工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家整理的工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　為切實做好xx區艾滋病防治工作，繼續貫徹落實《艾滋病防治條例》、《湖北省艾滋病防治辦法》，以“減少新發艾滋病病毒感染、降低艾滋病死亡率、提高艾滋病病毒感染者和病人生存質量”為重點，狠抓關鍵環節和措施落實，全面推進xx區艾滋病防治工作的深入開展，根據，國務院關于進一步加強艾滋病防治工作的通知》(國發[20xx]48號)和《宜昌市xx區20xx年艾滋病防治工作要點》，制定我科室20xx年艾滋病防治工作計劃。

　　一、精心組織開展一系列宣傳培訓活動

　　(一)協助健康教育科重新設計或維修小溪塔城區戶外大型宣傳廣告牌。

　　(二)在“626禁毒日”期間，與公 安 部門聯系，利用禁毒宣傳時機，進行艾滋病防治宣傳活動，活動中主要宣傳艾滋病與吸毒的關系，不吸毒、不共用注射器可有效預防艾滋病通過吸毒途徑傳播。

　　(三)組織婦保院、計劃生育服務站等單位，聯合在人群集中地段開展“121世界艾滋病日”宣傳活動，活動內容包括：現場咨詢檢測、擺放宣傳廣告牌、懸掛艾滋病防治宣傳條(橫)幅、免費發放宣傳資料和安全套、張貼宣傳畫;對艾滋病感染者及病人進行走訪慰問，發放艾滋病感染者及病人救助金，報銷艾滋病病人相關治療費用。活動中爭取區、衛生局領導參加，擴大宣傳影響力。

　　(四)在1至2個社區開展艾滋病預防知識講座。

　　(五)組織各鄉鎮社區及疾控中心新進疾控系統人員學習艾滋病防治、職業暴露預防及處理知識，提高他們艾滋病防治知識水平及預防處理工作能力。

　　二、切實加強艾滋病防治重點人群主動檢測工作

　　通過與公安等部門聯系，完成區艾滋病防治工作委員會辦公室下達給疾控中心的吸毒人員等艾滋病主動監測任務。

　　三、繼續實施娛樂場所100%安全套使用項目

　　(一)廣泛開展宣傳教育，努力營造大眾支持氛圍。將項目的宣傳納入當地“防艾”的計劃之中，廣播、電視、報刊等新聞媒體中有關本項目的宣傳每季度不少于1次。在公共場所、商業網點、主要路段、車站、碼頭等所設立艾滋病防治及安全套使用相關知識的公益廣告牌。

　　(二)組織人員每半年開展一次對小溪塔城區休閑、按摩、足浴、理發、歌舞廳等娛樂場所進行全面摸底調查，制定娛樂場所分布圖。

　　(三)外展與集中干預、外展與同伴教育員相結合、促進高危行為改變。結合實際制定外展工作計劃，每個目標場所每月至少開展一次外展活動。為目標人群提供宣傳教育、健康咨詢、醫療轉介等干預服務，說服和指導目標人群堅持正確使用安全套。

　　針對所有的目標場所發放宣傳資料，指導并定期檢查張貼及擺放情況。

　　將外展干預與同伴教育工作結合，采取激勵機制鼓勵同伴教育員和同伴教育宣傳員做好同伴教育工作，依靠同伴教育員在目標人群中開展健教干預工作，有效促進目標從業人員的高危行為改變。

