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工作計劃

時間:2024-11-22 10:45:17 工作計劃 我要投稿

工作計劃

  時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

工作計劃

工作計劃 篇1

  20xx年新的一年,對剛進駐xx市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時同步服務于平頂山客戶,短短四個月的時間。由于上級領導的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統一的服務理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領導的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領平頂山市場,全面落實客戶服務先行方針,提升公司客戶服務形象,客服部特制定20xx年工作計劃如下:

  (一)創建“文明科室”。

  嚴格執行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,對坐席人員著裝、儀表、環境衛生、內務等做詳細的標準規定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。

  (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

   認真學習公司各項規章制度和業務開展工作,本著“多學習、多溝通、積極主動”的態度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質,轉變以往的思想觀念,把領導要求我們為客戶服務轉變成“我們要為客戶服務”,從對客服務中發現問題、解決問題、分享問題,提高整體服務水平。

  (三)增強責任感、增強服務意識、團隊意識。

   積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,即能調動查勘人員迅速出現場,在限時之內趕赴現場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學的`態度。跟同事多合作,與領導多匯報工作情況,來完成好本部門的本質工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務于客戶。

  (四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類回訪。

  按省公司規定結合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔。客戶服務部二級調度崗對非直銷個人業務(不含單位貨運)的承保客戶進行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,提出服務改進意見。

  (五)每月對回訪情況進行統計分析,做回訪分析報告及月度簡報。

   在每月初第5個工作日內,將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,并送有關部門。

  以上,是我對20xx年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領導、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20xx年,我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。

工作計劃 篇2

  20xx年,我局將按照市委市政府總體部署和目標要求,圍繞創建“四城”、全省城管創優活動,第五屆淮揚菜美食文化節等重大活動,加強市容環境管理,強化城市管理工作。

  (一)主要目標任務

  研究制定新三年城管工作奮斗目標,實施城管執法和環衛管理體制改革,建立起標準統一,運作有序,以塊為主,市場化運作的城管工作新體制。城市管理工作總體水平在現有基礎上再提高一個層次。重點解決好戶外廣告亮化設施檔次低、管理水平不高的問題,打造一批新的亮化景觀。

  (二)主要工作措施

  一是努力提升環衛設施檔次。圍繞中心城市建設和創四城等工作,進一步優化環衛設施布局,不斷提升環衛設施檔次,在重點地段設置一批流動公廁,更新一批環衛作業車輛,提高環衛硬件檔次,以適應城市發展的需要。

  二是著力提高環衛作業水平。積極完善和推行“一把掃帚掃到底”的環衛管理體制改革,按照《環衛作業質量標準》,做好主次干道、后街背巷公共地段的清掃保潔,加強環衛設施管理。積極探索環衛作業市場化運作方式,加大環衛作業機械化投入力度,努力提高環衛作業水平,降低勞動強度。切實強化環衛作業基礎管理,進一步推進和落實清掃保潔責任制,堅持城市建設到哪里,環衛作業就延伸到哪里,不留死角、不留空檔,使環境衛生始終保持在全省領先水平,達到主次干道一個樣、白天夜晚一個樣、新老城區一個樣。

  三是努力打造城市新景觀。加快城市美化亮化工程建設步伐,營造城市優美的第二輪廓線,在亮化景觀上突出主題,在重點地段、重要景點強化亮化景觀個性,逐步擴大亮化工程建設覆蓋面,盡量吸納世界最新科技成果,把淮安一批標志性建筑、重要節點和視覺中心建成亮化精品,逐步提升亮化設施檔次,著力打造一批新的亮化景觀,全面提升城市品位。

  四是加快農貿市場改造進程。嚴格按照國家衛生城市的標準,一手抓農貿市場的內部改造,完善配套設施,提升市場檔次;一手抓農貿市場的規范管理,督促相關責任單位落實管理措施,使市區農貿市場盡快達到創衛標準要求。加大對馬路市場的管理力度,取締有礙市容的馬路市場,為廣大市民創造舒適的人居環境。

  五是繼續抓好防違拆違工作。建立和完善三級巡查機制,市、區、街三級城管部門及所屬的專業管理單位要建立定期巡查制度,每周不得少于兩次,將防止亂搭亂建作為巡查重點,每次巡查后,印發《巡查通報》,各責任單位對照《巡查通報》指出的問題,立即組織查處或整改。嚴格實行檢查考核制度,每月對各區、各街道辦事處轄區的亂搭建情況進行明查暗查和常規檢查,嚴格進行評分。對亂搭亂建未能及時制止的,報政府嚴肅追究相關責任人的責任。始終保持對違法建設的高壓態勢,繼續組織集中拆違行動,對重點地段進行拉網式排查,堅決把違法建設遏制住,全面完成全年拆違任務。

