部門年度工作計劃
時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的部門年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門年度工作計劃1
為促進公司更好的發展及提升個人業務能力,業務部門將在以下幾方面精心規劃本年度的工作:
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須自身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以拓展訴訟業務為主。針對現有老客戶資源進行訴訟業務開發,全面挖掘可能有訴訟需求的客戶,對有合作意向的客戶安排法律事務專員進行面對面洽談。在此期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用總計達到8萬元以上(每件4萬元)。在開展訴訟業務開發的同時,不能忽視這些客戶委托的其他各類業務,需與客戶保持頻繁聯系,及時匯報他們所委托業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度已至年末,此時需全力維護老客戶的業務需求。首先,應逐步發掘老客戶中具有發展潛力的'客戶資源,發現其中的問題并提出有針對性的可行性建議,力求為客戶的知識產權保護提供全面服務,代理費用每月至少達到1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業務人員而言,持續學習至關重要,這直接關系到我們與時俱進的步伐和業務的生命力。我會根據需要適時調整學習方向,以補充新的知識和能量。掌握專業知識和提升綜合能力是我的重點目標。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給予我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
部門年度工作計劃2
回首過去一年,冰箱項目部的發展歷程以及現狀,冰箱項目部在08年度過了一個快速發展的過程,各方面都取得了一定的成果;根據公司的09年的發展規劃,對于工藝質量管理方面,以現有的工藝質量管理水平將遠遠跟不上發展的速度,因此為適應冰箱項目部的發展,提升
現場質量管理水平以及內部質量體系水平,特對20xx年工藝質量工作從體系建設、工藝質管科部門建設、質量管理工作等的開展做一個年度的規劃。
一、 體系管理
因前期冰箱項目部,包括整個日用電器建立的文件制度均是照搬的空調或微波爐公司的管理文件,未對文件的適應性進行評審,因此文件適宜性方面缺乏,有部分文件適宜,但又執行不到位的情況,現今冰箱項目存在流程不規范、不清晰,流程不執行的情況,針對此現狀,在09年需對冰箱項目部的整個過程活動進行一次全面的識別、梳理,以最簡潔的流程保證各部門的流程的運作。
1、制定冰箱項目部的各部部門和各個崗位的質量指標并定期進行匯總分析和持續改進;
2、對現有冰箱項目部所涉及的二、三級文件和記錄表單進行重新的梳理,保證文件、記錄的適用性、準確性。
3、協同和組織技術開發科、生產車間、工藝質管科對部門內部的過程活動進行識別,并制定規范的流程文件。
4、實行改善提案制度,全員參與,為公司生產效率和質量提高出謀劃策。
5、每季度組織一次內部審核以監督體系的運行情況并持續改進;
6、20xx年xx月份組織冰箱項目部的管理評審,為項目部總經理對下一年的工作思路提供決策依據。
7、企業標準化的建設,策劃冰箱項目部工作標準、產品標準以及管理標準的組成,并按計劃實施,以保證項目部的規范化。
二、 部門建設
工藝質管科成立半年時間,部門內人員來自各個不同的地方,個人的素質和能力參差不齊,并且按照公司的規劃09年有一個大的發展,產量會突飛猛進,在此種情況下,以現有工藝質管科的人員配置情況及能力、素質不能滿足正常的質量控制和檢驗,因此有必要對部門進行中期或長期的規劃。
1、部門的組織架構和崗位人員需求規劃:
現今部門共有21人,管理人員3人,質量分析員1人,工藝巡檢2人、工藝員1人,檢驗作業人員15人,依據現有的人員配置不能滿足質量控制的需要,因此對09年的部門建設做了一個初步的方案,如下圖。
09年或在此后,工藝質管科部門規劃參照以上架構組成,部門總人數規劃在25人左右,具體根據項目部實際業務發展做出調整。其具體的職責分工和人員組成見《09年工藝質管科崗位說明書》。
2、根據以上的配置結合現有的實際情況,冰箱項目部在09年上半年需增加一名成品抽檢員和一名靜態線測試員。從中長期方面考慮,工藝部門需增加一名發泡工藝員,可以從生產線培養,質管部門需增加一名體系專員,生產線的檢驗員需再增加兩名,成品抽檢員需增加一名。
3、因現今在來料檢驗、過程檢驗中有三位老師傅,他們有著豐富的產品經驗,但是其工作時間預計只有1-2年的時間左右,因此,需培養后續的接班人。
4、制定部門的績效考核方案,規范部門的行政管理,淘汰不合格的檢驗員。5、在原有崗位說明書上修改和更新各個崗位的“責、權、利”;
6、制定年度的培訓計劃,并適時的更新,以增加檢驗隊伍的素質和能力。
三、 進貨把關工作規劃
目前冰箱項目部的來料質量壓力較大,沒有供應商的批次合格率只有94%左右,或者更低, 因此在09年應提高供應商的來料批次合格率,主要開展以下幾個方面的工作;
1、制定09年供應商的工廠審核計劃,對每個供應商進行審核檢查,并根據實際情況對質量波動較大的供應商多次審核,督促改進;
2、嚴格執行《供應商考核制度》,加大供應商質量考核的力度;
3、規范來料檢驗指導書,使其更加適宜性,保證抓住重點檢測項目,把不良產品消除在來料檢驗。
4、制定樣品評審的規范,對于新增供方的產品,制定專門的樣品評審規范,以規范樣品的評審,從第一道關口把住來料質量。
5、對庫存的產品每月制定抽查計劃,對首次判定的產品進行確認檢驗。
6、制定電器部件的確認檢驗規范,以符合3c標準要求。
四、 過程質量控制工作規劃
因現今車間內部的質量控制還處于初級的質量管理階段,為提高生產過程的質量管理水平,在09年擬從以下幾個方面開展工作:
1、制定完善、有效和可執行性強的過程檢驗標準,做到每個崗位工作開展時均有據可查;
2、規范質量例會的制度,定期召開質量例會,對質量問題進行有效的溝通和促進改進;
3、建立工藝質量公布欄,將當前的質量狀況及時公布;
4、質量控制點的管理:針對于生產過程的實際質量狀況和質量水平,確定長期和臨時的質量控制點,利用spc過程控制的手法,從4m1e五個因素實施有效的控制,確保產品質量在可控狀態;
