工作計劃實用（7篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　經過學生助教崗位的申請和一系列審批程序后，我終于成為吳敏睿老師大學英語一這一課程的學生助教。在此我申請做20xx級造價一二班同學的助教。通過對《XX學院XX校區“優秀大學生助教計劃”實施辦法》的認真閱讀，我知道做好這一工作并非易事，以下我將對自己本學期的助教工作提出一些自我要求與計劃，以接受設崗教師的監督，并時刻提醒自己做好這一工作。

　　在學生助教職責的履行方面我主要有以下工作目標：

　　1）積極與設崗教師溝通，在保證自身學習的情況下每周定時跟課以及時了解設崗課程的教學進度。

　　2）對于設崗教師進行的隨堂測驗、布置的作業等我也會協助老師進行批閱，保證測驗和作業個至少六次的批閱量，做好學生成績、易錯知識點等的相關記錄，并且及時向老師反映同學們的學習狀況與問題

　　3）協助老師查閱課堂相關資料并做課堂教學用PPT至少六次。

　　4）參與課堂教學活動六次做好輔助教學工作，并積極參與與課堂相關的活動。

　　5）而對于與學生的溝通交流方面，開學初我會給同學們留下聯系方式以便隨時進行課外輔導和答疑，包括學生上課期間遇到的難題和測試中做的錯題等。積極與班級學習委員合作，一起為班級大學英語這一課程的學習出謀劃策。當然為與讓學生更好地融入學習交流氛圍，學生期中考試前我將組織一次學習經驗交流活動，通過這一活動集中總結同學們上半學期課程學習的`表現，共同發現問題并及時解決，再經過優秀學生的學習經驗報告拉動全班同學學習動力。對于在與同學開展的交流活動中遇到的比較集中的問題包括對設崗教師的教學意見等我也會積極與設崗教師交流。

　　6）工作期間我會合理分配自己的時間，保證做好工作的同時不影響自身學習，也不因為參加課外活動而敷衍行事。自覺接受崗系部對我的日常管理和設崗教師的評價，在工作中逐步提升自己的能力，以更好地配合設崗教師完成教學任務。

　　感謝老師給我做學生助教的機會，我會珍惜這一工作，踏實履行職責，做好老師工作的得力幫手。

　　20xx.9.12

工作計劃 篇2

　　通過對此次會議精神的學習,我看到了老信貸員優良的工作作風,同時我也發現了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學習過硬的專業技能,還要學習他們吃苦耐勞的優秀品質。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書,而我需要做的就是努力學習他們工作經驗、專業技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎! 針對周行長在會議中提出的五個問題,下面我也提出自己簡單的看法和意見。

　　一、 如何落實好每天的工作

　　(1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步,在每個工作日結束時應做好次日工作的充分準備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計劃,合理安排宣傳調查路線;有調查計劃時應通知客戶何時何地,需要準備材料使調查快速有效完成;有走訪計劃時應提前通知關鍵人,并準備好禮品。

　　(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。

　　(3)、踏實的工作態度。踏實的工作態度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領導工作”的想法,從租客心態轉變為業主心態,從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態度,才能真正享受工作的過程,實現個人和單位的雙贏!

　　(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業務發展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個原因一是員工心態,二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態下,各崗位應各司其職,環環相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運行。

　　二、 如何利用好數據庫

　　利用好數據庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。目前信息收集的內容過于簡單,只有客戶姓名、電話、經營內容等基本信息,在錄入數據庫的過程中也流于形式。我認為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對客戶進行細分。根據客戶對信貸員的態度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。

　　目前省行數據庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結合自己的工作方法進行適當的刪減增加保證數據的真實有效。在數據庫的利用上,應根據行業規律進行細分,在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業進行有針對性的宣傳營銷,做到有的'放矢。

