日韩加勒比无码人妻系列|日韩精品无码av中文无码版|久久99久国产精品66|人妻av一区二区三区|精品国产粉嫩内射白浆内射双马尾

職場范文
當前位置:聘大網(wǎng)>職場范文>工作計劃>銷售主管的工作計劃

銷售主管的工作計劃

時間:2024-07-05 05:38:56 工作計劃 我要投稿

【推薦】銷售主管的工作計劃4篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份工作計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家整理的銷售主管的工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】銷售主管的工作計劃4篇

銷售主管的工作計劃 篇1

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,銷售主管工作計劃。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息及業(yè)務信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四;明年對自己有以下要求

  1:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作爭取這個客戶。

  3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上需要和客戶達成一致,超越自己的權限,要及時向上級領導匯報申請。

  4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,工作計劃《銷售主管工作計劃》。

  6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  7:自信是非常重要的'。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  8:和賓館其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  9:20xx年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權,20xx年要帶領銷售部全體員工共同努力,為賓館創(chuàng)造更大利潤空間。

  工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為賓館做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!以上就是我擔任銷售部主管工作以來的小結,也是我個人20xx年下半年工作總結 ,不足之處,請領導批評指正。

銷售主管的工作計劃 篇2

  一、實際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、 人才 市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的'人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部 工作計劃 規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規(guī)范公司員工 招聘 與錄用程序,多種途徑進行員工 招聘 ( 人才 市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡歷 、專業(yè)筆試、結構性 面試 、半結構性 面試 、非結構化 面試 、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

銷售主管的工作計劃 篇3

  一、本年度工作總結

  XX年即將過去,在這將近一年得時間中我通過努力得工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己得工作做一下總結。目得在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把明年得工作做得更好。下面我對一年得工作進行簡要得總結。

  我是今年十月份到公司工作得,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷得學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間得信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入得認識和了解。可以清晰、流利得應對客戶所提到得各種問題,準確得把握客戶得需要,良好得與客戶溝通,逐漸取得客戶得信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功得客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場得認識也有一個比較透明得掌握。在不斷得學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗得同時,自己得能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度得提高。

  雖然之前一直在從事銷售得相關工作,有一定得銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀得成功得銷售管理人才,還是有一定距離得。本職得工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員得位置上,對銷售人員得培訓,指導力度不夠,影響銷售部得銷售業(yè)績。

  二.部門工作總結

  在將近三個月得時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同得努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品得核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶得一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”得核心語句,使我們公司得產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來得瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細得銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做得比較好得方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問題。

  從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們得工作做得是不好得,可以說是銷售做得十分得失敗。

  客觀上得一些因素雖然存在,在工作中其他得一些做法也有很大得問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本得客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作得,在開始工作到現(xiàn)在有記載得客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄得概括為230個,一個月得時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪得客戶量2個。從上面得數(shù)字上看我們基本得訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通得過程中,不能把我們公司產(chǎn)品得情況十分清晰得傳達給客戶,了解客戶得真正想法和意圖;對客戶提出得某項建議不能做出迅速得反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們得產(chǎn)品有幾分了解或接受得什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命得失誤。

  3)工作沒有一個明確得目標和詳細得計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃得習慣,銷售工作處于放任自流得狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一得管理,工作時間沒有合理得分配,工作局面混亂等各種不良得后果。

  4)新業(yè)務得開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員得工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

  三.市場分析

  現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司得產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等得產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈得,我公司得出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司得核心競爭力,例如發(fā)卡資金得監(jiān)管,山西省境外商戶得數(shù)量與質量,以及我公司雄厚得資金實力與優(yōu)質得客戶資源,都是其他公司無法比擬得。

  在市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚得實力為平臺,加以鋪天蓋地得宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍得工作勁頭,在明年得消費卡市場取得大比例得市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內得第一品牌指日可待。

  市場是良好得,形勢是嚴峻得。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為得一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展得機會。