5、現場按照現場管理中的.目視管理要求進行策劃、實施,先保證現場有一個整潔、整齊的作業環境,以間接提升產品質量;
6、規范數據收集的方法,并將行之有效的統計手法固化,強化質量月報、日報的有效性、準確性和指導性,堅持八項管理原則中的“基于事實的決策方法”實施質量控制、質量改進;
7、策劃和開展質量成本分析工作,重點是內部故障成本的分析和控制; 8、規范成品抽檢的檢測方法、抽檢形式;
9、嚴抓產品的首件檢驗制度,規范過程巡檢的工作方法,并建立各個檢驗崗位的工作手冊,指導其工作;
10、 堅持實行“pdca”持續改進的思想,對現場所發現和存在的問題跟蹤改進,使問題能得到根本的解決。
五、 工藝管理工作規劃
1、作業標準書的完善,包括其文件編號、工藝文件架構的構成;對已大貨生產的產品作業指導書進行重新的評審和梳理,對未完善和需改進的制定工作計劃完成;
2、現場生產過程中工作臺、周轉車進行統一的整理和規劃,確定最優的方案并年度工作臺、周轉車新增計劃,并按制定計劃實施;
3、對現有的工裝、夾具進行統一的整理,并編號標識,建立臺帳;
4、堅持開展每天、每周工藝質量巡查,發現問題、解決問題;
5、規范工藝文件的發放流程,使其在受控范圍內;
6、制定工藝質量考核制度,并落實執行;
7、各產品消耗工藝定額的編制;
8、對產品生產的每個過程進行失效模式分析,防范于未然;
六、 計量管理工作規劃
現今項目部內檢驗的儀器還有很對部分的欠缺,并且缺乏對計量系統的分析和改進,針對此情況,從一下幾個方面開展工作:
1、根據現有的儀器和檢驗手段,制定09年或中長期的儀器需求計劃;
2、對現有的儀器落實責任維護人,并制定所有儀器的安全作業標準書,規范儀器操作;
3、對于檢測重要質量特性的檢測儀器進行測量系統分析(msa)并進行測量系統的持續改進;
4、規范儀器的領用、保管、借用流程,以保證部門的規范管理。
部門年度工作計劃3
著眼公司當前,兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規模,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,XX市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
一、計劃擬定:
1、年銷售目標:
1):作業本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以XX市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
1):XX市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。
2):XX市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):XX市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。
4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調:
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
xx年公司一直在穩步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司~年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了~年的工作計劃。
綜合部在~年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作:
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:xx
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人:xx
3、證件年檢:3月底前完成;目標責任人:xx
4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標責任人:xx
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此~年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;目標責任人:**
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》,4月底前完成,目標責任人:xx
(四)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。
1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人:**
2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人:**
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;目標責任人:**
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。目標責任人:
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:**
(六)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發放和設備采購、維修費用;目標責任人:**
(八)根據公司項目運作情況做好配合工作:
協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。目標責任人:**
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的.要求也越來越高,綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是~年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報
五、綜合部財務支出預算表
一、集體林權制度改革方面
1、按時完成集體林地家庭承包任務。繼續落實林農對集體林地的承包經營權,鞏固擴大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出、糾紛較多、產權不清的村的林地按照林改政策進行確權;對聯戶發放的大證,要逐步細化達到一戶一證,真正落實農民的集體林地承包權,盡快達到均戶到戶率70%以上。
