公司員工工作總結(15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的公司員工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工工作總結1
飽含酷暑的8月份似乎在我的眼前消失的如此倉促,似乎還沒有太多的準備便宣告著這個月工作的結束,回想起這個月的工作似乎總能從中找出讓人意味深遠的事情,于我而言自然是希望自己能夠通過這個月的經歷獲得一些有用的成長,但是具體的過程還是需要我對這個月的個人工作進行一個總結才行,這樣得來的工作經驗才能夠如同雕刻一般銘記在腦海之中。
自己的工作職責雖然相比于身邊的同事來說并沒有什么特殊的地方,但是這并不代表著自己在平時的工作中沒有花費精力,正因為明白自己的工作的重要性才會讓我選擇在這段時間的工作中兢兢業業,有的時候腳踏實地對待工作也正說明了自己在工作中的成長與蛻變,這是相對于以往來說更能讓自己有所感悟的工作方式,實際上正是因為自己這樣去做才能夠圓滿地完成自己8月份工作任務,即便這樣平凡的'工作對自己來說只要稍微用心一些就能夠完成得很好,但是誰又不希望自己能夠通過工作的努力程度來獲得領導的賞識呢?
至于自己在工作中所獲得的的成就也是因為能夠貫徹能者多勞的道理,即便是已經完成了現有的工作也不會讓我滿意于準時下班,因為我知道對于還算年輕的自己來說最為缺少的便是各種學習的機會以及相應的實踐經驗,如果一到下班就馬上離開公司的話又能夠在平時的工作之中學到什么呢?因此在這個月的工作中我會經常請教那些自愿留下來加班的老員工,一方面來說兩者都有著一段可以自由發揮的閑暇時間,另一方面則是自己將態度擺正并且和對方有著共同話題的話,很大程度上自己能夠通過這樣的方式在工作中獲得許多的知識。
其實仔細回想的話也能夠發覺自己這個月的工作也存在著一些地方需要改進,最主要的問題還是因為資歷尚淺的自己在工作積累方面存在著不足,關于這樣的問題并不是能夠通過短時間的方法得以改善的,因此我在明白這一點的問題以后便更加注重工作的實踐性,如果說自身積累不夠的話就需要通過平時閑暇時間的學習來保證自己的進步,只有這樣才能夠在效率之上有著超越其他員工的可能性。
雖然說此刻自己對于已經過去的8月份工作感到唏噓不已,但是有些時候時光的流逝并不會留給人們太多感嘆的時間,如果自己想要在工作中收獲更多的經驗還是應該將目光放長遠有些才行,過去的工作已經成為消化完畢的經驗儲存在了自己的腦海之中,當務之急應該是根據下個月的工作安排來制定相應的工作計劃才行。
公司員工工作總結2
20xx年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在某某經理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終保持在90%以上,酒店業績連創新高,在安全、衛生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名服務人員,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。
一、尊重領導,聽從指揮。
在平時的'工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。
二、遵規守紀,搞好服務。
遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發現酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
三、團結協作,不計得失。
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
四、虛心學習,努力提高。
雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態度比較生硬,缺少主動性。
20xx年努力地方向:工作中發揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續保持踏實的工作風,力求把工作做的更好,多加強業務上學習更好的提高自己的業務水平,提高工作效率。感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!20xx年時全新的一年,也是自我挑戰的一年!我會認真總結經驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
公司員工工作總結3
很感激公司的領導給了我一個這么好的工作機遇,也很感激身邊的同事們教了我那么多的專業知識,感謝領導和同事們一直以來的幫助,沒有這些付出就沒有我今天的成果,一次選擇讓我走進了xx,走進了xx部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的員工主任和幾位優秀的帶教員工的指導下,我成功的向前走著。經過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現總結以下幾點:
一、在專業知識學習方面
因為我之前沒有接觸過地產這個行業,所以對于很多專業的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶員工就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經可以自行處理公司基本的業務操作了。
二、在人際關系交往方面
地產行業的員工有著不同于其它行業的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經理和業務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教員工耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
三、在個人的提升方面
在這三個月里,公司、xx部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業務知識,也讓我得到了全面的提升。
四、工作中的不足
工作不夠細心,經常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節,將犯錯的機率做到最低。工作效率不高,掌握不到要點,業務知識不夠熟練,以后要多和老員工學習,掌握更多的技能和技巧。對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的.順利開展。需要更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短三個月的試用期已經結束,可是在這三個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優秀員工行列中的一員!