　　(四)做好目標人群艾滋病性病檢測工作，規范性病診療服務

　　按照《湖北省公共娛樂場所服務人員艾滋病性病檢測方案》，對利用娛樂場所提供服務的人員，每半年進行一次艾滋病、梅毒檢測，體檢合格者發給有效期為半年的體檢健康證明。

　　加強與區衛生監督執法部門的合作，對拒絕艾滋病體檢的'目標場所，報送區衛生監督執法部門，由區衛生監督執法部門按照有關法律法規，規范其艾滋病防治行為。

　　(五)積極探索工作模式，有效保證項目可持續性開展

　　積極探索動員社區居委會、非政府組織和性病診療機構等資源參與娛樂場所100%安全套使用項目工作的模式，擴展多渠道開展項目干預的途徑，推動項目工作可持續有效的開展。

　　通過娛樂場所100%安全套使用項目的實施，到20xx年底，目標場所干預覆蓋率達80%以上，目標人群艾滋病防治基本知識知曉率達到85%以上，安全套使用率達到80%以上，目標人群半年體檢率達80%以上。

　　四、加強自愿咨詢檢測工作

　　(一)對全區艾滋病咨詢檢測點人員進行咨詢檢測技術提高培訓，提高咨詢技能，滿足更廣大人群的需要，不斷提高咨詢檢測服務質量，完成上級下達的免費自愿咨詢檢測任務。

　　(二)認真開展艾滋病咨詢檢測工作。充分發揮疾控中心艾滋病自愿檢測室功能，認真接待每位前來咨詢檢測人員，為他們提供優質的咨詢檢測服務，保存咨詢檢測資料，并嚴格執行保密規定和職業暴露預防措施。

　　五、繼續開展流動人口(建筑工人)哨點監測工作

　　在xx區城建監查部門的配合下，對xx區建筑工地流動人員開展艾滋病防治知識宣傳和問卷調查，免費對400名流動人口(建筑工人)進行HIV、梅毒和丙型肝炎病毒抗體檢測，并及時將問卷及檢測情況通過網絡上報。

　　六、加強性病監測管理工作

　　按省衛生廳《關于加強性病監測工作的通知》(鄂衛函[20xx]206號)的要求開展xx區性病監測工作，掌握性病流行動態、發病趨勢、行為危險因素以及相關疾病負擔，為制訂性病防治對策和評價防治效果提供依據;提高性病疫情報告數據質量，加強、深化和規范各項性病診療服務，為指導臨床用藥提供依據。

　　制訂轄區性病管理工作計劃，開展師資培訓和性病管理技術指導，協助傳染病防治科對各單位報告的性病病例進行審核，定期組織督導檢查，并每年對各性病疫情上報點進行1次性病疫情漏報調查，對轄區內性病管理資料進行收集、匯總和分析，并按時向上級主管部門上報分析和總結。

　　上半年開展城市、農村居民和流動人口、艾滋病高危人群梅毒預防知識知曉率問卷調查，為達到20xx年衛生部頒布的《中國預防與控制梅毒規劃(20xx-20xx)》制訂措施提供依據。

　　對性病疫情按季度和年度進行分析，并及時上報。

　　七、加強艾滋病感染者及病人管理，進一步完善落實救助救治政策

　　(一)及時對新發現的艾滋病感染者及病人開展流行病學調查，并及時填寫流行病學調查表，在接到確認報告后五個工作日內完成流行病學調查及網絡報告工作。流行病調查中，對患者做好艾滋病相關知識及法律法規知識宣傳和心理疏導，預防意外事件發生。盡可能對其密切接觸者進行HIV檢測。

　　(二)對艾滋病感染者每半年開展一次隨訪，并進行一次體檢(CD4檢測)，及時填寫隨訪情況網報，隨訪中，了解病人身體健康狀況及預防艾滋病傳播措施落實情況。對單陽家庭中非陽性一方，每年進行一次免費HIV抗體檢測，并指導落實預防艾滋病傳播措施。

　　(三)對達到抗艾滋病毒治療條件的患者在知情同意情況下及時開展免費抗艾滋病毒治療，治療前進行一次全面體檢。治療中密切關注和及時處理病人用藥后不良反應，治療初12個月內，在治療0、15天、1月、3月、6月、9月和12月時間點進行隨訪，查4次CD4，每年查1次病毒載量，視情況查肝功能、血常規等，做好紙質資料留存，并及時網報。