2、林權管理機構逐步健全,積極設立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了XX市林權管理中心和XX市農村土地承包經營糾紛調解仲裁委員會林地承包仲裁辦公室。隨著農村林地價值的不斷提高和林權制度改革的不斷深化,林地承包經營糾紛越來越多,因此做好林地承包經營糾紛調解仲裁工作非常重要,計劃成立林業仲裁庭。20xx年需解決人員、場地、人員和資金問題,使林權管理中心正常開展工作,建建設成林地糾紛仲裁庭,妥善處理林權糾紛、化解矛盾,依法對林地糾紛案件進行調查、調解、審理和仲裁。
3、集體林權流轉更加規范。面對林權流轉管理工作的新形勢,出臺《XX市林權流轉實施細則》,加強對森林資源的流轉進行規范,建成林地交易流轉信息平臺,進一步提高我市林權流轉管理,保障廣大農民、林業經營者和投資者的合法權益。
4、穩步推進林權抵押貸款工作。一是要規范和健全林權抵押登記,完善林權登記管理和服務,對林權證的內容可靠性、準確性進行確認,在林權抵押期間,未經金融部門同意,不發放林木采伐證,不辦理流轉手續,確保抵押權人的合法權益。二是要積極鼓勵擔保收儲機構為林權抵押貸款進行擔保收儲,幫助解決林業資源的融資水平。
5、加快林下經濟發展。積極扶持林下種植種藥,加快紙坊、小屯等鄉鎮養殖基地的建設,爭取上級對林下經濟發展的資金支持,使林下經濟產值達到1億元。
6、積極扶持林業合作組織建設。明年計劃發展5家合作社,使合作社達到35家。入社農戶數2805戶,帶動農戶增收580萬元,積極爭創省級示范社,推選市級林業專業合作社。
二、公益林的建設
落實好我市現有省級公益林面積1.6萬畝的管護任務,加強對補償資金的管理和使用,建議市政府盡快劃定市級公益林16.1萬畝,加快市級公益林建設的步伐。
三、積極推進服務型行政執法建設
在全局開展推進服務型行政執法建設活動,推進文明執法,樹立林業系統良好形象。加強林業行政執法服務體系建設,提高林業行政執法效能。充分發揮行政服務中心的作用,凡與企業和群眾利益密切相關的行政審批事項,都納入了行政服務中心辦理。積極推行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務”運行模式,我局的所審批事項均在審批大廳一次性辦理。全年不出現林業行政執法違規違紀問題,不發生因重大失誤引起的行政訴訟、復議和群體性信訪事件發生。
部門年度工作計劃4
xx大學—xx軟件與現代服務業聯合研發中心作為軟件研發平臺及科技資源服務平臺,是更好地促進東南大學計算機領域產學研進度,并加快現代服務業(軟件產業)的發展速度的重要部分。目前聯合研發中心處于建設初期,面臨著大量的工作及挑戰,其中20xx年度的主要工作計劃包含以下幾部分:
一、產學研合作相關工作
1、聯合研發中心自身研究開發項目的確立
根據xx科技發展規劃和專項科研任務,聯合研發中心將發布20xx年度項目申報指南,并面向全校征求承擔科技攻關任務的科研團隊。目前“中心”20xx年度計劃發布3—5個項目,其中主要涉及云計算環境中虛擬機資源管理等內容。
2、聯合申請省部級科研項目
在保證xx科技項目指南的前提下,由計算機學院與xx科技聯合申報國家級和省部級相關研究項目,并積極開展聯合研究。
二、人才培養與學術交流工作
1、人才培養工作
聯合研發中心的建立目標中,人才培養也是其中任務之一。對于東南大學方面,“中心”將為東南大學學生提供實戰項目技術培訓及在企實習、科研與試驗的基地并在工程碩士等培養方面實現校企合作。除此之外,“中心”還將重點關注本科畢業生的創業構思,通過評議將為條件成熟的創業人才提供資助。對于xx科技方面,“中心”也將為xx科技各級各類專業技術人員,提供計算機科學與工程科學一級學科內的碩士、博士學歷教育或專業培訓。
2、學術交流工作
對于學術交流方面,“中心”計劃在20xx年邀請圖靈獎獲得者、美國哈佛大學的`Leslie Valiant教授前來做講座并進行交流。另外,合作雙方將不定期進行學術或產業發展方向的交流,為公司和高校教師了解國際、國內最前沿動態提供幫助。
三、宣傳工作
聯合研發中心將設計并建立專屬的主題網站,為企業級學校教師與學生提供便捷的信息服務,也為中心的高效運營提供保證。
四、聯合研發中心運作工作
1、制定并完善公共研發中心的各向規章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括:
a)“中心”人力資源管理相關制度:制定并完善聯合研發中心工作人員聘用制度、基于產學研合作研發團隊組建章程等。
b)“中心”網站管理相關制度:重點建設中心網站建設與管理規定、“中心”網站準入與退出管理辦法、網絡管理暫行條例、網絡信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c)制定“中心”科研項目發布、申報、評審、簽約、跟蹤、驗收管理辦法。
2、聯合研發中心工作會議及管理委員會會議
根據聯合研發中心運行情況,每季度將召開一次聯合研發中心工作會議,討論并匯報“中心”運作的階段性成果。
部門年度工作計劃5
20xx年部門安全生產工作要繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產保障措施,不斷健全、完善各項安全生產管理制度。
為了更好的實施安全生產標準化,保證20xx年度本部門安全生產目標的有效完成,特制定20xx年度安全目標實施及安全工作計劃。
一.本部門20xx年度安全生產目標
1、重傷、死亡、火災等重大事故為零;
2、輕傷為零;
3、員工安全教育培訓率95%;
4、新進員工“三級”安全教育培訓率100%;
5、特種作業人員持證上崗率100%;
6、隱患排查發現的'安全隱患整改率達95%;
7、安全投入保障率100%;
8、職業病為零。
二.主要措施包括:
1.落實各級安全生產責任制。部門與公司簽訂《安全生產目標責任書》,確定量化的年度部門安全工作目標。確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。
2.加強部門員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產法》、《消防法》等安全生產法律、法規的教育培訓工作。部門、班組定期開展安全活動,每月不少于2次,每次活動時間不少于2學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于98%,員工參與安全活動率不低于90%。