公司員工工作總結4
20xx年的春運已過去,總體感覺就是客流的缺失,去年就覺得少,今年還不如去年。早上九點之前,下午過去三點后,客車空車現象時有發生,這就是殘酷的現實。但從我們車站來說該爭取的客源還是要努力爭取,藝考、開學、接駁都是我們不斷爭取的客源空間,我們每位員工的職責就是抓住這有限的客源,提供好服務,增加滿意感。
今年的春運工作亮點還是團結和互幫互助,客流一多大家都主動加班,把旅客順利運輸出去;其次是服務方面,崗位服務中盡量為旅客提供相關的幫助,如換票、找行李等,還有不斷宣傳總站的網絡購票功能及各種優惠政策,鼓勵旅客通過網絡購票,達到關注總站、擴大客源的目的'。最近總站還開通了短線轉乘項目,為轉乘到淄川、博山的旅客解決了后顧之憂;再次是對于三產的加大營銷,抓住春節大家要帶禮品回家的心理,各部門都引進了各種當地特產、水果,推銷給業戶、旅客,收入不錯。還有就是售賣的品種更加豐富,旅客在候車大廳就能吃到熱乎乎的飯食,特別滿足。
但是回顧春運期間,還有一些問題有待解決。春運雖然客流不大,但是旅客的火氣卻很大,連續幾天都能碰到旅客不滿吵鬧的事件,成為春運期間的不和諧音。不能說有的旅客不講理,只能是說車站甚至社會的文明不是單靠一個人的努力就能完成的,大家都需提高素質。這些突發事件也讓我們警覺自己的服務水平還有待提高。出站口工作中一是有旅客翻欄桿進出發車場,屢禁不止,建議掛上明顯的警示牌禁止攀爬欄桿;二是有很多旅客下車后發現有行李落在車上了,于是又匆匆忙忙跑進后院停車場去找,這樣隨著車行道進去很不安全,建議有專門的地方認領行李。
通過春運可以看出,我們的難點仍是客源,如何才能爭取到更多的客源,這需要大家一起想辦法。春天到了,是一個充滿希望的季節,讓我們抓住有限的好時機,展開行動吧。
公司員工工作總結5
嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,五月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自我的工作充
滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課進取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經過了那么久的適應,對于上課孩子們還是有必須的進取性,教師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應下來,跟每一個孩子的家長要堅持聯系,有什么問題要保證能夠第一時間聯系到家長,這樣對于我們的工作還是有必須的作用的。
培養孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的.,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,僅有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立本事,家長也是十分重視這一點,在培養孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設
施,可是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內一切有安全的隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學必須落實到每一個學生,在放學的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預防,確定每一個孩子都能聽懂。
六月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改善,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環境。
公司員工工作總結6
新的一年已經到來,作為公司的一員,在過去的一年中我努力的工作,為公司的發展貢獻出了自己的一份力量,自己也有了很不錯的工作成績。在過去一年中我是有了比較明顯的進步的,對于自己的改變我是感覺到很高興的,這意味著我有了更好的工作能力,也能夠更加好的去把自己的工作給完成了。在新的一年到來之際,我想我是要為自己過去一年的工作做一個總結的,才能夠知道自己的不足,清楚自己之后應該要做些什么讓自己能夠有更多的進步。
一、工作態度方面
一直以來我都是用自己最好的狀態去面對每一天的工作的,不管在工作中遇到了什么樣的困難我都不會氣餒,我會努力的去解決,如果是自己解決不了的問題我會去尋求同事和領導的幫助,絕對不會讓自己在當天的.工作中留有疑問,這樣是不利于自己的進步的。我知道遇到了困難說明自己的工作能力還是不夠好的,但是若是能夠解決了這些困難自己是一定會進步很多的。我的工作態度是非常的好的,這也讓我在這一年中是有很多的進步的,也學習到了很多新的東西,對我自己的工作是有很大的幫助的。