　　三、 如何做好后兩個月的宣傳工作

　　根據省行明年“先消費后經營”的工作思路,在積極推進小額貸款商務貸款的同時,側重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉鎮都有2-3所學校,可通過關鍵人進入學校,在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經理一起交叉營銷我行信用卡團辦業務。在走訪學校過程中一定要分發我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個鄉鎮教師,在此可以作為突破口。銀行客戶經理工作計劃在其他貸款宣傳過程中,根據行業周期特點,充分利用數據庫,找準目標行業進行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產品在同業中的優勢。

　　四、 如何消滅空白村和空白單位

　　空白村和空白單位出現的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區內存在客戶但不存在準客戶,三是同業先入為主搶占市場。根據不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,培養客戶習慣,使一個普通客戶轉變為我們的準客戶;針對第三種情況可以在區域內找到1-2名關鍵人,與其建立良好的私人關系產生信任感,轉變客戶心態,進而發展我行業務。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態。

　　五、 如何儲備元月份的目標客戶

　　不同的客戶對貸款有不同的要求,經營類貸款資金周轉周期短,對貸款要求的效率高,一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲備的目標客戶主要是消費類,在接下來的工作中重點宣傳企事業單位,借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度,塑造良好的企業形象和社會口碑。

　　以上是我對這五個問題的簡單看法,由于受工作時間,經驗的限制一些觀點和意見定有不妥之處。若有不恰當的地方請周行長批示,作為新人在以后的工作中也請領導多多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!

工作計劃 篇3

　　為了進一步提高教育教學質量，再造二中品牌，根據學校的工作安排和要求，本年度地理組的工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　以“高效落實、創新發展”的思想為指導，以課堂教學作為工作的主陣地，以課程標準、教材、大綱為依據，以提高學生素質為目的，充分發揮和挖掘地理學科的潛在教育機制（如德育因素、環保教育、審美教育），加強教學研究，改進教學方法，提高地理課堂施教的有效性，完滿完成各項任務。

　　二、工作目標

　　1.全組所有成員樹立大局意識、團隊意識、服務意識，應努力將工作做到最優。

　　2.認真圍繞學校全面工作尤其是德育工作目標，寓思想教育于知識傳授之中，充分發揮地理課的德育功能，努力把學生培養成為社會有用之人。

　　3.以培養學生素質為根本任務，啟發和增強學生學習地理的興趣、方法和能力加強備課組、備課組的教學研究，全面提高課堂教學的科學性、思想性、趣味性和效益性。

　　4.及時總結素質教育課題研究成果，積極撰寫教育教學論文。

　　5.全面提高各年級地理教育教學質量，各年級要確保學校預定目標，力爭有所突破。

　　6.加強備課組的檔案和資料建設，為今后工作提供一定的積累。

　　三、工作措施

　　1.加強集體備課制度，實現教案、學案、課件“三位一體”。備課組教師要互相學習，相互借鑒，團隊作戰，特別是對一些教法、疑難問題要加強研究，做到統一認識，統一傳授。備課力求做到規范化、科學化、制度化、實效化，使備課活動成為加強教研、教學的有力手段，保證地理教學整體水平的提高。

　　2.教學活動要立足課堂，以人為本，關心學生的學習與成長。要求教師要認真備好每一節課，向課堂45分鐘要質量，要關注學生的“學”，以學論教，分層作業，因材施教，提高學生自主學習的能力，為學生的終身學習奠定基礎。

　　3.認真批改作業，對于作業中的問題要及時講評、輔導。要完善和加強聽課制度，每位教師每周至少要聽兩節課，并寫好聽課記錄，及時與授課教師交流。積極開展教研活動，形成良好的教研風氣，及時總結經驗，每人撰寫1—2篇有份量的教研論文，。

　　4.自覺關心當前國際國內重大社會、政治、經濟問題，及時與教材進行有機的結合，學習有用的地理，學習生活中的.地理，使我們的教學能理論聯系實際，時刻關注課改、參與課改，與課改同步成長。