3.積極開展隱患排查工作。部門定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析,制定整改措施,落實整改時間、責任人、整改資金,并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患,除采取有效措施外,書面向企業直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于99%。
4.加強應急救援管理。組織從業人員進行應急救援預案培訓,人員培訓率不低于98%,定期進行演練,評價應急預案演練效果,發現不足及時進行修訂。
5.加強作業人員管理工作,特種作業人員持證上崗率100%。特種作業人員定期參加復審,確保作業證在有效期內。
三. 考核內容及考核標準
按照公司制定的安全生產責任考核規定執行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。
編制:安全辦公室 審批(主要負責人):
20xx年1月5日
部門年度工作計劃6
20xx年到來了,我是一名部門經理,為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作,下面來對我20xx年的工作情況做下總結:
一、入職以來的工作總結
首先非常感謝xxx公司給了我進入擔保行業的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業上的專業知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,經過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。
二、團隊建設規劃
(一)、確立目標、應付挑戰
1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發揮各自特長,彼此加強溝通協作
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協作,小團隊與小團隊之間加強溝通協作,這就形成了整個大團隊建設的良性發展,雙確保各種目標的最終實現。
(三)、加強員工素質建設和管理
1、思想教育和管理,主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態度的提升。
2、道德教育和管理,主要是職業道德教育和職業操守監督管理。
3、行為規范教育和培養。
4、擔保行業社會責任感的教育和培養。
(四)、加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的`經營環境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發。
4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。
5、培訓內容包括:企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
三、部門市場營銷規劃
1、制定出每個時間段的工作目標:目標是工作的方向,目標一經確立,但成為工作運行中支配的航標,所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的,
2、分析客戶流失的原因:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。
3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;在發宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業的認識及理財資金的預定等。
4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發新客戶,擴大客戶的數量;高效利用有限的人力資源,在短時間內使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。
6、客戶的維護:電話回訪、上門拜訪、節日問候、及時告知最新項目信息。
部門年度工作計劃7
策劃工作目標:
1.完成并達到以x醫院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標。
2.讓企業的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業的經營和發展戰略制定,并對企業的管理水平和管理質量等諸方面經營內容提出自己的見解和意見。
為了完成和達到以上3點目標,我將戰略高度來初步的制定一下幾點工作要點:
1.用最短的時間來客觀且準確的了解掌握x醫院的綜合經營狀態;了解哈爾濱市醫療企業的綜合經營狀態。
2.對各個方面的信息和數據進行整理和分析,在對過去客觀經營優劣認知的基礎上,揚優棄劣,進一步實行開放式經營。
3.用站在哈爾濱市和全省的.高度視野來看待和整合企業各項資源,突出優勢資源。與x醫院的內行人士和企業的高層共同制定新一階段的企業經營與銷售戰略。
4.整合企業各項資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構,并合理的進行崗位設置和人員配置,并且按照既定的銷售戰略和宣傳思路對有關人員進行必要的指導性的培訓。
5.我的工作重點是以整體銷售戰略為出發點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫院的銷售額和品牌推廣費用的節約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。
6.運用包括宣傳在內的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
7.與各個部門溝通,協調,以品牌經營為基礎,品牌銷售戰略為樞紐,品牌建立為目標,統籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解x醫院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫療優勢的重點醫療單位。
部門年度工作計劃8