　　(四)對每位能隨訪到的艾滋病感染者及病人和感染者及病人遺留的孤老及未成年人每年向民政部門申請2400元貧困救助金，對特別困難者申請特別困難救助金。對患者發生機會感染后的治療費及抗病毒治療中肝功能、血常規等監測費進行全額報銷。對感染者及病人的子女全日制教育費用在患者自愿申請情況下進行全額免除。

　　八、對全區相關單位開展技術指導及督導檢查工作

　　xx區疾病預防控制中心性病艾滋病防治科負責全區艾滋病防治工作中的技術指導，并定期開展督導檢查，通過督導檢查及時發現和糾正工作計劃與實際操作之間的偏差。

　　(一)督導單位及頻次

　　對高危人群干預、娛樂場所同伴教育和病人隨訪、抗病毒治療及各鄉鎮社區艾滋病防治工作落實情況，每季度開展一次，12月1日前后對所有xx區艾滋病防治工作委員會成員單位開展“121世界艾滋病日”艾滋病宣傳專題督導檢查。

　　(二)督導內容：

　　1、xx區艾滋病防治工作委員會成員單位對本系統人員每年不少于一次艾滋病防治知識宣傳。

　　xx區財政局按轄區總人口人均不低于0.3—0.5元標準落實艾滋病防治經費。

　　區民政局將生活困難的艾滋病感染者/病人采用納入低保范圍或發放貧困救助金等方式進行救助。

　　xx區廣播電視臺要將艾滋病防治知識納入宣傳內容，播放頻次每月不少于2次，隨時報道艾滋病防治工作新聞，并做好播放記錄。

　　區黨校、勞動就業局要將艾滋病防治內容納入教學內容，有課時安排及專人授課。區交通局在長途汽車站、港口碼頭、公共交通工具設置宣傳櫥窗或放置可供顧客自取的宣傳材料。

　　區教育局要在初中以上學校開設艾滋病防治知識課程，并將艾滋病防治知識納入中考內容。

　　區公 安 部門組織干警學習艾滋病防治知識及職業暴露預防和處理知識，定期對監管人員開展艾滋病防治知識宣傳，對入監的所有人員進行HIV、梅毒抗體檢測;依法打擊故意傳播艾滋病行為和利用感染者/病人身份進行違法犯罪活動。

　　區人口和計劃生育部門充分利用人口計劃生育管理服務網絡，向育齡人群、流動人群宣傳艾滋病防治知識。

　　2、各鄉鎮社區艾滋病防治工作委員會及時制訂艾滋病防治工作計劃，并以文件形式下發，各鄉鎮社區防艾委(辦)及時召開成員單位工作會議，并與各成員單位簽訂責任書。每村不少于一塊固定宣傳欄，每季度更換一次宣傳內容;每村不少于兩條保存完好的固定宣傳標語，每個村衛生室每年至少兩次組織對就診者進行艾滋病防治知識講座。

　　3、xx區各醫療衛生單位搞好艾滋病防治知識宣傳，預防職業暴露事件的發生，加強臨床用血及院內感染管理。區衛生局屬各醫療衛生單位按要求確實落實阻斷艾滋病、梅毒母嬰傳播的各項措施，孕婦免費艾滋病抗體檢測率達95%以上，陽性孕婦免費阻斷措施實施率達100%，對感染艾滋病病毒、梅毒的孕婦及其所生嬰幼兒免費提供治療、預防性用藥、隨訪等系列干預措施;完成艾滋病主動監測任務，協助疾病預防控制中心管理艾滋病感染者及病人。衛生監督部門要依據《艾滋病防治條例》和《湖北省艾滋病防治辦法》的規定，對醫療衛生機構和目標場所進行監督檢查，執法覆蓋率和違法行為查處率達90%以上。xx區4個艾滋病自愿咨詢檢測點認真開展咨詢檢測工作，及時上報自愿咨詢檢測信息。