　　5.在學校教導處和年級組的領導下，積極組織學生開展多種形式的地理課外活動，豐富學生的課余生活，提高學生的綜合素質和創新能力。

　　6.組員積極參加校、縣、市組織的活動，爭取獲獎，為學校贏得榮譽。

　　四、工作重點：

　　1.原則：遵循“要有計劃有落實，有工作有成效，有過程有記錄”原則

　　2.重點工作：

　　（1）做好“必修1（自然地理）選擇題百題聯賽”

　　（2）抓好“以圖為媒——抓好地理高考科學備考”講座

　　（3）做好地理漫畫展板——快樂課堂、綠色校園活動

　　（4）搞好地理活動探究俱樂部的學生社團活動。

　　（5）抓好集體備課、課堂教學、聽課評課、作業批改等教學常規工作（重中之重）。

工作計劃 篇4

　　一、營造和諧文化 構建和諧家園

　　為更好地開展全市物業系統“優質服務年”創建活動,切實提升物業服務水平,加速和諧小區建設進程,達源物業公司從文體活動入手,多渠道構建文化和諧。

　　1、節日文化 為豐富住戶們的業余文化生活,該公司成立了世紀家園秧歌隊、合唱團,每逢五一、六一、八一、等重要節日,組織“家園情”秧歌大賽,消夏文藝演出,“達源杯”籃球友誼賽,“家園杯”乒乓球友誼賽等10多項文體活動,每次都讓業主參與其中。今年“五一勞動節”前夕,在奧林中心廣場隆重舉辦了“迎五一、慶奧運 ”激情廣場大家唱活動,小區業主、達源物業員工組成6個方隊整齊就座,1200多人觀看了員工與業戶的精彩表演。歡聲笑語,歌舞聯歡,好歌不斷,好戲連臺,為社區居民送上了一道豐盛文化大餐,受到了住戶們的好評,贏得了良好的社會反響。

　　2、特色文化 7月18日至20日,是全市以“和諧、文明”為主題的鄰里節活動。公司以此為契機,開展以“和諧、文明”為主題的系列活動:世紀家園、奧林公寓、東湖上城三個小區共吸引業戶、社區人員近1000余人參與到“和諧鄰里節”活動中來。

　　世紀家園和奧林國際公寓小區分別開展了“同住溫馨家園、共品和諧晚宴”活動。以每個單元為單位,參賽家庭自備一道菜端到活動廣場,業戶們共同品嘗。在品菜中,還穿插了搶凳子、踩氣球等趣味游戲。小區的居民,尤其是孩子們積極參與,歡聲笑語充滿了整個小區。東湖管理處舉辦了“迎奧運家庭·趣味運動會”,以家庭為參賽單位,開展了跳繩、齊心合力、投球等11項娛樂競賽活動,業戶在其樂融融的氣氛中完成游戲項目,展示了和諧家庭的風采。

　　3、電影進小區 自8月25日至31日,公司還在奧林、世紀家園、東湖等六個小區免費放映了《閃閃的紅星》、《地道戰》等六部愛國主義影片。

　　4、創辦《和諧家園》報 為加速和諧小區進程,更好地傳遞家園信息、宣傳和諧文化,我們創建了《和諧家園》報,首開全市物業先河,首期發行8000多份,深受廣大業戶的喜愛。

　　二、注重優質服務,打造物業品牌

　　為了更好地搞好優質服務年活動,我們注重在優質服務上下功夫。為扎實有效開展優質服務年活動,我們開展了如何開展好優質服務活動大討論活動。討論中,大家一致認為物業工作是人對人的工作,強調的是心與心的溝通,點滴的服務都是物業形象的延伸。物業工作絕不是管理住戶,而是服務住戶;絕不是面子工程,而是民心工程;絕不是淺嘗轍止,而是永無止境。我們通過不斷升級常規服務、開展特色服務,推行親情服務,倡導延伸服務,傳遞關心與關愛,用真情溫暖千家萬戶。

