服裝公司工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的服裝公司工作總結,希望能夠幫助到大家。
服裝公司工作總結1
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的.一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20xx年的工作做鋪墊。
新的一年掀開新的一頁,20xx年工作計劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌。
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。
3、服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升。
4、心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量。
5、對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好。
6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度。
7、人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力。
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。
在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創業績新高。
服裝公司工作總結2
自從過年往后xx個月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫,不對,這應該是被掙脫,因為這是有所選擇的。
之所以選擇在xx月xx日,來順利當一名實習設計師,全當是我為實現自己對xx哥的承諾,另外就是證明我是真的從來不輕易認輸的。
第二次去應聘,就是談薪資的問題,我的專業上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”,給你出xx底薪,拿xx%提成,我爽快答應了,另外他跟我說“如若是介紹的同學,也就只給xx元而已”,當實習生涯開始的時候,很高興自己那是全班中的高工資。
轉眼就三個月過去了,就在前天提上了口頭辭職申請,我師傅也只是立馬給我回了一條信息,說“你好好努力!”,就這樣,我在xx裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務公司的實習生涯就正式宣告結束了。
當時,此刻,當中有一種微微地顫動。因為我知道我最終還是完成了某段旅程,告別了曾經在校園的懵懂無知的專業實習。
到了社會這個大熔爐熔煉了xx個月還要多,雖然在最后xx個月只等到了扣除xx周休假后的xx元工資之后,拿出一部分給同事們請客了,但是在精神上的收獲是無可估量的。在實習生涯中,我獲得了社會關系,經驗,人脈,最主要的是鍛煉了自己的應變能力。這些都是在學院這個象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸,這個實習期五味俱全。我的目標達到xx%了。回顧實習之初給自己定下的目標是xx個月入行,并熟悉預算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等等,這些我都差不多都做到了。
在這實習生活當中,我理解這個行業,也熟悉了自己的優勢,讓我更加明確了我想做什么了。
在這次實習當中xx個月的時間,轉眼看來也就xx多天而已,但是我的成長過程卻是漫長的。xx個月中我要干些的人很多,當然也要感謝那些冷漠的人。當然也有我所謂的師傅,不過他讓我意識到一個最嚴重的教訓,跟他這樣的隊友合作永遠都不會有勝利的果實。人分三等,若按照他的脾氣同本事來說,他頂多算得上是三等人,也頂多算上一個懂工程學的會預算的工具,沒別的,還有他常提起的所謂繪圖速度,無謂的`速度能出質量嗎?!
總的來說,這次實習告訴我,一個好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發芽,才能茁壯成長成參天大樹。
所謂,成功路上需要遇到貴人,當然自己也得十分努力,ab面,a面只有同b面合拍了,這ab面才能夠發揮無窮無盡的效應。
實習中,我給自己或者說是給學弟學妹們在這下幾個結論吧!
1、做事先做人
2、少說話,多做事
3、善于偽裝自己
4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情,掏心肝,挖心肺,結果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)
5、專業技能要鞏固(不要說在學校學不到東西,或者說學的東西沒有用,說這些話之前,請確定你有能力做一個簡單不過的文書)
以上是我這次實習當中獲得的工作總結濃縮版。
希望大家都能繼續保持高昂的斗志,奮斗人生!
