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工作計劃

時間:2024-12-23 08:39:34 工作計劃 我要投稿

【實用】實用的工作計劃8篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】實用的工作計劃8篇

工作計劃 篇1

  在送舊迎新之際,物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強員工培訓,勇于面對工作不足,團結一心,增強責任意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。

  《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理和人性化管理性結合的方針,推進企業文化,提高公司的凝聚力和向心力。

  一、人事行政

  1、辦公室年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制。推行績效考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。

  2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%戶主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

  3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

  4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

  5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

  二、客服中心

  物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。

  工作思路:

  強調成本控制意識和成本管理程序;

  強調團隊的有效運作和服務流程;

  強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化;

  強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

  致力于建立與戶主有良好溝通的和諧社區。

  目標設置:

  客戶綜合滿意率不低于90%;

  服務綜合及時率不低于85%;

  業務技能培訓100%;

  小區

  綠化完好率不低于90%;

  綠化覆蓋率不低于60%;

  管理費收費率一期逐步達到70%;

  二期收費率達到90%;

  生活垃圾日清率為100%;

  工作重點:

  根據對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。

  (1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

  (2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的`保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

  (3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。

  (4)對物業管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規定向戶主耐心解釋,并加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取戶主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

  (5)加強社區文化的建設,建立與戶主的良好溝通,共建和諧社區。

  (6)協助成立戶主委員會籌備小組,實行戶主自治,共同管理。

  三、工程維修

  四、保安部

  保安部針對20xx年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。

  工作目標

  住客及公司綜合滿意度95%;

  無因管理責任事故率0;

  新員工崗前培訓率100%;

  不合格項整改率100%;

  員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

  突發事件快速反應率為98%;

  非正常投訴率低于2%。

  1、做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。

  2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業余生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

  3、保安部將于1月份開展為戶主或客人優質服務月活動,體現保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。

  4、做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統的使用和管理制度,及時進行智能化系統操作規范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。

  5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發戶主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

  6、做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、保安學校的聯系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造最大價值,做好物業公司排頭服務部門。

  7、加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。

  五、會所經營

  20xx年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。工作目標力爭半年創收3萬元;

  六、財務管理

  圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部10年上半年工作計劃如下:

  工作目標:

  服務滿意度90%;

  控制虧損在20萬元以內;

  建立君華物業成本庫;

  1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下,根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

  2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

  3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的戶主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

  4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

  5、完成**年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。

  在20xx年的工作展望中,隨著二期戶主的入住,對物業公司的服務水平,服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合力打造物業的企業形象,有信心提高物業管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務團隊,有信心比今天做得更好。

工作計劃 篇2

  XX年至XX年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:

  ⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

  ⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總,做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

  ⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的.不足,做出總和相應的應對措施;

  ⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;

  ⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;

  ⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

  ⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常賬;

  ⑽對客人投訴的處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

工作計劃 篇3

  本學年,我新擔任初二5班的班主任工作兼英語教師,對于即將開始的班主任工作,現初步擬定如下計劃:

  一、了解、認識、熟悉全班

  我班現在基本情況:全班學習氣氛較濃,積極性高,尖子生數量一定,多數學生學習成績居中等,后進生存在可能會擴大的跡象,同學之間團結有待加強。針對此情況,我計劃用一個月左右的時間逐步了解、認識、熟悉全班學生,其方式可利用課外活動交流、個別談話、家庭走訪、班會、班委會等。只有真正熟悉全班同學,掌握每個學生的個性特點,接下來的班主任工作才能得以順利開展和實施。

  二、班集體日常管理

  1、班委選派:根據學生特點認真選派有能力安排班干部,充分帶動全班同學向良性方向發展。本班的班干部得力,所以只需要在個別上作調整,并在原有基礎上增加班干部人數,使得參與班集體管理的人數增加,加強凝聚力。

  2、利用活動課時間組織全班或班與班之間文體活動,使學生做到勞逸結合,促進身心健康發展,同時,以此增進班集體凝聚力,使全班學生在德、智、體、美、勞等方面全面發展。今學期的重大活動有百年校慶和運動會,我準備借此機會增強班的凝聚力。

