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公司的個人工作計劃

時間:2024-11-13 14:06:49 工作計劃 我要投稿

【必備】公司的個人工作計劃集錦10篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,何不好好地做個工作計劃呢?估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家整理的公司的個人工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】公司的個人工作計劃集錦10篇

公司的個人工作計劃 篇1

  我于20xx年1月份來到xx公司,半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了前臺接待的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  現將下半年的工作計劃如下:

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。

  在工作中,要嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的'投訴,已上報有關部門協調解決。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。

  三、樣板間方面

  樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。

  四、各項費用的收繳工作

  鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。

  作為一名前臺工作人員,在接下來的半年里,我將從一下幾個方面著手工作:

  一、在日常事物工作中,我將做好以下幾點

  (1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

  (2)了信件的收發工作。

  (3)低值易耗品的分類整理工作。

  (4)于各協助工作。

  (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

  (6)辦公室設備的和保養工作。

  (7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。

  (8)、按時、高地交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。

  二、在行政工作中,我將做好以下幾點

  (1)各服務:與各之間信息員的聯絡與溝通,系統的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

  (2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

  (3)協助公司公司規章制度。

  三、個人修養和能力,我將做好以下三點

  (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

  (3)個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的最高價值。

  四、工作

  (1)協助人力資源部工作

  (2)的其它臨時性工作。

  公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

公司的個人工作計劃 篇2

  20xx年是我們xxx廣告部業務開展的開局之年,做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。

  通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:

  一、制定每月、每季度的工作計劃。

  充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

  我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學習計劃。

  做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  另外,在20xx年年末的時候,我報考了xxx大學的xxxx專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的`一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。

  大學畢業后我就來到目前工作的公司了,在經過半年的工作和學習后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:

  part1:部門質量管理工作:

  1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。

  從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬件工程師身上,所以圖紙在發出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

  2、研發部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt—dwi—a15《工程更改輸出作業指導》,rt—dwi—a19《工程更改會簽評審規范》,《研發少量樣品采購作業流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規范了工程更改的作業流程與研發部采購作業流程。接下來,會根據實際研發程序修改rt—dqp—01《設計和開發控制程序》、《軟件評審作業指導書》等文件。

  3、工程更改發出前的檢查與落實,工程更改在研發中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據工程更改的內容編修bom清單。

  進入公司以來共負責檢查并發出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620xx4為止;整理并統計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統計出研發部工程師發出工程的數量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容,編修產品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

  工程更改的會簽與分發是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等,這些都是我們研發的工程師在設計過程中經常忽略的。研發工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環節、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。

  4、研發過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯系、議價、溝通送貨細節并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。

  自從3月底開始,研發部自行采購少量的研發樣品后,本人承擔起研發部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯系細則、打樣報銷流程,編修了《研發少量樣品采購作業指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。

  5、研發部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

  撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。

  part2:項目管理方面:

  1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產品項目研發流程。詳情見《rt—9100外審資料準備》等。

  2、參與研發過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt—9100、rt—9600、rt—6100、rt—200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。

  目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理。可能很多人覺得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產品各部件的質量,提早避免風險問題的出現。

公司的個人工作計劃 篇3

  一、 情況分析

  作為公司出納,公司各部門都取得了可喜的成就.收付、反映、監督、管理四個方面盡到應盡的職責,特別是非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。現將下一年的工作計劃如下:

  二、日常工作:

  1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成職工工資發放工作。

  2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、做好年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。

  三、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

  2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的'問題做好統計,并提交領導審閱。

  3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

  四、重要工作

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

  3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

  4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

公司的個人工作計劃 篇4

  一、項目概述

  xxx安防設施機房建設項目涉及全省各地(州)煙草公司及所屬各縣公司(部分)機房裝修及二期配套設備設施的安裝工程。其特點為:工期緊、工程量大、參與實施單位多(建設單位及建設單位下屬直接使用單位、監理單位、設計單位、施工單位等共五十余家單位)、受自然氣候因素影響較大(進入冬季凝凍天氣后施工影響施工進度及質量)、設計施工質量要求高、設備物流綜合管理要求較高。

