工作計(jì)劃集合[9篇]

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年我社區(qū)平安建設(shè)工作將在街道黨工委、綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，按照街道辦事處綜治辦創(chuàng)建平安社區(qū)的統(tǒng)一布署，充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的積極能動(dòng)性，廣泛動(dòng)員居民群眾，防范和打擊各種違法犯罪活動(dòng)，推進(jìn)依法治居，維護(hù)社會(huì)公平正義，建立“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，創(chuàng)建和諧社會(huì)，把“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)轉(zhuǎn)化為提升社區(qū)形象的品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府提出的關(guān)于進(jìn)一步開展平安建設(shè)的總體工作部署，立足本社區(qū)實(shí)際，以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，以創(chuàng)安為抓手，以整治為重點(diǎn)，以動(dòng)員全社會(huì)廣大居民自覺參與平安建設(shè)為基礎(chǔ)，以抓好各項(xiàng)制度落實(shí)為關(guān)鍵，全面啟動(dòng)各項(xiàng)工作，真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、居民滿意”的工作目標(biāo)，為構(gòu)建“和諧社會(huì)”提供一個(gè)良好環(huán)境。

　　二、主要工作目標(biāo)

　　1、繼續(xù)保持本社區(qū)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)，不發(fā)生影響全省、全市和全街道的重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。

　　2、積極做好本社區(qū)穩(wěn)定工作，越級(jí)上訪不超過街道規(guī)定的控制數(shù)。

　　3、深入開展平安社區(qū)、平安家庭的'建設(shè)活動(dòng)，平安家庭要達(dá)到95%以上。

　　4、認(rèn)真做好刑釋解教人員、社會(huì)閑散青年、邪教知迷者的幫教轉(zhuǎn)化工作，教育轉(zhuǎn)化率100%。

　　5、進(jìn)一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，矛盾糾紛調(diào)解率100%。

　　6、做好事安全防范工作，對(duì)影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時(shí)制止。

　　7、積極做好消費(fèi)維權(quán)的宣傳工作。

　　三、主要工作措施

　　為進(jìn)一步推進(jìn)“平安社區(qū)”建設(shè)，達(dá)到示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，我們將有針對(duì)性地采取如下工作措施：

　　（1）以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，努力化解居民內(nèi)部矛盾。

　　1、建立重點(diǎn)上訪人員長(zhǎng)效管理工作，對(duì)于習(xí)慣性上訪人員，除了時(shí)刻關(guān)注他們的動(dòng)向外，一方面要主動(dòng)關(guān)心他們的生活，對(duì)特別困難戶要及時(shí)向有關(guān)部門反映，解決他們的實(shí)際困難，讓他們時(shí)時(shí)感覺到政府和有關(guān)職能部門沒有忘記他們，從而讓他們?cè)谒枷肷系玫桨参浚瑥纳�活上得到一定�?shí)惠，另一方面，要加強(qiáng)與他們之間的聯(lián)系，不定期的組織他們中的關(guān)鍵人員開展座談，交流思想，掌握動(dòng)態(tài)，把握工作的主動(dòng)權(quán)。

　　2、要落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持每周一排查制度，每月定期召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)，及時(shí)做好解決本社區(qū)各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題，力求矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住，處置得好，努力實(shí)現(xiàn)小事不出門、大事不出社區(qū)、疑難問題不出街道。

　　3、繼續(xù)堅(jiān)持不懈地做好“安置幫教”回歸人員、社會(huì)閑散青少年和邪教知迷的教育轉(zhuǎn)化工作，時(shí)刻關(guān)心和幫助解決他們?cè)谏�產(chǎn)、生活中遇到的困難，確保他們不再重新犯罪，全力維護(hù)全社區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定。

　　（2）以社區(qū)創(chuàng)安為抓手，不斷推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。

　　一是抓好群防群治隊(duì)伍建設(shè)工程。建立和完善義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助片區(qū)民警做好本轄區(qū)的治安工作，對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理，處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每季見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮中心戶長(zhǎng)的作用，要求他們?cè)颇铣鋈氡旧鐓^(qū)的陌生人員，進(jìn)行認(rèn)真詢問，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及時(shí)向祺我綜治維穩(wěn)中心站報(bào)告，努力筑起一道群訪群治的負(fù)銅墻鐵壁。

工作計(jì)劃 篇2

　　一、總體目標(biāo)