　　4、各防艾委(辦)成員單位、各承擔艾滋病防治工作單位，合理使用艾滋病防治專項經費，做到專款專用。

工作計劃 篇2

　　指導思想：

　　為落實學校20xx年上半年學校工作計劃，充分發揮教師的教育教學的創新主動性，本學期要抓好教科研的常規工作，開展專題教學研討，深化活力堂研究，注重小題研究，提升教研能力。

　　主要工作：

　　一、注重學習培訓活動

　　本學期繼續要求教師參與各種形式的教育理論學習與培訓活動，提高教育教學理論水平和實踐能力。

　　1、學習理論，做好筆記。要求每位教師在全學期做到：結合教育教學實踐，閱讀教育理論和教研科研實例，做好2萬字以上的學習筆記。

　　2、開展集體備活動。各教研組、學科組要有計劃地組織本組人員集體備，定人員定題定主講。

　　3、組織開日活動。本學期的開活動要關注各學科，開展外閱讀、題研究、技藝教育、心理健康、電子白板等專題研討活動，要重視心理輔導、技藝化教育實踐的展示活動。

　　4、各教研組、學科組及相關教師積極參與開活動，自覺參與本組每次的開聽評活動。要求每位教師的全學期總聽節數達20節。

　　5、各教師要結合自己的教育教學實踐、集體備活動、開活動，及時反思，撰寫活動心得，適時組織教育教學心得評比活動。

　　二、做好題研究工作

　　根據學校工作計劃要求，有計劃地做好學校教科研常規工作，重點開展好各項題研究活動。

　　1、繼續有計劃有步驟地做好學校的主題《以技藝化教育提升學生素質方法的研究》的.研究工作。加強技藝化教育的特色建設，有計劃地結合題研究內容，開展案例研究、堂研究、學科滲透研究，開展多種形式的技藝化教育評比活，進行實踐探討。

　　2、做好鎮江市級題《優化小學數學計算教學，提高學生計算能力的研究》的研究工作，開展相關的研究活動，做好題結題準備工作。

　　3、重視小題研究。本學期，學校個小題將迎結題，要加強題研究的指導工作，召開題研究會議。邀請上級專家校指導，開展專題研討活動。各小題要能立足實踐，扎實做好資料的收集與整理工作，在規定時間內完成結題工作。

　　4、組織論評比活動。本學期，組織教師積極參加鎮江市和丹陽市20xx學年度教育科研優秀論評選活動，號召教師積極參與。做論初評工作。組織和號召教師積極參與其它教育教學論的評比活動，積極向各教育報刊投稿，力爭發表、獲獎的數量和檔次上有所提高。

　　三、工作日程：

　　二月份：

　　1、制定教科研工作計劃。

　　2、安排本學期開日活動。

　　3、發放學習筆記。

　　三月份：

　　1、組織開日活動。

　　2、組織教師參加市教科研論評比活動。

　　3、制定本學期的各項題研究計劃。

　　4、召開各題組成員會議。

　　5、制定題研究計劃。

　　6、制定技藝化教育研究計劃。

　　四月份：

　　1、小題研討活動。

　　2、開展技藝化教育實踐、心理教育展示活動。

　　五月份：

　　1、開展教育隨想評比活動。

　　2、開展技藝化教育評比活動。

　　3、組織小題結題工作。

　　六月份：

　　1、檢查教師聽筆記、學習筆記。

　　2、對本學期的題研究工作進行總結，整理相關的研究資料。

　　3、檢查各項教科研工作。

工作計劃 篇3

　　藝術教育是學校實施美育的主要內容和途徑，是學校教育的重要組成部分，是加強社會主義精神文明建設、傳承中華民族傳統文化、潛移默化地提高學生道德水準、陶冶高尚情操、促進智力和身心健康發展的有力手段。通過藝術教育，使所有的學生都能受到美的教育，陶冶他們的道德情操、增強他們愛祖國、愛人民的情感，發展他們的發現美、表現美的能力。培養他們高尚的審美情趣和正確的審美觀念，使學生成為全面發展的有用人才。