　　(一)常規服務做到位

　　在物業服務中,常規服務是基礎。如何將常規服務做得比別人更標準、更扎實、更到位,我們從加強基礎建設、注重細節管理入手,制定并完善了《綜合管理服務標準》、《公共區域清潔衛生標準》、《公共區域秩序維護服務標準》等十幾個標準化制度。建立和完善業主檔案,服務區域落實到人頭,繪成圖表上墻,服務承諾、服務內容公開。

　　為了把日常管理做精做細,使常規服務精益求精,我們為各工種制定了詳細的崗位規范,包括形象規范、語言規范、行為規范等共計30多項。從保安值班每晚幾次巡邏到上門維修幾分鐘內到達,從客服人員接聽電話的'規范用語到保潔人員衛生清掃的干凈程度,都明確地給出標準,定出尺子,讓員工有章可循、有制可約,更好地指導工作實踐。

　　(二)特色服務想到前

　　“業主想到的,你做到了,這是基礎,是常規;業主沒想到的,你做了,這是特色,是感動。”在優質服務年活動中,我們教育引導員工“眼里有活、心里裝事”,不僅要雪中送炭,更要未雨綢繆。針對不同住戶的個性化需求,我們在各小區門衛開設了便民服務窗口,增設了事務咨詢、物品寄存、探訪引領、失物認領、節日慰問、愛心傘、便民車等服務。我們主動提供寄存服務80人次,咨詢服務276人次,慰問社區孤寡老人30人次,母親節向居民發放鮮花6500余枝,小區安全宣傳活動6次,義務搬送秋菜8000余斤,返還住戶丟失的各類物品折合人民幣100000余元,越來越多的貼心服務,拉近了物業與住戶的情感距離,受到了住戶的好評。

工作計劃 篇5

　　新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，使人力資源管理工作更上一層樓。現將20xx年計劃如下：

　　行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開：

　　人事

　　一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。

　　本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

　　二、做好階段性的人員結構優化調整。

　　為達到人力資源的優化配置，進一步降低人力資源成本，本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

　　三、加大培訓力度。

　　1、本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的`原則展開培訓工作;

　　2、做好新員工入職前培訓工作;

　　3、將根據酒店經營的實際狀況，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃;

　　4、實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

　　5、員工考核成績入檔，以此作為評先優秀員工的依據。

　　四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

　　1、堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

　　2、繼續策劃好員工的生日party;

　　6、做好員工宿舍的管理工作;

　　7、關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。

　　質檢

　　一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

　　1、嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作，并堅持走動式管理;

　　2、嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。

　　二、獎優罰劣。

　　嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據，并將獎罰結果月末公示。

　　企業文化建設

　　一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

　　二、不斷豐富企業文化ppt內容，加強培訓力度(每周進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

　　三、在實際工作中踐行企業文化，使企業文化深入人心。

　　其他方面

　　一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

　　二、做好辦公室物品的管理工作;

　　三、配合各部門做好日常接待工作。

工作計劃 篇6

　　八月的尾巴抓也抓不住，九月已經悄悄探出了腳，是的秋天要來了，是的要開學了。學前班是一個承上啟下的階段，也是作為幼小銜接最重要的階段。學前班的.重要性也是不言而喻。在這個學期的五個月左右的學習生活里，我作為一名學前副班需要照顧好學生的安全，培養良好的生活習慣和素養，能夠更好地適應幼兒園和小學的差異，好好學習，好好生活。

　　一、班級情況

　　學前一班共有二十名剛剛從幼兒園畢業的小朋友，由于學前班不同于幼兒園偏向培養孩子學習興趣，更注重培養孩子學習能力和習慣，但是我有信心協助班主任老師培養好這二十名可愛的孩子。