　　客戶服務(wù)部通過制定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，維護(hù)公司在售前、售后與客戶的良好關(guān)系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。與公司其他部門協(xié)同合作，共同推動(dòng)公司的'良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。

　　二、目標(biāo)分解

　　1、 客戶服務(wù)部宗旨：客戶至上，服務(wù)第一。

　　2、 協(xié)助公司維護(hù)并鞏固公司與客戶的關(guān)系，尤其是大客戶的關(guān)系，不斷提高公司的服務(wù)水平。

　　3、 協(xié)助各部門，對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)處理公司與客戶的各項(xiàng)事宜。客服部工作計(jì)劃4、 售后服務(wù)跟蹤及客戶關(guān)系維護(hù)，為提高客戶的滿意度和公司的利潤(rùn)水平起到良好的支持和輔助作用。

　　5、 不斷收集最新最全的客戶信息，并對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)分析，建立客戶細(xì)料庫(kù)。并進(jìn)行客戶分類，對(duì)不同類別客戶制定不同的服務(wù)措施，對(duì)高價(jià)值客戶重點(diǎn)管理。

　　三、工作職責(zé)及操作規(guī)范

　　客戶部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此，客戶部的工作職責(zé)分為對(duì)內(nèi)職責(zé)和對(duì)外職責(zé)兩部分。

　　對(duì)內(nèi)職責(zé)：對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的全程跟進(jìn)，以及協(xié)調(diào)溝通各部門之間的工作。對(duì)外職責(zé)：客戶服務(wù)的對(duì)外職責(zé)就是通過提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)。通過持續(xù)對(duì)客戶的關(guān)注，鞏固客戶關(guān)系，努力提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。職責(zé)分解如下：

　　1、 項(xiàng)目建檔：

　　a、 了解客戶聯(lián)系情況、制作要求、運(yùn)輸安裝要求、合同金額、付款方式等，并建立項(xiàng)目檔案。

　　b、 項(xiàng)目檔案應(yīng)包括客戶基本情況、項(xiàng)目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實(shí)際付款情況，項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度各階段跟蹤情況、項(xiàng)目生產(chǎn)中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫(kù)、進(jìn)行客戶分類提供依據(jù)。

　　c、 項(xiàng)目檔案在日常過程跟進(jìn)中隨時(shí)更新。

　　2、 項(xiàng)目跟進(jìn)：

　　A、 項(xiàng)目交接表下達(dá)后，全程跟進(jìn)生產(chǎn)制作過程。

　　B、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中所有需經(jīng)客戶確認(rèn)事宜的溝通、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)客戶的約見，負(fù)責(zé)客戶來訪的接待，以及客戶意見的記錄整理。

　　C、 協(xié)助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時(shí)反饋給各部門，并跟蹤落實(shí)到位。

　　D、 收到出貨通知，與客戶聯(lián)系出貨、安裝事宜，開收貨單給客戶，并跟蹤安裝、驗(yàn)收情況，客戶簽字單據(jù)回收管理。

　　3、 售后跟蹤

　　① 項(xiàng)目安裝到位后，安裝部門交回售后安裝單，客服部2-3天內(nèi)去電回訪安裝及制作滿意度情況。

　　② 售后服務(wù)熱線的接聽、處理。所有售后服務(wù)要求、客戶投訴(包括來電、來函)，并及時(shí)處理解決。

　　③ 售后維修、維護(hù)要求處理。分析維修、維護(hù)要求的范圍及可行性。

　　④ 根據(jù)售后維修記錄，及時(shí)歸納總結(jié)，隨時(shí)收集并整理客戶對(duì)公司的意見，向公司反饋。

　　4、 模型項(xiàng)目資料檔案管理：所有客戶簽字的圖紙、會(huì)議記錄、驗(yàn)收單等原件，一律留客服部存檔。

工作計(jì)劃 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，真誠(chéng)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨單縣檢查指導(dǎo)工作。 單縣位于蘇魯豫皖四省八縣結(jié)合部，轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、502個(gè)行政村，總?cè)丝?20.4萬,已婚育齡婦女24萬。近年來，我縣緊抓省委、省“突破菏澤”的歷史機(jī)遇，大力抓招商，突出抓環(huán)境，重點(diǎn)抓工業(yè)，努力培植環(huán)保、節(jié)能項(xiàng)目，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)。同時(shí)，縣委、縣堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓計(jì)劃生育，在領(lǐng)導(dǎo)保障、經(jīng)費(fèi)投入等方面為計(jì)劃生育工作提供了強(qiáng)大支持。下面，我將全縣計(jì)劃生育工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