　　一、基礎工作

　　要求：擺正位置，抓好隊伍，落實課程

　　（一）擺正位置：正確處理好三個關系

　　1、藝術教育與素質教育

　　2、面向全體學生與藝術特長生

　　3、藝術素養與藝術技能

　　（二）抓好隊伍建設：

　　1、建立校藝術領導小組成員，落實藝術教育工作分管領導：楊玲李訓桃

　　成員：向琴向亞玲

　　2、輔導員協助校分管領導搞好工作，起到參謀、管理及相互溝通的聯系作用。

　　（三）落實課程：

　　1、藝術必修課開齊、開足。其中，按國家《恩施自治州義務教育階段課程實施計劃表》規定，本學期美術、音樂課一至四年級每周每班各兩節，五、六年級每周每班各一節。其余各科老師不得占用或隨意調換藝術課程。其他教師不能隨便不讓學生上藝術課，分管領導做好監督工作，確保每個學生都能受到公平、全面的教育。

　　2、領會落實本期課改的要求，進一步探索農村小學藝術課的開展，并開展適合本校特點的藝術實踐活動。六年級本期是進行課程改革的最后一學期，繼續做好課改的各項工作，特別是評價工作要作為重點。

　　（1）弘揚民族文化系列活動：音樂課盡量普及擺手舞的教學。

　　（2）繼續搞好特長生的輔導、展演工作。

　　本期將結合鄉、校級的藝術活動進行籌備。主要是“紅五月”的歌詠比賽，書畫展覽等。

　　二、社團建設

　　1、學校建立一組一隊，即：美術組、舞蹈隊并確保每周至少保證一次的活動時間，并且在活動之前各組教師應作好各種的.準備工作，確保活動的質量。

　　2、所有的團隊能夠在本期向全校的師生展示其活動成果。提高全校師生的興趣。

　　三、其他工作

　　1、開學初配合各班完成各班的教室后黑板報的布置工作，使學生有一個好的學習環境。

　　2、配合各班班主任進行淹唱的練習，把“紅五月”歌詠比賽這一傳統活動搞得有聲有色，質量有所保證。

　　3、指導五、六年級的學生辦好校園里的黑板報，能按時、生動地向全校教師和同學宣傳一些知識。

　　4、做好各級各類競賽的準備工作，爭取取得好成績。

　　5、積極認真地進行教學探索，迎接鎮級的課堂研活動。

　　四、教師的培訓

　　兩位專職藝術教師，特點都有各自的特點，要在此方面多加強自培，使自己的專業水平和教學水平不斷地提高。積極參加各種教學研討活動，和各種培訓活動，使自身素質不斷地提高，能更加勝任藝術工作。

　　相信通過全體領導和教師的共同努力，一定會把我校的藝術工作開展得有聲有色，真正發揮它的作用。

工作計劃 篇4

　　一、合理安排工作計劃

　　每月計劃：以公司的整體目標與計劃，結合上月數據分析中了解到的銷售情況，做出當月的產品、促銷、陳列、針對競品策略的工作計劃，并將計劃細分到每一個品牌，每一個條碼，每一個門店，每一周銷售任務分配。

　　每周計劃：根據每月的工作計劃與上周的拜訪得到的實際情況，安排一周的拜訪工作，并檢查拜訪的`頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會的時候上報給公司。（重點門店一周拜訪次數不得少于3次，應隔一天拜訪一次；一般門店每周拜訪不得少于一次）

　　每天計劃：結束一天的拜訪工作后，對重點緊急事情向公司通報，并按照一周的拜訪計劃，結合工作實際情況（店方的請貨時間，重要待處理事項，店方的要求，店方相關人員的班次等）安排第二天的拜訪計劃。

