發現日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠，一次默契無聲的＇左撇客筷子擺放，一個在客房走廊里側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發現的細節。而且要把日常檢查中的所有發現用相機記錄下來，將檢查結果隨時報告總經理和有關部門經理，同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰，嚴肅了酒店的紀律。

　　20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業激勵著我們奮發前進，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍圖，揚起世紀的風帆，明天等待著我們去收獲。

　　值此迎新之際，xx大酒店謹代表膠州的旅游行業，向青島旅游局的各級領導致以節日的祝賀，向為旅游行業付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。

質檢部工作總結8

　　x月份我剛到項目部，由于初次接觸x，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對x有了初步的認識；給我設計規范讓我了解xx的一系列質量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

　　x月份工程逐步開始了，先是進行x，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，x等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxx開始，領導安排我進行有關x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的`學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。

　　x月份x的前提條件已基本具備，從x號開始xx。我被領導安排到xx組輔助x班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。

　　xx這幾個月都在跟著xx走，每天xx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。

　　在這一年當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業務水平，為公司的發展貢獻自己的力量。

質檢部工作總結9

　　為了更好的開展工作，劉總對前廳進行了明確的分工，范曉川主要負責大堂和后勤（傳菜PA），董旭勇主要負責樓層，這樣更方便了管理；充實營銷隊伍，加大營銷力量；3月分廚房推出了野菜宴，同時對前廳進行了培訓。整體大家做的都很好，但是在一定程度上還存在著問題。一、上周周一會議記錄落實情況二、服務方面

　　1、本周對野菜做了重點的培訓，餐前工作也比上周有了明顯的提高，餐前抽查包間衛生，凡預定房間水都及時準備，責任心比上周有了明顯提高，希望繼續保持。

　　2、本周對餐飲班會進行了檢查，管理人員能詳細的把問題反映給員工，并按程序先是把當天預定告知服務員，然后是餐前檢查衛生情況，再是前天出現的問題和好人好事。

　　3、本周站位紀律不錯，但是門童表現差，沒有主動迎客、送客，比較被動，經常坐在大堂副理桌子那里，已經將門童的流程和規范下發到范曉川手里，并對門童進行及時培訓，以后不允許出現這種情況。

　　4、存在問題：1）包間里的桌子中心沒有和主燈對齊，2）包間的筷子不統一，已經通知去倉庫調換，3）野菜沒有根據活動重點推銷，二、菜品方面

　　廚房較上周有了明顯的進步，本周主要推出野菜宴，也及時的.對前廳員工進行了培訓。

　　1、本周反應好的菜品：芹香豆腐、石烹柴雞蛋、沙子羊排、薺菜系列。2、本周反應不好的菜品：上湯芥菜、天麻、蒸面條菜、牛仔骨

　　3、需要改進菜品：茶樹菇、碟魚頭偏甜、鲅魚上的晚4、涼菜方面：

　　5、存在一些問題：1）早餐質量部穩定，涼菜的辣黃豆（辣椒太多，黃豆太少，而且太干），豆漿太稀，窩窩頭、粽子的量大。2）本周出現的問題還是上菜順序把握不好，特別是忙的時候。

　　3）抽查了幾份菜單毛利率都偏低，廚房要嚴格控制。4）食堂的青菜要自行去蔬菜市場批發，不允許供應商供應。

　　5）菜單制定上面還存在一定的不合理，要本著先葷后素，成本價先高后低的順序來列。三、發現問題

　　1、廚房的三無沒有做到，手機問題沒有完全落實，對此已經做出處理。2、廚房小件設施：高壓鍋、榨汁機、豆漿機等在使用過程中加強維護。3、服務水平參差不齊，新來員工服務不規范，經理和領班應對此類員工

　　做重點培訓和崗上跟蹤指導，使之盡快達標。

　　四、下周重點檢查項目

　　1、門童的迎、送、運送行李的規范。2、上菜順序。3、野菜的質量和推銷。4、工程部維修單的檢查。

質檢部工作總結10

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、更是有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為公司的`一名員工，我深深感到公司蓬勃發展的熱氣。過去的一年在領導的指導下，通過自身的不懈努力，把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、工作成績

　　與xx年的工作業績相比較，xx年的成果真是更上一層樓啊。

　　公司領導預料到xx年是我們公司的豐收年，首先就是充氣柜的大批量備貨，為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內做出了200多臺備貨。同樣也沒耽擱合同項目的正常出貨。

　　緊接著，各個大大小小的計劃單子像洪水般涌入我們充氣柜小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目，HWGO-4K共有70臺、河北張家口項目HWGO-2K4V-D共有22臺、廣東佛山南海HWGO-4K~6K共有57臺、山西電力HWGO-6K-D共有15臺、山東濰坊項目HWGO-4K-D共有129臺、河北滄州項目17臺HWGO-4W-D……直到12月份為止、重大項目還在延續，沒有停止。