　　一、 計(jì)劃生育工作開展情況

　　縣計(jì)生局圍繞穩(wěn)定低生育水平這一中心任務(wù)，狠抓計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作。今年以來，相繼開展了春秋季計(jì)劃生育專項(xiàng)活動(dòng)，以季度孕檢為總抓手，下大力氣抓避孕、節(jié)育措施，有效控制了人口增長(zhǎng)。同時(shí)把性別比治理工作提上黨委、的重要議事日程，由縣紀(jì)委牽頭，從公安局、檢察院、法院、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、工商局、人口計(jì)生局等7個(gè)單位抽調(diào)精干人員，組建了打擊“兩非”聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)，長(zhǎng)年開展打擊“兩非”專項(xiàng)工作，取得了顯著成效。并積極探索計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，縣財(cái)政按人均9元的標(biāo)準(zhǔn)，每年投入1000余萬元的專項(xiàng)資金，用于對(duì)計(jì)劃生育家庭的獎(jiǎng)勵(lì)。縣計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在出臺(tái)優(yōu)先、優(yōu)惠政策時(shí)首先考慮照顧計(jì)劃生育家庭，使遵守計(jì)劃生育政策的家庭政治上有地位，經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠，優(yōu)先分享改革發(fā)展成果。同時(shí)大力加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)陣地建設(shè)，08年以來，縣鄉(xiāng)財(cái)政投入20xx余萬元，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，新建了一座縣級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)站和22座鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站，對(duì)502個(gè)行政村計(jì)劃生育服務(wù)室進(jìn)行了改建和修繕，為育齡群眾提供了一個(gè)溫馨的.服務(wù)陣地。近幾年，我縣積極探索計(jì)劃生育工作方式方法的轉(zhuǎn)變，采取了一系列行之有效的措施，控制違法生育取得了明顯成效。在圓滿完成市委、市下達(dá)的人口控制目標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx年被省委、省授予計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣，20xx年到20xx年被市委、市授予計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)，20xx年獲得全市計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制一等獎(jiǎng)，全縣計(jì)劃生育工作保持了健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　二、計(jì)生協(xié)會(huì)工作開展情況

　　各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)按照“黨政所急、群眾所需、協(xié)會(huì)所能”的總體要求，圍繞中心、服務(wù)大局，積極探索、勇于創(chuàng)新，全縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。

　　（一）協(xié)會(huì)組織建設(shè)得到新加強(qiáng)。1991年縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)下發(fā)了《關(guān)于成立單縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的通知》，設(shè)立了“單縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)”，為正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人。20xx年縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)又下發(fā)了《關(guān)于將縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)納入群眾團(tuán)體序列的批復(fù)》，將縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)納入群眾團(tuán)體序列管理，縣計(jì)生協(xié)為正科級(jí)事業(yè)單位，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為一正兩副，配有會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、專職副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)，設(shè)群工部、宣傳部、項(xiàng)目部、辦公室“三部一室”。今年是計(jì)劃生育協(xié)會(huì)“換屆年”，根據(jù)《中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)章程》和《中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)科學(xué)發(fā)展規(guī)劃綱要》及市委、市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作意見》的要求，鄉(xiāng)、村計(jì)劃生育協(xié)會(huì)換屆工作已圓滿結(jié)束，鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)會(huì)配備了會(huì)長(zhǎng)、專職副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、專職協(xié)會(huì)工作人員，會(huì)長(zhǎng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育分管負(fù)責(zé)人兼任，專職副會(huì)長(zhǎng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一名副科級(jí)干部擔(dān)任。村級(jí)協(xié)會(huì)配備了會(huì)長(zhǎng)，由村支書兼任，秘書長(zhǎng)由村計(jì)生女專職副主任擔(dān)任，育齡婦女小組長(zhǎng)兼會(huì)員小組長(zhǎng)，做到了一套班子兩支隊(duì)伍，人員、責(zé)任、報(bào)酬三落實(shí)。縣里的協(xié)會(huì)換屆工作已經(jīng)有了一個(gè)完整的方案，縣委、縣領(lǐng)導(dǎo)班子定位之后，馬上進(jìn)行縣級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)換屆工作。全縣共建立協(xié)會(huì)組織895個(gè)，發(fā)展會(huì)員13萬余名，占全縣總?cè)丝诘?2%。做到了協(xié)會(huì)組織健全、職責(zé)明確、任務(wù)具體，經(jīng)費(fèi)投入有保障、辦公有場(chǎng)所、活動(dòng)有陣地、培訓(xùn)有設(shè)施、服務(wù)有保障，為計(jì)生協(xié)會(huì)工作的正常開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　（二）協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。今年以來，縣鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會(huì)充分發(fā)揮職能作用，以弘揚(yáng)婚育新風(fēng)，修訂完善村規(guī)民約，綜合治理性別比，強(qiáng)化生殖健康教育，實(shí)施幸福家庭工程，幫助群眾脫貧致富為重點(diǎn)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)“帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督、交流”的作用，全方位推動(dòng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作向縱深發(fā)展。