  六是切實加強市容管理。結合“創四城”、美食節等重大活動,針對日常管理中的熱點、難點問題,繼續開展市容市貌、市容秩序、環境衛生等專項整治活動,切實解決違法建設、占道經營、亂貼亂畫、亂停亂放、亂倒建筑垃圾等影響市容環境的`頑癥,使市容環境更加規范有序。繼續搞好各類經營攤點的規范疏導工作,以解決下崗職工和特困群眾謀生就業問題,將城市管理和為民辦實事緊密相聯,進一步開創人性化管理的新局面。

  七是努力打造數字城管。充分利用現有的管理基礎和服務設施,積極借鑒學習建設部推廣的北京市東城區數字化城市管理新模式,穩步推動城市數字化管理方式,從而實現精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的數字化城市管理體系。同時,進一步加大基礎設施、執法裝備投入力度,不斷提升環衛作業機械化裝備水平和執法手段,著力打造現代化城市管理隊伍。

工作計劃 篇3

  (一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

  去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

  (二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

  團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

  (三)充分認識招聘成員的重要性。

  新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。

  充分的認識形勢問題和任務的目標,完善XX年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的.工作。

  (一)營銷管理制度:

  1、日常管理:

  ①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

  ②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

  ③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

  1、千方百計完成區域銷售任務;

  2、努力完成銷售中的各項要求;

  3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

  5、嚴格遵守公司各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。

  2、會議管理

  團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

  ①工作內容:通過會議中回顧和總昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)

  ②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

  ③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

  (二)人員招聘

  銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

  ①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

  ②人才市場招聘:合人才大市場,進行招聘。

  ③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

  (三)區域培訓

  在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

  ①新員工開戶流程及企業文化代訓(a股,b股開,基金,創業板,機構開戶)

  ②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

  ③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

  (四)網點開發及維護目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。

工作計劃 篇4

  本學期,我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的數學教學計劃:

  一、指導思想:

  本期數學教學仍以新課標精神為指導,注重有創新、開放精神的主動學習,同時,努力培養學生嚴謹、塌實的優良習慣,從而達到二年級應掌握的知識、技能以及情感、態度價值觀的要求。

  二、學生情況分析:

  本年級學生31人,家長有一定輔導能力的約占30%,其余學生全靠課堂教學進行數學學習。上期考試結果,及格率100%,優生率81%。總體來看,學生在100以內的加減法,表內乘法的計算方面基本達到教學要求,但少數學生的計算速度和正確率仍需提高。在數學知識的應用方面,學生有解決實際問題的興趣,但一部分學生欠仔細、靈活。在數學的學習習慣上,聽課習慣、作業習慣都有一定進步,但學生在學會審題上還需要培養和訓練。

  三、本期教學內容:

  以冀教版小學數學二年級下冊為教材。

  四、教學要求:

  1、認識長度單位:厘米、分米、米。學會運用所學單位測量生活的物體,并解決生活中的實際問題

  2、知道除法的含義,除法算式中各部分的名稱,乘法和除法的關系;能夠熟練地用乘法口訣求商。

  3、認識計數單位“百”和“千”,知道相鄰兩個計數單位之間的十進關系;掌握萬以內的數位順序,會讀、寫萬以內的數;知道萬以內數的組成,會比較萬以內數的.大小,能用符號和詞語描述萬以內數的大小;理解并認識萬以內的近似數。

  4、認識質量單位克和千克,初步建立1克和1千克的質量觀念,知道l千克=1000克。

  初步理解數學問題的含義,經歷從生活中發現并提出問題、解決問題的過程,會用所學的數學知識解決簡單的實際問題,體驗數學與日常生活的密切聯系。知道小括號的作用,會在解決問題中使用小括號。

  5、會辨認銳角、鈍角;初步感知平移、旋轉現象,會在方格紙上將一個簡單圖形沿水平方向或豎直方向平移。

  6、會口算百以內的兩位數加、減兩位數,會口算整百、整千數加、減法,會進行幾百幾十加、減幾百幾十的計算,并能結合實際進行估計。

  7、通過實踐活動體驗數學與日常生活的密切聯系。

  8、會探索給定圖形或數的排列中的簡單規律;有發現和欣賞數學美的意識,有運用數學去創造美的意識;初步形成觀察、分析及推理的能力。

  9、體會學習數學的樂趣,提高學習數學的興趣,學的信心。

  10、養成認真作業、書寫整潔的良好習慣。

  五、教學重點:

  1、有余數的除法

  2、認識一千以內的數及三位數加減三位數。

  3、用數學解決問題。

  六、教學難點:

  培養生學會獨立審題的能力;學會解決各種應用題。

  七、培優補差措施:

  1、認真備好課,夯實基礎知識,確保每一個學生扎實掌握新知,鞏固舊知。對學習有困難的學生,要多給關注,多給發言機會,激發其參與熱情。

  2、在課堂教學中確保雙基的基礎上,注意適時發展優生的思維,培養優生的能力,從而也帶動中差生的發展。培優主要體現在:

  (1)在每堂課的新知教學后,安排適量發展練習題。

  (2)在課堂教學的各個環節中,每個知識點上,適時引導,相機點撥,給學生“摘桃”的機會。

  (3)利用每周的思維訓練時間,激發學生的數學學習熱情,組織愉快的思維訓練。

  八、減負提質措施:

  1、鉆研好《新課標》,精心備好課,確保課堂教學質量。

  2、教學任務在課內完成,課外盡量不留作業,或只留興趣性、發展性作業。

  3、對學生的要求要合理,充分肯定每一個學生的優點,不用一個刻度要求每一個學生,作業布置分層進行,避免部分學生過重的作業負擔和心理負擔。

  九、教學進度安排:

  周次內容課時

  1厘米、分米、米

  2—3有余數的除法

  4認識1000以內的數

  5千克和克

  6——7四邊形的認識

  8——9期中復習

  10——11三位數加減三位數

  11—13時、分、秒

  14探索樂園

  15—18復習

工作計劃 篇5

  我們****公司作為以營銷為主的公司,銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。

  文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習每次發過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

  而作為銷售助理,我必須認真努力,用自己的努力幫助公司提高銷售業績,這樣我才能算是一個合格稱職的'銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理

  我的計劃分別有幾個部分構成:

  1、 提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知,熟悉公司的運作方式,更

  2、 好的協助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業績

  3、 好必要的備忘

  4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,這樣便于以后的查詢

  5、 負責起草擬定公司各種規劃、計劃、標書、決定、通知等文件書面材料

  6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作

  7、 協調各位同事的工作任務,積極協調配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業務素質和整體合力

工作計劃 篇6

  根據學校工作要點和教導處工作計劃,我組以積極配合學校開展校本教研為第一責任,以提高教師的專業水平和學校的教育教學

  二、現狀分析:

  本教研組組內教師以中青年教師為主,在教科研方面,在電腦課件制作方面,有新教師的長處;在課堂教學方面,有老教師的經驗。藝術特色項目正逐漸發展,并有校本教材,但在教師專業化發展方面需有待于提高。

  三、工作目標:

  1、認真學習教育理論,樹立現代教育的觀念。

  2、科學規范常規管理,保證素質教育全面實施。

  3、抓好教科研論文,提高論文質量。

  4、加強青年教師的'培養,促進教師素質的全面提高。

  5、繼續進行美術活動拓展課的教學,提高質量。

  四、工作措施:

  1、加強理論學習,深化課堂改革,轉變角色,更新觀念。認真學習教育理論,樹立新課標中的一些新觀念、新理念,教育觀念的轉變是實施素質教育的關鍵,并要通過先進的理論來武裝

  2、積極開展“備、上、說、評、寫”為形式的“常規教研”活動。這個學期我們教研組以積極開展“備、上、說、評、寫”的教研活動為主,把新理念帶進課堂,開展經驗交流,本學期全組教師

  3、加大科研力度,加強課題研究,提高研究質量。根據區、校的要求,本學期我組將致力于《培養學生的行為習慣》的課題研討活動、案例及論文等的安排,積極開展多項教學研

  4、積極開展崗位比武練兵活動。

  本學期中有眾多學習活動。課堂教學方面有多節研討課;科研方面有論文評比、案例評比;基本技能方面有校青年教師基本功比賽等。我組教師要把握每次學習機會,在實踐中不斷提高、不斷進步

  五、具體安排:

  三月份:

  1、開學初的各項準備工作

  2、“感悟校本教研(二)”之一——青年教師評優課

  3、圍繞《如何培養學生的行為習慣》為主題開展課題研討課

  4、學習美術課標。

  四月份:

  1、“感悟校本教研(二)”之二——教育敘事現場比賽

  2、圍繞研究專題上好研討課,寫出教學案例

  3、學習美術課標。

  五月份:

  1、結合主題上好青年教師研討課

  2、圍繞研究專題上好研討課,寫出教學案例

  3、學習美術課標。

  六月份:

  1、“感悟校本教研(二)”之三——讀書論壇、新課程論壇及課題研究交流

  2、結合主題上好青年教師研討課

  七月份:

  1、組內總結

  2、寫期末復習考試計劃

工作計劃 篇7

  一、指導思想:

  本學期教導處將圍繞《xx市教育局教研室XX—XX學年第一學期工作要點》和XX年學校下半年工作計劃,嚴格執行相關規定,抓好課堂教學和教師隊伍建設兩個關鍵,努力提高教育教學質量。