　　二、不足之處

　　兩臺維修柜子做實驗時，發現回路電阻不通，剖開柜子一看，主回路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情，說明對工作臺過于疏忽。

　　跟著公司的不斷進步，充實與我朝夕相處，使我在充實中不斷增長工作經驗。有時沉重的工作給我帶來力不從心，低下頭想想，要工作就必須要有責任心，質檢員是我的天職。每次用這種方法沖刺我的神經，使我精神飽滿的過濾每一臺產品。一年里對于工作大大小小的錯誤，以深刻的自我反省，杜絕錯誤重現。

　　20xx年工作計劃:

　　在工作上，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作。

　　可以預料20xx年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣更高，為此、我將勤奮工作，刻苦鉆研，努力提高文化素質和各種工作技能。

　　合理化建議:

　　1、建議質檢員工加班報酬實現合理性。

　　2、對于檢漏儀的選用，建議應該選用快捷方便的儀器。

質檢部工作總結11

　　20xx年就要過去了，突然又過了一年才長大。回顧過去的一年，我得到了大家的很多幫助，也從大家身上學到了很多知識。一年來心里的感覺是，做一個合格的質檢員并不難，但做一個優秀的質檢員并不是那么簡單。在我看來，一個好的質量檢查員不僅要謙虛誠實，還要在職業和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個年輕的質檢員，我還需要學習很多。

　　作為一名質量檢查員，我必須時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。

　　在工作中，我認真投入，業余時間學習其他產品，多看產品圖紙，對產品圖紙、結構原理和性能等有一定的了解。并且認真聽體驗，認真記錄。在今后的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時的人力不足，保證部門的正常運轉。

　　“人不是圣賢，但可以犯錯。”我在工作中犯過一些錯誤，但我敢于面對。通過領導同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是因為我在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速成長和提高。此外，火車的快速運行依賴于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面，我得到了部門領導和本部門員工的正確指導和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態度端正。因此，它為我的發展奠定了良好的基礎

　　通過這一年的工作，我很幸運學到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時，隨著公司業務的增加和新產品的開發，我們可以預期我們的工作會更加艱巨，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態投入到工作中，更加努力工作，更加努力學習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。

　　我在車間做檢驗員的時候，工作中有很多錯誤。給我印象最深的是：

　　（1）左右前縱梁CO2長度不足以批量流入前圍廠房。

　　（2）斜踏板少一個沖孔，成批流入裝配車間。

　　（3）備胎溝槽零件流入總裝車間，可以避免錯誤，這是我在抽樣檢查中的`粗心造成的。領導的批評讓我意識到事情的重要性，我必須在工作中實事求是地做好自己的工作。

　　現在被分配到金相檢測，對我來說是一個很好的機會。12月份被分配到上海區培訓。剛開始的幾天，每天看著大師們做的每一步，對這部作品也漸漸熟悉起來。我心里也對這項工作的流程有了一個了解，大師們開始讓我們練習，從切割一個焊點和焊縫開始，然后打磨切割的部分。不管合格與否，我都慢慢有了一些進步。久而久之，我在實踐中遇到的問題和很多不足，通過老師的講解，逐漸熟悉了工作。有時候，我會通過一些材料來理解。現在只是開始，以后肯定會遇到很多困難。所以我會繼續努力學習理解，和同事交流，總結工作，對自己會有很大的幫助。

　　總的來說，這一年我收獲了很多。我學到了很多我學不到的東西，但我也學到了很多東西，比如我的工作態度，我的責任。在新的一年里，我會更加努力學習，以積極的態度對待工作。

質檢部工作總結12

　　在公司和品控中心的領導下，我們質檢部的所有一線檢驗人員都做好了產品檢驗和檢測工作，履行了檢驗員的基本職責，在保證質量體系正常運行的同時，做了大量工作來保證全廠生產和產品質量控制的正常運行。回顧過去一年的工作，我們主要從前幾個方面做了一些工作。

　　一、產品進貨檢驗

　　1.原材料的質量控制關系到產品的壽命。嚴格關閉入口后，我們從源頭上控制產品質量。對于所有采購的原材料，首先要按規定執行檢驗制度。檢驗員應對供應商提交的質量認證文件進行確認，并從外觀、尺寸等方面進行檢驗。以及機械性能。

　　2.提高檢驗的透明度，根據檢驗數量的大小，盡快對產品進行檢驗，及時出具檢驗報告，方便倉庫的入庫手續，增加檢驗的透明度，嚴格執行質量檢驗標準。在滿足質量要求的前提下，對公司負責，不損害供應商的利益。

