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員工個人工作總結

時間:2024-07-11 20:02:30 工作總結 我要投稿

員工個人工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的員工個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工個人工作總結

員工個人工作總結1

  一、塌實做事,仔細履行本職工作。

  首先自己能從產品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己常常同其他業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  二、做好客戶聯系工作。

  要常常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并依據他們的需求量來安排(訪問)次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的'前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  每天主動樂觀的訪問客戶,并確保訪問質量,回來后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的(工作方案)。訪問客戶是銷售的基礎,沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應消失問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務力量;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機應變。

員工個人工作總結2

  為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況總結匯報如下:

  1.人員配備情況

  為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。

  2.銷售流程

  支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。

  在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

  3.資料檔案保存

  20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的`客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

  4.今后工作計劃

  支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品,但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業務的健康、規范發展。

員工個人工作總結3

  XX年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  簡要總結如下:

  我是XX年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

  通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的.信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  現存的缺點

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,(信息管理的方式,應用設備管理軟件來管理設備。而大局部設備管理軟件都是采取數據庫編程的。所以,公司的設備管理未來也會向這方面發展,我應用業余時間,學習數據庫編程技巧,同時學習進步的設備管理方法。

  C、做事情要考慮周密

  制訂好的管理體系并不難,難的是怎么實施!人都習慣于本人的工作內容和工作方法,任何一點小的變更都會受到排擠。所以想要在原有的管理模式上有所轉變,是很艱苦的事情。在近期的工作中,我切實的感到到了這一點。在做任何事情之前,要斟酌每個相關的人,從他們的角度來對待這件事件。

  通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的經營模式與流程還需進一步的深刻了解與熟習,某些工作的審批職責還不明白;其次,對于冰箱的生產工藝了解不夠,應增添這方面的學習;最后,在工作辦法上還有待改良,工作仔細度不夠。我將在今后的工作中持續盡力,戰勝自己的毛病,補充不足,一直完美自己,進步自己的綜合素質。

  總結這段時光的情況,感嘆頗多,要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下,我學到了良多知識,十分感謝,在此再次表現衷心的感謝!

員工個人工作總結4

  一、工作態度方面

  本人近來在工作態度方面是較之前有了很大提升的,只因本人工作得越久,越覺得自己對公司有著不可推卸的責任,如果作為一名公司的老員工,還對工作沒有良好的態度的話,公司又如何成為帶領著我們發家致富的地方呢!在近來的工作中,本人再也沒有犯過遲到這樣低級的錯誤,也沒有在與客戶溝通的過程中與客戶發生過什么爭執,遇到了什么工作上的困難,本人也不再有過什么退縮,而是不斷地學習,勇敢地面對,盡自己所能去克服困難,完成工作。可以說,本人對自己近來的工作態度,是非常滿意的。

  二、具體工作方面

  在近來的工作中,本人有了工作態度方面的變化,也就有了具體工作上的變化,近來在工作上的'成績,可謂是一個大豐收吧!本人在與新客戶的交流和溝通過程中,促成了三個大單,這三個大單無比證明這自己在近來工作上有著強烈的變化和收獲。本人在與老客戶的維系過程中,也完成了好幾個小單,既保持了老客戶對我們的好感,又為公司帶來了不錯的收益,而這些都使本人在具體工作方面有了不錯的成就感,這些成就感可以讓本人在未來的工作中繼續自信前行,也可以讓本人更加明白如何開展未來的工作。

  三、人際關系方面

  還值得一提的是本人近來在人際關系方面的變化。過去本人因為性格的內斂,與公司其他的員工似乎都沒有過什么交流,這對工作的效果還是會產生影響的。本人在意識到這個問題之后,慢慢開始了自己的改變,在近來的工作中,本人已經不再是過去哪個與同事說兩句也會臉紅的員工了,與鄰桌的幾位同事,甚至成為了在午餐時間可以一起交流和吃飯的朋友,這極大提高了本人在工作中的效果,這種積極的心態也在慢慢影響著本人與客戶的交流。本人相信在不久的將來,本人就能夠在人際關系方面再無困擾,而人際關系方面有了突破之后,工作的提升也就是不可估量的提升了!