二、工作完成情況
今年自己的工作基本上都是按時的完成了的,雖然有的時候有很多的工作是做不到讓領導滿意的,但是自己會很有耐心的去按照領導的要求進行修改,所以我的每個工作都是做得很不錯的。雖然會感覺到一些挫敗和煩躁,但還是會認真的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會花很多的時間才能夠完成,這是之后自己需要去提高的地方,之后要去努力的提高自己的工作效率才行。
三、不足之處
自己在工作中還是很容易就會因為粗心出現一些不應該的錯誤,在我看來有很多的錯誤其實是可以避免的,所以自己是需要去改掉自己粗心的壞毛病的。在工作中自己也很容易就會分心,之后還是要控制自己把注意力都集中在工作上的,這樣就能夠少犯一些錯誤。我的工作能力是算不上好的,所以之后是要努力的去提高自己的。
在新的一年中我是會繼續的努力的讓自己能夠學習到更多的知識,讓我能夠把自己的工作完成得更加的好,減少自己犯錯的次數,提高對自己要求。我想在這一年中我是一定會有很大的進步的。
公司員工工作總結7
一、前言
得益于中支領導支持,分公司大力推薦以及總公司給的機會,十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓時間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時間里,正是業務正緊的日子,但各級領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機會感受到了來自總公司領導的風范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優秀表現。在對所培訓總結有為這個培訓班舉行的而努力領導肅然起敬,也為自己有機會成為全一員而自豪。
正是在領導的關懷下和伙伴的幫扶下,通過努力的吸引各種知識,經常與各地的伙伴交流操作經驗,在各方面均取得一定的進步,希望能自己所學能夠服務于團隊的伙伴,以回報公司的培養。
二、培訓收獲
32天的學習歸來后,感覺自己行囊裝得滿滿的,有許多內容想要分享。現按照知識(KNOWLEDGE)、態度(ATI)、技能(SKILL)、習慣(HOB)四個方面進行如下匯報:
1、知識(KNOWLEDGE):學無止境
總公司為本期班準備豐富的內容,從理論到實踐操作都有涉及。一個月的時間,我們溫習了保險的基礎內容、PTT內容,相互演練了銷售技能,同時還專項學習了開門紅業務運作、期繳運作推動、產說會運作、日常基礎管理等內容。更重要的是,幾乎每天都有研討與發表,極大的促進學員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,讓大家充分把前后內容融會貫通。
a、基本技能篇:總分領導站行業高度,為我們詮釋了銀行保險
業的發展前景,并對應新形勢下完成的歷史使命。保險基礎知識與壽險的意義功用,為大家解讀所從事的行業偉大,樹立長久的從業信心,定能在這個行業取得非凡的成績。關于保額分紅知識講解、產品開發包裝與運作,讓每個人認識到公司在市場領先性,能為這樣一家公司服務的自豪。而PTT
培訓總結
培訓、以及禮儀學習、公文寫作,是作為一個優秀講師的必備素質。通過基礎篇內容的學習,為今后的課程奠定了良好的基礎,也樹立了大家的自信。
b、銷售技能篇:壽險商品的特殊性,在銷售難度遠高于其他商
品,故而專業化銷售流程是一節非常重要的學習點。通過一線非常優秀講師的講解示范,然后分班進行一一試講,后由大家進行殘酷的點評。銀行代理銷售同時還有網點為依托,本節內容同樣涉及到網點經營與維護。讓學員對銀行保險產品的銷售有個更加清晰在認識。
c、開門紅策略篇:時值20xx年底,馬上公司就要面對開門紅運
作。而90號文件的出臺,幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學員能大概領會公司各種戰略,本節內容專門講解了企劃案推動、開門紅相關實務操作以及推廣到日常假日經營。可以說都是些現實的例子,能為大家所用。d、新人育成篇:公司的快速發展,肯定面臨的人力需求的壓力。
如何做好增員,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作,加強績優班、績差班的運作,使團隊能進行正常的新老更替,為團隊的健康發展注入了活力。
e、日常管理篇:督訓在日常基礎管理中,處于主要執行地位。
通過KPI分析及時發現問題,運作好會議經營,抓好活動量
培訓總結
管理,做好激勵,使團隊成員技能提升,充分應對同業競爭和市場的變化。
f、期繳推動篇:銀代產品主打躉繳上規模,為公司提升市場占
有率和品牌做先鋒。但期繳產品才是團隊穩定的定心針,是公司內涵價值提升的有效武器,所以期繳產品決定了長久利益。在本節內容中,通過簡化期繳講解、提升開口量以及產說會操作等,讓伙伴對期繳的銷售樹立強大的信心。這些內容將對團隊有非常大的益處,也是今后要在團隊大力推廣的內容。