  本項目要求20xx年12月31日竣工,但裝修涉及全省含xxx市共xx個地州(市)地(市)級機房,xx個縣級機房,是省煙草公司安防設施最大一次集中機房裝修工程,且各機房分布全省、工期要求緊,另機房改造土建部分較多。因此針對本項目的合同簽訂、施工進場、項目實施等管理的協調量較大、工作比較繁雜,是一個漸進性、技術性、跨越式、交叉性的綜合性項目管理協調工作。

  二、項目組織協調的原則

  1.堅持公正、公平原則,做到以事實為依據,以合同為準繩,實事求是、合理合法;

  2.堅持調查研究,掌握事件真相,防止主觀武斷;

  3.堅持從全局考慮,力求質量較好、進度較快;

  4.堅持預防為主,做到防范未然,提倡安全第一。

  三、項目組織協調內容及范圍

  1.以實現總進度計劃和工程建設合同工期為目標,做好各單位工程建設合同項目間的進度協調。

  2.做好項目管理的協調工作,明確任務分配,落實人員責任,解釋工作成果要求;分工合理,加強協作,改善人際關系,通過實施過程的溝通使各單位有效地協調工作;發現潛在問題或就共同問題的解決方法進行溝通協調;加強各單位間的分工合作,確保整個項目各單位分擔責任以達成項目目標和運行合理高效。

  3.協助建設單位加強與監理、直接使用單位、各施工單位的協調工作,以保證建設項目的順利開展實施,有效控制建設項目在規定工期內保質保量完工。

  四、項目組織協調對象

  本項目管理組織協調對象包含:

  1.總協調單位

  xxx公司(設計單位)

  2.業主單位

  3.監理單位 Xxx公司

  4.機房裝修及設備提供商中標單位

  5.項目總協調單位各地州協調人員配置表

  五.項目管理組織協調方式

  1.采取集中規劃模式方式進行項目管理協調:將項目管理過程總體分3各階段進行規劃階段性協調。主要分為項目啟動、項目實施、項目收尾3大階段。

  項目啟動是項目順利實施的有力保障,也是項目合同簽訂階段,只有項目實施合同簽好了才能有效進入實施階段。因此,在項目啟動前,召集各項目中標單位進行項目合同簽訂前的技術培訓,宣貫省公司的招標的.目的、項目實施所要達到的最終目標等。配合省公司做好項目啟動前的相關準備工作;

  項目實施是整個項目的關鍵、重要環節,是保證項目順利、保質按期完工的重要管理階段。在項目實施階段,開展項目實施“例會制”協調工作,定期不定點(或不定點)配合監理單位、業主單位開展項目實施過程中的問題收集、技術分析及協調處理等工作。總結項目實施中一些有效經驗,進行分析,集中整理報告給省公司,并分發到各實施施工單位加以借鑒;對具有一定共性的一些問題,集中整理后報告給省公司,經與各單位分析研究后提出有效解決方案。在項目實施過程中著重抓項目安全施工、質量、進度等要素,確保項目如期、安全、保質完工。

  項目收尾階段將根據各地州市項目完成情況,協調各地州業主單位進行分布驗收,針對項目實施的功能、項目實施最終目標等參數按國家相關標準及要求嚴格驗收投入運營。

  根據實際實施情況具體實施工作如下:

  (1)施工安全監督

  與各中標單位召開安全生產工作會議、把安全生產放在第一位,落實施工期間施工人員施工安全、并監督各中標單位為施工人員購買相應保險和施工安全用品,杜絕安全事故,確保工程順利實施。

  (2)定期召開項目協調會議

  擬定每周召開項目協調會、每月召開項目系統總結會,及時了解項目實施進度情況并處理項目實施過程中出現的問題,對其進行進行統一協調和解決并出相關會議紀要報送省煙草公司。

  (3)定期巡檢監督

  擬定根據各中標單位情況和工程進度情況、對各施工單位施工情況進行巡檢,及時了解工程實施與設計相符程度,并對產品質量進行把關,以滿足設計和建設要求,并對巡檢中發現的問題進行及時的反饋,對不符合要求的要求其進行整改