　　二、班級工作重點

　　（一）培養幼兒各項良好習慣

　　學習本學期重點加強對孩子們的常規教育，培養孩子們養成良好的生活、衛生學習習慣，加強生活自理能力。加強培養幼兒知識、技能、態度、情感等各方面的能力。

　　1、學習習慣：

　　（1）培養學生學習意識，知道上課時間就應該好好學習不打鬧，下課才可以活動。

　　（2）培養學生良好的行為規范，會正確拿筆，看書寫字坐姿端正。

　　（3）在日常生活中配合主班老師，加強對幼兒課上課下的觀察，增加對每個幼兒的關注度，發現幼兒不良習慣與錯誤及時教導并糾正。

　　（4）積極完成老師的各科作業及課后要求。

　　2、衛生習慣

　　（1）用鼓勵表揚的方式激勵孩子養成不亂丟垃圾講衛生的好習慣。

　　（2）每天輪流安排小朋友們整理桌椅、收拾玩具、倒垃圾等一些基本的生活處理能力。鍛煉孩子的動手能力和生活自理能力。

　　3、行為習慣

　　（1）做到食不言寢不語。

　　（2）上下樓梯有秩序，不推擠。

　　（3）按時上學不曠學。

　　（4）玩具分享不爭搶。

　　（5）文明用餐不浪費。

　　（二）做好家園共育工作

　　與主班老師一起及時向家長反映孩子在校表現，與家長及時溝通交流，保持聯系，遇到問題孩子家庭教育和學校教育顯得尤為重要，雙方要有達成一致的方案方法解決疏導教育好孩子。

　　三、工作措施

　　1、做好本職工作，積極備課，多閱讀拓展只是面積，增添孩子視野。

　　2、做好班級及睡房衛生工作，為學生學習生活提供一個舒適健康的環境。

　　3、對幼兒進行安全教育，掌握基本安全常識，擁有憂患意識。

　　作為一個副班職責所在，職業道德所在，良心所在。我會全力配合好主班老師及各科老師的工作，為學齡前兒童營造一個安心舒心溫馨的生活學習環境。為家長朋友建立一個放心安心、心連心的教育托付機構。

工作計劃 篇7

　　一、人事部戰略目標

　　結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，20xx年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。

　　二、人力資源發展規劃

　　（一）企業內部的有序人才梯隊的培養與形成 充分挖掘內部員工的潛能，通過2—3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別鑒定來實現個人發展的突破，不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。

　　（二）政策、制度及項目支持

　　1、制定內部競聘上崗制度，成立內部競聘面試小組，對競聘者進行綜合素質的考評，確定是否符合錄用條件。

　　2、招聘與培訓發展

　　（1）招聘 20xx年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主；

　　A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；

　　B、校園招聘的優勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20xx年將作為招聘工作的一個重點；

　　C、網絡招聘主要通過《嘉魚熱線網》發布招聘信息，重點增補基層服務人員和專業技能型人才；

　　D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

　　E、其它招聘渠道：通過下崗再就業中心推薦，人才交流中心信息發布等形式。

　　（2）培訓發展

　　①根據20xx年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念培訓。

　　②推行內部員工技能大比武 在技術性崗位中推行員工技能比武，結合具體工作情況，組織員工技能比武；推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在年度和半年度會議召開之后，通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。

　　③建立培訓管理體制 建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

　　三、人力資源管理體系的構建

　　（一）建立起人力資源各個模塊的規范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的'工作流程及標準細化；20xx年度重點系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。

　　招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質模型，管理崗位的素質模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質的情況。20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求：

　　1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能（PDCA），溝通協調能力等綜合素質要高，單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位；

　　2、管理崗位重點突出執行力，在績效考核中執行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位；

　　3、經核實存在個人生活問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位；經核實在任職中存在個人生活問題，予以崗位調整；

　　4、檔案記錄中存在誠信度問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位。

　　（二）協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

　　四、薪酬方面工作

　　1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。

　　2、完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用；重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度；同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

　　五、質檢工作：

　　20xx年，人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨干，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。

　　六、 后勤管理

　　人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫， 針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：① 宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。③ 宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業余生活計劃，如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等，人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。

　　20xx我們任重道遠，人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。總之，20xx年人事部將繼承并發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開來。 為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

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