通過六個篇章的豐富內容,各種風格老師的精彩演繹,確實吃到一頓營養的“大餐”。當然由于時間的關系,很多內容還有些囫圇吞棗,在今后工作還需要進一步體會,結合團隊的實際情況再傳承。2、態度(ATI):合理的是訓練,不合理的是磨練
報到的第一天,就領略到了總公司的操班嚴肅。因為在集合時的以致同機構的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團隊精神,相互合作才能創造更大的價值。
正式開課前,先是為期兩天的軍訓。通過按照部隊的要求,對大家紀律性進行樹立。兩天殘酷的考驗,每個伙伴都以為自己堅持不了。但事實,我們做到了!也證明了,只要咬緊目標、堅持努力,都可以做得更優秀。
在課程進行中,每時每刻我們都“務實低調、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯,結果只有一個扣分、俯臥撐,同組、同寢、同機
培訓總結
構的處罰。剛開始都覺得不合理,漸漸我們明白:正是這種連帶責任,讓我們去體會不拋棄、不放棄的團隊精神。隨著團隊成員間配合越來越默契,我們受的懲罰少了,而我們戰斗力大在增強。
牢記那句話:合理的是訓練,不合理的是磨練,長期不合理的是修煉。只有訓練場上多流汗,市場拼殺時才會不流血。3、技能(SKILL):以技勝人,以技服人
做為一名技術干部,始終圍繞在以績效管理為核心,做好督導追蹤和訓練輔導工作。通過業績分析,準確判斷團隊與市場的變化,為領導決策提供建議,同時也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓在團隊要建立威信,而最好的辦法就是技術上高人一籌,能為團隊成員做好指導。
在本次全程培訓當中,除了正常的理論學習外,每天的晚間課程大多以研討與實操為主。通過大量思想上的碰撞,針對團隊、市場等方面,積累了許多有用的作法,也學到其他機構的有效作法。同時,針對一些項目運作,像“四會三班”(早干會、夕會、周經營分析會、月經營分析;新人班、績優班、績差班)、產說會、創說會等,結合自己以前在個險的運作經驗,又有了許多新的體會與認知。而這些實際操作的內容,將會為團隊帶來確實可見效益。因此,在團隊中認真貫徹這些技能訓練,提升我們信陽團隊成員的戰斗力,樹立我們在市場強大影響力。
培訓總結
一個人的成功,絕對不是一朝一夕的事情,而是靠日積月累的'好習慣促成。而這些習慣中,每個細節都非常的重要。
在我們銀代業務系列,接觸的客戶基本都是高素質的客戶,公關的渠道都銀行人員,我們的領導也是非常有能力的,因此對我們做為一名督訓而言,更要以良好習慣來展現公司的精神面貌。養成工作匯報的習慣:定期、不定期向領導匯報自己的工作,有關團隊、市場等方面的信息;同時向領導請教工作的方法。養成敬業的習慣:積極參與公司各項活動當中來,多做一些事情;在正常工作時間外,也要保證業務上的聯系、溝通
養成學習的習慣:壽險市場是不斷變化的,也是快速發展;要敢于面對自己的不足,積極學習新的理念與知識。……
三、工作計劃
時代的發展瞬息萬變,將堅持不懈地努力學習各種相關知識,并用于指導工作實踐。1、目標a、中支目標:
躉繳全省第一中支、全國前三甲
期繳全省前三甲b、個人目標:
做一名知識、態度、技能、習慣綜合能力強的
2、措施
培訓總結
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。積極學習公司政策;主動去請教,改善現狀;經常思考如何提高效率,多做有價值的事;做到每周做一個專題;每月讀一本書;對日常的工作做以記錄,每月回顧工作得與失。
有壓力才會有動力,積極去尋求解決問題與矛盾的方案;不帶情緒去工作,學會自我調整;展現在工作中永遠是積極的一面,感染工作中的每個伙伴。每項措施的出臺肯定有相關的作用,把公司措施落實到機構日常經營中,讓每一位團隊成員了解執行;配合中支的進度,達到每月經營目的。
主動匯報工作。每天工作進展,每周業務的總結,每月KPI數據的匯總。做到主管領導經常性的匯報、
b、專業技能:深入市場一線,發現業務伙伴需求,針對性輔導;建立一套適合機構的訓練體系,幫助伙伴們成長。用精練的語言和時間制作專題內容,傳遞正確的理念與價值觀
c、綜合能力:進一步提升自己的計算機應用水平,能夠開發、設計實用性工具為團隊所用;加強對公司其他部門工作的了解程度,及時解決運營、后援上的協調工作,為業務一線做堅強的后盾。
服務公司、服務外勤、全體伙伴共同服務于客戶,這是每一位生命員工應具有基本素質。我時刻牢記:對公司,保持高度的忠誠;
培訓總結
對團隊伙伴,堅強有力的銷售支援;對客戶,熱情周到的服務。所有的工作將促進公司在當地市場份額的提升、品牌的樹立。
堅持簡單事情重復做,把簡單的事情做成不簡單,關注每一個細節。圍繞著培養正確的工作態度、運用科學的工作方法、養成良好的工作習慣、造就成功的職業生涯的要求,展開20xx年的工作!