員工個人工作總結5

  轉眼間我來到XX百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:

  一、專業知識、工作能力和具體工作

  我是20xx年10月份來到XX工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著XX管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

  (2)做好了節假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。

  (3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。

  (4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優越。

  (5)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。

  (6)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  二、職業態度

  熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  三、工作質量和業績

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的`完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。

員工個人工作總結6

  時光荏苒,xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢12·5%來自知識,87。5來自關系。

  一、在工作上

  圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發展,以客為先,優質高效,持續改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下:

  1、提高自身綜合素質,通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產工作中;

  2、在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節問題不滿情緒總是會有發生的;

  3、積極配合xx組人員調動,在一車間xx人員的`頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;

  4、至于日常的工作態度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環境中,但尚未至于與人同流合污。

  5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變為現時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產與品管投訴率有所降低(雖然xx人員只有2人),xx人員由過去3人削減為現時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發展。

  二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向

  1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別xx人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;

  2、不定時地對生產現場進行流程優化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,以使產品效率得到有效的提升;由於上半年一車間xx人員頻繁調動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;

  3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續改善,提高生產效率。

  4、對于工作心態及紀律,因一車間只有2個xx人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。

  三、結論:

  隨著公司的erp、t—misc、cell production推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發展作出應有的貢獻。

員工個人工作總結7

  三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xxxx國際招標有限公司,在xxxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

  一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到xxxx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的.進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標書審查。

  參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

  總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

員工個人工作總結8

  20xx年元月份以來,xx市交通局深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全年工作目標,突出重點,創新舉措,扎實工作,較好的完成了預定工作任務,20xx年一季度交通局工作總結。現將一季度工作簡要總結匯報如下:

  一、交通建設穩步推進

  x元至3月份,我市共投入資金1600多萬元,采取有力措施,推動交通建設。

  一是量化目標促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目,迅速制訂工作方案,將建設目標進行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標管理績效考核,逐級簽訂責任狀,做到層層有壓力,個個有指標,人人有職責,形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局,有力的推動了交通建設。元至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2。5公里,路面建設基本完工;s301段完成路基建設7。5公里、水穩層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設和收費站建設征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒,5月底將正式動工。

  二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進,我們創新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,開展項目招商,經多方努力,與中國發展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認真做好工作匯報,努力爭取上級支持。同時多方發動,廣泛動員,通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設資金,為加快交通建設提供了堅實的資金保障。

  二、行業管理不斷加強

  一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產安全為重點,切實加強領導,強化職責,嚴格落實安全管理措施,大力開展安全生產隱患排查,圓滿完成了春運等安全生產工作目標。一季度共安全運送旅客73萬多人次,未發生一起交通安全事故。

  二是行業管理不斷創新。運管部門以作風建設為抓手,不斷創新工作方式,深入企業、站場、車隊和園區,實行上門送服務、送,著力打造綠色通道,為服務對象排憂解難,得到了社會好評。

  三是農村公路建設管理得到加強。為了確保農村公路建設質量,3月25日和26日,局黨委書記、局長李征雷帶領公路所、質監站等人員,分赴全市20多個鄉鎮,對農村公路建設質量進行現場檢查。同時深入鄉鎮村組進行座談,開展農村公路管理養護調研,為推進和完善農村公路管理養護改革打下了堅實基礎。

  在全局干部職工的.共同努力下,交通改革、社會綜治、文明創建、作風建設等其它各項工作扎實開展,齊頭并進,都取得了新成績。在今后的工作中,我們將進一步加大力度,推動交通工作全面、協調和持續發展。

員工個人工作總結9

  除四害工作是一項全民共同參與的群眾性工作。在除四害工作中,我們堅持以環境治理為主的綜合防治方針,各項環境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為發揚成績,鞏固除四害工作成果,現對本年度除四害情況總結如下:

  一、 加大培訓力度,保證全年工作安全有效

  安全措施、除四害技術是尤為重要的'。因此,我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓,聘請專業人員現場培訓指導,使其掌握除四害工作的基礎知識和基本方法,使本年度我單位除四害工作扎實有效安全地開展。