  四.XX年工作計劃

  在明年得工作規(guī)劃中下面得幾項工作作為主要得工作來做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定得銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴得資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好得銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神得銷售團隊是企業(yè)得根本。在明年得工作中建立一個和諧,具有殺傷力得團隊作為一項主要得工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年得銷售人力達到xx人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)得業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)得老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流得狀態(tài)。完善銷售管理制度得目得是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度得責任心,提高銷售人員得主人翁意識。強化銷售人員得執(zhí)行力,從而提高工作效率。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高得習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目得在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己得看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新得檔次。

  4)建立新得銷售模式與渠道。

  把握好現(xiàn)有得保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善得計劃。同時開拓新得銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間得配合。

  5)銷售目標

  今年得銷售目標最基本得是做到月月都有進帳得單子。根據(jù)公司下達得銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段得銷售任務。并在完成銷售任務得基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定XX年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多得考慮公司領導得看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務得處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致得處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶得監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新得開始,也一定能做一名合格得管理人員。

  XX年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷售開門紅得任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年得發(fā)展是與整個公司得員工綜合素質,公司得指導方針,團隊得建設,個人得努力是分不開得。提高執(zhí)行力得標準,建立一個良好得銷售團隊和有一個好得工作模式與工作習慣是我們工作得關鍵。

銷售主管的工作計劃 篇4

  作為4s銷售主管,為了更好的完成銷售工作,為此制定20xx年的工作計劃。

  一. 籌備期(開業(yè)前六個月)

  工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開業(yè) 工作重點:

  制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經(jīng)營計劃; 人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證 店面建設及廠家驗收工作(硬件/軟件); 開業(yè)慶典籌備工作

  工作思路:

  1. 總經(jīng)理主要工作:

  學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進入總經(jīng)理角色;

  針對廠家商務政策學習、理解和溝通;

  學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;

  分析所在區(qū)域市場該級別車輛顧客消費習慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當?shù)乇S辛俊⒛晟吓屏繑?shù)據(jù);

  組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經(jīng)營計劃;

  組織協(xié)調集團內外資源,制定店面內部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;

  二. 導入期(開業(yè)后三個月)

  工作目標:快速啟動公司各項經(jīng)營活動,健全運營管理基礎體系

  工作重點:

  認真研究充分利用好廠家商務政策,做好訂貨-進銷存管理;

  密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行

  通過實施品牌營銷方案,快速打開市場;

  通過營銷管理系列培訓計劃,提升團隊業(yè)務技能;

  健全公司各項管理制度,規(guī)范公司運營平臺;

  工作思路:

  展廳現(xiàn)場5S管理做到:

  展廳布置溫馨化——以顧客為中心,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;

  銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統(tǒng)一印制和標準化使用;

  銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度;直觀激勵銷售人員內部展開銷售競賽;

  展廳人員標準化管理做到:

  儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務;著裝規(guī)范;

  服務接待標準化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務接待流程;

  檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的'標準化檢查應做到每日檢查,每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識,形成習慣;

  銷售人員營銷管理做到:

  例會、總結制度化——晨夕會,展會總結,活動總結,月底銷售總結分析會67; 培訓考核細致化——車型六方位講解一個一個過,業(yè)務知識不斷進行培訓考試(顧客談判技巧培訓;競爭對手車型知識考核;Q&A話術演練…);

  業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。

  銷售部業(yè)務管理重點:

  數(shù)據(jù)分析科學化:

  展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳顧客銷售成交比例;大顧客(團購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購車與私車比例;

  營銷模式差異化:要時刻從顧客感受出發(fā),創(chuàng)新服務模式,做到人無我有,人有我優(yōu);

  銷售任務指標化:從年度計劃細分季度、月度、每周銷售指標,銷售部門從上至下對任務指標要時刻關注,準確掌握;

  銷售隊伍競賽化:通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競爭常態(tài)化;

  銷售培訓系統(tǒng)化:從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓,從崗位資格培訓到能力提升培訓67,銷售培訓應該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊;分步驟、按計劃、系統(tǒng)化的培訓需要不斷執(zhí)行;