　　一是深入開展計(jì)劃生育群眾性宣傳教育。計(jì)生協(xié)會(huì)利用群眾休閑娛樂的時(shí)間，大力開展群眾性宣傳教育工作。計(jì)生協(xié)會(huì)指導(dǎo)各村結(jié)合農(nóng)村文化大院、圖書室、人口學(xué)校等文化陣地，舉辦好讀書會(huì)、演講比賽、科技講堂等活動(dòng)。充分利用秧歌隊(duì)、腰鼓隊(duì)等地方文藝特色的文化載體，村村成立由協(xié)會(huì)理事、會(huì)員參加的計(jì)劃生育群眾文藝宣傳團(tuán)隊(duì)，自編自演豐富多彩、喜聞樂見的群眾性文化娛樂節(jié)目，并植入計(jì)劃生育內(nèi)容，演身邊人、唱身邊事、宣傳身邊典型，做到村村有活動(dòng)。組織莊戶劇團(tuán)，進(jìn)行巡回演出，每年縣駐地至少舉辦3場(chǎng)次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地至少舉辦2場(chǎng)次演出，深受群眾歡迎。利用年集、廟會(huì)等活動(dòng)，組織開展生育文化精品節(jié)目，包括寫春聯(lián)、送年畫，趕文化大集，唱文化大戲。今年以來，縣鄉(xiāng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)累計(jì)投入宣傳教育經(jīng)費(fèi)80余萬元。

　　二是積極推行計(jì)劃生育村民自治。今年以來，我們認(rèn)真貫徹省市計(jì)生委、計(jì)生協(xié)文件精神，大力開展村規(guī)民約修訂工作，積極動(dòng)計(jì)劃生育村民自治。在村“兩委“換屆結(jié)束后，縣計(jì)生協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于在全縣開展村規(guī)民約修訂工作的意見》，縣鄉(xiāng)成立督導(dǎo)組，指導(dǎo)村級(jí)對(duì)《村規(guī)民約》進(jìn)行了修訂，充實(shí)了移風(fēng)易俗、男女平等、利益導(dǎo)向內(nèi)容。目前全縣502個(gè)行政村全部修訂完善了《計(jì)劃生育村規(guī)民約》，并與育齡群眾全部簽訂了《計(jì)劃生育村民自治合同》。在修訂完善《村規(guī)民約》過程中，我們堅(jiān)持合法原則、民主原則、“一村一約”原則、創(chuàng)新原則和帶頭原則，嚴(yán)格按照宣傳發(fā)動(dòng)、組織起草、討論審議、征求意見、合法審查、大會(huì)通過、監(jiān)督執(zhí)行等七個(gè)階段，有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。對(duì)村規(guī)民約正式稿印發(fā)到各村各戶，做到了“一戶一紙”，并在村顯要位置以大型噴繪形式張榜公布，做到了“一村一牌”。同時(shí)，開展了“百村”典型示范帶動(dòng)工程。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，選擇經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好，干部基礎(chǔ)好，群眾基礎(chǔ)好，計(jì)生工作基礎(chǔ)好，基礎(chǔ)設(shè)施好，村容村貌整潔，產(chǎn)業(yè)有特色，鄉(xiāng)風(fēng)文明，管理民主的建立了示范典型村76個(gè)，充分發(fā)揮村民自治帶頭作用，取得了顯著成效。

工作計(jì)劃 篇4

　　為了全面貫徹黨的教育方針，使學(xué)生在德智體諸方面全面發(fā)展，促進(jìn)師生的'身心健康。使學(xué)校的藝體工作更上一個(gè)新臺(tái)階。為高一級(jí)學(xué)校輸送更多的合格人才，特制定學(xué)期工作計(jì)劃：