　　二、半成品的檢驗

　　1.半成品檢驗范圍廣，精度要求高。為確保產品質量，我們對產品實行全面檢驗制度，嚴格控制檢驗過程，并實行對結果負責的制度。所有員工的產品都經過檢驗員的手，體現了檢驗員的大量心血。不知道加班多少晝夜，犧牲了多少檢查人員的休息時間。

　　2.嚴格的過程控制程序。過程中轉移的`產品必須按《產品轉移控制程序》辦理相關手續后放行，并實行上道工序負責制度和下道工序前道工序復驗制度，確保各級檢查。

　　20xx年是我人生旅途中的一個重要轉折點。離開學校，踏入社會的大門，我的人生有了新的起點，新的開始，新的目標。何新材料有限公司給了我一個理論聯系實際的機會。在我工作期間，同事們對我很照顧，經常鼓勵和幫助我。接下來，我將把最近幾個月的工作總結如下：

　　一、工作收獲

　　在過去的幾個月里，作為一名質量檢查員，我仔細研究了公司的質量管理控制流程，根據工作職責的要求，我主要獲得了以下幾點：

　　1.原輔材料的取樣和儲存

　　我嚴格按照公司的管理要求，不放過，但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質，合理儲存。

　　2.試件檢驗

　　檢驗是一個精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在實驗過程中我以嚴謹的工作態度做每一個實驗。目前我已經掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事，你們教會了我這些。

　　3.數據處理

　　記錄數據時，我本著“實事求是”的原則，記錄、總結、報告每一個實驗數據。不犯錯誤，不做虛假報告。

　　二、感受和體驗

　　1.態度決定一切

　　工作一定要細致細心。不能一直犯錯。如有必要，檢查您的工作結果，以確保您的工作萬無一失。工作之余，要經常總結工作經驗教訓，不斷提高工作效率，總結工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤，會受到領導的批評，但我并不認為這是一件可恥的事情，因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤，讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間，他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。

　　2.勤于思考

　　崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的，需要我們勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3.不斷學習

　　我應該不斷豐富自己的專業知識和技能，這將使我的工作更加得心應手。

　　一個人要想在崗位上有所作為，就必須熟悉崗位的專業知識，在不斷的學習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進了公司。到現在，紙上整齊地寫滿了字跡。離校，單位是我二班。學習永無止境，工作是另一種學習方式。在實驗室學習了幾個月，達到了正式員工的工作水平。

　　第三，自身的缺點

　　1、偶爾會因為粗心的工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。

　　2.因為性格原因，別人在和別人打交道的時候不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會積極與領導和同事溝通。我希望通過對話，從他們身上學到課本上學不到的東西。

　　自從離開學校，踏入這個歷史階段，我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來說，一切都是艱難的。經過幾個月的洗禮，我真的成長了很多。

質檢部工作總結13

　　20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞全公司中心工作，不斷加強質量檢查、質量反饋力度，深入開展調查研究，充分發揮物資供應、管理和服務作用。作為公司質量檢驗的職能部門，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹公司的文件及會議精神，部門各項工作有條不穩的進行，做到日事日畢。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時，就過去一年質檢科的工作總結如下：

　　一：年度回顧

　　一年來，我們認真學習并實踐公司質量管理制度和要求，通過一年的工作與學習，工作能力都有了一定的提高。特別對于新型物資質量問題處理，都有明顯的進步，有了一定的判斷、分析能力。

　　1、努力學習，提高自身知識含量。

　　今年工作是針對全公司所采購物資進行質量檢驗，對于更深的了解物資特性，部門人員經常請教其他科室同事和上網查詢，從而在檢驗工作中，能夠及時、有效的進行判定。

　　2、努力工作，積極主動完成工作任務。

　　一年來，每月共完成檢驗物資千余種，及時的催要和保存相關證件，并向使用單位提供物資資質證件。更對領導安排的隨時工作任務，有效、快捷的完成。

　　3、默契配合，利用團隊力量。

　　在質檢科同其他業務科室的工作協調上，做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背后有我們質檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務，更因此增加了團隊協作能力，為今后的`順利工作墊下了堅實的基礎。

　　二：自身檢查

　　回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中，積極有效的完成驗收任務。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，表現主要是：在工作中由于設備不斷更新，對各種配件不是太了解，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此，對于曾經工作中存在的不足之處，做出以下規劃。

　　三：20xx年工作規劃

　　1、積累經驗，學以致用。

　　利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準確的結果。

　　2、虛心請教，強化自身。

　　向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質量和標準。

　　3、對直達礦井的物資進行跟蹤檢驗，發現問題及時解決，確保萬無一失。

質檢部工作總結14

　　x年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“王力以質量為主導，人人注重品質，確保：制造精良產品，符合標準要求，提供優質服務，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩的`進行，主要有以下方面的工作：

　　1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，并與年月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，并取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