　　對于每周安排好的拜訪計劃不要隨意改動，分清待處理事項的輕重緩急，做到計劃大于變化。

　　二、生動化陳列

　　陳列：爭取賣場內好的陳列位置，爭取貨架上好的陳列層次，更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競品和優于競品。保持貨架上商品易區分、易識別，集中陳列，商品豐富、品相朝外、先進先出、干凈整潔，無殘、次、污染破損商品。重點推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置，且陳列面不得少于3個。

　　價簽：所有產品有相應的價簽，價簽要正確反應產品價格，價簽應清晰醒目。特別注意特價商品的起止日期，對價簽及時更換。

　　生動化工具：爭取機會布置生動化工具，如掛條，POP，圍紙，產品標簽等，放到顧客容易看到的地方。對已有生動化工具和售點廣告要及時維護。檢查是否完好、干凈、陳舊，及時更換。

　　三、清理庫存

　　根據近期銷售情況，保持每一個條碼的安全庫存。對每一個條碼按種類，品牌，口味，價格順序化清點庫存數量，檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品，根據已掌握的情況判斷是否還有庫存，詢問店方倉庫是否還有庫存，將放在倉庫、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。

　　四、提供專業服務

　　主動詢問店方的要求，處理店方的合理要求，提供退貨，換貨，宣傳物料，促銷活動，產品特點、賣點知識，向店方分析我們產品的優勢，市場地位，能給對方帶來的利益。對店方的不合理要求，如：要求費用支持，不合公司利益的促銷，損耗補差，不合理退貨等，采用柔和的態度進行回絕，如權限有限，要向公司請示或會受到公司罰款等說法。

　　退貨標準：產品包裝問題破損（包裝內商品多于2/3），產品生產質量原因，距離保持期90天以上的滯銷品，公司指定清場產品，或門店關門清場產品。對超出標準外的退貨，先請示后執行。

　　五、銷售產品

　　根據產品現有庫存和近期日平均銷售情況，貨架上的排面數，拜訪間隔時間，促銷活動安排，季節性等因素綜合安排安全庫存，向店方建議訂單。處理店方關于銷量不好，庫存過大之類的異議，充分運用銷售數據，對店方的利潤貢獻，在同行類的地位排名，促銷活動支持等方式說服。

　　在庫存安排上，要保證品項齊全，下次拜訪時不斷貨。采用1.5倍訂量原則。

　　本期應訂貨量=（上期庫存+上期訂貨量-本期庫存）x1.5-本期庫存

工作計劃 篇5

　　（一）認真總結第二屆西河書會舉辦的經驗及專家座談會的建議，認真謀劃第三屆中國__西河書會。

　　（二）全力抓好詩經博物館及水系公園瀛臺、非遺展館布展工作，積極培育__本土文化。

　　（三）做好鄉村旅游示范區建設。積極爭取上級資金，重點打造景和鎮域內的華奕、興豐、意馨三大休閑農業園區項目。

　　（四）做好群眾文化工作。整合社會資源，繼續做好文化三下鄉活動，組織文藝演出隊伍積極開展文化群眾活動，豐富群眾文化生活；大力開展全民閱讀系列活動，營造良好的'讀書氛圍。

　　（五）做好文化市場監管工作。做好“掃黃打非”及文化市場監管工作，開展對網吧、娛樂場所、旅游市場、廣播影視、印刷企業等文化經營場所的專項整治行動，確保文化市場安全穩定。

　　（六）做好挖掘、傳承、保護傳統文化工作。繼續做好西河大鼓、__皮影戲、__歌詩培訓班工作；挖掘傳承保護非物質文化遺產項目。

　　（七）加大文化惠民推進力度。積極爭取上級資金，做好鄉鎮綜合文化站、農家書屋、文化信息資源共享站點建設；做好農村公益電影放映工作，確保完成全年目標任務。

　　（八）做好市委、市政府交辦的臨時性工作。

工作計劃 篇6

　　一、店長應具備的基本素質：

　　1、能夠充分了解藥店的經營現狀、品種類型、服務水平，以及本分店未來發展方向等情況，負責制定本店完善的工作流程和服務體系，并依據經營方針與目標建立藥店服務管理制度。