　　1 學(xué)校建立藝體工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會(huì)議，研究本學(xué)期的藝術(shù)體育衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為做好本學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。

　　2 召開藝體教師會(huì)議，明確任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，全面部署本學(xué)期的工作

　　3 搞好階段性總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。期中期末各總結(jié)一次。 4做好檢查工作。對(duì)于學(xué)校安排的工作，每周不定時(shí)檢查兩次，作好記錄。

　　5作好期末考評(píng)，按學(xué)校規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲。

　　6實(shí)行分工負(fù)責(zé)，繼續(xù)抓好課間操這一亮點(diǎn)工程。檢查有政教處具體負(fù)責(zé)

　　7作好學(xué)生的查體工作。

　　8學(xué)校教學(xué)衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生有正教處具體安排。食堂衛(wèi)生有總務(wù)處專人負(fù)責(zé)。

　　9具體安排如下頁：。

　　20xx-20xx年第一學(xué)期藝體衛(wèi)生活動(dòng)安排

工作計(jì)劃 篇5

　　10月28日———10月31日，第32屆房產(chǎn)交易展示會(huì)將在長(zhǎng)沙紅星國(guó)際會(huì)展中心舉行，本次房交會(huì)將為我們召集全長(zhǎng)沙乃至整個(gè)湖南地區(qū)的購(gòu)房準(zhǔn)客戶，且將為我們營(yíng)造一個(gè)相當(dāng)熱列的購(gòu)房氛圍，且加上長(zhǎng)沙買房下半年是黃金時(shí)期，目前樓市觀望氣氛濃厚，多數(shù)民眾蓄勢(shì)待發(fā)，準(zhǔn)務(wù)在房交會(huì)期間出手，本次展會(huì)是促成的極好機(jī)遇，為在此期間最大限度地促進(jìn)成交，特人選工作計(jì)劃如下：

　　一、 工作目標(biāo)

　　1、展侍4天期間，飛虎隊(duì)人均每日登記客戶電話數(shù)目10個(gè)及以上，人均每日帶看3批及以上，為后期續(xù)客作準(zhǔn)備。

　　2、展會(huì)期4天及展后5天之內(nèi)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)人均業(yè)績(jī)1萬及以上。

　　二、 房交會(huì)規(guī)律總結(jié)

　　1、賣房的多于買房的，放眼望去，盡是本家，滿地一片，皆是傳單。

　　2、賣房的`日復(fù)一日，買房的日新月異。

　　3、前三天只看不買，最后一天一見鐘情

　　三、 工作方案

　　1、

　　2、

　　3、

　　四、 注意事項(xiàng)

　　1、建議事先準(zhǔn)備一批已填好本人信息的客戶確認(rèn)單，杜絕在水岸現(xiàn)場(chǎng)再填。

　　2、建議打印若干客戶信息登記表，及時(shí)記錄客戶信息，避免手機(jī)存號(hào)造成分辨混亂。

　　3、看房車不宜定點(diǎn)發(fā)車，建議車滿即走。

　　4、建議現(xiàn)場(chǎng)安排飛虎隊(duì)專人對(duì)接，保證隊(duì)員可充分利用會(huì)展時(shí)間繼續(xù)帶客。

　　5、少帶財(cái)物，易遺失。

　　6、早要早到，占據(jù)優(yōu)越地理位置，能在競(jìng)爭(zhēng)力量未到達(dá)之前無獨(dú)霸市場(chǎng)，帶看幾批；晚要晚歸，后面才走的客戶，購(gòu)房真心日月可鑒；中期競(jìng)爭(zhēng)力猖狂，不如借他人之力篩先客戶，登記號(hào)碼。

　　7、最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)：千萬不要拿樓市地圖指認(rèn)水岸位置。

工作計(jì)劃 篇6

　　我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)、區(qū)信訪和下，區(qū)信訪工作會(huì)議精神和信訪工作管理責(zé)任書的內(nèi)容，“安全信訪無小事”，多項(xiàng)措施，了“件件有著落，事事有回音”，健全信訪制度，將信訪工作列入全局工作的議事日程，加大了信訪工作，來信來訪，反映社情民意，妥善解決