  活動組織嚴謹化:嚴謹細致制定店頭(戶外)活動計劃,充分溝通落實各部門協(xié)調分工,制定應急方案,確保顧客邀約來店數(shù)量達標、A卡建卡數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場有效、危機事件得到妥善處理;

  廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調查,配合市場、資源、財務等部門精細測算,確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃,確保廠家返利最大化。

  市場部業(yè)務管理重點:

  1. 市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》

  2. 短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》;《月度廣告投放預算報告》;

  3. 活動組織與媒體公關——形成《活動組織方案》:車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織、現(xiàn)場;媒體邀約;媒體關系維護;定期軟文撰寫發(fā)布;

  4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計;《廣告渠道效果統(tǒng)計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》

  5. 促銷工具開發(fā)與管理:根據(jù)銷售和顧客需求反饋,適時制作宣傳品,開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具,配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;

  差異化媒體(線上)傳播計劃:

  認真分析品牌受眾,消費目標顧客群,搜集統(tǒng)計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道,制定導入期媒體及公關策略,《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關軟文方向,在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;

  資源部門管理重點:

  月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(shù)(安全庫存當量);庫存結構分析(超期庫存預警);在途在線車輛信息;內部報批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(配合銷售部、財務部);

  售后維修業(yè)務管理重點:

  每日入廠臺次、維修產(chǎn)值;服務部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉率;車間技師培訓考核達標率;一次修復率;車間生產(chǎn)率;車間安全管理制度建設;重大顧客投訴處理滿意率;車輛保有量數(shù)據(jù)及顧客資料管理;

  三. 運營期(正式運營三個月之后)

  工作目標:培養(yǎng)打造充滿朝氣的4S經(jīng)營管理團隊

  工作重點:

  總結前期運營管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力

  以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務差異化;

  時刻關注企業(yè)總體運營KPI指標并持續(xù)改進;

  完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系

  建設高素質、高度專業(yè)化4S運營團隊

  工作思路:

  1. 關注主要營運指標KPI,降低運營成本:

  公司試營業(yè)三個月后,進入營運期。作為4S店總經(jīng)理,應實時關注年度/季度/月度銷售目標進度;以便對計劃進行調整,同時制定糾正措施和努力達成目標方案;須關注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費用變化;指導財務部門做好保本臺數(shù)測算、投資回報率測算;通過調整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本;

  2. 精細化進銷存管理:

  根據(jù)月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型,結合在庫車型數(shù)量和在途訂購車輛到車日期,在充分研究內部環(huán)境(區(qū)域市場近期特點)外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫存結構,預測車輛未來資源缺口,做好月度訂貨分析會,集團內部報批訂貨計劃,集約資金占用,提高資金周轉率;

  3. 廠家關系維護:

  與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨; 吃透商務政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網(wǎng)絡區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關系,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。

  4. 做好成本:

  通過每月財務報表和日常費用審批,總經(jīng)理應掌握管理費用變化,做好費用,通過財務管理做好財務費用和優(yōu)化;通過與財務稅務人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,降低總體稅賦。

  5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:

  組織銷售與市場部門積極開拓大顧客洽談、政府采購、團購、二級網(wǎng)點開發(fā); 積極與銷售品牌目標顧客一致的商業(yè)品牌推廣活動洽談,策劃實施聯(lián)盟營銷活動;

  緊密關注時代潮流和近期社會熱點,結合車型自身特點,策劃線上(線下)營銷方案,擴展傳播渠道;

  充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡營銷新技術、新手段,整合傳播網(wǎng)絡營銷活動; 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動,挖掘本地市場階

  段性推廣主題,配合線下活動,展開體驗式營銷,迅速擴大銷量;

  精心策劃,通過媒體和顧客活動制造新聞點帶動展廳客流量;通過制造公關事件營銷和口碑營銷來加強顧客對品牌的認同和美譽度(名人效應、活動贊助等); 總結:多管齊下,不斷創(chuàng)新拓展營銷推廣渠道——持續(xù)提升銷量與業(yè)績;

  6. 業(yè)務創(chuàng)新:

  研究廠家政策,適時開展二手車置換業(yè)務;

  開展銀企合作消費貸款業(yè)務;