　　2、能夠了解行業的常用術語和管理的基本知識和技能，如藥品的毛利率、動銷率、動銷周期、POP等一些管理上的術語和知識。

　　3、能夠了解一般的藥品知識。

　　店長要掌握經營藥品的名稱、規格、價格、特征、產地、品牌、制造流程、

　　原料、使用方法及儲存方法等。

　　4、能夠清楚掌握競爭對手的情況，掌握藥店服務信息反饋的分析和總結。藥店店長應隨時留意競爭對手的舉動和經營狀態，如銷售額、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動等。

　　5、能夠明確自己的工作職責與工作規范。

　　6、能夠了解顧客特性與其購買心理。藥店店長應能夠站在顧客的立場上去體會他們的需求并了解顧客的需求特征。

　　7、掌握一定的銷售服務技巧。要成為一名優秀的藥店店長，必須對銷售工作有一個新的認識，不能僅停留在狹義的傳統觀念里，應該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應對技巧及處理顧客抱怨方法等，并將經驗積累傳授給店助或柜組長或店員，以提高藥店整體水平。

　　二、基本職責

　　1、公司各項指令和規定的宣布與執行。

　　傳達、執行公司的各項指令和規定；負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文等。

　　2、完成公司下達的各項經營指標。

　　經營指標的主要目標包括：營業目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長應根據公司下達的各項經營指標，結合本店的實際情況，制定年度銷售計劃的執行計劃（包括商品、銷售、培訓、人員等項目的計劃），可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時計劃等。

　　3、掌握藥店銷售動態，調整經營品種結構。

　　店長要掌握藥店商品銷售動態，并根據銷售動態，調整經營品種結構，建立客戶需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進貨。通常首次數量不宜太多，售完再進，根據銷售速度來決定進貨量。凡是打開銷路的品種，方可進入正常的購進計劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況，并及時向公司總部匯報本店銷售動態、庫存情況和新產品引進銷售情況等，并對本店的滯銷藥品淘汰情況提出對策和建議。

　　4、確定合理的零售價格。

　　連鎖門店可能沒有定價權，但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反饋；店長還要做好各種報表的管理，例如店內顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據憑證等，以加強監督和審核藥店會計、收銀等作業。

　　5、商品的消耗管理。

　　店長應針對主要消耗商品進行管理，以將消耗降到最低。

　　6、做好藥品分類管理工作：商品的擺放是一門學問。

　　不但藥品和非藥品要嚴格分區管理，醫療器械也需單獨陳列，不能與非藥品混淆。為方便銷售，一般講時令暢銷品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置（黃金視角）。

　　7、維護藥店的清潔衛生與安全。

　　（1）店內設備完好率的保持，設備出現故障的修理與更換，主力設備的維護等

　　（2）藥店前場與后場的環境衛生。一般按區域安排，責任到人，由店長落實檢查。

　　（3）在營業結束后，店長應對店內的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環節做最后的核實、確保安全保衛工作萬無一失。

　　8、店內職工的工作安排與管理。

　　店長應負責考勤的記錄、報告，依據工作需要選擇和配備人員，對員工儀容、儀表和服務規范執行情況進行監督與管理，建立合理的獎金分配制度，體現“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬，其它各項工作也指標化（如把銷售額、開票筆數、商品擺放、環境衛生、遲到早退都細化成一定比例，用來分配獎金）。通過制度與經濟雙管齊下，不但激發了員工的熱情，藥店的各項規章制度、臨時工作也能得到及時的貫徹和執行。