　　內(nèi)部矛盾，以解決的問題為點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊我工作職責(zé)職能，強(qiáng)化我局信訪工作，努力信訪工作和質(zhì)量，化解矛盾，為排憂解難，的安定團(tuán)結(jié)等了作用，現(xiàn)將我局信訪工作情況總結(jié)如下：

　　一、，信訪工作依法有序。

　　年初，區(qū)委關(guān)于信訪工作的要求，我局成立了古城區(qū)安監(jiān)局信訪工作。由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，副局長(zhǎng)、科室人各負(fù)其責(zé)。把信訪工作列入了全全年工作議事議程。，我局還工作，與工作一起部署、一起。制定的信訪工作計(jì)劃和實(shí)施方案，把信訪工作列入年度工作管理考核內(nèi)容。

　　信訪工作是我局工作中的一項(xiàng)工作內(nèi)容，更是民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)工作。把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出，對(duì)來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作中，我局規(guī)定由局長(zhǎng)抓，科室人工作，的信訪案件局長(zhǎng)要查辦，的接待等工作由局信訪室人員。信訪工作機(jī)制，規(guī)范來訪接待工作，接待和，對(duì)接待工作要求等作了詳細(xì)規(guī)定，對(duì)來訪的要熱情接待，讓高興的來，滿意的走。國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的新的《信訪條例》的出臺(tái)，我局組織了人員學(xué)習(xí)，并新的《信訪條例》對(duì)《來信來訪接待辦法》等規(guī)定作了與補(bǔ)充。

　　二、認(rèn)識(shí)，信訪工作任務(wù)。

　　信訪工作是黨和的橋梁和紐帶，是體察民情、民意的最直接的“窗口”。我局看似“門面”小，但工作反映出的卻是直接關(guān)乎我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定，體現(xiàn)的是最的生產(chǎn)生活安全狀況，直接關(guān)乎到的生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，可以說工作的好壞直接與社會(huì)、的安全問題息息。

　　把上訪事件落到實(shí)處，解決矛盾糾紛，我局關(guān)于信訪工作的局務(wù)會(huì)議，從講政治、講穩(wěn)定、講和路線的，成立了局信訪室，選配了專職信訪接待員，使我信訪工作。我區(qū)農(nóng)上訪案件的辦理，工作中細(xì)致，多調(diào)查和，上訪的案件上都了妥善。責(zé)任，加大工作，對(duì)初信初訪，一次性解決問題的.率。信訪投訴責(zé)任制。公布投訴電話0888－5109280。設(shè)立投訴信箱，“有訴必理，有理必果”。

　　三、注重實(shí)效，努力信訪工作

　　我局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大是，可以說是社會(huì)群體中法律意識(shí)淡薄的群體，最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，我局的工作人員要上訪事件的最情況，要事實(shí)清楚、法理，對(duì)又要“說清楚”，讓感到做是有道理的也有依據(jù)的。我局規(guī)定，上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到安全生產(chǎn)的問題，在工作范圍之內(nèi)的，要法律法規(guī)等規(guī)定核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決；對(duì)的一時(shí)解決不了的問題或者的需要的問題有些涉及幾個(gè)工作范圍的，我局會(huì)向匯報(bào)，并解決問題的意見和建議，以便監(jiān)督督促或者盡快解決，不屬于工作范圍內(nèi)的，會(huì)告知居民應(yīng)該到哪里尋求幫助。截止，全年共接待到我局來訪180余人次，來信5件次，共來信來訪安全生產(chǎn)事故投訴事件62起，結(jié)案率達(dá)100%。市局轉(zhuǎn)發(fā)、督辦的安全隱患投訴信件3起，區(qū)政協(xié)提案2 件。把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的工作常抓不懈。

　　總之，，制度，規(guī)范機(jī)制，我信訪工作了的成績(jī)，，主觀原因與客觀原因的，我局信訪工作離的要求還有差距，在今后的工作中，將不懈的好信訪政策，信訪工作。

工作計(jì)劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)市教研室工作意見和學(xué)校教導(dǎo)處的工作安排，以課程改革為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)為支點(diǎn)，立足課堂教學(xué)這一主陣地，堅(jiān)持全體學(xué)生的全面發(fā)展，尤其關(guān)注后進(jìn)生的成長(zhǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和積極的情感，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。充分發(fā)揮教研組的集體力量，開展集體備課，鼓勵(lì)組內(nèi)教師積極參加課題研究，提高我校理化生教研組及教師整體教學(xué)水平。