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的.觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發
放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學習
進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;
第二 是要抓質量
我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規定等等,從個個環節監督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三 是要常回訪
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
部門年度工作計劃9
20xx年新年伊始、技術研發中心設備管理工作在公司領導的指導下、緊緊圍繞公司20xx年度經濟工作中心為目標、為企業的生產、經營工作的正常開展、促進企業健康穩健的發展做好應有的工作。
一、繼續完成公司設備的搬遷、安裝、調試工作
隨著公司的經營業務轉移、需要完成對2。2米瓦楞紙板生產線、印刷機及紙箱成型設備的搬遷轉移工作、從年中到年底、已經完成了、印刷聯動線、印刷開槽機、印刷開槽模切機的搬遷和安裝調試工作、搬遷的設備已經投入到正常的生產當中。目前還剩下2。2米生產線、印刷模切機及紙箱成型設備的沒有搬遷。在年初、將根據公司的生產和業務發展需要、公司總體工作的部署、及時完成對以上設備的搬遷和安裝工作。
計劃在設備的搬遷、安裝過程中、對2。2米瓦楞紙板生產線和印刷機及成型設備進行修復、維護工作、確保在設備完好、設備安裝調試、盡快投入正常的生產、這一部分工作、將根據公司對設備搬遷轉移工作總的部署和安排、再對搬遷的時間和內容進一步的明確和分解。
二、完善對設備的管理、繼續加強對設備的技術改造工作
20xx年、公司的設備各項管理工作取得了一定的成績、為保障公司的生產經營工作的正常發展起到了積極的促進和推動、但工作當中還存在一些問題和不足、需要進一步的提高和完善。設備管理工作將從設備的采購(包括設備搬遷)、安裝、運行、維護保養、更新改造等一系列工作著手、確定專人管理、責任到人、明確責任關系的工作思路。讓公司的每一臺設備都有專人負責管理、完善設備管理制度、使設備管理更規范、更有序地進行、設備部門需制定一套完整的`設備管理制度、明確了設備的各項管理內容。設備、生產部需及時對全體生產人員進行培訓教育、讓員工了解設備管理制度、熟悉各項管理規定。
設備部門根據公司各種生產設備的特點、以及目前維護人員的技術水平等情況、將設備部內部管理工作責任到人、生產線工段、印刷工段和成型工段的設備管理分別有專門的人員負責管理、加強日常維護和保養工作。根據設備維護和保養的'具體要求、參照設備保養潤滑相關規定、進行日常巡檢檢查和相關的記錄工作。對于設備的搶修、改造工作及其他相關工作、設備部采取統一安排、合理組織人員、保證整個工作有序進行。
針對新技術的發展和生產工藝的更新、以及設備本身存在的缺陷、設備科將繼續對部分生產設備進行更新和改造工作、適應新的生產技術和生產工藝的需求、保證生產的經濟實效。設備部在技術改造上做了一系列的工作、分別對1。8米流水線的冷凝水回收裝置、生產冷卻水的循環利用、蜂窩紙板線的膠水供給裝置等進行了一系列的改造、取得了很好的經濟效益、蜂窩的紙板線的膠水回收裝置不僅提高了產品的品質質量、還減少不必要的生產過程中的浪費、降低了生產成本。設備改造繼續從降低生產成本、提高生產效率為出發點、繼續加大對公司的設備技術改造和革新工作、讓設備在生產使用過程中發揮更大的經濟效益。
三、明確設備維護人員的工作指標、完善績效考核工作
明確設備維護人員的工作內容和責任、讓每個設備管理、維護人員工作都有工作內容、工作中應承擔相應的責任、工作成績的好壞要用工作指標來衡量。設備的維護和管理、要注重設備的完好率100%、設備事故率為0、設備的待修率為0等幾個方面全面考核。
嚴格遵照公司設備管理績效考核指標、對設備管理各項工作實行全面績效考核、設備管理工作直接量化、各項工作成果用數字來衡量、加大考核力度;同時將設備維護、保養和使用納入員工工資考核方案、對生產員工員工進行設備管理績效考核、直接與生產一線員工的工資掛鉤。生產人員在設備維護和保養時、存在時好時壞的現象。生產任務不緊張的時候、設備保養會好點、一旦生產任務緊張、設備維護和保養就會放在一邊的現象還存在、這就更加要求設備管理的檢查、考核工作時時不能放松。
四、完善對蜂窩、護角的生產管理工作
結合本人現在的工作內容、20xx年將繼續對蜂窩、護角的工作進行各項管理工作。20xx年蜂窩、護角項目自投產以來、很長時間出現產品質量不穩定、生產效率十分低下的生產狀況、針對這一現狀、工作中不斷的總結和提高。目前最需解決的是蜂窩和護角管理不順暢、主要體現在人員操作技術水平還不很熟練。對生產員工進行技術培訓和指導是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了、生產產品質量才能得到提高、生產效率、生產成本才能進一步得到控制。
20xx年要完善和提高蜂窩、護角的生產管理、讓其再上一個臺階、必須按照年初公司制定的績效考核管理制度、要制定和完善合理的生產指標和考核管理辦法、讓員工在工作中有目標、有方向、工作的好壞直接直接量化、直接用數據來檢驗、同時每位員工的收入與工作的績效掛鉤、這樣避免了造成工作中干好、干壞一個樣的不良思想、充分調動員工的工作積極性和創造性。
五、保證完成公司交辦的其他臨時性工作
20xx年研發中心設備管理工作、除了已經明確的工作內容之外、還會遇到公司領導交辦的其他臨時性工作。對于這部分的工作內容、將按照臨時的工作內容部署和要求、保證及時的完成任務、滿足公司發展總體的需求、促進企業又快又好的發展。
部門年度工作計劃10
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關于深入實施“城鄉清潔工程”的決定》(桂政發[xx]64號)的精神,改善##市居民工作生活環境,提高人民群眾生活質量,營造安寧祥和的社會環境,##市建設委員會制訂了《##市建設委員會“城鄉清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉清潔工程”的宣傳發動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉清潔工程”工作計劃如下:
一、加強學習,提高認識。組織全委工作人員認真學習《廣西自治區人民政府關于深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》等與“城鄉清潔工程”有關的重要文件,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉清潔工程”重要性和緊迫性的認識,積極主動投身于這項偉大的運動當中,并在日常工
作中切實轉變機關干部作風,塑造執政為民的良好形象。
二、完善機構、健全制度。xx年12月,我委成立了“城鄉清潔工程”領導小組。為更好地開展工作,于xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度,抓好制度落實,通過嚴格的制度來管理和規范我委xx年“城鄉清潔工程”的各項工作。
三、制訂五年工作規劃。根據《廣西壯族自治區深入實施“城鄉清潔工程”規劃(xx-20xx年)》提出的.未來五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施,配合##市三個階段(自治區成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發展期20xx年)的“城鄉清潔工程”工作,結合##市城市建設的特點,制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實施細則,力爭##市到20xx年自治區成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年##市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作!俺青l清潔工程
”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業務內容中各單位開展“城鄉清潔工程”情況進行督查和巡查,及時發現并處理違反《“城鄉清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》的現象和行為,督促有關部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關部門匯報“城鄉清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,保證信息暢通。
五、編制專業規劃。按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設”的原則,積極開展專業規劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調,做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃,協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。
六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道,宣傳報道自治區、市委、政府的有關政策、法規、通知以及本單位“城鄉清潔工程”開展情況(包括印發的各種通知、函、上報的工作計劃和總結以及各項工作開展的動態),讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉清潔運動,配合做好“城鄉清潔工程”工作。目前,我委用于宣傳的渠道有三條:
1.利用##市建委網站,開辟“城鄉清潔工程”專欄或專題,及時上傳自治區、市委、政府和我委印發的有關政策、法規、通知以及廣西自治區內各地“城鄉清潔工程” 開展動態,在條件允許前提下組織網民對目前存在的“城鄉清潔工程”熱點問題、難點問題進行探討,及時處理網民投訴的問題,勇于接受網民的監督和建議,并將有利于轉變我委機關干部作風、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;
2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設置我委開展“城鄉清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳“城鄉清潔工程”的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯系,對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大“城鄉清潔工程”項目進行全程跟蹤報道,對建委在“城鄉清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利于媒體和大眾更好地監督建委開展各項工作。
部門年度工作計劃11
xx有限公司成立于20xx年x月,20xx年正式運營,成立時注冊資本金僅xx萬元。在縣委、縣政府和財政局的直接領導下,在社會各界的大力支持下,經過幾年的經營,幾年的拼搏,特別是經過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴股,截止到20xx年xx月底,擔保公司的注冊資本已達x億元整。公司先后與xx建立了擔保業務合作關系。幾年來,擔保公司嚴格堅持"三項基本制度",在不斷擴大擔保貸款規模的基礎上,努力規避風險,擔保公司成立以來累計擔保貸款6億多元,有效地發揮了對本地金融信貸市場的融通和橋梁作用,對發展地方經濟、優化投資環境和融資環境都起到了積極的促進作用,取得了明顯的經濟效益和社會效益。
一、20xx年擔保公司運行情況
1、20xx年擔保業務開展情況:
20xx年擔保公司全年共完成擔保貸款xx萬元,其中:從xx貸款xx萬元、從縣農行擔保貸款xx萬元、從xx擔保貸款xx萬元。在上述擔保貸款中為企業擔保貸款xx筆共計xx萬元,為個體工商戶擔保貸款xx筆共計xx萬元,目前在保余額為xx萬元,全年實現保費收入xx萬元,實現凈利潤xx萬元。
2、擔保公司運營產生的相關效益分析:
、、有力地促進了全縣中小企業、個體工商戶、農業生產經營大戶和養殖大戶的發展,為他們提高裝備水平、把握商機、加快發展提供了新的便捷融資渠道。擔保公司20xx年全年提供貸款擔保xx萬元,按投入產出比xx測算,新增產值和銷售額xx萬元,按xx%毛利計算,增加企業生產經營毛利潤xx萬元;
、凇撛炝诵碌木蜆I崗位,為提高就業率及社會穩定做出了貢獻。20xx年在保余額xx萬元,按每投入x萬元增加一個就業崗位測算,全年為社會可創造xx個就業崗位;