  3、與中等生談心,鼓勵與教育并用,希望使其成績有所進步,同時積極開展轉化后進生工作,分析后進生成因,鼓勵幫助后進生,使其不甘落后,奮起直追,進而在全班形成良好的競爭機制,使全班學生共同進步。

  4、班會課是德育教育的重要陣地,如果發揮好作用,將對學生習慣的形成、素質的提高及世界觀、人生觀的形成都將起著重要作用,所以我會在根據五班自身狀況所設定的班規的基礎上,結合不同的主題,利用班會課對學生進行思想教育,加強其集體觀念和幫助他們形成良好的世界觀。

  5、其它方面要求學生以《中學生守則》和《中學生日常行為規范》為標準,遵守年級和班的各項制度,嚴格要求自己,力爭做一名合格中學生。

  三、多方面繼續教育,提高班主任工作水平

  我還是一個新手,還有許多不足的地方,我覺得作為班主任光有愛心和責任感是不夠的,還要講求交流的技巧和工作的藝術,所以我會多想其他有經驗的`老師請教,爭取在不斷自我摸索的同時汲取別人的優秀經驗把五班的管理工作搞好,提高自己的班主任工作水平。

  以上是我本學期的工作計劃,請級長指正并希望在今后的工作中,指出我做得不夠的地方。

工作計劃 篇4

  陶行知先生告誡我們:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”問題學生的轉化可以說意義重大,事關班級、學校的學風、校風。因此,我們要特別重視對問題學生的轉化工作。具體工作計劃如下:

  一、幫扶對象基本情況:

  本學期本人進行幫扶的對象共有5位,其中符惠怡同學綴學,剩下吳清華、鄭祝、陳樺、楊海鑫4位學生。吳清華這位學生的主要問題是沉迷于電子游戲,上課經常睡覺,不關心學習。鄭祝這位學生的主要問題是紀律散漫,有時不上操,有時曠課,有時夜不歸宿,有時惹事生非,小打小鬧,不關心學習,上課經常睡覺。陳樺這位學生紀律散漫,我行我素,欺負小同學,在社會上結識不良青年,有時曠課,無心向學。楊海鑫這位學生的主要問題是紀律散漫,經常不上早操,隨意曠課,無心向學,有許多不良的習慣。

  二、具體做法如下:

  1、進行心理輔導,,對癥下藥。

  問題學生自制力較差,在思想和學習方面較其他同學有一定距離,他們在班里為數不多,但是給班級常常帶來一些負面影響,并且有一定的破壞性和反復性。因此,在做他們的工作時,要從根源上分析其存在原因。挖掘其內心想法,剖析其行為,幫助他們樹立勇氣,克服自卑心理,從一點一滴小事中認識到他們的優點,改正不良習慣。

  2、加強思想教育、紀律教育和法制教育,提高他們的認識。創設良好的談話氛圍,對他們進行各種教育,通過典型的案例,讓他們認識到一些不良行為的危害,讓他們知道“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,“千里之堤,潰于蟻穴”,小錯不改,就會釀成大錯,告誡他們要防微杜漸,改正不良行為。

  3、加強親情教育。通過一些簡單典型的事例,讓他們明白父母對他們的'養育不容易,對父母要有感恩之心,而如果他們沒有盡到作為學生、作為子女的責任,則是大大的不孝。

  4、持之以恒地去轉化問題學生。

  轉化問題學生這項工作,具有長期性、反復性,因此一定要做好打硬仗的心里準備。每個學生肯定都想學好,表現好,但個別同學往往做不到。因此抓問題學生工作不能滿足于一時的成功,應該有反復抓的思想準備。針對這一現象,要經常與家長聯系,分析自身的問題,促其行為及思想有所進步,讓優秀的行為去感化他,使他在今年能有更好的表現。