　　二、主要工作

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教學(xué)理念，全面推進(jìn)素質(zhì)教育理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用是巨大的。全體理化生老師都要抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新理論，以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。積極開展教研活動(dòng)，領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖和特點(diǎn)，認(rèn)真分析教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《新課標(biāo)》的指導(dǎo)思想，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，以期達(dá)到減負(fù)增效的目的'。

　　2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，促進(jìn)師生共同發(fā)展，抓好“備課”、“上課”、“作業(yè)布置”、“批改”、“課后反思”等重要環(huán)節(jié)。

　　（1）備課：繼續(xù)實(shí)行集體備課制，本組教師每人每學(xué)期集體備課一次，每位教師應(yīng)明確樹立集體質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)做好備課過程中的各個(gè)細(xì)節(jié)，充分發(fā)揮備課組的集體智慧，備出優(yōu)質(zhì)課、特色課，全力打造實(shí)用課，實(shí)行提前一周備課。

　　（2）上課：在備好課的基礎(chǔ)上，上課前要“溫課”，在教學(xué)過程中要目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，講透知識(shí)點(diǎn)，訓(xùn)練要扎實(shí)有效，同時(shí)要注意師生活動(dòng)時(shí)間的分配，教學(xué)手段要多樣化，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)理化生的積極性，提高課堂教學(xué)效率。

　　（3）作業(yè)布置、批改：作業(yè)設(shè)計(jì)既要在量上有所控制，更要在質(zhì)上有所提高，注意保護(hù)學(xué)生做作業(yè)的積極性。批改要準(zhǔn)確、及時(shí)，要有適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)，尤其關(guān)注后進(jìn)生的點(diǎn)評(píng)，要有一定的糾錯(cuò)措施。

　　（4）反思：做到課課有反思，反思學(xué)生接受能力，反思教學(xué)方法。

　　3、深化課題研究，提高研究水平，加強(qiáng)校本教研，聚焦課堂教學(xué)。

　　（1）積極參加教科研活動(dòng)，教師從崗位實(shí)踐出發(fā)，及時(shí)反思，認(rèn)真研究，撰寫有獨(dú)到見解的論文。

　　（2）本學(xué)期理化生教研組每位老師至少要上一節(jié)校級(jí)公開課，每位老師都要聽、評(píng)課，要邊聽邊思，做好記錄及評(píng)語，通過相互借鑒取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成濃厚的教研風(fēng)氣，不斷提高自身的教學(xué)水平。

　　4、做好學(xué)生的教學(xué)研究與常規(guī)教學(xué)工作，任課教師要面向全體，抓兩頭帶中間，單元測(cè)試要收到實(shí)效，知識(shí)梳理、試卷命題要落實(shí)到人。

　　5、積累和完善教學(xué)資源。理化生組的任課教師要依據(jù)自己的教學(xué)對(duì)象，要求學(xué)生準(zhǔn)備一本錯(cuò)題集，把平時(shí)作業(yè)及考試中容易出錯(cuò)的題和典型習(xí)題收錄整理到錯(cuò)題集中，整理的同時(shí)認(rèn)真分析，尋找問題癥結(jié)，是概念不清還是缺乏綜合分析的能力，是理解不透還是知識(shí)運(yùn)用失誤。錯(cuò)題集是學(xué)生積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)綜合學(xué)習(xí)資料的寶庫(kù)，是學(xué)生走向成功的鋪路石。

　　6、加強(qiáng)中考研究，提高復(fù)習(xí)效率。學(xué)習(xí)研究近幾年來的中考考試說明，研究XX省各地市中考試題特點(diǎn)，經(jīng)常進(jìn)行中考復(fù)習(xí)策略研討，明確復(fù)習(xí)方向，把握基礎(chǔ)知識(shí)和能力要求，重視知識(shí)應(yīng)用，重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和探究精神、創(chuàng)新精神地培養(yǎng)。

　　7、加強(qiáng)教師自身的建設(shè)。鼓勵(lì)教師不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，尤其在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三、工作措施

　　1、組織教師學(xué)習(xí)教研工作計(jì)劃，收集教師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作措施，努力使自己的教研工作計(jì)劃為大家所接受。

　　2、每月對(duì)教師的常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查，以督促本組教師及時(shí)完成自己的工作。

　　3、組織教師開展集體備課、公開課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)。

　　4、學(xué)期結(jié)束，收集教師個(gè)人資料并整理歸檔。

　　我們理化生教研組的全體教師一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致，努力工作，為我們學(xué)校的全面發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想：