服裝公司工作總結3
很榮幸能成為xxx大家庭的一員,我心情愉悅。回顧入職兩個多月來,在公司高層的直接領導和關懷下,從開始了解ERP系統、網絡環境,熟悉公司各業務流程,到維持信息部正常運作,解決各種出現的問題,我不懈努力。現將主要所了解到及完成的工作情況總結于后。
一、硬件配置
公司現有硬件性能太弱,服務器配置不高,網絡上傳帶寬太小,大多數電腦配置太低,嚴重影響員工工作效率,不利于信息化建設的開展。要利于信息化建設健康順利開展,建議更換寬帶及低配置的電腦。
二、機房管理
機房線路雜亂無序,廢品堆積,網線和電話線混在一起且無標號,線口接觸不良,引起網絡及電話不穩定,維護非常的麻煩,從而增加了維護成本。
現機房已經整改,廢品已處理,同時借移動語音設備安裝之機,將對現有雜亂無序的電話線進行編號標識。
三、寬帶管理
寬帶上網無做上網行為策略及限速策略,對于上傳帶寬很小的ADSL來說,一些員工不規范的上網行為,造成了辦公室無法正常使用寬帶。
辦公室的上網寬帶已經做了限速,現已能快速瀏覽網頁。
四、ERP系統管理
ERP統由于本身設計不科學和人員對系統的`操作不規范,造成很多人為的錯誤單據和產生很多負庫存。引起負庫存的主要關鍵原因是系統中發貨單的“強制審核”功能,該功能是在庫存為零時,允許發貨單發貨,從而造成庫存負數。
解決該問題首要是取消發貨單的“強制審核”功能,即當虛擬倉要發貨的貨品為零時,不允許發貨,如其它虛擬倉有庫存時,先用調撥單調到要發貨的倉庫,然后再發貨,這樣可避免產生負庫存,同時現有的負庫存可通過盤點調整。
五、展望未來信息部當前的任務是為公司信息化建設建立良好的基礎,解決現有電腦庫存不準的問題,并引導員工對信息化的認識,配合行政完善公司管理制作,建立高效的協同信息管理系統,提高公司整體工作效率。同時,現有的ERP于本身設計不科學、管理理念不清晰,已經不能滿足公司管理需求,建議更換ERP系統。
姓名
服裝公司工作總結4
人為什么會窮,機構為什么會老化?其中最關鍵一個原因:來自心態上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個向別人學習。唯有源頭活水來,才能增加抗爭苦難的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。因個人水平能力有限,不當之處在所難免,歡迎大家批評指正!
一、 賣衣服就是賣形象
店鋪的生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況,更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!
買衣服就是買漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現。美是我們服飾產品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。為節約電費而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自制、手繪促銷海報等等,一卻違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發展了!!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發,牢牢樹立并用心維護 “美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!!
二、 比較方可見優劣
對于那些業績不理想卻自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因為如果單純地談她的問題,她會找出很多的理由,什么經濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因為大家都慢了一步,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進去,說的全是公司這兒不對、那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實,我聽到頭都大了;當然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯,我全對”的觀念,后來我靈機一動,干脆什么也不說了,邀請客戶到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競爭對手看不到一個帶包裝陳列的`,看不到一個塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當庫房,員工三五兩個坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店鋪又怎么可能創造出優秀的業績!徹底打破客戶“面子、自我保護、自我滿足”的心結,站在為客戶服務的立場,那么客戶也就非常愿意同我們交流,愿意聽取我們的意見了。因此說,“好”與“壞”、“優”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到并且明白什么是好,什么是壞對店鋪管理出業績是多么的重要?傊,有比較才能出現差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個道理,接下來的事情就好辦了!!
三、 不用怕,只要用心就會好
店鋪經營每天都會遇到很多的問題,都會出現很多新的情況,要使店鋪經營保持長久的生命和活力,我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個問題出來了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不愿意去承擔變革、改革帶來的風險。這個時候,我們需要鼓勵他們“不用怕,只要用心就會好起來”!因為只要我們用心,朝一個目標堅定不移地前進,運用好的方法自然會成功,但是運用了錯誤的方法呢,我們肯定也會立即去總結和調整。比如我們坐飛機去香港,我們肯定會相信我們能在香港機場順利降落,第二天就可以到“楊一哥”的寶號嘗嘗他的鮑魚名菜,只是機長清楚,飛機一上天,由于高空氣流不斷變化,飛機就已經偏離了原來的方向,我們能順利地到達目的地,就在于機長根據不同的情況做出了適當的調整。做生意不就是坐飛機嗎?是的,我們不是神,我們的判斷也不可能每次都正確,我們很可能出現連續幾次的失誤,但是,我們造就一個優秀店鋪、優秀團隊的可能性卻大大提高。因為,追求成長和進步已經深入我們的精髓并成為我們的氣質,這是一股多大的力量啊!!做企業與做人一樣,當我們遇到困難的時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來 四、老板要從員工做起
連鎖企業大多數的加盟商應該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點點積累起家的;叵肫鹱约菏聵I起步的時候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時候,一是沒錢請人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個人,拼了命,沒日沒夜地干,F在生意有了起色,已經有了初步的規模,也有人愿意來幫您了,財務狀況又允許,那么請幾個人也就順理成章了。“花錢請員工,用工資買您的時間讓您為我工作,當老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點”一下,認為自己可以休息了,整天忙于交際應酬、喝茶打牌不無關系吧。為什么說這樣的思想是錯誤的呢?因為店鋪是您的,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會努力呢?這是個言傳身教的問題。又說到責任感,什么是“責任感”,舉個例子說,店鋪五天不開張,員工不會睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個層面的責任感都不一樣,有多大的責任感才有多大的工作力度。責任感從上而下是呈幾何數的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說,老板做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進,不進則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力啊!!