  5、對問題學生要過多的給予愛心。

  在一點一滴的小事上,善于發現問題學生的閃光點,給予肯定。在生活中、學習中充分注重他們,使他們感覺到老師在關注他們,認識到他們不是孤立的。另外要進行賞識教育,增強問題學生的自信心。

  6、及時進行“電訪”和家訪活動。

  教育不能只靠學校,家庭和社會也起到一定的作用,只有家庭、學校、社會形成一股教育合力,才會達到事半功倍的效果。因此,本學期我將進行及時地進行“電訪”和家訪工作,與家長共商教子之道,有針對性地采取有效措施教育學生,以期取得事半功倍之效果。

  7、密切關注,隨時跟蹤,了解動態,及時教育。采取親自到班上和向班主任和其他學生了解相結合,隨時了解其思想和行為,及時進行教育。

  總之,本學期我將盡自己的最大能力做好轉化問題學生工作,相信只要付出,一定會有好的收獲。

工作計劃 篇5

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5、12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

  2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  4、加強護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

  二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以三好一滿意為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

  四、認真做好領導分配給我的'各項工作和任務。

  五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

  六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

  七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

  八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

工作計劃 篇6

  隨著計劃生育工作的逐步開展,人民群眾的生育觀念發生巨大變化,以往單一的宣傳工作形式已經不再能滿足育齡群眾的需求,為了更好地貫徹上級有關精神,我鄉在20xx年度通過加大計劃生育宣傳工作的力度,加大宣傳工作經費投入。達到了提高計劃生育工作水平的目的,現將我鄉在20xx年度計劃生育宣傳工作總結如下:

  一、領導重視、部門協作。

  我鄉黨委、政府對計劃生育宣傳工作相當重視,專門成立了以鄉領導為組長的計劃生育宣傳領導機構,制定相應的活動方案,保證活動經費的投入,在全鄉營造良好的活動聲勢,使新的生育觀念和有關生育政策能得到廣泛宣傳,盡快做到家喻戶曉,以利于我鄉計劃生育工作的順利開展。

  二、精心組織、重點宣傳

  我鄉投入6000多元資金,整合各類宣傳資源,多渠道、多形式、全方位向廣大育齡群眾大力宣傳《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》和《河南省流動人口計劃生育工作“一盤棋”、“三年三步走”》等。一是舉辦大型的社會集中宣傳活動,3—5月份,計生辦利用徐家和松木街趕廟會的日子,在街上人群密集的地方設立現場咨詢臺,接受300多名過往群眾的咨詢,并為200多名群眾進行了義診,散發1000多份宣傳資料,收到較好的社會宣傳效果。二是注重陣地宣傳教育,充分發揮陣地的宣傳教育作用,今年以來,鄉、村兩級人口學校對1000多名已婚育齡婦女進行了培訓。另外我們還開設了固定宣傳欄、宣傳漫畫等,制作了20條橫幅,刷新了90條永久性標語,出動宣傳車走村串戶進行宣傳,對育齡群眾進行潛移默化的教育,進一步增強了廣大育齡群眾計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。

  三、社會宣傳環境和氛圍。

  我鄉在20xx年對全鄉11個村委會宣傳欄、政務公開欄內容實行定時更新,讓群眾能及時了解當前的生育政策以及生育情況,通過宣傳欄能了解優生優育、生殖保健等方面的知識。同時結合我鄉的情況,在全鄉開展查環、查孕、查婦科病和生殖保健服務大型義診宣傳活動,我鄉將農村常見病的普查普治與健康檢查經常性工作結合起來,將平時工作與宣傳工作有機結合在一起,既帶動查環查孕這一“孕前型”管理措施的落實,又帶動了優質服務工作的`開展,同時使計劃生育宣傳深入到農村。通過對婦女常見病的普查普治,提高婦女的生殖健康水平,讓群眾得到好處、得到實惠。在享受優質服務的同時也掌握了國家有關計劃生育法律法規,大大拉近了干群關系,使群眾對計劃生育滿意率達98%以上。