  二、 加強了防治措施,確保除四害工作取得實效

  滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力。物力對相關區域進行徹底消殺,采用噴霧機藥物消殺方法,藥物統一采購,專人管理,統一時間對暖氣溝、通風管道、防空洞、地下室、污水管道及溫度超過18度溫暖潮濕地工作室進行消殺;滅鼠工作本年度統一組織、統一時間、統一投藥、統一清理掩埋火焚燒死鼠。同時,在全單位范圍內清除內外環境雜物、堆放物,封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞,生活垃圾,日產日清,杜絕老鼠的食源、水源。對食堂、倉庫等重點場所,加大投藥和預防力度,專人、定時、定量進行藥物投放,加強防護措施,防治污染環境及藥物中毒事件的發生。滅蠅工作本年度我們加大宣傳力度,通過櫥窗、黑板報等多渠道,發動職工共同參與,真抓實干,將任務落實到人頭,重點抓好環境清理,控制好坑塘、積水容器;滅蟑螂工作今年重點對食堂、倉庫等地方進行整治,采取了自行投藥和專業消殺相結合的方法,使陽性房間不超過2%。

  三、 加強領導,保障措施

  1、 提高認識,加強領導。單位領導把這項工作納入工作日程,親自掛帥,精心組織,安排扎實有效的措施,做好各項工作,真正把除四害防疫工作提高到職工全體健康,提高到生產力的高度來抓。

  2、 落實任務、明確責任,層層把關,確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質量完成。

  3、 強化監督,嚴格檢查。單位除四害領導組定期對各部門除四害工作的落實情況、工作情況及工作效果等進行檢查、督促,對工作進行督察,確保除四害工作取得階段性勝利。

員工個人工作總結10

  進入公司的時間也是不短了,過完試用期,自己也是感受到自己的成長,同時也是挺感激的,公司給予了我很多的支持以及幫助,來讓我更好的做好自己的工作,同時也是讓我成長很大,自己也是要繼續的來把工作給做好,同時也是對于這段日子自己的所收獲來做個總結。

  剛來的時候,其實我也是有些不那么自信,不知道自己是否能做好,能夠在這度過試用期,所以我也是認真的去聽同事的培訓,去把流程熟悉,然后盡責的做好每一次的工作,完成任務,也是得到了肯定,自己也是收獲了很多,學到的東西讓我能更好的去把事情做好了的,同時也是通過和同事的交流,讓我學到很多他們工作上面的'一些經驗,這些也是可以讓自己避免去犯一些錯誤,不斷地優化自己工作的一個方法來為之崗位而服務,自己的成長我也是看到了,同事也是支持讓我真的很感謝,一個好的工作環境的確是讓我更好的去適應了工作,同時也是更能處理好事情,當然我也是知道這是外部的,最終還是要靠自己,我也是沒有讓領導的期盼落空了,自己做好了事情,而且學習方面我也是沒有松懈,作為新人更是清楚要學的有很多,只有多去和同事交流,自己多花時間用在學上面,自己的成長才會是更多的。

  工作里頭,我沒有犯什么大錯,一些問題的出現也是及時的去解決了,做好了事情,我就會去思考,把這經驗累積下來,下次再遇到同樣的事情,也是可以做的更好一些了。通過在崗位做這些事情,慢慢的累積,我也是能不再需要同事們的幫忙,或者經常的來問他們了而是能自己去做好了,熟悉了工作,了解了流程,對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會繼續的優化工作的一些方法,對于自己之前做的還不夠好的地方,也是會繼續的完善,工作帶給我的不但是經驗和能力的進步,同時也是讓我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,這也是自己之前就做好了選擇。

  今后也是成為正式的員工,其實更是應該去把工作給做好,也是要繼續的積累,繼續的學習,不管自己的工作做得如何的好,但是其實都是還有進步的空間,想要往上走,那么自己只有基礎做好了,同時不斷的學才能有更大突破。

員工個人工作總結11

  轉眼間,20xx年已過去大半,總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。以下是我對近半年銷售經理工作的總結:

  一、任務完成情況

  上半年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx萬,其他xx萬,基本完成半年目標。

  球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想,大口徑蝶閥(xx萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

  總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的問題

  對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

  1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的`質量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

  三、銷售中存在的問題

  經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

  5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售業績提不上去。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

員工個人工作總結12

  一、20xx年度個人主要工作內容介紹

  1、20xx年度個人工作計劃完成情況:序號123456年度工作計劃具體工作內容計劃完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)

  2、20xx年度個人工作大事件(主要業績、突出表現等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:

  1.個人工作計劃,參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內容;

  2.工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現、業績;

  3.行為是指針對此項工作任務采取了什么行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;

  4.實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;

  5.實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;

  6.原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;