公司員工工作總結8
在公司領導、部門領導的正確領導下,本人踏踏實實完成了領導給予的各項工作任務。今年,公司所有站點全部上了IC卡;今年,站點陸續改造完畢,為公司效益的穩步增長增添了活力。回顧這一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作向領導匯報如下:
一、主要工作:
1、協助做好OA系統的框架建設
OA辦公自動化系統,對于我司實現無紙化辦公,實現信息化、高效化運作,有著至關重要的作用。今年年初,在公司統一安排下,我負責在OA系統技術層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發現問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領導布置的其他工作。
二、工作中存在的不足
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現在:
1、創新性思維不夠,工作中思維不夠發散;
2、個人經驗不豐富,處理突發事件的能力有待提高;
3、在辦公室工作時間多,到站里實地調查的.時間少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響;
4、在工作中遇到問題主動向領導匯報的多,對領導依賴性強,主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實實、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學習相關知識,提高專業技能,為單位的長遠穩定發展,作出更大貢獻。
以上是我的20xx年年終工作總結,如有不妥,還請領導批評指正,謝謝!
公司員工工作總結9
轉眼間,我進入xx銀行工作已經20xx年了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我對工作進行了以下總結。
一、珍惜機會
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、追求進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的.,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款xxxxxx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxxxxx元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、獲得成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在正式接手處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
今天的xxxx銀行欣欣向榮,作為xxxx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
公司員工工作總結10
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說x年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年x月生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是x年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的'水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,x年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業知識的學習。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發展方向。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,x年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升xx品牌影響力和綜合競爭力。
公司員工工作總結11
在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,我們銷售部配合生產部,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20__年__月__日,超額完成了公司制定的銷售任務,銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%。
在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執行產品的出庫手續,嚴格遵守公司制定的各項規章制度,完成領導交辦的其它工作。
生產部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質保量按時供貨。銷售部與生產部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的'標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
關于客戶投訴并及時、妥善解決。
對于庫存產品質量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
總結一年來的工作,發現了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在20__年重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、市場需求分析。襪子雖然市場潛力巨大,但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優良品質,在價格和銷售上都有優勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們為明年打拼多了份保障,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質量問題,如何讓我們的襪子標新立異是20__年我們銷售部門的首要問題關鍵。
(三)、依據20__年區域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區繼續采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、20__年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭銷售量化。
(五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產品以代理產品迅速走入市場并形成銷售。
對銷售管理辦法的2點建議:
(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
公司員工工作總結12
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xxxx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的'工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20_年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
公司員工工作總結13
今年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的'要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著不足:有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
公司員工工作總結14
光陰似箭,歲月如歌。20xx年已經結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年里,回首過去,感慨良多。回想我進入本公司到現在已經將近一年。
在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難,也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵著奮斗。
20xx年終工作總結:
一、LED光電事業部是公司的關鍵部門之一
隨著科學的發展和時代的進步,LED光電事業將會像手機一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術,盡快解決斷信號黑屏的'問題,反之將很難在社會上立足發展。
二、加強自身管理。
明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個,人加上一個需要的需。我們是為人民服務的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。
定人,定向,定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個事情做好。完善細節,成就大事。團結就是力量.
四、倉庫物料管理。
要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過N次再去整理,我本人認為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這里,把所有的物料進行分類定位,每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的(5S)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養。
五、財務管理,財務就是公司的中心。
目前我們公司的財務處于一個混亂狀態,人工費用問題,物料報帳問題,員工餐費問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發放。這個我不是專業人員就不多說了。希望你們財務部門能盡快想辦法解決。
新的一年對于我們來講是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索工作新思路,新方法,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
以上,是我在20xx年度的工作總結和20xx年的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在20xx年里與時俱進,勇創輝煌!
公司員工工作總結15
公司各級尊敬的領導:
本人經公司各級考核批準,進入xx食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在xx食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領導的努力栽培和用心關懷。現于年底作出一份一年一度的年終工作總結表進行上交報告,望各級領導給出寶貴的意見!
本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個月期間,感覺到公司的設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的`配置。擁有全國第一條日產量達到十萬只月餅的生產線,以及全自動化機械配控等先進設備。現公司旗下擁有七十多間連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達到七千多平方米…于XX年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質文化遺產稱號。
在過去八個月的工作期間,本人每個月份都對門店(xx加盟店)的產品質量和業績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業績增長百個六分點。
綜合以上的總結,本人對公司提出以下幾點見議,望指點:
一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產品的質量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。
二:對各產品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產品名稱。
三:定時定期推出一些新產品,令顧客感覺到新鮮感。
四:實行數施,鼓勵員工大膽創新和努力工作。
以上報告出于個人意見,有不當之處,敬請原諒!
員工:
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