  通過加大計劃生育宣傳工作的力度,我鄉群眾的婚育觀念逐步向良性發展,對政策的理解和知曉程度逐年提高,穩定了我鄉低生育水平,宣傳活動達到了預期的目的,收到了較好的宣傳效果,為我鄉計劃生育工作奠定了良好的基礎。

  四、認清不足、查找問題

  我鄉在計劃生育宣傳教育方面做了大量的工作,但仍然存在著一些不足之處,主要有以下幾個方面:

  1、宣傳報道形式上沒能跟上社會發展,對外宣傳報道不多。

  2、宣傳設備不能跟上社會的發展。

  3、缺乏專(兼)職宣傳人員,整體業務水平有待提高。

工作計劃 篇7

  我于20xx年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發展制定了詳盡的工作計劃。 目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:

  一、首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。

  二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫政科。同時制定了《處方點評制度》、《 關于臨床合理用藥管理規定》等相關制度和規定。

  三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫生進行統計及評價。另外每月按照規定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。

  點評住院病歷時發現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:

  1)抗菌藥物使用率過高

  2)抗菌藥物使用時間過長

  3)抗菌藥物選擇不合理

  4)單次劑量不合理

  5)預防用藥給藥時機不合理

  6)抗菌藥物給藥頻率不合理

  7)抗菌藥物更換藥物不合理

  8)聯合用藥不合理

  9)無指證使用抗菌藥物等等問題

  四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發現存在以下幾個問題:

  1)無診斷

  2)診斷與用藥不符

  3)給藥頻次不合理

  4)單次劑量不合理

  5)重復用藥

  6)聯合用藥不合理等問題

  五、努力打造和營造學術氛圍一直注重和加強自身業務素質、專業技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業務,努力打造和營造學術氛圍,創建學習型科室。

  六、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:

  1、藥歷三份

  2、案例分析份

  3、病例討論兩份

  (二)正在開展的工作:

  1、已在部分療區開展:

  (1)用藥干預并有填寫記錄單;

  (2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;

  (3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;

  (4)臨床實踐填寫記錄單;

  (5)參加會診并有填寫會診記錄單;

  (6)進行住院患者用藥情況調查并填寫表格等工作。

  2、下一步計劃開展的工作:

  (1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄

  (2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。

  (3)每月按時上報到院及醫務科的統計指標或資料信息: 按全院,住院,門診,急診、醫生類別分別統計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(DDDS)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫生的排名統計。

  七、目前存在的`問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。 具體表現在:

  1、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規范化、具體化,臨床藥師制度的執行及執行力有待進步和完善。

  2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高; 3、臨床藥學人才奇缺,醫院要加強這方面人才的引進,大力支持對在職臨床藥學人員的培訓和繼續教育工作。

  4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫院合理解決和完善。

工作計劃 篇8

  一、總體思路:

  繼續發揚小組合作精神,積極探索教學方法,開展深入的課堂教學研究。加強學生的理解和交流,在教學過程中注意激發學生的學習興趣,積極推進小組合作教學。以下是這學期初三物理備考組的一些想法,談談以下具體措施。

  二、具體措施:

  1、開展研討會,集體備課,課堂效率再上新臺階

  堅持每周一至兩次的集體備課工作(時間:周二、周四下午),注意在集體備課中突出問題,確立主題。每個主題設置中心發言人,落實集體備課的內容、重點、教學過程設計和資源利用。形成專題發言人,資源共享,每位教師參與討論、交流,找出自己在教學中的薄弱環節或困惑,充分發揮每位教師的個人特長,形成全組認可的教學方案。在教學過程中,及時研究和解決了討論中無法預料的問題,不僅為沒有上過課的教師提供了經驗,而且避免了彎路,提高了課堂有效性,積累了經驗,為今后此類課題的教學提供了參考。