  二、工作目標

  1.初中入學率、鞏固率,殘疾兒童和貧困家庭子女入學率保持100%,積極免費吸納轄區內民工子女入學。

  2.教育教學質量穩中有升。

  3.進一步規范各類教學檔案。

  三、工作措施

  1.規范辦學行為

  ⑴認真落實xx省《關于進一步規范中小學辦學行為,深入實施素質教育的意見》的有關規定,嚴格執行《xx市義務教育課程設置方案》,全面執行《xx市落實“五個嚴格”、執行“三項規定”、保證一小時運動,深入推進素質教育實施方案》,開齊課程,上足課時。

  ⑵加強理科實驗教學。要提高實驗開設率和教學效果,切實加強學生的動手操作和實踐能力的培養,及時完成學生實驗報告。

  ⑶進一步規范教輔用書使用。學校各學科教輔用書的征訂和使用將嚴格按上級有關規定,遵循擇優、自愿、限量、限價、公開和服務的原則。各科教師要認真用好相關教輔資料。任何教師不得私自征訂任何學習資料,教師平時的資料印刷繼續由教導處統一把關,做到同軌學科的資料統一,減輕學生課業負擔。

  2.抓好教學常規

  ⑴加強學習。學校為每位教師征訂了XX年版的義務教育新課程標準,新的課程標準調整了課程容量,總特點是:減少內容條目,降低學習難度,強化學習梯度。學校將利用各層次的教學活動,組織教師解讀《課程標準》,強化對比研究,從而落實到教材、落實到課堂、落實到課題。

  ⑵抓好教師的教學“七認真”工作。其中最重要的是備課,最關鍵的是上課,最需要的是作業布置和批改做到“四精四必”。

  ⑶抓好各年級的教學工作。初一年級要做好中小學的銜接教育,強化對初一新生的養成教育和學法指導。初二、初三年級學,要認真分析上學期教學過程中的得失,初二要防分化,初三要抓突破。

  ⑷認真開好各類教學工作會議、學生會和家長會。認真組織初一新生的xx市基礎學科調研工作、“阿爾泰”獎學金考試和各年級的期中和期末考試。

  ⑸組織好每周的校內公開課和教師外出聽課學習活動。聽課結束后(含外出聽課)要及時到教導處進行登記,外出聽課還必須完成聽課心得。本學期校級領導聽課不少于20節,中層正職不少于16節,中層副職、年級組長、教研組長和備課組長不少于14節,一般教師不少于10節,工作五年(含五年)以內的教師不少于15節。組織好教師參加各類教學基本功競賽。

  ⑹抓好學校的學籍管理。教導處將按上級有關規定,做好學校的學籍管理工作,在規定時間完成初一新生的學籍信息采集和上報工作,并按規定要求進行轉學、借讀、休學和復學等相關操作。

  ⑺抓好各專用教室的管理。各專用教室要做到制度健全,做好使用記錄,并注意對各種設備的維修與保養,充分發揮教育技術裝備保障教學、服務教學和促進教學的功能,重視過程管理的規范與教育裝備的應用。

  ⑻認真貫徹執行學校體育及衛生工作。組織好一年一度的的學校秋季田徑運動會和“冬鍛三項”體育比賽;加強 “二操”和“大課間活動”的管理;扎實推進“陽光體育”,確保學生每天運動一小時。

  ⑼注意對教學資料的歸檔。教導處要注意平時工作中的各類資料的收集和整理,并及時上交檔案室。繼續做好學校教學資源庫的建設。

  3.加強團隊建設

  ⑴教導處人員的自身建設。教導處全體同志要加強理論和業務學習,協調配合,做好各方面的橋梁紐帶作用。樹立“學校無小事,事事有教育;教師無不節,處處是楷模”、“教人先正己”的意識,加強自身的道德修養和行為規范,切實履行“研究、指導、服務”的職能。

  ⑵教研組和備課組建設。教研組和備課組是學校最重要的'知識孵化器。作為教研組長和備課組長,在業務上要精益求精,同時要領導好組內教師的各類教學活動,研究課堂教學和近幾年中考說明,發揮組內教師的集體智慧,繼續做好“教學案”一體化的研究和應用工作,注意學科教學資源的充實、完善和積累工作。做好新老教師的結對,幫助年輕教師迅速成長。

  ⑶骨干教師成長共同體建設。骨干教師成長共同體的成員要按照暑期教師培訓的要求, “靜心”、“專心”和“耐心”于自己的教學工作,并能做到“愛崗敬業,樂于奉獻;熱愛學生,為人師表;靜下心來,讀萬卷書;沉下身來,行萬里路。”向樹立一個好形象、練就一流基本功、精通一科教材大綱、掌握一套教育理論、具備一項特長、形成一種獨特的教學風格、創出一流的好成績、總結一套好經驗、熟練使用一套電教設備和獲得一流教改成果的“十個一”目標努力。

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