　　校園廣播站的開展，是一項(xiàng)為全校師生奉獻(xiàn)精彩而有意義的廣播節(jié)目，為全校師生更多地提供各種資訊，為同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余提供一片愉快放松的心天地，努力豐富師生的在校生活。

　　二、具體安排。

　　（一）廣播站流程及成員

　　1、流程：

　　（1）資料組：通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等各種途徑收集學(xué)生感興趣的或有用的資料和國(guó)內(nèi)外重大新聞等。

　　（2）通訊組：把校園里發(fā)生的事件及時(shí)地以通訊或新聞的形式寫下來，或者弘揚(yáng)同學(xué)中的好人好事以及我們做得還不夠的地方。

　　（3）編輯組：把資料組以及通訊組所交的稿件認(rèn)真審閱，進(jìn)行篩選或修改，然后加上串聯(lián)詞，編成完整的一期播音稿。

　　（4）播音組：每期競(jìng)爭(zhēng)上崗，挑選出播音員，在正式播音之前認(rèn)真排練，保證每期播報(bào)順利完成。

　　（二）播放時(shí)間

　　每周二、五中午12：30到13：00（共計(jì)30分左右）

　　(三)節(jié)目安排

　　第一板塊：新聞

　　播報(bào)有關(guān)國(guó)家的、校園里的新聞實(shí)事。

　　第二板塊：專題類

　　1、衛(wèi)生知識(shí)宣傳

　　2、好書推薦

　　3、安全知識(shí)的教育宣傳）

　　4、科技知識(shí)的宣傳

　　第三板塊： 自由篇

　　校園生活、奇聞趣事、好人好事、心語心愿、祝福等。

　　第四板塊：點(diǎn)歌

　　生日點(diǎn)歌、朋友點(diǎn)歌、祝福等

　　稿件來源

　　1、由各班同學(xué)投稿

　　2、由廣播站成員搜集

　　投稿要求

　　1、打印成稿上交，并在稿件結(jié)尾處寫上班級(jí)姓名。

　　2、每板塊的具體內(nèi)容將結(jié)合季節(jié)的變化而選擇，做到跟著時(shí)代的腳步走。

　　為了積極配合學(xué)校各項(xiàng)宣傳工作和豐富學(xué)生的課余生活，全面提高學(xué)生的素質(zhì)，建立健康活潑的校園文化氛圍。特制定校園廣播計(jì)劃，具體安排如下：

　　一．主要欄目介紹

　　欄目主要內(nèi)容時(shí)間

　　小窗聽世界以“采擷校園新風(fēng)、報(bào)道校園新聞”為周二12：00

　　宗旨。捕捉學(xué)校里發(fā)生的新鮮事、重大事－－12：30

　　件、同學(xué)們關(guān)心的事情、好人好事、以及

　　違規(guī)違紀(jì)通報(bào)、競(jìng)賽情況等。

　　我們?cè)诔砷L(zhǎng)講述同學(xué)們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中的煩惱和開心等

　　事情。采用征文.投稿.邀請(qǐng)嘉賓等形式。

　　“說說你的學(xué)習(xí)方法、愛好、人生觀點(diǎn)”

　　點(diǎn)滴生活告訴你生活的小竅門，如：食品衛(wèi)生、健

　　康咨詢、生活經(jīng)驗(yàn)等。

　　校風(fēng)快訊主要宣讀學(xué)校有關(guān)規(guī)定、表揚(yáng)好人好事，周四12：00

　　并對(duì)學(xué)校的`不良現(xiàn)象進(jìn)行曝光。——12：30

　　星星俱樂部請(qǐng)“每周一星”講述當(dāng)班干部的酸甜苦辣,

　　追尋童年留下的足跡，談?wù)勑闹械拿孛埽?/p>

　　說說自己的家庭等（是學(xué)生的心靈之窗，

　　開展心理健康教育）

　　佳文共賞主要向?qū)W生推薦一些好書或經(jīng)典著作，豐富

　　大家的閱歷。

工作計(jì)劃 篇9

　　新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

　　1.終端培訓(xùn)

　　在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

　　2、收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫;

　　3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

　　分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

　　4.客情維系

　　尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

　　5.客訴處理

　　根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

　　由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

　　1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的.開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費(fèi)公司資源;

　　2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

　　3.需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃

　　由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

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