整個企業的工作是從最上層的領導開始的,老板的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強調、重視和示范才可能“開花結果”。老板固然是老板,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老板,方可做成大老板!!
服裝公司工作總結5
這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
二、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
四、對顧客的準備
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的`了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
服裝公司工作總結6
本人xx,現在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自xx年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產生了深厚的興趣,于xx年經廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校,在xx年獲得服裝設計中專畢業。(見附件)
為了提升自己服裝設計的水平,于xx年至xx年任職廣州市xx制衣廠————運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日后工作打下良好基礎。
xx年至1xx年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著裝成了企業文化之一。xx年~xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對于我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。
xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由于是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題
xx年4月,我們公司承接了一批保安制服?蛻粢笞⒅匦蜗,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著后效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題
x年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良
xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。
四、關于50d過膠風衣布產生化學作用沾色的問題
xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計劃打亂了。方法:要么就重新換面料,公司損失慘重,要么……既然是膠出現問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄,價錢不高的190t尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的`)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造
xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,
我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來后發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了xx%。
六、關于qc崗位培訓
x年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱qc),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經驗,于是我就對他們進行崗位培訓:
1、在落單前,qc人員必須了解我司對現廠家的評核報告,包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。
2、根據工藝制單,資料內容包括
。1)板單款式圖
(2)大貨尺寸表
。3)批生產辦意見
。4)大貨布片
。5)印/繡花板
。6)輔料
3、根據工藝單編制的生產進度表,并定期跟進生產進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
4、qc到廠后首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脫期的情況,qc應立即了解原因,同時向上司報告,并填寫大貨生產進度表備案。
5、中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
6、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
7、檢查結果如實寫在驗收報告上,并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,并在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。
服裝公司工作總結7
作為專門生產服裝的車間員工自然能夠認真做好工作,畢竟服裝的質量在某種程度上也能夠體現出車間的良好信譽,若是因為自身的不重視以至于服裝公司的產品出現質量不合格的狀況則是得不償失的,因此我在這一年來能夠認真履行好作為服裝公司車間員工的職責,通過服裝生產工作的完成也讓我在工作能力方面提升了不少,現對這一年完成的服裝生產工作進行以下簡要總結。
認真遵守生產車間的規定并對服裝原材料進行檢驗,對于生產車間工作的完成來說認真遵守規定并嚴格要求自己是十分重要的,所以我在平時的工作中十分重視自身的表現并對工作有著嚴格的要求,而且為了保障服裝的質量也會對原材料進行檢驗,對我來說這方面的努力也是為了服裝生產做準備,而且隨著公司下達訂單也意味著自己需要為了服裝生產工作的的展開而努力,由于不少公司都會選擇在服裝公司進貨的緣故從而在每月的生產量方面都會有著相應的要求。
根據設計好的款式來制作服裝成品并將其進行包裝,我在服裝生產工作中能夠嚴格按照流程來履行好自己的職責,一方面能夠根據設計的樣式來生產成品從而達到領導的要求,另一方面則是做好后期的包裝工作并將其裝卸上車,這樣的話車間生產的服裝便能夠及時送至采購商的手中,由于車間能夠在生產數量以及質量方面都有著不錯的保障,因此在這一年的工作中能夠獲得不少訂單并取得了較好的效益,另外我也會在車間組織的會議上對車間的各項工作提出合理的'建議,通過相互間的探討來改進車間工作的整體質量。
完成每個月的生產指標并對自身的工作有著嚴格的要求,我明白服裝生產的過程中無論是生產的效率還是服裝的質量都是十分重要的,因此我能夠根據每個月的生產指標來對自身的工作進行安排,在有準備的情況下自然能夠通過工作中的努力取得不錯的成果,而且我也會在原有基礎上對每個月的生產指標提出更高的要求,這樣的話也能夠很好地的鍛煉自身的工作能力并提高效率,而我也通過本年度服裝生產工作的完成取得了不錯的效益。
服裝生產工作的完成讓我從中積累了不少經驗,我也明白往后的工作中還有著不少的挑戰等待著自己去解決,因此我會牢記自己在工作中積累的經驗并用以指導今后的工作,也希望今后能夠在服裝生產工作中取得更多令人滿意的成就。
服裝公司工作總結8
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的.第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非?斓模鳛楣究头,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
服裝公司工作總結9
本人XXX,現在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自xx80年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產生了深厚的興趣,于xx84年經廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校,在xx87年獲得服裝設計中專畢業。(見附件)
為了提升自己服裝設計的水平,于xx88年至xx95年任職廣州市xx制衣廠————運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日后工作打下良好基礎。
xx95年至xx98年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著裝成了企業文化之一。xx98年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對于我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。
20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由于是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題
20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服?蛻粢笞⒅匦蜗螅蠓,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著后效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題
20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良
20xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。
四、關于50D過膠風衣布產生化學作用沾色的問題
20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50D過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50D睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計劃打亂了。方法:要么就重新換面料,公司損失慘重,要么......既然是膠出現問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄,價錢不高的xx0T尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50D過膠的面料和xx0T里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加xx0T面料的手感差不多,(因xx0T里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造