  2、培養學生的合作精神,積極穩妥地推進小組合作教學

  3、加強組內“轉班”,互相傾聽,互相學習,取長補短,共同進步

  組內老師互相傾聽,跟進咨詢。及時指出課堂實踐和觀察中發現的不足,針對新問題,提出進一步改進方案。及時確認和學習好的教學方法、手段和措施

  4、加強教學反思,積累經驗,提高專業水平

  這學期我們備課組會開展教學反思活動,大家一起參與意見,一起研究課型和教學方法。

  5、掌握教學進度。在不影響課堂效率的前提下,我們應該努力適當地推進教學進度,以獲得教學的主動權

  以教務處和教研組的工作計劃為指導,以全面提高教學質量為目標,面向全體學生,關注每個學生的全面發展,激發他們的學習熱情和興趣,幫助他們建立良好的學習成就感和自信心,培養他們的邏輯思維能力和操作能力。

  二、教材分析:

  這學期的教學任務是復習中考。復習的重點和難點是力學和電學。力學側重于壓力、浮力、杠桿和機械效率。而且問題比較全面,和之前學的力平衡知識有密切關系。電學側重于歐姆定律和電功率。他們的綜合題也是電考的難點。學生總是不能理解繪制等效電路圖的問題,從而導致錯誤。

  聲學、熱學、光學中,熱量計算和光學作圖是考試中常見的考點。為了贏得中考,我們必須充分利用時間,提高課堂教學效果。在給后進生指導的同時,要加強優生指導,爭取在奧運會和中考上雙豐收。

  三、學生情況分析:

  初中物理教學分為兩年。二年級教學主要包括聲學、光學、熱學、電學。這些內容占初中物理教學的三分之二,非常重要。但是到了二年級,每個老師教的課多了,分層輔導無法實施,兩級分化嚴重;力學初三,因為概念比較抽象,學生覺得很難理解,也很難學。為了讓學生熟悉初中物理的這些基礎知識,掌握新課改所需的各種技能,復習是非常重要的。

  四、教學目標:

  1、狠抓“知識技能”的.學習和培養。“知識和技能”是教學的關鍵內容。概念和規律是物理教學中最重要的。只有理解基本概念,掌握基本規律,才能解釋一些物理現象,解決實際物理問題,概念的復習不能死記硬背。我們應該引導學生注重理解。

  2、注意過程和方法的復習。在新課程標準的理念中,獲得知識的過程與獲得知識和技能具有同等重要的地位,這就是“魚”與“漁”的關系。我們教學的根本目的是培養學生獲取知識的方法,使學生逐漸學會主動、獨立地獲取知識,具有創新意識和能力。

  3、注意“情感、態度、價值觀”。教育學生的根本目的是教他們成為關心他人、科學和對社會負責的人。

  4、熟悉中考常見題型和解題技巧。

  5、在入學考試中,不僅要提高學生的整體成績,還要提高學生的優秀率

  五、主要措施:

  1、組內老師通力合作,充分發揮集體力量。

  2、以學生為主體,堅持教學與實踐相結合的教學模式,要求師生課堂互動;

  3、關注熱點問題,把握考試動態

  4、加強對學習困難學生的個別輔導,在課堂上提出明確的復習任務;

  5、研究非智力因素對提高學生學習效率的影響;

  6、多渠道收集中考信息,增強復習的針對性;

  六、教學計劃表:

  入學考試第一周第一輪(以大綱為主,結合《株洲中考》):機械能及其轉化

  第二周熱量和能量

  第三周熱量與能源,能源與可持續發展

  第四周能源,聲學

  第五周狀態變化檢測

  第六周光現象

  第七周期透鏡和應用光學檢查

  第8周電路、電流、電壓和電阻

  第9周歐姆定律

  第10周歐姆定律和檢測

  第11周電力和電力

  第12周電子傳輸

  第二輪復習主要是在專題的引導下提高自己的能力。這一輪復習重點是提高學生解決問題的能力,有針對性地突出重點、難點和考點。習題主要是根據近幾年的考題。同時,備考組每個老師給一套模擬試題,試題的內容和形式直接指向考試。同時,要對學生的學習情況進行檢查和填寫,然后采取有針對性的補救措施。

  第三輪復習,主要是測試和練習,提高解決問題的能力。

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