  7.表格可隨意增加行。

  二、20xx年度的經驗教訓與改進之處

  序號獲取的經驗及得到的教訓改進策略及方案12345

  填表說明:主要針對20xx年尚有不足的`地方進行經驗總結,并針對不足提出改進的方法。(表格可隨意增加行)

  三、20xx年的工作計劃及相關方案

  序號計劃達成的工作目標(請列舉不少于3項)初步的計劃方案協助完成人預計完成效果12345加行)

  填表說明:請列舉不少于3項20xx年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人,并明確各項目標20xx年需要達成或者期望達成的效果。

員工個人工作總結13

  各位領導,各位同事大家好!

  xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

  簡要總結如下:

  我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

  通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.

  在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

  現存的缺點

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

  市場分析

  我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的.汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.

  寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.

  國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了. 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

  10年工作計劃

  <1>深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

  <3>不斷的增強專業知識

  最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

員工個人工作總結14

  從剛來公司的小男孩,到現在管理著一小群人的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱忱,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過許多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最終都“堅持”在生活字典里,這兩年我有許多話要說。現在簡潔總結一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清楚!

  第一,嚴以律己,寬以待人。

  剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足許多事情,遇到許多不喜愛的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我轉變了自己的壞習慣,開頭用“嚴以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順當,不再和人有爭吵,不知道怎么處理事情。可以說這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。

  其次,用對(方法),腳踏實地做事。

  無論是十幾歲的`時候,還是現在當經理的時候,除了“嚴于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了許多工作,做得很好,應當算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領導和同事都很了解。踏實的人做事穩重是確定的。但是,一個腳踏實地的人,假如不懂得用敏捷的方法做事,很簡單陷入“固執”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我始終注意做事的方法,運用正確的方法,循序漸進。

  第三,用對人才,合作創收。

  后期升任經理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思索怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優秀,各有各的優點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司制造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。

員工個人工作總結15

  非常幸運,在我為找不到喜歡的工作而不愿意上班時,遇到了我們公司。這件事算是我今年轉運的一件大事,通過一個月的試用,我更堅定了我要在公司長期待下去,和公司同事一起為公司創造業績的決心!

  這一個月的試用期,在我看來,說長也長,說短也短。長是因為我有一顆想要轉正成為正式員工的心,一個月對我來說已經很長了;短是因為我那顆想要學習想要成長的心在每日強大工作量的充實下,我仍然學得還不夠,時間還太短了。就是在這種長與短的矛盾下,我總結了一下我這個月試用期的工作,一來為我下個月的工作做鋪墊,二來也記錄一下我的成長。

  一、學習了公司的規章制度

  在xx月xx日,我來公司辦理了入職,在人事xx的`帶領下,參觀了解了我們公司的辦公環境以及我將加入的編輯團隊。人事還給了一份公司的規章制度給我學習,在等待主管來確認我的辦公位置時,我學習了公司的規章制度。對公司不允許是員工做兩份工作的那一點還詳細咨詢了人事,在了解之后,我就基本上學完了公司的規章制度,是我認同的規章制度,我相信我能夠做到,就在那份規章制度上面簽上了自己的名字,作為新員工,正式開始我的工作了。

  二、明白了編輯的工作職責

  通過一個月試用期的培訓與學習,我已經對我自己的編輯工作有了非常深刻的了解。不僅明白了編輯在寫每一篇原創文章時需要的靈活,也明白了編輯在編每一篇文章時需要的嚴謹。起初我從以前做記者的經驗中還沒轉換到編輯角色,在編輯的過程中出現了很多不應該犯的錯誤,經過一個月的學習,我也差不多已經改過來了。我已經熟悉了自己作為一名編輯的工作,也已經在每日的工作中把編輯的活兒做得越來越嫻熟了。

  三、清楚了流量的重要作用

  關于流量,這一點我在入職前是沒有什么概念的。我只知道流量高,公司就有錢賺,可我不知道具體的提高流量的辦法是怎么樣的。通過一個月的學習,我想我已經有了一點了解了。在寫文章和編輯文章的時候,也有了帶著流量跑的思維模式。其實這個也跟過去做記者一樣的,搶到了好新聞,那么相應的流量也就有了。關鍵還是要把選題做好,把內容質量做高。

  以上就是我一個月試用期的工作總結,能夠順利轉正我不知道,但我順利的記錄下了我在公司的一個成長,未來我一定會越做越好!

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