、邸樨斦黾恿硕愒,按xx綜合稅收貢獻率x%測算,累計可增加稅金xx萬元;
、堋⒒獠⒊袚算y行的貸款風險,降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款積極性,有力地促進了銀行對縣域經濟發展的投入。
3、20xx年擔保公司經營管理中存在的主要問題:
、、資本金少,擔保貸款規模受限制。由于公司注冊資本金少,達不到我縣xx等多家金融機構合作門檻,擔保業務的合作銀行就少,幾年以來開展擔保業務主要是與縣聯社合作。由于缺乏競爭,擔保業務范圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,由于擔保基金較少,再加上20xx年x月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規模,擔保公司全年只完成擔保貸款xx萬元,沒有達到年初制定的確保xx億元、爭取xx億元的目標;
、、擔保貸款代償數額較大,清收難度也比較大。前期由于公司在風險控制、風險責任等方面還存在不完善的地方,加之清收代償資金力度不夠,因此幾年來累計代償資金數額比較大,同時,清收的難度也比較大,不僅花費了不少的精力和時間用于清收,而且也影響正常擔保貸款業務的開展;
、、人員少,業務水平還有待進一步提高。擔保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業務人員x名,隨著兩個公司的業務量的迅速擴大,人員明顯不足,沒法明確管理人員與業務人員職責,沒法區分內勤與外勤,崗位設置不能細化,另外員工的整體業務水平、服務意思等方面還有待進一步的提高。
二、x年擔保公司工作計劃
xx有限公司20xx年總體工作目標是,完成公司注冊資本金1億元,進一步擴大擔保貸款業務范圍和擔保貸款額度,實現全年擔保貸款x億元,實現保費收入xx萬元,實現凈利潤xx萬元,擔保貸款代償率控制在x%以內。為實現上述工作目標,擔保公司x年主要抓好以下幾個方面的`工作:
1、進一步加強制度建設,規范操作行為,完善反擔保措施。要建立和健全公司內部管理制度,嚴格遵守擔保業務"三項基本制度",規范操作行為,強化貸前調查,嚴格審批手續,完善反擔保措施,努力規避風險,確保資金安全;
2、進一步拓寬擔保貸款渠道,廣泛開展同xx銀行的合作關系。在擔保公司注冊資本金達到x億元的目標之后,公司要積極主動地同我縣xx銀行開展擔保業務合作關系,進一步拓寬擔保貸款業務范圍,優化擔保貸款環境,擴大擔保貸款規模,提高擔保貸款辦理速度,增強為企業和個體工商戶提供流動資金的能力。同時,擔保公司要主動加強與企業的聯系,全面了解我縣企業的經營狀況,不斷擴大擔保貸款服務對象,積極主動地為企業排憂解難,進一步促進我縣經濟又好又快的發展;
3、要不斷創新思路,采取靈活多樣的反擔保措施。擔保公司要在規避風險、確保資金安全的前提下,不斷創新思路,采用靈活多樣的反擔保措施,完善反擔保手續,切實為企業提供優質快捷的服務;
4、加大代償資金清收力度,嚴格控制代償率。擔保公司要進一步增強風險意識,加強貸后管理與服務,嚴格執行擔保貸款合同,及時催要到期擔保貸款,對逾期的擔保貸款,要依照反擔保合同的約定,該通過財政扣發擔保人工資的要堅決扣發,該依法起訴的要堅決依法起訴,力爭把損失降到最低水平,把擔保貸款代償率控制在x%以內;
5、要增人增效,加強隊伍建設。擔保公司x年要通過公開招考的辦法,增加部分員工,擴大隊伍。要采取多種方式加強員工的學習與培訓,全面提高員工的政治素質和業務素質,提高服務意識,提高辦事效率,清正廉潔,一心為公,促進公司健康快速發展。
部門年度工作計劃12
一、引言
隨著高等教育的迅速發展,高校部門承擔著越來越多的任務和責任。為了更好地適應時代的變化和高校的發展需求,我們制定了一份詳細、具體且生動的年度工作計劃。本計劃將著重于以下幾個方面的工作:學科建設、教學質量提升、師資隊伍建設、科研創新、校園文化建設以及社會服務與企業合作。
二、學科建設
在學科建設方面,我們將聚焦于學院現有特色學科的深化發展。我們將加大投入力度,通過引進優秀人才、拓寬學科研究領域、提高學科平臺的建設水平,以提高學院的學科實力和競爭力。
三、教學質量提升
提升教學質量是高校部門工作的核心目標之一。我們將開展教育教學改革,優化教學大綱和教材,提高課程設置的'合理性和適應性。通過組織教師培訓、搭建教師交流平臺和建立教育教學質量評估機制,不斷提高教師教學水平和學生綜合素質。
四、師資隊伍建設
師資隊伍是高校部門的核心力量。我們將加強師資隊伍建設,引進高層次人才,培養青年學術骨干。我們將加強對教師的培訓和考核,在教師激勵機制上做出改進,創造良好的教學科研環境,提高教師的幸福感和歸屬感。
五、科研創新
科研是高校部門的重要職責之一。我們將鼓勵教師積極參與科研項目,提升科研論文的質量和數量。我們將打造科研平臺,加強學科交叉和合作研究,促進學院科研水平的躍升。
六、校園文化建設
校園文化建設是營造優秀校園環境的保證。我們將組織豐富多彩的文化活動,加強校園文化建設和傳承。我們將注重培養學生的創新能力和實踐能力,鼓勵學生參與學術科研、社會實踐、志愿者服務等活動,提高學生的綜合素質。
七、社會服務與企業合作
高校部門應積極與社會和企業合作,為社會服務和經濟發展做出貢獻。我們將加強與企業的合作,培養學生適應市場需求的能力。我們將開展社會實踐,加強與社會各界的交流,為社會提供專業服務和學術支持。
八、總結
略
部門年度工作計劃13
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系,公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的.保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
部門年度工作計劃14
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開發,后續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
。ㄒ唬〦RS系統開發工作:
1、發布開發商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3、分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4、開發程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
。ǘ┯龅降膯栴}:
1、在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的'數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
。ㄈ┙涷灧e累:
1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3、需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1、服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優化;
2、服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案,并實施;
4、處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。
。ǘ┚W絡安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;
2、海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中,并進行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;
8、驛若各部門網絡綜合布線調整;
9、海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
11、其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1、海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用;
3、驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
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1、盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2、執行力仍需加強;
3、部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
部門年度工作計劃15
根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業公司20xx年的工作計劃。
20xx年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。
為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。
四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。
同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路,在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查,就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。
據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的,所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。
換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗,爭取一次評審過關。
三、內部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部,分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。
在各部門員工的工作上,將給予更多的指導,在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍,推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神,真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘,有利于員工在公司的`工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項,員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%,技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。
20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在XX年開始推行,其力度和效果均不理想,除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實,為此,20xx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效,針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓,對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作,包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。
同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改,20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺,工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助,為此,在XX年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。
在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
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