  開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務;

  7. 做好顧客資源管理,不斷提升顧客滿意度:

  定期舉辦顧客維系活動:車主講座;車主俱樂部活動; VIP車主季節(jié)性特別服務;特殊活動日顧客邀約到店率;顧客服務跟蹤到位執(zhí)行率,生日提醒,保養(yǎng)提醒堅持不懈;顧客回訪制度執(zhí)行檢查;

  研究分析:顧客投訴處理滿意率;CS調查表;顧客轉介紹率;老顧客成交比例

  8. 各部門業(yè)務技能和服務能力持續(xù)提升計劃:

  推行快捷準時服務計劃;

  推行微笑服務計劃;

  開展銷售和售后服務技能競賽(銷售技能考核,產(chǎn)品知識考核,一次修復率); 開展崗位技能持續(xù)提升培訓計劃:提煉總結各崗位關鍵知識、關鍵技能;不斷設置提升要求,通過培訓-考核-績效掛鉤-末位淘汰,形成員工內部不進則退、熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我驅動學習的良好氛圍;

  設立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務創(chuàng)新獎勵計劃;

  9. 不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,創(chuàng)造管理效益:

  在實踐中不斷改進流程,制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務流程

  10. 完善獎勵機制和績效考核體系:

  績效考核方案原則:公平公正公開;

  方案目標:獎勤罰懶,表彰先進,鞭策后進;鼓勵創(chuàng)新,提倡團隊協(xié)作價值;避免短期目標取向

  考核范圍:全員績效考核;

  11. 長期團隊建設:

  發(fā)現(xiàn)人才,對員工職業(yè)生涯引導規(guī)劃;設置高難度工作計劃,鼓勵員工挑戰(zhàn);關心員工生活,注重員工思想交流

  12. 企業(yè)文化建設:

  倡導樂觀向上,不斷進取;鼓勵創(chuàng)新、相互尊重,團隊配合,顧客至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經(jīng)營品牌一致的企業(yè)文化。

【銷售主管的工作計劃】相關文章:

銷售主管工作計劃08-25

銷售主管工作計劃10-14

銷售主管團隊年工作計劃10-22

銷售主管的工作計劃與目標模板12-13

電話銷售主管工作計劃09-15

銷售主管工作計劃15篇09-06

新上任銷售主管工作計劃12-30

銷售主管工作計劃15篇10-11

銷售主管工作計劃書12-24

銷售主管工作計劃集錦五篇10-07

Copyright©1998-2024pinda.com版權所有

主站蜘蛛池模板: 四虎影视www在线播放| 日本在线中文字幕一区二区三区| 国产偷拍自拍一区| 末成年女av片一区二区| 国产精品无码无卡无需播放器| 亚洲伊人久久精品影院| 午夜精品福利一区二区三区密月| 婷婷婷国产在线视频| 精品一区二区三人妻视频| 欧美日韩一区二区观看视频| 成熟丰满熟妇高潮xxxxx| 欧美精品中文字幕亚洲专区| 国产成视频在线观看| 免费看无码午夜福利片| 无码乱码av天堂一区二区| 色诱影视网站一区二区| 国产精品一区你懂的| 精品精品国产理论在线观看| 亚洲人成人一区二区在线观看| 午夜亚洲www湿好大| 蜜桃视频精品一区| 2019精品手机国产品在线| 日韩 欧美一区二区三区| 欧美网址一区二区三区| 2022精品久久久久久中文字幕| 中文字幕亚洲无线码a| 国产偷拍一区二区在线| 久久www免费人成精品| 1000部拍拍拍18勿入免费视频下载| 欧美日韩久久久精品a片| 亚洲春色一区在线| 国产一区二区三区无码免费| 亚洲免费观看在线美女视频| 国产a天堂一区二区专区| 久久久久久午夜成人影院| 久久精品国产精品| 亚洲人成无码网站| 久碰人妻人妻人妻人妻人掠| 无码专区aaaaaa免费视频| 四虎亚洲欧美成人网站| 欧美黑人又大又粗xxxxx|