  (4)技術支持

  我公司作為設計單位將就本工程隨時為各中標單位提供技術支持,同時如發生設計變更的,積極配合甲方、監理方做好變更設計工作。

  (5)與各單位的協調

  本項目施工時,現場同時分別有多家施工單位在進行不同工種的施工(含精密空調、UPS、環境監控、機房裝修),同時由我公司做協調管理,我公司在整個工程進行中要與多家單位進行協調工作,從而保證工程的有序進行。

公司的個人工作計劃 篇5

  這一階段的工作結束了,在個人工作方面還是有待提高的,對此我也是感覺很有意義,現在回想起來確實還是進步了很多,在這個過程當中還是有很多進步的,也希望接下來能夠做的更好一點,這也是我對自己應該要有的態度,在這一點上面我也是深有體會的,我也在這個過程當中,對自己各方面都是有所了解的,接下來的工作也應該做好規劃。

  我個人是比較喜歡這份工作的,在這個過程當中也是感覺很不錯,我也覺得這是應該努力的方向,接下來的工作當中,我在業務能力上面會積累足夠多的經驗,讓自己在這個過程當中,鍛煉好能力,工作方面每天都做出一些調整,多和周圍的同事交流,在這一點上面我還是應該要做出好的準備,在這個過程當中我也應該要做出好的調整,在這方面我還是應該要對自己做的更好一點,這讓我還是所有進步的,這方面我確實是做的比較好的,未來的工作方面我也一定會調整好狀態,學習更多的業務知識,我也知道自己的和周圍的同事還是有一定的差距的,因為剛剛接觸這個行業不是很久,但所以這給我的感覺是很好的。

  來到公司,也有一段時間了,所以我接下來還是要做出好的調整,現在我應該要對自己更加有信心一點,個人能力還確實是應該做出更多的調整,現在在這個過程當中,我確實是應該要的更加認真一點,自己在工方面還是沒有接觸更多的東西,為公司打造更好的形象,這也讓我接觸到了更多的準備,在這一點上面我也一定會做的更加認真一點的,在這一點上面我還是要做出的更好的.準備,在以后的工作當中我也一定會去接觸更多的東西,填充自己的同時,還應該要落實好相關的準備,在這方面我應該接觸到更多的東西,在這一點上面我會讓自己做的更好一點的。

  感激領導對我關照,也感激公司對我的期待,現在回想起來這確實是有很大提高的,在這個過程當中,我應該要對自己有更加深刻的認識,來到公司這么長的時間了,但是我還是做的比較認真的,在這個過程當中,我接觸到了很多知識,在這方面我也應該做的更好一點,和客戶好好的溝通,積累更多的人脈,所以我也一定會做的更加細心一點,做好準備,把工作進步的完善好,我會做出更好的成績的。

公司的個人工作計劃 篇6

  轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的.做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

公司的個人工作計劃 篇7

  一、創建“服務形象”

  嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

  二、轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”

  認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的'態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。

  三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

  四、及時處理客戶投訴

  每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

公司的個人工作計劃 篇8

  20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以XX年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:

  一、完善公司組織架構

  由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20*年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展

  二、協助領導做好人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

  1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

  (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

  在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

  (2)及時地信息溝通

  用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

  (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:

  A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

  B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。

  C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核

  對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

  四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的'空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。

  五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案

  企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。

  六、充分發揮工作職能

  要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

  七、公司制度的落實執行及督察工作

  公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

  八、公司項目資料的信息化管理

  為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

  1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。

  九、辦公資源的有效控制

  更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

  十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作。

公司的個人工作計劃 篇9

  根據我行今年一年來xx工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我在20xx年的工作思路:

  一、以客戶為中心,做好結算服務工作

  客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

  1.我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意;

  2.主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺;

  3.繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

  二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量

  1.進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務;

  2.進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的`使用和保管;

  3.重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段;

  4.規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故;

  5.切實履行對分理處的業務指導與檢查;

  6.做好會計核算質量的定期考核工作。

  三、以人為本提高自己的全面素質

  1.把好進人用人關;

  2.加強業務培訓;

  3.勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質;

  4.有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

公司的個人工作計劃 篇10

  轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

  2.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求

  3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業

  文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

  5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的'意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

  二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

  以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。 注:

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