　　9、教育、指導工作的開展。

　　教育指導員工自覺遵守公司規范，積極開展細致的思想工作，協調人際關系，使員工有一個融洽的工作環境，增強藥店的凝聚力。用藥學服務攏住每一位顧客的心，這有賴于對店員有效的進行藥學知識、服務培訓和工作指導的開展。所以我們三立醫藥正在幫助各位店長對店員進行醫學、藥學知識的輔導，使店長有了培訓工具，新員工入職可以借鑒并使用。

　　10、職工人事考核、提升、降級和調動。

　　店長要客觀評估員工的表現，實事求是地向公司人事主管部門提交有關員工的人事考核、職工提升、降級和調動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的`多銷指標和店員的流失指標（員工的四項基本修煉）。所謂多銷指標，就是指顧客通過店員的關愛服務后，多增加的銷售部分。流失指標，就是那些“空手而歸”的顧客數量，接待好“閑逛型”顧客，是藥店增加銷售的亮點。

　　11、加強服務質量管理，做好顧客投訴與意見處理工作。

　　要滿足和適應顧客不斷增長和變化的需求，就要正確對待、恰當的處理顧客的各種投訴和意見。同時，保持與顧客經常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求，隨時改進藥店的服務。

　　12、各種信息的書面匯報。

　　有關競爭店的情況，顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息，應及時用書面的形式向企業總部匯報。

　　13、意外事件的處理。

　　店長面對門店各種突發事件如火災、停電、盜竊、搶劫等，應做出迅速判斷并能夠迅速處理。

工作計劃 篇7

　　一、熟悉工作環境

　　1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門；

　　2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

　　3、 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

　　二、發現當前工作中的問題

　　1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；

　　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作；

　　3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

　　三、解決當前工作中的問題

　　1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的.問題；

　　2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；

　　3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

　　以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行

　　1、管理本樓層銷售工作；

　　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；

　　3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范；

　　4、幫助下屬解決工作上的問題；

　　5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果；

　　6、處理顧客投訴；

　　7、嚴格執行公司各項規章制度；

工作計劃 篇8

　　健康教育是國家確定的基本公共衛生服務項目之一，健康教育在提高居民健康素養、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了更好地貫徹落實國家有關健康教育工作要點精神，進一步完善社區健康教育與健康促進工作體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高居民群眾健康知識水平和自我保健能力

　　一、 健全組織機構，完善健教工作網絡

　　完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，今年我們將結合本群眾實際情況，調整充實健康教育領導小組，進一步健全健康教育組織機構；明確健康人員的工作職責，組織人員積極參加上級組織的.各類培訓，提高健教人員自身健康教育能力和理論水平；加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料；將健康教育工作列入工作計劃，加強各類人員健康教育，把健康教育工作真正落到實處

　　二、 突出防病重點，開展健教活動

　　重點人群有計劃、有步驟、分層次開展預防控制艾滋病、結核、瘧疾、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養成良好的衛生行為習慣。結合實際，制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發公共衛生事件的防范意識和應對能力。

　　三、普及科學健康知識，提高居民群眾“兩率”

　　利用本社區設立的健康教育基地，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動。

　　一是利用“愛衛月”、“科普宣傳周”、“學習日”進行衛生法規、健康知識宣傳和普及，正確引導社區居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

　　二是充分發揮社區的標語、專欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛生常識、“慢病”的防治等知識，普及與健康相關知識。

　　三是開展健身活動。利用活動室等健身場地，定期開展老年健身賽等活動，組織開展秧歌表演、健身晨練活動，豐富居民的業余文化生活。

　　四是對居民廣泛開展控煙教育，做到辦公室、會議室有明顯的禁煙標志，努力落實禁煙制度。

　　五是以老年人、婦女、青少年、兒童人口四種人群為重點，廣泛開展老年保健、老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動，免費為老年人測量血壓和健康咨詢；做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優生、優育，提高人口素質；組織婦女病體檢，為她們提供優質服務，保護婦女的合法權益；做好青少年的健康教育，配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動。

　　同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來，全面提升社區居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我轄區居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。

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