20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,
我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來后發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。
六、關于QC崗位培訓
20xx年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱QC),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經驗,于是我就對他們進行崗位培訓:
1,在落單前,QC人員必須了解我司對現廠家的.評核報告,包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。
2,根據工藝制單,資料內容包括⑴板單款式圖⑵大貨尺寸表⑶批生產辦意見⑷大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料
3,根據工藝單編制的生產進度表,并定期跟進生產進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
4,QC到廠后首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脫期的情況,QC應立即了解原因,同時向上司報告,并填寫大貨生產進度表備案。
5,中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
6,尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
7,檢查結果如實寫在驗收報告上,并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,并在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。
服裝公司個人年度工作總結 服裝公司成長總結
20xx年已經結束,新的一年工作開始了,作為我們服裝公司一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為服裝公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
服裝公司工作總結10
一,接待方面:
細心,周到的服務客戶感覺不錯。
二,現場方面:
1.陳列方面出現的問題,客戶反應太亂不好定。下午及時跟進,歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便,快捷。龍門架問題,客戶反應沒龍門架不好定,必須精心的篩選,及時跟進,龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。
2.客戶反應今年款型,面料沒往年好,夾圈位太窄。顏色單調且普遍厚重。雙排扣不好銷售,單排扣款式好根據我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的非常少。希望設計部門加強對市場的調查研究。對客戶反應的問題要做及時的.跟進和回饋。
3.客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,馬上用鄉音在現場談論,影響到其他客戶的定貨。建議,對影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。
4客戶主觀意識非常強,加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對第二,三天的客戶有些影響。
三,個人感受:
客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫存有很大關系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常賣力,相信通過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。
通過這次訂貨會,讓我更加體會了一個團隊合作的重要性,溝通的重要性,對任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒有跨不過的坎,沒有過不了的河。也沒有翻不過的山,努力再努力。
服裝公司工作總結11
20xx年我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在x總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至x月份為止,女裝廠共計生產服x萬件/套,總產值x萬元。
20xx年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。
開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來x總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。
x月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的'看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在明年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。
我們深知明年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保20xx年的目標任務順利完成。
服裝公司工作總結12
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F講本年度的個人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市(重慶、成都、廣漢、資陽……)的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的'組織下,在20xx年9月份的香港市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、20xx秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
、.在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
、.在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將20xx年做個大概安排:
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20xx春夏訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,xx男裝的明天一定會更美好!
服裝公司工作總結13
20××年我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在xx總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至x月份為止,女裝廠共計生產服裝了xx萬件/套,總產值xx萬元。
上半年伴隨著我公司服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。
開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型xx余款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。
x月份,在xx總經理的關心下為我們組織了副班長以上管理人員出去游玩。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的`工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在20××年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保20××年的目標任務順利完成。
服裝公司工作總結14
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優,人優我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那么重要 。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優,這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的.環境,從你的服務,售后,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
人優我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
人變我快,這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
時光如流水,不知不覺20xx年過去一大半,在這段時間里有苦也有甜,雖然辛苦但是也很高興學到了很多的東西,現將這半年的工作進行總結。
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。
舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。
心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
20xx年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:
1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
服裝公司工作總結15
尊敬的公司領導:上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品
在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。
開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的.各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。
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