　　2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

　　3、對監視和測量裝置進行校準，根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。

　　質檢部年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。

　　產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。

質檢部工作總結15

　　一、完成主要工作

　　1、按照省、市質監部門的工作部署和要求，完成上級部門下達的食品以及非食品產品的定期監督抽樣檢驗和專項執法監督檢驗等工作，并積極配合市局各相關科室做好各項工作任務的編制、匯總和檢驗報告書錄入等工作任務。

　　2、根據計量器具的檢定周期，合理安排工作任務，認真做好日常的檢定工作。配合市局開展計量執法檢查，協助計量科舉辦了計量檢測，健康生活為主題的世界計量日服務咨詢活動。

　　3、認真做好國家檢驗中心申報材料的編寫和申報工作。組織技術力量開展前期調研、征求意見、學習取經等工作，對申報材料進行反復修改，現已定稿并通過省局審核，報國家總局審批。

　　4、糧油及制品省級檢驗站的籌建工作已基本完成，順利通過了省局組織的計量認證/審查認可現場評審和市局組織的預驗收，準備迎接省局科技處組織的驗收工作。

　　5、順利通過CANS現場監督評審和省局組織對我所及所屬省水泥站、省煤炭站實驗室資質認定的監督評審，組織相關部門對評審組專家提出的問題進行認真檢查和整改。

　　6、組織開展20xx年質量體系運行內審工作，組成兩個內審小組分別對我所10個部門的質量體系運行情況進行內審20xx年質檢工作總結20xx年質檢工作總結。召開質量體系評審工作會議，對質量體系運行進行總結，查找、分析存在問題，研究改進方法和措施，不斷改進和完善質量管理體系。

　　7、通過積極的溝通聯系，我所被省工商局列入省工商系統指定檢驗機構名單，組織有關檢驗室編寫了與省工商合作開展領通領域商品質量抽查細則。

　　8、按照省局的工作布署和要求，組織做好市場衡器免費強檢以及鄉鎮醫院醫療器械免費強檢工作。我市有105個鄉鎮衛生院屬于免費檢定范圍，檢定人員不辭辛勞，加班加點，目前已完成工作量的80%;市場衡器檢定工作也已完成超過50%的工作量。

　　9、按照市局的工作要求，全力配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治工作。及時召開全體食品檢驗員、抽樣人員和生產許可證審查人員工作會議，通報市局會議的情況，傳達學習陳可志局長重要講話精神，要求相關工作人員要認請形勢，提高認識，嚴守工作紀律，做好本職工作，保證工作的公正性、及時性和準確性

　　10、煤炭站與省煤炭運銷協會聯合舉辦了三期煤炭經營企業質檢和計量人員培訓班，共培訓企業質檢、計量人員340人。

　　11、完成檢衡車的改造、安裝、調試和入戶上牌等相關工作，已正式投入日常檢定工作中。

　　12、認真做好扶貧開發雙到工作。幫扶干南寧廣告公司部多次深入到貧困戶家里了解生產生活情況和今年的幫扶計劃、措施，按工作要求完成相關表格資料的填報，向每戶幫扶戶發放了生產幫扶資金，察看貧困戶靈芝種植情況。

　　13、按照上級黨委的工作布署，認真組織做好慶祝建黨94周年的各項工作。

　　上半年，我所共完成檢驗報告4773份(其中監督檢驗報告1233份，委托檢驗報告2984份，煤炭定級報告556份);計量器具檢定24826臺/套(其中強檢18927臺/套，包括煤氣表5716個，水表5443個)。上半年財務實收款累計萬元，與去年同期相比上升。

　　二、下半年工作重點

　　1、按照上級部門的工作計劃和安排，做好日常的產品質量檢驗和計量器具檢定工作，積極配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治相關檢驗工作，按要求及時完成市場衡器免費強檢以及鄉鎮醫院醫療器械免費強檢工作。

　　2、繼續抓緊落實國家中心申報工作

　　3、做好糧油及制品省站驗收前的準備工作，爭取順利通過省局驗收。

　　4、為滿足發展的需要，按照實驗室質量管理的要求，認真做好我所質量手冊和程序文件的.修改換版工作。

　　5、加強與工商部門的溝通聯系，爭取更多的流通領域市場抽檢任務。

　　6、按照扶貧雙到工作的目標和要求，認真做好幫扶工作，跟蹤落實幫扶資金的使用情況，督促貧困戶通過自身的努力發展生產，增加家庭勞動收入，確保我所幫扶的貧困戶今年內達到脫貧。

　　7、按照市局基建領導小組的工作要求，配合做好新檢測大樓后續的建設工作。

　　8、認真組織開展好今年的紀律教育學習月活動，加強干部職工的思想教育，提高隊伍的整體素質，努力建設一支配備合理、技術過硬、作風正派的優秀質檢隊伍。

　　9、充分利用自身技術優勢，加強與相關職能部門的合作與交流，積極開拓檢驗檢測業務。

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